南开大学21春《领导学》离线作业2参考答案65

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1、南开大学21春领导学离线作业2参考答案1. 篮球架原理又称洛克定律，具体来说就是指当目标既是未来指向的。又是富有挑战性的时候，它便是最有效的。有专一目标，才有专注行动。主要体现了下列人才的凝聚的哪一种途径?( )A.创造良好的环境吸引人才B.用愿景引导人才C.用正确的成就动机激励人才D.拓宽渠道，营造多层次的人才培养环境参考答案：B2. ( )属于说服中的技巧。A.喜爱原理B.互惠原理C.期望原理D.一致性原理参考答案：ABD3. 尤克尔区分的组织变革所要达到的不同目标以及相应的变革方式是( )A.改变组织成员的价值与态度B.改变工作的角色、互动的类型、绩效的标准和奖励的条件C.改变过去用于工

2、作或支持关键工作行为的技术D.改变竞争策略参考答案：ABCD4. 团队的设计原则不包括( )团队的设计原则不包括( )A.规范B.权威C.成员的技术能力D.团队的限度参考答案：C5. 领导者-员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者-员工关系所要经历的三个阶段是：检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A、错误B、正确参考答案：A6. 下列哪些属于完善公共组织中领导者选拔体制的积极作用?( )A.有利于将真正有能力并得到组织成员或社会成员拥护的人选为组织的领导者，使组织的运行有可靠的保障B.有利于克服领导选拔过程中的不公平竞争C.完善领导者选拔的制度建设

3、，对于提高追随者的满意程度、选拔出优秀的领导者具有重要的意义D.为某些有潜力的领导者提供更平坦的升迁途径。参考答案：ABC7. ( )不属于魅力型领导的行为方式A、做出榜样B、塑造形象C、明确目标D、获得力量的感受参考答案：D8. 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责，服务态度极佳，辅导客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管

4、理5名老师、8名业务员。 因为徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责，服务态度极佳，辅导客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员。因为当时情况较为紧急，徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后，徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验，在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不

5、入。员工的反馈显示，徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情极为低下，也找不到成就感，导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职，其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说，他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属未做好的工作，除了批评抱怨还是抱怨，从来不会表扬下属的优点、成绩与进步，在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫，找不到做一个团队主管的乐趣，失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐，为此

6、他感到非常痛苦。根据以上案例，回答6670题。61、案例中，徐先生曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成徐先生目前局面的最大原因在于( )。A.他没有实现好角色的转变B.他个人能力不强C.他的员工们不配合他的工作D.他的工作任务太艰难62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情十分低下，士气十分低落且找不到成就感，甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生( )。A.不会思考B.不善于授权C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡D.其他都不是63、徐先生要想取得员工的信任，他需要( )。A.加强与员工之间的沟通B

7、.学会组织高效的会议C.学会授权D.其他都需要64、徐先生的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过( )让他们尽快适应新的工作。A.领导谈话鼓励B.充分授权C.对他们进行培训D.提高他们的福利待遇65、面对工作中出现的这些问题，你觉得徐先生应该( )。A.正视自己的不足，加强学习B.自暴自弃，辞去工作C.向领导诉说工作中的困难，要求调职位D.就这样干下去，不理会员工的情绪参考答案：ABDCA9. 语言在日常生活和工作中非常重要，它的功能有( )。A.信息功能B.激励功能C.辩解功能D.塑造形象功能参考答案：ABD10. 坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到(

8、)。A.考察领导者的主观能动性B.分析时间因素C.分析空间因素D.分析人际关系因素E.分析客观因素参考答案：BCD11. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段，哪个是正确的排序愤怒-否认-悲哀-适应。( )A、错误B、正确参考答案：A13. 领导者的权威来源于( )A.法定的职权B.领导者的品德C.领导者的知识D.领导者的关系参考答案：D14. 下列选项中属于领导协调职能的是( )。A.对广大群众进行宣传和教育B.经常检查规划目标和任务的执行情况C.通过及时调整，使各方面工作配合得当D.保证选

9、才用人得当参考答案：A15. 电子政务的主要内容不包括( )。电子政务的主要内容不包括( )。A.政府与企业间的电子政务B.政府之间的电子政务C.政府与公民之间的电子政务D.政府与社会之间的电子政务参考答案：D16. “共治”的理念打破了公共管理理论的一元化模式，对整个公共管理模式来说，是一个具有跨时代效应的理论突破。 ( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确17. 19世纪在吸收现代科学发展成就的基础上，诞生了现代管理学，因此，19世纪被称为“管理的世纪”。( )T.对F.错参考答案：F18. 哪一个属于分配性谈判?( )A.追求自己团体的结果B.将冲突看做双方的问题C.避免威胁造成防范

10、D.观点立场的自由交流参考答案：A19. 领导者素质具有时代性、综合性、层次性的特点。( )T.对F.错参考答案：T20. 领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是；检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导。( )利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导

11、。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 下列哪项不属于对领导者道德培训的层次( )A.表达层次B.伦理分析C.后伦理层次D.理性层次参考答案：D24. ( )是领导关系中的核心。A.人B.被领导C.群体D.领导参考答案：A25. 追随者与领导者在身份上是绝对的。( )T.对F.错参考答案：F26. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。( )

12、A.正确B.错误参考答案：A28. 凯茨提出了三大管理技能，不包括( )。A.表达技能B.技术技能C.人际关系技能D.观念技能参考答案：A29. “少说漂亮话，多做些日常平凡的事情”，列宁的这句话要求领导者具有( )。A.廉洁的作风B.谦虚的作风C.深入的作风D.实干的作风参考答案：D30. 利克特将领导方式归纳为四种基本模式，都包括( )。A.专断式的集权领导B.温和式的集权领导C.协商式的民主领导D.参与式的民主领导参考答案：ABCD31. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 下

13、列四种公共领导权力运用的影响策略中，在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好感D.解释收益参考答案：A33. 物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。( )物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。( )请求出错，状态码:0内容:34. “9.9”管理方式可以叫做( )管理方式。A、任务型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、战斗集体型参考答案：D35. 公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素

14、。( )T.对F.错参考答案：T37. 财产保险的保险期一般为( )年。A.1B.2C.3D.4参考答案：A38. 根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。( )根据纽曼的研究，迅速展示变化的工作业绩，有助于使个人或团体的努力获得承认。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 休斯的反馈的技巧中没有( )A、反馈要具体B、反馈不应该带有评价的因素C、反馈应该兼顾正面和负面D、反馈要及时参考答案：B40. 对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )A.降低效率B.资源稀缺性C.费时费力D.影响组织内部团结参考答案

15、：ACD41. 领导的实质是一个( )。领导的实质是一个( )。A.社会组织系统B.行政组织系统C.经济组织系统D.干部组织系统参考答案：A42. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 领导形象建设的环节包括( )。A.形象定位B.形象塑造C.形象推出D.形象维护参

16、考答案：ABCD45. 下列哪项是谈判中“威胁”的特征与代价( )A.减轻了谈判的难度B.以灵活性为代价C.在威胁时，应顺其自然D.具有高度的稳定性参考答案：B46. 科学预测的特征有( )。科学预测的特征有( )。A.历史感B.现实感C.超前性D.以上都对参考答案：D47. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 科特在领导变革一书中，将领导变革的过程分为八个阶段。其中，作为阶段一的是( )。A.建立危机感B.建立一个强大的指导联盟C.建立具有吸引力的愿景和战略D.广泛传播愿景和战略参考答案：A49. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 当冲突升级到激烈争辩阶段，所表现的出的阶段特征是( )。A.采取行动B.关注神圣价值C.局面失控D.关注输赢的名声参考答案：D