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1、北京航空航天大学21春组织行为学在线作业三满分答案1. 态度的构成因素有( )。A、认知B、情感C、意向D、行为E、价值观参考答案：ABC2. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是( )A.告知策略、说服策略B.告知策略、征询策略C.说服策略、征询策略D.征询策略、参与策略参考答案：D3. 组织行为学研究的基础和出发点是( )A.个体B.群体C.组织D.班组参考答案：A4. 自己被外界力量所左右，称为内控者。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 基本归因错误是指( )。A、将成功归为内部因素，而把失败归为外部因素B、将成功归为外部因素，而把失败归为内部因素C、低估外部因素的影响而高估内部或个人
2、因素的影响D、高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案：C6. 过程型激励理论着重研究引起激励动机的因素，又称为需要理论。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 组织的最重要的资源是( )A.顾客B.老板C.员工D.中层管理人员参考答案：C8. 企业在分析投资方案时，有关所得税的数据应根据( )来确定。 A过去若干年的平均税率 B当前的税率 C未来企业在分析投资方案时，有关所得税的数据应根据()来确定。A过去若干年的平均税率B当前的税率C未来可能的税率D全国的平均税率C9. 可行性研究的最重要的阶段是( )。A.预可行性研究B.机会研究C.初步可行性研究D.详细可行性研究参考答案：
3、D10. 许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 以下情境适用于关系型领导的是( )。A.领导成员关系较好，任务结构高，职务权利大的情况B.领导成员关系较差，任务结构低，职务权利小的情况C.下属成熟度很低的情况D.下属成熟度很低高的情况参考答案：A12. 下面哪些是群体决策( )。A.头脑风暴B.名义群体技术C.德尔菲技术D.辨证决策法参考答案：ABCD13. 聪明的人从别人的失败中学习能够导致学习过程发生改变，但是笨人从自己的失败中学习不能够导致学习过程的改变。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 下列不属于态度的类型的是( )。下列
4、不属于态度的类型的是( )。A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.培训晋升参考答案：D15. 以下关于营销策划的描述不正确的是( )。 A营销策划必须有创意 B营销策划必须有主题 C营销策划必须有以下关于营销策划的描述不正确的是()。A营销策划必须有创意B营销策划必须有主题C营销策划必须有广告策划D营销策划必须有预算C16. 经济业务的发生可以使一个资产项目增加的同时，使另一个产项目也增加。( )经济业务的发生可以使一个资产项目增加的同时，使另一个产项目也增加。()错误不可能同时使两个资产项目增加，因为这样的话会计等式的两边不等。17. 按群体的作用和影响划分，可以将群体分为假设群体和一般
5、群体。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 试论述激发冲突的方法。参考答案：根据相互作用观点，管理者要维持组织内冲突的最低水平，因此，管理者要使用一定的方法激发出建设性的冲突，促使组织保持旺盛的生命力和不断的创新精神。激发冲突的方法主要包括有：一是重新构建组织，增加或削减部门，改革规章制度，增加部门间的相互依赖性等结构变革来打破现状引发冲突；二是引进外人，在组织中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格等方面与当前成员不同的人；三是利用非正式沟通渠道，利用模棱两可或具有威胁性的信息，激起员工的焦虑感，提高冲突水平；四是树立对立面法，任命一名吹毛求疵者，要求他对组织中的任何行为提出不同意见，或
6、在群体的决策中，让参与决策者对推荐的行动方案进行批评。众所周知，激发建议性冲突是一件很难的工作。一名企业顾问曾说：“高层管理者中有很大一部分人是冲突的回避者，他们不喜欢听反面意见，不喜欢从相反方面谈论或思考问题。他们之所以能升到高层位置正是因为他们常常不去激怒上级的做法和行动。”另一项研究表明，当自己的意见与上级的不一致时，至少有70%的人会保持沉默，即使他们知道自己的想法更好，也会给上级留犯错误的机会。这种抑制冲突的文化过去还行得通，但在今天激烈的全球竞争中却是绝对不可行的，那些不支持、不鼓励不同意见的组织将无法生存下去。成功地激发了建设性冲突的组织都有一个共同特点，即奖励持异议者而惩罚冲突
7、的回避者。对管理者来说，真正的挑战是当他们听到了自己不想听到的信息的时候。管理者需要学会以平常心对待坏消息，不激烈指责、不讽刺挖苦、不爱理不理、不咬牙切齿，而是心平气和地用“你能详细谈谈所发生的事吗?”或“你认为我们该怎么办?”真诚地表达“感谢你让我注意到这一点”之类的语言，这样可能会减少今后再出现类似问题的可能性。19. 习惯性可能会给组织变革带来阻力。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 喜欢使用手、劳动工具等进行修理、种植、户外活动、机械和身体方面的活动，而不喜欢医疗、教育、自我表达等与人打交道的活动，这类人的职业个性是( )。A.现实型B.研究型C.艺术型D.社会型参考答案：A21
8、. 卢因提出了“不成熟-成熟”理论。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 一个人对实体的知觉主要决定因素是实体本身的特征。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系，总共包括( )。 A39项企业会计准则 B48项企业会计准则 C38项2007年1月1日颁布实施的企业会计准则体系，总共包括()。A39项企业会计准则B48项企业会计准则C38项企业会计准则D22项会计准则A25. 组织文化的三层次说认为，组织
9、文化由三个层次构成，即( )A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、文化的外显部分参考答案：BCD26. 最先形成的印象对人们社会知觉的形成所产生的影响叫做首因效应。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 近年来，企业组织结构出现了一种向( )演化的趋势。A.集权化B.高耸化C.扁平化D.复杂化参考答案：C28. 群体拥有共同的规范和规则。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 根据目标的不同，可以把组织分成哪几类?( )A.营利组织B.非营利组织C.公共组织D.非公共组织参考答案：ABC30. 个性是由遗传决定的。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 民主型领导作风也就是我国传统文化
10、中所强调的“无为而治”。( )A.错误B.正确参考答案：A32. 组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是( )A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力D.增强员工对组织的承诺参考答案：C33. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力参考答案：C34. 凯利的归因模型中，决定个体归因结果的因素有( )。A、趋同性B、一致性C、差异性D、同质性E、持续性参考答案：ABC35. 联系实际谈谈影响群体凝聚力的因素有哪些，如何提高群体内聚力?联系实际谈谈影
11、响群体凝聚力的因素有哪些，如何提高群体内聚力?参考答案：影响群体凝聚力的因素有：群体的目标；群体成员间的同质性或互补性；满足成员需要的程度；群体的成熟程度。如何提高群体凝聚力的建议：1、加强成员对群体目标的认同2、采用“民主型”领导方式3、公平的奖励与报酬4、加强群体内部沟通5、提高群体地位，并让人们感到成为群体成员并不容易6、控制群体规模7、激励与其他群体的竞争，寻找竞争对手8、增进群体成员一起的时间9、建立良好的组织文化10、建立健全的组织结构36. 信息技术的广泛使用，加快了工作节奏，也改变了过去员工之间的相互默契程度，对群体中的成员也产生了重要影响。( )A.错误B.正确参考答案：B3
12、7. 头脑风暴法主要是为了克服群体决策中的( )。A.群体压力B.舆论压力C.从众压力D.专家压力参考答案：C38. 一个群体内人际关系如何，主要是由沟通的水平、态度和方式来决定的。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 领导班子种不同能力者的配备和组合叫做领导班子的性格结构。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 价值观(名词解释)参考答案：事物的价值一旦内化入人的个性，体系就成为个体头脑存在的对事物重要性的评价尺度和系统的稳定的看法，这便是价值观(Values)。41. 环境是作为( )和过程而存在的。A.背景B.组织C.结构D.系统参考答案：D42. 激励本是心理学的概念，从词义上看
13、激励就是激发鼓励的意思，即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 一般能力指在一切活动中都需具备的能力，包括( )等。A.观察力B.记忆力C.想象力D.注意力参考答案：ABCD44. 生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为( )战略。 A生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为()战略。A拉B推C整体D顾客A45. T小组又叫( )。A.敏感性训练B.过程咨询C.团队建设D.方格训练参考答案：A46. 以下属于新古典组织理论阶段代表人物的是( )。A.梅奥
14、B.卡斯特C.巴纳德D.布坎南参考答案：AC47. 紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。 A、现金占用最少 B、应收账款达到最大紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。A、现金占用最少B、应收账款达到最大C、存货占用达到最小D、应付账款占用最低答案： AC48. 强化理论认为，人的行为是对外部环境刺激作出的反应，只要通过改变外部环境刺激，就可达到改变行为的目的。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 采购管理的基本职能不包括( )。 A采购决策 B采购实施 C采购计划 D采购控制采购管理的基本职能不包括()。A采购决策B采购实施C采购计划D采购控制B50.
15、 简要概述目标管理的优缺点。参考答案：(1)优点：目标管理通过制定个人具体的、富有挑战性的目标，会对员工起激励作用，从而提高工作绩效；由于目标是以可测量的标准制定的，便于对员工进行绩效评估。在实行目标管理过程中每个员工都明确知道应做什么，也知道要得到高度评价应当怎样做；组织可以进行全面规划和协调。(2)缺点：由于目标管理过分强调结果，往往不重视员工如何达到结果，因而某些员工可能采取不正当的手段达到结果；由于每个人都有自己的目标，因此，在员工之间无法进行有效的比较；如果主管人员缺乏适当的训练，则无法对下级制定和执行目标管理制度进行有效的指导。51. 学习型组织(名词解释)参考答案：是指通过培养弥
16、漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。52. 动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和( )。动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和( )。A.坚持性B.持续性C.学习D.激励参考答案：A53. 实际群体是指客观存在的群体。( )T.对F.错参考答案：T54. 下列关于知识管理和信息管理表述正确的是( )A.信息管理是知识管理的延伸与发展B.知识管理是信息管理的基础C.知识管理对知识管理者的创新并无太多要求D.知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理参考答案：D55.
17、古典小说中，林冲、薛宝钗的气质类型为( )A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质参考答案：C56. ( )是企业文化的核心。A.组织规范B.组织目标C.组织形象D.组织精神参考答案：D57. 下列哪项不属于理化鉴定的方法( )。 A化学鉴定 B触觉鉴定 C物理学鉴定 D电学鉴定下列哪项不属于理化鉴定的方法()。A化学鉴定B触觉鉴定C物理学鉴定D电学鉴定B58. “复杂人”假设认为，管理制度应该保证职工能够充分地表露自己的才能，达到自己所希望的成就。( )A.错误B.正确参考答案：A59. 群体对组织的功能就是完成组织所分配的任务，履行组织规定的职责。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 群体决策要有效，人数越多越好。( )A.正确B.错误参考答案：B
北京航空航天大学21春《组织行为学》在线作业三满分答案41
