浙江省中医院保安服务项目

《浙江省中医院保安服务项目》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浙江省中医院保安服务项目（33页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、浙江省中医院保安服务采购招标文件ZCTC-ZFCG-09-109浙江省中医院保安服务项目公开招标招 标 文 件招标编号：ZFCG-ZCTC-09-109招 标 人：浙 江 省 中 医 院招标代理：浙江省建设工程设备招标有限公司二九年三月目 录 第一章 投标通知书 第二章 投标须知及前附表 第三章 招标采购内容及服务质量和要求 第四章 合同主要条款 第五章 附件：投标文件格式格式1 投标函格式2 投标报价表格式3 授权证书格式4 保安服务的详细说明格式5 保安服务质量及承诺要求格式6 财务状况表格式7 相关文件第六章 评标办法第 一 章 投标通知书浙江省建设工程设备招标有限公司受浙江省中医院委托

2、，对浙江省中医院湖滨院区和下沙院区保安服务采购项目（招标编号：ZCTC-ZFCG-09-109）进行国内公开招标，目前资格预审工作已经结束，现邀请贵单位参加本项目的投标。凡收到本通知书的投标人均可参加本次投标，相关事项如下：一、请携带以下资料到指定地点购买招标文件：1、单位介绍信原件、经办人身份证复印件（须出示原件）；二、招标文件售价：每本300元人民币，售后不退。若邮购，须加付邮费100元人民币。请按下述浙江省建设工程设备招标有限公司的地址汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购文件的招标编号，然后将汇款单复印件、购买单位名称、详细通讯地址、电话、传真及联系人传真给我公司。我公司收到传真后，将尽快

3、用特快专递将招标文件邮寄给贵方。三、购买招标文件时间：2009年3月24日至3月30日（上午9：00-11：00，下午14：00-16：00时）发售标书。 四、购买招标文件地点：浙江省建设工程设备招标有限公司。五、投标截止时间和开标时间：2009年4月14日14:00时。届时请参加投标的代表出席开标仪式。 六、投标及开标地点：浙江省杭州市邮电路54号浙江省中医院五楼会议室七、本次招标共分两个标段 (湖滨院区和下沙院区) ，投标人可根据自身实力，选择任一标段或两个标段同时进行投标，但一家投标人只允许中一个标段。招标代理机构： 浙江省建设工程设备招标有限公司地 址： 浙江省杭州市黄龙体育中心西内环

4、道8号1-3邮 编： 310007联 系 人： 陆敏娴、叶璐联 系 电 话： 0571-87630281、87630285传 真： 0571-87631300、87631562浙江省中医院浙江省建设工程设备招标有限公司二九年三月 第二章 投标须知及前附表投标须知前附表（本表是对投标须知的补充和修改，如有矛盾，以本表为准）项号条款号编 例 内 容12招标人：浙江省中医院 地址：杭州市邮电路54号23投标资格要求：符合招标公告要求。招标方付款方式：按月以支票形式（经保卫科考核，扣除考核扣款后）服务时间：自合同签订之日起壹年期满36答疑截止时间：有关问题请于2009年4月7日上午10:00以前，以传

5、真形式传至0571-87631300、87631265（陆工、叶工收），并请同时发送E-MAIL至lmx8047, 招标人将以补充文件形式统一答复。412投标保证金 金 额：壹万元（可在递交投标文件的同时交纳） 形 式：现金、支票或银行汇票收款单位（户名）：浙江省建设工程设备招标有限公司开户银行：杭州市建行黄龙支行银行账号：33001616383050000354513投标有效期：提交投标文件截止日起90天内614投标文件的份数：正本一份、副本四份、716投标截止期：2009年4月14日14:00投标书送至：浙江省中医院行政楼五楼会议室819开标时间：2009年4月14日14:00开标地点：浙

6、江省中医院行政楼五楼会议室投标单位的法定代表人或其授权代表(携带本人身份证明及授权书)出席开标仪式930履约保证金：金额：合同总价的5% 形 式：汇票、支票 有效期：至验收合格日止10如发现招标文件及其评标及决标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时，请在投标截止日三天前同时向招标人和有关监督部门反映，逾期不得再对招标文件的条款提出质疑。投 标 须 知一、总 则1指导原则1.1本次招标按照中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国政府采购法（原国家发展计划委员会等七部委令 第12号）、评标委员会和评标方法暂行规定、浙江省招标投标条例等有关法律、法规和规章组织

7、和实施，并由招投标管理部门指导和监督。2定义2.1“招标人”系指依照招标法规定提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织。2.2“投标人”系指响应招标、参与投标竞争的法人或者其他组织。3投标人的资格要求3.1投标供应商资格要求：符合采购招标公告要求。4投标费用4.1投标人应承担所有参加本次投标有关的全部费用，无论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件5招标文件构成5.1招标文件包括：章节1 投标通知书2 投标人须知及前附表3 招标内容4 服务要求、规范及承诺一览表5 合同主要条款6 附件：投标文件格式7 评标办法5.2 除5.1内容外，招标人在投标人提交投标文

8、件截止时间 3 天前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。5.3 投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题应在获得招标文件24小时内向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。6招标文件的澄清6.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式（在投标通知书中规定的答疑截止时间前）

9、通知招标人，招标人在投标截止期以前酌情予以答复。6.2无论是招标人根据需要，主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，均以书面补充文件为准。投标人应在收到该补充文件后1日内，以书面形式给予确认，补充文件作为招标文件的组成部分，与招标文件具有同等的约束作用。7招标文件的修改7.1在投标截止期前 3 天，无论出于何种原因，招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。 7.2招标文件的修改将以书面形式发送给所有投标人，投标人应于收到该修改文件后24小时内以书面形式给予确认。招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。7.3招标文件的澄清、修

10、改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。7.4为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的澄清、修改、补充等内容进行研究，招标人可能会酌情延长提交投标文件的截止时间，具体时间将在招标文件的修改、补充通知中予以明确。三、投标文件的编制8投标的语言8.1投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标人可以提交用其他语言印制的资料，但与投标实质性内容有关的段落必须译成中文，在有差异和矛盾时以中文为准。9投标文件构成9.1投标人编写的投标文件应包括下列部分：投标函；授

11、权证书投标报价表；相关资格文件；证明投标人提供的保安服务质量且符合招标文件规定；招标文件要求提供的其它内容。10投标报价10.1投标人应在投标文件中标明，本合同拟提供服务的单价（每人/月）和总价。投标人可以就湖滨院区或下沙院分别投标报价。如果用数字表示的金额与用文字表示的金额不一致时，以文字表示的金额为准。任何有选择的报价将不予接受，只允许有一个报价。10.2按提供的报价表的内容分项填写。10.3投标价中标明的价格应为履行合同的固定价格。11投标货币11.1投标应以人民币报价。12投标保证金12.1投标人在投标时应以招标人可接受的方式递交一笔投标保证金 （见前附表）。否则，招标人将不接受其投标

12、文件。如发生以下情况，投标保证金将不予退还：投标人在投标有效期内撤回投标；修改或拒绝接受已经确认的条款；中标人未能按中标通知规定的时间和地点与买方签订合同并递交履约保证金。13投标有效期13.1自招标文件规定的投标截止日起，在“投标人须知前附表”规定的有效期内有效。13.2在特殊情况下，在原投标有效期期满之前，招标人未能完成评标和定标的，招标人应当书面通知所有投标人延长投标有效期，对此要求投标人须以书面形式予以答复。拒绝延长投标有效期的投标人有权收回投标保证金。同意延长投标有效期的投标人应当相应延长其投标保证金的有效期，但不得修改投标文件的实质性内容。14投标文件的式样和签署 14.1 投标人

13、须提供投标人须知规定份数的投标文件。当正本和副本不符时，以正本为准。 14.2 投标文件需打印，并由投标人授权代表签字和加盖公章。14.3 一般情况下，投标书不得行间插字、涂改和增删；如有修改，必须由投标人授权代表签字或加盖公章。14.4 电子邮件、电话、传真形式的投标概不接受。四、投标文件的递交15投标文件的密封和标记15.1 投标人应将投标文件密封并在密封袋上写明项目名称、招标编号、投标人的字样。16投标截止日期16.1招标人收到投标文件的时间不得迟于投标通知书中规定的投标截止时间。16.2招标人对已发出的招标文件需要修改的可自行决定酌情延长投标截止时间。在此情况下，招标人和投标人受投标截

14、止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。16.3到投标截止时间止，招标人收到的投标文件少于3个，招标人将依法重新组织招标。17迟交的投标文件17.1招标人将拒绝并原封退回在规定的投标截止期后收到的任何投标文件。18投标文件的修改和撤回18.1投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。18.2 投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第15条有关规定密封提交，并在文件密封袋上清楚标明“补充、修改”字样。18.3在投标截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。18.4 在投

15、标截止时间至投标有效期满之前，投标人不得撤回其投标文件，否则其投标保证金将不予退还。五、开标19开标19.1至投标截止时间，送达投标文件的投标人少于三个的，应停止开标，招标人应向省采购办申请重新组织招标。 19.2 开标由招标人主持，应在投标截止时间的当日，并按照招标文件规定的时间公开进行。 19.3 投标人的法定代表人或其授权代表（以下统称投标人代表）必须按招标文件规定的时间参加开标，开标前须出示本人有效身份证（或港澳台通行证、护照，下同）的原件，投标人授权代表还必须同时出示投标授权书原件（或说明投标授权书原件装订在投标文件内），以证明授权代表的身份和被授权范围，并由招标人工作人员验证确认。

16、 19.4 投标人在投标截止时间前递交投标文件撤回函的，招标人应在开标时宣读撤回函，并将其投标文件及其投标保证金及时退还投标人。 19.5 开标时，如出现以下情况之一的，则投标文件不予启封或唱标，即使已启封或唱标的，其投标文件仍然无效：1) 投标人代表未能在所投标段（包）开标结束前参加开标或未能出示本人有效身份证原件的；2) 投标人的授权代表在所投标段（包）开标结束前未能出示有效的投标授权书原件的；3) 投标函的投标报价或其它关键内容字迹模糊、无法辨认的；4) 投标人在投标文件中对同一标段（包）有两个或多个报价，且未书面声明以哪个为最终报价的；5) 投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金或投

17、标保函的； 6）投标文件实质性内容不响应招标文件要求的；7）投标报价超过政府采购预算的（采购预算控制金额140万元），招标人不能支付的；8) 法律、法规、规章或招标文件规定的其它无效标情况的。 19.6 唱标结束后，投标人代表应在开标记录上签字确认。招标人代表、唱标人、记录人、监督人均应在开标记录上签字。投标人代表未在开标记录上签字的，均视为对开标结果予以默认。开标结束后，如发现开标结果与投标文件不一致者，除评标委员会认定的特殊情况应另行处理外，其开标结果不予纠正。六、评标与定标20评标小组20.1依法成立评标小组。评标小组由招标人代表和有关专家组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。

18、评标小组应当对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定。21评标过程的保密性21.1开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及候选中标人的推荐情况，与评标有关的其他任何情况均严格保密。21.2 在投标文件的评审和比较、候选中标人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标委员会施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。21.3中标人确定后，评标委员会没有义务对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标人没有权利向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。22投标文件的澄清21.1为有助于对投标文件的审查、评价和

19、比较，评标委员会可分别要求投标人对其投标文件进行澄清，有关澄清的要求和答复应以书面形式提交。23投标文件的初审23.1开标后，评标委员会将审查投标文件是否完整，有无计算上的错误，是否按要求提交了投标保证金，文件签署是否合格，投标文件是否大体编排有序。22.2在详细评标之前，评标委员会将根据评标办法中的规定，审查每份投标文件是否响应了招标文件的要求，凡出现重大偏差的不再进入详评。23.3如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。24投标报价的算术性错误的调整24.1评标委员会将对确定为实质上响应的投标进行审核，看其是否

20、有计算上和累加上的算术错误，修正错误的原则如下：（1）如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致，应以文字表示的金额为准。（2）当单价与数量的乘积与合价不一致时，以合价为准，并相应调单价；除非评标委员会认为单价有明显的小数点错误，此时应以标出的单价为准，并相应调整合价。总价一经开标确认，不得更改。24.2按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价作为投标文件的一部分对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝。24.3评标期间，评标委员会不接受任何投标人主动提出的对投标单价、合价的调整。25投标文件的评价和比较25.1 评标委

21、员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较。25.2 评标的基础应是投标人提交的投标文件。25.3在评审过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。25.4 评标委员会依据本招标文件第七章载明的评标办法的规定，对投标文件进行评审和比较，向招标人提出书面评标报告，标明投标人综合得分排列顺序，推荐综合得分前二名投标人为候选中标人。25.5 在评标过程中，评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，可要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料，投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标

22、委员会认定该投标人以低于成本报价竞争，其投标应作废标处理。七、定标与合同授予26定标与合同授予26.1决标按照评标办法中的有关规定，确定中标人。26.2本招标合同将授予按本须知第26.1款所确定的中标人。27、招标人拒绝投标的权力27.1招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人。招标人在发出中标通知书前，有权依据评标委员会的评标报告拒绝不合格的投标。28、中标通知书28.1招标人以中标通知书的形式通知中标人，并在发出中标通知书的同时，将招标结果通知所有未中标的投标人。29、合同协议书的签订29.1 招标人与中标人将于中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。29.

23、2招标人的招标文件及补充文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均是合同的组成部分。29.3中标人如不按本投标须知第29.1款的规定与招标人订立合同，则招标人将有权废除授标，投标保证金不予退还。29.4中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目服务，不得将中标项目转让（转包）给他人，否则，招标人有权没收投标人的履约保证金并终止合同而不构成招标人违约。30、履约担保30.1 合同协议书签署的同时，中标人应按本须知前附表第9项规定的金额向招标人提交履约担保，履约担保须使用本招标文件规定的格式。30.2 若中标人不能按本须知第30.1款的规定执行，招标人将有充分的理由解除合同，并没收其投标保证金。3

24、1、招标代理费本次招标的招标代理服务费由中标人直接向招标代理机构支付，中标人应在接到中标通知书后，向招标代理人支付招标代理服务费（服务费按国家规定计价格20021980号文收费标准的8折计取，计费基数为中标价），请投标人在投标报价时考虑。32、招标结束中标人与招标人签订合同协议书后即为招标结束。未中标人自接到未中标通知书后7天内应归还借用的全部资料（若有），同时办理退还投标保证金手续。投标过程中所发生的一切费用，由投标人自理，投标文件一律不退。中标人的投标保证金在合同签订5天内无息退还。第三章 招标采购内容1. 招标采购内容浙江省中医院湖滨院区位于杭州市邮电路54号，下沙院区位于杭州经济技术开

25、发区9号，本次招标采购聘用保安负责湖滨、下沙两院区的消防、安全保卫工作，具体内容如下：（一）投标人向招标人湖滨院区派送保安员人数不得少于41名，下沙院区派送保安员人数不得少于14名。保安员必须均为身高170CM以上、年纪45周岁以下的男性，且应符合下列条件中的其中一条：1、高中文化程度；2、退伍军人；3、中国共产党党员。（二）执勤时间要求：每天24小时全天候不间断执勤。（三）岗位培训：投标人应对其保安员进行包括但不仅限于安全、消防、行为规范、法律等知识的上岗培训，保安员均应经培训合格后持证上岗。（四）保安员着装及执勤规范要求：保安员执勤时应统一着装（保安员服装由投标人制作，费用由投标人承担），

26、佩带保安标致和值勤证件（保安标致和值勤证件由投标人提供并承担费用），做到仪表端正、着装整齐、不留长发和胡子。（五）保安服务内容：涉及治安安全、消防安全、人身安全, 财产安全等一切安全保卫工作。具体包括但不仅限于招标人的门诊、门卫、住院部和急诊科巡逻、医院内车辆出入秩序、防火防盗、正常医疗秩序的维护、消防监控、监控室值班、夜间保安巡逻等安全保卫工作。（六）一般执勤要求：1、保安员必须加强法制观念，自觉遵守国家的法律、法规和条例，遵守工作纪律、招标人医院的各项规章制度和员工守则；2、投标人派送的保安员执勤期间，应接受招标人的领导和监督。3、保安员应根据本合同约定的要求依法执勤、文明执勤、规范执勤，

27、对保安服务现场应进行不间断巡逻检查，及时防范和消除不安全隐患；4、保安员执勤应恪守尽责，敢于同违法犯罪分子作坚决地斗争，维护医院的正常工作和医疗秩序；5、保安员执勤时应振作精神，准时到岗，做到不迟到、不早退、不串岗、不脱岗、不漏更、不旷工。当班期间不得睡觉、看书、看报，不得饮酒、吸烟，严禁赌博。6、前、后两班交接时，保安员应认真做好交接工作，交接事项应详尽、准确地进行记录。7、除认真执行招标人院内的规章制度外，还应做到： 遇上级领导来医院视察、新闻媒体来医院采访、兄弟单位来医院联系工作等，都要热情招待，并立即向分管领导或总值班报告； 遇打架斗殴、医疗纠纷、盗窃事件时，应立即向分管领导或总值班报

28、告。注：投标方应根据招标文件所提出的数量和服务质量要求，综合考虑保安队员的综合素质，达到服务质量要求的保安公司前来投标。希望投标方以优良的服务和优惠的价格，充分显示自身的竞争实力。2. 招标范围及报价要求2.1投标报价2.1.1投标价格采用方式： 固定价格 。投标人的中标价格在合同执行期间一次包死（市场价格波动因素自行考虑），中标单位不得以任何理由予以变更，除非招标人提出的服务变更。2.1.2投标价格：投标报价必须包括税金、保安人员的工资福利、保险和相关培训、审批费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用及招标方每月每人200的考核费（考核费按照招标方考核方法考评后，发放）。

29、3.服务情况3.1湖滨院区服务情况3.1.1白班：7301530；人数 14人东大门岗位：1人西大门岗位：1人急诊室：1人门诊挂号大厅：1人门诊巡逻：2人地面广场维持秩序：1人住院巡逻：2人自行车库：1人地下停车场：3人机动：1人3.1.2中班：15302330；人数 13人东大门岗位：1人（15301830），（18302330）固定在住院部12楼、13楼两层巡逻西大门岗位：1人急诊室：1人门诊巡逻：2人地面广场维持秩序：1人住院部8楼、9楼：1人（主要固定在8楼，兼顾9楼的巡逻）住院部10楼、11楼：1人（主要固定在11楼，兼顾10楼的巡逻）自行车库：1人（15301830），（18302

30、330）固定在住院部5楼、6楼、7楼三层巡逻地下停车场：3人机动：1人3.1.3夜班：2330次日0730；人数 13人西大门岗位：1人急诊室：1人消控室：1人门诊楼巡逻：2人（2330次日0500），（次日05000730）加入维护挂号秩序。住院部大厅：1人住院部大楼巡逻：2人挂号秩序维护：2人地下停车场：2人机动：1人附：保安各岗位职责要求1、医院大门保安岗位：当领导或领导车辆进出入大门时，保安员应在医院大门口立正敬礼。接听电话时，应文明用语，不得粗暴无理，损害医院的形象和声誉。礼貌回答来院人员的有关问询。加强对非机动车的管理，严禁无院内停车牌的车辆进入院内停放。加强医院大门的管理，及时与

31、地下车库联系，掌握好地下车库位数量，控制好车辆进出入。制止和清理门前无关车辆的停放，对进出大门的车辆进行指挥，保障道路畅通。分管路面停车的保安，按照划分好的区域各自管理。因工作不到位或疏忽引起的车辆碰撞或刮擦由该岗位当班保安负责。大件物品出门必须有相关职能科室的出门通知单，方可放行。严禁病人或家属带私人大件物品（如电器、家具等）或宠物进入医院。2、巡逻保安岗位：对院区范围内实行24小时不间断巡逻，对散发非法医疗广告、医托及小偷进行驱赶、抓获，及时汇报并妥善处理。发现医院某些角落有杂物，应立即报告队长或保卫科，再作处理。进行每日消防安全检查，做好巡查记录。发现各种不安全隐患或医院工作场所有电动车

32、停放的，及时报告保卫科。遇重大突发事件或发生医疗纠纷时，保安员应全力稳定局势，并立即向医院领导、总值班报告或打110报警。巡逻时若有病人需要指引或其他帮助，应主动热情地提供帮助，不能解决的则负责联系导诊台或其他相关部门。加强对门诊部、住院部的巡视。下午五点以后要求每小时打点一次，以巡更信息为准。早班保安员应在到岗后将前三天的所有巡更信息输入保卫科电脑中（双休日、法定节假日顺延），防止信息丢失。医院下班后，保安员应及时检查各诊室、办公室、仓库门锁。发现异常情况应立即报告医院总值班。 3、住院部保安岗位： 要加强住院部大门的管理，掌握人员进出动向。严禁散发医疗广告人员进入住院部。对进出住院大门的人

33、员，根据医院陪护制度和门卫工作制度执行，维护医院正常秩序。控制无关人员进入，大件物品出门凭出门证。晚上十点以后要求做好进院人员登记工作，防止不良人员晚上时间进入住院部。4、自行车库保安岗位：自行车、电动车、摩托车需凭院内停车证停放。提醒停放自行车的车主，锁好车子防止失窃，并指挥车主停放到规定区域。要求该岗位保安把车辆摆放整齐。上班不得打瞌睡和脱岗，一经发现按考核规定进行处理。5、消控室保安岗位：负责消控和监控的工作，发现火灾报警或可疑情况立即通知班长或附近岗位的保安及时进行处理。了解设备的运行情况，一旦设备发生故障，应及时联系维护单位前来维修并报告保卫科。6、门诊保安岗位：门诊保安主要负责夜间

34、专家门诊排队挂号的秩序管理，要求把各挂号者按照挂号登记表要求如实登记，不得敷衍了事。严禁保安员及家属或亲戚利用挂号进行牟利。一经发现，将通知保安公司严肃处理。 7、急诊室保安岗位：负责急诊的秩序管理，协作护士长管理好急诊室的医疗秩序。加强分管范围的治安巡逻，提醒病人和家属管好自己的财务，防止盗窃案件的发生。对病人的提问，要耐心回答。维护急诊室的正常秩序，对急诊出现的突发情况及一些小矛盾、小纠纷做出及时处理。如因保安言行不当引起矛盾激化，将从严处理。8、地下车库停车保安岗位：负责地下车库机动车辆的停放和车辆秩序的管理，做好合理有序停放车辆和车辆停放引导工作。如果发现有空车位，却不安排停放的，扣除

35、一定考核费。负责立体车库停放车辆的保安人员，要仔细引导停放车辆。如有因疏忽、操作不当引起的车辆损坏，由保安公司和保安自行承担。负责车辆引导的保安人员要合理的引导车辆。负责好大排量小车停放于地下二层，并且及时将车位情况与地面联系。9、机动保安岗位：做好保安轮休时，岗位接替工作。各岗位要严格遵守岗位职责要求。非顶班时间要听从队长的安排，到所需岗位值班。10、挂号保安岗位：做好排队挂号的登记工作，及挂号队伍的秩序管理。对不按照挂号规定的人员，进行教育，不听劝阻者，取消当天的挂号资格。要制止挂号人员以病历本或其他物品代替人进行排队，维持好挂号大厅的整洁。不得以任何形式接受挂号人员提供的好处，如有发现，

36、马上予以辞退。11、楼层保安岗位：要做好所在楼层的治安巡逻工作，不得以任何理由擅自离岗。如有特殊事情，需向当班班长请假同意。做好病区医疗广告传单的收缴工作，发现闲散可疑人员，及时进行盘问。要协调病区护士长做好病区的医疗秩序维护工作。12、保安队长岗位：负责对保安队伍的管理，积极主动地为维护医院正常的医疗秩序、消防安全、治安安全，提出合理化的建议和思路，为保卫科当好参谋。负责监督检查各岗位队员的值勤情况，每天应在各保安岗位，花足够的时间考核队员岗位的值勤情况，发现队员中有违反规定，严格按照规定处理，并做好纠正教育和考核费考核工作。对保安队伍中存在的问题及时汇报公司和保卫科，并提出解决意见。遇到突

37、发事件，保安队长应先往出事地点了解情况。能处理的，应及时处理，不能及时处理的汇报保卫科。如有病人投诉保安存在的问题，经查实，保安队长应在考核制度上体现。每月一次向保卫科汇报保安工作情况，及时完成保卫科交办的各项任务。做好各队员的排班工作，如队内有保安员更换的，应及时把信息反馈到保卫科。如我单位有发现个别保安工作或作风上不良现象的，保安公司应在我单位提出后，两天内做好人员的更换。3.2 下沙院区服务情况3.2.1白班：08:00-16:00 ；人数:4人1、大门岗位：1人全天候不间断值班。负责住院部周围车辆停放管理大件物品出门必须有相关职能科室出门通知单方可放行。严禁病人或家属带私人大件物品（如

38、电器、家具等）或宠物进入医院做好各科室报纸的整理及各楼层集体报纸派送并负责信件派送接听电话文明、礼貌。病人及医护人员需要帮助时应主动热情提供帮助，2、大门岗位：1人加强医院大门免费停放非机动车的看管,严防被盗对我院进出机动车、非机动车的管制，掌握人员进出情况,防止大门堵塞,保障大门畅通3、巡逻保安：1人对院区内实行不间断巡逻，发现可疑人员进行询问，对有作案嫌疑的送医院保卫部门处理。检查发现各种不安全隐患，并及时报告保卫科，填写当时消防巡查记录表巡逻时若发现病人需要指引或其他帮助，应主动热情提供帮助，不能解决的负责联系导诊或其他相关部门4、住院部保安：1人周一至周五：08：30-10：00加强住

39、院部大门的管理，掌握人员进出动向。对进出住院大门的人员，根据医院探视陪护和门卫工作制度执行，维持医院正常秩序、防止失窃或逃脱医疗费用现象的发生。配合做好病区陪客清理工作。病区需要指引或者其他帮助，应主动热情提供帮助，不能解决的则负责联系导诊或其他部门 15：00-15：30维护好ICU探视秩序 另外空余时间协助各科室维持秩序和导诊就医工作。（如预防保健中心打儿童预防针）3.2.2中、夜班 ：16：00-08：00；人数：8人（每班4人）1、大门岗兼巡逻：1人全天候值班，负责其他值班点保安的联络调度下班时，保安在医院大门口向员工敬礼。接听电话用语文明、不得粗暴无理损坏医院的形象和声誉。对可疑人员

40、可疑车辆询问，发现异常情况报告总值班与保卫科对医院区内实行不间断巡逻，发现可疑人员，应对其询问，对有作案嫌疑的送医院保卫部门处理。检查各科室、病区、仓库的门锁情况，未关门或有情况的应相应关上门并记录情况，次日报与保卫科，如遇情况较大的直接报总值班与保卫科周一至日20：00-22：00，配合做好病区陪客清理工作2、急诊保安：2人认真做好急诊导医，维持好挂号收费秩序负责做好急诊、抢救室、留观室、输液室的安全工作及时劝阻病人及其随行陪同人员遵守医院的相关规定，做到不高声喧哗、不损坏公物。督促医生、病人及其家属勿在急诊区域内吸烟加强急诊科大门的管理，掌握人员动向。防止失窃或者逃脱医疗费用，劝阻婉拒正在

41、输液的病人离开急诊大门遇重大突发事件或发生医疗纠纷时保安员应全力稳定局势并立即向总值班、保卫科并拨打110报警有120急诊病人到院，保安应主动迎接。有成批伤员到达后，应加强巡视主动协助清点财务，并做好保管登记和财务招领工作。3、消控室：1人负责做好监控设备的值守，一旦从监控图像中发现异常情况立即通知保安前往查看，并做好记录，情况严重时及时汇报，如发现机器故障应立即向保卫科报告并做好记录做好消防控制，如遇报警情况，及时前往查看，一般故障做好整理后认真填写记录。如遇情况严重时及时汇报保卫科，并采取积极措施，做好记录。做好“9315”工作，接听电话要文明，并及时把信息传达给相关部门做好记录4、投标文

42、件要求4.1投标单位的资质证明文件：营业执照、税务登记、相关资质证书、2005、2006、2007年度资产负债表、损益表等。4.2保安服务中遵照的规范和标准。4.3提供近三年内服务企业及证明文件（含类似服务的合同、中标通知书）。4.4提供服务方案的详细说明（包括人员组成）。4.5报价表。上述报价均含税金、保安人员的工资福利、保险和相关培训、审批费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。4.6偏离表。4.7优惠条件。4.8投标保证金。4.9其他资料如企业简介、优势说明、行业评价、有关建议等。4.10投标函、报价单必须经法人代表或经授权的代理人签名、加盖公章。第六章 投标文件格

43、式格式1投标函致： 浙江省中医院（招标人）浙江省建设工程设备招标有限公司（招标代理机构）根据贵方招标文件的要求，正式授权下述签字人 （姓名，单位，职务）代表投标人 (单位，地址)提交下述文件正本壹份，副本肆份。1. 投标函；2. 由投标人出具的金额为_元的投标保证金；3. 投标报价表；4. 投标人资格证明文件（企业营业执照、法人代表授权书等）；5. 招标文件要求投标人提交的其它文件及资料。据此书，签字人兹宣布同意如下： 投标总价为人民币： (大写)，服务期 天（日历天）。 根据招标文件的规定，投标人承诺标书规定的责任和义务。 投标人已详细审核全部招标文件，包括修改文件、参考资料及有关附件，放弃

44、提出含糊不清或误解的权利。 本投标自投标截止之日起90天内有效。 如果在投标有效期内撤回投标、修改或拒绝接受已经确认的条款，同意招标人没收投标保证金。 同意提供按照招标人可能要求的与其投标有关的任何数据或资料。完全理解招标人不一定授标给最低报价的投标人以及接受或拒绝某一投标。 与投标有关的正式通讯地址为：地 址：电 话：传 真：邮政编码：投标人名称（盖公章）： 投标人代表姓名（签字或盖章）：日 期：32浙江省建设工程设备招标有限公司格式2投 标 报 价 表投标人名称： 123456品目货物名称服务费（含税）加班费合计（元）备注一浙江省中医院湖滨院区保安服务二投标总价（元）（小写）： 授权代表签

45、字：注：1、第五栏总价=（34）项。2、服务费应包括人员工资、福利、保险及公司管理费等；加班费为国定的节假日的加班费。投 标 报 价 表投标人名称： 123456品目货物名称服务费（含税）加班费合计（元）备注一浙江省中医院下沙院区保安服务二投标总价（元）（小写）： 授权代表签字：注：1、第五栏总价=（34）项。2、服务费应包括人员工资、福利、保险及公司管理费等；加班费为国定的节假日的加班费。格式3拟任驻现场主要管理人员简历表姓名出生年月文化程度职称职务专业毕业学校年 月 毕业于 学校 系（科），学制 年从事物业管理/保安服务的工作时间有何培训或上岗证书证书号经 历年 年参加过的工程项目和名称担

46、任何职备注注：(1)应附本人身份证、学历证明或上岗证书复印件；(2)项目负责人的类似工程经历、业绩、获奖荣誉应附证明材料。格式4物业管理人员投入计划表工种人数目前在何地工作计划进驻时间格式5授 权 证 书浙江省中医院： 浙江省建设工程设备招标有限公司：我以_ (公司名称)法定代表人的身份授权_ _ _(姓名)、身份证号 ，为本公司的全权代表，以我公司的名义签署_ 的投标书及其它文件，参加开标、询标、商签合同以及处理与之有关的一切其它事务，我公司均予以承认。 投标单位：(盖章) 法定代表(签字或盖章)： 联系电话： 年 月 日格式6保安岗位服务方案的详细说明根据招标人对保安岗位的职责要求，提出详

47、细服务方案，且对招标人的一些特殊岗位，投标人应加强保安力量，保安员除应遵守本协议前述一般执勤要求外，还应遵守以下特别规定：格式7投标方提供保安服务质量及承诺序号服务质量服务承诺格式8财务状况基本资料格式项目金额（人民币：万元）1、资产总额2、流动资产3、固定资产4、负债总额5、流动负债6、长期负债7、流动负债8、年平均营业收入（2005年-2007年）2005年2006年2007年注：附20052007年度企业的财务和审计报表（包括损益表、资产负债表、审计报表等）格式7相关文件1 营业执照(复印件)2 相关部门的资格证书3 投标部门的认证证书（复印件）4 投标公司经营许可证（复印件）5 相关证

48、书和报告(复印件)6 投标有关荣誉证书（复印件，如有）7 其它第七章 评标办法根据中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国政府采购法和浙江省及项目所在地的有关招投标规定，结合本工程的实际，按照公平、公正、科学、择优的原则选择中标单位，特制定本评标办法。一、总则评标工作遵循公平、公正、民主、科学的原则和诚实、信誉、效率的服务原则。本着科学、严谨的态度，认真进行评标。择优选定设备的供货单位，确保工程质量、交货期，节约投资，最大限度的保护当事人权益，严格按照招标文件的商务、技术要求，对投标文件进行综合评定，提出优选方案，编写评标报告。评标人员必须严格遵守保密规定，不得泄漏评标的有关情况，不得索贿受贿

49、，不得接受吃请和礼品，不得参加影响公正评标的有关活动。对落标单位，评标委员会不作任何落标解释。投标人不得以任何方式干扰招投标工作的进行，一经发现其投标文件将被拒绝。二评标组织评标工作由招标人依法组建的评标委员会负责，评标委员会由招标人以及评标专家库中随机抽取的有关技术、经济专家共同组成。由有关监督部门监督整个开标、评标全过程。三、评标办法本次评标采取百分制综合评分的方法。其中：资信、技术部分45分，商务报价55分。四、开、评标程序本次开标，商务标和资信、技术标分别开启，开标程序如下：第一步：当众开启商务标，唱出投标人的投标报价等相关内容。第二步：开启资信、技术标，评标委员会根据评审原则和评审办

50、法，对各投标人的资信、技术部分投标进行评审。第三步：以资信、技术标和商务标合计分值最高和次高的二名投标人依次作为第一、第二中标候选人向招标人推荐，或只推荐合计分值最高的投标人作为中标侯选人，并提交书面评标报告。五、 评标细则 评标委员会成员对各投标文件充分审核、讨论、评议后，由评标委员会人员按评分细则，进行评判。如发现某张评分票的一单项评分超过评分细则规定的分值范围，则该张评分票无效。投标人的综合评分为信誉、技术部分评分和商务部分评分的总和。（一）标人资信、技术标部分的评定 总计645分投标人信誉、技术部分的最终得分为评标专家组成员的有效评分中去掉一个最高分和一个最低分后的算术平均值（评分时保

51、留小数1位，计算评分值时保留二位小数，第三位四舍五入）。1、投标人具有2006年以来医院保安或类似保安服务业绩的得 010.0分每项业绩得2分；服务业绩须有证明材料（中标通知书、或合同），无证明材料者或证明材料不明确者不得分。2、拟任项目负责人及其保安服务管理班子的权利和责任是否明确 15.0分 较好45分；一般23分；较差01分3、根据人员数量的配备及结构是否合理得 16.0分较好46分；一般23分；较差01分4、根据投标文件中拟定的管理模式，各项管理规章制度、机制是否合理、齐全16.0分较好46分；一般23分；较差01分5、针对本项目根据投标人提供的有关部门颁发的荣誉证书得 16.0分较好

52、46分；一般23分；较差01分6、对本项目的服务承诺等方面的优惠条件： 16.0分较好46分；一般23分；较差01分7、根据投标文件报价的合理性 02.0分8、近三年财务状况，负债表、损益表是否齐全，财务状况整体评价情况 14.0分较好34分；一般02分； （二）商务评审 合计 055分评标委员会对符合性审查通过的投标文件进行商务评审。报价评审应以报价口径范围一致的评标价为依据，凡属招标文件的原因造成报价口径范围不一致的，应予调整，但因投标人自身失误造成多算、少算、漏算的，不得调整。投标人的报价得分按以下方法计算：1）全部有效投标人最终报价（指评标价，下同）的最低价为评标基准价； 2）投标人商务报价得分计算公式：商务报价得分（评标基准价/投标人评标价）55%100百分率四舍五入取小数点后2位。根据评定办法计算综合得分，综合得分由高到低确定一个成交预选供应商，或一个成交预选供应商和一个成交备选供应商，并出具投标评审报告。六、其他1、 评分时保留小数l位，计算评分值时保留小数2位。2、 投标人的综合评分为资信、技术和商务报价各部分得分的总和。