2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案第246期

《2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案第246期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案第246期（84页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案1. 单选题 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（）。A 促进组员相互回馈B 保持专注与倾听C 鼓励组员相互表达D 加强示范与评估答案 B解析 社会工作者与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围。(2)专注与倾听。(3)积极回应。(4)适当自我表露。(5)对信息进行磋商。(6)适当帮助梳理。(7)及时进行小结。故选B。知识点：沟通与互动技巧2. 多选题 未成年人合法权益的主要内容包括()等权利。A 生存权B 发展权C 受保护权D 政治权利E 参与权和受教育权答

2、案 A,B,C,E解析 未成年人合法权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权。故选ABCE。3. 单选题 社会工作者小陈采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究。他侧重描述服务输送的具体流程，介绍服务机构的组织架构，分析服务输送过程的优点和不足，探讨服务输送的各方关系，最后提出服务输送的改善建议。小陈的上述研究体现出个案研究的特点是（）。A 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C 追求研究资料的研究结论的精确性D 揭示社会工作服务机构运行的因采关系答案 A解析 个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。个案

3、研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。从本题来看，小陈所做的个案研究主要是“描述服务输送的具体流程”，“分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议”等，根据理解可以判断，这都属于帮助社会工作服务机构完善服务输送过程。知识点：个案研究。4. 单选题 以下说法符合老年人权益保障法关于老年人获得社会优待的权利的说法错误的是()。A 办理涉及老年人权益的重大事项时，应当优先办理B 老年人诉讼时无力支付律师费用的，可

4、以获得法律援助C 医疗机构必须为老年人设立家庭病床D 农村老年人不承担兴办公益事业的酬劳义务答案 C5. 单选题 关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是( )。A 红十字会是以各类人群为服务对象的B 高等教育院校属于社会公益类事业单位C 福利院属于全额拨款单位D 中华慈善总会属于政府支持的民间组织答案 A解析 我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。知识点：社会服务机构的性质和类型6. 多选题 社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（）。A 鼓励服务对象表达结案时的情绪B

5、与服务对象探讨结案后的跟进服务C 直接告诉服务对象关于结案的安排D 服务目标未完成但服务期限已到，应当结案E 可以酌情延长服务间隔时间答案 A,B,C,E解析 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间

6、。(3)变化联系方式。故选ABCE。知识点：评估与结案。7. 单选题 社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予适当回应是（）。A 赞同和支持小陈的想法和做法B 批评教育小陈，限期改正C 澄清家教志愿服务的目标和要求D 代表机构通知小陈答案 C解析 督导的教育功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练后，从而全面提升志愿服务工作的质量。通常志愿者督导的做法有：协助

7、志愿者自我了解、认识服务对象的特质和问题、了解机构与社区可运用的资源，掌握机构的政策和行政规定以及协助志愿者充实专业知识，并创造有利的服务情境等。知识点：志愿者督导的督导。8. 单选题 社会工作者小嘉最近在写一项社区活动策划，( )是有效进行活动策划的前提。A 清晰明确的目标B 界定社区问题C 明确可以利用的资源D 确保活动经费及时到位答案 A解析 清晰明确的目标是有效地进行活动策划的前提。在实际工作中，一项活动往往具有多重可能的目标，这就需要社会工作者排列出目标的优先次序，对目标进行筛选和取舍。知识点：活动策划与方案设计的技巧。9. 多选题 根据工伤保险条例，下列情形中，可以认定或视同工伤的

8、有（）。A 张某醉酒后开车前往公司上班路上发生交通事故，导致死亡B 赵某搭乘出租车前往公司上班路上发生交通事故，导致残疾C 宋某在车间工作时，因个人疏忽大意，将手卷入机器，导致残疾D 王某因感情受挫，工作萎靡不振，某日上班时间，从工厂办公楼顶跳下坠亡E 李某为某工厂保安，患心脏病多年，某日上班时在工厂内因与小偷发生搏斗，导致心脏病复发而死亡答案 B,C,E解析 根据工伤保险条例，出现下列情形之一，可以认定或视同工伤：上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故的；在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡的；在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。而因故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀的不得认定为

9、工伤或视为工伤。知识点：劳动就业政策法规10. 单选题 社工老陈已经从事了多年的企业社会工作服务，他发现劳动法实施20多年来一直没有修订，有些女人已经滞后于社会发展，今年年初，他向某人大代表反映了自己的想法，希望人大代表推动进行法律修订。在这个案例中，老陈扮演了 ()的角色。A 政策倡导者B 政策实施者C 政策监督者D 政策制定者答案 A11. 单选题 小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是()。A 收集小媛的背景资料B 签订服务协议C 明确

10、小媛的求助需求D 接受小媛的请求答案 C解析 在接案过程中个案工作的工作重点包括：了解求助者的求助愿望；促使有需要的求助者成为服务对象；明确服务对象的要求；初步评估服务对象的问题和需要。案例中，社会工作者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。故本题选C。12. 单选题 目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式有地区发展模式、社区照顾模式和()。A 社会互助模式B 社会策划模式C 居民自治模式D 综合模式答案 B解析 对社区工作的模式有不同的划分方式。在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普

11、遍，并取得了良好成效的社区工作模式主要有地区发展、社会策划和社区照顾三个实施模式。知识点：社会策划模式13. 单选题 老秦因体弱多病，将村里分给他的四亩田地交由大儿子小刚和二儿子小力耕种。后来小力外出打工，小刚独自耕种四亩地。根据老年人权益保障法，该地的收益应归（）。A 村集体和老秦共同所有B 小刚所有C 小刚和小力所有D 老秦所有答案 D解析 老年人权益保障法规定，赡养人有义务耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式14. 单选题 梓琪大学毕业后因为社会交际能力不足、专业知识不扎实、专业技能不过硬而没有找到工

12、作，看到同届同学大部分都找到了合适的工作，梓琪很是着急。社会工作者王琼适合运用（）对梓琪进行辅导。A 社会目标模式B 互动模式C 社区模式D 发展模式答案 B解析 本题考查小组工作的互动模式。互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。知识点：互动模式15. 单选题 社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到

13、有些居民反映小区的交通不便。希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会，小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是()。A 让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B 联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C 代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D 告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案答案 A解析 地区发展模式特别重视居民的参与，社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。故选A。知识点：地区发展模式16. 单选题 甲、乙、丙、丁为失业人员，均在领取失业保险金，根据我

14、国失业保险条例规定，以下情形可以继续领取失业保险金的有()。A 甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B 乙被判刑1年，缓刑2年C 丙参加了中国人民解放军D 丁举家移民澳大利亚答案 B解析 依照我国失业保险条例的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：重新就业的；应征服兵役的；移居境外的；享受基本养老保险待遇的；被判刑收监执行或者被劳动教养的；无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；有法律、行政法规规定的其他情形的。选项B，乙被判缓刑，并没有被收监，所以可以继续领取失业保险金。17. 多选题 社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力

15、改善社区，而是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括()。A 鼓励参与B 展开话题C 建立民主领导风格D 培训工作技巧E 增强管理能力答案 A,C,D,E解析 社区工作中居民骨干培养的技巧主要是鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧和增强管理能力。知识点：与社区居民开展工作的技巧18. 单选题 中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于（）。A 群众团体组织B 社会公益类事业单位C 政府行政机构D 社会服务类民间组织答

16、案 D解析 社会服务类民间组织包括由政府支持的民间组织，它是由政府推动成立并享有政府的行政动员力量的持续支持，而民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。知识点：社会服务机构的性质和类型19. 多选题 关于个案研究特点的说法，正确的是( )。A 个案研究有助于澄清概念和确定变量B 个案研究有利于中和极少数人的极端C 个案研究有利于设计有效具体的解决方案D 个案研究依托分析性概括辅助理论建构E 个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要答案 A,C,D,E解析 个案研究了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；

17、有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究；有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论；由于资料广泛深入，本法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。个案研究依托分析性概括，彰显了其辅助理论建构的重要力量。知识点：个案研究20. 单选题 关于定量研究特点的说法，正确的是（）。（2015）A 研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳B 研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性C 研究资料要求精确性D 研究者被视为自己人答案 C解析 定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场

18、景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检验。A不符合。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍重点意义。B不符合。定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立。D不符合。C正确。知识点：定量研究与定性研究。21. 单选题 某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。A 管理式协调B 沟涌式协调C 工作性协调D 程序性协调答案 D解析 社会服务机构的协调活动可分

19、为：程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题干申所述活动属于程序性协调。知识点：社会服务机构组织结构及其运作22. 单选题 某机构组织了一个针对家政女工的维权小组，在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来，同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处于

20、()A 工作准备阶段B 工作开始阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 B解析 【答案】B【解析】A，工作准备阶段属于制定计划阶段，还不是小组成员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选组员，了解他们的问题及真实需要，并在此基础上制定具体方案；B，开始阶段是小组组员之间、社会工作者与组员之间关系建构的阶段，是组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化阶段；C，中期转折阶段是组员关系走向紧密化阶段，也是内部权力竞争的开始时期；D，后期成熟阶段，组员对小组的满意度增加，并能自主地处理小组内部问题，题中，让组员通过各种方式尽快熟悉，旨在建立关系，属于开始阶段。知识点：小组工作开始阶段。23

21、. 单选题 明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望能够得到帮助。此时，明明处于危机发展的（ )阶段。A 危机发生B 危机应对C 解决危机D 恢复期答案 B解析 危机出现之后，服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展一般可以分为四个阶段，其中应对。危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难。疑问：选项名称回应：选项没有问题。关于此题的考察套路在历年考试中有两种：一是危机-解组-恢复-重组的思路，二是危机发生-危机应对-危机解决-恢复的思路。此题考察的是第二种。知识点：危机介入

22、模式的内容及特点24. 单选题 在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看( )。A 哪些服务对象更需要该项服务B 评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益C .评估服务对象选择服务类型时的动机D 服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求答案 D解析 服务对象的评估主要是看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。知识点：志愿者管理的内容和过程。25. 单选题 在社会工作行政中，如果忽视了()，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。A 价值导向性B 目标、策略的不确定性C 介入过程的持续动态性D 资源运用的协调性、合作

23、性和依赖性答案 A解析 【A】考点：社会工作行政的价值导向性。26. 单选题 所谓( )，是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业，最终为构建和谐社会做出贡献。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会管理答案 B解析 【B】考点：社会政策的社会功能。27. 多选题 为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动.从社区资源开发的角度，小余可以进行

24、的工作有()。A 联络社区团体和组织.协助招募活动的志愿者B 发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者C 走访自己熟悉的社区商户.鼓励他们为活动捐款D 向所在区政府申请经费.为活动提供全程赞助E 申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机答案 A,B,C解析 在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金.但要注意公益募款应遵守相关的法规。D选项是略有争议，社区资源

25、开发的角度，对于申请政府经费这个选项有点不好把握，保守的做法是选ABC知识点：实施社区工作计划28. 多选题 社区工作的具体目标包括( )。A 推动社区居民参与B 提高社区居民的社会意识C 培养合格的志愿者D 善用社区资源，满足社区需求E 培养相互关怀和社区照顾的美德答案 A,B,D,E解析 社区工作的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。答案为ABDE。知识点：社区工作的含义、特点和目标29. 单选题 小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是( )

26、。A 引导组员制定整体目标B 帮助组员建立信任关系C 协助组员维持良性互动D 协助组员解决相关问题答案 B解析 考点：小组工作开始阶段社会工作者的任务。30. 单选题 根据我国劳动争议调解仲裁法，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。A 企业劳动争议调解委员会B 依法设立的基层人民调解组织C 乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D 劳动争议仲裁委员会答案 D解析 劳动争议调解仲裁法规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会；依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。知识点：劳动就业政策

27、法规31. 单选题 20世纪30年代美国著名的心理学家( )提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。A 斯金纳B 巴甫洛夫C 史华哲D 班杜拉答案 A解析 20世纪30年代美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。答案为A。知识点：行为治疗模式的内容及特点32. 单选题 某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”.下列问题中具有“双重含义”的是（）。A 您的性别？(1)男(2)女B 您的亲戚和朋友多吗？(1)很多

28、(2)较多(3)-般(4)较少(5)很少C 当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？(1)家人(2)过去同事(3)社会工作者(4)邻居(5)其他（请说明_）D 您是否接受过志愿者的帮助？(1)是(2)否答案 B解析 所谓“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题，“您的亲戚和朋友多吗?”该问题就包含了亲戚多少和朋友多少两个问题。知识点：问卷设计。33. 多选题 在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括( )。A 使该组员保持学到的小组经验B 增进自我了解和对他人处境的敏感度C 把问题抛给组员，让他们自行解决D 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为E 重新调

29、整小组规范和契约答案 B,C,E解析 社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。知识点：小组中期转折阶段。34. 单选题 在某小组活

30、动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这使有的组员开始走神。社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗？上述对话中，该社会工作者采用的技巧是( )。A 限制B 提问C 对质D 忠告答案 A解析 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。知识点：主持小组讨论技巧。35. 多选题 撰写总

31、结性报告，其结构和内容应包括()。A 研究问题、目标和意义B 研究方法及研究发现C 标题和文献回顾D 研究报告框架、测量工具E 讨论和建议答案 A,B,C,E解析 撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。放选ABCE。36. 单选题 根据中华人民共和国婚姻法，下列情形中，符合结婚自愿的是（）。A 小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽与小强结婚B 小丽不顾父母的反对坚持同意与小强结婚C 小丽因担心小强伤害自己家人而同意与小强结婚D 小丽被小强威胁而同意与小强结婚答案 B解析 婚姻家庭政策法规。结婚必须男女双方完全自愿

32、，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。ACD均属于干涉结婚，故应选B。知识点：婚姻家庭政策法规37. 单选题 小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于( )。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 引导性督导答案 B解析 教育性督导的内容包括以下几个方面：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会

33、问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。知识点：教育性督导的内容。38. 单选题 就读初中一年级的小明被诊断出患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解她出现的紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（ ）治疗技巧。A 现实情况反思B 人格发展反思C 心理动力反思D 直接印象反思答案 C解析 心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反映方式的技巧，如协助服务对象了解自己的情绪反

34、应方式、认识事情的方式和动机的模式等，题中，社会工作者采用了心理动力反思的治疗技巧。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点39. 单选题 在小组的结束阶段，社会工作者李某设计了一些调查问卷，让组员根据自己的改变状况来评估小组给他们带来的影响和改变。这一评估属于小组评估内的（）。A 过程评估B 效果评估C 需求评估D 组前计划评估答案 B解析 小组工作的评估类型。小组的效果评估是指在小组的结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表，让组员根据自己的改变状况，来评估小组的效果。知识点：小组评估技巧40. 多选题 社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力

35、。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是( )。A 强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B 适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C 运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D 创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E 主动与组员沟通，运用同理，倾听并真诚回应答案 A,D,E解析 小组开始阶段。从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段。在本题情境中，选项BC不宜在尚未形成安全和信任关系的开始阶段进行，故应选ADE

36、。41. 单选题 某村村民李杰的亲人在一次洪涝灾害中都离世了，家里的房子也被冲毁；于是他跟随同乡的村民来到广州打工。但是由于没有学历，在求职过程中屡屡碰壁，只好以拾荒维持生活。如果李杰自愿向广州的救助站求助，则他可以得到的救助服务不包括()。A 提供现金救助B 提供卫生、可口的饭菜C 提供李杰回家的乘车凭证D 提供卫生、安全的住处答案 A解析 救助管理办法规定，救助站主要提供以下救助服务：提供符合食品卫生要求的食物；提供符合基本条件的住处；对在站内突发急病酌，及时送医院救治；帮助与其亲属或者所在单位联系；对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。知识点：社会救助政策法规42. 单选

37、题 某社会工作服务中心想为社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。A 项目申请书B 请示报告C 工作计划D 特别事件活动方案答案 A解析 机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；要

38、说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。知识点：社会服务机构的筹资管理43. 单选题 为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于( )。A 安全需要B 规范性需要C 归属需要D 感觉性需要答案 D解析 社区需要分析。当社区中的个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是

39、感觉性需要。根据本题情境，上班族家庭接受了问卷调查，他们通过填写调查问卷反馈出对家政服务的需求，是感觉性需要，故应选D。知识点：认识社区44. 多选题 近年来，世界各国都在探索社会政策与经济发展相结合的理论与实践，事实证明，社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能，具体表现在（）。A 社会管理功能B 调节经济运行功能C 人力资本投资功能D 激励劳动积极性功能E 调节群体利益矛盾功能答案 B,C,D解析 社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能。具体包括：人力资本投资功能、调节经济运行功能、激励劳动积极性功能。知识点：社会政策的经济功能。45. 多选题 辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，

40、尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）A 建议B 对质C 对焦D 摘要E 忠告答案 C,D解析 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：澄清，对

41、焦，摘要。知识点：个案常用技巧会谈“我的理解是”摘要技巧；“您最想谈的是”是对焦技巧46. 单选题 社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是( )。A 动员志愿者帮助老人打扫卫生B 为老人在社区建立日间照料中心C 为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D 建立同一类型的慢性病患者互助小组答案 B解析 对社区照顾包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。知识点：社区照顾模式的实施策略。47. 多选题 某社区地处城乡结合部，某日社区收到一封有20多户居民联合签名的群众来信，要求

42、社区为他们经常出入的一条旧小巷进行整修。社区工作者考虑到让政府出资解决可能会有困难，而社区居委会的工作经费本身就来自政府的拨款，就建议那里的居民先集资，然后视情况而定。社区的提议得到了社区大部分居民的认可，通过集资，这条小巷很快得到了整修。我们可以从这个社区中看到强烈的社区意识，社区意识通过()来形成。A 社区内的严重问题B 居民同样感受到问题C 居民有同样的需要D 居民有意愿解决问题E 社区内问题的有效解决答案 B,C,D解析 【解析】如果社区居民发现有很多居民都同样感受到问题、有同样的需要，也有意愿解决问题，那么社区意识就逐渐形成了。【命题点拨】本题考查的是社区意识形成的基础。可根据案例来

43、理解社区意识是如何形成的。知识点：社区分析的技巧48. 单选题 小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是()A 支持B 直接影响C 认知重塑D 探索描述宣泄答案 D解析 【答案】D【解析】A，支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；B，直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意

44、见促使服务对象发生改变；C，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知能力；D，探索描述宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。题中，社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为小美提供了情绪宣泄的机会，运用了“探索描述宣泄”技巧。知识点：个案会谈的技巧。49. 单选题 社会工作者明明拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越轨行为。明明最宜选择的小组类型是(

45、 )。A 互助小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 D解析 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。例如，为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等。知识点：小组工作的类型50. 单选题 学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是( )。A 做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变B 告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变C 设置练习环节，模拟现实生活情境，让组

46、员练习在小组中学习到的方法D 理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象答案 C解析 小组工作的过程之“社会工作者在结束阶段的任务”。在结束阶段，社会工作者协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法之一是模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等。应选C。知识点：结束阶段51. 单选题 社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是( )。A 让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B 与先到会场的居民打招

47、呼和谈话，营造亲切气氛C 按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间D 做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展答案 C解析 社区工作常用技巧之“会议中的主要工作”。会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间。知识点：与社区居民开展工作的技巧52. 单选题 社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。A 师徒式督导B 训练式督导C 管理式督导D 咨询

48、式督导答案 D解析 咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。知识点：社会工作督导对象与督导者53. 单选题 社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是()。A 社交小组B 支

49、持小组C 教育小组D 成长小组答案 D解析 考点：成长小组。54. 单选题 个案研究具有手段和资料多样化的特点，以下最不可能成为个案研究对象的是( )。A 机构B 团体C 学校D 档案资料答案 D解析 个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等）的某项特定行为或问题进行探索研究。知识点：个案研究的对象。55. 单选题 在众多治疗法中，较为注重人的意识与心理分析的疗法是()。A 行为主义疗法B 危机介入疗法C 人本主义疗法D 心理社会疗法答案 D解析 行为治疗模式强调人的认知在学习中的作用。危机介入模式是一种具体的工作方法，通常涉及两个方面：一是减轻危机事件的负面影响；二

50、是利用危机事件帮助服务对象解决目前面临的现实问题，并且同时提升服务对象适应环境的能力。人本治疗模式以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。心理社会疗法既注重心理也注重社会。对比其他三项只有D更注重人的意识与心理分析。56. 多选题 下列各类职工中，用人单位不得解除其劳动合同的有( )。A 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的B 疑似职业疾病人在诊断或者医学观察期间的C 在本单位患职业病或者因工附上并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的D 女职工在孕期、产期、哺乳期的E 患病或者非因工负伤，过了规定的医疗期的答案 A,B,C,D解析 劳动合同法规定危险作业为做

51、离岗体检的、工伤丧失部分劳动力的、工伤医疗期的、女工生育期的、满 15 年离退休不足 15年等其他情形不得解除劳动合同。知识点：劳动就业政策法规57. 单选题 某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作体现了社区工作中（）的目标。A 提高居民社会意识B 推动居民参与C 善用社区资源满足社区需求D 培养人文关怀答案 C解析 社区工作的具体目标。社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另

52、一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。知识点：实施社区工作计划。58. 单选题 社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的（）不同。A 行动目标B 行动原则C 行动内容和方式D 所属的福利制度体系答案 C解析 社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的具体行动内容和方式不同，社会政策是由政府调动资源，为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务；而社会工作则是由基层的社会工作者为有需要的人们提供具体的服务，包括救助、照料、辅导、维权和增能等。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用59. 单选题

53、 在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次，小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。请问，小燕开展的是（）型的小组。A 支持小组B 教育小组C 成长小组D 学习小组答案 B解析 在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我

54、解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；最后，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的知识点：小组工作的类型60. 单选题 社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组。在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业。社会工作者在以上工作中所扮演的角色是（）。A 信息的提供者B 小组的领导者C 能力的促进者D 组员的引导者答案 A解析 社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要是：信息、资源的提供者和链接者小组及组员能力的促进者小组引导和支持

55、者。其中，信息提供角色是指社会工作者要根据小组活动既组员需要，做好信息提供、资源提供和链接工作，以便小组自己整合和运用好这些信息与资源。题中，社会工作者去了解厨师需求信息，并将之提供给组员，所扮演角色是信息提供者角色。知识点：后期成熟阶段。61. 单选题 在社区工作的实施计划的阶段，社工的工作重点之一是对社区资源进行管理，下列属于资源管理中资源连接的工作内容的是( )。A 将所需资源与拥有的资源类型、数量进行对照，了解资源方面的欠缺B 面向社区公开招募资源者C 采取寻求赞助、私人劝募等方式筹措资金D 通过会议、契约合同等正式的方式相互交换资源答案 D解析 对社区资源的管理包括对资源现状的分析、

56、资源开发、资源的连接以及维系，选项A属于资源分析；选项BC属于资源开发；选项D是资源连接，资源连接指的是除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源连接起来互通有无。因此符合题意的选项是D。知识点：实施社区工作计划62. 单选题 家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作，根据我国城市居民最低生活保障条例，下列各项收入中，应计入低保家庭收入的是()。A 退休费B 计划生育奖励C 优待抚恤金D 见义勇为等方面的奖励性补助答案 A解析 城乡居民最低生活保障制度。低保审核审批办法将家庭经济状况界定为申请人及其家庭成员拥有的全部可支配收入和家庭

57、财产。家庭可支配收入是指扣除缴纳的个人所得税及个人按规定缴纳的社会保障性支出后的收入，主要包括工资性收入、家庭经营净（纯）收入、财产性收入、转移性收入，以及其他应当计人家庭收入的项目。根据本题情境，退休费属于工资性收入，而优待抚恤金、计划生育奖励、见义勇为奖励性补助，一般不计入家庭收入，63. 多选题 支持性的技巧主要包括()。A 专注B 倾听C 同理心D 鼓励E 尊重答案 A,B,C,D解析 支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。故选ABCD。知识点：会谈64. 多选题 学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标以及( )。A 小组成员的遴

58、选标准和招募计划B 小组活动的起止日期和具体方案C 小组活动情况的反思D 需要的资源E 小组成效的评估工具和评估方法答案 A,B,D,E解析 小组工作计划书包括：理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。知识点：制订小组工作计划书。65. 多选题 下列可以成为社会工作研究对象的有()。A 贫穷人士B 失业者C 罪犯D 流动人口E 病人答案 A,B,D,E解析 社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关，其人口载体或组织载体(如贫困人

59、士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体)就成为研究对象。当然，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前，问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注，然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象。知识点：社会工作研究的特征66. 单选题 我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是（）。A 社会富裕B 社会稳定C 社会公平D 提高生活质量答案 C解析 维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一。我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。知识点：社会政策的目标。67. 单选题 关于专业社会工作的说法，正确的是( )。A 科学方法是专业社会工作的目的和手段B 助人为乐是专业社会工作的基本特征C 弱势群体是专业社会工作的基本对象D 促进发展是专业社会工作社会层面的目标答案 C解析 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的