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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业三满分答案1. 根据评价的方法不同，风险评价可分为事前评价、事中评价和事后评价。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误2. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。( )正确答案：对3. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供
2、应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用三方物流配送团队。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 薪酬战略与( )的整合是一个双向互动的过程。A、组织战略B、营销战略C、竞争战略D、创新战略正确答案:A5. 目前招聘中存在的问题包括( )A. 关键岗位人才难求B. 忽视应聘者与组织的适应性C. 新聘员工短期目前招聘中存在的问题包括( )A. 关键岗位人才难求B. 忽视应聘者与组织的适应性C. 新聘员工短期流动率较高D. 招聘成本高正确答案：ABCD6. 货架是指专门用于存放成件物品或单元化物品的保管设备。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确7. 下列旅游企业中,( )属于间接旅游企
3、业。A.旅行社B.餐馆C.航空公司D.饭店正确答案:B8. 组织对人的管理主要是通过权力过程、激励过程、组织化等过程进行( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对9. 在无领导小组讨论中，“你认为什么样的领导是好领导?”，这是一个开放式问题( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确10. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A11. 下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是( )A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D12. 保持培训中
4、双向交流与提问,是根据何种学习原理( )。A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理正确答案:C13. 威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 以下选项不属于“成就激励”内容的是（）A、职位消费激励B、荣誉感消费激励C、参与激励D、个体成长和职业生涯激励正确答案:D15. 行为主义教学设计理论认为，运用线索、塑造和( )以确保形成刺激反应之间的强有力联系，从简单到复杂的练习序列、运用提
5、示等手段。A练习B反馈C学习分析D奖励正确答案：A16. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 网络团购主要是收取交易佣金的复杂的盈利模式，没有任何进入门槛以及任何产品转换成本，使得任何人都可以复制，创建时越容易，防备被抄袭就越困。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 以下属于俱乐部专业人士阶层的是( )。A成本核算员B网球教练C高尔夫草坪总监D计算机网络工程师参考答案：BC19. 冷餐酒会结束
6、收尾工作一般包括( )。A清点结账B道别送客C清理台面D总结服务工作正确答案：ABCD20. 近年来，导致俱乐部会员减少的原因主要有( )。A会员老龄化B俱乐部过度兴建C俱乐部存在性别歧视D经济衰退参考答案：ABD21. 授权的程序包括( )。A确定任务B选贤任能C落实分工D跟进完成正确答案：ABCD22. 在影响需求预测的因素中,企业有能力改变的是( )。A.竞争者行为B.需求时间C.商业信誉D.产品生命周期正确答案:C23. 因为它的运营模式主要是悬赏任务和招标任务，基于此，猪八戒网的盈利途径来源于悬赏任务酬金的提成以及传统的盈利方式广告收入，通过威客发布广告来盈利。( )A.错误B.正确
7、参考答案：B24. 体验经济的提出者是( )。A凯恩斯B保罗萨缪尔森C施密特D约瑟夫派恩和詹姆斯吉尔摩正确答案：D25. 电子商务的潮流席卷了农业的发展，对于一个结合了电商模式的农业来说，可分为两种类型：农村电商，农产品电商。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 京东商城的主要客户是一群以计算机，通信，消费类电子产品的主流消费人群，从年龄上分析为20-35岁之间，从职业上分析为公司白领，公务人员，在校大学生及其他网络爱好者等。( )京东商城的主要客户是一群以计算机，通信，消费类电子产品的主流消费人群，从年龄上分析为20-35岁之间，从职业上分析为公司白领，公务人员，在校大学生及其他网络爱好
8、者等。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 下列不属于绩效反馈的基本原则的是( )A、经常性原则B、多讲少问C、着眼未来D、制度化原则正确答案:B28. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )。A.15B.20C.30D.40正确答案:C29. 天猫自创建以来的稳定发展，离不开自身具备的核心能力，使其能够在竞争中脱颖而出，那么，下面选项哪些体现了它的核心能力?( )A.商品种类全B.增值服务C.服务战D.交易文化参考答案：ACD30. “危机治理委员会”属于常设机构。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错31. 产品形象不
9、仅包括有形产品，也包括无形产品精神产品。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确32. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切换、平行切换、分段切换33. 在心理测验中，测验的实施者可能以某种方式，如他的( )、( )、( )等有意无意地影响应试者，使他的反应符合实施者的期望的现象，称为实验者效应。A、表情B、手势C、语气D、语音E、眼神正确答案:A,B,C34. 学习型组织结构是金字塔式的。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误35. 公关策划可分为哪几个个层次( )A公关维护B总体公关战略策划C专门公关活动策划D具体公关操作策划参考答案：
10、BCD36. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作。A、开发计划B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C37. 物业管理公司中，在( ) 的领导下，组织一只精干有效的工程管理队伍，才能完成物业工程设备系统管理物业管理公司中，在( ) 的领导下，组织一只精干有效的工程管理队伍，才能完成物业工程设备系统管理职能。A: 总经理B: 总工程师C: 业主代表D: 中控室值班负责人正确答案: B38. 按政府收支分类科目(2011年)简目中“收入分类科目”，下面的( )不属于政府收入。A、税收收入B、社会保险基金收入C、非税收入D、铸币收入。正确答案:D3
11、9. 进行企业文化建设的原因是 ( )A. 时代的呼唤B. 发展的需求进行企业文化建设的原因是 ( )A. 时代的呼唤B. 发展的需求正确答案：AB40. 服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。用户抱怨的次数可以用来衡量服务水平。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确41. 企业在招聘过程中应当避免选拔个性极端或太过理想化的人，这样的人较难与人和谐相处，或是做事不够踏实( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误42. 设立生前信托的目的有( )A、财产管理B、财产处理C、财产保全D、财产增值正确答案:A,B,C,D43. 物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。(
12、 )A.错误B.正确参考答案：A44. 微店的“微”是无需资金，成本，处理货源，物流和客户，售后服务的一个形式，即可赚取推广佣金，与传统既要货源又要推广相比，有着极大的优势，也于电商一种革命性的创新，就如微博改变媒体，微信改变社交一样的影响力，微店改变网商。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案：A46. 通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织
13、结构C. 完善福利保障体系D. 内部通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部竞争标准答案：C47. 实用又好用的小米，它采取一种以网络作为载体进行B2B电子商务销售方式的在线销售，为企业提供销售渠道且调查，服务，咨询一体的特点，减少中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格。( )A.错误B.正确参考答案：A48. 我们只能尽可能控制和减少心理测验的误差,不可能完全消除。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确49. 阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场，被国内外媒体，硅谷和风险投资家誉
14、为五大互联网商务流派代表之一，其余四大互联网分别是( )。A.YahooB.AmazonC.eBayD.AOLE.Google参考答案：ABCD50. 平衡计分卡适用于管理水平较低的企业。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误51. 1号店，立志做世界第一的顾客体验，一个“纯电商”型网上超市，拥有着用户，产品，特殊服务等优势;对这个网站进行分析，不同于其他网站的特色在于它坚持打造核心产品，突出优势品类，注重客户关系维护，提高满意度等，足以让它在电商的这条道路上发展。( )A.错误B.正确参考答案：A52. 正式学习主要是指发生在组织中，有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学
15、习者手中。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误53. 转型后的美乐乐，一是垂直控制，渠道扁平，借助C2C平台，实现千万家精美绝伦，温馨入家门的居家梦想二是线上引流，线下体验，主要流量来源于互联网，建立数百家体验馆，三是一站购物平台的开放，以家具为原点，蜕变为集家具，建材，装修为一体的综合型平台，实现O2O生态闭环，横向领域吸引大量第三方品牌，塑造大家居电商业态。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 在面试过程中，面试官认为应聘者的一项素质或能力比如语言沟通能力较好，因而认为其他能力也很好，忽视了全面考察的必要性;反之亦然。由此造成的面试工作中的认知偏差属于( )A、首因效应B、晕轮
16、效应C、顺序效应D、定势效应正确答案:B55. 公共关系的目的是进行信息沟通( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误56. 1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。( )1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。( )A.正确B.错误参考答案：B57. 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确58. 商标注册人对其商标拥有独占性使用权力是因为商标具有( )。A许可使用权B专用权C禁止权D延展权参考答案：B59. 据统计，在欧美国家中，企业间的信用支付方式已占绝大份额，说明美国的信用风险小。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误60. 简述绩效考评系统的操作流程。参考答案：(1)制定计划(2)考评前的技术准备(3)收集数据、资料和信息(4)绩效考评的实施(5)绩效改造
东北农业大学21秋《电子商务》案例在线作业三满分答案3
