物业管理服务合同范本

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1、物业管理服务合同范本物业管理服务合同范文1甲 方：乙 方：依据中华人民共和国法律、法规规定，甲、乙双方经友好协商，就乙方在群邦新天地商业街经营场地物业管理之事宜，订立本合同，以兹共同遵守。第一条 管理场所及经营范围1.1 甲方已合法取得群邦新天地商业街物业管理权。1.2 乙方经营群邦新天地商业街第二条 合同性质2.1 本合同与群邦新天地房屋租赁合同 （ 以下简称租赁合同互为不可或缺之组成部分，乙方签订租赁合同的同时签订本合同，接受甲方统一管理。2.2 消防安全管理责任书是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力 ; 乙方应保证自己及其他工作人员严格遵守本合同规定条款，乙方及工作人员因过失

2、或过错造成的后果由乙方负全部责任。第三条 管理费用3.1 甲方依照高密市政府有关部门核准的价格，收取乙方的物管费用，标准为元 / 平方米 / 月。3.2 本合同签订后，在缴纳租赁费用的同时乙方应缴付个月的物业管理费，共计人民币 （ 大写 ） ： 壹仟玖陆拾陆元整 ，以后物业管理费缴费时间同租赁合同中约定的租赁缴纳时间同步。3.3 乙方应缴的税费及其他政府机关另行收取的费用均不包括在物业管理费当中，由乙方自行承担。3.4 水、电、气由乙方持卡在甲方统一规定时间内向甲方或相关部门购买。第四条 乙方的权利和义务4.1 乙方应当承担由于自身过错，致使甲方的设施、设备发生故障、损失、损坏的相关维修费用。

3、4.2 乙方应当负责经营场地内乙方自有设施、设备的维修。乙方设施、设备的损坏，给甲方及第三人造成损失的，甲方有权要求乙方及时修理，乙方拒绝的，甲方可先行维修，费用由乙方承担。4.3 在经营场地内发生或发现财产损坏、人员伤亡，以及水管、电器线路、燃气管线或装置、设备设施或其他事故和隐患时，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施防止损失扩大。4.4 乙方应当遵守甲方营业时间的管理规定，严格按照甲方要求进行经营。4.5 乙方应当在合同终止撤离甲方场地时，向甲方交还经营场地的相关钥匙及水、电、气卡。4.6 乙方应当保持经营场地内地面、室内墙壁及其他设施设备和物品的良好、清洁状态; 非甲方原因损坏的，由乙方

4、承担维修费用，并赔偿由此造成的损失。4.7 乙方应当对所经营的商品投人财产保险，在经营过程中因自身原因而引起的火灾、火险及其他安全事故等承担全部责任 （ 包括但不限于第三方财产损失及人身伤亡 ） 。第五条 甲方的权利和义务5.1 甲方有权按照本合同约定向乙方收取物业管理费以及应由乙方承担支付的其它费用。5.2 甲方应保持建筑物的屋顶、墙面、电、电缆和下水道以及乙方责任外的其它公共设施设备处于可供使用的状态。5.3 甲方应保持维护建筑物所有的公共区域、洗手间及除乙方经营场地以外的其它区域的清洁卫生。5.4 甲方应保持所有消防安全设施、设备及其它营业所需设备处于正常运转状态。5.5 甲方应为顾客营

5、造舒适的购物环境，统一规范管理好营业场地，确保群邦新天地在行业中的整体形象和商业信誉。5.6 甲方应制定各种治安、消防、安全、保卫制度，提供良好的保安服务。5.7 乙方违反合同规定，不按时缴纳各项费用或严重违反商业街治安、消防、装修等规定，经通知仍不履行义务时，甲方有权按照国家相关规定采取相应措施催缴费用和责令整改。第六条 限制及禁止6.1 乙方不得在营业场地内存放任何武器、弹药和其他易爆、易燃、易污染的危险品和化学物品。6.2 乙方不得在公共场地堆放物品，设置障碍影响通行; 否则甲方有权搬移物品拆除障碍，费用由乙方支付。第七条 违约责任7.1 甲方未达到管理服务约定指标的，乙方有权要求甲方限

6、期改正，如影响乙方经营，甲方应给予补偿。乙方不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权收取乙方拖欠费用的滞纳金，滞纳金的收取标准为：每天收取拖欠费用的千分之五。 7.2 如因不可抗力造成的损失，双方均不负责任。合同所称的不可抗力是指甲乙双方订立合同后发生的不可预见、不能避免且不能克服的客观自然情况。第八条 免责条款非甲乙双方的过错而引发的火灾、水灾及其它事故，甲乙双方均不承担责任。第九条 其他约定7.2 本合同的内容、效力、解释、争议的解决适用中华人民共和国法律，受其保护和管辖。7.3 甲乙双方在本合同履行中发生争议的，双方应当协商解决，协商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提

7、起诉讼。7.4 本合同作为房屋租赁合同不可或缺之组成部分，合同期限与房屋租赁合同相同。房屋租赁合同终止或解除的，本合同随之终止或解除。7.5 本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份，具有同等法律效力。9.6 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。9.7 双方未尽事宜，经协商可作补充，补充条款与本合同其他条款相抵触的，以补充条款为准。甲方 （ 盖章 ） ：乙方：代表人 （ 签字 ） ：身份证号码：年月日 年月日物业管理服务合同范文2甲方：乙方：根据中华人民共和国合同法、物权法以及物业管理条例等有关法律、法规和规定，在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼提供物业管

8、理服务，特订立本合同。一、物业管理服务内容1、归集和管理大楼档案和物业资料，按规定制订物业服务的各项制度、工作计划和方案并组织实施;2、物业共用部位的日常维护和管理，一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;3、物业共用设备的日常维护和管理，一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等4、物业共用设施的日常维护和管理，一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（ 非机动车 ）

9、停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施以及物业服务用房等;5、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾收集清运工作，做好绿化树木养护工作，对车辆停放进行规范和管理，协助做好安全防范工作;6、制订物业管理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度维修养护方案并予公示和组织实施，制订突发事件的应急处谿预案并协助做好有关工作;7、按照有关法律法规和规定对房屋装饰装修进行管理;8、设立服务监督电话，并将物业服务内容、服务标准和收费标准进行公示;9、双方认可的其他事项：二、合同期限本合同期限为叁年，合同签订后，合同的履行期 （ 含试用期

10、 ） 从大楼正式运行前 1 个月开始计算（ 正式运行时间以甲方书面通知为准） ，试用期叁个月，试用期满后，经甲方考核合格，则合同正式生效，否则，合同终止。合同期满后，本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业管理服务。三、甲方的权利和义务1、与乙方议定年度管理计划、年度费用概算、决算报告。2、对乙方实施监督检查，有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改有权要求乙方采纳合理要求; 有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议 ; 有权对乙方的管理及服务考核评定。如因乙方管理不善，工作人员失职、渎职，造成经济损失或管理失误，甲方有权要求乙方给予合同赔偿; 造成重大经济损失或

11、管理失误，经物业管理主管部门核定，有权终止合同。3、甲方有权对乙方违反物业管理法规、违反大楼管理规定、违反设备、设施管理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进行应急处理，包括责令立即停止行为、恢复原状、核查事实情况、采取有效措施等。4、如果乙方所提供的物业管理服务达不到管理方规定的质量标准，或存在问题，甲方有权利和义务向乙方反馈，并得出整改意见。乙方应采取有效措施立即给予纠正、改进，解决问题。对甲方提出的较难处理的物业管理问题，双方协商解决问题的时限，乙方必须在商定合理的时间内予以解决。不能改进工作，达到质量标准，或解决问题的，甲方有权延期支付相应部分的物业管理

12、费用而不承担任何责任，直至问题解决。5、甲方委托乙方对大楼进行管理，任何单位（ 团体 ） 、个人如有违反大楼管理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼安全和影响大楼办公环境的行为进行有效处理，并及时报告甲方。6、有权要求乙方按双方约定的管理标准提供物业管理状况报告等管理信息。7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方提供管理用房、值班室、仓库等物业管理用房。8、甲方在合同生效之日起30 日内，按规定向乙方提交相关物业管理档案资料，并在乙方管理期满时予以收回。9、不干涉乙方依法或依本合同规定内容进行的管理和经营活动。10、协助乙方做好物业管理工作的宣传教育、文化活动。11、大楼的水电费由甲方直接

13、向供水公司、供电公司交纳。12、乙方按合同完成工作，甲方须按时支付有关款项。13、本合同终止时，甲方有权指定专业审计机构对本物业的管理财务状况进行财务审计。14、法律法规政策规定的其他权利和义务。四、乙方的权利和义务1、根据有关法律法规政策及本合同规定，制定大楼的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理服务活动，但不得损害甲方的合法权益获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业管理收费标准，并由乙方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设

14、施、设备、绿化等年度维修养护计划及大、中型维修方案，经双方商定报批后组织实施。大、中型和更新改造费用由甲方负责，单项费用少于叁佰无（ 含叁佰元 ） 的小修由乙方直接维修，并承担费用。4、有权依照本合同对在物业管理范围内发生的违反大楼管理规定和有可能危害大楼安全、影响大楼办公环境的行为以及突发事件（ 如盗窃、火灾等） 进行应急处谿，并及时报告甲方有关人员。5、乙方有权要求大楼所有办公人员遵守有关大楼管理规定。6、乙方可以在公安部门的指导下，做好安保工作，检查大楼出入物品、车辆，盘查进出人员。7、乙方不得以任何形式和理由（ 含挂靠等 ） 将本合同的权益与责任转让给其他第三人。在征得甲方同意的情况下

15、，乙方可以选取专营公司承担本物业的一、二项专业服务并支付费用，但必须是有相应资质的专营公司 ; 甲方只与乙方发生合同关系，不承担任何连带责任 ; 第三方过错责任视为乙方过错责任。8、接受甲方监督。9、就大楼管理设立专门账户，用于大楼的物业管理并至少每季度向甲方公布一次管理费用的收支账目。10、对大楼的功能设施不得擅自占用、改变功能和用途，如需在大楼内、外，改建、扩建、完善配套项目，须报甲方批准后方可实施。11、建立本大楼的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。12、及时向甲方提交年度工作总结和计划报告。13、向甲方提交各类治安、刑事及突发事件处理的报告。14、加强乙方员工职业道德和法制教育，

16、做好保密工作。15、乙方有义务执行甲方制定的节电节水节油的各项规定，采取有效措施给予支持和配合，积极提出合理化建议。16、本合同终止时，乙方必须从合同终止之日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业项目、管理用房及其他各类管理档案、财务等资料。17、法律法规政策规定的其他权利和义务。五、管理目标1、在合同期限内，执行全国物业管理示范大厦标准评分细则，开展工作。2、严格按照方案中承诺的物业服务标准组织实施物业服务，在甲方组织的检查考核中得分都在95 以上。3、有效投诉率低于2。4、有效投诉及时处理率达100。5、报修项目的及时处理率达到100（小修项目在1 小时内组织有效地维修 ） 。6、公共配套

17、设施、设备完好率达99 以上，卫生保洁率100。7、对房屋、设备设施、环境卫生、车辆、绿化及物业人员行为规范等各方面的管理，民意测评满意率95 以上。8、利用现代化管理手段对物业进行管理。9、消防管理设备设施按照法规规定，随时抽查完好率100。10、支持配合甲方做好节电节水节油的工作，有明显效果。11、工程维护人员中有总公司派出的经政府有关部门颁发的特种作业人员操作证 （ 电梯维护 ） 人员 1 人。六、管理服务费用 （ 合同价格 ）1、本物业的年管理服务费109万元，即3.3元/褶建筑面积月，每月人民币 9.1 万元。甲方每月中旬拨付，签署付款凭证，本合同期满当月的管理服务费待甲乙双方办好交

18、接手续后，再予支付。2、合同签订后，合同的履行期 （ 含试用期 ） 从大楼正式运行前1 个月开始计算，正式运行前1 个月之前的物业管理费按核定的公司的人员等费用总额加 20 的管理费由甲方支付。3、大楼超过叁佰元以上的日常维修仅收材料费，其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收。七、违约责任1、如因甲方原因，致使乙方未完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予相应补偿。2、如因乙方原因，致使不能完成规定管理目标或造成甲方经济损失的，乙方应给予相应补偿; 甲方有权要求乙方限期整改，并扣付相应部分物业管理费用。3、如因甲方房屋建筑、设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故和损失的

19、，由甲方承担责任并负责善后处理; 因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故和损失的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准。4、甲方根据方案对大楼的物业管理服务进行定期和不定期的检查考核; 如乙方达不到管理目标的要求，甲方有权扣付5 以下月物业管理费用。八、本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同互为补充且具有同等法律效力。招投标书若有与本合同相矛盾的地方，以本合同为准。九、未尽事宜由甲、乙方双方协商并签订相关的补充协议，签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式五份，由甲、乙双方各执二份，吉安市政府采购办执一份，均具有同等法律效力。甲方 （ 盖章 ） ：乙方：代表人 （ 签字 ） ：身份证号码：年月日 年月日