南开大学21秋《中国税制》在线作业三满分答案44

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1、南开大学21秋中国税制在线作业三满分答案1. 商务礼仪规定：商务女士在各种正式的商务交往中，没有必要非穿套裙不可( )。商务礼仪规定：商务女士在各种正式的商务交往中，没有必要非穿套裙不可( )。参考答案：错2. 影响服务质量的因素是什么?影响服务质量的因素是什么?服务质量可以被定义为顾客对实际所得到的服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距，服务质量是一个主观范畴，影响服务质量的因素主要包括： (1)可信性。指事先允诺的兑现程度，凡是事先对顾客作了保证或答应提供的项目，必须认真落实并提供给顾客。 (2)责任性。指对顾客负责和给顾客提供服务的热情程度，需要服务人员有明确的顾客意识。 (3)保证。指

2、服务人员的知识、礼貌与责任心，能在不同场合表现一致和持久。要求服务人员有自觉严格执行服务质量控制标准的态度。 (4)个性化。指对顾客的不同要求能够给予照顾和关心，因人而异提供个性化服务，对于顾客的特殊要求，如果不能做到，应该给顾客一个满意的解释。 (5)有形服务。指实体工具、设备、场所气氛等，应与相应服务质量要求配套。 3. 某汽车运输公司6月份客运收入15000元，价外收取费用5000元; 货运收入20000元，价外收取费用3000元。该公司6月份应纳营业税额为( )元。A.510B.850C.1290D.2150参考答案：C4. 负债是指由于过去的交易或事项引起的现在义务，这种义务需要企业

3、在将来以转移资产或提供劳务等加以清偿，从而负债是指由于过去的交易或事项引起的现在义务，这种义务需要企业在将来以转移资产或提供劳务等加以清偿，从而引起未来()的流出。A资产B经济利益C权益D经济效益B5. 关税的纳税义务人不可能是( )。 A进口货物的收货人 B进口货物的发货人 C进境物品的所有人 D出口货关税的纳税义务人不可能是()。A进口货物的收货人B进口货物的发货人C进境物品的所有人D出口货物的发货人B6. 国际贸易中要尽可能保持贸易顺差。( )国际贸易中要尽可能保持贸易顺差。( )正确答案：7. 论述公开招标和邀请招标的区别。论述公开招标和邀请招标的区别。从世界各国的情况看，招标主要有公

4、开招标和邀请招标两种方式。公开招标，是招标人在指定的报刊、电子网络或其他媒体上发布招标公告，吸引众多的企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。邀请招标，也称选择性招标，由招标人根据供应商、承包资信和业绩，选择一定数目的法人或其他组织(一般不能少于3家)，向其发出投标邀请书，邀请他们参加投标竞争。这两种方式的区别主要在于： (1)发布信息的方式不同 公开招标采用公告的形式发布，邀请招标采用投标邀请书的形式发布。 (2)选择的范围不同 公开招标因使用招标公告的形式，针对的是一切潜在的对招标项目感兴趣的法人或其他组织，招标人事先不知道投标人的数量；邀请招标针对已经了解的法人或其他

5、组织，而且事先已经知道投标人的数量。 (3)竞争的范围不同 由于公开招标使所有符合条件的法人或其他组织都有机会参加投标，竞争的范围较广，竞争性体现得也比较充分，招标人拥有绝对的选择余地，容易获得最佳招标效果；邀请招标中投标人的数目有限，竞争的范围有限，招标人拥有的选择余地相对较小，有可能提高中标的合同价，也有可能降低，也有可能将某些在技术上或报价上更有竞争力的供应商或承包商遗漏。 (4)公开的程度不同 公开招标中，所有的活动都必须严格按照预先指定并为大家所知的程序标准公开进行，大大减少了作弊的可能；相比而言，邀请招标的公开程度逊色一些，产生不法行为的机会也就多一些。 (5)时间和费用不同 由于

6、邀请招标不发公告，招标文件只送几家，使整个招投标的时间大大缩短，招标费用也相应减少。公开招标，从发布公告、投标人作出反应、评标到签订合同，有许多时间上的要求，要准备许多文件，因而耗时较长，费用也比较高。 由此可见，两种招标方式各有千秋，从不同的角度比较，会得出不同的结论。在实际中，各国或国际组织的做法也不尽一致。有的未给出倾向性的意见，而是把自由裁量权交给了招标人，由招标人根据项目的特点，自主采用公开或邀请方式，只要不违反法律规定，最大限度地实现“公开、公平、公正”即可。例如，欧盟采购指令规定，如果采购金额达到法定招标限额，采购单位有权在公开招标和邀请招标中自由选择。实际上，邀请招标在欧盟各国

7、运用得非常广。世界贸易组织政府采购协议也对这两种方式孰优孰劣取了未置可否的态度。但世界银行采购指南却把国际竞争性招标(公开招标)作为最能充分实现资金的经济和效率要求的方式，要求借款以此作为最基本的采购方式。只有在国际竞争性招标不是最经济和有效的情况下，才可采用其他方式。 8. 依据增值税的有关规定，允许抵扣的货物运费金额包括( )。A.发货票上注明的运费B.发货票上注明的建设基金C.随同运费支付的装卸费D.随同运费支付的保险费参考答案：AB9. 企业管理的关键是_。企业管理的关键是_。决策10. 销售物流系统中最主要的三个功能是( )A.包装B.信息处理C.运输D.仓储E.配送销售物流系统中最

8、主要的三个功能是( )A.包装B.信息处理C.运输D.仓储E.配送正确答案：BCD11. 阐述给予自我实现人假设的管理模式。阐述给予自我实现人假设的管理模式。“自我实现人”的概念是由马斯洛提出来的，他认为人类需要的最高层次就是自我实现。自我实现是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有潜力充分发挥出来，才能充分表现出来，才会感到最大的满意。麦格雷戈总结了马斯洛、阿吉里斯以及其他人的观点，结合管理问题，提出了Y理论。Y理论是“自我实现人”假设的概括。 (1)Y理论的基本观点 包括：一般人都是勤奋的；人们在执行任务中能够进行自我指导和自我控制；在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动承

9、担责任；在人群中广泛存在高度想象力、智谋和解决组织中间题的创造性；在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分。 (2)相应的管理模式 管理重点在于创造良好的环境。“自我实现人”假设把注意力从人的身上转移到工作环境上，但重点不是放在计划、组织、指导、监督、控制上，而是要创造一种适宜的工作环境、工作条件，使人们能在这种环境下充分挖掘自己的潜力，充分发挥自己的才能，也就是说能够充分地实现自我。 管理人员是一个采访者。从“自我实现人”的假设出发，管理者的主要职能既不是生产的指导者，也不是人际关系的调节者，而只是一个采访者。他们的主要任务在于如何为发挥人的智力创造适宜的条件，减少和消除职工自我实现过程

10、中所遇到的障碍。 更注重内在奖励。对人的奖励可划分为两大类：一类是外在奖励，如工资、提升、良好的人际关系；另一类是内在的奖励。内在奖励是指人们在工作中能获得知识，增长才干，充分发挥自己的潜力等。只有内在奖励才能满足人们的自尊和自我实现的需要，从而极大地调动起职工的积极性。 管理制度的改变。管理制度应保证职工能充分地表露自己的才能，达到自己所希望的成就。 “自我实现人”的假设认为人的自我实现是一个自然发展过程，人之所以不能充分地自我实现，是由于受到环境的束缚和限制。 12. 行政复议的决定包括( )。 A维持决定 B履行决定 C裁定决定 D赔偿决定 E撤销、变更或者确认违法决定行政复议的决定包括

11、()。A维持决定B履行决定C裁定决定D赔偿决定E撤销、变更或者确认违法决定ABDE13. 相关关系和函数关系都属于完全确定的依存关系。( )相关关系和函数关系都属于完全确定的依存关系。()错误14. 车辆调度的具体原则有_。 A宁打乱少数计划，不打乱多数计划 B打乱主要运输环节 C宁打乱局部计划，车辆调度的具体原则有_。A宁打乱少数计划，不打乱多数计划B打乱主要运输环节C宁打乱局部计划，不打乱整体计划D订乱可缓运物资的运输计划E宁打乱当日计划，不订乱以后计划ACE15. 流程图的终端应使用的符号形状为_。 A椭圆形 B菱形 C方框 D倒三角流程图的终端应使用的符号形状为_。A椭圆形B菱形C方框

12、D倒三角A16. 在物流节点上完成的工作有( )A. 装卸B. 分货D. 运输C. 保管在物流节点上完成的工作有( )A. 装卸B. 分货D. 运输C. 保管参考答案：ABC17. 竞争性谈判采购可以弥补竞争性招标采购方式的不足，包括( )。 A缩短准备期，使采购项目更快发挥作用 B供竞争性谈判采购可以弥补竞争性招标采购方式的不足，包括()。A缩短准备期，使采购项目更快发挥作用B供求双方能够进行更为灵活的谈判C减少采购工作量D有利于对民族产业进行保护E能转移采购风险ABCDE18. 下列各项，不会引起所有者权益总额发生增减变动的有( )。 A宣告发放股票股利 B资本公积转增资本 C盈余下列各项

13、，不会引起所有者权益总额发生增减变动的有()。A宣告发放股票股利B资本公积转增资本C盈余公积转增资本D接受投资者追加投资ABC19. 某公司2004年有关财务资料如下： (1)业务计算题中第5题的2004年12月31日资产负债表及2004年度利润表。 (2)2某公司2004年有关财务资料如下：(1)业务计算题中第5题的2004年12月31日资产负债表及2004年度利润表。(2)2004年年初资产总额为304万元。要求：根据上列资料绘制杜邦分析图，并列出算式。杜邦分析图 有关指标计算为： 1 2 3 4 5 6 20. 影响绿色消费行为的主要因素有( )。A.社会时尚B.社会文化因素C.绿色教育

14、D.消费者自身因素E.生影响绿色消费行为的主要因素有( )。A.社会时尚B.社会文化因素C.绿色教育D.消费者自身因素E.生产水平参考答案：BCD21. 避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。(2006年11月二级真题)A工作岗避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。(2006年11月二级真题)A工作岗位设计B工作岗位分析C工作岗位评价D工作岗位分类正确答案：B工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析能避免

15、员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议。22. 用加权平均法预测产品销售趋势，可以消除各期销售量的差异平均化的缺点。( )用加权平均法预测产品销售趋势，可以消除各期销售量的差异平均化的缺点。()正确23. 根据现行规定，可以免征个人所得税的收入事项是( )。A.参加中央电视台体育比赛竞猜活动获得的奖金B.单位自行规定发放的补贴C.国际组织颁发的环境保护方面的奖金D.购买福利彩票的中奖收入参考答案：C24. 考察企业盈利能力的比率指标有( )。 A流动比率 B销售净利率 C应收账款周转率 D速动比率考察企业盈利能力的比率指标有()。A流动比率B销售净利率C应收账款周转率D速动比率B25. 即

16、期信用证项下国外审单付款有三种，下列_是错误的。 A国外银行主动借记我账户 B国内审单付款 C国即期信用证项下国外审单付款有三种，下列_是错误的。A国外银行主动借记我账户B国内审单付款C国外审单后电报向我索汇D授权国外议付行向我账户行索汇B26. 对净资产现金回收率指标的分析可以为( )的分析提供更好的补充。 A总资产报酬率 B每股股利 C净资产收对净资产现金回收率指标的分析可以为()的分析提供更好的补充。A总资产报酬率B每股股利C净资产收益率D盈余现金保障倍数C27. 下列战略中属于适应战略的有( )。 A防御者战略 B分析者战略 C差别化战略 D探索者战略 E反应者下列战略中属于适应战略的

17、有()。A防御者战略B分析者战略C差别化战略D探索者战略E反应者战略ABDE28. 6下列只能进行计数运算的是( )。 A定名测定 B序列测定 C定距测定 D定比测定6下列只能进行计数运算的是()。A定名测定B序列测定C定距测定D定比测定A29. 当储存成本与订货成本( )时的订货量为经济订货批量。 A前者大于后者 B后者大于前者 C相等 D以上均错当储存成本与订货成本()时的订货量为经济订货批量。A前者大于后者B后者大于前者C相等D以上均错C30. 运输合同的标的是( )。A运送货物B运送行为C运输路程D运输时间运输合同的标的是( )。A运送货物B运送行为C运输路程D运输时间正确答案：B提供

18、劳务合同的标的一般都是行为。31. 下列各项中，属于企业所得税法中“其他收入”的有( )。 A债务重组收入 B视同销售收入 C资产溢余收入 D下列各项中，属于企业所得税法中“其他收入”的有()。A债务重组收入B视同销售收入C资产溢余收入D补贴收入ACD32. 对企业来说，销售渠道的作用包括( )。A.产品本身增值B.物流C.资金流D.信息流E.增加产品的附加值对企业来说，销售渠道的作用包括( )。A.产品本身增值B.物流C.资金流D.信息流E.增加产品的附加值参考答案：BCD33. 预计资产未来现金流量的现值有( )。 A资产预计未来现金流量 B资产的使用寿命 C折现率 D承担资产中预计资产未

19、来现金流量的现值有()。A资产预计未来现金流量B资产的使用寿命C折现率D承担资产中包含的不确定性价格E企业预期从资产中取得的未来现金流量的定价中的非流动性ABC34. “银行存款余额调节表”可以作为记账的依据。( )“银行存款余额调节表”可以作为记账的依据。()错误35. “未分配利润”明细账的贷方余额反映( )。 A累计利润总额 B累计未分配利润总额 C累计已分配利润总额 D“未分配利润”明细账的贷方余额反映()。A累计利润总额B累计未分配利润总额C累计已分配利润总额D累计未弥补亏损总额B36. 企业管理的五大职能包括_、_、_、_、_。企业管理的五大职能包括_、_、_、_、_。计划$组织$

20、领导$激励$控制37. 简述行政沟通的渠道。简述行政沟通的渠道。正确答案：沟通渠道是沟通过程的基本组成部分也是行政过程得以实现的物质手段之一。行政沟通渠道对行政过程的影响主要体现在渠道质量上渠道容量和长度当质量一定时渠道形态的选择也重要。rn (1)沟通渠道的容量与长度rn 沟通渠道容量。指渠道能传递的信息量或是渠道传递传播源发出信息的能力。根据信息沟通基本原理所有的渠道容量都有限度当行政沟通信息接近容量限度时沟通就会达到最佳状态。rn 沟通渠道长度。指从传播源到对象问的距离它是沟通所耗费的时间与速度的乘积。渠道长度对行政效率有直接影响一般来说“渠道越长原始信息完全通过的就越少”。此外信息本身

21、有时效如沟通渠道太长等信息到达良机已失时效已过。rn (2)行政过程中的沟通渠道选择rn 根据传播学原理不同沟通渠道沟通的节奏与频率沟通内容与规模都不同如社交场合的寒暄、来访接待等。组织沟通渠道有一定的规律如每隔多少时间开一次会、作一次报告等。大众传播渠道最有规律因媒体必须严守纪律定期发送信息。如报纸有日刊、周刊广播电视各栏目也有规定的播出时间。rn 从沟通速度来讲大众传播渠道的传递速度十分快捷而且传播覆盖范围广。由于行政沟通有些内容需要控制沟通范围因此行政沟通以组织沟通渠道为主组织的结构与性质不仅决定内向沟通的方式与速度也决定组织如何把握外向沟通方式。rn 行政信息由于内容的特殊性哪些可公开

22、传播哪些不能公开传播哪些要在时机成熟时才公开传播这是涉及国家主权和民族利益的重大问题必须对传播渠道作出慎重选择。该保密的就不能泄漏不该封锁的不要控制这种选择也是行政管理的内在要求。rn 总之行政沟通的渠道需要根据不同的行政组织特点选择不同的沟通类型以此来实现行政沟通的目的。沟通渠道是沟通过程的基本组成部分,也是行政过程得以实现的物质手段之一。行政沟通渠道对行政过程的影响主要体现在渠道质量上渠道容量和长度,当质量一定时,渠道形态的选择也重要。(1)沟通渠道的容量与长度沟通渠道容量。指渠道能传递的信息量,或是渠道传递传播源发出信息的能力。根据信息沟通基本原理,所有的渠道容量都有限度,当行政沟通信息

23、接近容量限度时,沟通就会达到最佳状态。沟通渠道长度。指从传播源到对象问的距离,它是沟通所耗费的时间与速度的乘积。渠道长度对行政效率有直接影响,一般来说,“渠道越长,原始信息完全通过的就越少”。此外,信息本身有时效,如沟通渠道太长,等信息到达,良机已失,时效已过。(2)行政过程中的沟通渠道选择根据传播学原理,不同沟通渠道沟通的节奏与频率,沟通内容与规模都不同,如社交场合的寒暄、来访接待等。组织沟通渠道有一定的规律,如每隔多少时间开一次会、作一次报告等。大众传播渠道最有规律,因媒体必须严守纪律,定期发送信息。如报纸有日刊、周刊,广播电视各栏目也有规定的播出时间。从沟通速度来讲,大众传播渠道的传递速

24、度十分快捷,而且传播覆盖范围广。由于行政沟通有些内容需要控制沟通范围,因此,行政沟通以组织沟通渠道为主,组织的结构与性质不仅决定内向沟通的方式与速度,也决定组织如何把握外向沟通方式。行政信息由于内容的特殊性,哪些可公开传播,哪些不能公开传播,哪些要在时机成熟时才公开传播,这是涉及国家主权和民族利益的重大问题,必须对传播渠道作出慎重选择。该保密的就不能泄漏,不该封锁的不要控制,这种选择也是行政管理的内在要求。总之,行政沟通的渠道需要根据不同的行政组织特点选择不同的沟通类型,以此来实现行政沟通的目的。38. 按所反映的经济内容，制造费用表属于( )。 A反映财务状况的报表 B反映经营成果的报表 C

25、反映费用成本的按所反映的经济内容，制造费用表属于()。A反映财务状况的报表B反映经营成果的报表C反映费用成本的报表D反映资金状况的报表C39. 下列各项中，属于投资性房地产的是( )。 A房地产企业开发的准备出售的房屋 B房地产企业开发的已经出租的下列各项中，属于投资性房地产的是()。A房地产企业开发的准备出售的房屋B房地产企业开发的已经出租的房屋C企业持有的准备建造房屋的土地使用权D企业以经营租赁方式租入的建筑物B40. 交易性金融资产包括企业持有的债券投资、股票投资、权证投资等和直接指定以公允价值计量且其变动计入当期损益交易性金融资产包括企业持有的债券投资、股票投资、权证投资等和直接指定以

26、公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。()错误41. 资产负债表是根据有关账户的发生额编制的。( )资产负债表是根据有关账户的发生额编制的。()错误42. 企业差异化战略所需匹配的人力资源战略是：强调创新和弹性，松散的工作规划，强调外部招聘，以团队为基础的培训企业差异化战略所需匹配的人力资源战略是：强调创新和弹性，松散的工作规划，强调外部招聘，以团队为基础的培训及以个人为基础的薪酬。()正确43. 由于_和供应链管理系统存在着复杂的数据传递关系，因此在初始设置时必须遵循一定的次序。 A工资系统由于_和供应链管理系统存在着复杂的数据传递关系，因此在初始设置时必须遵循一定的次序。A工资系统B

27、财务管理系统C报表系统D销售系统B44. 单位自行采购可以由项目使用单位自行组织采购，也可以委托( )或其他政府采购代理机构代理采购。 A政府采购单位自行采购可以由项目使用单位自行组织采购，也可以委托()或其他政府采购代理机构代理采购。A政府采购机构B主管部门C集中采购机构D中央单位C45. 企业资产负债表上银行存款数字应当包括当年最后一天银行收到的所有存放于银行的款项，而不得包括其后收到的企业资产负债表上银行存款数字应当包括当年最后一天银行收到的所有存放于银行的款项，而不得包括其后收到的款项。()错误46. 结合实际论述行政组织的类型。结合实际论述行政组织的类型。正确答案：在一级政府内部根据

28、行政工作的性质、内容和作用可以对行政组织进行微观分类。在中央和地方各级政府组织中作为一级政府机关主要是由领导机关(或首脑机关)、职能机关(或部门机关)、辅助机关(或办公机关、办事机关和服务机关等)、咨询机关和派出机关等组成。rn (1)领导机关。指中央和地方各级人民政府的行政首脑机关。例如各级政府行政首长及其合议制决策机构。根据传统政治学方法论领导机关是各级政府组织系统的“发动装置”领导与决策的核心具有统筹全局运筹决策协调、控制与监督的功能。在领导机关设置及其改革问题上传统的机械论观点偏重于领导机关的结构、职数和制度分析忽视了领导机关的功能、能力、绩效和机制分析尤其是对个体领导者和集体领导者的

29、素质、行为及其环境因素缺乏系统的科学的研究。结果使领导机关的改革往往流于形式化使一时改革的成果很快就被“人治”等因素所蚕食。rn (2)职能机关。指各级政府中负责管理某一专门行政事务的执行机构是领导机关的部门机关。例如中央政府各部委、省级政府的各厅局等。此外还包括权限与部门机关大致相当但规模小于部门机关的直接直属机关和间接直属机关。与部门机关相比直属机关和领导机关的关系略有不同而且专业性较强。在行政管理实践中职能机关发挥着承上启下的作用对上服从和接受上级领导机关的指挥和领导；对下进行工作指导和业务监督。职能部门是我国行政管理的中枢虽然表面上我国实行的是中央集权制行政体制但在实际运行中行政实权主

30、要掌握在部门机关中它们有时会遵循部门利益原则和本位主义原则在“承上启下”过程中大打折扣结果自然会导致我国行政管理中的一种痼疾中层梗塞和互相扯皮。建国以来的历次机构改革都没有很好地解决“部门行政”和“本位主义”问题只有1998年的国务院机构改革才开始尝试在“转变职能”的基础上克服“部门行政”的弊端；但要从根本上解决这一问题尚需多方面的长期努力。rn (3)辅助机关。指中央和地方各级政府内部为行政组织提供辅助性工作服务的机构。包括政务性、事务性、专业性和综合性的辅助机关。例如各级政府内设的调研机构、机关事务管理机构、人事机构和办公、办事机构等等。其主要功能是保证行政组织系统灵活高效地运作。辅助机关

31、是为政府自身服务的机关是两次世界大战以来流行于世界各地的“大政府”管理模式的产物并随着大政府的成长不断膨胀壮大。进入20世纪80年代以后“大政府”管理模式使各国行政管理陷入了不同程度的危机各国相继采用了“小政府”管理模式这样辅助机关就成为政府“消肿”的对象之一。辅助机关改革的通常途径是社会中介机构的迅速成长和机关事务的社会化。rn (4)咨询机关。指为政府出谋划策提供政策方案、政策规划的机构。咨询机关一般有两种形式：一是行政组织内部常设的政策规划组织例如咨询委员会、研究中心、发展中心等等；二是与政府组织保持密切联系的社会智囊机构。咨询机关设置与发展基于现代行政决策过程中“谋”与“断”的分离其主

32、要功能是协助领导机关进行系统的决策科学研究以保证行政决策的科学性、可行性和有效性。在现代行政管理中由于行政事务的复杂化咨询机关的作用越来越大犹如政府的“内脑”和“外脑”是政府决策科学化的前提和保证。在行政机构改革过程中咨询机关只能加强不能有任何忽视和削弱。改革的主要任务是优化政府内设机构充分开发和利用社会智力资源建立和健全政府的“内脑”和“外脑”系统并赋予其独立的地位和足够的自由空间。rn (5)派出机关。指一级政府机关根据行政管理的需要在其管辖区域内设立的代表机构。派出机关不是一级国家行政机关而是由一级政府委派代表一级行政机关在特定地区实施管理的机构例如地区行署等。设置派出机关的目的是为了强

33、化一级政府的直接领导以维持该辖区的正常秩序促进该地区的经济与社会发展；但结果往往事与愿违因为在增加派出机关的同时增加了一个行政层次延长了决策流程甚至助长了官僚主义。所以对派出机关的设置要慎之又慎要把精干高效的原则贯彻始终。当然这要视不同层级政府组织的实际情况而定。在一级政府内部,根据行政工作的性质、内容和作用,可以对行政组织进行微观分类。在中央和地方各级政府组织中,作为一级政府机关,主要是由领导机关(或首脑机关)、职能机关(或部门机关)、辅助机关(或办公机关、办事机关和服务机关等)、咨询机关和派出机关等组成。(1)领导机关。指中央和地方各级人民政府的行政首脑机关。例如各级政府行政首长及其合议制

34、决策机构。根据传统政治学方法论,领导机关是各级政府组织系统的“发动装置”领导与决策的核心,具有统筹全局,运筹决策,协调、控制与监督的功能。在领导机关设置及其改革问题上,传统的机械论观点偏重于领导机关的结构、职数和制度分析,忽视了领导机关的功能、能力、绩效和机制分析,尤其是对个体领导者和集体领导者的素质、行为及其环境因素缺乏系统的科学的研究。结果使领导机关的改革往往流于形式化,使一时改革的成果很快就被“人治”等因素所蚕食。(2)职能机关。指各级政府中负责管理某一专门行政事务的执行机构,是领导机关的部门机关。例如中央政府各部委、省级政府的各厅局等。此外还包括权限与部门机关大致相当,但规模小于部门机

35、关的直接直属机关和间接直属机关。与部门机关相比,直属机关和领导机关的关系略有不同,而且专业性较强。在行政管理实践中,职能机关发挥着承上启下的作用,对上服从和接受上级领导机关的指挥和领导；对下进行工作指导和业务监督。职能部门是我国行政管理的中枢,虽然表面上我国实行的是中央集权制行政体制,但在实际运行中,行政实权主要掌握在部门机关中,它们有时会遵循部门利益原则和本位主义原则,在“承上启下”过程中大打折扣,结果自然会导致我国行政管理中的一种痼疾中层梗塞和互相扯皮。建国以来的历次机构改革,都没有很好地解决“部门行政”和“本位主义”问题,只有1998年的国务院机构改革,才开始尝试在“转变职能”的基础上,

36、克服“部门行政”的弊端；但要从根本上解决这一问题,尚需多方面的长期努力。(3)辅助机关。指中央和地方各级政府内部为行政组织提供辅助性工作服务的机构。包括政务性、事务性、专业性和综合性的辅助机关。例如各级政府内设的调研机构、机关事务管理机构、人事机构和办公、办事机构等等。其主要功能是保证行政组织系统灵活高效地运作。辅助机关是为政府自身服务的机关,是两次世界大战以来流行于世界各地的“大政府”管理模式的产物,并随着大政府的成长不断膨胀壮大。进入20世纪80年代以后,“大政府”管理模式使各国行政管理陷入了不同程度的危机,各国相继采用了“小政府”管理模式,这样,辅助机关就成为政府“消肿”的对象之一。辅助

37、机关改革的通常途径是社会中介机构的迅速成长和机关事务的社会化。(4)咨询机关。指为政府出谋划策,提供政策方案、政策规划的机构。咨询机关一般有两种形式：一是行政组织内部常设的政策规划组织,例如咨询委员会、研究中心、发展中心等等；二是与政府组织保持密切联系的社会智囊机构。咨询机关设置与发展基于现代行政决策过程中“谋”与“断”的分离,其主要功能是协助领导机关进行系统的决策科学研究,以保证行政决策的科学性、可行性和有效性。在现代行政管理中,由于行政事务的复杂化,咨询机关的作用越来越大,犹如政府的“内脑”和“外脑”,是政府决策科学化的前提和保证。在行政机构改革过程中,咨询机关只能加强,不能有任何忽视和削

38、弱。改革的主要任务是优化政府内设机构,充分开发和利用社会智力资源,建立和健全政府的“内脑”和“外脑”系统,并赋予其独立的地位和足够的自由空间。(5)派出机关。指一级政府机关根据行政管理的需要,在其管辖区域内设立的代表机构。派出机关不是一级国家行政机关,而是由一级政府委派,代表一级行政机关在特定地区实施管理的机构,例如地区行署等。设置派出机关的目的是为了强化一级政府的直接领导,以维持该辖区的正常秩序,促进该地区的经济与社会发展；但结果往往事与愿违,因为在增加派出机关的同时,增加了一个行政层次,延长了决策流程,甚至助长了官僚主义。所以,对派出机关的设置要慎之又慎,要把精干高效的原则贯彻始终。当然,

39、这要视不同层级政府组织的实际情况而定。47. 企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2.5%的部分准予扣除; 超过部分准予在以后纳税年度结转扣除。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 出票人或转让后的背书人决定票据不得转让并在票据上载明“不得转让”字样的，其后手如有正当理由再背书转让的，出票人或转让后的背书人决定票据不得转让并在票据上载明“不得转让”字样的，其后手如有正当理由再背书转让的，出票人或原背书人对其后手的被背书人仍可承担保证责任。()错误49. 我国企业管理的基础工作包括( )。 A标准化与定额工作 B计量与信息工作 C制定规章制度 D基础教育工我国企业管理的基础工作包括

40、()。A标准化与定额工作B计量与信息工作C制定规章制度D基础教育工作E组织工作ABCD50. 总分类账户与明细分类账户平行登记四要点中的“依据相同”是指( )。 A总分类账要根据明细分类账进行登记 B总分类账户与明细分类账户平行登记四要点中的“依据相同”是指()。A总分类账要根据明细分类账进行登记B明细分类账要根据总分类账进行登记C根据同一会计凭证登记D由同一人员进行登记C对每一项经济业务，一方面要记入有关总账账户，另一方面要在所属的明细账账户中进行明细分类核算。由于是同一项业务，所以登记时依据的是同一会计凭证。51. 现代企业制度的基本特征是( )。 A产权清晰 B权责明确 C政企分开 D管

41、理科学 E自主经营现代企业制度的基本特征是()。A产权清晰B权责明确C政企分开D管理科学E自主经营ABCD52. 企业利润分配的一般顺序是什么?企业利润分配的一般顺序是什么?我国企业财务通则规定，企业税后利润一般按以下顺序进行分配：弥补以前年度亏损；提取法定盈余公积金；提取法定公益金；向投资者分配利润。以上顺序有着严格的限制，前一项内容如果不能足额或按比例得到分配，那么后一项内容则不能进行分配。53. 企业在确认、计量和披露在中期财务报告中列报的各财务报表项目时，下列说法中正确的有( )。 A应当遵循重要企业在确认、计量和披露在中期财务报告中列报的各财务报表项目时，下列说法中正确的有()。A应

42、当遵循重要性原则B在判断项目的重要性程度时，应当以中期财务数据为基础，不应以预计的年度财务数据为基础C与年度财务数据相比，中期会计计量可在更大程度上依赖于估计D在判断项目的重要性程度时，应当以预计的年度财务数据为基础，不应以中期财务数据为基础E企业应当保证所提供的中期财务报告包括了与理解企业中期期末财务状况和中期经营成果及其现金流量相关的信息ABCE54. 培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训开发的( )。(2培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训开发的( )。(2004年6月三级真题)A全员培训原则B按需施教原则C

43、主动参与原则D投资效益原则正确答案：B岗位培训是企业员工培训的一种基本办学形式和工作重点，强调紧密结合职业，实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点，使其达到本岗位要求，其实质是提高从业人员总体素质。55. 为简化核算，企业发生的间接性生产费用可以直接计入当期损益。( )为简化核算，企业发生的间接性生产费用可以直接计入当期损益。()错误56. 对需要分配计入生产成本的要素费用，其分配应遵循_、_、_、_等原则。对需要分配计入生产成本的要素费用，其分配应遵循_、_、_、_等原则。重要性$直接性$一致性$期间费用不需分配直接计入当期损益57. 罗斯福与他

44、的“智囊团” (一)内容梗概 “他推翻的先例比任何人都多。他打碎的古老结构比任罗斯福与他的“智囊团” (一)内容梗概 “他推翻的先例比任何人都多。他打碎的古老结构比任何人都多。他对美国整个面貌的改变比任何人都要迅猛而激烈。”这是一个美国记者对罗斯福的评价。 从1933年入主白宫，到1945年去世，罗斯福连任四届总统，打破了美国总统不得连任三届的先例。在13年总统生涯中，罗斯福推行“新政”，使美国从20世纪30年代大危机的打击中恢复过来，成为“民主国家的兵工厂”；他与孤立主义作斗争，引导美国踏上反法西斯战争的征程，为战胜轴心国作出了重要贡献。在战争期间，他致力于与盟国合作，并成为联合国的缔造者之

45、一。总之，作为国际性政治家，无论从内政抑或从外交考察，罗斯福都无愧于那个时代。 就个人教养而言，罗斯福所受的教育未必令人惊叹。他毕业于号称政治家和外交官摇篮的哈佛大学，主攻法律，但他不喜欢法律。作为领袖人物，他之所以取得了令人瞩目的成就，重要原因就在于他拥有一个美国历史上独一无二的“智囊团”，并能充分地发挥它的作用。 早在担任州长时，罗斯福就开始网罗各方面专家，组建顾问班子。到入主白宫时，这个班子已粗具规模，后经挑选、扩充，日臻完备，形成了他的“智囊团”。其人员包括经济学教授特格韦尔、阿道夫?伯利和雷蒙德?莫利这样的经济专家，马歇尔这样的参谋人才，霍普金斯这样的外交活动家。“智囊团”比国务院班

46、子灵活，不讲究资历，甚至超越党派。如霍普金斯在出身、教养和风格诸方面就和罗斯福大相径庭；陆军部长史汀生和海军部长诺克斯则出自共和党营垒。正是这批智囊人物，成为罗斯福做决策时的主要思想来源。 罗斯福初任总统时，接手的是一个烂摊子：和危机前相比，美国工业总产值下降了53%，国民收入下降了50%，失业工人达1 300万人；工厂停工、银行倒闭、农民破产。罗斯福的首要任务是应对经济危机。他虽没有管理经济的经验，但却可以运用“智囊团”经济专家们的智慧，使新政府反危机的“新政”得以顺利推行。在“新政”实施最初的100天中，罗斯福签署的15项重大法令的草案，主要都来源于其智囊人物的劳动。如产业复兴法融合了特格

47、韦尔、罗伯特等多位专家的不同意见；农业复兴法的内容则源于一个农具公司经纪人的设想。借助这些专家的帮助，罗斯福政府整顿银行、恢复工农业生产、兴办公共工程，使美国经济越过了大危机的死谷。到1935年，美国生产、就业和制造业工资总额的指数已得到大幅度的回升。不懂经济的总统奇迹般地恢复了美国的经济元气。 1941年年底，日军偷袭珍珠港，给美军太平洋舰队造成了惨重损失，太平洋战争爆发。一时舆论大哗，美国公众普遍要求集中力量对付日本，这就意味着美国须从大西洋方面收缩力量，削减对英国和苏联的援助，其结局很可能是希特勒德国席卷英伦并危及苏联。罗斯福如何决断，势必影响全球战略形势。此时，不仅斯大林和丘吉尔极为关

48、注美国政策，就是希特勒也死死盯住白宫。罗斯福又一次求助于他的“智囊团”。他的大部分智囊人物，在分析了轴心国的战争潜力、战略地位以后，认为德国是轴心国主力，击败了德国，日本就必败无疑，于是向罗斯福提出了“先欧后亚”的建议。罗斯福据此判断做出战略决策：在太平洋取守势，集中力量于大西洋方面。历史证明，“先欧后亚”是当时最佳的战略选择。 除博采“智囊团”的建议外，罗斯福也把执行权交给智囊人物。第二次世界大战是一场比人力、比智力、比科技、比工业和比资源的总体战。指挥作战已不能像拿破仑时代那样凭直觉，而需依靠军事科学。罗斯福远不是军事专家，但他大胆起用军事人才却收到了非常好的效果。在太平洋战场，他依赖麦克

49、阿瑟和尼米兹；在中印缅战役，他让史迪威独当一面；在欧洲，他让艾森豪威尔全权指挥远征军；在华盛顿，他让可以信赖的马歇尔以陆军参谋长的头衔节制三军。作为国家的总司令，罗斯福不像希特勒那样去背诵某一兵器的月产量，也不像斯大林那样守在电话机旁指挥每一场战役，更不像丘吉尔那样亲抵北非沙漠干涉某一个炮兵连的调动。他很少过问战术问题，这样，参谋长们就有了发挥主观能动性的机会，以军事专家的眼光，独立判断，相机行事。事实证明，这是最符合现代战争要求的指挥结构。总统由此也可腾出时间潜心研究大战略，而去做最高领导者应该做的事情。 在外交事务上，罗斯福的风格也与斯大林和丘吉尔这两位领导人迥然相异。莫洛托夫作为苏联外长

50、，没有多少机会对重大问题表态；而丘吉尔则喜欢不辞劳苦，事必躬亲。罗斯福不同，他喜欢派出享有全权的私人代表执行外交使命。比如派往中国的居里和华莱士就有此种特权。另一个作为罗斯福特使经常被派出的出色人物是霍普金斯。战争期间，霍普金斯多次往返于大西洋两岸。1941年7月，苏德战争爆发的头一个月，霍普金斯即衔命飞抵莫斯科。临行前，罗斯福致电斯大林说：“我要求你对他完全信任，就像你直接与我谈话一样。”其后，每当美苏关系出现波折时，罗斯福就派霍普金斯出使苏联。诸如第二战场问题、租借援助问题及波兰问题等，都因有享受全权又为斯大林信服的霍普金斯到场，而得以按“求大同、存小异”的原则解决。由于绕过许多官僚机构，

51、这种私人外交减少了误解，提高了效率，几乎成为日后美国政府的制度。 总之，罗斯福作为危机年代的领袖，成功的秘诀就在于对具体事务的超脱态度和“智囊团”作用的充分发挥。美国史一书的作者拉夫尔?德?贝茨评论说：“罗斯福或许还不能被认为是一个知识界领袖，在许多领域，他的造诣并不深，也不是一个见地卓绝的思想家。”或许正因为如此，罗斯福才不像丘吉尔那样，事必躬亲。而强大的“智囊团”却弥补了他专业知识的缺陷，保证了他政治上的成功。这是值得我们各级决策者思考和借鉴的。 资料来源：林波：罗斯福与他的“智囊团”，载决策与信息，2005(2)。正确答案：作为一个有魄力的领导者罗斯福留给美国历史上浓墨重彩的一笔是什么呢

52、?罗斯福无疑是一个成功的领导者而他的成功依靠的不仅是自己拥有的知识和丰富的经验而是他对“智囊团”的认识这保证了其在政治上的成功。因此罗斯福的成功不仅体现在对美国经济的振兴和第二次世界大战的胜利上他对其“智囊团”的运用也为我们研究和借鉴行政领导的用人艺术留下了一个宝贵的经典案例。rn1用人乃政之根本罗斯福的用人艺术rn有人说罗斯福有高明的用人之道。其实罗斯福并不是一个在专业上拥有很多资本的领导者甚至对于一个总统来说他可能在专业知识上还存在很多欠缺。但作为领袖式的人物罗斯福却很懂得用人的艺术。他在对大量行政事务的处理上充分发挥了他那由各方面人才组成的参谋班子的思维和分析才能利用这些人才在特定领域里

53、的专业知识为他所实施的领导提供了成功的把握。罗斯福在外交上根据不同的政治环境和条件不拘一格地选择适宜的私人代表执行外交使命超越常规授予他私人代表在执行外交使命过程中可以享受充分权力的做法和他利用“智囊团”成功领导美国经济走出危机的事例都说明领导者的成功不在于领导者自己直接做了多少事而在于通过他的“领导”使别人为其做了多少事。古人云“为政之要唯在得人”“为政之本在于尚贤”。一个成功的行政领导者最为重要的就是善于运用人才。因此用人既是领导者的主要职责更是行政领导的一项重要艺术。用人乃政之根本在罗斯福的政治生涯中得到了很好的诠释也让我们清楚地看到了用人艺术在行政领导者的领导活动中起到的作用。rn2罗

54、斯福的用人艺术对现代行政领导的启示rn(1)行政领导者要努力钻研并掌握用人的艺术。行政领导者能否巧妙地利用自己的职权、知识、才能、胆略、个性恰当地利用领导环境、领导条件、领导规律、领导方法针对领导对象采取合适的才略和技巧形成独特的领导艺术去解决依靠常规方式难以解决的问题通常是我们评价一位领导人是否成功的能力标准。领导艺术是行政领导者的素质和能力、魅力和影响力的综合体现贯穿于整个领导过程和领导活动中它涵盖调查研究、决策、用人、指挥、协调、监督等各个方面。领导行为有高层、中层、基层之分并且又会因人因事、因时因地的变化而变化。但领导活动如其他任何事物一样都有其“共性”。纵观古今中外行政领导艺术第一位

55、的“共性”就在于对用人艺术的掌控上。所以面对我国改革开放方兴未艾而不断衍生出的新鲜事物一个行政领导者特别是较高层次的领导者必须有意识地培养自己的用人才能要克服偏见和习惯在制度允许的情况下学会如何将各种人才聚集到自己的身边通过不同的方式去发挥每一类人才的特长从而最大限度地发挥领导者的作用。这才是理解领导要旨的根本所在。rn(2)关于用人的人才类别问题。行政领导者所面临的工作千头万绪又各有所别所以选用什么样的人才就变得十分关键。对于当前我国的行政机关而言领导者所需要的人才一般应包括组织管理人才、专业技术人才和行政事务人才三大类。其中组织管理人才应具备综合素质须具备相应的政策水平还要通晓法律事务并拥

56、有战略头脑、组织才能和处理非程序性问题的才能以及时恰当地解决行政组织进行内外活动时所出现的各种常规和非常规的问题；专业技术人才既须拥有与行政机关管理客体所对应的专业素质又须掌握自身行政管理活动开展所需的专业技能以应付并解决由于管理客体技术含量越来越高和管理主体随时代发展而不断提升自身技术含量的新问题；同时为实现行政领导者所确定的行政领导目标领导者还需要能正确理解领导者意图思维缜密、办事干练稳重的行政事务人才帮助他恰当处理那些并非具有特殊专业意义但对于实现领导目标又非常重要的行政事务。因此行政领导者在实际工作中对组织管理人才、专业技术人才和行政事务人才的选用对于保证行政领导实践活动的顺利进行十分

57、重要。rn(3)关于运用人才的原则。虽然行政组织内部的人才选用有严格的程序制度和标准制度但这并不影响在坚持现有制度的前提下坚持一般的人才选用原则。rn第一综合考察知人善任。用人首先要解决对人的认识问题。对人的评价要实事求是、一分为二要历史地、全面地、发展地考察人才综合了解他们的思想、品德、能力和爱好以便合理科学地加以使用。由于人的情况错综复杂所以要全面了解人是拥有一定难度的往往需要通过较长时间的考验。领导者要保持清醒的头脑不为表面现象所迷惑。同时知人的目的是善任所以领导者必须从事业的需要出发按照各个岗位不同的工作要求来识别各种人才把他们安排到最能发挥其潜力的位置上去。同时领导者要认识到一个人不

58、可能具备所有才能胜任一切岗位某一特定人才总有最适合于他的位置。因此对人才的选用要坚持扬其长、避其短的原则不可求全责备、追求完美。“人至察则无徒水至清则无鱼”的道理正在于此。这就需要领导者在“知人”的基础上对人才的使用给予恰当安排形成人员配置的最佳结构。rn第二因事择人授予权力。因事择人就是根据事业和组织发展的需要进行人才的选择和录用。要做到这一点应首先把组织中要做的“事”分解到各个职位每一个职位不仅要有职责和必须完成的任务要求而且还要规定从事这一职位工作的人必须具备的资格和条件。因此因事择人就是根据每个职位对人员资格的要求来选拔人才。授予权力就是干部一经任命就需要给予和其职位相应的权力。作为领

59、导者应该充分信任他们放手让他们在职权范围内独立地处理问题使他们有职有权创造性地做好工作。所以对他们的工作除了一些必要的指导和检查不要去指手画脚、随意干涉。在这方面罗斯福给我们树立了一个领导者用人的完美榜样。正如案例所指出的那样：远不是军事专家的罗斯福在第二次世界大战中大胆起用军事人才并充分授权。在太平洋战场他依赖麦克阿瑟和尼米兹；在中印缅战场他让史迪威独当一面；在欧洲战场他让艾森豪威尔全权指挥远征军；在华盛顿五角大楼他让马歇尔以陆军参谋长的头衔节制三军。正是罗斯福完美的用人艺术帮助他成就了美国第二次世界大战的辉煌。rn第三关心并支持下属。关心下属就是要体察下属的困难。在工作中形成上下级之间的信

60、任和友谊诚恳相待推心置腹互相体谅。对于下属的关心要更多地着眼于及时的提升、成绩的认可、给予学习的机会和安排富于挑战性的工作。总之要对下属未来的发展负责不能光使用不培养更不要怕下级超过自己。给予支持就是要帮助下属排除困难在工作中做出成绩完成组织的目标。为此要对下属的工作予以必要的指导以及精神上和物质上的支持；对下属工作上的挫折和失误要耐心帮助并主动承担应有的责任；要主动地维护下属的威信及时补台但也绝不包庇下级的缺点。58. 递延所得税资产和递延所得税负债的计量，应当反映资产负债表日企业预期收回资产或清偿负债方式的所得税影响，递延所得税资产和递延所得税负债的计量，应当反映资产负债表日企业预期收回资产或清偿负债方式的所得税影响，即在计量递延所得税资产和递延所得税负债时，应当采用与收回资产或清偿债务的预期方式相一致的税率。()错误59. 货币性资产与非货币性资产的区别在于，资