2022年助理社会工作师考前冲刺押题卷含答案223

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1、2022年助理社会工作师考前冲刺押题卷含答案1. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是()。A 明确服务目标B 界定问题和评估需求C 寻求社会资源D 制订可行性方案答案 B解析 社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：(1)认识现有的问题;(2)界定问题;(3)探索可行的解决方法;(4)认识各种可能的限制;(5)选取解决办法;(6)设计完整的计划;(7)发展评估计划。因此，社会工作者小马首先应该做的工作是界定问题和评估需求。知识点：策划的含义和

2、社会服务策划的形式2. 单选题 每个小组活动方案都要预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受。这是小组设计技巧中需要注意的( )。A 小组活动的基本因素B 扣紧小组目标C 经验分享环节D 发表感受环节答案 C解析 每个小组活动方案都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。答案为C。知识点：小组活动设计技巧3. 单选题 根据女职工劳动保护特别规定，关于保护女职工的措施，正确的是（）A 对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动B 对哺乳2周岁婴儿的

3、女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动C 怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所滞时间不计入劳动时间D 用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间答案 A解析 对怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。知识点：劳动就业政策法规4. 单选题 社会工作者小王最近正在处理一个案例，他就这个案例相关的诸多资源、信息进行协调、安排，力图实现整个工作过程的高效率，并且不出现意外。小王所做的工作体现了社会工作者( )的角色。A 服务提供者B 支持者C 资源筹措者D 管理者答案 D解析 此题侧重考查小王对资源和信息进行协调、安排的管理角色。

4、注意要与资源筹措者的角色相区别，管理者角色强调控制管理，资源筹措者的角色强调争取资源。5. 多选题 社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是()。A 描述问题B 界定问题C 明确问题的范围D 寻找问题的起源和动力E 介入问题答案 A,B,C,D解析 社区问题分析1描述问题2界定问题3明确问题的范围4问题的起源和动力知识点：认识社区6. 多选题 目标优先次序的界定要考虑的因素有()。A 可拥有和可动员的资源B 服务对象的发展阶段和特点C 机构的目标D 问题的急迫程度E 社会工作者的能力和素质答案 A,B,C,D解析 目标优先次序的界定主

5、要需要考虑的是可拥有和可动员的资源另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。知识点：社会服务方案策划的概念与方法7. 多选题 社区具有多重功能，下列属于社区的基本功能的有()。A 社会参与的功能B 社会控制的功能C 互助的功能D 经济的功能E 文化的功能答案 A,B,C,D解析 知识点：社区与社区工作8. 单选题 在志愿者管理中，()的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。A 评估B 会谈C 签约D 监督答案 B解析 【B】考点：志愿者管理过程。9. 多选题 社会工作者小王决定采用社会策划模式在某地区开展活

6、动，在界定和分析问题时，他需要（ ）。A 了解受社会问题影响的人数、人群特征B 掌握不同类型人口之间的比例C 确定社区需要D 分析环境和形势E 认识社会问题的严重性答案 A,B,E解析考点：社会策划模式的实施策略。知识点：社会策划模式10. 单选题 就读初中一年级的小明被诊断出患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解她出现的紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（ ）治疗技巧。A 现实情况反思B 人格发展反思C 心理动力反思D 直接印象反思答案 C解析 心理动力反思是指

7、社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反映方式的技巧，如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等，题中，社会工作者采用了心理动力反思的治疗技巧。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点11. 单选题 低保审核审批办法规定了低保对象认定的几个基本要件，以下不属于这几个要件的是（）。A 户籍状况B 家庭收入C 职业类型D 家庭财产答案 C解析 低保审核审批办法规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。不包括C。知识点：社会救助政策法规。12. 单选题 ()是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。A 授权B 协调C 沟通D 控制答案 B解

8、析 协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。知识点：社会服务机构组织结构及其运作13. 单选题 社会工作者小陆针对社区内的单亲妈妈，组织成立了“单亲家庭自强小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于( )。A 教育小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 C解析 根据小组的目标，小组工作可以分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。其中，支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组成员所组成的。通过小组组员之间能够提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一个问题和成员改变的效果。

9、知识点：小组工作的类型14. 单选题 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（）角色。A 监督者B 宣传者C 倡导者D 实施者答案 D解析 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用15. 单选题 在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）。A 志愿者的人格特质B 志愿者的领导能力C 志愿者的服务表现D 志愿者的参与

10、动机答案 D解析 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性。16. 单选题 在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向紧密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是（）A 增强组员对小组的认同感B 处理小组冲突C 形成稳定的小组关系结构D 协助组员把认知转变为行动答案 B解析 本题考查在小组工作的中期转折阶段社会工作者的主要任务。这个阶段社会工作者的工作重点在于通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走

11、向紧密化。17. 单选题 社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于( )。( 2016)A 处理离别情绪，协助组员操持小组的经验B 处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突C 促进组员表达，增进组员的了解和支持D 控制小组进程，协助组员形成稳定的关系答案 C解析 “小组开始阶段社会工作者的责任”。社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。在本题情境中，组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，有助于促进组员表达，增进组员的

12、了解和支持，故选C知识点：社会工作者在小组工作开始阶段的任务。18. 多选题 社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行哪些工作?（）A 社会工作者与服务对象制订计划B 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置C 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验D 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求E 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断答案 B,C,D解析 个案会谈的安排涉及很多方面的工作，分3个方面：个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内

13、与会谈外的衔接。个案会谈的准备：社会工作者在会谈前为会谈顺利进行而做的准备工作，包括服务对象相关的资料的阅读、会谈时间和地点的选择以及会谈场地的布置等。个案会谈的内容安排：社会工作者对整个会谈进程的活动安排，会谈开始阶段是回顾上一次会谈结束之后服务对象生活中出现的一些变化；在会谈的中间阶段则是通过与服务对象的直接互动帮助服务对象调整想法、行为和感受；在会谈结束阶段则是总结会谈中的学习经验，并且布置这次会谈结束后的行动任务。会谈内与会谈外的衔接：会谈内需要明确行动任务的各项要求，在布置任务时，还需要明确具体的检查时间和要求。知识点:个案会谈的安排。19. 多选题 小程最近失业了，根据失业保险条例

14、，小程领取失业保障金应具备的条件包括（）A 小程家庭经济困难，享受低保待遇B 小程家庭成员患有大病，享受医疗救助C 失业前小程及其单位已按规定缴纳失业保障金满1年D 非因小程本人意愿中断就业E 小程已办理失业登记，并有求职要求答案 C,D,E解析 在失业保险金额领取条件方面，根据失业保险条例的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业登记，并有求职要求的。题中，小程应具备C.D.E三项的条件。20. 单选题 得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。

15、社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实，但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的( )。( 2015)A 及时处理原则B 限定目标原则C 重构目标原则D 输入希望原则答案 D解析 输入希望。危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。知识点：危机介入的基本原则。21. 单选题 小王在社会工作机构工作了一年，工作积极主动，能力强，但最近一段时间她的工作情绪有些低落，机构负责人老李与小王谈话，小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象

16、，工作没有成就感，老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是()A 重申机构使命和宗旨B 改进上下级沟通模式C 发放一定激励津贴D 重新设计工作职位答案 D解析 【答案】D【解析】管理者依据个人特点分配工作，对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他能够有更高的自主性自行决定工作方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。题中，小王工作积极主动，能力强，应通过工作设计提高其工作自主性对其进行鼓励。知识点：社会工作督导的内容。22. 多选题 某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活，健

17、康快乐地成长。社会服务策划的形式包括()。A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划E 可实施性策划答案 A,B,C,D解析 社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：1战略性策划2方案发展策划3问题解决策划4创新策划知识点：策划的含义和社会服务策划的形式23. 多选题 关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）。A 社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位B 社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活C 社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用D 社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区E 社

18、区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难答案 B,C,D,E解析 社区照顾模式的特点有以下几个方面：(1)协助服务对象正常地融人社区。(2)强调社区责任。(3)非正规照顾是重要因素。(4)提倡建立相互关怀的社区。知识点：社区照顾模式。24. 单选题 目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。A 服务对象的发展阶段和特点B 问题的紧迫程度C 可拥有和可动员的资源D 机构的目标答案 C解析 目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。知识点：社会服务方案策划的概念与方法25. 单选题 学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时

19、，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。A 社会工作者的兴趣B 学校的目标C 机构的发展方向D 小组的活动目标答案 D解析 小组工作的准备阶段包括：(1)组员的招募及遴选;(2)确定工作目标;(3)制订工作计划;(4)申报并协调资源;(5)小组的规模与工作时间; (6)活动场地及设施的选择和安排。即社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑小组的活动目标。知识点：准备阶段26. 单选题 假设某一研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系，那么这项研究适合运用（）的方法。A 定量研究B 定性研究C 反实证主义D

20、社会唯名论答案 A解析 定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善最低生活保障政策提供依据；社会工作研究者也可以收集居民的社区需要，从而确定社区工作项目的切入点知识点：定量研究与定性研究27. 单选题 学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。A 互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B 在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C 互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D 互动模式主

21、要帮助组员学习新知识和新方法答案 C解析 互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下没有治疗目标，没有政治和社会发展方案，有的是彼此之间的交心、约定和谐的人际关系。（视频解析选C）知识点:互动模式28. 单选题 社会工作者小张想要了解单亲家庭中孩子的心理状况，因此设计了一套问卷。在问卷设计中，小张要注意题量适当，一般被调查者在( )分钟内完成为宜。A 1015B 1520C 2030D 3040答案 C解析 问卷和答案是问卷设计的核心，所以在设计问卷过程中，设计者

22、要注意题数适当，一般在被调查者2030分钟内完成为宜。知识点：问卷设计29. 单选题 某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”，累积资助失学女童上千名，得到了社会的广泛好评，该基金会保障了这些女童的( )权利。A 学校保护权B 人身自由权C 生命健康权D 文化教育权答案 D解析 【D】考点：妇女合法权益。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式30. 单选题 社会工作研究与其他社会研究相比有自己的特色，它与其他社会研究的重要区别是()。A 以困难群体及其相关议题为主要对象B 研究涉及强势群体C 体现研究者的角色多样性D 采用社会工作视角答案 A解析【A】考点：社会工作研究与其他研究的区别。知

23、识点：社会工作研究的特征31. 单选题 学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是（ ）。A 互动模式旨在帮助组员了解，认识和探索自己B 在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C 互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D 互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法答案 C解析 选项A是成长小组的工作；选项B应该为在治疗模式中组员一般来自行为出现问题的人群；选项C应为互动模式强调组员间的平等以及个体独立性；选项D 应为教育性小组主要帮助组员学习新知识和新方法。知识点：互动模式（视频解析选C）32. 多选题 促进组员沟通的技巧包括()。A 提

24、醒组员相互倾听B 鼓励组员相互表达C 帮助组员相互理解D 领导组员积极思考E 示范引导答案 A,B,C,E解析 【解析】促进组员沟通的技巧有：提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引导。【命题点拨】本题考查的是小组工作中促进组员沟通的技巧，沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一，理解掌握小组工作中促进组员沟通的技巧。知识点：沟通与互动技巧33. 单选题 根据我国工伤保险条例的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。A 甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B 乙在下班途中遭遇车祸受伤C 丙在抢险救灾中受伤D 因工作压力过大跳楼致残答案 D解析 我国

25、工伤保险条例规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理伤亡的；二是醉酒导致伤亡的；三是自残或者自杀的。知识点：劳动就业政策法规34. 单选题 民政部颁布的全国示范城区标准中规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，某社区的服务设施不符合这一规定，这属于( )需要。A 规范性需要B 感觉性需要C 表达性需要D 比较性需要答案 A解析 规范性需要：这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服

26、务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。知识点：认识社区35. 单选题 根据残疾人保障法，国家保障残疾人享有康复服务的权力，康复服务应当以（ ）为基础。A 残疾人家庭B 康复机构C 福利性单位D 社区康复答案 D解析 康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式36. 单选

27、题 新蕾社区组织8位老年人跳交谊舞，而这8位老年人都面临着如何控制好自己情绪的问题，使得该社区工作人员在教老年人跳舞的时候要有耐心，社会工作者决定由这8位老年人成立一个舞蹈学习小组。这反映了小组工作（）的特点。A 小组组员的民主参与B 小组组员问题的共同性或相似性C 注重团体的动力D 把案主的利益放在第一位答案 B解析 本题考查小组工作的特点。社会工作者开展的小组工作，是由社会工作者指导的、将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。正是由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间具有较高的相互依存和相互影响度，进而形成特定的小组文化和社会关

28、系氛围。知识点：小组工作的特点与功能37. 单选题 社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A SWOT分析法B 分支法C PEST分析法D 问题认识工作表答案 B解析 社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整理问题进行分解，化成若干支干。知识点：社会服务方案策划的概念与方法38. 多选题 了解社区居民对社区的看法和需要可以通过()方式。A 访问法B 问卷调查法C 实验法E 社区普查法答案 A,B,

29、E解析 了解社区居民对社区的看法和需要主要有以下几种：文献分析法、观察法、访问法、问卷调查法、社区普查法。故选ABDE。知识点：社区分析的技巧39. 单选题 社会区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德肖看来，这属于()需要。A 规范性需要B 表达性需要C 感觉性需要D 比较性需要答案 D解析 需要的分类。40. 单选题 刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与他在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流

30、露出不想让新队员参加活动的念头此时，小陈的正确做法是( )。A 支持刘大姐关于活动形式的意见B 帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C 鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D 建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定答案 C解析 居民骨干培养技巧。培养社区居民骨干的重点工作技巧如下：鼓励参与；建立民主领导风格；培训工作技巧；增强管理能力。社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。结合本题情境，鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论是解决问题最恰当的做法，故应选C。知识点：与社区居民开展工作的技巧41. 单选题 老张年老体

31、弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据老年人权益保障法，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。A 归小张所有B 归老张所有C 由老张和小张平分D 由老张和小张决定分配答案 B解析 老年人合法权益的主要内容之“获得家庭赡养与扶养的权利”。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。42. 多选题 社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行()工作。A 社会工作者与服务对象制订计划B 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置C 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈

32、内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验D 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求E 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断答案 B,C,D解析 个案会谈的安排主要包括个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内与会谈外的衔接。选项B属于个案会谈的准备，选项C属于个案会谈的内容安排，选项D属于会谈内与会谈外的衔接。故选B、C、D。知识点：会谈43. 单选题 社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心，该小组的工作类型是( )。(

33、2016)A 教育小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 C解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。知识点：小组工作的类型44. 单选题 某市发现一名被遗弃的婴儿，有关部门多方查找其家人，未果。关于这名婴儿的养育，不宜采取的安置形式是( )。A 救助站安置B 福利院安置C 家庭寄养D 依法收养答案 A解析 由民政部门监护的孤儿，可以在社会（儿童）福利院、敬老院、孤儿学校、SOS儿童村和流浪未成年人救助保护中心等机构集中安置

34、，并可以根据家庭寄养管理暂行办法的规定，开展家庭寄养。根据中华人民共和国收养法的规定，积极开展孤儿收养工作。A项，救助站是针对流浪未成年人的安置机构。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式45. 单选题 小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘。为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。老张的督导内容属于()。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 引导性督导答案 B解析 教育性督导的内容包括以下几个方面：

35、(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。知识点：教育性督导的内容。46. 多选题 根据当前我国社会建设的总体目标，现阶段我国社会政策的目标应该包括( )。A 解决社会问题，维护社会稳定B 整合社会资源，促进经济增长C 完善失业保险，解决就业问题D 维护社会公平，促进社会整合与社会进步E .满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量答案 A,D,E解析 现阶段我国社会政策的目标包括以下几个方面：（一）满足社会成员的基本需要，提高社

36、会生活质量；（二）解决社会问题，维护社会稳定；（三）维护社会公平，促进社会整合与社会进步。知识点：社会政策的目标。47. 单选题 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士发言说：最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。”此时，社会工作者宜采用的回应是()。A 表明自己也是受害者之一B 建设居民小组进一步了解情况C 坦诚说明自己有不同意见D 询问其他与会居民对此问题的感受答案 D解析 对与会者的意见，会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。所以，根据题中的情况，社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的

37、感受。知识点：与社区居民开展工作的技巧。48. 多选题 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童，在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）A 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息B 制订公益行动的活动计划C 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源D 了解人们对城市贫困儿童的认识E 确定公益行动的目标对象答案 A,D,E解析 要认识需要解决的社会问题，认识方法有两种：“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑的问题包括：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这

38、个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度是如何？“分支法”。方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的“目标对象”后，就必须进行需要评估工作。包括界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。题中，社会工作者应开展的工作有掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息，了解人们对城市贫困儿童的认识，确定公益行动的目标对象。49. 单选题 小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是( )。A 商定小组契约B 处理抗拒行为C 制定小组规范D 招募遴选组员答案 D解析 小组准备阶段包括：组员的招募及遴选、确定工作目标、制订工作计划

39、、申报并协调资源、小组的规模与工作时间。所以选D知识点：小组工作开始阶段。50. 单选题 社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色。这是社区()功能的体现。A 社会参与B 社会化C 社会控制D 经济答案 C解析 社会控制的功能：社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。知识点：社区的功能。51. 单选题 根据中华人民共和国婚姻法，下列情形中，不符合结婚自愿的是（）。A 张燕的父母因贪图钱财，收了大笔彩礼，害怕退婚被报复而强迫张燕同同村的李某结婚.B 张燕不顾父母的反对坚持同意

40、与李某结婚C 张燕因父母生病，没钱医治，而答应同同村的李某结婚D 张燕上大学之前，跟同村的李某有约定，李某出钱供张燕上大学，毕业后张燕同李某结婚，张燕为了这个约定同李某结婚答案 A解析 中华人民共和国婚姻法规定，结婚的必备条件之一即结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。知识点：婚姻家庭政策法规52. 单选题 在小组讨论中有时候出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用（ ）的技巧，以保证讨论有序进行。A 摘述B 引导C 提问D 申立答案 B解析 引导是指讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要

41、以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的要点，或再次强调讨论程序，从而保证讨论会正常有序进行。知识点：小组讨论技巧53. 多选题 在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有()。A 通过与服务对象签订服务协议来收集资料B 通过向服务对象提供专业知识来收集资料C 通过让服务对象填调查表的方式来收集资料D 通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E 通过观察服务对象与他人的互动来收集资料答案 C,D,E解析 收集资料的技巧：(1)会谈的运用。(2)调查表的运用。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。(4)现有资料的

42、运用。故本题应选CDE。知识点：收集资料。54. 单选题 社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中最终目标是()。A 协助服务对象成长B 促进民众生活质量C 促进社会的公平正义D 获取和社会福利相关的知识答案 C解析【C】考点：社会工作研究的目标。知识点：社会工作研究的含义55. 单选题 互动模式中社会工作者承担的角色是( )。A 使能者和协调者B 资源争取者和倡导者C 支持者和教育者D 协调者和指导者答案 D解析 互动模式下的小组工作中，作为小组的指导者和协调者，社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼问题期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。56. 单选题 我国

43、的社会福利业务分由几个行政部门主管，其中不包括()。A 共青团B 民政部C 人力资源部D 社会保障部答案 A解析 【A】考点：我国社会服务机构的类型。57. 单选题 某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融人城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。A “新公民发展计划”的资源配置B 社会工作服务机构的运作方式C 外来务工人员子女的性格特点D 志愿者的绩效评估标准答案 C解析 志愿者管理内容和过程中的“训练”。社会工作者应根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水

44、平。58. 单选题 社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用（）。A 会谈B 调查表C 观察D 现有资料答案 C解析 个案工作常用技巧之“收集资料”的技巧。对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，因为对这些资料把握依赖个人的观察、推断和理解。知识点：收集资料59. 多选题 社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）A 强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B 适当控

45、制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C 运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D 创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E 主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应答案 A,D,E解析 B是中期，C是后期。小组工作开始阶段，社会工作者要致力于营造信任的小组气氛：(1)主动与组员沟通，建立信任关系。(2)创造计划让组员表达自己的想法。(3)寻找并强调组员之间的相似性。(4)澄清组员之间的可能误解。(5)培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。知识点:小组工作开始阶段。知识点：小组工作过程开始阶段60. 单选题 社区社会工作者通过各种形式的活动，加强社区居民之间的交往，使其体会到群策群力的重要性

46、，减少现代社会所产生的“疏离感”，这属于社区工作具体目标中的()。A 推动社区居民参与B 提高社区居民的社会意识C 善用社区资源，满足社区需求D 培养相互关怀和社区照顾的美德答案 D解析社区工作目标。61. 多选题 小组后期成熟阶段，社会工作者在小组中的角色有()。A 小组及组员能力的促进者B 小组的引导者和支持者C 信息、资源提供者和迮接者D 组织调解者E 鼓励者答案 A,B,C解析 在后期的工作阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置，角色转变为：信息、资源提供者和连接者。社会工作者要根据组员的需要，做好信息、资源的提供及连接工作。小组及组员能力的促进者。促使组员

47、发挥他们自身的能力，并通过自己的努力满足他们的需要。小组的引导者和支持者。在小组可以自己选择、运用或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。知识点：后期成熟阶段62. 多选题 下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有（）。A 动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生B 设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助C 建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力D 成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持E 安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背答案 A,B,D解析 “由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新立支持网络。网络大致可以分为

48、三类：(1)提供直接服务的网络。这类服务较多的是以低于社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。A正确。(2)服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互动小组，使他们能够以助人自助的方式相互支持。D正确。(3)社区紧急支援网络。这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络。B正确。C、E为对社区照顾的服务内容。知识点：社区照顾模式的实施策略。63. 单选题 在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育，实现平等参与社会的目标；在这一服务中，社会工作者扮演的角色是( )。A 治疗者

49、B 使能者C 经纪人D 教育者答案 C解析 经纪人：为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点：社区照顾模式64. 单选题 社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。A 残疾人亲友与残疾人B 大学生志愿者与残疾人C 残疾人与残疾人D 社区居民与残疾人答案 C解析 “由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要的人士在社区中重新建立支持网络

50、，网络类型大致分为三类：(1)提供直接服务的网络；(2)服务对象自身的互助网络；(3)社区紧急支援网络。C项属于服务对象自身的互助网络，故选C。65. 单选题 在志愿者管理中，()的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。A 评估B 面谈C 签约D 监督答案 B解析 有些特定的服务工作需要通过面谈程序，寻找适合的志愿者。面谈的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位，让志愿者了解社会服务机构，以便他们是否决定要承担服务岗位的工作。知识点：志愿者管理的内容和过程。66. 单选题 某研究者在做一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老

51、师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式，这属于（）。A 自填问卷B 参与观察C 访问问卷D 邮寄填答答案 A解析 自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。如研究者要了解社区教育项目的效果时，就可以发出问卷，由参与者自行填答。知识点：问卷类型67. 单选题 根据最低工资规定，最低工资标准每（）年至少调一次。A 2B 3C 4D 5答案 A解析 按照最低工资规定最低工资标准每两年至少调整一次。最低工资规定第十条，“最低工资标准发布实施后，如本规定第六条所

52、规定的相关因素发生变化，应当适时调整。最低工资标准每两年至少调整一次。”超纲68. 单选题 某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估，该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面，该研究中心实施的是对机构的()评估。A 公信力B 财务C 服务满意度D 绩效答案 A解析 【答案】A【解析】公信力评估时确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的额，包括对如下方面的评估：资金的合理使用的运作服务和活动与组织使命和宗旨保持一致财务与

53、信息的透明化规范的治理结构。69. 单选题 在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（）。A 鼓励成员互相尊重与关怀B 重新建构小组关系C 协助组员保持小组经验D 协助完善小组规范答案 C解析 在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。在小组活动的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：模拟练习；树立信心；寻求支持；鼓励独立；跟进服务。知识点：后期成熟阶段。70. 单选题 美国著名社区工作专家()将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。A 沃克B

54、 罗斯曼C 戈登D 埃里克森答案 B解析 美国著名社区工作专家罗斯曼(JRothman)将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。知识点：社区工作的含义、特点和目标71. 单选题 在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是( )。A 您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢B 您刚才所说的对我们有很大的启发C 大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗D 您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材答案 C解析 聚焦。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论

55、的主题上来，将会议带回既定的议程。知识点：会议技巧。72. 单选题 某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。A 促进个人发展B 社区教育C 提供服务和发展资源D 社区参与答案 C解析 提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。知识点：地区发展模式（73. 单选题 社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是()工作模式。A

56、 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。从起源来看，它一方面着眼于利用民间资源，发挥社区力量，以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题；另一方面，它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。知识点：地区发展模式。74. 单选题 社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A 学习的水平上B 了解的水平上C 争论的水平上D 敏感的水平上答案

57、B解析 展开话题。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。知识点：与社区居民开展工作的技巧75. 单选题 关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是()。A 社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B 社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C 社会服务项目可以有结余，但不

58、能分配给机构内部人员D 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定答案 C解析 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员。包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。76. 单选题 ( )是开展小组工作实务的基础。A 小组工作技巧的训练B 小组工作的类型划分与确定C 小组工作模式的熟练应用D 小组工作目标的确认答案 B解析 小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。答案为B。知识点：小组工作的类型77. 多选题 社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有( )。