2022年助理社会工作师考前难点冲刺押题卷带答案223

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1、2022年助理社会工作师考前难点冲刺押题卷带答案1. 单选题 根据未成年人保护法,关于对未成年人进行社会保护的说法,错误的是()。A 社会保护应坚持尊重、保护、教育的原则B 图书馆、青少年宫应当对未成年人免费开放C 营业性娱乐场所,未成年人凭身份证可允许进入D 无行为能力的未成年人的信件,可由其父母或其他监护人开拆、查阅答案 C解析 营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所,不得允许未成年人进入,C错误。知识点:未成年人合法权益的保障方式。2. 单选题 某市环保部门准备在“世界环境日”举办促进环境保护的大型公益宣传活动。在制订活动计划时,社会工作者对相关部门、人员的

2、有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配,要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。A 工作性协调B 程序性协调C 指定式协调D 沟通式协调答案 B解析 社会服务机构的协调活动可分为:程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。题中所述活动属于程序性协调。知识点:社会服务机构组织结构及其运作3. 单选题 社区工作者小文在工作中,从来不居高临下地指挥、命令居民为其

3、所认定的目标而努力,而是尽自己最大的努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。小文的这种做法属于( )。A 社区自决B 社区监督C 社区控制D 社区计划答案 A解析 所谓社区自决,是指社区工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而是尽自己最大的努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。知识点:制订社区工作计划4. 单选题 社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中,小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感

4、受,鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了( )的特点。A 支持小组B 成长小组C 教育小组D 治疗小组答案 A解析 在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够互相理解的共同体关系,达到相互支持的目的。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确

5、看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。本题中体现了支持小组的特点。知识点:小组工作的类型5. 单选题 在某小组活动讨论中,组员张阿姨一直在讲述自己的心得,这时,有的组员开始走神,社会工作者适时插话说:“很感谢您今天的发言,我们大家还想听一听其他几位的想法,请您帮我邀请下一位,好吗?上述对话中,该社会工作者采用的技巧是( )A 限制B 提问C 对质D 忠告答案 A解析 当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行

6、为。知识点:小组讨论技巧6. 多选题 社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为()。A 社会控制功能B 社会治理功能C 维护政治稳定功能D 增强执政党基础功能E 调节各群体利益矛盾功能答案 B,C,D,E解析 社会政策有以下政治功能:社会治理功能、调节各群体利益矛盾功能、增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能。知识点:社会政策的政治功能。【BCDE】考点:社会政策的政治功能。7. 单选题 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法,救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施,一次救助时间一般最高不超过( )日。A 5B 10C 15D 20答案 B解析

7、 流浪乞讨人员救助政策法规。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限,一般不超过10天;因特殊情况需要延长的,报上级民政主管部门备案。知识点:社会救助政策法规8. 单选题 社会服务机构授权的主要目的是()。A 提高下属或员工的工作的积极性B 为了让机构的工作时间更为人性化C 让社会服务机构发挥最大效率D 防止工作人员滥用职权答案 C解析 社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。知识点:社会服务机构组织结构及其运作9. 单选题 当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取( )的手

8、段来处理小组或小组组员的行为。A 了解B 限制C 沉默D 鼓励答案 B解析 当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括:社会工作者用是不是的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员;及时切断话题,给予适时的打岔;电可以限定发言时间,或者调整发言的次序。知识点:小组讨论技巧10. 单选题 社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论,发现某人一直用手机玩游戏。此时,社会工作者适当的处理方法是()。A 把不听话的人劝退B 和其他组员讨论他的行为C 在小组中讨论小组规范D 让违背纪

9、律的人做检讨答案 C解析 小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类:秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则;角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为;文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中,社会工作者通过在小组中讨论小组规范,让玩手机的人认识到自己的问题所在,然后去纠正。知识点:开始阶段11. 单选题 地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则,采取多种方式安置孤儿,具体方式不包括( )。A 亲属抚养B 机构养育C 社区养育D 家庭寄养答案 C解析 地方各级政府要按照有利于孤儿

10、身心健康成长的原则,采取多种方式,拓展孤儿安置渠道,妥善安置孤儿,具体方式有亲属抚养、机构养育、家庭寄养和依法收养。知识点:孤儿和流浪未成年人的保护和安置。12. 多选题 某社区多年存在停车混乱的问题,大部分居民对此意见很大,多次要求社区居委会予以解决,经与部分居民骨干商议,居委会准备发动居民参与讨论并制定社区文明停车公约,经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会,在这种情况下,小郭可以采用的适当动员手法有()A 逐户拜访居民B 对居民骨干进行家访C 在小区门口设置宣传展板D 社区广播E 准备小礼物吸引居民答案 B,C,D解析 【答案】BCD【解析】群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一

11、,因为居民的参与可以加强居民对社区事务的关注,也有利于提升居民对社区的归属感,如果社区内已经形成一些团体和组织,社会工作者可以召集所有的社区团体和组织的负责人开会,由各团体和组织用各自的方式动员成员参与。当社区各团体和组织自身的联络能力较强时,这个方法能够快捷有效的动员群众,间接接触途径是指通过大众传媒、展架、广告、宣传册、海报、横幅等途径将信息传递给群众,不需要人与人之间的直接接触。与直接接触途径相比,间接接触途径对人力的要求较少,当信息简单明了而且覆盖面比较大的时候,这是一种低成本效率的方法。题中,小张单独负责,适当的动员手法有:对居民骨干进行家访,在小区门口设置宣传展板,社区广播。13.

12、 单选题 某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况,用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中,正确的是( )。A 调查员在全部调查结束后统一核查问卷B 调查员发现可以问卷时进行深度访问C 调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员D 调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容答案 C解析 问卷研究的质量一般通过几个环节予以控制:(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,研究者派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交,督导必须在其递交时当场检查,发现可能问题,并予以直接指导。(2)资料回收后的检查

13、。调查员递交问卷后,督导或质量检查员要选择每个调查员的一定比例问卷进行检查和回访,以判断问卷质量。对于质量较差的问卷及质量较差调查员完成的问卷,予以相应处理。知识点:问卷资料收集14. 单选题 社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动,目的是提高独居老人的社会交往能力,增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是()。A 发展模式B 治疗模式C 互动模式D 社会目标模式答案 C解析 互动模式亦称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,

14、增强组员的社会功能,提升其发展能力。社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动,可以发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。故本题中小李最宜采用的小组工作模式为互动模式。知识点:互动模式。15. 多选题 对于社会工作研究而言,“人在环境中”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。所谓“环境”主要指( )。A 被观察者的家庭B 非正式网络C 正式网络D 媒体E 被观察者的个人行为答案 A,B,C,D解析 观察内容取决于研究设计和研究问题。对于社会工作研究而言,“人在环境中”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。所谓“人”,涉及其情感、行为和认知;所谓“环境”,涉及被观察者

15、的家庭、非正式网络、正式网络、媒体等诸多主题。答案为ABCD。知识点:社会工作研究的特征16. 单选题 每个小组活动方案都要预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受。这是小组设计技巧中需要注意的( )。A 小组活动的基本因素B 扣紧小组目标C 经验分享环节D 发表感受环节答案 C解析 每个小组活动方案都应该包含经验分享环节,都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验,总结有益的启示。答案为C。知识点:小组活动设计技巧17. 单选题 某小区位于城乡结合部,存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题,社

16、区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园,了解入园及等候入园儿童的数量,决定先解决社区幼儿照顾问题,在确定社区幼儿照顾需要的过程中,小曾采用的是()A 社会指标方法B 服务使用情况方法C 问卷调查方法D 参与式观察方法答案 B解析 【答案】B【解析】评估需要的主要方法有:参与性方法,即由服务对象参与确定需要社会指标方法,用社会或专业所认可的指标数字来推断需要服务使用情况方法,即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况,如使用率、等候人数等社区调查方法,通过问卷调查,科学化了解居民需要。18. 多选题 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市

17、行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童,在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有()A 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息B 制订公益行动的活动计划C 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D 了解人们对城市贫困儿童的认识E 确定公益行动的目标对象答案 A,D,E解析 要认识需要解决的社会问题,认识方法有两种:“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑的问题包括:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度是如何?“分支法”。方案策划者在确认问题,掌握了问题在社区的分布情况,确定了未来行动的“目标对象”后

18、,就必须进行需要评估工作。包括界定处于危机的人口,目标对象人口,以及求助者或受影响的人口。题中,社会工作者应开展的工作有掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息,了解人们对城市贫困儿童的认识,确定公益行动的目标对象。19. 多选题 我国社会服务事业正处在蓬勃发展阶段。目前,各类社会组织纷纷进入社会服务领域。准确分类和定位不同社会组织是非常必要的。下列选项中属于社会组织的选项有()。A 街道办事处B 福利工厂C 基层工会D 青少年基金会E 社会工作事务所答案 D,E解析 社会服务类民间组织。这类组织又分为3种:一是由政府支持的民间组织,由政府推动成立,并享有政府的行政动员力量的持续支持,而其民间性

19、表现为没有国家公共财政的固定拨款支持,如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。二是纯民间组织,是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构,例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”等。当然,近年来随着政府购买社会服务力度的加强,这类民间组织也开始通过项目申请的方式争取政府资助,扩大服务的范围、丰富服务内容。三是契约型社会工作服务组织,是在政府购买服务改革趋势下成立的组织,如上海的自强服务总社、深圳的鹏星社会工作服务社、广州市在各街道设立的家庭综合服务中心等,由政

20、府提供服务场地和社会工作者的工资,甚至拨付部分服务经费。其服务的内容包括政府资助要求的“公共服务”,以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”等。知识点:20. 单选题 在社区照顾模式中,社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中,属于非传统意义服务对象的是()。A 精神病人B 残障少年儿童C 失能老人D 智障儿童家长答案 D解析 社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:一是传统的服务对象如老人、残疾儿童、精神病人;二是家庭中照顾对象的照顾者,例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。故本题应选D。知识点:社会工作者在社区照顾中的角色。21. 多选题 我国2012年修

21、订的老年人权益保障法明确规定,老年人享有的合法权益包括()。A 获得社会保障的权利B 获得社会保护的权利C 获得宜居环境的权利D 参与社会发展的权利E 获得家庭赡养与扶养的权利答案 A,C,D,E解析 老年人合法权益的主要内容1获得家庭赡养与扶养的权利2获得社会保障的权利3获得社会服务的权利4获得社会优待的权利5获得宜居环境的权利6参与社会发展的权利知识点:老年人合法权益的主要内容22. 单选题 在结案之后,社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习并调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。那么,社会工作者提供的以上服务属于( )方面的重要任务。A 结案B 跟踪服务C 连接资源D

22、 成效评估答案 B解析 跟踪服务主要有3个方面的任务:(1)根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习,巩固服务对象已经取得的进步,增强服务对象独立面对问题的能力。(2)调动服务对象的周围资源,增强服务对象的社会支持。(3)持续评估服务工作的效果。知识点:评估与结案23. 多选题 未成年人保护法明确规定未成年人享有(),国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。A 发展权B 政治权C 参与权D 受教育权E 受保护权答案 A,C,D,E解析 未成年人保护法明确规定未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利,国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护,保障未成年人的合法权

23、益不受侵犯。故选ACDE。知识点:未成年人合法权益的主要内容及保障方式24. 多选题 某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划,社会工作者首先要对小组需求进行评估,其必须考虑的因素有( )。A 组员参加小组的动机B 小组的整体需求C 组员的需求D 小组的环境需求E 组员的能力答案 B,C,D解析 小组需求评估要考虑的因素包括:小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。25. 单选题 英国学者沃克认为要成功地进行社区照顾,单靠社区及家人的力量是不够的,还需要充足的支援性社区服务辅助,才能使社区照顾持续下去,因此他提出了( )模式,更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾

24、相互融合的重要性。A 在社区照顾B 由社区照顾C 对社区照顾D 整合式社区照顾答案 C解析 英国学者沃克在对社区照顾进行系统划分时,提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外,还应包括“对社区照顾”。他认为要成功地进行社区照顾,单靠社区及家人的力量是不够的,为了不至于使这些照顾者被“耗进”,还需要充足的支援性社区服务辅助,才能使社区照顾持续下去。只有这些服务的充分提供,才能辅助社区人士把需要照顾的人留在社区里持续地生活下去。显然,“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。知识点:社区照顾模式的实施策略。26. 单选题 社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对

25、蒋阿姨说:“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好,稍微排练一下就是个好节目,不参加演出太可惜了。”在这里,小黄运用的社区工作技巧是( )。A 探索感受B 重述C 展开话题D 鼓励参与答案 D解析 社区居民骨干一般都具有一些特质,如热爱集体、善于交友、勤奋、与人相处融洽、乐于助人、勇于面对困难、严于律己、自我认同感强、思想开放、视野广阔、具有前瞻性、善于处理压力等。社会工作者在发现具有上述特征的居民骨干后,应主动邀请他们参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况,社会工作者要对他们在实践中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输“当家做主”的理念,协助他们建立

26、自主和自立的意识。知识点:与社区居民开展工作的技巧。27. 单选题 王大爷和张大娘育有一子一女,儿子娶妻李某,生有一子,女儿小王已出嫁。但儿子不幸于2009年遇车祸死亡。王大爷和张大娘都已经年迈,没有固定生活来源,女儿出嫁,无法就近照顾老人,两位老人主要依靠儿媳李某供养。2014年,王大爷和张大娘先后去世,留下房屋3间,此时女儿小王回来要求继承父母的全部遗产。案例中儿媳李某可以作为公、婆的()法定继承人。A 第一顺序B 第二顺序C 第三顺序D 第四顺序答案 A解析 本题考查妇女的财产权。妇女权益保障法规定,国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的,作为公、婆的第

27、一顺序法定继承人,其继承权不受子女代位继承的影响。知识点:妇女合法权益的主要内容和保障方式28. 单选题 小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活,扩大交友范围”的小组活动,属于()下的小组工作。A 发展模式B 过程模式C 社会目标模式D 互动模式答案 D解析 互动模式下的小组工作,服务对象没有固定的概念,既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等,也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。知识点:互动模式29. 单选题 下列选项中,属于社区任务目标的是( )。A 增强居民解决社区问题的能力B 发现和培育社区居民骨干参与社区事务C

28、 解决特定的社会问题D 建立社区内不同群体的合作关系答案 C解析 社区工作目标的分类将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。答案为C。知识点:社区工作的含义、特点和目标30. 单选题 某小区有许多外来务工人员租住,由于生活方式、习惯和语言差异,本地居民和外来务工人员经常产生摩擦,为了让本地居民和外来务工人员融洽相

29、处,社会工作者宜开展的服务是()。A 社区教育B 社区矫正C 社区团结D 社区参与答案 A解析 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉,社区认同感不强的问题。知识点:地区发展模式31. 多选题 80岁的老李丧偶三个月后,结识了离异的老张,并欲与其办理结婚,遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出,双方老人可以共同生活,不许办理婚姻登记,否则他们不再承担赡养与照顾义务,并会收回所租的房屋。根据老年人权益保障法,老李可以以子女侵犯了他的()为由,向人民法院提起诉讼。A 婚姻自由权B 享受最低生活保障C 生活保障权D 享受家庭赡养的权利E 住房权答案 A,C,D,E解析 老年人权益保障法从家庭赡

30、养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。家庭赡养与扶养的权利包括:享受家庭赡养与扶养的权利;住房权;婚姻自由权;财产所有权;继承权。社会保障权利包括:生活保障权;健康权;文化教育权;享受生活照料的权利。参与社会发展的权利指老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利。知识点:老年人合法权益的主要内容及保障方式。32. 单选题 在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()。A 按原计划结束小组,将

31、小玉的问题搁置不予处理B 更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理C 更改计划延长小组,将小玉的问题将由组员讨论D 按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决答案 D解析 在小组结束阶段最后一次聚会之前,社会工作者有必要告知每一位组员小组结束的日期,让组员做好心理准备,逐渐接受即将离开小组的事实。同时,社会工作者还应该与组员一起讨论并处理他们此时内心的矛盾与伤感,以帮助他们认识到离开小组、进入现实生活的必要性和积极意义。题中,D项为社会工作者最宜采用的做法。知识点:结束阶段。33. 单选题 社会工作督导是专业训练的一种方法,下面属于社会工作督导的主要对象的是()。A 初级社会工作者B 社会工

32、作行政人员C 资深社会工作者D 政府工作人员答案 A解析 社会工作督导的主要对象有四种:新进入社会服务机构的社会工作者;服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;在社会服务机构实习的社会工作专业学生;社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。知识点:社会工作督导对象与督导者34. 单选题 当被督导者由于服务工作带来与挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时,应该给予的督导类型是()。答案 C解析 协助被督者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,帮助被督导者增强自我功能,属于支持性督导的工作内容。故选C。35. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题,发挥其自主性的工作过程,目的是

33、提高他们及地区团体对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题,这属于社区工作的( )。A 社会行动模式B 地区发展模式C 社会策划模式D 社区照顾模式答案 B解析 地区发展模式的特点:较多关注社区共同性问题; 注意通过建立社区自主能力来实现社区重新整合;过程目标的地位和重要性超过任务目标;特别重视居民的参与知识点:地区发展模式36. 单选题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站,救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定,下列说法正确的是( )。A 参照当地居民的平均生活水平提供食物B 参照当地廉租房标准提供住处C 帮助流浪乞讨人员联系亲属或

34、者所在单位D 派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地答案 C解析 我国救助管理办法规定,救助站主要提供以下救助服务:(1)提供符合食品卫生要求的食物;(2)提供符合基本条件的住处;(3)对在站内突发急病的,及时送医院救治;(4)帮助与其亲属或者所在单位联系;(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;(6)救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;(7)救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。37. 单选题 社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉

35、做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬,表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是()。A “一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”B “我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”C “这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”D “我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢?”答案 D解析 本题中老蔡应为小李提供支持性督导,支持性督导的工作内容包括:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫

36、折、不满、失望、焦虑等各种情绪,帮助被督导者增强自我功能。(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。D项回应,既安抚了小李的情绪,同时又为小李的下一步工作指明了方向,是最好的回应。38. 单选题 初中生小李最近上课时注意力不集中,物理成绩经常不及格,情绪非常低落。学校社会工作者小张知道后,主动与小李的班主任联系,要为小李进行个案辅导。小李初次与小张会谈时,以为会因为成绩不好遭受批评,表现得十分紧张。为缓解小李的紧张情绪,小张想

37、采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中,小张最宜采用的表述是()。A “看起来你有点儿紧张,其实,很多人的也和你有一样的经历。”B “看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗?”C “看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧!”D “看起来你有点儿紧张,其实我是想帮助你解决困难提高成绩,你觉得怎么样?”答案 D解析 与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作中的重要任务之一,与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的行为可减轻服务对象的紧张和不安,在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境中,从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难,做

38、到感同身受。知识点:申请与接案。39. 单选题 小徐是某民办企业的员工,参加了当地的城镇职工基本医疗保险,小徐每月的工作收入是2000元,其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。A 20B 30C 40D 50答案 C解析 城镇职工基本医疗保险制度的交费办法决定指出,用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右,职工缴费率一般为本人工资收入的2%,题中,小徐每月交纳的医疗保险一般为40元。知识点:医疗保障政策法规。40. 多选题 社会工作者小张设计了一份项目申请书,参加社区公益创投活动。在这项目申请书中,需要重点说明的内容有:()A 项目的政策意义和实践意义B 项目的主要目标和成效指标C 项目

39、的主要内容和实施策略D 项目的盈利模式和社会影响E 项目的经费预算和交代方式答案 A,B,C,E解析 机构要想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;要说明资助的重要性,即这笔资助对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。知识点:社会

40、服务机构的筹资管理(41. 多选题 制订服务工作计划应该做到()。A 了解服务对象的财政收入B 了解服务对象的人际交往C 清晰认识社会工作者具备的能力D 熟悉服务机构提供的具体服务E 了解服务对象的家庭背景答案 C,D解析 制订一个完备的服务工作计划,要求社会工作者做到以下五点:准确分析服务对象的需要和问题;明确服务工作的目标、阶段和方法;熟悉服务机构提供的具体服务;清晰认识社会工作者具备的能力;了解服务对象拥有的资源。42. 多选题 社会工作者阿琳拟采用个案研究方法,通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求,为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法,正确的有()。A

41、 该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人B 该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要C 该研究可以了解失独老人各方面的状况D 该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量E 该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案答案 B,C,D,E解析 个案研究的优点主要包括:可以了解研究对象各方面的状况,进而对其有全面和深入的认识;有助于澄清概念和确定变量,从而有利于进一步的实证研究;有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论;由于资料广泛深入,个案研究有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。故

42、正确答案为BCDE。知识点:个案研究。43. 单选题 以下说法符合老年人权益保障法关于老年人获得社会优待的权利的说法错误的是()。A 办理涉及老年人权益的重大事项时,应当优先办理B 老年人诉讼时无力支付律师费用的,可以获得法律援助C 医疗机构必须为老年人设立家庭病床D 农村老年人不承担兴办公益事业的酬劳义务答案 C44. 多选题 根据工伤保险条例,下列情形中,可以认定或视同工伤的有( )。A 张某醉酒后开车前往公司上班路上发生交通事故,导致死亡B 赵某搭乘出租车前往公司的路上发生交通事故,导致残疾C 宋桌在车间工作时,因个人疏忽大意,将手卷入机器,导致残疾D 王某因感情受挫,工作萎靡不振,某日

43、上班时间,从工厂办公楼顶跳下坠亡E 李某为某工厂保安,患有心脏病多年,某日上班时在工厂内因与小偷发生搏斗,导致心脏病复发而死亡答案 B,C,E解析 根据工伤保险条例规定,选项BCE均属于工伤范围,应予以认定。45. 单选题 关于定量研究和定性研究的说法,正确的是()A 定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料B 定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C 定量研究一般注重变量的操作与测量D 定量研究比较适用于不熟悉的社会系统答案 C解析 定量研究基于实证主义方法论,在严格设计的基础上,采用定量测量手段,注重变量的操作与测量,收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调

44、查、实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。46. 单选题 在我国现行的夫妻财产制中,( )是对夫妻在婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产所有权的归属、管理、使用、收益、处分以及债务的清偿、婚姻解除时财产的清算等事项作出处理意见。A 法定财产制B 约定财产制C 共同财产制D 个人财产制答案 A解析 法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用,主要内容:一是夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产或经营的收益、实施产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同

45、所有的财产,都归夫妻双方共同所有,双方对共同所有的财产平等地享有占有、使用、收益和处分的权利。知识点:夫妻关系。约定财产制是夫妻用协议的方式对夫妻在婚姻关系存续期间所得财产,以及婚前财产所有权的归属管理使用收益处分以及债务的清偿婚姻解除时财产清算等事项作出约定47. 单选题 新人职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于()。A 师徒式督导B 训练式督导C 咨询式督导D 管理式督导答案 C解析 C48. 多选题 老邢是社会服务机构的资深社会工

46、作者,机构委派他为新录用的社会工作者小赵做行政性督导,则老邢的工作内容主要包括( )。A 社会工作者的招募和选择B 给予关怀与支持C 教育有关“工作者本身”的知识D 工作授权、协调与沟通E 安置和引导工作人员答案 A,D,E解析 督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点,行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容有:社会工作者的招募和选择;安置和引导工作人员;工作计划和分配;工作授权、协调和沟通;工作监督、总结和评估;督导者扮演多种角色。知识点:社会工作督导的内容49. 多选题 根据最低生活保障审核审批办法(试行),家庭可支配收入主要包括

47、( )。A 工资性收入B 家庭经营净(纯)收入C 财产性收入D 转移性收入E 债权答案 A,B,C,D解析 家庭可支配收入是指扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的社会保障性支出后的收入。主要包括工资性收入、家庭经营(纯)收入、财产性收入、转移性收入,以及其他应当计入家庭收入的项目。知识点:城乡居民最低生活保障制度。50. 单选题 互动模式中社会工作者承担的角色是()。A 使能者和协调者B 资源争取者和倡导者C 支持者和教育者D 协调者和指导者答案 D解析 互动模式下的小组工作中,作为小组的指导者和协调者,社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼问题期待解决的需求,认清其在小组中承担的

48、角色。知识点:互动模式51. 单选题 ( )是社会工作间接的实务方法,它是在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A 社会政策B 社会工作研究C 社会工作行政D 社会工作评估答案 C解析 社会工作行政是社会工作间接的实务方法,是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说,社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。知识点:社会工作行政的含义52.

49、 单选题 地区发展模式中的社区教育策略较多在一些( )开展。A 老式的成熟居民区B 新建的居民区C 不和谐的老居民区D 和谐的老居民区答案 B解析 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展,新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者通过绘制社区地图,印发宣传单等方式,为居民提供现有的社会服务资料,告知居民社区资源的分布。此外,社会工作者也可以通过开设一些小组课程,教授一些居民如何运用社会资源来改善生活。居民骨干的培养是地区发展模式中社区工作者的重要任务,一般会采取个别辅导的方式进行,教育的内容包括领

50、导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。53. 单选题 在一次老年人互助小组活动中,老张对于社会工作者提出的问题发表了自己的看法并提出了一个新问题,社会工作者在老张说完后,提到“刚才张老提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的提问应该属于( )。A 深究问答型B 重新定向型C 反馈型D 阐述型答案 B解析 社会工作者在小组讨论中,通常有五种提问类型:封闭型、深究问答型、重新定向型、反馈和阐述型、开放型。深究问答型提问,指社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问。重新定向型提问,是社会工作者针对一位组员提出的问题提问其他组员。反馈和阐述型提问,是社会工作者可以针对讨论

51、一段时间的问题请组员总结。题中,社会工作者提问应是重新定向型。答案为B。知识点:小组讨论技巧54. 单选题 社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。A 澄清B 对质C 专注D 同理答案 A解析 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。其主要技巧包括:支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表

52、达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是是吗?”或者“听了您刚才的话,我的理解是对吗?。知识点:个案会谈的技巧。55. 多选题 李某到一家社会服务机构工作,主要负责机构的财务管理,一般而言,社会服务机构的主要资金来源包括()。A 政府资助B 社会捐助C 国际援助D 商业交易E 服务收费答案 A,B,D,E解析 社会服务机构的主要资金来源有3大类:政府资助、社会捐助和商业交易。商业交易主要是服务收费、出售商品的收益等。知识点:社会服务机构的资金来源。56. 单选题 妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护,任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由,辞退女职工或者单方解除劳动合同。这

53、体现了妇女享有与男子平等的()。A 劳动权利B 政治权利C 人身权利D 财产权利答案 A解析 妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面,享有与男子平等的权利。(1)各单位在录用、晋职、晋级等方面,应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女。(2)任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。(3)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护,任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形,辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。知识点:妇女合法权益的主要内容及保障方式57. 多选题 随着政府管理体制

54、和运行机制改革的推进,我国社会福利行政的专业化程度日益提升,下列关于社会福利行政专业化的说法,正确的有()A 平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳B 社会工作的一些专业方法逐步被运用于社会福利行政实现C 社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估D 以问题为本、沟通和谐,促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识E 专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加答案 A,B,C解析 【答案】ABC【解析】社会福利行政是将社会政策转化为社会服务的过程,在这个过程中,涉及社会政策效果和实施过程中的效率问题。为了实现这些目标,政府着手大力发展社会工作专业,社会工作的平

55、等、权利、参与等观点正在被社会行政人员所接受;社会工作的一些专业方法也在用于社会行政实践;社会行政人员开始逐步改变自上而下的管理模式,注重服务对象的需要和参与;政府部门也开始越来越注重社会政策评估工作;社会工作者被政府部门吸纳参与政策的指定、评估和实施。58. 单选题 在定量研究的准备阶段,假设“社会工作者实务能力越强,服务对象积极改变的可能性越大”是()。A 差异式假设B 单一性假设C 条件式假设D 多重性假设答案 C解析 定量研究建立研究假设阶段,假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法,提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形

56、式。条件式假设,如“社会工作者应变能力越强,服务对象积极改变的可能越大”;差异式假设,如“男女失业者在得到同样的货币福利后,其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标,提出合适的研究假设。知识点:定量研究与定性研究59. 单选题 “老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在杜区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于()。A 服务战略策划B 服务创新策划C 社会服务机构策划

57、D 方案发展策划答案 D解析 服务策划的形式有多种,在社会工作领域主要形式有以下四种:(1)战略性策划。其主要过程是:需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标一方案发展一评估。(2)方案发展策划。其主要过程是:需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。(3)问题解决策划。其主要过程是:认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。(4)创新策划。其主要过程是:认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其

58、他机构创新的方法一提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。理解区分后,本题中小张的服务计划“希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区”,从社会服务策划形式看属于方案发展策划。知识点:策划的含义和社会服务策划的形式60. 单选题 在社会服务方案策划中,问题认识主要是要了解需要解决的社会问题,认识方法有两种:问题认识工作表和“分支法”,以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是()。A 了解问题影响的群体B 了解问题发生的地点C 了解问题发生的时间D 了解问题产生的原因答案 D解析 问题认识主要是要认识需要

59、解决的社会问题。认识方法有两种:一是“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?这里不包括D,所以选D。知识点:社会服务方案的认识和分析阶段。61. 单选题 社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时,了解到有些居民反映小区的交通不便,希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会,小陶的下列做法中,体现地区发展模式特点的是()。A 让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B 联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C 代表

60、居民向公交公司和有关政府部门反映问题D 告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案答案 A解析 地区发展模式特别重视居民的参与,社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象,其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断,而参与是应对和解决社会问题的一种方法。故选A。知识点:地区发展模式62. 多选题 像上题中张岚那样的合法权益受到侵害的妇女可以用()方式来保障自己的合法益。A 向主管部门求助B 依法向人民法院提起诉讼C 向妇女组织、工会组织、共青团组织寻求保护D 寻求社会救助E 寻找好心人帮助答案 A,B,C解析 【解析】妇女合法权益的保障方式有:主管部门保护、司法保护以及妇女组织、工会组

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