物业管理师《物业经营管理》考试历年真题汇总含答案参考76

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1、物业管理师物业经营管理考试历年真题汇总含答案参考1. 多选题:【2013年真题】在房屋租赁活动中,可以是房屋出租人的有()。A.所有权人B.共有人C.所有权人委托的代理人D.房屋的抵押人E.按照法定程序指定的代管人正确答案:ABCE2. 多选题:房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场状况分析一般包括()。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析正确答案:ABCE3. 单选题:【2014年真题】按照住宅小区一股经营服务项目的分类,物业服务企业升展的房屋买卖与租错中介业务,属于()服务。A.便民B.居间C.基本D.特约正确答案:B4. 单选题:【2014年真

2、题】从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以()为主的活动。A.供应商B.经销商C.业主D.商品正确答案:D5. 单选题:物业管理计划中的预算技术中,()表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。A.年度运营预算B.资本支出预算C.长期预算D.中短期预算正确答案:C6. 单选题:房地产投资最重要的一个特性是()A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性正确答案:C7. 单选题:下列属于物业服务合同的法律特征的是()A.物业服务合同的主体是特定的B.物业服务合同为有偿合同、劳务合同、诺成性合同、双务合同C.物业服务合同的标的是物化成果D.物业服务合同只能发生在法人与

3、自然人之间正确答案:B8. 单选题:某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8,若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金,则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。A.160B.240C.320D.480正确答案:D9. 单选题:物业管理成本类型中,()是指在一定物业管理服务量水平下,增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数,用以判断增减服务量在经济上是否合算。A.边际成本B.差异成本C.机会成本D.沉没成本正确答案:A10. 多选题:关于资产负债表的描述,正确的有()A.资产负债表揭示了企业拥有并可利用的经济资源B.资产负债表揭示了企业负债的水平

4、与构成C.资产负债表有助于评估企业的获利能力D.资产负债表表明了企业所有者权益的多少、构成状况等E.资产负债表有助于揭示企业财务状况的变动信息正确答案:ABDE11. 单选题:物业租赁按照租赁期限的长短,将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁,其中中短期租赁的租期般为()年。A.12B.23C.34D.45正确答案:C12. 单选题:物业保险的主要险种中,没有实际标的的保险是()A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险正确答案:D13. 单选题:物业管理中经营计划的核心是()A.预算B.租赁C.买卖D.绩效正确答案:A14. 单选题:【2014年真题】从消费者的角度来看,

5、资金用于投资的时间价值体现为放弃()损失所应独到的补偿。A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费正确答案:B15. 单选题:合法租赁合同的终止般有两种情况:是合同的自然终止,二是()。A.强制终止B.单方终止C.无因终止D.人为终止正确答案:D16. 单选题:【2013年真题】住宅小区成立业主大会选举业主委员会后,物业服务合同的甲方是()。A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会正确答案:A17. 单选题:写字楼租金调整中,对于租期较长的租户,为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与()相符。A.权益状况B.

6、市场状况C.实物状况D.区位状况正确答案:B18. 单选题:物业经营管理要实现大的发展,就必须从现在起抓住机遇,大力推广使用()的管理手段。A.系统化B.现代化C.信息化D.科技化正确答案:B19. 单选题:建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于()。A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧正确答案:B20. 多选题:在设施管理中,整合质量管理过程的质量支柱包括()。A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到结果并面向市场正确答案:ABCD21. 单选题:在生产制造业中应用广泛的管理方

7、式是()。A.物业经营管理B.全面质量管理C.租赁管理D.设施管理正确答案:B22. 单选题:【2014年真题】在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和()状况调整。A.交易B.成本C.市场D.区位正确答案:D23. 单选题:收益性物业运用市场法估价的步骤为()A.搜集交易实例选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格B.搜集交易实例对可比实例成交价格进行处理选取可比实例求取比准价格C.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理搜集交易实例求取比准价格D.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格搜集交易实例正确答案:A24. 多选题:【2013年真题

8、】在所有权不变情况下,写字楼的类型包括()。A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.出售写字楼D.自用出售复合型写字楼E.自用出租复合型写字楼正确答案:ABE25. 多选题:写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()。A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的,必须保证,超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜E.超值服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖正确答案:ABC26. 单选题:物业管理层次中,通过物业管理的工作来实施自己的战略计划,

9、并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标的是()A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理正确答案:C27. 单选题:不属于智能化住宅小区功能特征的是()。A.小区内部具备完善的安保系统B.能为小区内住户提供多种多媒体服务C.各住宅单元与小区无信息交互能力D.各住宅单元内部具备安保防灾措施正确答案:C28. 单选题:关于成本预算的编制程序,下列排序正确的是()A.收集和整理有关资料一根据企业(部门)特点编制成本预算一对预算期成本指标进行预测B.根据企业(部门)特点编制成本预算一收集和整理有关资料一对预算期成本指标进行预测C.根据企业(部门)特点编制成本预算一对预算期成本指标进行预

10、测一收集和整理有关资料D.收集和整理有关资料一对预算期成本指标进行预测一根据企业(部门)特点编制成本预算正确答案:D29. 单选题:房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型正确答案:D30. 多选题:可持续发展的物业管理,除了常规物业管理内容外,还应融入()。A.控制空气质量,提高大气洁净度B.房屋装修的安全管理C.控制噪声D.美化住区环境E.提高物业管理信息化水平正确答案:ACDE31. 单选题:物业管理成本中的原材料成本是()A.比例变动成本B.非比例变动成本C.相对固定成本D.半固定或半变动成本正确答案:A32. 单选题:人工福利

11、费中,教育经费按工资总额的()计算。A.1.5%B.2%C.2.5%D.3%正确答案:A33. 单选题:物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的()A.比例变动成本B.相对固定成本C.非比例变动成本D.半变动成本正确答案:C34. 单选题:资产负债表日后事项是指编制年度资产负债表日,通常是指每年的()至财务会计报告批准报出日中间发生的需要调整或说明的事项。A.1月30日B.4月30日C.10月31日D.12月31日正确答案:D35. 单选题:保险合同中,附合合同是相对于()而言的。A.要式合同B.商议合同C.有偿合同D.射幸合同正确答案:B36. 多选题:出租人有权制止承租人

12、违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,然而出租人拥有的义务包括()A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务正确答案:BCDE37. 单选题:房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()A.抵押型B.权益型C.混合型D.综合型正确答案:D38. 单选题:某宗物业预计未来每年的净收益为10万元,收益期限可视为无限年,

13、该类物业的报酬率为7.5%。则该宗物业的收益价格为()万元。A.133.33B.138C.135D.130正确答案:A39. 单选题:【2014年真题】在成本分析时.按照与决策的关系分类,在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本是()。A.机会成本B.沉没成本C.可缓成本D.可免成本正确答案:A40. 单选题:宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的()。A.未来发展B.盈利能力C.管理措施D.商业信誉正确答案:D41. 单选题:【2013年真题】资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的()。A.估计B.分配C.组合D.控制正确答案:D42. 单选题:成本的弹性预算主要适

14、用于()A.弹性成本预算和弹性费用预算B.弹性运营预算和弹性利润预算C.弹性成本预算和弹性利润预算D.弹性支出预算和弹性利润预算正确答案:C43. 单选题:风险可以通过大量的观测结果来揭示出它潜在的必然性,体现了风险的()特点。A.负面性B.不确定性C.可测性D.确定性正确答案:C44. 单选题:房地产市场分析首先要就影响房地产市场的()进行分析。A.市场价格B.宏观因素C.市场供求D.使用价值正确答案:B45. 单选题:地产投资财务评价指标中,决定基准收益率大小的因素主要是资金成本和()A.投资风险B.项目风险C.市场风险D.责任风险正确答案:B46. 多选题:下列指标中,属于财务效益状况指

15、标的是()A.总资产周转率B.流动资产周转率C.净资产收益率D.财务内部收益率E.总资产报酬率正确答案:CDE47. 单选题:企业物业管理活动中最主要的合同是()。A.物业服务合同B.物业管理委托合同C.物业管理合同D.土地出让合同正确答案:A48. 单选题:物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是()A.管理费用B.营业成本C.财务费用D.人员费用正确答案:B49. 单选题:保险合同中,要求()必须有行为能力和责任能力,保险合同才能生效。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人正确答案:B50. 多选题:对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括()A.日常管理费用B.营销费用C

16、.经营费用D.广告费用E.开办费用正确答案:AE51. 单选题:会计报表部分的主表,即企业在会计期末编制的主要会计报表。其中反映物业服务企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表是()A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本报表正确答案:A52. 单选题:成本预算是在进行了成本预测,实现了成本降低指标()的基础上编制的。A.日常会计核算B.试算平衡C.收付实现D.分析判断正确答案:B53. 单选题:诺成合同是指当事人意思表示致,但还须交付标的物合同才能成立,称为()。A.要式合同B.实践合同C.继续性合同D.双务合同正确答案:B54. 多选题:关于物业经营管理中的服务费,

17、下列说法中正确的有()。A.服务费用实际是由业主支付A.通常业主会寻找能够全部承担各种维修成本的租户B.服务费用实际是由租户支付B.目前大多数出租活动业主承担各种维修成本C.包括供暖、排污、电梯等公共服务设施C.一般写字楼物业是由业主与租户共同负责物业未来的维修和维护D.包括针对整体物业的保险或维修D.维修计划应该从短期和长期两个方面考虑E.计算时不用考虑会计和审计等专业服务成本E.日常维修和维护的开支需要租约各方通过沟通来确定具体履行方式正确答案:ABCDE55. 单选题:设备有形磨损的局部补偿是()A.修理B.现代化技术改造C.更换D.重装正确答案:A56. 单选题:投资者进行房地产投资的

18、主要目的是()A.实现业主总体利益的最大化B.实现物业各期净收益最大化C.实现房地产价值最大化D.使投资者财富最大化正确答案:D57. 单选题:【2013年真题】租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括()。A.房屋空间交付B.签约管理C.收取租金D.租户关系管理正确答案:B58. 单选题:【2013年真题】下列类型的住房中,不属于政策性住房的是()。A.公共租赁住房B.廉租房C.普通公寓D.经济适用住房正确答案:A59. 单选题:成本预算中,业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是()A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.概率预算正确答

19、案:A60. 单选题:关于设施管理涉及的主要问题,描述错误的是()。A.设施经理应该设法提高和保护职员的生活质量B.因为工作的本身经常是部分在变化的,设施经理必须进行设施的冗余和灵活性分析C.设施管理从开始计划到进行处理,是系列分立项目的组合D.设施管理的本质是强调权利和顺从,同时也应该具有灵活性和服务性正确答案:C61. 单选题:在物业经营管理的战略性工作中,影响投资决策的关键因素是()。投资回收期预期收益还贷能力风险水平A.B.C.D.正确答案:C62. 单选题:收益性物业的交易日期调整实质上是()。A.物业市场状况对物业价格的影响进行调整B.物业权益状况对物业价格的影响进行调整C.物业发

20、展状况对物业价格的影响进行调整D.物业运行状况对物业价格的影响进行调整正确答案:A63. 单选题:在一定资源条件下,选择某住宅小区物业管理项目,就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()A.边际成本B.机会成本C.可缓成本D.附加价值成本正确答案:B64. 单选题:一套建筑面积100m2、单价3000元m2、总价30万元的住房,在实际交易中,如果在成交日期时一次付清则给予优惠5,则实际总价为()万元。A.28.5B.28.7C.292D.30正确答案:A65. 多选题:投资者从事房地产投资时,投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业,必然要与风险、

21、收益、投资期限等因素发生联系,因此,制定投资方针和政策需考虑()。A.投资数量B.投资规模C.投资期限D.投资形式E.对风险的承受能力正确答案:ACE66. 单选题:前期物业服务合同是()订立的。A.业主与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业C.建设单位与物业服务企业D.业主委员会与建设单位正确答案:C67. 多选题:企业绩效评价的计分方法分为()A.基本指标计分方法B.修正指标计分方法C.评议指标计分方法D.偏差指标计分方法E.定量和定性相结合计分方法正确答案:ABCE68. 多选题:下面选项中属于甲级写字楼特征的有()。A.优越的地理位置B.建筑物实物状况良好C.有自然磨损存在D.有完善

22、的物业管理服务E.收益能力与新建成的写字楼相当正确答案:ADE69. 单选题:【2013年真题】关于物业管理招标投标的说法,错误的是()。A.物业管理招标投标实质是种市场双向选择行为B.物业管理招标行为和投标行为是有机结合的C.物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务D.物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要正确答案:C70. 单选题:从国际经验来看,通常()左右的子公司(尤其是那些母公司从事重工业制造的子公司)性质的物业资产管理机构获得了与母公司相等或超过母公司的回报率。A.1/3B.2/3C.1/2D.3/4正确答案:C71. 单选题:中华人民共和国合同法规定,租赁物在租赁期间发生所

23、有权变动的,不影响租赁合同的效力,如果为买卖目的评估收益性物业的价值.就要考虑租约租金与()差异的影响。A.商品租金B.市场租金C.成本租金D.福利租金正确答案:B72. 单选题:【2014年真题】写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源正确答案:A73. 单选题:【2014年真题】长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策.债务结构决策.()决策。A.资本营运B.股利分配C.直接投资D.内部筹资正确答案:B74. 单选题:【2013年真题】关于专项维修资金的说法,错误的是()。A.专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更

24、新、改造的费用B.专项维修资金不合物业共用部位、共用设施设备的日常维护费C.专项维修资金应计入物业管理服务支出或物业管理服务成本D.经营性物业中,专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的正确答案:C75. 单选题:物业经营管理中,用来指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件是()A.物业经营管理规划B.物业经营管理计划C.物业经营管理决策D.物业经营管理预测正确答案:B76. 单选题:房地产投资过程中可能会产生通货膨胀风险,关于通货膨胀风险的说法错误的是()。A.通货膨胀风险又称购买力风险B.通货膨胀将导致未来收益的价值下降C.以固定租金方式出租物业的租期越长,投资者所承

25、担的购买力风险就越大D.通货膨胀风险是指是指投资者所在地区房地产市场供求关系的变化给投资者带来的风险正确答案:D77. 单选题:【2014年真题】绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化”()A.节约化B.环保化C.再生化D.资源化正确答案:D78. 单选题:在物业经营管理活动中,理解和执行物业业主的投资目标,评价资产管理公司的表现,为物业业主提供最大化目标管理资产计划,这些特征属于()的内容。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理正确答案:D79. 单选题:物业经营管理的工作中,设计和调整物业资产的资本结构属于()的主要职责。A.物业管理B.设施管理C.资

26、产管理D.组合投资管理正确答案:D80. 单选题:企业价值又称企业市场价值,是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值,下列关于企业价值最大化的表述有误的是()A.投资者建立企业的目的是扩大财富B.企业财富不仅要表现为企业的利润,更要表现为企业的价值C.企业价值是账面资产的总价值,而不是企业全部财产的市场价值D.在股份制企业,企业价值可以用股票市场价值来计量正确答案:C81. 单选题:零售商业物业运作的相关理论中,产生正的外部效应的最佳方法是()。A.实现租户组合多样化B.引入主力店C.实现空间安排D.实现零售店组合正确答案:B82. 单选题:商品房买卖合同中写明的价格般是()。A.标价B.

27、起价C.成交价D.均价正确答案:C83. 单选题:【2014年真题】物业经营管理中,物业管理和设施管理以()管理为主。A.战略性B.策略性C.运行D.操作正确答案:C84. 单选题:现代财务管理中,()是现代财务管理最基本的内容。A.筹资决策B.投资决策C.资产管理决策D.利润分配决策正确答案:A85. 多选题:房屋租赁合同中,承租人的权利包括()A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.出租房屋出售时,有优先购买的权利D.有对物业管理状况进行监督、建议的权利E.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理规约、管理规定等权利正确答案:ABCD86. 单

28、选题:设施管理中,一般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上或不能得到相应的服务时这种偏向就会消失。A.10B.15C.20D.25正确答案:A87. 单选题:【2013年真题】投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券,属于()投资。A.房地产开发B.房地产间接C.权益型信托D.混合型信托正确答案:B88. 单选题:【2014年真题】商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”,其中“一个指导”是指()的指导。A.质量B.安全C.权益D.形象正确答案:C89. 多选题:物业服务企业绩效,是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩,企业经营效

29、益主要表现在()A.盈利能力B.后续发展能力C.偿债能力D.未来发展能力E.资产运营水平正确答案:ABCE90. 单选题:【2014年真题】写字楼租金确定方案中,采用不同等级写字楼对用相应的市场平均租金的定价方法是()。A.声望性定价B.整数定价C.比较定价D.习惯性定价正确答案:D91. 多选题:【2013年真题】下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有()。A.投资回收期B.借款偿还期C.财务净现值D.资金负债率E.偿债备付率正确答案:BDE92. 单选题:物业服务企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()。A.营业

30、成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用正确答案:C93. 单选题:物业估计成本是指在会计期间开始前,对所承担的实际物业管理工作预估的成本,目的在于()A.预测实际成本以供定价参考B.判断增减服务量在经济上是否合算C.预测和计划所需成本的数额D.提高企业物业经营管理服务的经济效益正确答案:A94. 单选题:物业租赁管理模式中,业主通常选择()模式,将市场风险转移。A.包租转租B.出租代理C.委托管理D.先进业务正确答案:A95. 单选题:在房地产投资的个别风险中,很大程度上影响着置业投资绩效的风险是()A.资本价值风险B.比较风险C.持有期风险D.时间风险正确答案:A96. 单选题:区域购物中

31、心所包含的内容比较广泛,下列对其内容表述正确的是()A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民正确答案:B97. 单选题:【2014年真题】别墅物业的特约服务定价时,物业服务企业对服务成本要进行()核算。A.机会成本B.差异成本C.目标成本D.全成本正确答案:D98. 单选题:所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付是使用()形式出租物业。A.毛租B.净租C.毛利益D.百分比租金正确答案:A99. 单选题:【2013年真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接正确答案:B100. 多选题:【2013年真题】当购物中心内有两个或两个以上主要租户时,这些主要租户()。A.应具备相互均等的财务能力B.所要求的租赁价格要相等C.所提供商品搭配合理D.与次要租户提供的商品类型应互补E.都应被视为整个购物中心内的部分正确答案:CDE

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