物业管理师《物业经营管理》考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案16

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1、物业管理师物业经营管理考前（难点+易错点剖析）押密卷附答案1. 单选题：年利率为l6，存款额为2000元，期限为一年，以一年4次按季利率计息，则一年后的本利和为（）元。A.2320B.2339.72C.2026D.2320.83正确答案：B2. 单选题：【2013年真题】下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（）。A.物业经济指标B.服务满意度C.物业品牌化D.市场占有率正确答案：D3. 单选题：【2014年真题】写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源正确答案：A4. 单选题：物业经营管理的常规工作中，支出的分配

2、、组织和管理是物业管理师工作的个重要方面，它完成的质量好坏很可能会对物业的（）产生影响。A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值正确答案：D5. 多选题：房地产投资的特性包括（）A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性正确答案：ABCE6. 多选题：【2013年真题】关于公众责任保险的说法，正确的有（）。A.公众责任保险承保的是投保人的损害赔偿责任B.公众责任保险是种有形财产保险C.公众责任保险不具有实际标的D.公众责任保险的保险人在任何情况下均不承担任何刑事责任E.公众责任保险的被

3、保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿正确答案：ACD7. 多选题：【2014年真题】物业租约谈判中，妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠，影响租赁妥协的因素有（）。A.租赁收益B.租赁规換C.租赁时间D.租赁成本E.租赁流程正确答案：BC8. 单选题：由于（）在我国尚处于萌芽阶段，而物业管理行业的发展已经相对比较成熟，所以传统物业服务企业从物业管理拓展到物业经营管理，有着得天独厚的竞争优势。A.设施管理和房地产资产管理B.设施管理和房地产组合投资管理C.设施管理和租赁管理D.房地产资产管理和房地产组合投资管理正确答案：A9. 单选题：物业经营管理要实现大的发展，就必须从现在起抓住机遇

4、，大力推广使用（）的管理手段。A.系统化B.现代化C.信息化D.科技化正确答案：B10. 单选题：【2014年真题】股而言，商场内商品损耗的大部分是由（）造成的。A.消费者不良行为B.供应商不良行为C.商品质量较差D.内部员工不良行为正确答案：D11. 单选题：【2013年真题】物业管理绩效评价的主要方法是（）。A.功效系数法B.综合分析判断法C.隶属度赋值法D.经验分析判断法正确答案：A12. 多选题：【2014年真题】物业经营管理通常可分为（）三个层次。A.物业管理B.物业资产管理C.物业租贸管理D.物业组合投资管理E.物业特约服务管理正确答案：ABD13. 单选题：物业管理成本中的原材料

5、成本是（）A.比例变动成本B.非比例变动成本C.相对固定成本D.半固定或半变动成本正确答案：A14. 多选题：零售商业物业管理的风险有（）A.管理模式风险B.产权与管理权相分离风险C.管理范围不确定风险D.垫款风险E.产权与管理权相结合正确答案：ABCD15. 单选题：物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用（）时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。A.包干制B.酬金制C.合同制D.备案制正确答案：B16. 单选题：【2013年真题】资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的（）。A.估计B.分配C.组合D

6、.控制正确答案：D17. 单选题：会计报表部分的主表，即企业在会计期末编制的主要会计报表。其中反映物业服务企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表是（）A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本报表正确答案：A18. 单选题：政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资，能显著地提高附近房地产的价值，体现了房地产投资（）的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性正确答案：C19. 多选题：火灾保险的除外责任包括（）。A.因火灾、闪电、爆炸所造成的保险标的物的损失B.保险标的自身变化、自身发热或烘焙所致的损失C.投保人的故意行为或重大过失D.直接或间接由于核反

7、应、核子辐射和放射性污染E.由于自然灾害以及战争、暴乱、罢工等战争或政治风险正确答案：BCDE20. 单选题：成本控制的组织体系中，为了有效地进行成本控制，保证经济效益的实现，物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制，建立成本控制的组织体系，即建立以（）为基本控制单元的组织体系。A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心正确答案：C21. 单选题：【2013年真题】在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是（）。A.风险抑制B.风险回避C.风险转移D.风险调整、正确答案：B22. 单选题：关于生命周期成本的特点，说法错误的是（）。A.生命周期成本的费用只在初始投资时发生B.为便

8、于比较，要将各时间发生的费用统折算成初始投资时的现值C.采用节能技术措施或加强管理措施所增加的投资可很快回收D.生命周期成本必须考虑折现率即利率的影响正确答案：A23. 单选题：【2013年真题】按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括（）风险。A.财产B.责任C.人身D.社会正确答案：D24. 多选题：以下有关房地产直接投资和间接投资的表述，正确的有（）A.直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程，参与有关管理工作B.间接投资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场C.直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式D.开发投资者一般是从长期投资的角度出发，希望获得收益、保值、增值等方面的

9、利益E.间接投资者不直接参与房地产经营管理工作正确答案：ABCE25. 多选题：【2013年真题】在所有权不变情况下，写字楼的类型包括（）。A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.出售写字楼D.自用出售复合型写字楼E.自用出租复合型写字楼正确答案：ABE26. 多选题：房屋租赁合同中，承租人的权利包括（）A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.出租房屋出售时，有优先购买的权利D.有对物业管理状况进行监督、建议的权利E.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理规约、管理规定等权利正确答案：ABCD27. 单选题：关于资金的时问价值，说法不正确的是（）A.

10、同样数额的资金在不同时点上的价值差别称为资金的时间价值B.从投资者的角度来看，资金的增值特性使其具有时间价值C.从消费者的角度来看，资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿D.资金时间价值的大小，取决于通货膨胀率的大小正确答案：D28. 单选题：【2014年真题】别墅物业的特约服务定价时，物业服务企业对服务成本要进行（）核算。A.机会成本B.差异成本C.目标成本D.全成本正确答案：D29. 单选题：某写字楼具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范要求，建筑物有功能陈旧因素影响，有自然磨损存在，该写字楼最可能属于()写字楼。A.甲级B.乙级C.丙级D.二

11、级正确答案：B30. 单选题：关于基本风险与特殊风险，下列说法错误的是（）A.基本风险与特殊风险是按风险影响的程度和风险的对象划分B.影响整个社会或社会主要生产部门的风险是基本风险C.基本风险从本质上是不易防止的D.特殊风险发生的原因多属个别现象，其结果局限于较小的范围，本质上较容易控制正确答案：A31. 单选题：般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的（）以上，或不能得到相应的服务，这种偏向就会消失。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案：A32. 单选题：收益性物业承租人从物业产权人那里获得占有和使用物业权利。所采用的方式是（）A.分期付款B.还本付息C.抵

12、押贷款D.支付租金正确答案：D33. 单选题：关于风险的近因原则，下列说法错误的是（）A.近因原则对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量B.近因不是时间上最接近风险损失的原因C.近因是指促成风险损失的最直接的原因D.在损失的原因有三个以上、且各个原因之间互有因果关系的情况下，最先发生的原因为近因正确答案：D34. 单选题：物业服务企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定，物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入（）。A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用正确答案：C35. 单选题：写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务

13、是（）A.疏导和控制B.指派或调度C.疏导和调度D.指派或控制正确答案：A36. 单选题：【2014年真题】反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是（）。A.利润表报表B.现金流受表C.资产负愤表D.财务状况变动表查看试题解析进入焚题库正确答案：37. 单选题：房地产投资价值的高低，不仅受其当前净租金水平的影响，而且与其所处地区的（）密切相关。A.物业整体升值潜力B.宏观区位的研究C.正常的经营利润D.可观收益的获取正确答案：A38. 单选题：前期物业服务合同是（）订立的。A.业主与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业C.建设单位与物业服务企业D.业主委员会与建设单位正确答案：C39. 单

14、选题：收益性物业成本法估价的步骤不包括（）。A.取积算价格B.测算折旧C.搜集交易实例D.测算重新购建价格正确答案：C40. 单选题：零售商业物业的机构设置中，负责修葺公共设施、主要结构、屋顶等工作的部门是（）A.财务部B.物业部C.安保部D.工程部正确答案：D41. 多选题：【2014年真题】物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有（）。A.加强雨水.污水的排放.处理和再利用B.控制绿色建筑物业经营管理的成木C.控制空气质量，提高大气清洁度D.注重采用新型建材饰材和自然能源E.垃圾分类处理正确答案：ACDE42. 单选题：企业员工加班费按人均月加班23天，再乘以日平均工资计算，日平均工

15、资按每月（）个工作日计算。A.20B.22C.24D.26正确答案：B43. 多选题：可持续发展的关键是将人、（）等相互关联的方面放在个大系统中，进行协调。A.政策B.环境C.资源D.经济E.社会正确答案：BCDE44. 多选题：物业经营管理中，资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断，确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括（）。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价正确答案：ABC45. 单选题：【2013年真题】房地产市场中的空置率指标，是指报告期期末空置房屋占（）的比例。A.同期房屋存量B.同期房屋增量C.上期房屋存量D.上期房屋增量

16、正确答案：A46. 单选题：【2013年真题】关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法，错误的是（）。A.福利基金按工资总额的14计算B.员工奖金按工资总额的10计算C.教育经费按工资总额的15计算D.工会基金按工资总额的2计算正确答案：B47. 单选题：房地产的不可移动性，表明其受地区性需求的依赖程度很大，这决定了房地产市场是（）市场。A.竞争性B.地区性C.依赖性D.安全性正确答案：B48. 多选题：收益性物业价值的高低主要取决于（）A.未来净收益的大小B.获得净收益期限的长短C.获得净收益的潜在性D.获得净收益的可靠性E.获得净收益的稳定性正确答案：ABD49. 多选题：物业管理按

17、照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为（）。A.周度物业管理报告B.月度物业管理报告C.季度物业管理报告D.半年度物业管理报告E.年度物业管理报告正确答案：BCDE50. 单选题：物业市场分析中，重要的内容分析是（）。A.物业经营管理分析B.物业位置分析C.物业财务成本分析D.物业管理水平分析正确答案：B51. 单选题：成本预算是在进行了成本预测，实现了成本降低指标（）的基础上编制的。A.日常会计核算B.试算平衡C.收付实现D.分析判断正确答案：B52. 单选题：物业服务企业投标过程中，准时递交标书属于（）阶段的工作。A.前期准备B.标书准备C.正式投标、答辩D.

18、投标总结正确答案：C53. 多选题：在整个市场经济体系中，房地产市场并不是孤立存在的，它时刻受到社会经济体系中各方面因素的影响，同时也会对这些因素产生反作用。按照这些影响因素的性质，可将房地产市场的运行环境分为（）A.生活环境B.政治环境C.经济环境D.金融环境E.技术环境正确答案：BCDE54. 多选题：写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（）。A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的，必须保证，超值服务是灵活性的，机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜E.超值服务是业主

19、服务需求期望值内的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖正确答案：ABC55. 单选题：物业管理招标形式中，一般适用于规模较大的物业，尤其是收益性物业的招标方式是（）A.公开招标B.邀请招标C.选择招标D.议标正确答案：A56. 单选题：房地产投资的特性不包括（）A.位置固定性B.适应性C.区位影响性D.各异性正确答案：C57. 单选题：房地产是人类生存、享受、发展的基本物质条件，是一种基本需求，市场的需求首先具有（）A.广泛性B.有限性C.多样性D.垄断性正确答案：A58. 多选题：物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时，可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段，分别报价，分别谈判，般

20、可分为（）。A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行正确答案：BDE59. 单选题：下列权利中，属于房屋租赁合同中出租人拥有的权利的是（）A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利D.有对物业管理状况进行监督、建议的权利正确答案：C60. 单选题：设备无形磨损的局部补偿是（）。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补正确答案：B61. 单选题：中国现有房地产价格统计，是基于各类物业（）的统计。A.平均价格B.市场价格C.成交价格D.最低价格正确答案：A62. 单选题：收

21、益性物业估价的市场法，适用的对象是（）A.具有收益性的物业B.具有服务性的物业C.具有交易性的物业D.具有风险性的物业正确答案：C63. 单选题：房地产的（），要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。A.位置固定性或不可移动性B.寿命周期长C.适应性D.各异性正确答案：A64. 多选题：【2013年真题】物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在（）。A.办公室空间的合理配置B.共用空间的合理配置C.管理服务空间的合理配置D.设备空间的合理配置E.多部电梯的合理配置正确答案：BCD65. 单选题：房地产市场指标中，研究国家基本国情国力的重要指标是（）

22、。A.就业人员数量B.就业分布C.城镇登记失业率D.城市家庭可支配收入正确答案：A66. 多选题：物业管理绩效评价的类型包括（）A.政府评价B.社会评价C.企业集团外部评价D.企业自我诊断评价E.物业资产管理项目评价正确答案：ABDE67. 单选题：地产投资财务评价指标中，决定基准收益率大小的因素主要是资金成本和（）A.投资风险B.项目风险C.市场风险D.责任风险正确答案：B68. 单选题：某宗物业预计未来每年的净收益为10万元，收益期限可视为无限年，该类物业的报酬率为7.5%。则该宗物业的收益价格为（）万元。A.133.33B.138C.135D.130正确答案：A69. 单选题：【2013

23、年真题】住宅小区成立业主大会选举业主委员会后，物业服务合同的甲方是（）。A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会正确答案：A70. 单选题：物业经营管理主要以（）为管理对象，强调策略性价值管理等特点，要求物业管理师具备房地产投资知识和选择投资区位的能力。A.收益性物业B.业主或投资者C.服务性物业D.综合性管理服务正确答案：A71. 单选题：关于房地产投资风险的说法中，正确的选项是（）。A.标准方差越小，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越小B.标准方差越大，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越大C.标准方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越大D.标准

24、方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越小正确答案：A72. 多选题：鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，因此从管理的层次上，又可以分为（）A.公司管理B.现场作业C.现场管理D.资产管理E.设施管理正确答案：ABC73. 单选题：房地产投资中危害最大的种风险是（）。A.政策风险B.利率风险C.政治风险D.变现风险正确答案：C74. 单选题：租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括（）A.制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理B.制定租赁方案与策略、房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理C.制定租赁方案与策略、租金结算、租约续期或房屋空

25、间收回管理D.制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和优化物业市场营销工作正确答案：A75. 单选题：关于收益性物业的现房价格和期房价格，说法错误的是（）A.物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格B.当为建筑物巳建成的物业时，即为期房价格(含土地价格)C.物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格(含土地价格)D.期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格正确答案：B76. 单选题：对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，主要考虑的是（）A.该物业目前是否正在直接产生经济收益B.该物业能否使将来物业保值增值

26、C.该物业获得净收益是否有较高的可靠性D.该物业在本质上是否具有直接产生经济收益的能力正确答案：D77. 多选题：零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式，支付时间等进行具体规定外，还要对（）等特殊问题做出具体规定。A.关于每一独立承租单元的用途B.限制租户在一定地域范围内重复设店C.限制经营内容相似的租户D.公用面积的维护E.同一个购物中心的租户之间，营业时间的安排应尽量错开正确答案：ABCD78. 单选题：房地产投资最重要的一个特性是（）A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性正确答案：C79. 单选题：零售商业物业制

27、定租约时，要求租户与购物中心的距离通常为（）km内，限制重复设店。A.36B.48C.510D.612正确答案：B80. 单选题：物业租赁按照租赁期限的长短，将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁，其中中短期租赁的租期一般为（）年。A.12B.23C.34D.45正确答案：C81. 单选题：招标文件通常包括招标公告、招标书、投标须知、投标书编制要求等，其中重点是（）的编制和标底的确定。A.招标公告B.招标书C.投标须知D.投标书编制要求正确答案：B82. 单选题：投资者进行组合投资是为了降低投资风险并实现（）的目标。A.收益最大化B.利润最大化C.利益最大化D.市场占有正确答案：A83.

28、单选题：【2013年真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法，错误的是（）。A.评价标准是绩效评价的三大要素之B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度正确答案：D84. 单选题：【2014年真题】按照住宅小区一股经营服务项目的分类，物业服务企业升展的房屋买卖与租错中介业务，属于（）服务。A.便民B.居间C.基本D.特约正确答案：B85. 单选题：物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是（）。A.租户档案B.租赁期限C.租金管理D.数据统计与分析正确答案：A86. 单选题：【2013年真题】在确定写字楼

29、租金时，最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、（）和空置损失的租金。A.建造费用B.人工费用C.经营费用D.广告费用正确答案：C87. 单选题：【2014年真题】下列权利义务中，属于房屋承租人的义务是（）。?A.保障房屋安全?B.可以依法转相?C.按约定合理使用房屋?D.监督物业管理状况?正确答案：B88. 单选题：企业物业管理活动中最主要的合同是（）。A.物业服务合同B.物业管理委托合同C.物业管理合同D.土地出让合同正确答案：A89. 多选题：物业的成本管理中，按现行财务制度的规定，不得列入成本的支出主要有（）A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.国家法律、法规规定之外的

30、各种付费C.被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出D.国家规定不得列入成本、费用的其他支出E.物业服务企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费正确答案：ABCD90. 单选题：写字楼物业管理的经营目标是（）。A.提高工作效率和使建筑物保值增值B.物业所有人与使用人满意率最大化C.收益部分使用率最大化D.物业资产保值率和升值率最大化正确答案：C91. 单选题：写字楼物业管理的工作模式中，租户履行租约义务的监督、制定有效的租金收取政策、服务费管理、租金调整、续租谈判和租期结束时的管理等工作是（）。A.租务市场管理B.租赁期间管理C.建筑物管理D.经营状况评估正确答

31、案：B92. 单选题：物业管理企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定，物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入（）A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用正确答案：C93. 单选题：套建筑面积200m2、单价5000元/m2、总价50万元的住房，如果在成交日期时次付清，则给予折扣，如优惠10%，则实际单价为（）元/m2。A.4500B.4800C.4750D.520正确答案：A94. 多选题：物业经营管理企业在确定写字楼租金时，一般要认真考虑的因素包括（）A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和

32、室内装修正确答案：ABE95. 单选题：资产负债表日后事项是指编制年度资产负债表日，通常是指每年的（）至财务会计报告批准报出日中间发生的需要调整或说明的事项。A.1月30日B.4月30日C.10月31日D.12月31日正确答案：D96. 多选题：物业服务企业的选择标准通常包括（）。A.能否令业主满意B.管理计划C.专业服务的水平D.管理策略E.向业主提供信息的能力正确答案：ABCE97. 单选题：【2013年真题】政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来能耗高的设备，会导致设备的（）。A.第类有形磨损B.第二类有形磨损C.第类无形磨损D.第二类无形磨损正确答案：D98. 多选题：关于收益性物业价格的特征，表述正确的是（）A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格形成的时间较短D.物业价格容易受交易者的个别因素的影响E.物业价格既有交换代价的价格，又有使用代价的租金正确答案：ABDE99. 多选题：建筑物及相关的设施、设备在使用过程中会发生磨损，导致的现象包括（）A.收益能力下降B.物业空间服务质量降低C.运行成本上升D.设备设施的运行效率下降E.劳动生产率上升正确答案：ABCD100. 单选题：零售商业物业经营管理的类型中，可以在物业的生命周期内一直持续的是（）A.策略与运行管理B.现场管理C.物业资产管理D.改进管理正确答案：A