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1、名：务：位：日期：二。一年一月日商场购物中心2021年工作总结XX年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第 一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干 部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效 益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题 ：一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了，人员增加了 ，已经成为xx的百货商场。二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重 品牌荟萃。
2、三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加 管理难度加大。四是行业竞争加剧。xx商城的开业,xx的调整，进一步加剧了商场句的经营竞争。面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标购物中心各部门从调整商品结构到搞好 营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多 办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾 XX年 的工作主要抓了以下几个方面：抓好营销促销，缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销 到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促 销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住 元旦
3、、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气,扩大影 响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后 购物中心及时调整思路， 把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持宥节借节, 无节造节”，特别是做好无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白 天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整 合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出 的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。同时 根据顾 客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、 参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈
4、善义卖”活动，妇女儿部 六一”期间推 出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与 而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外 ，充分利用一楼中庭、 五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊 毛衫、箱包皮具、服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出 六店同庆” 促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前 ，形成销售 高潮。12月16日到18日三天，商品销售 多万元创历史新高。 文章说明本文是经过精选整理后的精品文档，具有很强的实用性，下载后 可对文档进行重新编辑，可按您的想法稍作修改直接套用，标题或正 文中所有带（*）处可自行修改为需要字词，以便更好的为您所用！精挑精选精加工的精品文档，感谢您下载使用，希望使您的学习 办公更便捷高效！
商场购物中心2021年工作总结范
