中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考26

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1、中级经济师旅游经济考试历年真题汇总含答案参考1. 多选题：旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括()A.特殊性选择策略B.广泛性选择策略C.群体性选择策略D.选择性选择策略E.专营性选择策略正确答案：BDE2. 单选题：【2017年真题】旅行社在向旅游饭店订房时，后者通常都给予前者以一定的折价优惠，这种价格属于()A.批零差价B.地区差价C.同业优惠D.价格转让正确答案：C3. 单选题：分时营销最适合的饭店类型是()。A.商务饭店B.度假饭店C.机场饭店D.会议型饭店正确答案：B4. 单选题：饭店治安管理的特点不包括()。A.管理难度高B

2、.限制性大C.服务性强D.政策性强正确答案：B5. 单选题：各地旅游管理部门每年组织本地旅游企业参加各类大型旅游展销会，这属于旅游管理部门的行业()职能。A.协调B.服务C.监督D.指导正确答案：B6. 单选题：旅行社建立协作网络主要是因为旅行社的产品具有高度的()特点。A.综合性B.生产消费同一性C.无形性D.易逝性正确答案：A7. 多选题：旅行社产品品牌化模式主要包括()。A.一元化品牌战略B.多元化品牌战略C.单一品牌经营模式D.多品牌组合经营模式E.混合品牌经营模式正确答案：CD8. 单选题：旅游地的核心部分是()A.旅游吸引力B.旅游地面设施C.旅游交通D.旅游局正确答案：A9. 单

3、选题：【2017年真题】调整产业内企业间及企业内部组织结构关系的产业政策是()政策A.产业结构B.产业组织C.产业技术D.产业布局正确答案：B10. 单选题：【2017年真题】旅行社经营过程中代收的签证费、劳务费、机场建设费等，都属于旅行社的()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：A11. 多选题：旅游投资建设项目进行可行性研究的主要内容包括()。A.建设项目所在场地评估B.市场和需求量研究C.竞争者分析D.投资项目拟建规模、建设内容、所需投资资金E.对项目进行深入的经济技术论证正确答案：ABCD12. 单选题：【2017年真题】饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是

4、()。A.完善齐全B.质价相符C.降低成本D.适合适度正确答案：D13. 多选题：【2017年真题】普查的特点有（）A.使用范围较广，使用与各个领域B.需要耗费大量的人力.物力和财力C.周期性的普查通常需要间隔较长时间D.规模化程度较高E.一般需要规定统一的标准调查时间正确答案：BCDE14. 单选题：关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是()。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对

5、于旅行社的服务质量均十分重要正确答案：C15. 单选题：品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响。A.经营者B.管理者C.消费者D.竞争者正确答案：D16. 单选题：根据规定，饭店无形资产摊销额应计入()。A.营业成本B.财务费用C.营业费用D.管理费用正确答案：D17. 多选题：企业文化宣管的主要步骤有()。A.确立企业的载体B.加工制作，使之成为有形体C.集中学习和培训，让员工理解掌握企业文化D.通过专项活动，让员工切身体会企业文化E.加强对外宣传，提高企业知名度正确答案：ACD18. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范.公开透明的预算制度，其主要

6、内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE19. 多选题：对审核来说，质量管理体系程序文件可作为()的客观证据。A.过程已被确定B.程序被批准C.计划已完成D.程序处于更改控制之中E.目标已确立正确答案：ABD20. 单选题：()是对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比。A.价值B.价值工程C.功能D.费用正确答案：A21. 单选题：【2017年真题】美国经济学家费雪提出了交易方程式MV=PT，其主要结论是（）。A.物价水平决定货币流通速度B.货币流通速度决定物价水平C.货币量决定物价水

7、平D.商品和劳务的交易正确答案：C22. 单选题：下列关于维护市场秩序的说法错误的是()。A.维护市场交易秩序是政府干预旅游经济的重要途径B.由市场交易活动所形成的规则和国际惯例，也要由政府来制定C.市场规则是国家法律法规和行政规定以及市场形成的准则与制度D.旅游企业制度等大量的市场规则是由政府制定的正确答案：B23. 单选题：()是指可供利用的适当的土地数量以及设施设备(如停车场车位、餐厅面积和住宿设施的床位)的容量限度。A.自然承载力B.心理承载力C.生态承载力D.旅游承载力正确答案：A24. 单选题：广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容，其中()是广告的灵魂。A.广告创

8、意B.广告内容C.广告语言D.广告图像和音乐正确答案：A25. 单选题：下列各项不属于饭店资金筹集费的是()。A.股利B.股票注册费C.银行贷款手续费D.债券发行中发生的有关费用正确答案：A26. 多选题：旅游者对旅行社服务的感知质量包括()。A.期望质量B.环境质量C.过程质量D.结果质量E.管理质量正确答案：CD27. 多选题：目的地国货币相对升值，则目的地国的（）。A.旅游价格相对上涨B.旅游价格相对下降C.国内旅游需求相对增加D.国际旅游需求相对增加E.国际旅游需求相对下降正确答案：AE28. 单选题：某饭店集团把目标分别承载于不同的品牌之上，同时也把资源配置于不同的品牌之上。该饭店集

9、团采取的是()策略。A.单一品牌B.复合品牌C.主副品牌D.多品牌正确答案：D29. 多选题：饭店对外直接投资的决策程序有()。A.提出投资方案B.选择最优方案C.编制投资预算D.实施投资方案E.编制决策报告正确答案：ABCD30. 单选题：下列关于旅游政策法规调节的说法不正确的是()。A.旅游市场的自发调节可以作为一种资源配置的方式B.旅游市场的自发调节缺乏效率，因此要引人宏观调控机制C.旅游政策法规是国家调节旅游经济运行的重要手段D.良好的外部环境可以为旅游经济的有序运行创造条件正确答案：B31. 单选题：饭店人力资源管理的具体目标不包括()。A.拥有理想的人力资源B.建立完善的保障机制C

10、.建立最优的劳动组织D.创造自动自发的人事环境正确答案：B32. 单选题：从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。A.服务设施的质量B.服务过程的质量C.服务结果的质量D.服务用品的质量正确答案：C33. 多选题：在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有()。A.明确零缺陷管理的目的和意义B.转变观念，动员员工参加C.平衡各质量目标D.重视单项作业评价E.建立表扬、奖励制度正确答案：ABDE34. 单选题：资金的时间价值一般以()来表示。A.贴现值B.将来值C.折现率D.本利和正确答案：C35. 多选题：饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A.客房状态表B.客房房价表C.客房状

11、况调整表D.客房状态差异表E.客账信息状态表正确答案：ACD36. 单选题：旅行社经营战略的特点不包括()。A.稳定性B.发展性C.长远性D.竞争性正确答案：B37. 单选题：根据中华人民共和国消防法，消防工作的方针是()。A.谁主管、谁负责B.消除火灾、控制火警C.控制火警，确保安全D.预防为主、防消结合正确答案：D38. 多选题：旅游经济运行的客体条件是（）。A.经济社会发展水平B.基础设施完备程度C.旅游吸引物状况D.旅游服务水平E.旅游物质供应正确答案：ACD39. 单选题：旅行社固定资产净残值率，一般按照固定资产原值的()确定。A.12B.24C.35D.57正确答案：C40. 单选

12、题：某饭店餐饮部当月营业收入280万元，营业税税率5%，食品成本84万元，饮料成本56万元，燃料耗用l6.8万元，水电耗用11.2万元，工资开支25万元，各种物料消耗l4万元。那么，餐饮部当月主营业务利润应为()万元。A.126B.109.2C.98D.95.2正确答案：A41. 单选题：饭店对员工的激励，按其内容可分为()。A.物质激励与精神激励B.期望激励与成果激励C.正激励与负激励D.内激励与外激励正确答案：A42. 多选题：影响饭店企业定价的因素有()。A.成本B.需求C.地域D.竞争E.当地习惯正确答案：ABD43. 单选题：营业利润率的计算方法为()。A.(营业利润/资本金)100

13、%B.(营业利润/成本费用总额)100%C.(营业利润/营业收入净额)100%D.(营业利润/平均资产总额)100%正确答案：C44. 单选题：个体素质开发的要素不包括()。A.文化B.体质C.教育D.修养正确答案：B45. 单选题：饭店品牌资产的核心是()。A.顾客对饭店的品牌认知高B.饭店的品牌质量高C.顾客对饭店的品牌联想多D.顾客对饭店的品牌忠诚度高正确答案：D46. 单选题：当()时，表明旅游要求价格弹性较小，旅游需求曲线表现得比较陡峭。A.IEI1B.IEIC.IEI=1D.IEI1正确答案：B47. 单选题：()是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础，也是旅游业向深度发展的后盾。A

14、.旅游资源B.旅游设施C.旅游服务D.基础设施正确答案：D48. 单选题：我国旅行社集团在()运作中仍维持着传统的外联、接待体系。A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.边境旅游正确答案：B49. 单选题：形成现实旅游需求的首要基本条件是()A.旅游动机强弱B.闲暇时间长短C.旅游支付能力大小D.旅行距离长短正确答案：C50. 单选题：()是市场经济有效性的最根本保证。A.监管B.法律C.政策D.竞争正确答案：D51. 单选题：客房服务员小张在打扫客房时，未做到干、湿抹布分开使用，操作程序也有误。客房部经理发现后，当即指出了小张的错误，并给她作了示范。此时，客房部经理履行的是管理的()职能。A

15、.控制B.协调C.指挥D.激励正确答案：A52. 多选题：【2017年真题】在某城市的一项在职职工亚健康情况抽样调查中，调查人员先将工作单位按照行业和规模分层，然后在各层内随机抽取初始单位后，等距抽取5家单位，再对被抽中单位内所有员工进行体检和调查。该调查中采用的抽样方法有（）。A.分层抽样B.简单随机抽样C.配额抽样D.整群抽样E.系统抽样正确答案：ABDE53. 单选题：餐饮成本率是指()。A.费用率、税率和利润率三者之和B.毛利额与原材料成本之比的百分率C.毛利额与售价之比的百分率D.餐饮成本占餐饮销售额的比重正确答案：D54. 多选题：在多样化发展战略中，饭店企业选择混合型多样化发展战

16、略的出发点有()。A.提高自身的竞争地位B.获取更多的市场份额C.避免风险D.获取更高的投资报酬E.利用原有的资源优势正确答案：CDE55. 多选题：一般而言，影响饭店人员需求变化的主要因素有()。A.饭店规模的变化B.饭店等级、档次的变化C.市场需求关系的变化D.饭店企业组织形式与组织结构的变革E.饭店经营项目和产品结构的调整正确答案：ABDE56. 单选题：旅行社联合体的显着特点是()A.平等性B.联合性C.多层次性D.广泛性正确答案：B57. 单选题：通过现代网络信息技术手段，实现旅行社商务活动各环节电子化的运作称为()。A.旅行社的客户关系管理B.旅行社管理信息系统C.旅行社网络营销D

17、.旅行社电子商务正确答案：D58. 单选题：城市是旅游活动向规模化发展的重要依托，这是因为城市既是旅游客源地和旅游目的地，也是()。A.文化中心B.科技中心C.政治中心D.交通枢纽正确答案：D59. 多选题：目前，国际饭店集团化经营正在朝着（）方向发展。A.寡头垄断的市场结构B.市场区域的国际化C.经营战略的多元化D.组织文化的单一化E.企业品牌的多样化正确答案：ABCE60. 单选题：旅游企业对员工的激励，按其内容可分为（）。A.物质激励与精神激励B.期望激励与目标激励C.正激励与负激励D.内激励与外激励正确答案：A61. 单选题：相对于点线型旅游目的地而言，板块型旅游目的地()。A.各种旅

18、游吸引物之间的吸引力相对均衡B.通常以主要旅游城市为中心C.通常以旅游线路的方式来整合D.旅游吸引物的空间分布较广泛正确答案：B62. 多选题：对旅游经济效益的分析，可以从()方面进行。A.层次B.布局C.时序D.成本E.资源正确答案：ABC63. 单选题：()是投资项目建设过程中的首要环节。A.可行性研究B.投资分析C.投资预测D.项目评估正确答案：A64. 多选题：饭店的价格策略主要包括()。A.成本取向定价策略B.目标取向定价策略C.需求取向定价策略D.竞争取向定价策略E.心理取向定价策略正确答案：ACDE65. 多选题：旅游动机的形成受主观因素和客观因素的影响，其中客观影响因素主要包括

19、（）等因素。A.社会历史条件B.政治经济状况C.微生活环境D.旅游信息E.人口年龄正确答案：ABCD66. 单选题：旅行社产品定价的价格上限是()。A.旅行社产品的直接成本B.旅行社产品的间接成本C.目标市场的购买力D.旅行社的运营费用正确答案：C67. 单选题：下列影响旅游环境质量的因素中，涉及旅游社会环境质量的是()。A.空气和水体B.土地及地貌C.生物群落D.卫生及人口健康状况正确答案：D68. 多选题：消费者日趋成熟的标志主要有()。A.消费者的经验越来越丰富B.消费者的消费越来越情绪化C.消费者的个性化消费越来越突出D.消费者的自我保护意识越来越强E.消费者的消费越来越精明正确答案：

20、ACDE69. 单选题：【2017年真题】两种商品的需求交叉弹性系数为正数，表明这两种商品的关系属于（）。A.互补关系B.替代关系C.正反馈关系D.无关产品关系正确答案：B70. 单选题：国家旅游局调整管理职能后，下列各项不作为审批项目上报的项目是()。A.经营边境旅游业务的旅行社审批B.旅行社设立分社所需接待量证明核准C.旅游规划设计单位资质认定核准D.境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核正确答案：B71. 多选题：饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括()。A.以零缺陷为管理目标B.以质量控制为管理手段C.以标准化为管理方法D.每位员工都是主角E.充分

21、运用激励因素，挖掘人的内在潜力正确答案：ADE72. 单选题：旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的()制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率正确答案：B73. 单选题：下列关于德尔菲(Delphi)法的说法错误的是()。A.属于定性分析方法B.是专家意见法中应用最广泛、最重要、最有效的方法C.通常需选择的专家人数为2030人D.该法以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见正确答案：C74. 单选题：单位旅游消费同其所带来的目的地国或地区净收入变化量之间的比例关系称为()乘数。A.营业收入B.收入C.产出D.就业正确答案：B75. 单选题：【2016年真题】根

22、据美国学者巴巴拉本德杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是()。A.顾客的满意度和忠诚度B.公共关系C.品牌价值D.市场占有率正确答案：A76. 单选题：【2017年真题】下列转移支付中，不属于一般性转移支付的是（）。A.均衡性转移支付B.支农转移支付C.民族地区转移支付D.调整工资转移支付正确答案：B77. 单选题：旅游需求收入弹性是指人们可自由支配收入的变化引起()变化的现象。A.潜在旅游需求B.旅游需求结构C.旅游需求量D.旅游需求趋势正确答案：C78. 多选题：旅行社资产的主要类型包括()。A.服务网络B.无形资产C.递延资产D.固定资产E.流动资产正确答案：BDE79

23、. 单选题：在我国，旅行社经营出境旅游业务须报请()批准。A.国家旅游局B.公安部C.国家工商局D.商务部正确答案：A80. 多选题：旅行社的旅游服务能力分析包括对()的分析。A.流程化与标准化B.服务设施质量C.接待服务能力D.人力资源状况E.旅游服务质量正确答案：ACDE81. 多选题：一般来说，饭店理想位置的选择标准主要是()。A.交通便利，可进入性强B.环境幽雅，污染少C.市政配套，拆迁任务少D.回旋余地大，有发展潜力正确答案：ABCD82. 多选题：下列各项属于旅行社债权资产管理的有()。A.确定旅行社的现金库存限额B.制定信用政策C.规定赊销的条件D.规定收取应收账款的程序E.严格

24、现金收支管理正确答案：BCD83. 多选题：【2016年真题】在影响旅游需求的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，还包括两地之间的互动因素，这种互动因素有()。A.两地间的经济距离B.两地间的文化距离C.两地通货膨胀程度D.两地的政治因素E.两地的旅游资源丰度正确答案：ABCD84. 单选题：下列各项中，()的弱点之一是约束力较弱。A.所有旅行社B.旅行社集团C.旅行社联合体D.单体旅行社正确答案：C85. 多选题：影响旅游需求的客源地因素中，人口结构是指人口的()。A.年龄B.性别C.职业D.文化水平E.规模正确答案：ABCD86. 多选题：如果发生顾客食物中毒事件，则下列关于饭店

25、应承担的法律责任的说法正确的有()。A.由于饭店的故意或过失而造成食物中毒，饭店应负全部的法律责任B.由于饭店外部的原因而造成食物中毒，饭店应当先向顾客赔偿损害，然后再向原食品生产或运输单位追偿损失C.由于饭店外部的原因而造成食物中毒，饭店不承担法律责任D.由于顾客本身的原因，饭店不承担法律责任E.由于顾客本身的原因，饭店应承担部分法律责任正确答案：ABD87. 单选题：如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗，应立即向()汇报，并由安全人员保护好现场。A.大堂经理B.安全部经理C.总经理D.当地公安部门正确答案：C88. 单选题：下列设施中属于旅游基础设施的是()A.住宿设施B.景区索道C.娱乐设

26、施D.邮电通信设施正确答案：D89. 单选题：【2017年真题】在货币政策工具中，对货币乘数影响最大、作用力度强，往往被当做一剂“猛药”的是（）。A.法定存款准备金率B.再贴现C.公开市场操作D.窗口指导正确答案：A90. 多选题：下列关于最终可行性研究的说法正确的有()。A.是确定项目决定建设的最后依据B.可作为下阶段工程设计的基础C.是向政府申请建设执照和同有关部门与单位签订合同的依据D.是向金融机构申请资金借贷的依据E.需对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见正确答案：ABCD91. 多选题：饭店可以采用三线两点控制法来设计餐饮收入内部控制的程序。关于三线两点，下列说法正确的有()。A

27、.把钱、单、物分离成三条相互独立的线进行传递B.经手物品的人不经手餐单和货币，而仅仅从事物品传递，形成一线C.经手餐单和货币的人将餐单和货币分开进行传递形成另二线D.在三条传递的终端设置菜单与餐单核对点和餐单与货币核对点以及菜单与货币三个核对点E.每向前传递一步，就对上一步的传递核查、总结一次，以保证每条传递线传递结果的正确性正确答案：ABCE92. 单选题：从总体上看，我国目前经济型饭店竞争适宜采用()战略。A.差异化B.低成本C.集中化D.个性化正确答案：B93. 单选题：4C营销策略实质是一种以()为中心的营销策略。A.企业B.客人满意C.利润D.市场需求正确答案：B94. 单选题：当一

28、个企业占有的市场份额比领先者低，但自己仍可以盈利，我们称之为()。A.市场挑战者B.市场追随者C.市场评衡者D.市场开拓者正确答案：B95. 单选题：一般而言，制定旅游产业发展模式要综合考虑社会经济条件、历史发展进程和自然环境状况等因素。因此，旅游产业发展模式具有()的特点。A.市场性B.特指性C.多变性D.泛指性正确答案：B96. 单选题：SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于（）。A.进攻型B.谨慎型C.保守型D.激进型正确答案：B97. 多选题：绝对考评法包括()。A.量表评等法B.等级分配法C.关键事件法D.人物比较法E.行为评等法正确答案：ACE98. 单选题：()是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。A.基本房费B.夜房差费C.客房时差费D.自然单间房差费正确答案：C99. 单选题：客源地推力与旅游需求量之间()。A.成正方向变化B.没有关系C.成反方向变化D.成线性关系正确答案：A100. 多选题：介绍期旅游企业营销策略可采用以下哪几种策略()A.高格调策略B.高价策略C.选择性渗透策略D.低价策略E.密集式渗透策略正确答案：ACE