物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇编(精选)含答案1

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试历年真题汇编(精选)含答案1. 单选题:【2014年真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人正确答案:B2. 单选题:计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()。A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则正确答案:A3. 单选题:一级物业管理企业的资质证书由()负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门正确答案:B4. 单选题:查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净,场地

2、是否平整,属于物业现场验收的()方面内容。A.物业管理房屋验收B.物业共用部位共用设施设备验收C.物业管理区域环境验收D.物业管理外围设施验收正确答案:C5. 单选题:业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业正确答案:C6. 单选题:物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在()以上。A.70%B.75%C.80%D.90%正确答案:A7. 单选题:管理规约规定的事项不包括()。A.业主使

3、用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案:D8. 单选题:【2014年真题】实施新建物业承接查验,主要依据的文件不包括()A.物业买卖合同B.物业规划设计方案C.建设单位移交的图纸类资料D.商品房预售许可证正确答案:D9. 多选题:建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障正确答案:BCE10. 多选题:下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业

4、服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的正确答案:ABC11. 单选题:物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性正确答案:D12. 多选题:不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产正确答案:ABCE13. 单选题:物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实

5、施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理正确答案:C14. 单选题:下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是()。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能,并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识正确答案:C15. 单选题:预购商品房贷款抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房()。A.房屋权属证书B.预售许可证C.施工许可证D.土地所有权证正确答案:B16. 单选题:物业管理条例规定,经()以上的业主提议

6、,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%正确答案:B17. 多选题:下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施正确答案:BCDE18. 单选题:【2014年真题】业主委员会委员出现下列情况时,其委员资格自行终止的是()。A.因物业转让不再是业主的B

7、.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的正确答案:A19. 单选题:业主选举业主委员后,应当经物业主管部门()A.审批B.核准C.备案D.注册正确答案:C20. 单选题:根据物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用应由()交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业正确答案:A21. 单选题:业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤

8、销其决定正确答案:B22. 单选题:下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是()。A.培训教学计划B.岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识正确答案:D23. 单选题:物业管理招标投标属于服务项的()。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供正确答案:C24. 单选题:房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让正确答案:D25. 单选题:住宅专项维修资金管理办法规定,下列不得从住宅专项维修资金中列支的是()。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交

9、存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用正确答案:D26. 单选题:为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为()个资质等级。A.3B.4C.5D.6正确答案:B27. 单选题:业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物

10、业管理制度正确答案:A28. 单选题:关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法,错误的是()。A.成立业主大会,是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B.业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C.业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D.业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制正确答案:A29. 单选题:目前,我国物业服务企业资质等级最高的是()。A.一级B.三级C.甲级D.A级正确答案:A30. 单选题:物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务。A.配合B.协助C.告知D.警告正确答案:

11、C31. 单选题:我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行()A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合正确答案:C32. 单选题:关于房地产转让,说法错误的是()A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费正确答案:A33. 单选题:物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D

12、.物业管理企业和业主之间的关系正确答案:B34. 单选题:物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会正确答案:B35. 多选题:业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法正确答案:ABDE36. 多选题:房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同应当载明()A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务正确答案:ABCE37. 多选题:业主大会召开会议可以采用的形

13、式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论正确答案:ABE38. 单选题:【2014年真题】下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺正确答案:C39. 单选题:【2014年真题】根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是()A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的正确答案:D40. 单选题:有关从业人员职业资格制度的说法,错误的

14、是()A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得正确答案:D41. 多选题:物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验正确答案:ADE42. 多选题:物业管理条例法律责任的特点包括()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的

15、法律责任E.由国家授权的机关依法实施正确答案:BCD43. 单选题:下列不属于房地产其他转让登记方式的是()A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移D.以房地产抵债正确答案:A44. 多选题:根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售正确答案:CE45. 单选题:承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7正确答案:C46. 多选题:物业服务企业经理、部门

16、经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对()作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容正确答案:ACDE47. 单选题:招标人的代表和评标专家与投标人有()的,不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系正确答案:C48. 多选题:房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内,持()等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明正确答案:BCD49. 单选题:全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的

17、资金使用计划,未成立业主大会的,经全体业主()以上通过后实施。A.12B.13C.23.D.15正确答案:C50. 单选题:房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40正确答案:B51. 单选题:售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金正确答案:D52. 单选题:以规定()的方式来实现国家行政管理的目

18、的,是物业管理条例中法律责任设计的一个特点,体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任正确答案:C53. 单选题:我国的房地产权属登记,是指由()针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.物业管理行政主管部门B.房地产行政主管部门C.人民政府房地产行政主管部门D.物业服务行政主管部门正确答案:C54. 单选题:下列()不属于商品房销售合同中的内容。A.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间B.面积差异的处理方式C.装修管理押金的管理方式D.办理产权登记有关事宜正确答案:C55. 单选题:物业管理企业资质实

19、行()制度。A.周检B.月检C.季检D.年检正确答案:D56. 单选题:房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租正确答案:B57. 单选题:物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门正确答案:C58. 多选题:【2013年真题】下列情形的房地产中,不得进行转让的有()。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法

20、登记领取权属证书的房地产E.工业厂房正确答案:ABCD59. 单选题:建设单位“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕,这是建设单位能够制定()的基本依据。A.临时管理规约B.管理规约C.业主大会章程D.居民委员会正确答案:A60. 单选题:在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观正确答案:D61. 单选题:建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性

21、正确答案:A62. 多选题:【2014年真题】房屋权属登记的种类有()登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利正确答案:ABDE63. 单选题:业主可以自行管理自己的房产,法律依据是()A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法正确答案:B64. 单选题:抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人正确答案:D65. 单选题:物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门正确答案:B66. 多选题:现实

22、物业管理中,具备业主身份的情况有()。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位正确答案:BCD67. 单选题:下列物业服务企业提供的服务项目中,属于基本公共服务的是()管理。A.物业档案资料B.房屋出租C.房屋中介服务D.物业经营正确答案:A68. 单选题:建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,应当按照国家有关规定办理()手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验正确答案:C69. 单选题:我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()A.住房投资由国家和国

23、有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度正确答案:C70. 单选题:物质状态的变化必然导致()的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系正确答案:D71. 单选题:下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中,错误的是()。A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有C.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定

24、正确答案:A72. 单选题:下列情况中,不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴纳的土地收益的是()。A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅正确答案:C73. 单选题:为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标,损害国

25、家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他人名义投标,但必须取得他人的同意D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益正确答案:C74. 单选题:某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.299B.359C.360D.420正确答案:B75. 单选题:商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的()。A.保修时间B.存续期C.保修范围D.保修义务正确

26、答案:B76. 单选题:出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅售房款的_,高层住宅售房款的_,从售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%正确答案:B77. 单选题:对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价正确答案:C78. 单选题:我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行()制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案正确答案:C79. 单选题:前期物业合同可以约定期限,期限未满、

27、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效正确答案:A80. 单选题:经业主大会同意,物业服务企业可以改变()的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房正确答案:C81. 单选题:住宅共用部位一般不包括()。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础正确答案:A82. 多选题:下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共

28、用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用正确答案:ABCD83. 单选题:通常状况下,()选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会正确答案:A84. 单选题:临时管理规约(示范文本)规定,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门正确答案:A85. 单选题:评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负

29、责人D.招标企业正确答案:A86. 单选题:【2014年真题】业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主正确答案:C87. 多选题:物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识正确答案:ABCE88. 单选题:包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利正确答案:A89. 单选题:物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()

30、交纳。A.预购房屋的业主B.物业管理企业C.建设单位D.政府部门正确答案:C90. 单选题:下列选项中,有关物业管理的描述不正确的是()。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中,物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,但不可有偿为其向业主收取有关费用正确答案:D91. 单选题:在建筑物区分所有权中,占主导地位的是()。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权正确答案:B92.

31、 单选题:代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度正确答案:B93. 单选题:【2014年真题】根据物权法,预告登记的效力是()。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力正确答案:B94. 单选题:业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主正确答案:D95. 单选题:异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案

32、:B96. 多选题:物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化正确答案:ADE97. 单选题:处分抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金时,抵押权人有权向()追索不足部分。A.承租人B.债务人C.债权人D.抵押权人正确答案:B98. 多选题:物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务正确答案:ABC99. 单选题:房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租正确答案:B100. 多选题:前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明正确答案:ABCE

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