中山市物业管理企业资质申报表

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1、附表：资质等级标准如下表等级一级二级三级暂定三级注册资金500万元300万元50万元50万元中级以上职称的管理人员、工程技术人员人数30人20人10人10人管理物业类型两种以上百分比之和不低于100%两种以上百分比之和不低于100%一种以上一种以上（管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于100%），计算基数1、多层住宅200万平方米2、高层住宅100万平方米3、别墅15万平方米4、办公楼、工业区50万平方米1、多层住宅100万平方米2、高层住宅50万平方米3、别墅8万平方米4、办公楼、工业区20万平方米获全国示范项目称号比例20%10%获全省示范项目称号比例20%10%中山市物

2、业管理企业资质（申请）申 报 表 编号： 申报单位：_(章) 申报时间：_中 山 市 建 设 局 制 填 表 说 明一、本表是对物业管理企业进行资质审查、核发物业管理企业资质证书的重要依据，必须如实填报，并承担相关责任。二、填表须用钢笔，字迹要整洁、清晰。三、企业名称须填写全称。四、本表填写一式一份，并同时附报所需资料（可以复印件，但须交验原件）：1、市工商局核发的企业临时营业执照复印件；2、填写物业管理项目情况登记表3、物业管理公司的章程一份；4、受委托管理物业的证明资料（由业主委托须提供房产证已验证的复印件，由发展商委托须提供开发资质证书和营业执照已验证的复印件，物业管理服务合同一式三份，

3、送审一份）；5、提供企业法人代表的身份证的复印件、委任证明、简历等有关资料；6、物业管理专业人员（工程、管理、经济等）不少于10人。其中，工程、财务等具有中级以上职称的人员不少于5人。各专业技术人员职称资格证和聘用合同已验证的复印件；7、物业管理经理需要具备建设部颁发的经理证书，专业人员具备建设部门颁发的职业资格证书；8、建立并严格执行服务质量、服务收费、企业管理制度和标准，建立企业信用档案；9、所管理小区平面图一份。五、本表由中山市建设局统一印刷，房地产开发科存查。企 业 基 本 情 况企业名称联系电话详细地址邮政编码法人代表 成立时间主管单位 企业类型注册资本营业执照号开户银行 帐 号经营

4、范围合同职工总数 人，其中有职称或岗位证书的专业人员 人管 理人员专业及人数 高级职称 中级职称 初级职称 岗位证书 物业管理 土 建 园 林 电 力 给 排 水 计 算 机 会 计 小 计 人 人 人 人企 业 法 人 代 表 简 况姓 名性别出生年月职 务职称学 历工作简历 签名：企 业 经 理 简 况姓 名性别出生年月学 历专业 职 称工作简历 签名：专 业 人 员 情 况姓 名性别年龄职务学历专业职称物业岗位证书名称所 管 理 物 业 情 况物业名称物业地点物业类型占地面积（ m2 ）总建筑面积（ m2 ）竣工日期接管日期物业管理考评获奖情况实 施 管 理 情 况业主向主管部门投拆情况

5、固定服务项目管理费标准（元/m2）预约服务项目合 计 注：1、物业类型指：（高层、多层、别墅）住宅、商业大厦、工业区等。 2、此表如填不下，可复印表格续填。物 业 管 理 设 备 情 况设备名称规格数量原值（万元）现值（万元）备 注合 计企业简历及受奖励、处罚情况单位组织架构申报单位意见（盖章）年月日市房协意见（盖章）年月日部门审核意见（盖章）年月日建设局审批意见（盖章）年月日 中山市物业管理项目情况登记表 项 目 内 容物业机构名称项目名称项目开发企业名称项目所在地项目建筑总面积（M2）其中住宅幢数住宅户数住宅面积（M2）商业铺位数（卡）商业铺位面积（M2）厂房面积（M2）写字楼面积（M2）

6、物业机构法人代表姓名物业管理机构所在地联系电话委托单位受委托单位填报单位： 填表人： 电话： 填报日期： 年 月 日 中山市物业管理公司章程 中山市建设局编制中山市物业管理公司章程第一章总则第一条 中山市 物业管理公司是从事住宅小区（大厦、工业园区）内的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮与整治的服务性管理企业。第二条本公司遵守国家和地方政府的有关法律法规，依法管理，守法经营，并作为团体会员参加中山市物业管理企业协会。第三条本公司宗旨：以服务、便民、微利为目的，以公共服务、专项服务、特约服务为特色、管理与服务并举，寓管理于服务，以服务促管理，

7、业主至上，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供完善的、多层次的优质服务。第二章企业名称、驻地及经济性质第四条 本公司经工商行政管理部门注册登记，公司所在地设在中山市 区（镇） 路（管理区）内，定名为中山市 公司。第五条 本公司隶属于 领导，为 所有制企业，实行独立核算，自负盈亏，并依法承担民事责任。第三章注册资金和来源第六条 本公司注册资金总额为 万元，固定资金为 万元，流动资金为 万元，资金来源为 。第四章经营管理范围和方式第七条本公司经营管理范围（略）。第八条本公司对住宅设施和公共设施的管理和其他项目的服务，采取有偿服务的经营方式。1第五章组织机构及职能第九条 本公司设经理一名，副经理

8、名，下设。第十条本公司各部门的职能：（略）第六章法人代表的产生程序及职权范围第十一条 公司的经理为本企业的法人代表，其由公司董事会任命或聘任，任期为三年。第十二条公司实行经理负责制，法人代表依法行使如下权利：1、 有对本公司经营管理的决策权；2、 有对下级管理人员职务的任免权；3、 有权调动、招聘、辞退本企业职工，依法合理实施奖惩；4、 有权调动企业内部资金，安排劳动工资计划，决定职工工资奖金分配方案和福利标准；5、 对外代表本公司行使法人权利。 第七章财务管理制度和税后利润分配第十三条 认真执行国家制定的财经纪律和各种财务制度，独立编制资金平衡或资产负债计划，搞好公司财物管理，为经理提供决策

9、依据。会计人员要认真搞好财务预决算，理顺资金构成，建立有关账目；出纳人员要管好现金和票据，熟悉收支和往来账。按规定进行纳税登记并缴纳税款。第十四条 税后利润分配比例还贷及债务基金占 %；完善及发展基金占 %；储备基金占 %；职工工资及福利金（奖金、劳动保险、医疗费、住房补贴及住房公积金、困难补助等）占 %；其它占 %。第十五条职工分配实行按劳取酬，奖勤罚懒，体现多劳多得。第八章劳动用工制度第十六条 本公司执行政府有关劳动用工规定，职工分为固定工、合同制工和公司合同工。劳动合同的期限为固定期限和无固定期限，期满可续签合同。第十七条 聘用人员须约定试用期，试用期一般为三个月，试用期满由本公司决定聘

10、用或聘任，同时签订劳动合同。第十八条 聘用职工如有违反合同条款，本公司有权解除劳动合同。公司与劳动者也可双方协商解除劳动合同。第九章章程的修改和终止第十九条 本章程若需要修改，由经理提出意见，经董事会或职工大会讨论，并请示主管部门同意，到工商行政主管部门备案。第二十条 由种种原因使本公司需要终止经营时，由经营者提出书面申请，报主管部门同意，并组织账务清理小组负责清理债权债务，办理完税手续和进行其它善后处理工作，同时到建设主管部门和工商行政管理部门办理资质、营业执照的注销手续。在未宣布正式终止经营时，本公司按原方式讲行正常运作。第十章附 则第二十一条 本章程与国家法律、法规和政策相抵触时，以国家

11、制定的法律、法规和政策为准。第二十二条 本章程报主管部门批准，并在市建设局备案和办理工商登记核发营业执照之日起开始生效。 二 年 月 日中 山 市前期物业服务合同(示范文本)（供开发企业与物业管理企业签约时参考）说 明1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。适用于房地产开发公司与其选聘实施前期物业管理的物业管理公司签订。签约之前，双方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地主管部门咨询。2、签订合同时，双方可在本示范文本内容以外增加双方认为需要约定的其他内容。3、为体现合同双方平等、自愿的原则，本合同文本中相关条款后留有空白行，供双方协商约定或补充约定。合同签

12、订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意的内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、对合同文本【 】中选择内容、空格部位填写及其他需要约定的内容，双方应当协商确定。【 】中选择内容，以划方式选定；对于实际情况未发生或双方不作约定时，应在空格部位打，以示删除。6、本合同条款参照广东省前期物业服务合同，由中山市建设局负责解释。前 期 物 业 服 务 合 同（编号： ）第一章 总则合同双方当事人甲方（房地产开发公司）: 注册地址：营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人： 联系电话：乙方（物业管理公司）: 注册地址：营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人： 联系电话：

13、根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就甲方负责开发建设的物业（以下简称“本物业”）实行前期物业管理有关问题达成一致意见,特订立本合同，双方共同遵守。第一条 物业基本情况物业类型: 坐落位置: 市区路(街道) 号占地面积: 平方米，其中绿地面积平方米。建筑面积: 平方米，其中住宅平方米，商场平方米，写字楼平方米，停车场平方米，工业厂房平方米。 第二条 本合同中涉及的币值，均指人民币。第二章 物业服务事项第三条 甲方按照法律、法规和有关规定，采用【招标】、【协议】方式，选聘乙方对本物业实施前期物业管理。第四条 本物业在未竣工验收（以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的

14、时间为准，下同）交付使用前，甲方要求乙方提供以下服务内容及达到服务质量。1、建筑物主体外的共用部位管理。服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%，零修及时率、合格率100%。2、共用设施设备管理。服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。3、绿化、环境卫生管理。服务质量：设施完好、整洁，绿化长势良好，公共场地保洁率95%。4、车辆管理。服务质量：交通畅顺，停放有序。第五条 本物业竣工验收交付使用后，乙方向业主和非业主使用人提供以下服务内容及达到以下服务质量（一）日常服务1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理，包括：【楼盖】、【屋顶】、【外墙面】、【承重结构】、【楼梯间】、【走廊通道】

15、、【门厅】、。服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%,零修及时率、合格率100%。2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理，包括：【道路】、【垃圾道】、【烟囱】、【化粪池】、【沟渠】、【池】、【照明系统】、【中央空调】、【电梯】、【发电机】、【消防设施设备】、【智能化设备】【外墙排水管】、。服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。3、按国家物业管理条例（以下简称条例）第四十五条的规定，物业管理区域内，供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当向最终用户收取有关费用。或按合同的约定，来行使合同权利和履行合同义务。4、生活服务设施的维修养护和管理，包括【商业网点】、

16、【文化体育娱乐场所】、。服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。5、绿化与建筑小品的维修养护和管理,包括【共用绿地】、【花木】、【建筑小品】、【园林小品】 。服务质量：完好、整洁，绿化长势良好。6、公共环境卫生，包括【公共场所、房屋共用部位的清洁卫生】、【垃圾的收集、清运】、。服务质量：设施完好、整洁，公共场地保洁率95%，垃圾日产日清。7、交通与车辆停放秩序的管理。服务质量：交通畅顺，停放有序，行车线路标志明显。8、安全防范工作，包括【安全监控】、【巡视】、【门岗执勤】、。服务质量：设备良好，运行正常，岗亭24小时值班。（二）定期服务1、【日】、【月】清理生活垃圾一次；2、【日】、

17、【月】清洗水池一次；3、【日】、【月】清疏化粪池一次；4、【日】、【月】清疏排水系统一次；5、【日】、【月】清洗建筑物外立面一次；6、【日】、【月】检修水泵一次；7、【日】、【月】检修电梯一次；8、【日】、【月】检修发电机一次；9、【日】、【月】检修中央空调一次；10、【日】【月】检修消防设施、设备；11、；服务质量：设备良好，运行正常，垃圾日产日清。（三）管理与物业相关的工程图纸、业主和非业主使用人档案和竣工验收资料。服务质量：收集整理，装订规范，妥善管理，合理使用。（四）其它服务事项1、；服务质量：。第六条 乙方在实施前期物业管理期间，不得利用物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备进行经

18、营活动。第七条 业主或非业主使用人装饰装修物业时，应当告知乙方并与乙方签订物业装饰装修协议。乙方可向业主或非业主使用人收取物业装饰装修保证金元。物业装饰装修完毕，如未发现有损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，不存在安全隐患的，及未违反“物业装饰装修协议”的，乙方应在日内将物业装饰装修保证金【本金】退回给业主或非业主使用人。第八条 业主和非业主使用人对其房屋自用部位、自用设施设备向乙方提出维修养护服务要求的，乙方认为有能力承担的可以接受，收费由双方协商确定。第三章 物业服务费用第九条 本物业未竣工验收交付使用前，物业服务费用由房地产开发企业交纳。物业服务费用的构成包括：1、物业服务成本；2

19、、法定税金；3、物业管理企业的利润等；第十条 本物业竣工交付使用后， 物业服务费用由业主或非业主使用人缴交；已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业、物业服务费用由房地产开发企业交纳。第十一条 物业服务费的收取方式和物业服务酬金（一）甲方于本合同签订之日起日内分期支付乙方物业服务费，其中。（二）本物业竣工验收交付使用后，甲乙双方约定采用以下第种方式收取物业服务费和提取酬金：1、酬金制一：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，包括共用水费、电费。乙方按【每月物业服务费总收入的%】、【每月从物业服务费总收入中提取元】作为乙方酬金。乙方在年终决算物业服务总收入和总支出，总收入减去总支出的结余列

20、入【下一年度物业服务总收入】、,属全体业主所有。乙方每半年将物业管理计划和支出预算送甲方备案，甲方有异议的，可在收到备案资料后五个工作日内向乙方提出。2、酬金制二：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，不包括共用水费、电费。共用水费、电费每月按【各户使用量】、 另行分摊。乙方按【每月物业服务费总收入的%】、【每月从物业服务费总收入中提取元】作为酬金。乙方在年终决算物业服务总收入和总支出，总收入减去总支出的结余列入【下一年度物业服务总收入】、，属全体业主所有。乙方每半年将物业管理计划和支出预算送甲方备案，甲方有异议的，可在收到备案资料后五个工作日内向乙方提出。3、包干制一：按每月每平方米一定的

21、标准收取物业服务费，包括共用水费、电费。乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本，盈余或者亏损均由物业管理企业享有。4、包干制二：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，不包括共用水费、电费。共用水费、电费每月按【各户使用量】、另行分摊。乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本，盈余或者亏损均由物业管理企业享有。第十二条 本物业竣工验收交付使用后，乙方按本合同第五条约定的内容要求提供服务，按以下标准向业主、非业主使用人收取物业服务费：1、住宅按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；商场按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；写字楼按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平

22、方米元收取；工业厂房按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；。2、已竣工验收（以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的时间为准）但仍未售出或交付使用的物业，由乙方按本条本款第1点约定的标准向建设单位（业主）收取物业服务费。第十三条 业主从办理收楼手续后的次月开始缴交物业服务费，以后每次收缴物业服务费的时间为。乙方在首次收取业主或非业主使用人物业服务费时，可预收三个月。业主或非业主使用人变换或物业服务合同中止时，如业主、非业主使用人不欠乙方物业服务费，乙方应在一个月内将预收的物业服务费【本金】退给业主、非业主使用人。第十四条 物业服务费的调整和违约责任1、物业服务费收取标准在合同期

23、内【不作调整】。2、甲方逾期缴纳物业服务费的，按以下第项处理：（1）从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之交滞纳金；3、业主和非业主使用人逾期交纳物业服务费的， 按第项处理：（1）从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之交滞纳金；4、业主和非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的，乙方可采取。有超过20%的业主无正当理由连续三个月拒交物业服务费的，管理公司可在告知业主15天后，有权单方中止物业服务合同，退出物业管理区域。非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。第十五条 物业竣工验收交付使用后，车

24、位停放服务费和停车保管费由乙方按下列标准向车位使用人收取：（一）车位服务费及车位停放服务费（已购买车位的，收取车位服务费；未购买车位的，收取车位停放服务费）1、小车车位服务费元/月2、小车车位停放服务费元/月；摩托车停放服务费 元/月；3、自行车停放服务费元/月；（二）停车保管费车主缴交停车保管费的，乙方与车主应另行约定保管责任，签订车辆保管合同。发生车辆损坏或丢失车辆事故的，由责任方按约定承担责任。（三）临时停车的，【每小时】、【每次】收取元。第十六条 物业管理有关收费，按规定需报价格主管部门核准的，由乙方负责。第十七条 物业竣工验收交付使用后，其共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造

25、费用按以下方式承担：1、保修期内由甲方承担；2、保修期后由全体业主承担，或用专项维修资金支付；3、。第十八条 专项维修资金的筹集、使用和管理甲乙双方约定按以下第种方式筹集专项维修资金（可多种方式同时使用）。1、购房人按 元/m2或购房款的 %的标准在收楼前直接向代办银行交纳，或物业管理公司代收，实行专户存储，专款专用，业主代表或业委会监督。资金按5年定期存款利率结算，其使用记账到栋，分摊到户。2、；3、。专项维修资金的筹集、使用与管理，按照法律、法规和有关规定由当事人另行约定。第十九条 业主自用物业存在安全隐患，危及公共利益及他人利益的，应当及时维修养护，其他有关业主应当给予配合。存在安全隐患

26、的业主不履行维修养护责任造成公共利益及他人利益损害的，由乙方负责维修养护，费用由该业主承担。第二十条 本物业竣工验收交付使用后，按以下第种方式筹集购买房屋共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用：1、由乙方代办，保险费用由全体业主按各自业权建筑面积比例分摊；2、从物业服务费总收入中支出，计入成本。3、。具体投保的保险险种为。附加险险种为。业主或非业主使用人的家庭财产与人身安全保险，由业主或非业主使用人自行办理。第四章 双方责任第二十一条 甲乙双方责任（一）甲方责任1、履行本合同约定的甲方责任，按照法律、法规和有关规定及本合同的约定，协助乙方做好物业管理工作。2、起草业主临时公约，在销售物业时向

27、买受人明示，并要求买受人作出遵守的书面承诺。3、起草前期物业管理服务协议，在销售物业时与买受人签订。4、本物业竣工验收交付使用时，协助乙方对物业进行接管验收。甲方交付给乙方管理的房屋、设施、设备应当达到国家验收标准的要求。如存在质量问题，双方应书面确认并按以下第种方式处理：（1）由甲方负责返修；（2）委托乙方返修，由甲方支付全部返修费用；返修后由双方共同验收，并以书面形式确认。5、在本合同签订之日起或本物业竣工验收交付使用之日起日内甲方按(中府199924号文要求)总建筑面积1.5-2比例向乙方提供物业管理用房，乙方无偿使用，2-3比例(商业大厦按3-5比例)向乙方提供公共用房。公共用房经业委

28、会同意可用作商业用房，由乙方出租，其租金收入主要用于补贴物业管理费不足、。6、负责收集、整理物业管理所需图纸、档案、资料，并于本物业竣工验收交付使用之日起日内向乙方移交；前款所述的资料包括：（1）竣工验收资料，包括但不限于物业竣工总平面图；单体建筑、结构、设备竣工图；配套设施、地下管网工程竣工图等；（2）技术资料，包括但不限于设施设备安装、使用、维护等资料；（3）物业质量保证书和物业使用说明书；（4）与买受人签订的前期物业管理服务协议；（5）物业管理所必需的其他资料。由于甲方提供的资料不完整导致乙方无法履行物业服务合同的，乙方不承担违约责任。7、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题。（

29、二）乙方责任1、履行本合同约定的乙方责任，按照法律、法规和有关规定及本合同的约定，制定物业管理服务制度，开展物业管理服务活动；2、编制物业年度维护计划和维修方案并组织实施。3、向业主和非业主使用人告知使用物业的有关规定，当业主或非业主使用人装饰装修物业时，告知有关禁止行为和注意事项。4、可将物业管理的专项服务委托给专业公司承担，但不得将物业管理整体服务内容一并转让或委托给第三方；5、不得擅自占用物业的共用设施或改变其使用功能。6、本合同终止时，应当向业主委员会移交各种用房及物业的全部档案资料，清理与业主或非业主使用人发生的债权债务，与新的物业管理公司妥善交接，按时退出物业管理区域。业主、非业主

30、使用人欠交物业服务费等费用的，乙方可依法追讨，但不得以此为理由不移交物业管理权和不退出物业管理区域。第二十二条 乙方未能履行本合同的约定，导致业主和非业主使用人人身、财产安全受到损害的，业主和非业主使用人可依法向法院提起诉讼，由法院裁定乙方应承担的责任。第五章 违约责任第二十三条 甲方违反本合同第二十一条第（一）项约定的，乙方有权要求甲方在合理的期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十四条 乙方违反本合同第四条、第五条和第二十一条第（二）项约定的，甲方有权要求乙方在合理的期间内整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应

31、给予甲方经济赔偿。第二十五条 乙方违反本合同第三章约定，擅自增加收费项目和提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退多收的费用；造成甲方、经济损失的，乙方应给予经济赔偿。第二十六条 甲方根据第二十四条或乙方根据第二十三条行使终止合同权利的，应当书面通知另一方，终止合同通知书在送达另一方时生效，双方应当对物业管理的有关事项进行交接。第二十七条 甲乙任何一方无正当理由提前中止合同的，应向对方支付元的违约金；给对方造成经济损失超过违约金的，还应对超过部分给予赔偿。第二十八条 本合同在执行期间，如遇到不可抗力致使合同无法履行时，甲乙双方应当按有关法律规定协商处理。第二十九条 业主和非业主使用人违反法律、法规

32、和有关规定及业主公约的，乙方也可根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、提请有关行政管理部门处理、法院裁决等措施。第三十条 物业管理区域内如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、强台风、暴雨、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方为维护甲方、公众、业主、非业主使用人的人身和财产利益，在迫不得已的情况下因采取紧急措施造成甲方或者业主、非业主使用人财产损失的，双方按有关法律、法规和有关规定处理。第三十一条 因房屋建造质量、设施设备质量或安装质量等原因，使物业或物业的一部分达不到正常使用功能，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以具有国家规定资质的鉴定机构的鉴定结论为准。第六

33、章 服务期限第三十二条 服务期限自年月日起至本物业业主委员会与物业管理公司签订的物业服务合同生效之日止。第七章 附则第三十三条 合同签订后甲乙双方需要变更合同条款或有其他事项需要补充约定的，应当协商一致后以书面形式签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商解决，协商不成的，双方同意向仲裁委员会申请仲裁或依法向人民法院起诉。第三十五条 本合同连同附件共14页，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部门存1份。第三十六条 本合同自双方法定代表人签字、加盖公章之日起生效。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：法定代表人

34、（签名）： 法定代表人（签名）：年 月 日 年 月 日附件一：物业管理区域范围示意图(总平面图)。附件二：物业及共用设施设备明细表。13物业构成明细表类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园管理用房合计物业共用设施设备明细表1、绿化面积 平方米，2、道路面积 平方米，3、化粪池 座，4、污水检查井 座个,5、雨水检查井 座，6、垃圾站 个，7、公用垃圾桶 个，8、配电室 个，9、水泵房 个，10、空调冷却塔 个，11、煤气调压站 个，12、机动车库 个 平方米，13、露天停车位 个 平方米，14、非机动车位 个 平方米，15、道路灯 盏

35、，16、庭院灯 盏，17、电梯 部，18、信报房（箱） 个，19、中央监控系统 个，20、消防箱 个。中 山 市物 业 服 务 合 同(示范文本)（供物业管理公司与业主或业委会签约参考）说 明1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。适用于各类物业的业主委员会代表业主大会或经全体业主同意，决定不成立业主大会而履行业主大会职责的机构与物业管理公司签订。签约之前，双方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地主管部门咨询。2、签订合同时，双方可在本示范文本内容以外增加双方认为需要约定的其他内容。3、为体现合同双方平等、自愿的原则，本合同文本中相关条款后留有空白行，供双

36、方协商约定或补充约定。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意的内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、对合同文本【 】中选择内容、空格部位填写及其他需要约定的内容，双方应当协商确定。【 】中选择内容，以划方式选定；对于实际情况未发生或双方不作约定时，应在空格部位打，以示删除。6、本合同条款参照广东省物业服务合同制定，由中山市建设局负责解释。物 业 服 务 合 同（编号： ）第一章 总则合同双方当事人甲方（业主或业委会或履行业主大会职责的机构）:地址：代表人：； 联系电话：乙方（物业管理公司）: 注册地址：营业执照注册号：；企业资质证书号：法定代表人：联系电话

37、：根据法律、法规和有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就物业（以下简称“本物业”）实行物业管理的有关问题达成一致意见,特订立本合同，双方共同遵守。第一条 本物业基本情况物业类型: 坐落位置: 市区路(街道) 号占地面积: 平方米，其中绿地面积平方米。建筑面积 平方米，其中住宅平方米，商场平方米，写字楼平方米，停车场平方米，工业厂房平方米。第二条 甲方代表本物业业主大会签订本合同，本物业全体业主和非业主使用人均应遵守本合同；乙方为本物业业主大会选聘提供物业管理的企业。第三条 本合同中涉及的币值，均指人民币。第二章 物业服务事项第四条 乙方向业主或非业主使用人提供以下服务内容及服务质量（

38、一） 日常服务1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理，包括：【楼盖】、【屋顶】、【外墙面】、【承重结构】、【楼梯间】、【走廊通道】、【门厅】、 。服务质量：外墙完好，外观整洁，完好率达98%,零修及时率、合格率100%。2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理，包括：【道路】、【垃圾道】、【烟囱】、【化粪池】、【沟渠】、【池】、【照明系统】、【中央空调】、【电梯】、【发电机】、【消防设施设备】、【智能化设备】【外墙排水管】、。服务质量：设备良好，运行正常、畅顺，无重大管理责任事故。3、按国家物业管理条例（以下简称条例）第四十五条的规定，物业管理区域内，供电、供水、供气、供热、通讯、有线电

39、视等单位，应当向最终用户收取有关费用。或按合同的约定，来行使合同权利和履行合同义务。4、生活服务设施的维修养护和管理，包括【商业网点】、【文化体育娱乐场所】、。服务质量：设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。5、绿化与建筑小品的维修养护和管理,包括【共用绿地】、【花木】、【建筑小品】、【园林小品】。服务质量：完好、整洁，绿化长势良好。6、公共环境卫生，包括【公共场所、房屋共用部位的清洁卫生】、【垃圾的收集、清运】、。服务质量：设施完好、整洁，公共场地保洁率95%，垃圾日产日清。7、交通与车辆停放秩序的管理。服务质量：交通畅顺，停放有序，行车线路标志明显。8、安全防范工作，包括【安全监控】、【

40、巡视】、【门岗执勤】、。服务质量：设备良好，运行正常，岗亭24小时值班。（二）定期服务1、【日】、【月】用水清洗楼梯一次；2、【日】、【月】清理生活垃圾一次；3、【日】、【月】清洗水池一次；4、【日】、【月】清疏化粪池一次；5、【日】、【月】清疏排水系统一次；6、【日】、【月】清洗建筑物外立面一次；7、【日】、【月】检修水泵一次；8、【日】、【月】检修电梯一次；9、【日】、【月】检修发电机一次；10、【日】、【月】检修中央空调一次；11、【日】、【月】检修消防设施、设备一次；服务质量：设备良好，运行正常、畅顺，垃圾日产日清。（三）管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料。服务质量：收集

41、整理，装订规范，妥善管理，合理使用。（四）其它服务事项1、；2、；服务质量：。第五条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应符合法律、法规和有关规定，并经有关业主、业主大会及甲方的同意，其收益主要用作补贴物业管理费的不足。第六条 业主或非业主使用人装饰装修物业时，应当告知乙方并与乙方签订物业装饰装修协议。乙方可向业主或非业主使用人收取物业装饰装修保证金元。物业装饰装修完毕，如未发现有损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，不存在安全隐患的，不违反“物业装饰装修协议”的，乙方应在 日内将物业装饰装修保证金【本金】退回给业主或非业主使用人。第七条 业主或非业主使用人对其房屋自用部位、自用设

42、施设备向乙方提出维修养护服务要求的，乙方认为有能力承担的可以接受，收费由双方协商确定。第三章 物业服务费用第八条 本物业服务总收入包括如下项目：1、 物业服务费；2、；3、；4、；5、；6、。第九条 本物业服务总支出包括如下项目：1、管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、服务区域内清洁卫生、绿化养护，秩序维护费用；4、办公费用、固定资产折旧费用、法定税费；5、共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；6、经业主同意的其他费用；第十条 本物业采用以下第种方式收取物业服务费和提取酬金：51、酬金制一：按每月每平方米一定的标准收取物业

43、服务费，包括共用水费、电费。乙方按【每月物业服务总收入的%】、【每月从物业服务总收入中提取元】作为乙方酬金。乙方在年终决算物业服务总收入和总支出，总收入减去总支出的结余列入【下一年度物业服务总收入】、属全体业主所有。乙方每半年将物业管理计划和支出预算送甲方备案，甲方有异议的，可在收到备案资料后五个工作日内向乙方提出。 2、酬金制二：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，不包括共用水费、电费。共用水费、电费每月按【各户使用量】、另行分摊。乙方按【每月物业服务总收入的%】、【每月从物业服务总收入中提取元】作为乙方酬金。乙方在年终决算物业服务总收入和总支出，总收入减去总支出的结余列入【下一年度物业

44、服务总收入】、，属全体业主所有。乙方每半年将物业管理计划和支出预算送甲方备案，甲方有异议的，可在收到备案资料后五个工作日内向乙方提出。 3、包干制一：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，包括共用水费、电费。乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本，盈余或者亏损均由物业管理企业享有。4、包干制二：按每月每平方米一定的标准收取物业服务费，不包括共用水费、电费。共用水费、电费每月按【各户使用量】、另行分摊。乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本，盈余或者亏损均由物业管理企业享有。第十一条 乙方按本合同第四条约定的内容及要求提供服务，按以下标准向业主或非业主使用人收取物业服务费1、住宅按【建筑面

45、积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；商场按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；写字楼按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取；工业厂房按【建筑面积】、【套内建筑面积】每月每平方米元收取。2、已竣工验收（以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的时间为准）但仍未售出或未交付使用的物业，由乙方按本条本款第1点约定的标准向建设单位（业主）全额收取物业服务费。 第十二条 乙方应在本合同生效后的年月日开始实施物业服务工作。并从年月日起计收物业服务费，以后每次收取物业服务费的时间为。乙方在首次收取业主或非业主使用人物业服务费时，可预收三个月。业主或非业主使用人变换或物业服务合

46、同终止时，如业主或非业主使用人不欠乙方物业服务费，乙方应在一个月内将预收的物业服务费【本金】退回给业主或非业主使用人。第十三条 物业服务费的调整和违约责任1、物业服务费收取标准在合同期内【不作调整】、。2、业主或非业主使用人逾期交纳物业服务费的， 按以下第项处理：（1）从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之交纳滞纳金； 3、业主或非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的，甲方应将欠缴的名单予以公布，并督促其缴交，乙方可采取。当物业服务费收缴率低于80%时，乙方可在告知甲方15日后，有权单方中止物业服务合同，退出物业管理区域。非业主使用人不履行交费

47、义务时，由业主承担连带交费责任。第十四条 车位使用服务费和停车保管费由乙方按下列标准向车位使用人收取：（一）车位服务费及车位停放服务费（已购买车位的，收取车位服务费；未购买车位的，收取车位停放服务费）1、小车车位服务费元/月2、小车车位停放服务费元/月；摩托车停放服务费 元/月3、自行车停放服务费元/月（二）停车保管费车主缴交停车保管费的，乙方与车主应另行约定保管责任，签订车辆保管合同。发生车辆损坏或丢失车辆事故的，由责任双方按约定承担责任。（三）临时停车的，【每小时】、【每次】收取元。第十五条 物业管理有关收费需报价格主管部门核准的，由乙方负责。第十六条 物业共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造费用按以下方式承担：1、保修期内的，由物业建设单位承担；2、保修期后由全体业主承担，或用专项维修资金支付；3、。第十七条 本物业按以下第种方式筹集专项维修资金（可多种方式同时使用）。1、购房人按 元/m2或购房款的 %的标准在收楼前直接向代办银行交纳，或物业管理公司代收，实行专户存储，专款专用，业主代表或业委会监督。资金按5年定期存款利率计息，利息按年度结算，其使用记帐到栋，分摊到户。2、。3、。专项维修资金的使用与管理，由甲乙双方按照法律、法规和有关规定另行约定。物业需要使