初级经济师《人力资源》考试历年真题汇编（精选）含答案7

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1、初级经济师人力资源考试历年真题汇编（精选）含答案1. 多选题：【2013年真题】用人单位可以解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者不缴纳社会保险费的B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的，给本单位造成极大损害C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的D.劳动者违反用人单位规章制度的E.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的正确答案：BDE2. 多选题：关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本,低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法正确答案

2、：ACDE3. 单选题：“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施A.吸引B.保留C.激励D.开发正确答案：B4. 多选题：下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是()。A.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B.绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C.员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D.绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E.通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效正确答案：ACD5. 单选题：西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

3、A.人力资本投资理论B.生产要素理论C.人际关系学说D.企业资源基础理论正确答案：A6. 单选题：【2014年真题】某城市2013年年初的总人口为10万人，其中非劳动力人口2万人，就业人口7万人，到2013年年底，在人口总量和非劳动力人口数量等不变的情况下，原来的失业人口中有5000人找到了工作，则该城市在2013年年底的失业率为()。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%正确答案：B7. 多选题：特质理论中的四体液说包括（）。A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胃液质E.胆汁质正确答案：ABCE8. 单选题：【2014年真题】下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A.甲是新手司机，第一天

4、上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快正确答案：C9. 多选题：中国人的价值观取向（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第五节价值观正确答案：10. 多选题：下列关于劳动关系与劳务关系的说法，正确的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同正确答案：ABD11. 单选题：下列费用中，不属于招聘费用的是()。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

5、B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助正确答案：C12. 单选题：【2013年真题】根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四），变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过()，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年正确答案：A13. 多选题：雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出，除此之外，还包括（）。A.人事费用B.业务费用C.其他管理费用D.制造费用E.财务费

6、用正确答案：ABC14. 单选题：泰勒的时间-动作分析的主要内容是（）。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.改变生产车间的照明度，观察照明度变化对员工生产效率的影响D.使用秒表精确计时，对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究正确答案：D15. 单选题：下列关于团体中沟通方向的陈述，错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快正确答案：D16. 单选题：【2011年真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显

7、著的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺正确答案：A17. 多选题：可以通过对（）角度的组合来判断企业需要的绩效考核方法。A.工作态度B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作环境E.工作行为正确答案：BCD18. 单选题：【2012年真题】在进行绩效考核时，为了避免考核结果的趋中趋势，适宜的绩效考核方法是()。A.标杆超越法B.工作日志发C.强制分布法D.目标管理法正确答案：C19. 单选题：“为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.成就和行为正确答案：C20. 单选题：【2013年

8、真题】根据企业所得税法实施条例，企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分，准予扣除。A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额正确答案：B21. 多选题：团体决策的常用方法包括()。A.主体分析法B.头脑风暴法C.阶梯技术D.德尔菲技术头脑风暴法E.具名团体技术正确答案：BCDE22. 单选题：将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法正确答案：C23. 单选题：弗洛伊德认为，人格中的本我和超我之间处在直接冲突之中，它们之间由（）来协

9、调。A.超我B.自我C.本我D.忘我正确答案：B24. 多选题：根据全国年节及纪念日放假办法，()是全体公民放假的节日。A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节正确答案：BC25. 单选题：【2015年真题】用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时C.个体的内在自我意识强时D.态度来自于间接经验正确答案：C26. 单选题：下列关于职业倦怠的干预，不正确的做法是()。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感

10、和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理正确答案：D27. 单选题：影响人格形成的环境因素不包括()。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式正确答案：A28. 单选题：下列节日中，全体公民放假的节日是（）。A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节正确答案：D29. 单选题：唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法正确答案：D30. 单选题：人力资源管理强调（），强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。A.互惠取向B.人本取向C.权变取向D.科学取向正确答案：C31. 单选题：【2013年真题】我国法律对（）提供特殊就业保护。A.

11、残疾人B.农村剩余劳动力C.下岗人员D.失业人员正确答案：A32. 多选题：关于工作设计的说法,正确的有()。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果D.在工作设计发展早期，研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化E.一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的正确答案：ABCD33. 单选题：关于工作分析的说法,错误的是（）A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格C.工作分析有利于薪酬体系的建立

12、D.工作分析有利于绩效管理体系的优化正确答案：B34. 单选题：关于工作满意度的说法，不正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度可用算术的方法将两种情感体验混合起来计算其平均值C.工作满意度最好被看成是多维的D.满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性正确答案：B35. 多选题：下列关于情绪和情感的陈述，正确的是()。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验B.从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后C.情绪往往由事物的表面现象引起，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联

13、系在一起D.情感的变化受情绪的制约E.情绪是情感的外在表现正确答案：ABCE36. 单选题：组织承诺是指()。A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度正确答案：C37. 单选题：小军是一家汽车修理厂的老职工，工作表现一直十分优秀，今年春节因一次交通事故被法院判处交通肇事罪，刑期为有期徒刑1年缓刑三年执行。汽车修理厂借此想与小军解除劳动合同，小军表示不同意，专门向李律师咨询，李律师的说法中正确的是（）。A.交通肇事罪是过失罪，

14、不是故意罪，且小军被判的是缓刑，仍然有人身自由可以从事劳动，汽车修理厂不能借此解除劳动合同B.汽车修理厂如果想解除劳动合同，必须提前30日书面通知小军C.汽车修理厂有权提出解除劳动合同，但应该支付相应的经济补偿金D.汽车修理厂有权提出解除劳动合同，且不用支付经济补偿金，也不用提前30日书面通知小军正确答案：D38. 单选题：继续承诺是指()。A.它是指员工对组织所带来的利益的认知B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度正确答案：C39. 单选题：下列关于团体凝聚力的陈述，

15、正确的是()。A.凝聚力越高，团体绩效越好，它们之间存在线性关系B.凝聚力与团体绩效之间存在有循环依存的关系C.凝聚力过低会导致成员只考虑团体的利益而不顾组织的利益等负面效应D.过高的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流正确答案：B40. 单选题：【2011年真题】关于培训与开发教师的说法，错误的是（）。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否正确答案：C41. 单选题：用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与

16、市场平均薪酬水平之间的比例关系的是（）。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围正确答案：A42. 单选题：关于工作单调感的表述，正确的是()。A.单调感使人思维机械，但不会不愉快B.单调感使工作能力曲线发生异常改变C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣正确答案：B43. 单选题：()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核D.绩效改进正确答案：A44. 单选题：让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励正确答案：B45.

17、单选题：艾森克的人格理论和古希腊的四体液说相互吻合，与内倾-稳定特质相对应的气质类型是()。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质正确答案：D46. 单选题：【2013年真题】关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度正确答案：A47. 多选题：【2014年真题】关于职位评价方法的说法，正确的是（）。A.排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大B.分类法在定义等级标准时主观性较大

18、C.因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法E.要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大正确答案：ABCE48. 多选题：梅约提出的人际关系理论认为（）。A.人是社会人B.人是物质资本C.生产效率的提高受职工态度的影响D.有正式团体和非正式团体E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用正确答案：ACDE49. 多选题：影响个人劳动力供给意愿的因素有()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.工作周的长度和节假日的长度正确答案：ABCD50. 多选题：人力资源的能动性主要表现在()。A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的

19、物质资源B.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化C.人力资源在活动过程中可以被激励D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的戈系E.人在生产活动中处于主体地位正确答案：CDE51. 单选题：关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担正确答案：B52. 单选题：下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错

20、误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间正确答案：D53. 多选题：关于招聘活动的检验标准，正确的陈述有()。A.吸引的人越多越好B.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可C.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员D.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法E.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述正确答案：BCD54. 单选题：关于工作分析方法的说法正确的是()。A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问B.观察法使用于脑力劳动为主的工作C.问卷

21、调查法的设计成本低，调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作正确答案：D55. 单选题：下列不属于组织分析任务的是（）。A.公司战略B.人员分析C.组织整体D.组织支持正确答案：B56. 多选题：劳动力需求是一种()。A.直接需求B.派生需求C.产品需求D.间接需求E.服务需求正确答案：BD57. 多选题：冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法正确答案：ABCD58. 单选题：用人单位依法享有的权利不包括()。A.自主决定招用劳动者的时间B.自主决定招用劳动者的数量C.自主决定员工是否参加养老保险D.自主决定用工形式正确答案：C59. 多选题

22、：在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括（）。A.公司战略B.可获得的培训资源C.公司文化D.人员素质状况E.组织目标正确答案：ABCE60. 多选题：组织内的在岗培训与开发的具体方式包括（）。A.接受主管经理、监督员、同事的业务指导B.工作扩大化C.出席有关会议D.见习或代理工作E.工作轮换正确答案：ACDE61. 多选题：中华人民共和国劳动法的适用范围包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆正确答案：ACD62. 多选题：下列关于人力资源的生产性和消费性的陈述正确的有()。A.人力资源既具有

23、生产性，又具有消费性B.人力资源的消费性必须大于生产性，才能保障人力资源的维持和发展，这样组织和社会才能获益C.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件E.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件正确答案：ADE63. 多选题：下列关于工作满意度调查的陈述，正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层E.

24、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放正确答案：ABE64. 多选题：在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息正确答案：CE65. 单选题：将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略正确答案：C66. 单选题：下面哪一个不是工会的目标（）A.取消最低工资法B.增加工资C.改善工作条件D.增加就业水平并改善福利正确答案：A67. 多选题：【2012年真题】在招聘中，采用内部人推荐法的

25、优点有（）。A.应聘者往往对薪资待遇要求不高B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长C.招聘的成本比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高E.新员丁能得到推荐人的培训与指导正确答案：BCDE68. 单选题：【2013年真题】在市场经济中，当产品需求稳定时，决定企业工资支付能力的最主要因素是（）。A.同工同酬原则B.企业的劳动生产率C.劳动者个人及其家庭所需的生活费用D.工会的淡判力量正确答案：B69. 多选题：【2015年真题】可以解释从众行为发生原因的是（）。A.互惠性的压力B.规范性的压力C.信息性的压力D.利益性的压力E.目标性的压力正确答案：B70. 单选题：采取城乡分隔的就业政策会导致

26、()。A.补偿性工资差别B.非自然垄断性工资差别C.自然垄断性工资差别D.竞争性工资差别正确答案：B71. 单选题：对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税正确答案：C72. 单选题：【2012年真题】组织承诺中的()最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺正确答案：A73. 多选题：关手薪酬公平性的说法正雊的是()A.同一地风的不

27、同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业屮不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同正确答案：ABD74. 多选题：要据我国劳动法，（）是用人单位享有的权利。A.工资分配B.提高职业技能C.提出合理化建议D.招用劳动者E.依法解除劳动合同正确答案：ADE75. 多选题：下列开发活动属于内部培训与开发的有()。A.在岗培训与开发B.岗外培训开发C.专业职能培训与开发D.基础培训与开发E.员工制度培训与开发正确答案：AB76. 单选题：讲

28、授法的优点表现在（）。A.受训人员能主动参与培训与开发B.可以对多数受训人员进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费C.受训者能从演讲者的演讲中主动地思考与吸收D.适用于对所有人的培训与开发正确答案：B77. 多选题：常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划正确答案：ABCD78. 单选题：人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为()。A.社会懈怠B.社会荣誉C.社会责任感D.社会促进正确答案：D79. 多选题：工作满意度的均衡水平模型认为()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B.改变工作中的

29、情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和与其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动正确答案：ADE80. 多选题：下列关于劳动力市场的陈述，正确的是()。A.劳动力市场是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场B.劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力进行有效配置的辅助手段C.劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场所构成的一个总的劳动力市场体系D.劳动力市场是指特定的劳动力供求双方

30、在通过自由谈判达成劳动力使用权转让（或租借）合约时所处的市场环境E.劳动力市场上的信息交换可以通过求职申请、面试甚至朋友的口头传递来实现正确答案：ACDE81. 多选题：关键事件法的特点有()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.无法提供部门间的业绩比较信息D.关键记录的方法省时省力E.评价结果具有较强的主观性正确答案：ABC82. 单选题：根据经济学家们的观点，不纳入自然失业率计算范围的是（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失D.周期性失业正确答案：D83. 多选题：下列有关绩效及绩效考核的说法，正确的是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识

31、：第一节绩效管理概述正确答案：84. 多选题：如果个体有很大的认知失调的压力，可以减少压力的途径有（）。A.改变行为B.改变态度C.转移视线D.增加认知E.改变认知的重要性正确答案：ABDE85. 单选题：下列关于工作时间错误的是()A.工作时间是劳动者根据法律的规定，在用人单位中用于完成本职工作的时间。B.工作时间的主要表现形式是工作日。C.工作日是指法律规定的劳动者在一昼夜内的工作时间长度，是以日为计算单位的工作时间。D.工作时是指法律规定的劳动者在一昼夜内的工作时间长度，是以时为计算单位的工作时间。正确答案：D86. 单选题：工作场所范围内的空气状况、噪声状况和微气候等，这是影响作业能力

32、的（）。A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.工作内容正确答案：B87. 多选题：【2012年真题】在设计企业内部的晋升竞赛时，需要注意满足的基本要求是()。A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见D.参赛者人数应当达到四人以上E.晋升决策应吸收组织外部人员参与正确答案：AB88. 单选题：【2012年真题】企业向全体员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金正确答案：A89. 单选题：职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性

33、正确答案：B90. 多选题：下列说法中正确的有()。A.应聘比率=（应聘人数/计划招聘人数）100%B.录用比率=（录用人数/应聘人数）100%C.应聘比率用于招聘效果质量方面的评估D.录用比率用于招聘效果数量方面的评估E.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好正确答案：ABE91. 多选题：一般而言，团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期正确答案：ABDE92. 多选题：下列（）争议属于我国劳动争议的处理范围。A.周某因职业培训与单位发生的争议B.陈某因住房分配与单位发生的争议C.高某因续签劳动合同与单位发生的争议D.李某因退休后退休金的发

34、放与单位发生的争议E.居民与物业发生的争议正确答案：ACD93. 单选题：【2011年真题】关于内部劳动力市场的说法，错误的是（）。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场正确答案：D94. 多选题：根据弗洛伊德的理论，态度包括（）。A.能力成分B.认知成分C.情感成分D.行为倾向成分E.智力成分正确答案：BCD95. 单选题：在我国没有取得定居权的外国人申请就

35、业许可应年满（）周岁。A.20B.18C.16D.14正确答案：B96. 多选题：下列关于访谈法的描述正确的有()。A.它的优点首先在于可控性B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问D.收集资料信息的过程花费的时间和精力较少E.为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会正确答案：ABCE97. 单选题：职位评价的目的是（）。A.保持技能薪酬体系的正常运行B.确保薪酬体系的公平性C.把职位薪酬体系所强调的工作任务转化为能够被认证、培训及对之付酬的各种技能D.明确企业内部各职位的职责权限、任职资格正确答案：B98. 多选题：下列关于

36、职位评价方法的陈述，正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素，确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业正确答案：BCDE99. 多选题：【2012年真题】关于价值观的说法，正确的有（）。A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象B.价值观随情境不同而改变C.价值观不是内隐的，而是外显的D.价值观比态度更形象、更具体E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用正确答案：ABE100. 单选题：在完全竞争条件下，一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这时存在的工资差别是（）差别。A.补偿性B.非市场性C.竞争性D.垄断性正确答案：C