《兰州大学21春《绩效管理》在线作业二满分答案_88》由会员分享，可在线阅读，更多相关《兰州大学21春《绩效管理》在线作业二满分答案_88（14页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、兰州大学21春绩效管理在线作业二满分答案1. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。( )A.正确B.错误参考答案：B2. ( )是绩效考核中简单易行的一种比较方法。A.排列法B.比较法C.分布法D.对比法参考答案：A3. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是( )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B4. 下列对于员工行为的描述，准确的是( )。A.她在公共场合看起来很邋遢B.他穿着油渍的裤子C.他是一个诚实的人D.该工程师能够处理任何突发事件参考答案：B5. 以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要
2、原则，体现了公共部门最鲜明的属性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案：A6. 薪酬形式是就( )的整体薪酬而言的。A.企业整体B.员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案：B7. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案：ABC8. 现代( )思想和管理制度给薪酬管理的发展趋势指明了方向。A.企业管理B.薪酬管理C.管理水平D.创造管理参考答案：B9. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用(
3、 )。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法参考答案：C10. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平( )，员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案：BE11. 作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让该维度变得颇为复杂。( )A.正确B.错误参考答案：A1
4、4. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平越高，员工的( )就会越高。A.公平感B.满足感C.忠诚度神D.积极性参考答案：A15. 绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础，且通过对岗位的分析得出，反映了岗位的特征和特殊性。( )A.正确B.错误参考答案：A16. ( )不但是( )提供给( )的经济收益，也是企业自身成本的支出。A.薪酬B.组织C.员工D.企业E.部门参考答案：ABC17. 和员工和管理人员一起回顾和讨论考评的结果是绩效考核的最后一步。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 管理者与员工
5、对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做( )。A.绩效目标B.绩效制度C.绩效计划D.绩效契约参考答案：D19. 业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案：ACD21. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。( )A.正确B.错误参考答案：B22. “信度”是效度的充分条件。( )A.正确B.错误参考答案：B23. evaluation经
6、常用于项目(program)和政策(policy)的评估。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 关于APC，下列说法错误的是( )。A.适用于非营利组织的评估B.适用于地方政府的评估C.适用于公立医院的评估D.适用于公共企业的评估参考答案：BCD25. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号，表明薪酬制度的( )，鼓励员工( )，营造良好的( )。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争参考答案：ABD26. 薪酬管理不能脱离( )的大环境而单独起作用。A.企业管理B.营销管理C.经营管理D.绩效管理参考答案：C27. 关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是( )。A.
7、对公共部门的了解包括职能使命及长期战略B.借鉴的标杆指的是绩效标杆C.需要进行专家调查D.第一步要进行文献的梳理和分析参考答案：ACD28. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案：D29. 综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 员工福利管理的专业性主要体现在员工福利资金的( )、( )和( )都是一个相对独立的专业化体系。A.预算B.筹集C.支付D.营运E.可控制参考答案：BCD31. 将绩效与薪酬联系起来，即
8、根据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门?( )A.政府组织B.非营利组织C.公共企业D.事业单位参考答案：ABCD35. 一个( )与( )的强迫选择量表一般包括15组至50组选择项，组数多少取决于被考评者所从事工作的( )与复杂程度。A.绩效计划B.比较有效C.有代表性D.绩
9、效监督E.水平差异参考答案：BCE36. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案：D37. 对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.对公共服务的感知参考答案：ABC38. 行为型的指标在设置标准时，一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案：BCD39. 绩效管理系统是否有效，关键在于在( )中的实践，这就需要有效的监控。A.市场运营B.管理活动C.企业管理D.绩效考核参考答案：B40. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测
10、量方法，20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 公共部门的产品形态特殊，其产品的主要特征为( )。A.可见性B.终端性C.服务和规制性质的D.具有可比性参考答案：C42. 绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 劳动法第四十六条规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。( )在经济发展的基础上逐步提高。 ”A.工资水平B.薪酬水平C.生活水平D.消费水平参考答案：A44. 对于公共部门绩效，下列说法正确的是( )。A.内涵是变化的B.不包括过程C.包括能力D.有
11、共识的定义参考答案：A45. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案：ABC46. 按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少( )的可能性。A.产生误会B.产生偏见C.产生误解D.产生意见参考答案：B47. 如果企业选择实施( )战略，那么它必然尽可能地降低成本，包括( )成本。A.低成本B.生产C.高利润D.绩效E.薪酬参考答案：AE48. KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应当只讲员工的优点，规避缺
12、点，以给员工信心。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 结果型的指标在设置标准时，一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案：ACD51. 公共部门和私营部门相比，具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案：ABCD52. 因为( )中，同事是观察被考评者最深入、了解最透彻的人。A.上级考评B.自我考评C.同事考评D.下级考评参考答案：C53. 绩效管理制度设计中的内容包括( )。A.绩效管理方法B.绩效评价周期C.绩效评价指标与标准D.绩效评价对象参考答案：ABCD54. 绩效考核的主要功能有管理功能、激
13、励功能、( )、( )和( )。A.培训功能B.学习功能C.激励功能D.导向功能E.监控功能参考答案：BDE55. 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案：D56. 对于绩效我们可以从( )、( )、( )、社会学几个不同的角度来阐释。A.心理学B.语言学C.经济学D.管理学E.政治学参考答案：BCD57. “社会公众”维度的评估主体，主要包括( )。A.居民B.新闻媒体C.企业D.人大参考答案：ABC58. 下列哪个部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案：ABC59. 平衡计分卡中的维度设置是刚性的。( )A.正确B.错误参考答案：B60. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用( )。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案：D
兰州大学21春《绩效管理》在线作业二满分答案_88
