2022年软考-系统集成项目管理工程师考前拔高综合测试题(含答案带详解)第169期

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1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考前拔高综合测试题(含答案带详解)1. 单选题The highest level of quality management is ()问题1选项A.detect and correct the defects before the desirables are sent the customer as of the quality control processB.use quality assurance to examine and correct the process it self and not just special defectsC.I

2、ncorporate quality into the ptanning and designing of the project and productD.createa throughout the organization that is committed to quality in process and products【答案】D【解析】最高级别的质量管理是()A、 在发送所需物品之前检测并纠正缺陷头客户作为质量控制过程的一员B、 使用质量保证自行检查和纠正过程,而不仅仅是特殊缺陷C、 将质量纳入项目和产品的规划和设计中D、 在整个组织中创建一个致力于过程和产品质量的20世纪90年

3、代末,TOM成为许多世界级企业的成功经验,证明了它是一种使企业获得核心竞争力的管理战略。质量的概念也从狭义的符合规范发展到广义的顾客满意为目标。全面质量管理不仅提高了产品和服务的质量,而且在企业文化改造和重组的层面上,对企业产生深刻的影响,使企业获得持久的竞争力。2. 单选题我国14.5规划和2035年远景目标纲要中提出实施智能制造和()工程,反服务型制造新模式()问题1选项A.高端制造B.创新制造C.服务制造D.绿色制造【答案】D【解析】第三节推动制造业优化升级深入实施智能制造和绿色制造工程,发展服务型制造新模式,推动制造业高端化智能化绿色化。培育先进制造业集群,推动集成电路、航空航天、船舶

4、与海洋工程装备、机器人、先进轨道交通装备、先进电力装备、工程机械、高端数控机床、医药及医疗设备等产业创新发展。改造提升传统产业,推动石化、钢铁、有色、建材等原材料产业布局优化和结构调整,扩大轻工、纺织等优质产品供给,加快化工、造纸等重点行业企业改造升级,完善绿色制造体系。深入实施增强制造业核心竞争力和技术改造专项,鼓励企业应用先进适用技术、加强设备更新和新产品规模化应用。建设智能制造示范工厂,完善智能制造标准体系。深入实施质量提升行动,推动制造业产品“增品种、提品质、创品牌”。3. 单选题( )不属于识别项目干系人的输入。问题1选项A.项目章程B.采购文件C.干系人记录模板D.沟通管理模型【答

5、案】D【解析】参考教程12.5.2 识别项目干系人识别干系人的输入识别干系人之前,得先了解项目章程、采购文件、事业环境因素和组织过程资产。 1)项目章程 项目章程里不仅可以找到一些关键的干系人,如项目发起人、客户、团队成员、项目参与小组和部门,以及受项目影响的其他个人或组织,还可以提供与干系人有关的信息如项目受到的约束、项目的完工日期等。2)采购文件如果项目是签订合同后才实施的,或者项目的一部分任务需要外包才能完成,那么合同各方都是关键的项目干系人,合同就是重要的采购文件。3)事业环境因素能够影响识别干系人过程的事业环境因素包括但不限于(1)项目实施单位的企业文化和组织架构,从中可以找到项目实

6、施单位内部的关键干系人。(2)政府或行业标准(如法规、产品标准),从中可以找到项目实施单位外部的、来自于政府监管部门和行业监管部门的关键干系人。(3)全球、区域或当地的趋势、实践或习惯,从中可以找到项目用户或潜在用户等关键干系人。4)组织过程资产能够影响识别干系人过程的组织过程资产包括但不限于:(1)干系人记录的模板;(2)以往项目或阶段的经验教训,尤其是管理干系人方面的经验教训;(3)以往项目的干系人记录。4. 单选题( )比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间,有助于确定进度状态。问题1选项A.关键链法B.挣值管理C.关键路径法D.趋势分析【答案】A【解析】参考教程8.7.2 控制进度的工具与技术

7、关键链法。比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间(为保证按期交付),有助于确定进度状态。是否需要采取纠正措施,取决于所需缓冲与剩余缓冲之间的差值大小。5. 单选题关于项目招投标的描述,正确的是( )。问题1选项A.资格预审文件或者招标文件的发售期不得少于7天B.投标保证金不得超过招标项目后算价的1%C.一个招标项目只能有一个标底D.中标候选人应当不超过2个并标明排序【答案】C【解析】资格预审文件或者招标文件的发售期不得少于5天。(A选项错误)招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的,投标保证金不得超过招标项目估算价的2%,投标保证金有效期应当与投标有效期一致。(B选项错误)一个招标项目只能有一个标

8、底。(C选项正确)评标完成后,评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。中标候选人应当不超过3个,并标明排序。(D选项错误)6. 单选题( )通过考虑估算中的不确定性与风险,使用三种估算值来界定活动期望完成工期的近似区间,可以提高活动成本估算的准确性。问题1选项A.类比估算B.三点估算C.参数估算D.专家判断【答案】B【解析】参考教程8.5.2 估算活动持续时间的工具与技术三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术(Program Evaluation And Review Technique,PERT)。PERT使用3种估

9、算值来界定活动持续时间的近似区间最可能时间(tw)。基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖及可能发生的各种干扰等,所估算的活动持续时间。 最乐观时间(to)。基于活动的最好情况,所估算的活动持续时间。 最悲观时间(tp)。基于活动的最差情况,所估算的活动持续时间。PERT 假定持续时间在三种估算值区间内遵循贝塔分布(Beta distribution),则期望持续时间 t的计算公式为 tg= (to +4twu+t)/6标准差(Standard deviation),用以说明估算值(期望持续时间 t)的离散度和不确定区间,其计算公式为

10、 =(tp-to)/6举例如下活动 A的最乐观时间为7天、最可能时间为 10 天、最悲观时间为 19 天。活动 A持续时间的 PERT估算值为;t=(7+410+19)/6=11天。活动 A持续时间 PERT估算的标准差为=(19-7)/6=2天。7. 单选题( )不属于信息系统审计的关注点。问题1选项A.完整性B.可用性C.保密性D.可扩展性【答案】D【解析】信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下3类:(1)可用性:商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服务?信息系统是否被完好保护以应对各种损失和灾难?(2)保密性:系统保存的信息是否仅对需要这些信息的

11、人员开放,而不对其他任何人开放?(3)完整性:信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时?能否防止未授权的对系统数据和软件的修改?8. 单选题在分布式应用中,软件架构设计不需要考虑( )的问题。问题1选项A.数据库选择B.性能C.需求可扩展D.人员【答案】C【解析】参考教程3.5.3 软件架构分析与评估针对目前广泛使用的分布式应用,其软件架构设计需要考虑如下问题。(1)数据库的选择问题目前主流的数据库系统是关系数据库。(2)用户界面选择问题HTML/HTTP (S)协议是实现 Internet 应用的重要技术。(3)灵活性和性能问题权衡独立于厂商的抽象定义(标准)所提供的灵活性和特定厂商产

12、品带来的性能。(4)技术选择的问题选择成熟的技术可以规避项目风险。 不仅需要了解技术的优势,还需要了解技术的适用范围和局限性。(5)人员的问题聘请经验丰富的架构设计师,可以有效地保证项目的成功。9. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司拟建设一个门户平台,根据工作内容,该平台项目分为需求调研、系统实施、系统测试、数据准备(培训)、上线试运行、验收六个子任务,各子任务预算和三点估算工期如下表所示。到第6周周末时,对项目进行了检查,发现需求调研已经结束,共计花费1.8万元,系统实施的工作完成了一半,已花费17万元。【问题1】 (5分)(1)请采用三点估

13、算法估算各个子任务的工期。(2)请分别计算系统实施和系统测试两个任务的标准差。【问题2】 (9分)该项目开发过程中采用瀑布模型,请评估项目到第六周周末时的执行绩效。【问题3】(4分)如果项目从第7周开始不会再发生类似的偏差,请计算此项目的完工估算EAC和完工偏差 VAC。【问题4】(2分)为了提升项目的执行绩效,项目组成员提出采取并行施工的方法加快进度,请指出采取该方式的缺点。【答案】【问题1】需求调研=(0.5+1.5+4*1)/6=1周系统实施=(4+16+4*7)/6=8周系统测试=(1+3+4*2)/6=2周数据准备=1周上线试运行=(2+10+4*3)/6=4周验收=1周系统实施标准

14、差=(16-4)/6=2周系统测试标准差=(3-1)/6=0.33周(考试试卷的乐观与悲观时间有问题,所以这题写负数也会给分)【问题2】第6周时,计划完成了需求调研1周,系统实施5周,即PV=1.8+35.2*5/8=23.8万实际需求调研结束+系统实施了一半,EV=1.8+35.2*50%=19.4万AC=1.8+17=18.8万SV=EV-PV=19.4-23.8=-4.4万,进度落后,CV=EV-AC=19.4-18.8=0.6万,成本节余(计算绩效指数也可得分)【问题3】非典型偏差:BAC=48.4万 EAC=AC+(BAC-EV)=18.8+(48.4-19.4)=47.8万VAC=

15、BAC-EAC=48.4-47.8=0.6万【问题4】并行施工可能造成返工等质量问题、风险增加和成本超支10. 单选题The ( ) is a hierarchical decomposition of the total scope of work to be carried out by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables.问题1选项A.OBSB.WBSC.RBSD.RAM【答案】B【解析】( )是整个作用域的层次结构文件项目团队为完成项目目标而

16、开展的工作创建可交付成果。A.组织分解结构B.工作分解结构C.风险分解结构D.责任分配矩阵WBS 是项目团队为实现项目目标和创建所需的可交付成果而要进行的总工作范围的分层结构。11. 单选题( )是基于Linux,入门容易,且中间层多以Java实现的移动互联网主流开发平台。问题1选项A.AndroidB.iOSC.windows phoneD.html5【答案】A【解析】Android一词的本义指机器人,是一种基于Linux 的自由及开放源代码的操作系统,主要用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由 Google于2007年11月5日发布,后一直由Google公司和开放手机联盟领导及开发。开放手

17、机联盟(Open Handset Alliance)包括Motorola、HTC、Samsung、LG、HP、中国电信等。并且很多移动重点厂商,如三星、小米,都在标准 Android的基础上封装自有的操作系统。12. 单选题关于合同管理的描述,不正确的是()问题1选项A.合同签订前需做好市场调查B.对于合同诈骗尽早报案是维护权利关键C.变更合同价款是,首先确定变更价款,再确定变更量清单D.合同文本需计算机打印,手写备注不具备法律效力【答案】C【解析】公平合理是合同变更的处理原则,变更合同价款按下列方法进行。(1)首先确定合同变更量清单,然后确定变更价款。(2)合同中已有适用于项目变更的价格,按

18、合同已有的价格变更合同价款。(3)合同中只有类似于项目变更的价格,可以参照类似价格变更合同价款。(4)合同中没有适用或类似项目变更的价格,由承包人提出适当的变更价格,经监理工程师和业主确认后执行。13. 单选题在规划风险应对措施时,( )策略通常适用于高影响的、严重的消极风险。问题1选项A.规避和转移B.规避和减轻C.转移和接受D.专家判断【答案】B【解析】规避和减轻策略通常适用于高影响的严重风险,而转移和接受则更适用于低影响的不太严重威胁。14. 单选题( )严格定义了项目内包括什么和不包括什么,以防项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。问题1选项A.项目目标B.项目边界C.项目需求

19、D.项目的可交付成果【答案】B【解析】项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。项目可能具有多种业务、成本、进度、技术和质量上的目标。项目目标还可以包括成本、进度和质量方面的具体目标。项目目标应该有一定属性(如成本)、计量单位、一个绝对或相对的数值。要成功完成项目,没有量化的目标通常隐含着较高的风险。(A选项错误)项目边界严格地定义了项目内包括什么和不包括什么,以防有的项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。(B选项正确)项目需求描述了项目承诺交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。项目干系人分析把项目干系人的要求、期望翻译成项目需求,并进行排序。(C选项错误)项

20、目可交付成果:在某一过程、阶段或项目完成时,产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务。可交付成果也包括各种辅助成果,如项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可略可详。(D选项错误)15. 单选题开放系统互连参考模型(OSI)共分七层,处于网络层和物理层之间的是( )。问题1选项A.传输层B.数据链路层C.会话层D.表示层【答案】B【解析】OSI采用了分层的结构化技术,从上到下共分七层:应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层。16. 单选题关于项目章程的描述,不正确的是( )。问题1选项A.项目章程通常由高级管理层签发B.项目章程是项目经理寻求主要干系人支持的依据C.当项目出

21、现变更时,应对项目章程进行修改D.项目章程遵循“谁签发谁有权修改”的原则上制定的【答案】C【解析】通常由高级管理层签发项目章程,并分发给与项目有关的所有组织、部门和人员。项目章程用来体现高级管理层对项目的原则性要求,授权项目经理为实施项目而动用组织资源。项目章程是项目经理寻求各主要干系人支持的依据。项目章程不能太抽象,也不能太具体。另外,项目经理可以参与甚至起草项目章程,但项目章程是由项目以外的实体来发布的,如发起人、项目集或项目管理办公室职员,或项目组合治理委员会主席或授权代表。项目经理是项目章程的实施者。项目章程所规定的是一些比较大的、原则性的问题,通常不会因项目变更而对项目章程进行修改。

22、当项目目标发生变化,需要对项目章程进行修改时,只有管理层和发起人有权进行变更,项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内。项目章程遵循谁签发,谁有权修改的原则。17. 单选题关于控制采购过程的工具和技术的描述,不正确的是( )。问题1选项A.合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来B.检查与审计的作用是验证卖方工作过程或可交付成果对合同的遵守程度C.绩效审查的目标在于发现履约情况的好坏D.诉诸法律是解决所有索赔和争议的首选方法【答案】D【解析】参考教程14.5.2 控制采购过程使用的工具与技术6.索赔管理在执行合同时,买卖双方立场不同,因此有时会出现双方不能就变更补偿达成一致的情况,甚至

23、对变更是否已经发生都存在分歧,那么被请求的变更就成为有争议的变更或潜在的推定变更。有争议的变更也称为索赔、争议或诉求。在整个合同生命周期中,通常应该按照合同规定对索赔进行记录、处理、监督和管理。如果合同双方无法自行解决索赔问题,则需要按照合同中规定的替代争议解决(ADR)程序进行处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。18. 单选题项目经理最常用的( )技能包括领导力、影响力和有效决策。问题1选项A.人际关系B.绩效评估C.规划D.变更管理【答案】A【解析】参考教程11.4.2 项目团队管理的方法4.人际关系技能项目经理应该综合运用技术、人际技能来分析形势,并与团队成员有效互动。恰当地使用人

24、际关系技能,可充分发挥全体团队成员的优势。项目经理最常用的人际关系技能包括领导力、影响力和有效决策。19. 单选题关于项目章程的描述,不正确的是( )。问题1选项A.项目章程规定项目经理的权力B.项目章程由项目经理来发布C.项目章程规定项目的总体目标D.只有管理层和发起人有权对项目章程进行变更【答案】B【解析】项目经理可以参与甚至起草项目章程,但项目章程是由项目以外的实体来发布的,如发起人、项目集或项目管理办公室职员,或项目组合治理委员会主席或授权代表。当项目目标发生变化,需要对项目章程进行修改时,只有管理层和发起人有权进行变更,项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内,遵循“谁签发,谁有权

25、修改”的原则。20. 单选题关于工作分解结构的描述,正确的是( )。问题1选项A.工作分解的结构的编制应由项目管理人员完成,因为不同项目干系人立场不同,对于工作分解结构的理解差异较大B.工作分解结构中,各要素应该是相互独立的,要尽量减少相互之间交叉C.工作分解过程是逐层向上归纳的,上一层次是下一层次各要素之和D.里程碑与可交付成果紧密相关,可以用可交付成果代替里程碑【答案】B【解析】工作分解结构的编制需要所有项目干系人的参与,需要项目团队成员的参与。(A选项错误)一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。(B选项正确)工作分解结构是逐层向下分解的。(C选项错误)工作分解结构最高层的要素总是整个项目或分项目的最终成果。每下一个层次都是上一层次相应要素的细分,上一层次是下一层次各要素之和。里程碑标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成。里程碑和可交付成果紧密联系在一起,但并不是一个概念。(D选项错误)可交付成果可能包括报告、原型、成果和最终产品,而里程碑=具体时间+在这个时间应完成的事件,里程碑关注事件是否完成,例如,用户签署正式的认可文件等。工作分解结构中的任务有明确的开始时间和结束时间,任务的结果可以和预期的结果相比较。

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