南开大学22春《旅游市场调查与预测方法》补考试题库答案参考25

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1、南开大学22春旅游市场调查与预测方法补考试题库答案参考1. 旅游企业人力资源剩余情况下可以考虑采用的措施是( )。A.永久裁员B.重新安置C.降低劳动成本D.员工激励参考答案：ABC2. 世界各国的园林大致可分为两大类：一类是20世纪以前的欧洲几何规则式园林；另一类是中国的自然式山水风景园林世界各国的园林大致可分为两大类：一类是20世纪以前的欧洲几何规则式园林；另一类是中国的自然式山水风景园林。()错误3. 旅游市场调研报告的写作表达方式以( )为主。A.说明B.论证C.叙述D.图表参考答案：A4. 在员工职业生涯设计中，组织应该提供的相关信息包括( )。A.提供职位规范和职位说明B.提供员工

2、绩效考评信息C.提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息D.提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息参考答案：ABC5. 情景预测法又叫脚本法、剧本描述法。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 影响旅游经济地区结构的因素有( )。A旅游资源的空间分布B旅游需求的空间分布C旅游设施的空影响旅游经济地区结构的因素有( )。A旅游资源的空间分布B旅游需求的空间分布C旅游设施的空间分布D经济发展水平的空间差异E管理权力正确答案：ABCD旅游经济地区结构是受多种因素的影响而形成的，这些因素既有来自旅游产业内部的，也有来自外部的，主要包括旅游资源的空间分布、旅游需求的空间分布、旅游设施的空间分布和经济发展

3、水平的空间差异。7. 外部招聘的缺点主要有( )。A.选择余地小B.形成小团体C.可靠性低D.成本高参考答案：CD8. 1965年率先提出人力资本理论的是( )。A.泰罗B.梅奥C.舒尔茨D.法约尔参考答案：C9. 公式 X(n+1)/2，该公式是计算( )的公式。A.信度B.效度C.中位数D.众数参考答案：C10. 中国的四大园林是指北京颐和园、_、苏州拙政园、留园。颐和园是我国现存大型_园林中最为完整、最为典中国的四大园林是指北京颐和园、_、苏州拙政园、留园。颐和园是我国现存大型_园林中最为完整、最为典型的一个，也是_园林之一。承德避暑山庄$皇家$世界著名11. 非标准化访问的种类有( )

4、。A.直接法B.间接法C.层次法D.结构法参考答案：AB12. 1992年被联合国教科文组织列人“世界自然遗产名录”的我国风景名胜区张家界，2001年却因过度开发遭1992年被联合国教科文组织列人“世界自然遗产名录”的我国风景名胜区张家界，2001年却因过度开发遭到联合国世界遗产委员会专家的警告，这是对我国盲目开发旅游资源的警示。请你就我国目前世界自然文化遗产地旅游资源开发现状，提出自己的看法和针对性的建议。正确答案：我国世界遗产资源开发利用的现状：rn(1)对遗产资源的过度开发和掠夺性索取导致遗产资源破坏严重。rn(2)旅游开发中的人工化、商业化、城市化导致遗产资源美学价值大大降低。rn(3

5、)城市化进程的加快致使遗产资源面临原真性和完整性消失的危险。rn(4)游客过量及不文明的旅游行为导致遗产地自然风貌、历史风貌的破坏。rn(5)缺乏有效的管理和科学的保护知识导致遗产资源受损严重。rn我国世界遗产保护与管理的对策：rn(1)树立自然、文化遗产可持续发展的理念合理开发利用世界遗产资源。rn(2)加强世界遗产保护法制建设依法管理世界遗产资源。rn(3)理顺管理体制加强对世界遗产的统一管理。rn(4)建立世界遗产管理监控体系加强对遗产资源的科学管理。rn(5)多渠道募集资金加大遗产保护经费的投入。rn(6)重视遗产保护基础理论与应用研究探索遗产保护的基本规律和方法。加快遗产保护专业技术

6、人才的培养重视遗产保护的基础理论和应修复遗产保护管理工作的科技含量。rn(7)加强遗产知识宣传教育科学引导旅游者的旅游行为。13. 态度测量一般包括的基本要素有( )。A.测量客体B.测量内容C.测量工具D.测量结果参考答案：ABCD14. 佛教的崇拜对象是佛祖释迦牟尼。( )佛教的崇拜对象是佛祖释迦牟尼。()正确15. 对于以脑力劳动为主的工作，下列不宜采用的工作分析调查方法是( )。A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作日志法参考答案：A16. 按照预测的性质来划分，旅游市场预测的种类有( )。A.定性预测B.定量预测C.趋势预测D.态度预测参考答案：AB17. 实验调查法的主要缺点是

7、( )。A.时间长费用高B.有一定局限性C.有一定时间限制D.误差大参考答案：ABC18. 极差(R)=最大值-最小值。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 美国公司为了在南美国家开办分公司，首先将南美公司总部设立在巴西，然后通过巴西公司再发展其他南美国家的业务，实际上美国公司的跨文化管理策略是( )。A.规避策略B.占领策略C.借助第三方策略D.渗透策略参考答案：C20. 李克特量表是指数的一种特定形式。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 下列适合于旅游企业管理人员的培训方法，包括( )。A.情景培训法B.案例研究C.工作指导性培训D.工作轮换参考答案：BD22. 在四种测量类型中

8、，层次最低的是定性测量。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 方差分析又叫( )分析，是一种应用非常广泛的变量分析方法。A.变异数B.函数C.信度D.可信度参考答案：A24. 下列( )以职务职业为姓。 A南郭 B唐 C陶 D武下列()以职务职业为姓。A南郭B唐C陶D武C25. 浙江著名的戏曲有_剧、_剧、_剧、_剧。浙江著名的戏曲有_剧、_剧、_剧、_剧。越$昆$婺$绍26. 小组座谈法的小组人数大约为( )人。A.3-5B.2-3C.4-6D.8-12参考答案：D27. 下列关于人力资源数量和质量关系说法正确的是( )。A.数量是前提，质量是关键B.数量是关键，质量是前提C.数量对质量

9、有较强的替代性D.质量对数量有较强的替代性参考答案：AD28. 抽样误差的大小与总体样本之间标志差异程度成正比。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 标准化访问除了访问的深度不够外，还有( )主要缺点。A.易产生被调查者的误差B.易乱排序C.易出现调查者误差D.易产生误差参考答案：A30. 2008年“十一”前夕，深圳一家户外运动俱乐部在其网页上发布了“十一自驾车跨国游(广西一越南)”活动电子告示，其2008年“十一”前夕，深圳一家户外运动俱乐部在其网页上发布了“十一自驾车跨国游(广西一越南)”活动电子告示，其中列明了活动集中地点、日程、要求及报名方法。爱好户外运动的阿杰到经营部缴纳了17

10、60元的活动费，并签订了一份自愿参加确认书，其中约定：“对于活动中因个人因素和不可抗自然因素造成的事故和伤害，俱乐部不负法律、经济和医疗的责任俱乐部为每位队员投保10万元旅游安全人身保险。当发生意外时，保险公司将按不同事故的理赔标准给予赔付，本俱乐部不另外承担赔付责任。在活动的第五天出了意外，因司机失误，活动使用的小客车驶出路外，造成包括阿杰在内的多名乘员受伤。经当地交警部门认定，司机负全责。事后，阿杰被送往广西当地医院，被诊断为全身软组织损伤，两天后从南宁乘坐航班返回广州。阿杰随后以“旅游服务合同违约造成人身损害”，为由将活动的组织者、该户外用品经营部的女老板杨某及该俱乐部工作人员刘某告上法

11、庭，要求适用消费者权益保护法，获得旅费的双倍赔偿及精神损失费2000元。而俱乐部负责人杨某声称自己可以依据自愿参加确认书中的免责条款而免除责任。问：该免责条款是否有效?合同法规定，合同中的这个免责条款无效：“造成对方人身伤害的”因此，该自愿参加确认书免责条款不能作为杨某免责的理由。31. 结构化面试的特点是( )。A.便于结果的比较B.对面试人员要求高C.不便于结果的比较D.对面试人员要求不高参考答案：AD32. 邮寄访问的主要形式( )A.问卷直接邮寄B.EmailC.问卷当面送达D.问卷转送参考答案：AB33. 一般问卷预试常采用的方式是( )。A.面访B.信函C.小组讨论D.专家审定参考

12、答案：A34. 具有很高信度的测量并不意味着同时也是高校度的测量。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 下列对“员工培训”理解正确的是( )。A.促进员工的职业发展B.一种管理工具C.一种营销手段D.一种重要的投资方式参考答案：ABD36. 在马斯洛的需求层次理论中，人最高的需求是( )。A.自我实现的需求B.社交需求C.尊重需求D.安全需求参考答案：A37. 马尔科夫预测法所依据的基本原理是概率论原理。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 直接法的标准化访问的种类有( )A.小组座谈法B.深层访谈法C.特尔菲法D.入户访谈法参考答案：AB39. ( )是研究事物或现象之间是否有关系以

13、及关系密切程度的数据分析方法。A.相关分析B.变异性分析C.信度分析D.效度分析参考答案：A40. 人力资源与其他物质资源相比，具有( )等方面的特征。A.生物属性B.社会属性C.能动性D.时效性参考答案：ABCD41. 影响旅游供给的因素主要有( )。A旅游吸引物因素B科技因素C政策因素D人文因素E管理和服务影响旅游供给的因素主要有( )。A旅游吸引物因素B科技因素C政策因素D人文因素E管理和服务因素正确答案：ABCE除ABCE四项外，影响旅游供给的因素还包括价格因素、经济因素和预期因素。42. 三点平均法预测的可能值有( )。A.最高值B.最低值C.最可能值D.最有效值参考答案：ABC43

14、. 人工神经网络是一种对人类最简单的抽象模拟。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是( )。A.收入水平低B.进入门槛高C.职业声望低D.职业生涯短参考答案：ACD45. 权益筹资是旅游饭店筹资方式的一种，该种方式包括( )。A.发行债券B.银行借款C.商业信用D.发行股票参考答案：D46. 招聘中为确保个人资料的真实性，特别应该对学历证书和培训证书等文件进行真伪鉴别，以下无效的方法是( )。A.观察法B.提问法C.核实法D.试验法参考答案：D47. 调研报告的条目提纲是从逻辑上列出报告的章节。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 旅游市场预测中的短期预测年限为3年。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 旅游市场预测中的长期预测年限为( )年。A.20B.15C.10D.5参考答案：D50. 饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工( )地工作，从而提高企业的劳动生产率。A正确B积极C饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工( )地工作，从而提高企业的劳动生产率。A正确B积极C高效D安全E愉快正确答案：ACE