《南开大学21春《企业管理概论》在线作业二满分答案_97》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21春《企业管理概论》在线作业二满分答案_97（14页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、南开大学21春企业管理概论在线作业二满分答案1. 霍桑实验得出的结论有( )。A.员工是社会人B.员工是经济人C.企业中存在着非正式组织D.新型的领导能力在于提高员工的满意度参考答案：ABD2. 简述目标管理基本思想参考答案：(1)企业的任务必须转化为目标，管理者通过目标来实施领导职能。(2)目标管理是一种程序，据此确定管理者的责任。(3)企业成员必须完成各自的分目标，保证总目标的实现。(4)企业成员通过目标进行自我指挥与自我控制。(5)管理者对下级进行考核和奖惩的依据是经过分解的分目标。3. ( )是规定总体目标如何实现的细节计划，它需要解决的是组织的具体部门或职能部门在未来各个较短时期内的
2、行动方案。A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.中期计划参考答案：B4. PDCA循环(名词解释)参考答案：PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。5. 试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法参考答案：(1)提高企业的R&D资金投入一般来说，有了科技的投入才有科技的产出，投入越大产出就越多。为改变我国企业资金缺乏的状况，可以从两方面着手：一方面必须强化现有企业自身的融资功能，逐步建立起以企业为主体，多渠道、全方位的资金支持和保障体系。这不仅要求企业家具有创新
3、意识，运用有限资金加大创新投入，还要培养一批具有高水平的财务分析人员，充分利用国家政策，在争取财政资助条件下，采用灵活的融资方式，如银行信贷，通过产权交易市场等广泛吸纳社会资金。另一方面，优化技术创新的投资结构。我国在创新费用开支方面存在着生产性投资偏高，而设计和工程化投资比例偏低的问题。这延缓了我国现有R&D成果的商业化过程。用合理的投资结构，使有限的资金创造效用最大，也是提高技术创新能力所必须的。(2)重视R&D人才的培养技术人才短缺是我国企业技术创新能力差的重要因素。解决企业技术人才短缺的矛盾，主要有以下途径：第一，在企业现有技术能力基础上，有条件地以各种形式，吸收R&D机构进入企业，增
4、强企业R&D力量。第二，注重员工培训，提高员工素质。第三，创造条件，积极吸引、用好高层次的R&D人才。第四，要建立有效的技术创新的激励机制，包括以技术入股、员工持股等长期的激励机制。(3)加强产学研合作国外经济科技发展中成功经验之一就是产学研的紧密结合，合作形式可分为下列三种：一是项目合同合作;二是项目合伙合作;三是开发基地合作;四是基金合作。(4)企业与企业之间的合作企业与企业之间的合作创新是新世纪企业实施技术创新的必然趋势。企业与企业进行合作，通常可以以较少的投入、较快的速度达到提高双方技术创新能力的效果。企业与企业的合作通常有以下三种方式：一是技术上能够互补的企业，按照一定方式组织起来，
5、共同进行某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。二是技术能力处于同水平的企业，因受资源限制，或基于共同利益，共同开展某项技术创新活动，以增强彼此的技术创新能力。三是技术上的强者与弱者合作，将强者的技术转移给弱者，以提高弱者的技术能力，同时，在转移中，也会迫使强者改进自己的技术，从而生产新的技术知识与工业技艺，实现强者新的技术能力的提高，从而增强彼此的技术创新能力。(5)通过企业购并培育企业技术创新能力通过购并来培育企业核心术能力，从深层次分析，其实质是获取外部组织的知识，实现与内部知识整合的过程。通过企业购并培育核心竞争力的途径主要有三种类型：一是技术能力要素的重组整合，即通过自身原有技术
6、能力与被购并方的技术能力之的相互整合，把总体技术能力提高到一个新的层次;二是技术能力要素的互补强化，即通过获取被购并方的技术能力要素，使自己原有技术外层得以强化，提高抵抗核心竞争力被侵蚀的能力;三是技术能力要素的获取，即通获取被购并方独特的技术能力要素，使外部能力要素内部化，成为企业自的独特技术能力。6. 用分批成本法计算产品成本时，如果只生产一种产品，发生的生产费用全部是直接计入费用，可以直接计入产品成本如果生产多种产品，发生的直接计入费用应直接计入各产品成本，间接费用则要采用适当的分配方法，在各产品成本对象之间进行分配，然后计入各产品成本。( )A.错误B.正确参考答案：A7. ( )是指
7、企业为保持存货而发生的成本。A.取得成本B.储存成本C.缺货成本D.以上均不正确参考答案：B8. 早期企业大致是从罗马帝国时期到( )的末期。A.12世纪B.13世纪C.14世纪D.15世纪参考答案：D9. 仓储管理的意义( )。A.降低成本B.提高效率C.进行商品整合D.调节供需，为销售服务参考答案：ABCD10. ( )是指道路运输业户对车辆使用、维护、修理、改造、改装、更新和报废的管理。A.车辆技术管理B.设备管理C.价值工程D.车辆管理参考答案：A11. 属于企业总体经营战略的是( )。A.成长战略B.成本领先战略C.差异化战略D.专一化战略参考答案：A12. 企业的物质形象是企业的组
8、织制度、管理行为、技术水平和服务水平等在社会公众和消费者心目中的一种客观性反映以及所形成的社会综合性评价。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 作业组织虚拟化的途径( )A.核心化B.网络化C.合作化D.一体化参考答案：AB14. 物资消耗定额的定制方法中，( )通过对现场操作的实际测定，计算确定物资消耗定额。A.技术计算法B.经验估计法C.实际测定法D.统计分析法参考答案：C15. 质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据( )标准对控制进行的分类A、控制工作所发生的专业领域B、控制信息获取的时间点C、问题的重要性和影响程度D、控制目的和对象的角度参考答案：A16. 按照( )来分，
9、可分为中资企业、外资企业、中外合资和中外合作经营企业。A.资产所有制性质B.资本来源的国别C.企业经营业务的性质D.企业制度的形式参考答案：B17. 制造费用指企业的生产部门为组织和管理生产所发生的费用，包括生产部门技术人员、管理人员的工资、福利、固定资产折旧、修理费、水电费、设备物料消耗等。( )A.错误B.正确参考答案：B18. ( )组织结构，又称分权制，或称部门化结构，是美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年首先提出的，所以又被称为斯隆模型。A.事业部制B.直线职能制C.直线制D.职能制参考答案：A19. 波特一般竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和( )参考答案：集中化战略20. 企
10、业契约制度(名词解释)参考答案：以市场经济制度为基础的社会则是典型的契约型社会。在社会主义市场经济体制的运行过程中，社会契约机制起着重要的杠杆作用。21. 人员甄选的方法包括( )。A.申请表格审查B.面试C.笔试D.背景调查参考答案：ABCD22. 缺货成本(名词解释)参考答案：是指由于库存供应中断而造成的损失，包括原材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的延迟发货损失和丧失销售机会的损失(还应包括商誉损失)。23. 运输业的运输量增长速度同工农业总产值增长速度之间的比值，称为( )。A.回归指数B.景气指数C.变量指数D.弹性指数参考答案：D24. ( )是职工参与企业民主管理、维
11、护自身权益的群众组织。A.股东大会B.职代会C.党委会D.执行机构参考答案：B25. 超市经营可以提供如充值、缴费等多种增殖业务。( )参考答案：对26. 水平多角化又称为( )。A.横向多角化B.垂直多角化C.纵向经营多角化D.分散多角化参考答案：A27. 外部因素矩阵模型就是EFE模型。( )A.对B.错参考答案：A28. ( )属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。A.讲授法B.角色扮演法C.工作轮换法D.案例研究法参考答案：A29. 市场开发是指以现有的市场为基础开发新产品。( )A.对B.错参考答案：B30
12、. 由于企业内外部环境因素复杂多变，企业制定计划的前提随时可能发生变化，使计划执行过程和执行结果产生偏差，这就需要( )A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：D31. 原材料、零件、组件等的需求是独立需求项目。( )A.错误B.正确参考答案：A32. 在铁路运输、道路运输、水路运输、航空运输、管道运输等五种运输方式组成的综合运输体系中，道路运输业占支配地位。( )T.对F.错参考答案：T33. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化参考答案：C34. 下列市场预测方法中，属于专家意见法的有( )。A.专家个人
13、判断法B.面对面专家意见法C.特尔菲法D.算术平均法参考答案：ABC35. 被誉为科学管理之父的管理学家是( )。A.弗雷德里克泰勒B.玛丽福莱特C.亨利法约尔D.亨利明茨伯格参考答案：A36. 汽车维修业的高技术武装主要体现在( )。A.维修对象电子化B.维修设备现代化C.维修人员低素质化D.维修咨询网络化参考答案：ABD37. ( )指的是产品能够给消费者带来的实际利益，也可以说是指产品的基本功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。A.形式产品B.延伸产品C.实质产品D.引申产品参考答案：C38. 下列属于定性预测方法的有( )。A.德尔菲法B.经理评判意见法C.时间序列预测分析D.因果关
14、系预测参考答案：AB39. ( )是指领导者个人因拥有某种专业知识和特殊的技能而获得的权力。A.法定权B.奖励权C.强制权D.专长权参考答案：D40. 当人力资源供大于求时应采取的措施有( )。A.扩大经营规模，开拓新的业务领域B.撤消、合并臃肿的机构，减少冗员C.鼓励提前退休或内退D.制定聘用非全日制临时工计划参考答案：ABC41. 按照企业生产经营业务的性质分类，可以将企业分为( )等。A.工业企业B.农业企业C.集体企业D.私营企业参考答案：AB42. 财务杠杆系数越小，企业的财务风险就越大。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 财务计划的结果和主要表达形式是( )A.财务预算B.财
15、务报表C.财务控制D.广告投入参考答案：A44. 道路运输市场是我国社会主义经济的重要组成部分。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的销售量是( )。A.12500件B.20000件C.25000件D.40000件参考答案：B46. 自动化仓库的构成不包括( )部分。A.储存机构B.输送设备C.货物存取机D.动力设备参考答案：D47. 精益生产方式起源于中国，是由美国麻省理工学院在研究日本丰田生产方式的基础上提出的。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 采用现金流量有利于
16、科学地考虑时间价值因素。( )T.对F.错参考答案：T49. ( )是一种专门对企业的中高层管理人员的供给进行有效预测的方法，它通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给，在管理人员替代图中要给出部门、职位全称、员工姓名、职位(层次)、员工绩效与潜力等各种信息。A.马尔可夫分析法B.人员技能核查法C.管理人员替代法D.以上均不是参考答案：C50. 运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行( )。A.计划B.组织C.领导D.控制E.计划、组织和控制参考答案：E51. 受益原则是说“谁受益多，谁多承担成本”，应按受益比例分摊间接成本。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 危险货物运输必须由取得
17、危险货物承运资质认证和经营许可的企业负责，个体运输户取得资质后可以从事危险货物运输。( )T.对F.错参考答案：F53. 小超市促销方式有( )参考答案：优惠劵促销，折扣促销，免费赠品促销，有奖促销54. 以下属于直线制组织结构优点的是( )。A.权力集中，指挥管理统一，不易发生推诿现象B.适应了大生产分工合作的要求C.减轻了高层管理者的责任压力D.责任与职权明确参考答案：AD55. 公平原则是指成本分配要公平对待涉及的双方。( )A.错误B.正确参考答案：B56. OPT系统的基本原理可以表述为( )。A.各阶段能力相等B.所完成的产品数是以平均工时计算C.能力的利用率各个阶段平衡参考答案：ABC57. 盈亏平衡点法也称盈亏分析法和量本利分析法。( )T.对F.错参考答案：T58. 明茨伯格将10种管理角色组合成三个方面，即( )。A.人际关系B.企业家C.信息传递D.决策制定参考答案：ACD59. ABC分类方法的实质是找到关键的少数和次要的多数，进行分类管理。( )A.正确B.错误参考答案：A60. 人员培训的目标是使员工不断更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为。( )A.正确B.错误参考答案：A
南开大学21春《企业管理概论》在线作业二满分答案_97
