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1、管理学期末考试题 B 卷答案 (2)管理学期末考试题 b 卷答案一、 单选题15dcbcb610adaba二、 多项选择题1.ad2.abce3.abc4.acde5.acde三、 判断问题15x，610Vz v7 xx，四、 名词释义1. 目标协调原理是指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行动就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效水果会更好。2. 当解决一个问题或作出一项决策，必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。3. 指在职能组织结构中，各部门只关注各自承担的任务。每个部门的人都努力使自己部门的利益最大化，但没有人对此感兴趣整体
2、负责，没有人对顾客负责。4. 双因素理论是Herzberg 提出的基于内容的激励理论。该理论将影响人们行为的因素分为医疗因素和激励因素。前者不能起到激励员工的作用作用，但能防止职工产生不满的情绪，后者才能产生使职工满意的积极效果。5. 前馈控制是指主管使用最新的可用信息，包括上一个控制周期中的经验教训，反复、仔细地预测可能的结果，然后将其同计划要求作比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。五、 简短回答1. 首先，管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。( 3 分)第二，组织的一部分所做的决定和采取的行动将影响组织的其他部分。（ 3 点）最后，管理者必须认识并理解各种外部因素的影响。如果一个组织无视政府法规、供应关系或各种外部利益相关者，它将无法长期生存。（ 4 分）2. （ 1）人际关系行为学派以人与人之间的关系为中心来研究管理问题，他们注重个人、注重人的动因，把人的动因看作一种社会心理现象（ 3 点）（2）团体行为学校主要关注某个群体中的人的行为，而不是人际关系和个人行为。它基于社会学、人类文化和社会心理学，而不是个人心理学。（ 4 点）团体行为学校关注不同群体的行为，从小群体的文化和行为到大群体的行为特征。（ 3 分）
管理学期末考试题B卷答案(二)
