HZQT8000数字程控调度交换机说明书

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1、8000数字程控调度交换机说明书Ver: 5.23前 言感谢使用本程控调度系统,本系统在充分吸收国内外众多调度系统的优点基础之上, 完全融合数字交换机、汇接机的功能,是最新一代程控调度系统，系统设计在技术创新上独具优势，是信息产业部新一代具有完全自主知识产权的优选机型;具备超强的外线调度及汇接功能；同时兼备各种十分强大的宾馆管理和商务办公功能，为IP 网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理、调度管理应用解决方案，也可作为各运营商的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的

2、理想设备!目 录目录8000数字程控调度交换机- 0 -前 言- 1 -目 录- 2 -第一章 系 统 简 介- 5 -一 系统特点- 5 -1, 系统增强功能描述- 5 -2, 触摸屏调度操作台功能描述- 5 -3, 系统硬件特色描述- 6 -二 系统标准技术指标- 7 -1. 技术指标- 7 -2. 尺寸和功耗- 9 -第二章 系统结构与安装- 10 -1, 系统结构说明与示意图- 10 -2, 系统安装指南- 12 -3, 系统管理软件安装- 13 -4, 开通前的检查- 16 -5, 用户分机检查- 16 -6, 环路中继检查- 16 -7, 安装步骤- 17 -第三章 用户分机使用部

3、分- 18 -1, 分机打电话- 18 -2, 分机转接分机或中继- 18 -3, 遇忙回叫- 19 -4, 免打扰- 19 -5, 语音信箱- 19 -6, 代接来话- 20 -7, 呼叫转移- 20 -8, 闹钟服务- 21 -9, 分机强插/强拆功能/组强拆- 22 -10,分机功能清除- 23 -11,查找恶意呼叫- 23 -12,全呼功能- 23 -13,热线服务功能- 24 -14,内外线电话会议- 24 -15.呼叫中心组- 24 -16.通话信息及录音查询- 25 -第四章 系统参数设置- 28 -一 分机参数和中继参数部分- 28 -1, 分机号码设定- 28 -2, 振铃区

4、分- 28 -3, 中继类型的选择与开关- 29 -4, 呼入处理与PCM直拨- 29 -5, 专用中继设定- 29 -6, 分机出局等级设定- 30 -7, 分机分组设定- 30 -8, 中继分组设定- 30 -9, 等级呼叫- 30 -10,热线服务- 31 -二 . 号码参数- 32 -1, 拨号规则预处理- 32 -2, 本地智能出局- 33 -3, 中继智能汇接- 34 -4, 中继呼入主叫号码- 35 -5, 中继呼出主叫号码- 36 -6, 中继呼出被叫号码- 37 -7, 本地指定出局- 38 -8, 中继指定汇接- 39 -9, 等级管理- 40 -三 通话查询- 41 -四

5、 全局参数- 42 -1. 全局参数名称- 42 -2. 参数读取- 45 -3. 调试跟踪- 45 -五 维护管理- 46 -六 操作权限管理- 49 -七 主机参数备份- 50 -八 主机参数恢复- 51 -九 终端设备参数备份- 52 -十 终端设备参数恢复- 53 -十一. 调度参数- 54 -1, 键值参数- 54 -2, 调度会议- 56 -3, 综合参数- 57 -4, 屏幕显示- 58 -5, 调度设备管理- 58 -6, 特色调度功能简介- 59 -7, 调度分机操作说明- 59 -8, 调度台操作说明- 60 -9, 调度员功能使用- 62 -10, 电话会议操作说明- 6

6、3 -11, 全呼功能操作说明- 64 -十二. 数字中继参数设置- 66 -十三. 全通道数字录音- 70 -第五章 系统硬件模块- 72 -1. 单元模块工作指示灯- 72 -2. 单元模块图片及介绍- 73 -3. 系统硬件连接方案图- 77 -4. 主机背板总线连接图- 79 -5 各单元板37P引脚接线图- 81 -6. 连接电缆接口图- 84 -后续声明：- 84 -第一章 系 统 简 介一 系统特点1, 系统增强功能描述本系统提供所有传统的调度功能及程控数字交换机、汇接机功能：如多方电话会议、一键直通、一机多号、强插、强拆、号码显示、保持、转接、手工拨号、闹钟、热线、智能出局、多

7、种中继方式混合方式汇接、语音智能接续、等位拨号、语音查询等功能;l 增强专用调度功能l 强大的多优先级强插、强拆、组强插、组强拆 l 全面的调度监听功能l 全双工会议发言达128方l 系统最大有会议200组(内外线混合)同时时进行(每个调度台可独立达32组会议)l 内外线呼叫等待l 等级呼叫l 优先呼叫l 三警合一l 2组0-20位不等长的全分机编码l 中继接口全面混合汇接,NO7,PRI,ETSI,QSIG,NO1,R2,环路,磁石等之间混合汇接l 系统字头管理完整,能提供最复杂最专业的组网的要求l 系统所有字头索引表有8大组，即提供互不影响的8种号码处理策略l 全面中继专线功能l 全面支持

8、所有制式的环路中继或数字中继来电显示l 完整的呼叫信息l 强大的拨号预处理功能l 允许内外线全部或部分重号l 先进的全通道数字录音系统及硬盘文件管理系统及可扩展性，保证调度总机优先录音l 弹性系统功能编码，保证系统升级后用户的使用习惯不变l 主机呼叫话单全程记录：提供全模式呼叫过程记录，并集成录音查询功能l 先进的硬件板卡故障监测功能，故障自动屏蔽功能，在后台可完整查看板卡运行状态l 迂回中继路由，正常时选用主路由，故障时将选用迂回路由，会自动完成恢复或切换l 完善的系统数据备份和恢复功能l 智能语音报号l 系统实时呼叫状态监测l 系统全呼功能2, 触摸屏调度操作台功能描述l 本调度操作台为完

9、全内嵌式,无需外接PC主机,保证了系统长时间工作的低功耗与稳定性,为用户节省资源, 交流220V与-48V双重供电模式且可并用,双重保险l 可接多个调度台，实现分组调度，多人操作互不干扰又可共享信息、协同工作。l 单页用户键数量1120个，可设定10种显示模式l 全局键数量132个，可设定显示模式l 完整呼叫消息显示6条消息,中英文全称显示l 消息等级优先显示8级l 出中继时实时号码逐位显示功能，最大显示20位号码l 界面背景颜色设置255级l 界面公司名字设置2组，每组16个字符l 换页功能可默认也可设置单按键实现，116页l 会议组功能单按键实现，031组l 键上中文显示数根据显示决定：8

10、，12字符l 实时显示所有分机状态l 键上来电号码数根据显示决定：8，12字符l 可设置键上中继物理号是否显示l 完整外线调度呼出，实现所有功能l 完整外线呼入调度，实现所有功能l 完整分组调度，呼出独立，呼入统一，无任何功能憋端l 完整等级及分组及属性调度制要求，解决所有兼容性问题l 每个键信息显示明了，中文，号码，物理号全部显示l 完整可预置内外线混合型电话会议32组,每组最大128方l 功能扩展方便,可根据使用单位需求，开发专用管理功能ll 超快开机启动速度，只需要6-7秒，打破传统的至少需要40S以上的开机时间l 双电源供电，AC220V或DC48V，超低功耗，最大功率为45W（22寸

11、屏）l 触摸屏有17寸，22寸（黑色或白色）选择，采用高档汽车烤漆工艺l 触摸屏角度从30度到90度可调，适应不同用户的操作环境l 本系统最大可以接入250组调度屏，每组可以有多个屏，视总机数量而定3, 系统硬件特色描述 本系统硬件采用超大规模通信专用芯片,专用DSP数字信号处理芯片,FPGA可编程逻辑芯片等,确保了系统的低功耗、高效率、长寿命，高可靠; 并且做到公共单元全部热备份,无缝隙切换工作;所有单元板全部支持热插拔; 系统硬件监测功能，不可用或故障时自动隔离功能;重要中继路由可采用主备工作模式;系统采用三级防雷击保护，并全部通过K20抗雷击测试，完全能够满足重雷区环境的特殊要求。1.

12、热插拨，混插2. 主板热备份3. 二次电源热备份4. 单元板故障检测并自动隔离5. 中继迂回路由，冗余备份6. 低功耗7. 可升级8. 可扩展强9. 用户端口和通信端口全部K20防雷击10. 系统启动时间快，为3-5秒11. 全部板卡工作状态和告警指示最大分机门数：64-1792门最大中继门数：16-1024门二 系统标准技术指标本系统遵照国家电信联盟（ITU-T）的规范和标准,符合国际电报电话委员会（CCITT） G.712、G.732号建议书,符合国家YD/344-90 自动用户调度机进网要求,GB/T 5443-1985 电话自动交换网铃流和信号音技术指标测试方法, GB/T 5444-

13、1985 电话自动交换网用户信号技术指标测试方法,GB/T 14381-1993 程控数字用户自动电话调度机通用技术条件;1. 技术指标数字制式：数字时分A率2.048Mb/s PCM系统交换网络：内外线20482048无阻塞单T网络接口提供两个标准的RS232串口，可以同时与两台PC486以上的电脑连接，分别工作于综合、话务、计费、监控四种模式。传输特性: 分机分机 27dB分机中继 27dB衰耗频率失真: 400600 HZ -0.6+1.5 dB6002400 HZ -0.6+0.7 dB24003000HZ -0.6+1.1 dB输入电平增益变化: 输入信号电平范围 电平输出非线性变化

14、范围-40 dB+3.0dB 0.5 dB+3.0dB-40dB 0.5 dB-40 dB-50dB 1.0 dB-50 dB-55dB 3.0 dB拨号方式：脉冲、音频脉冲接收：脉冲速度814脉冲/秒，脉冲断续比（1.32.5）：1，脉冲位间隔350ms；脉冲转送：脉冲速度101脉冲/秒，脉冲断续比（1.6 0.2）：1；中继用户二次拨号：脉冲速度1012脉冲/秒，加速度10%。接收电平:双音频输入时单音频接收电平范围-423dBm，双音频电平差6dB。音频接收时，接收电平如下图： 高频Hz低频HzH1H2H3129013361477L1697123L2770456L3852789L4841

15、*0#串音衰减70dB(1100Hz)稳重杂音-65dBm 非稳重杂音-40dBm话务量：用户0.2Erl 中继0.7Erl呼损率：本局1% 出局0.5%对地不平衡度：300600Hz40dB 6003400Hz46dB用户馈电电流18mA 环路电阻R1K绝缘电阻R20K 线间电容C0.5F电源杂音2.4mV计算机配置要求： PC486,硬盘2G,光驱一个,内存128M以上、有RS232串行口、有网络接口、有音频输出接口。软件操作系统要求：WINDOWS 95, WINDOWS 98, WINDOWS 2000, WINDOWS 2003,WINDOWS XP, WINDOWS 7, WIND

16、OWS 2008,等操作系统下运行。PC连接距离：普通距离30m，配置422接口1Km。话机配置要求：用普通话机即可实现通话、话务转接与编程功能。 供电电源：AC：220V20% 50Hz2Hz外接：48V 20100AH蓄电池功耗： 50W1000W （视系统配置而定）使用环境：温度036 相对湿度35%75%2. 尺寸和功耗系统尺寸22寸触摸屏 长度：903MM 宽度：387MM 外厚度：35MM 内厚度：69MM17寸触摸屏 长度：770MM 宽度：387MM 外厚度：35MM 内厚度：69MM主机框： 6U标准 系统功耗22寸触摸屏整机功耗 50W ,实测为43W22寸触摸屏整机功耗

17、50W ,实测为38W主机基本功耗听等待音乐时1. 号码C空闲，则B听回音，直到C提机和B通话，A继续听等待音乐2. 号码C空闲， B挂机，此时A听回音，直到C提机和A通话3. 号码C空闲，则B听回音，直到C提机和B通话，A继续听等待音乐，此时B再拍叉2次，可以恢复为ABC三方通话4. 号码C忙或拨号失败，此时B和A恢复通话，保证不中断 当全局参数第34项：转接时处理-继续通话时1. 号码C空闲，则AB继续通话，直到C提机构成ABC三方通话2. 号码C空闲， B挂机，此时A听回音，直到C提机和A通话3. 号码C空闲，则AB继续通话，直到C提机构成ABC三方通话4. 号码C忙或拨号失败，此时B和

18、A恢复通话，保证不中断3, 遇忙回叫说明：若遇被叫分机忙占线时，分机使用遇忙回叫功能后，当被叫用户空闲时，系统先自动接通主叫分机，主叫分机振铃，主叫机摘机后，被叫分机再振铃提示。操作：摘机，拨被叫用户号码，遇忙不挂机接着加拨“3”，听证实音挂机等待回叫。4, 免打扰说明：设置了免打扰功能的分机不接收任何来话呼叫。操作：分机摘机拨 #52 听证实音挂机注： 1、内线呼叫设置免打扰的分机听忙音，不能使用遇忙回叫功能；2、总机设置或误设免打扰后，外线听语音入局，呼叫总机不受影响；内线分机不能直接呼总机号码，但可拨单字号码呼叫总机。注意 ：对于强插，调度命令，会议，首长等级时允许呼叫，该功能只对普通拨

19、号有效5, 语音信箱说明: 任何分机都可以拨号听取系统语音信箱操作: #20 分机自报等级(前一个为出局等级,后一个为强插强拆等级)#23 系统详细年月日期时间#24 系统日期时间#25 查询本机号码#27 查询最后一次呼叫本机的分机号码号 #28 系统音乐#29 分机物理号#42 自振铃,显示本机号码 #43 本机所在位置，物理层数、板位、通道 6, 代接来话说明：任何分机都有权代接正在振铃分机的来话。操作：a、指定代接：分机用户摘机拨#55XXXX (XXXX为振铃分机号码)，即可实现与正在振铃的XXXX分机的主叫通话。b、组内代接：分机摘机拨“#55*”，即可代接在自身同一组内但不知道该

20、振铃分机号码的来话。c、全局代接：分机摘机拨“#55#”，即可代接系统内任意组别但不知道该振铃分机号码的来话（注：要求分机具有全局代接权)7, 呼叫转移说明： 本调度机可实现将内外线来电转移到其它内线分机或外线号码（移动手机或固定电话）。呼叫转移来电分六种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙 转移和无应答转移、外线呼叫转移、内线呼叫转移用户在话机上设置呼叫转移功能前，必须由话务员事先在话务台上设置分机对应的“内线呼叫是否转移”和“外线呼叫是否转移”权限。1)所有来电转移说明：当分机设置所有来电转移后，凡呼叫该分机的来电，均转移呼叫至所设定的内线或外线号码上。操作：*56*内线号码或外

21、线号码#例：把分机8008所有的来电转到分机8015上，则分机8008提机输入：*56*8015#，听证实音后挂机即可。 2)遇忙转移说明：当分机设置遇忙转移后，若遇分机正忙，呼叫该分机的来电，均转移呼叫所设内线或外线用户。操作：*56*内线号码或外线号码*1#例： 把分机8008忙时所有的来电转到分机8015上，则分机8008提机输入：*56*8015*1#，听证实音后挂机即可。3)无应答转移说明： 内外线呼叫分机，分机无人接听，呼叫振铃次数到，自动转移呼叫至所设定的内线或外线号码上；操作： （1）*56*内线号码或外线号码*2# 注：系统默认，分机振铃4声无人接听时，自动进行转移呼叫 （2

22、）*56*内线号码或外线号码*2*P# P表示无应答振铃次数，设置范围1-7次例： 当分机8008振铃5声后无人接听时，将来电转到分机8015上，则分机8008提机输入：*56*8015*2*5#，听证实音后挂机即可。4）遇忙+无应答转移设置说明： 当分机设置遇忙+无应答转移命令后，内外线呼叫该分机，分机遇忙或无人接听时，自动呼叫转移至所设内线或外线号码。a) 设置分机遇忙+无应答转移号码*56*无应答转移号码*3# （无应答振铃次数默认为4次）*56*无应答转移号码*3*P# （P表示无应答振铃次数，范围为17次）5) 取消呼叫转移：分机摘机拨 *56#，听证实音挂机即可8, 闹钟服务说明：

23、分机可自行设置叫醒时间,到设定时间后分机会振铃,提机听系统报时,分机提机表示此次叫醒任务完成;如果分机在1分钟内（默认）未提机，则系统会过3分钟后再次叫醒，如此反复三次后，系统会自行取消叫醒服务功能。操作: A、分机自身设置#9HHMM HH 表示时间（0-23） MM 表示分钟（0-59）B、取消闹钟服务：该分机拨入#00后，叫醒服务功能取消主机运行时间到时，分机响铃，此时分机提机注: 通过PC话务软件可设置分机的叫醒次数、间隔时间、重复叫醒模式等9, 分机强插/强拆功能/组强拆说明：为保证重要来话不丢失，总机或有权分机可采用强插/强拆方式将来话强行插入所要呼叫的内部分机。操作：1)、内线强

24、插：#57XXXX（XXXX分机号码），外线强插：#57*XXX（XXX为外线物理号） 若分机A欲呼叫分机B，但分机B与分机C正在通话，此时分机A提机拨入#57+B分机号码后，分机ABC通话。2)、内线强拆：#59XXXX 外线强拆：#59*XXX若A欲呼叫B，但分机B与分机C正在通话，此时A提机拨入#59+C分机号码后， C听忙音退出或拆线。B听忙音，A恢复通话模式 3)、强插强拆组合操作：若A欲呼叫B，但分机B与分机C正在通话，此时A提机拨入#57+B构成3方通话后，再拍叉拨#59+C分机号码后， C听忙音退出或拆线。AB通话.4)、强拆以分机名义的通话组：#81XXXX 强拆以中继名义的

25、通话组：#81*XXX使用该指令后,通话组中的所有分机或中继全部释放,分机听忙音,中继则自动拆线注: A、强插/强拆分机必须有强插/强拆使用权；B、通话中的内线分机若有一方等于或高于强插/强拆分机的等级，该强插/强拆分机不能强插、强拆它们中任意一方；C、强插/强拆等级与分机出局等级是两个概念，请勿混淆。10,分机功能清除说明：用户可以对已经设置的功能进行全部清除。操作： A 总机代分机清除 总机提机拨：#50XXXX （XXXX表示分机号码）B 分机自身清除 分机提机拨： #50 注：150 清除的功能包括遇忙回叫、免打扰等11,查找恶意呼叫说明： 系统设置分机是否具有查询最近一次内线呼叫本机

26、的主叫号码，初始状态下各分机均有此功能(如无则PC软件设置: 话务软件分机参数恶意电话追踪)操作： 分机提机拨 #27 12,全呼功能说明： 系统设置后具有等级权限的分机或调度总机可一次呼叫本系统内所有分机,此时所有分机全部同时振铃，提机即可听调度总机讲话，挂机后又会自动振铃，总机挂机时将全部恢复正常工作状态操作： 1）总机提机拨 #821命令时，振铃的分机提机后听总机发言，挂机后又会继续振铃2）总机提机拨 #822命令时，振铃的分机提机后听总机发言，挂机停止振铃，但提机可继续听总机发言3）总机挂机时，系统停止振铃，恢复正常调度工作状态 等级权限要求：分机参数下总机的呼叫等级开关需要选择有效，

27、呼叫等级必须为0，1，2其中一个13,热线服务功能说明： 分机用户提机后自动呼叫事先设置的号码操作： 分机用户提机后自动完成呼叫注：分机参数下的热线服务权和热线号码需要设置有效。14,内外线电话会议说明： 主机具有电话会议功能，参加电话会议的用户可以是内线分机，也可以是外线用户，外线用户允许是环路、2M，E/M，或载波中继接口。会议成员同时具有发言权的为每组会议为0-128方，听席最大也为0-128方。该功能需要部分（选配硬件）支持。操作： 分机提机拨号码A，然后再拍叉拍号码B，再拍叉拍号码C，再拍叉拍号码D 一直到拨完所有会议方，对呼叫成功的将自动进入会议，对于正呼叫中的则不进入会议，对于失

28、败的将自动拆线更改为听席：在会议状态时，#86XXXX(分机) #86*XXX（中继）更改为发言席：在会议状态时，#87XXXX(分机) #87*XXX（中继）强制拆除一方：在会议状态时，#59XXXX(分机) #59*XXX（中继）会议全部退出：在会议状态时，#81XXXX(分机) #81*XXX（中继）注： 参加会议的号码可以是内线，也可以是外线15.呼叫中心组说明： 主机具有30组呼叫中心组功能，每组最大有128方接听席，可以工作于群呼模式和ACD自动分配模式群呼模式： 当呼叫中心组的某个分机号码时，所有的分机都可以响铃，任一部提机都可接听，并且系统可同时排队等待128个呼叫ACD自动分

29、配模式： 当呼叫中心组的某个分机号码时，由系统分配的的呼叫中心组的某个分机响铃，下次呼叫时，将自动分配下一路该组的其它分机操作： 分机参数-呼叫中心组-设置为相同的数据时（0-30）时将自动启用呼叫中心组功能，最多同个数值（呼叫中心组）连选128部总机16.通话信息及录音查询第四章 系统参数设置一 分机参数和中继参数部分1, 分机号码设定 说明：本系统可设置0-12位的分机号码，一个分机可同时拥有两个号码，不同长度、不同字头可同时存在，并且本系统只要不完全相同的局部长度重叠的号码均可智能处理，如80，800，8000等； 操作：话务软件分机参数分机号码1或分机号码22, 振铃区分 说明：本系统

30、可自定义来电的振铃方式，以区别不同属性的主叫号码 操作：话务软件全局参数第66至70项（如图:双击变换）3, 中继类型的选择与开关 说明: 系统可接入多种中继类型,按照自己接入的中继选择相应的类型,然后选择相应的中继开关(关闭、只入、只出、双向)即可实现管理; 操作: 话务软件中继参数双击对应中继类型单击下拉菜单中选项确定 话务软件中继参数双击对应中继开关单击下拉菜单中选项确定 注: 如为数字中继类型时,16的整倍数的物理号所对应的中继开关必须设为关闭,如物理号0,16,32,484, 呼入处理与PCM直拨 说明: 系统对呼入处理有立即转接与语音引导两种,如为立即转接状态,无论哪种类型中继呼入

31、都立即转至所设定的对应的转接分机上;如为语音引导状态时,除数字中继外的中继类型呼入都是听电脑语音引导,而数字中继则受PCM直拨参数限制,如关则与其它类型中继一样听语音,如开则仍为可直拨状态:操作: 话务软件中继参数双击对应呼入处理话务软件中继参数双击对应PCM直拨(注:为数字中继时有效) 话务软件中继参数双击对应转接分机在对话框中填入所需号码,确定(注:呼入处理为立即转接状态时有效)5, 专用中继设定说明: 系统可为分机分配专用的中继通道,防止重要情况下因为线路忙而无法打出电话 操作: 话务软件中继参数双击对应专用分机在对话框中填入所需号码,确定(此时前面对应的物理号的中继即为所输入的该分机的

32、专用中继)6, 分机出局等级设定 说明: 本系统出局等级分32个等级,而各个等级的内容可用户自定义,大大提高了适用性与合理性,此处设置的等级数,其内容参照话务软件号码参数号码权限管理中对应的等级内容; 操作: 话务软件分机参数出局等级填入0-31相应的等级,确定7, 分机分组设定说明: 为方便内部分机与中继的管理或多单位共用本系统,本系统可将分机分为最大256组,具有相同组号的分机即为一组,此时系统功能设置时可组组隔离,满足不同场合的各种需求;操作: 话务软件分机参数分机组号填入0-255相应的组号,确定8, 中继分组设定说明: 为适应各种需求,多组中继线或多个运营商接入或分机出局特殊要求以及

33、智能选择出局线路等的需求,本系统特可将中继分成256组,形成256条路由,从而满足所有拨打及汇接功能;操作: 话务软件中继参数中继组号填入0-255相应的组号,确定9, 等级呼叫 说明: 本系统为内部分机也设置了呼叫等级, 等级低的不能呼叫等级高的分机,从而使内部分机的呼叫层次分明,便于管理(注:使用此功能时呼叫等级开关一定要选中) 操作: 话务软件分机参数呼叫等级填入相应0-15的呼叫等级.确定10,热线服务 说明: 具有热线服务功能的分机摘机后不需拨号即可系统自动接通所设定的热线号码,注:热线功能一定要设置热线号码,否则无效; 操作: 话务软件分机参数热线服务双击对应分机此栏的的表格显出即

34、可 话务软件分机参数热线号码输入0-16位的热线号码二 . 号码参数 1, 拨号规则预处理说明: 索引表号-本系统为分机或中继均配有0-7的8个索引表号,而号码参数中6个参数中的索引表号共同形成对应索引表号的内容,是分机或中继拨号处理所依循的规则; 通过索引表号的设定可以处理所有字头问题,包括内外线重号、重叠字头、缩位、替换以及编码选择等等; 原号码-需要按规则处理的号码 处理后号码-需要按规则处理后的号码 等待时间-拨完号码后选择操作的等待时间 号码归属-号码所呼叫的分析局向（本地局，中继局，中继组，中继线路号等等） 归属参数-号码归属的附加参数数据例子序号索引表号原号码处理后号码等待时间号

35、码归属归属参数0080801本地局无108008001中继局无20800080001本地局无300210号码变换无400571456880号码变换无506618905880号码变换无60550本地智能出局 无77661234189577260号码变换无序号0：重叠号码处理，分机字头80，延时1秒确认呼叫序号1：重叠号码处理，外线号码或字头800，延时1秒确认呼叫序号2：重叠号码处理，分机字头8000，延时1秒确认呼叫序号3：变换字头处理，字头021被扣除，立即执行序号4：变换字头处理，字头05714568被替换成8，立即执行序号5：加发字头处理，字头66XXXX被替换成1890588XXXX，

36、立即执行,企业虚拟号应用序号6：字头归属处理，字头5被定义为智能出局表优先走而忽略本地字头，立即执行序号7: 重叠中的个别号码优先处理，字头661234被优先处理，而其它66XXXX字头被后定义处理，这条规则在实际中非常有用，可以管理领导手机号码可优先呼出到外线，而其它类的号码则不允许2, 本地智能出局含义：本地分机呼叫中继号码时的字头管理说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 路由号-对应中继组，用于系统分配空闲的可用中继 号码位数-本字段的号码位数，如果为空，则表示系统自动处理位

37、数 此参数根据系统中继类型和工作方式而定 号码类型-定义此号码段的呼叫等级类别，用于系统等级权限管理 编码来源-在智能中继时，选择发送主叫编码的来源给局端设备3, 中继智能汇接含义：中继汇接中继号码时的字头管理说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 路由号-对应中继组，用于系统分配空闲的可用中继 号码位数-本字段的号码位数，如果为空，则表示系统自动处理位数 此参数根据系统中继类型和工作方式而定 号码类型-定义此号码段的呼叫等级类别，用于系统等级权限管理 编码来源-在智能中继时，选择发

38、送主叫编码的来源给局端设备4, 中继呼入主叫号码含义：中继呼入时主叫号码的字头和等级管理说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原主叫中继号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 处理方式-主叫变换：指明处理后的字头号码替换主叫原来的字头 执行命令：指明处理后号码为立即为呼叫的被叫号码 号码等级-本字段的号码的等级，系统默认中继等级为2，通过此参数，可动态定义该中继主叫的权限等级，与本系统完整结合，进行呼叫等级和汇接等级管理 5, 中继呼出主叫号码含义：中继呼出时主叫号码的字头管理，此字头处理后，话单计费的主叫还是原号码 但实

39、际上发送出去的则是处理后的号码，用于局端类设备汇接专用说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 追加号码-用于对某些数字中继接口时的加快呼叫，一般取值15或空 6, 中继呼出被叫号码含义：中继呼出时被叫号码的字头管理，此字头处理后，话单计费的被叫还是原号码 但实际上发送出去的则是处理后的号码，用于局端类设备汇接专用说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 追加号码-用于对某些数

40、字中继接口时的加快呼叫，一般取值15或空7, 本地指定出局含义：本地分机指定中继线路或中继路由号时的字头权限管理说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 号码位数-本字段的号码位数，如果为空，则表示系统自动处理位数 此参数根据系统中继类型和工作方式而定 号码类型-定义此号码段的呼叫等级类别，用于系统等级权限管理 编码来源-在智能中继时，选择发送主叫编码的来源给局端设备本地智能路由出局与本地指定路由出局的区别: 智能路由出局：系统根据用户所拨号码选择路由并分配空闲中继指定路由出局：用户已

41、指定了出局路由，系统就检查用户所拨号码是否符合路由表要求8, 中继指定汇接含义：主叫中继指定被叫中继线路或中继路由号时的字头权限管理说明: 索引表号-0-7的8个索引表号,索引表7则是优先处理表 原号码-需要按规则处理的号码(一般为号首几位数字) 处理后号码-需要按规则处理后的号码 号码位数-本字段的号码位数，如果为空，则表示系统自动处理位数 此参数根据系统中继类型和工作方式而定 号码类型-定义此号码段的呼叫等级类别，用于系统等级权限管理 编码来源-在智能中继时，选择发送主叫编码的来源给局端设备中继智能路由出局与中继指定路由出局的区别: 中继智能路由汇接：系统根据中继所拨号码选择路由并汇接中继

42、指定路由汇接：中继已指定了汇接路由，系统就检查中继所拨号码是否符合路由表要求9, 等级管理说明: 本系统等级设置可分为32等级,其各自等级内容根据需要自定,如该等级内允许打国际则在对应的国际项表格上双击,显示即可,从（国际测试）项均如此; 中继组0中继组15则是为分机出局或中继汇接绝对权限检查使用的 16-255组中继则不检查中继组号，而是直接检查字头类型用的 注意：系统号码权限检查时，先检查用户号码是否达到权限要求，再检查中继组是否允许，这2个条件都同时满足，否则，完成不了分机出局或中继汇接功能三 通话查询说明: 双击话单，如果有配置了全通道数字录音功能的，就可以直接监听对应的通话内容，当然操作权限需要足够 四 全局参数 1. 全局参数名称说明: 机型名称、主机软件版本号、主机设备序列号-显示本系统主机信息 系统分机数、中继数、账号数-均显示为本系统配置的基本容量信息 中继起始地址-无 开始运行时间、已连续运行时间、中断次数、复位次数、ALM次数、总运行时间-均为显示系统的运行状况信息 外线错号