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1、南开大学21秋社区管理学在线作业三满分答案1. 我国的社区管理体制的基本框架包括( )A.社区管理的组织体系B.社区管理权责体系C.社区管理法律制度体系D.社区管理工作体系参考答案：ABCD2. 许多变量的变化趋势呈现出非线性特征,这些变化趋势常常表现为( )A、直线B、垂直线C、增长曲线D、平行线参考答案：C3. 街道办事处是区人民政府的派出机关，接受区人民政府领导，依照法律、法规的规定，在本辖区内行使相应的政府管理职能。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 人事行政的过程可以概括为( )几个环节。A、公务员进入环节B、在职公务员管理环节C、公务员晋升环节D、公务员出口环节正确答案：ABD
2、5. 试述职业安全卫生制度中用人单位的权利义务的主要内容参考答案：用人单位的权利：1.有权依法制定内部劳动安全卫生规章，并需要劳动者必须遵守这些操作规范;2.有权对企业内部的劳动安全卫生规章制度的招行实施监督检查，纠正违章操作行为;3.有权对违反劳动安全卫生规章制度并造成事故的劳动者给予纪律处罚。用人单位应负有与职业安全卫生有关的特定义务：第一，建立健全名项职业安全卫生制度，包括企业内部安全监督检查组织系统和工作制度，各种内部安全卫生规章制度等，防止劳动过程中的事故发生，减少职业性危害。第二，对职工广泛开展劳动安全卫生教育。劳动安全与卫生，是用人单位与劳动者双方的相关活动，要求每一个劳动者树立
3、“安全第一、预防为主”，人人自觉遵守操作规程和规范的观念。第三，对劳动者进行安全技术培训，对从事特种作业的劳动者，还要经过专门培训并取得特种作业的资格证书，才能从事相应的特种作业劳动。第四，按规定提供劳动、安全卫生设施和条件。良好的劳动安全卫生设施条件，是防止事故、减少职业危害的基本因素。第五，对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的健康检查，职工在规定的健康检查中耽误的时间算作工作时间，检查所需的费用由用人单位负担。第六，建立职业健康监护档案。6. 社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。A、正确B、错误正确答案：B7. 简述领导者与被领导者
4、之间的影响与作用。参考答案：领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解：(1)领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。8
5、. 从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )。从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )。A、普遍保障型的养老保险模式B、储蓄积累型的养老保险模式C、投保资助型的养老保险模式D、国家统筹型养老保险模式正确答案：ABCD9. 社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。A、正确B、错误正确答案：A10. 社区管理的基本要素包括( )等。社区管理的基本要素包括( )等。A、社区管理的组织B、社区管理的手段方法C、社区管理的对象D、社区管理环境正确答案：ABCD11. 社区卫生服务应
6、该以_为主要内容。A.提供可及性服务B.基层卫生保健C.提高综合性服务D.进行协调性服务参考答案：B12. 礼貌是礼节的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节其内涵更加深广。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：13. 计划是通向目标的桥梁，计划使将来可能不发生的事情变得可能发生。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确14. 青岛社区管理特色包括( )A.社区服务B.社区文化C.社区教育D.社区环境E.社区互助F.社区治安参考答案：ABCDEF15. 沈阳社区管理模式的创新之处有( )A.科学调整社区规模B.将单位纳入社区C.采取公开招聘方式提高社区居委会成员素质
7、D.转变政府职能参考答案：ABCD16. 下列不属于网络构架目标的是( )。A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D17. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC18. 物业管理的特性包括( )。物业管理的特性包括( )。A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案：ABCDF19. 社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提供物质帮助和
8、心理疏导，为他们排忧解难。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 对当事人负责、尊重和维护当事人的最大利益是心理咨询和治疗工作者行为的一个重要原则，即_原则。A.当事人利益优先B.知情同意C.保密D.安全标准答案：A21. ( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。A、社会发展B、文化发展C、经济进步D、公民权利保障正确答案：AD22. 所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 斯金纳是最著名的经典性条件反射倡导者之一。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：斯金纳是
9、最著名的操作性条件反射倡导者之一。24. ( )是企业形象好坏的晴雨表A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象参考答案：A25. 社区管理组织的基本特征不包括( )A.社区性B.地域性C.共生性D.双重性参考答案：C26. “社区失落”论的代表人物是( )。“社区失落”论的代表人物是( )。A、麦基文B、滕尼斯C、沃思D、桑德斯正确答案：C27. 下列哪个是统称,包括人们体验到的所有感情?( )A、情感B、情绪C、心境D、情绪劳动E、认知参考答案：A28. 在社区理论发展的( )阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。在社区理论发展的(
10、)阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。A、组织论B、区域论C、生态论D、综合论正确答案：D29. 社区管理组织包括以下哪些( )A.社区党组织B.街道办事处C.居民会议D.居民委员会E.社区中介组织F.业主大会和业主委员会G.物业管理公司参考答案：ABCDEFG30. 不属于社区志愿者组织的基本特征是( )A.组织形式多样，服务方式灵活B.志愿者来源广泛，数量众多C.志愿机构由政府主导D.“三位一体”的资金扶持参考答案：C31. 上海社区的管理体制的基本模式是以政府为主导，以社区为支点，以( )为核心的一体化管理体系。上海社区的管理体制的基本
11、模式是以政府为主导，以社区为支点，以( )为核心的一体化管理体系。A、居民参与B、社会参与C、个人参与D、居民自治正确答案：A32. 物流是由“物”和“流”两个基本语素组成的，这两者结合在一起，便有了特定的含义。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：33. 制约社区教育的因素主要有( )。A.经济发展水平B.技术手段C.政治体制转变D.管理形式E.传统教育观念参考答案：ADE34. 社区的特征有_A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己特有的文化D.社区居民具有共同的社区意识参考答案：ABCD35. 不属于青岛社区管理模式的特色的是( )A.社区服务B.社区文化C.社区护理
12、D.社区治安参考答案：C36. 首次将社区一词用于社会学研究的是_A.费孝通B.罗密斯C.滕尼斯D.帕克参考答案：C37. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离参考答案：ABCD38. 社区物业管理工作应该具有超前管理的意识，立足现在、放眼未来、现在的一切都为将来的工作做准备、打基础。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 计划与决策、组织、领导、控制是( )。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案：B40. (
13、)是社区管理组织的领导核心。A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案：C41. 组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态联系，而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：42. 1869年，伦敦成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织慈善组织会社。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 简述我国社区管理体制的基本框架。参考答案：社区管理的组织体系，是指参与社区管理的各类组织，包括政府组织，也包括社区自治自治，既
14、包括社区管理工作组织，也包括社区保障制度。社区管理责权体系。社区管理的法律制度体系。社会管理的工作体系，包括社区服务、社区卫生管理、社区文化管理、社区体育管理、社区环境管理、社区治安管理和社区社会保障工作等。45. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则。( )A.正确B.错误参考答案：B46. ( )不是现收现付制社会保险基金筹资模式的优点。A、制度易建、给付及时B、无通货膨胀之忧C、再分配功能较强D、预筹养老金、抵御老龄化参考答案：D47. 社区管理组织的功能有什么?参考答案：其功能包括满足需求功能、管理功能、组织功能、协调功能、稳定功能。48. 管理学形成的标志是( )A、泰罗科学管理理论
15、B、法约尔管理过程理论C、韦伯理想行政组织理论D、梅奥的霍桑试验理论参考答案：A49. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案：A50. 属于社区研究中的比较分析方法的是( )A.地区比较方法B.国际比较方法C.城市比较方法D.乡村比较方法参考答案：B51. 社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。A、经济维系B、组织维系C、社会维系D、政治维系正确答案：C52. 社区数字化设施的兼容性，要求智能化
16、社区系统必须具有适当的( )。社区数字化设施的兼容性，要求智能化社区系统必须具有适当的( )。A、先进性B、安全性C、可操作性D、可拓展性正确答案：D53. 现阶段，我国社区管理的内容不包括以下哪一项( )A.社区思想教育管理B.社区服务C.社区体育管理D.社区环境管理参考答案：A54. 我国萌芽状态的社区服务时期在20世纪50年代后期得到了进一步发展，标志是城市社区的发展。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。国家对从事物业管理活动的企
17、业实行资质管理制度( )。A、正确B、错误正确答案：A57. 社区制的特征包括( )A.变管理为服务B.变行政控制为强调居民参与C.强调政府与社区的合作D.政府管理社区参考答案：ABC58. 业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。A、正确B、错误正确答案：A59. 根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。根据中华人民共和国宪法和城市居民委员会组织法，城市居民委员会是“( )的基层群众性自治组织”。A、自我管理B、自我服务C、自我教育D、自我发展正确答案：ABD60. “我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢?”这是哪种冲突解决技巧的示例?( )A、问题解决B、强迫C、撤退D、妥协标准答案:D
南开大学21秋《社区管理》学在线作业三满分答案70
