大连理工大学21秋《员工关系管理》在线作业三满分答案37

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1、大连理工大学21秋员工关系管理在线作业三满分答案1. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案:A2. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准,是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案:B4. 员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。

2、A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案:B5. 亚当斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 我国有关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体,具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案:BC8. 我国的最低就业年龄是多少岁?( )A.14岁B.16岁C.15岁D.18岁参考答案:B9. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因

3、。( )T.对F.错参考答案:T10. 英国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.分散型和零碎型的集体谈判C.强制性谈判D.自愿的集体谈判参考答案:D11. 根据我国劳动合同法的规定,劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( )。A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准参考答案:C12. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约,是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案:A14. 员工关系管理的最高目标是做

4、到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 谈判的实际过程包括( )阶段。A.接触B.磋商C.敲定D.扫尾参考答案:ABCD16. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案:ABC17. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法,而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:A18. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询

5、、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案:C19. 劳动关系:两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定,形式多样。( )A.错误B.正确参考答案:A20. 企业安全健康事故的直接成本包括( )。A.医药费、保险费、人工补偿B.存活者津贴、工资损失C.设备和原料损失、生产延误D.替代工人的选拔和培训成本参考答案:ABCD21. 员工抱怨的实质是( )。A.员工对组织的忠诚度的缺乏B.抵挡不住更多机会诱惑C.不能承受组织暂时的困境D.揭露了组织管理中存在的问题参考答案:ABCD22. 奖惩事实,是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可

6、以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案:BCD23. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案:ABCD25. 工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础。( )A.正确B.错误参考答案:B26. 法律调整劳动关系的基本方法是( )。A.确定主体的法律资格B.确认可以获得的实体性权利和可能承担的实体性义务C.确立相应的程序性权利和义务D.建立专门性的国家机关并确定其职权、职责参考答案:ABCD27. 冲突最明显的表现形式是什么?(

7、 )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案:A28. 劳动关系调整的斗争模式以自由改革主义学派理论理论为基础。( )A.错误B.正确参考答案:A29. 对等性义务:一方即使没有履行某一相对义务,他方仍不能免除履行另一义务。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 工业心理学之父是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.韦伯参考答案:C31. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案:ABCD32. 和领导搞对立或者聚众闹事,属于一种边缘的上下级关系状态。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 国家工人参与管理的一般特征

8、不包括( )。A.以一定的思想理论为指导B.具有明确的合法性基础C.形式单一化D.实现程度取决于多种因素相互作用的结果参考答案:C34. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案:ABCDE35. 员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询参考答案:A36. 裁员的成本包括( )。A.员工的补偿成本B.重新招聘的成本C.企业短期调节成本D.留任员工的心理影响参考

9、答案:ABCD37. 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案:A38. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力,并在纠纷产生之前做好准备工作,对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 工会的行为方式由什么决定?( )A.工会的战略B.工会的组织结构C.工会制度D.工会成员参考答案:A40. 采用管理主义学派的典型的国家是( )。A.德国B.日本C.美国D.瑞典参考答案:B41. 自由竞争资本主义时期的劳动关系存在如下特点( )。A.劳资双方形成了两大直接对立的阶级B.劳工运动总体上处

10、于分散、个别和局部的状态C.阶级斗争尖锐化D.政府对劳资关系采取自由放任政策参考答案:ABCD42. 根据现行法律,个体劳动争议发生后处理程序是( )。A.仲裁,调解,诉讼B.诉讼,仲裁,调解C.调解,仲裁,诉讼D.调解,诉讼,仲裁参考答案:C43. 权变理论学派认为有“最好”的管理理论和方法。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 员工参与的目的( )A.增进员工的独立创造性和思考能力B.提供员工自我训练的机会C.提高员工忠诚度D.提高企业的经营效率参考答案:ABC45. 对工人参与产生的一般规律,说法正确的是( )。A.生产力发展促进管理民主化B.民主向基层流动C.工人、工会组织为争取参

11、与权而斗争D.政党、政府促进工人参与参考答案:ABCD46. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B47. 英美等西方国家的劳资关系在其二百多年的发展历程中,劳资关系的运行呈现为四个阶段( )。A.第一阶段,劳资关系表现为单个的资本家和单个工人之间的关系,即原始的从属的劳动关系B.第二阶段,劳资关系表现为单个的资本家和组织起来的工人之间的关系,即从个别劳动关系到集体的劳动关系C.第三阶段,劳资关系表现为资本家的组织和工人组织之间的关系,即从集体劳动关系到社会的劳动关系D.第四阶段,劳资关系表现为劳动者及其组织、雇主及

12、其组织和政府及其组织三方之间的关系,即社会劳动关系参考答案:ABCD48. 设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空间设计D.自然采光低碳生活区设计参考答案:B49. 员工流动总是对组织有着负面影响的。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下,员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位,20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位,30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为,就对单位行使单方即时生效的

13、解除权参考答案:ACD51. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案:D53. 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异,在从事同等价值的工作,取得相同工作绩效的前提下,所获得的报酬也应当相同。( )A.错误B.正确参考答案:B54. 劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间是多长?( )A.3个月B.6个月C.一年D.9个月参考答案:C55. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B

14、.正确参考答案:B56. 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:A57. 劳动争议调解仲裁法规定,仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案:B58. 病假工资应按不低于最低工资标准的多少支付?( )A.60%B.50%C.70%D.80%参考答案:D59. 对员工进行奖惩,应遵循的程序和步骤有( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序C.向员工公示D.调查和取证参考答案:ABCD60. 目前,类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案:B

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