大连理工大学21春《市场营销》学在线作业二满分答案_59

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1、大连理工大学21春市场营销学在线作业二满分答案1. 企业拥有的产品线越多,说明该企业的产品组合越有深度。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 顾客购买服务的货币成本与非货币成本之间不可互相替代,而不同的非货币成本之间可相互替代。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退。( )A.错误B.正确参考答案:B4. ( )战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案:C5. 出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务。(

2、 )A.错误B.正确参考答案:A6. 新产品的开发有( )个步骤。A.8B.7C.6D.5参考答案:A7. 供应链管理的前提是进入市场的方式(下游)应该与制造的过程(上游)相协调。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 渠道设计有三个难题。第一,确定渠道所需的密集度;第二,如何通过整合不同类型的渠道,通过多种方法和形式进行销售;第三,制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售。( )A.错误B.正确参考答案:B9. 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 营销渠道就是一系列相互依赖的组织,它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程

3、。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员都把自己视为营销系统的一分子,关注整个系统的成功。( )A.错误B.正确参考答案:A13. 生产者市场购买行为与消费者市场购买行为差别不大。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 电信局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫( )。A.心理定价策略B.地区定价策略C.差别定价策略D.折扣与折让策略参考答案:C15. 习惯法系国家认为商标所有权应由谁先取得( )A.最先注册者

4、B.最先使用该商标者C.最后注册者D.最后使用者参考答案:B16. 随意型购买行为者购买是图方便省事或缺乏主见和经验。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( )A.赢利能力控制B.效率控制C.战略控制D.年度计划控制参考答案:A18. ( )是指生产者在一个或几个市场上同时选择两种或两种以上的渠道来销售自己的产品。企业既可以通过不同的渠道将同一产品送到不同的市场,也可以通过不同的渠道将同一产品送到同一消费者手中。A.普遍性销售渠道策略B.选择性销售渠道策略C.复式

5、销售渠道策略D.多层销售渠道策略参考答案:C19. 市场追随者的角色主要有四种:( )、( )、( )、( )。A.创新者、观望者、模仿者和竞争者B.创新者、紧随者、竞争者和改变者C.仿造者、观望者、尾随者和改变者D.仿造者、紧随者、模仿者和改变者参考答案:D20. 由于窜货渠道成员进行低价倾销,所以窜货的积极意义在于促进某地市场繁荣。( )A.错误B.正确参考答案:A21. ( )对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。A.产品管理组织B.矩阵管理组织C.市场管理组织D.产品小组参考答案:B22. 责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指令消费者信任的、提供已承诺服

6、务的能力。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 简述从我国经济发展的宏观利益看,发展企业跨国经营的重要作用。参考答案:(1)有利于我们学习和吸取国际市场经济的发展经验;(2)有利于提高我国国内市场的竞争水平;(3)有利于我国更广泛地吸取和利用世界资源;(4)有利于我国进行产业结构调整;(5)有利于国家增加外汇收入。24. 顾客需求的偏好模式包括( )。A.同质偏好B.异质偏好C.扩散偏好D.集群偏好参考答案:ACD25. 战略控制有两种工具可以利用,即( )。A.营销能力分析和竞争能力分析B.营销效益等级评定和营销审计C.系统分析与动态分析D.战略审计和营销调研参考答案:B26. 差别化战

7、略普遍适用的说法( )。A.不对B.对C.不一定D.不知道参考答案:A27. 对处于成熟期的产品,企业应不断开辟新的市场,通常可考虑以下方法( )。A.分析和开辟人口市场B.发展企事业单位市场C.发展地区市场D.发展国外市场E.发展中间商市场参考答案:ABC28. 沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是( )。A.百货商店B.超级市场C.折扣商店D.仓储式商店参考答案:D29. 国际企业在选择广告代理商的标准有( )A.覆盖范围B.服务质量C.国际公司自身实力D.公司组织E.国际协作的必要性参考答案:ABCDE30. 企业给零售商的产品价格应低于给中间商的价格。

8、( )A.错误B.正确参考答案:B31. 某公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( )。A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别参考答案:D32. 对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品,一般适合采用( )。A.间接渠道B.直接渠道C.长渠道D.宽渠道参考答案:B33. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公

9、司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于( )A.阵地防御B.运动防御C.反击防御D.以攻为守参考答案:C34. 创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( )。A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新参考答案:A35. 一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 服务的信息环境实质上是依附于物质载体的,信息环境对服务的提示是明示。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的适用情况。分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的

10、适用情况。系统允许账套处理多个工资类别,如单位按周或一月发多次工资,或者单位中有多种不同类别(部门)的人员,他们的工资发放项目不尽相同,计算公式亦不相同,但需进行统一工资核算管理,则应选择“多个”工资类别。如果单位中所有人员的工资统一管理,而人员的工资项目、工资计算公式全部相同,就应选择“单个”工资类别,以提高系统的运行效率。38. ( )这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.随机定位参考答案:A39. 零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动。( )A.错误B.正确参考答案:B40. ( )是指一个特定销售者售与购买者的一组

11、产品。A.产品组合B.产品整体C.产品D.服务参考答案:A41. 零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。( )A.错误B.正确参考答案:A42. 选择价值、提供价值、传播价值是( )的三个阶段。A.价值流程B.交换价值C.营销流程D.交易过程参考答案:C43. 在产品生命周期的引入期,广告目标是( )A.保持品牌B.维持C.提高知名度D.创名牌参考答案:D44. 以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的?( )A.制定调查计划确定调查目标收集资料资料分析撰写调查报告B.确定调查目标收集资料资料分析制定调查计划撰写调查报告C.确定调查目标制定调查计划收集资料资料分析撰写调查报告D.制定调查计划收集资

12、料确定调查目标资料分析撰写调查报告参考答案:C45. 效率控制包括( )。A.销售队伍效率控制B.广告效率控制C.销售促进效率控制D.分销效率控制E.销售渠道效率控制参考答案:ABCD46. 营销费用日益增加,利润稳定或下降时期是( )。A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期参考答案:C47. 成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立( )。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好参考答案:D48. 新产品战略规划需要确定新产品活动的目标,新产品活动的目标具体包括( )A.产品B.发展目标C.市场目标D.特殊目标E.最终用途参考答案:BCD49. 零基渠道是以最小的成本满足服

13、务产出需求,执行必需的渠道流的渠道。( )A.错误B.正确参考答案:B50. 企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等。( )A.错误B.正确参考答案:B51. 市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。审查与评估标准为( )。A.公正性B.一致性C.有效性D.多样性E.可靠性参考答案:ACE52. 供应链管理是一种起始于顾客服务,并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式。( )A.错误B.正确参考答案:B53. 可供市场跟随者选择的跟随战略有( )A.紧密跟随B.价格跟随C.松散跟随D.地点跟随E.

14、产品型号跟随参考答案:ABCDE54. 权力不是关系的一种特性,而是组织的一种特性。( )A.错误B.正确参考答案:A55. 营销导向是对环境变化的反应,是对环境中( )的基本对策。A.影响因素B.主导因素C.次要因素D.所有因素参考答案:B56. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有( )A.竞争对手的战略B.市场同质性C.企业资源D.产品生命周期阶段E.产品同质性参考答案:ABCDE57. 需求管理是( )的实质。A.市场营销管理B.市场管理C.市场细分D.市场经济参考答案:A58. 培养顾客忠诚度的任务被称为( )。A.市场营销B.市场管理C.关系营销D.市场经济参考答案:C59. 服务机构管理层亲自接触顾客和调研顾客的程度,一般与机构的规模成正比。( )A.正确B.错误参考答案:B60. 分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度。( )A.错误B.正确参考答案:B

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