物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考34

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由（）承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业正确答案：A2. 单选题：房地产开发企业应当在（），按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。A.商品房竣工验收前B.商品房交付使用前C.商品房竣工验收后D.商品房交付使用后正确答案：B3. 多选题：取得物业管理师资格证书的人员，初始申请注册者需要提交的必备材料主

2、要有（）A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明正确答案：ABC4. 单选题：（）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产代理正确答案：A5. 单选题：因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当书面通知（）。A.债务B.抵押人C.业主D.所有权人正确答案：D6. 单选题：【2014年真题】建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的

3、，建设单位应对成本的支出及其合理性承担（）责任。A.告知B.公示C.说明D.举证正确答案：D7. 单选题：【2014年真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权正确答案：A8. 单选题：在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观正确答案：D9. 单选题：房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给（），并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。A.使用人B.所有人C.权利人D.责任人

4、正确答案：A10. 单选题：执业资格考试由国家定期举行，一般情况下（）一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年正确答案：D11. 单选题：前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括（）。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件正确答案：A12. 多选题：物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化正确答案：ADE13. 单选题：物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性正确答案：B14. 多选题：城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活

5、动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度正确答案：BCDE15. 多选题：物业管理条例就业主的权利和义务，（）等，创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式正确答案：ABCD16. 多选题：物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，

6、符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护正确答案：AE17. 单选题：（）既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法正确答案：B18. 单选题：在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，我国物业管理通过实行住房（）制度而逐渐发展起来。A.私有化B.国有化C.商品化D.福利化正确答案：C19. 单选题：异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连

7、层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案：D20. 单选题：非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（）完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前正确答案：C21. 单选题：商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%正确答案：C22. 单选题：物业管理二级服务标准中，按幢设置垃圾桶，生活垃圾（）天清运1次。A.1B.2C.3D.4正确答案：A2

8、3. 多选题：物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制正确答案：ABCD24. 单选题：改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资正确答案：D25. 单选题：建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理（）手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验正确答案：C

9、26. 单选题：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A27. 单选题：下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是（）。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识正确答案：D28. 单选题：关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体正确答案：C29

10、. 多选题：物业管理条例将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动正确答案：BCE30. 单选题：我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记正确答案：C31. 单选题：下列不计人物业管理服务成本的是（）。A.小区内绿化养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新正确答案：D32. 单选题：共用部位、共用设施设备使用规定的

11、主要内容不包括（）。A.业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改正确答案：C33. 单选题：直接关联房地产的法律不包括（）。A.城市房地产管理法B.土地管理法C.城市规划法D.房地产开发企业资质管理办法正确答案：D34. 单选题：异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房

12、屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案：B35. 单选题：【2014年真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度正确答案：B36. 单选题：业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定正确答案：A37. 多选题：国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（）经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位正确答案：ABDE38. 单选题：不属于办理房屋登记的必经程序的是（）

13、A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证正确答案：C39. 单选题：首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府正确答案：D40. 单选题：既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行正确答案：B41. 单选题：共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性正确答案：A42. 单选题：物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额

14、外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会正确答案：A43. 单选题：房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40正确答案：B44. 多选题：【2013年真题】房地产开发的施工管理制度，主要包括（）制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售正确答案：ABC45. 多选题：前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门正确答案：AC46. 单选题

15、：物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门正确答案：B47. 单选题：【2014年真题】住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销，应当接受（）的监督检查。A.审计部门B.财政部门C.税务部门D.专户开户银行正确答案：B48. 多选题：【2013年真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构正确答案：AB49. 单选题：【2014年真题】因继承取得的房屋，继承人应申请办理房屋所有权（）登记。A.初始B.更正C.变

16、更D.转移正确答案：D50. 单选题：关于物业管理专业化特征的说法，错误的是（）A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端正确答案：C51. 多选题：物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度，充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现（）的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益正确答案：ABD52. 单选题：业主的建筑物区分所有权的构成中，不包括（）。A.业主对专有部分的所有权B.业主对共有

17、部分的共有权C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权正确答案：B53. 单选题：物业管理各方主体与政府之间的关系是（）关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导正确答案：A54. 多选题：住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明正确答案：A

18、DE55. 单选题：【2014年真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）,下列服务标准中,属于一级服务标准的是（）A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B.设有服务接待中心，公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行正确答案：B56. 单选题：下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（）A.物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B.物业服务合同是民事合同的范畴C.物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明

19、确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系正确答案：C57. 单选题：【2014年真题】下列物业服务企业的行为中，属于行政主管部门应当追究其行政责任的是（）。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺正确答案：C58. 单选题：【2014年真题】实行市场调节价物业服务收费的，价格协调的双方主体是（）。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门正确答案：A59. 多选题：房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同载明

20、的内容有（）。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务正确答案：BCE60. 单选题：以（）的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押正确答案：D61. 单选题：物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.3D.4正确答案：A62. 多选题：前期物业服务合同的特征是（）A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物

21、业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性正确答案：ABC63. 单选题：物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商正确答案：B64. 单选题：物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的，该项服务的成本按照（）所确定的金额核定。A.固定资产B.服务合同C.外包合同D.应收物业服务费正确答案：C65. 单选题：业主大会的执行机构是（）。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主

22、代表D.街道办事处、乡镇人民政府正确答案：B66. 多选题：【2013年真题】物业管理师或者聘用单位有（）情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的正确答案：BCE67. 单选题：申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30正确答案：D68. 多选题：注册申请人有（）的

23、，注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年正确答案：ABCE69. 多选题：【2014年真题】根据物业管理条例，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门正确答案：ABD70. 多选题：【2014年真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修

24、范围E.管理用房正确答案：ABE71. 单选题：下列不属于出租人的治安责任的是（）。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证正确答案：A72. 多选题：【2013年真题】下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有（）。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书正确答案：ABCE73. 单选题：经业主大会同意，住宅专项维修资

25、金可以购买（）。A.基金B.理财产品C.股票D.国债正确答案：D74. 单选题：债务人不履行债务时，债权人有权依法以（）的房地产拍卖所得的价款优先受偿。A.抵押B.质押C.占有D.转让正确答案：A75. 多选题：现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位正确答案：BCD76. 单选题：房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D

26、.样板房装修设计方案正确答案：D77. 多选题：物业的承接查验合同中可包含的内容有（）A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题正确答案：ABDE78. 单选题：当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案：B79. 单选题：物业管理师应当具备的执业能力不包括（）A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关

27、法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科正确答案：D80. 单选题：业主作为物业的主人，具有充分的自主（）A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权正确答案：B81. 单选题：下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债正确答案：A82. 单选题：【2014年真题】对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（）责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会正确答案：B83. 多选题：【2014年真题】临时管理规

28、约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况正确答案：ACDE84. 单选题：物业管理师的执业范围不包括（）A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理正确答案：C85. 单选题：不属于管理规约的内容的是（）A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务正确答案：B86. 单选题：业主委员会重新选聘物业服务企业的，原物业服务企

29、业应当将物业管理资料移交给（）A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门正确答案：B87. 多选题：物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度正确答案：BCDE88. 单选题：建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日正确答案：B89. 单选题：业主大会活动规则中，定期会议与临时会议由（）组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委

30、员会D.业主正确答案：B90. 单选题：【2014年真题】根据保安服务管理条例，下列人员中，不得担任保安员的是（）A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的正确答案：D91. 多选题：物业管理师职业准入制度，由（）按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会正确答案：AC92. 单选题：经（）以上业主委员会委员的提议，应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4正确答案：A93. 单选题：抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起（）

31、日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A.20B.30C.60D.90正确答案：B94. 多选题：当事人对（）有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册正确答案：ABC95. 单选题：住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础正确答案：A96. 单选题：二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和（）万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.3B.5C.6D.8正确答案：D97. 单选题：【2014年真题】物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性正确答案：A98. 单选题：一级物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门正确答案：B99. 多选题：【2013年真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费正确答案：ABE100. 多选题：物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容正确答案：ACDE