物业管理师《物业管理综合能力》考前冲刺密押卷含答案6

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1、物业管理师物业管理综合能力考前冲刺密押卷含答案1. 多选题:在干燥环境中的混凝土一般可选用()。A.矿渣水泥B.复合水泥C.普通水泥D.火山灰水泥E.粉煤灰水泥正确答案:AC2. 单选题:企业根据消费者所处地理位置来细分市场的标准是指()A.地理标准B.人口标准C.心理标准D.行为标准正确答案:A3. 单选题:以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是()。A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业正确答案:B4. 单选题:风险因素类型中,()又称风纪风险因素。A.生理风险因素B.心理风险因

2、素C.道德风险因素D.实质风险因素正确答案:B5. 单选题:公共关系的本质属性是()A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机正确答案:A6. 单选题:从理论上分析,可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察,通常考察的事项不包括()。A.需求的价格弹性B.需求的交叉弹性C.需求的点弹性D.需求的收入弹性正确答案:C7. 单选题:有形的并能直接影响事物物理功能的有形因素是(),又称物理风险因素。A.实质风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.生理风险因素正确答案:A8. 单选题:管理心理学研究提出的群体决策过程不包括()。A.确定范围阶段B.问题诊断阶段C.选择决策阶段D.备择方案阶段正

3、确答案:A9. 单选题:人寿保险保障的风险从整体上说,人寿风险具有一定的()A.变动性CASB.长期性OASC.稳定性BASD.持久性SCS正确答案:C10. 多选题:确定给水方案依据的主要因素包括()A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力正确答案:CDE11. 多选题:承租人享有的权利包括()。A.经出租人同意,承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意,承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权正确答案:ABCE12. 多选题:以下属于效力待定民事行为的有()。A.限制民事行为能力人实施的依法

4、不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为正确答案:ACD13. 单选题:社会组织采用大量的控制方法,包括形式化、权威结构、具体规章制度等都是为了提高运作的()。A.可控性B.连续性C.可靠性D.灵活性正确答案:C14. 单选题:相互保险的组织形式不包括()。A.交互保险公司B.相互保险社C.相互保险公司D.交互保险社正确答案:A15. 单选题:下列关于性格和能力的关系的说法错误的是()。A.能力的发展水平受性格特征的影响B.优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点C.性格的形成需要一定的能力为基础D.能力影响着性格的表现方式正确答案:D16. 单选题:

5、国家通过立法对劳动者因达到规定的年龄界限而解除劳动义务,由国家提供一定物质帮助以维持其基本生活的一种社会保险是指()A.工伤保险B.失业保险C.医疗保险D.养老保险正确答案:D17. 单选题:纤维石膏板主要用作()A.民用住宅的分室墙B.厨房、卫生间等潮湿场合C.耐火性能要求高的室内隔墙、吊顶和装饰用板D.建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板正确答案:D18. 单选题:照明配电线路由进户线、配电箱、干线和支线组成,干线是指()A.从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线B.由总配电箱至分配电箱的线路C.由分配电盘引出的线D.由配电箱到用电器具的这段线正确答案:B19. 单选题:()是说明统计

6、对象的特征的数值表达或文字表达。A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表正确答案:C20. 单选题:目前在高层建筑热水供暖系统中,多采用()形式。A.垂直双线单管供暖系统B.水平双线单管供暖系统C.单、双管混合式系统D.分区式供暖系统正确答案:C21. 单选题:性格是个性中的重要心理特征,是区别个性的主要心理标志,也是()的统一体。A.行为方式和生活观念B.生活观念和现实态度C.行为方式和现实态度D.精神观念和生活观念正确答案:C22. 单选题:一般根据风险因素的性质划分的种类不包括()。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素正确答案:D23. 单选题:物业管理的核

7、心是()。A.设施设备B.环境保护C.服务D.建筑物正确答案:C24. 单选题:市场营销组合因素对企业来说都是()因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害正确答案:A25. 多选题:公共关系传播的基本方式包括()A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播正确答案:ACD26. 单选题:为防止雨水落人室内,阳台地面应低于同层室内地面()。A.1020mmB.2030mmC.5060mmD.80100ram正确答案:B27. 单选题:各种统计指标中,()反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。A.相对指标B.实际指标C.总量指标D.变异指标正确答案:C28. 单选题:人际关

8、系的建立与改善,必须在双方()的基础上,相互满足彼此的利益与需要。A.平等B.诚信C.互惠互利D.宽容正确答案:C29. 多选题:下列选项中,属于再保险与原保险的主要区别的有()。A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同正确答案:ABE30. 单选题:主管市场监督管理和行政执法的部门是()A.银行B.财政局C.工商行政管理部门D.统计局正确答案:C31. 单选题:沿建筑物长轴方向布置的墙称为()A.内墙B.纵墙C.外墙D.横墙正确答案:B32. 单选题:个人对于商品的需求需要具备两个条件:第一是个人具有购买意愿;第二是()A.个人具有购

9、买条件B.商品具有可流通性C.个人具有支付能力D.个人具有购买的途径正确答案:C33. 单选题:下列关于窗的表述不正确的是()。A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望B.窗是围护结构的一部分C.窗口面积越大,散热量就越小D.窗的散热量约为围护结构散热量的23倍正确答案:C34. 多选题:影响人际吸引的主要因素包括()A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素正确答案:ADE35. 单选题:社区管理主体以()为核心。A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织正确答案:C36. 单选题:市场经营主体不属于()A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的

10、主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者正确答案:B37. 多选题:物业管理与社区文化的关系包括()。A.互为引导B.互为作用C.互为促进D.互为约束E.互为管理正确答案:BCD38. 多选题:风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少,一般可分为()A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本正确答案:ABE39. 单选题:关于经济学中的成本概念中,错误的说法是()A.也称经济成本B.经济成本一显见成本+隐含成本C.是指厂商生

11、产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和D.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用,以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等正确答案:D40. 多选题:社会组织的内部结构中,职位的()对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织正确答案:ACD41. 单选题:在一般情况下,消费者对于商品的需求量与其价格之间呈现出()的变化趋势。A.相同B.相反C.不变D.无法确定正确答案:B42. 单选题:企业并不对市场进行细分,而是将市场都当做一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案的目标市场营销策略是()A.无差异目标市场营销

12、策略B.差异目标市场营销策略C.集中目标市场营销策略D.分散目标市场营销策略正确答案:A43. 单选题:下列关于法的分类的说法错误的是()。A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同,可以把法分为成文法和不成文法C.照法所规定的内容和效力的强弱,国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围,可以把法分为普遍法和强制法正确答案:D44. 单选题:关于定值保险,下列说法错误的是()。A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价

13、值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的,仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据正确答案:B45. 单选题:组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于()。A.保证决策和计划的实施,去实现既定的目标B.强化组织成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人C.提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标D.物业管理发展的一些机会,规避对物业管理发展不利的因素正确答案:C46. 单选题:建筑消防给水系统中,()主要适用于消防要求高、火灾危险性大的建筑。A.独立消防给水系统B.自动喷水灭火系统C.区域集中消防给水系统D.消火栓给水系统正确答案:B47. 单选题

14、:社会组织按照组织目标和受益者的类型进行分类,政府机构属于()A.非盈利组织B.盈利组织C.公益组织D.互利组织正确答案:C48. 单选题:楼地层包括()和地坪层。A.楼板层B.隔声层C.防水层D.土层正确答案:A49. 单选题:管理层次和()是影响行政组织结构形态的两个决定性因素。A.管理目的B.管理方法C.管理幅度D.管理技巧正确答案:C50. 单选题:比较相对指标是指()。A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比正确答案:A51. 多选题:建筑的间接给水方式可分为()。A.设水箱的给水方式B.分区给水方

15、式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式正确答案:ABCE52. 单选题:物业管理与居住心理效应中,()是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.移情效应正确答案:C53. 单选题:在混凝土中,()起骨架作用。A.水泥B.石灰C.水D.砂、石子正确答案:D54. 单选题:下列不属于保险的宏观作用的是()。A.有利于国民经济持续稳定的发展B.有利于社会的安定C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用正确答案:C55. 多选题:物业管理的行政管理工作内容包括()A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.

16、税收监管正确答案:ABC56. 多选题:属于执行计划职能时要做的工作有()A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任,进行控制和考核正确答案:BCDE57. 单选题:各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心是()。A.领导机关B.直属机关C.职能机关D.辅助机关正确答案:A58. 单选题:保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。A.展业B.承保C.理赔D.控制正确答案:B59. 单选题:关于意外伤害保险的保险责任特征,说法错误的是()。A.须导致保

17、险人死亡或残疾B.意外伤害事故须发生在保险期间内C.被保险人须遭受意外伤害事故D.意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因正确答案:A60. 单选题:下列关于风险因素、风险事故和损失的说法错误的是()。A.风险因素是风险事故发生的潜在原因B.风险事故是损失的媒介C.损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少D.损失是造成生命财产受损的必然事件正确答案:D61. 单选题:建筑图识图步骤中应首先看的是()A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图正确答案:C62. 单选题:下列关于相邻关系的说法,错误的是()A.相邻关系是对所有权的限制,是基于法律规定而产生B.相邻权不是独立的权利,

18、它可以对抗第三人,且不需要登记就可产生C.相邻关系在法律性质上允许当事人自由协商.D.相邻关系仅由民法予以规范正确答案:D63. 多选题:根据民法通则规定,相邻关系的处理原则包括()A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上正确答案:ABCD64. 单选题:双因素理论的提出者是()A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦克莱兰D.贝雷尔森正确答案:B65. 单选题:()具有自己的网络系统和布线系统,以实现在任何情况下,该系统都可以独立运行、操作和管理。A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统正确答案:B66. 单选题:在我们心目中,英雄一定是英俊魁梧,神采

19、奕奕;小人一定是尖嘴猴腮,神情猥琐。这属于()。A.先人印象B.成见效应C.刻板印象D.晕轮效应正确答案:C67. 单选题:以下不属于建筑物的组成部分的是()。A.地基B.墙或柱C.楼板层与地面D.屋顶和门窗正确答案:A68. 多选题:民用建筑的基本组成包括()A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础正确答案:ABCE69. 单选题:文化发展的主要动力是()A.文化模式B.传播与融合C.地理环境和生产力发展D.价值观正确答案:B70. 单选题:根据民法通则规定,债的担保方式不包括()。A.质权B.保证C.抵押D.定金正确答案:A71. 单选题:人际关系所体现出的()是指在一个团体中,具

20、有不同知识结构,不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能正确答案:B72. 单选题:在危机公关处理时,管理者在采访中()是成功与媒体沟通的关键。A.与新闻记者建立良好的关系B.妥善应答C.制定沟通政策D.掌握好时间正确答案:B73. 单选题:以下关于企业创新的表述不正确的是()。A.对于以营利为目的的商品生产者来说,企业创新发展机制主要是自身的经济利益,是利益最大化B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度C.企业创新动力机制是企业创新的动力来

21、源和作用方式D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下,加强人才、技术、资金、信息等资源储备正确答案:A74. 单选题:群体中少数几个人控制决策过程,然后征求其他成员的意见的决策方法是()A.权威决策法B.少数人决策法C.无反应决策法D.多数人决策法正确答案:B75. 单选题:子系统设计中,()是整个智能建筑信息交换的枢纽。A.通信自动化系统B.安全防范自动化系统C.办公自动化系统D.建筑设备自动化系统正确答案:A76. 单选题:以下关于格式条款的说法,不正确的是()A.采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款B.提供格式条款一方免除其责任、加重对方

22、责任、排除对方主要权利的,格式条款无效C.对格式条款的理解发生争议的,应该按照通常理解予以解释D.对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释正确答案:B77. 多选题:工商行政管理机关行政行为一旦合法成立,就发生一定的法律效力,其具体效力表现在()A.协调力B.拘束力C.确定力D.执行力E.引导力正确答案:BCD78. 单选题:对于建筑石灰的特性与技术要求,下列说法正确的是()。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速正确答案:C79. 单选题:物业管理公司在选择保险公司时,第一位要考虑的因素是()。A.工作效率B.保险公司的实力C.服务态度D.保险成本正

23、确答案:B80. 单选题:材料的含水率等于()。A.材料中所含水的质量材料含水的总质量B.干燥状态下材料的质量含水状态下材料的质量C.材料中所含水的质量干燥状态下材料的质量D.含水状态下的材料质量干燥状态下材料的质量正确答案:C81. 单选题:在目标市场选择中,企业可以运用的营销策略不包括()。A.集中目标市场营销策略B.无差异目标市场营销策略C.分散目标市场营销策略D.差异目标市场营销策略正确答案:C82. 单选题:下列选项中,()是企业改善服务的基础,有利于企业的健康发展。A.指导B.沟通C.投诉D.协调正确答案:C83. 单选题:留置权须具备的积极条件不包括()。A.债权的发生与该动产的

24、占有有牵连关系B.债权人合法占有债务人的动产C.留置债务人的动产不得违背公序良俗D.须债权已届清偿期正确答案:C84. 单选题:非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的,一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是()A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场正确答案:C85. 单选题:用于管径大于50mm的管道,可以开启和关闭水流的阀门是()。A.安全阀B.止回阀C.闸阀D.截止阀正确答案:C86. 多选题:劳动者的心理健康主要包括()特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪正确答案:BCDE87. 单选题:总量指标按计

25、量单位的角度划分的种类,不包括()。A.价值量指标B.实物量指标C.范围量指标D.劳动量指标正确答案:C88. 多选题:建筑石膏的特性包括()A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大正确答案:ABD89. 单选题:行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”正确答案:A90. 单选题:人的心理和行为是由社会生活条件和()决定的。A.个性心理特征B.气质C.个人的生活环境D.个人的具体生活状态正确答案:D91. 单选

26、题:封闭式集中空调系统也称为()。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统正确答案:D92. 单选题:影响人际吸引的主要因素中,()亦称相互性原则。A.移情效应B.互动频率因素C.首次效应D.情感的相悦性正确答案:D93. 多选题:智能建筑从集成系统实施的角度来看,系统集成可以分为()。A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成正确答案:ABC94. 单选题:集中式空调系统中,()既能满足卫生要求,又经济合理,应用广泛。A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统正确答

27、案:D95. 单选题:将经营战略分为进攻型战略、防御型战略和撤退型战略,是按照企业的()分类的。A.经营的态势B.经营功能C.竞争的优势D.发展模式正确答案:A96. 单选题:公共关系较强调运用()传播。A.人际B.网络C.大众D.传媒正确答案:C97. 单选题:下列情形中,不属于要约失效的是()。A.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满,受要约人未作出承诺C.拒绝要约的通知未到达要约人D.要约人对要约的内容作出实质性变更正确答案:C98. 多选题:管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求,下列属于管理原理的是()A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理正确答案:BCDE99. 单选题:管理学的重要内容是对()的研究。A.管理原理B.管理功能或职能C.管理方法、技术和手段D.管理历史正确答案:C100. 单选题:企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段,确定企业的使命与目标的工作是()阶段的工作。A.经营战略分析B.经营战略形成C.经营战略实施D.经营战略控制正确答案:A

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