2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案第179期

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1、2022年助理社会工作师考试模拟卷含答案1. 多选题 社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是()。A 告诉志愿者参与方式B 说明机构的性质、服务类型C 说明志愿者需要奉献的时间D 必须有一个引人注目的主题和要求E 对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募答案 A,B,C,D解析 【ABCD】考点：对志愿者招募。知识点：志愿者管理的内容和过程2. 单选题 在社会工作行政中，如果忽视了()，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。A 价值导向性B 目标、策略的不确定性C 介入过程的持续动态性D 资源运用

2、的协调性、合作性和依赖性答案 A解析 【A】考点：社会工作行政的价值导向性。3. 多选题 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（ ）。A 限定目标B 提供支持C 及时处理D 去灾难化E 输入希望答案 A,B,C,E解析 在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有：限定目标、提供支持、及时处理、输入希望。知识点：危机介入模式的内容及特点4. 单选题 ( )是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。A 治疗小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 B解析 考点：支持小组。5. 单选题 研究被视为外人，研究设计

3、旨在排除研究者对研究的可能影响，这是()的特征之一。A 问卷调查B 座谈会C 参与观察D 访问法答案 A解析 【答案】A【解析】A，问卷调查是定量研究的重要方法，在问卷设计中，要避免引导性语句出现而对研究对象的判断产生影响；B，座谈会就是研究者和被研究者坐到一起，以开会形式进行调查，在研究者组织带领下，充分调动被研究者的积极性；C，参与观察是观察者真正进入观察现场，被视为自己人，从内部进行感受；D，访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。BCD，研究者都参与到研究对象调查中，没能排除对研究对象的影响。知识点：定量研究方法。6. 单选题 在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小

4、组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是()。A 增强组员对小组的认同感B 处理小组冲突C 形成稳定的小组关系结构D 协助组员把认知转变为行动答案 B解析 小组工作进入中期转折阶段，社会工作者的工作重点在于处理小组冲突。知识点：中期转折阶段。7. 单选题 社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心，该小组的工作类型是( )。( 2016)A 教育小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 C解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供

5、信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。知识点：小组工作的类型8. 单选题 在小组讨论中有时候出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用（ ）的技巧，以保证讨论有序进行。A 摘述B 引导C 提问D 申立答案 B解析 引导是指讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的要点，或再次强调讨论程序，从而保证讨论会正常有序进行。知识点：小组讨论技巧9. 单选题 社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事

6、务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之间不懂得分工合作，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取（）技巧。A 鼓励参与B 建立民主领导风格C 培训工作技巧D 增强管理能力答案 D解析增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。者会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。知识点：与社区居民开展工作的技巧。10. 单选题 一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。A 认定研究问题、设计问题、试用和修改B 试用和修改、

7、认定研究问题、设计问题C 认定研究问题、试用和修改、设计问题D 设计问题、认定研究问题、试用和修改答案 A解析 问卷设计一般经过步骤包括：进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；设计问卷初稿；试用和修改；为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议；定稿和印制。知识点：问卷设计11. 单选题 组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的()。A 直线型组织结构B 直线参谋式组织结构C 职能式组织结构D 直线职能式组织结构答案 B解析 社会服务机构组织的一般结构大致有三种类型：直线型组织结构、直

8、线参谋式组织结构和职能式组织结构；直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者；参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。知识点：社会服务机构组织结构及其运作12. 单选题 在小组工作中，成长小组的根本目标是帮助组员( )。A 了解、认识和发挥自己的潜能B 学习新知识和新方法C 相互理解与相互协助D 从创伤中康复答案 A解析 成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存

9、在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中挖掘自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。知识点：小组工作的类型13. 多选题 根据残疾人保障法，地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有（）。A 未成年B 无劳动能力C 无生活来源D 残疾程度二级以上E 无扶养人或者扶养人不具备扶养能力答案 B,C,E解析 残疾人保障法规定，国家和社会对无劳动能力、无法定扶养人、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养、救济。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式14. 多选题 社

10、工小李刚来某社区开展服务，对居民还不太熟悉，为了让社区中的居民、团体和组织认识自己，小李可采用的方式有()。A 积极参与社区重要活动B 主动向居民介绍自己，尽量用专业术言C 积极介入社区事务D 主办社区活动E 经常出现在社区居民之中答案 A,C,D,E解析 社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己：1积极参与社区重要活动2主办社区活动3积极介入社区事务4经常出现在社区居民之中5报道社区活动知识点：进入社区15. 单选题 在社区照顾模式的实施策略中，“由社区照顾”的核心是强调( )。A 动员社区内的资源B 服务的正规化C 服务的“非机构化”D 服务的补充性答案 A解析 “由社区照顾”是指由家

11、庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。答案为A。知识点：社区照顾模式16. 单选题 社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应帮助沈大爷（）。(2015)A 提升民主协商能力B 学习资源动员技巧C 增强行政管理能力D 灌输当家做主理念答案 C解析

12、增强管理能力：居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。知识点：居民骨干培养技巧。17. 单选题 社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是由具有某一共同性的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决

13、某一问题和成员改变的效果。自由闭症孩子的父母组成的小组即为支持小组。知识点：小组工作的类型18. 单选题 社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的（）技巧。A 积极回应B 专注倾听C 引导讨论D 示范引导答案 A解析 社会工作者与组员沟通的技巧包括：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，武某运用了小

14、组工作中的积极回应技巧。知识点：与组员沟通的技巧。19. 单选题 在一次成长小组的中期转折阶段，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有（）的特点。A 谨慎与试探B 挑战与冲突C 抗拒与防卫D 疑虑与疏离答案 B解析 在中期转折阶段，组员最常见的特征是：(1)对小组具有较强的认同感。(2)互动中的抗拒与防卫心理。(3)角色竞争中的冲突。随着熟悉程度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧，有时也会对别人批评和指责。同时，随着自我意识和权力意识的增强，一些组员可能会通过权力竞争来争取自

15、己在小组中的位置有的组员会自满于自己在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。知识点：中期转折阶段。20. 单选题 在社会工作研究方法中，()偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察。A 访谈法B 问卷调查C 个案研究D 参与观察答案 C解析 个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。知识点：个案研究21. 单选题 ( )是社会工作间接的实务方法，它是在专

16、业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A 社会政策B 社会工作研究C 社会工作行政D 社会工作评估答案 C解析 社会工作行政是社会工作间接的实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说，社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。知识点：社会工作行政的含义22. 单选题 社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适

17、合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是( )。A 倡导者B 缓冲器C 中介者D 机构变迁推动者答案 B解析 缓冲器角色。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层次谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。知识点：社会工作督导的内容23. 单选题 旨在说明调查者

18、的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷()部分。A 指导语B 封面信C 问题和答案D 结束语答案 B解析 封面信旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。故选B。知识点：问卷结构24. 单选题 在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错！”在上述过程中，小张采用的技巧是( )。( 2015)A 鼓励B 重述C 摘述D 聚焦答案 A解析 促进组员沟通的技巧：(1)提醒组员相互倾听；(2)鼓励

19、组员相互表达；特别对沉默的组员要加以鼓励，对说的太多的组员适当阻拦，以给其他人更多的表达计划。(3)帮助组员相互理解；(4)促进组员相互回馈；(5)示范引导。知识点：沟通与互动技巧。25. 多选题 根据我国有关法律规定，采用学校保护方式保护未成年人合法权益时，学校应满足的要求有( )。A 关爱与尊重B 维护受教育权C 确保健康与安全D 开展成长教育E 实施素质教育答案 A,C,D,E解析 中华人民共和国未成年人保护法规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，侵害未成年人合法权益的行为要受到法律的制裁。这些保障方式包括：家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护。其中，学校保护对学校提出了五项要求

20、：(1)实施素质教育；(2)关爱与尊重；(3)开展成长教育；(4)确保健康与安全；(5)对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育。26. 单选题 ()通过研究者在访问过程中与被访者的互动，由浅入深，可较深入地搜寻研究对象的特定经历和动机的主观资料。A 焦点小组B 深度访谈C 参与观察D 个案研究答案 B解析【B】考点：深度访谈。知识点：访谈法27. 单选题 一份问卷的封面信如下：市家庭状况调查问卷尊敬的市民： 您好！我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析居民家庭生活现状，提出协助家庭健康发展的建议。 通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式仅

21、是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。 希望得到您的支持和合作。谢谢！年月日 根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是( )。( 2015)A 调查者身份B 调查目的C 被调查者来源D 调查伦理答案 A解析 封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名机构。封面信位于标题之后，要素明确，语言精练。知识点：问卷结构28. 单选题 社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目，为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在

22、一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（ ）。A 迎新B 督导C 奖励D 评估答案 B解析 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内自身的工作者，对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以提高其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小张的做法即是督导。知识点：志愿者管理的内容和过程。29. 多选题 小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案

23、工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的( )技巧以及诊断模式。A 人格发展反思性直接治疗B 缘由诊断C 社会诊断D 间接治疗E 心理动态诊断答案 A,B,D解析 考点：心理社会治疗模式。30. 多选题 社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法中正确的有（）。A 完成合理的研究

24、设计B 进行科学的随机抽样C 注重变量的操作和测量D 探讨多个变量之间的关系E 发现研究问题的变化过程答案 A,B,C,D解析 定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。E项是反实证主义方法论的特征，而反实证主义是定性研究的理论基础。知识点：定量研究的一般过程。31. 单选题 社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于(

25、 )。( 2016)A 处理离别情绪，协助组员操持小组的经验B 处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突C 促进组员表达，增进组员的了解和支持D 控制小组进程，协助组员形成稳定的关系答案 C解析 “小组开始阶段社会工作者的责任”。社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。在本题情境中，组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，有助于促进组员表达，增进组员的了解和支持，故选C知识点：社会工作者在小组工作开始阶段的任务。32. 单选题 社区通过( )来实现社区的基本功能。A 正式和非正式的组织和团体B 社区居民C 社区工作者D 社区居委会答案 A解

26、析 社区具有多重功能，其中，经济、社会化、社会参与、社会控制及互动的功能是社区的五大基本功能。这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。知识点：社区的功能。33. 单选题 根据工伤保险条例，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长( )。A 15日B 30日C 45日D 60日答案 B解析 工伤保险条例规定作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。知识点：劳动就业政策法规34. 单选题 根据女职工劳动保护特别规定，女职工生育享受 ( )天产假。A 60B 90C 98D 120答案 C解析 在休假方面，女职工劳动保护特别规定作出了规定：女职工生育享受98

27、天产假。答案为C。知识点：劳动就业政策法规35. 单选题 社会工作者吕秋梅在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。吕秋梅在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，吕秋梅运用了小组工作中与组员沟通的()技巧。A 积极回应B 适当自我表露C 及时进行小结D 适当帮助梳理答案 A解析 小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在网理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用

28、意与感受，并伴以积极的回应。由此可见，题中吕秋梅运用了小组工作中的积极回应技巧。知识点：沟通与互动技巧36. 单选题 社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A “同心圆”：增进彼此熟悉程度B “心之畅想”：回顾成长展望未来C “我们的约定”：制定小组契约D “假如我是辅导员”：开展角色扮演答案 D解析 在中期转折阶段，社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验，为增进小组组员对自我的理解，可以运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的了解度。知识点：中期转

29、折阶段37. 单选题 社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。A 澄清B 自我披露C 摘要D 对质答案 D解析 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。知识点：会谈38. 单选题 根据劳动法，下列情形中，劳动者工作时间不受每日不超过3小时，每周不超过36小时规定限制的是( )。(2016)A 劳动者主动要

30、求增加工作时间的B 由于生产经营需要，经劳动行政部门批准的C 由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致的D 发生自然灾害威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的答案 D解析 根据（国务院关于职工工作时间的规定）的实施办法第7条第1款规定：发生自然灾害、事故或者因其他原因，使人民的安全、健康和国家资产遭到严重威胁，需要紧急处理的。39. 多选题 小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。请问这一小组工作大致涉及( )要素。A 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程B 小组工作是一种社会工作的专业方法C 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位D 小组组员相互

31、影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题E 小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能答案 A,B,D,E解析 小组工作大致涉及以下4个要素：一是小组工作是一种社会工作的专业方法；二是小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；三是小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题；四是小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。知识点：小组工作的概念界定。40. 单选题 小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是()。A 商定小组契约

32、B 处理抗拒行为C 制定小组规范D 招募遴选组员答案 D解析 一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。小组工作的准备阶段包括以下内容：组员的招募及遴选；确定工作目标；制订工作计划；申报并协调资源；小组的规模与工作时间；活动场地及设施的选择和安排。知识点：小组工作准备阶段。41. 单选题 社会工作者往往承接政府委托的社会政策项目，把社会政策转化为具体的社会服 务，在这个过程中，社会工作者主要扮演了( )的角色。A 政策倡导者B 政策实施者C 政策研究者D

33、 政策发布者答案 B解析 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。一方面，在社会政策实施过程当中，政府需要各类专业机构和人员去具体实施其社会政策，在这种情况下，社会工作服务机构往往承接政府委托的社会政策项目，通过社会工作者把社会政策转化为具体的社会服务机构；另一方面，在社会政策实施过程当中，民众也需要通过社会工作者去更好地了解政府的社会政策。知识点：社会工作者在政策实施过程中的角色。42. 单选题 社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动，小组成员得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了工作能

34、力。在此案例中，小张运用()模式开展小组工作。A 发展模式B 互动模式C 人本治疗模式D 心理社会治疗模式答案 B解析 考点：互动模式的实施原则。43. 单选题 某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是（ ）。A 你的性别？（1）男（2）女B 您的亲戚和朋友多吗？（1）多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少C 当心情烦闷时，您最喜欢找 天？（1）家人（2）过去同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）D 你是否接受过志愿者的帮助？（1）是（2）否答案 B解析 所谓“双重含义”是指

35、一句提问中有两个或多个问题，“您的亲戚和朋友多吗?”该问题就包含了亲戚多少和朋友多少两个问题。知识点：问卷设计。44. 单选题 根据婚姻法，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是（）。A 夫妻无相互扶养的权利与义务B 子女应当随父姓C 孙子女对祖父母无赡养义务D 非婚生子女享有与婚生子女同等的权利答案 D解析 婚姻法对家庭关系的规定。根据婚姻法，夫妻有相互扶养的权利与义务，故A选项错误；子女可以随父姓也可以随母姓，故B选项错误；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务，故C选项错误。知识点：婚姻家庭政策法规45. 单选题 小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社

36、会工作知识匮乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的()的功能。A 行政B 教育C 支持D 管理答案 B解析 社会工作的教育的功能，是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。案例中，老李对小高的督导，正体现了教育的功能。知识点：督导在社会工作中的功能和意义46. 单选题 在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区

37、存在的问题，此时社会工作者扮演的是( )角色。A 使能者B 教育者C 中介者D 支持者答案 C解析 中介者：社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。知识：地区发展模式47. 单选题 某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是()。A “你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗

38、？”B “你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样？”C “你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”D “你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事件？”答案 D解析 社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：一是封闭式的提问，如“是不是”；二是深究回答型的提问，工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的？”四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗？”五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。

39、本题D属于深究回答型的提问。知识点：小组讨论技巧。48. 单选题 刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与他在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头此时，小陈的正确做法是( )。A 支持刘大姐关于活动形式的意见B 帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C 鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D 建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定答案 C解析 居民骨干培养技巧。培养社区居民骨干的重点工作技巧如下：鼓励参与；建立民主领导风格；培训工作技巧；增强管理能力。社会工作者要促进居民骨干对

40、民主原则的全面理解和认同，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。结合本题情境，鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论是解决问题最恰当的做法，故应选C。知识点：与社区居民开展工作的技巧49. 单选题 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士发言说：最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。”此时，社会工作者宜采用的回应是()。A 表明自己也是受害者之一B 建设居民小组进一步了解情况C 坦诚说明自己有不同意见D 询问其他与会居民对此问题的感受答案 D解析 对与会者的意见，会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通

41、意见，多回应其他人的意见。所以，根据题中的情况，社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。知识点：与社区居民开展工作的技巧。50. 多选题 社区工作经历的阶段包括()。A 准备阶段B 启动阶段C 巩固阶段D 追踪阶段E 评估阶段答案 A,B,C,E解析 社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。51. 单选题 在危机介入模式当中，危机通常可分为()和情境危机。A 成长危机B 生活危机C 文化危机D 心理危机答案 A解析 在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境

42、危机，选A。知识点：危机介入模式的内容及特点52. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A 确定目标和达到目标的标准B 界定和分析问题C 执行方案D 寻找、比较并选择好的方案答案 B解析 社会策划模式的实施策略。根据教材内容，社会策划模式的实施策略包括10个步骤，其中，B选项界定和分析问题是指社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。以便为后继的确定社区需要、确定目标和达到目标的标准做好准

43、备。故应选B。知识点：准备阶段。53. 单选题 某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的()策略。A 促进个人发展B 团结邻里C 社区教育D 发展资源答案 B解析 团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。例如通过兴趣小组让一些兴趣相同，但关系不良的邻里加入进来，让他们能够交流起来。题中，社会工作者运用了地区发展模式中的团结邻里策略。知识点：地区发展模式的实施策略。54. 单选题 根据

44、婚姻法，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是( )。A 夫妻无相互扶养的权利与义务B 子女应当随父姓C 孙子女对祖父母无赡养义务D 非婚生子女享有与婚生子女同等的权利答案 D解析 婚姻法对家庭关系的规定。根据婚姻法，夫妻有相互扶养的权利与义务，故A选项错误；子女可以随父姓也可以随母姓，故B选项错误；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务，故C选项错误。知识点：婚姻家庭政策法规55. 多选题 居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（ ）A 总结彼此的谈话，给予积极的反馈B 通过对质，帮

45、助居民明确社区问题C 感谢居民提供了有价值的信息和资料D 主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任E 留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己答案 A,C,E解析 本题考查的是与居民接触的技巧中的结束对话的技巧，包括感谢信任；总结谈话，并积极反馈；留下尾巴，以便继续联络。选项D是与社区居民接触过程中社区工作者介绍自己的做法。选项B面质的方式不利于与社区居民的良性接触。56. 多选题 根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常用的团队式结构包括()。A 创新团队B 问题解决型团队C 跨专业团队D 跨地域团队E 策划型团队答案 B,C解析 根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常采用的团队结构可

46、分为以下两种类型：问题解决型团队、跨专业团队。知识点：社会服务机构组织结构及其运作57. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马首先要做的工作应是（）。A 明确服务目标B 界定问题和评估需求C 寻求社会资源D 制订可行性方案答案 B解析 社会服务策划的形式有多种，问题解决策划就是其中一种。其主要过程依次是：认识现有的问题-界定问题-探索可行的解决方法-认识各种可能的限制-选取解决办法-设计完整的计划-发展评估计划。知识点：小组工作准备阶段。58. 单选题 某社区居住了多位精神疾病康

47、复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者()的培训。A 服务理念和价值B 服务实务知识C 服务实务技巧D 服务信心提升答案 B59. 单选题 观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者与被观察者的接触程度，可以将观察法分为( )。A 参与观察和非参与观察B 正式观察和非正式观察C 直接观察和间接观察D 结构式观察和非结构式观察答案 C解析 观察法有多种分类：一是根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察；二是根

48、据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察；三是根据观察者与被观察者的接触程度，观察可分为直接观察和间接观察。知识点：观察法的概念与类型。60. 单选题 某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）A 既实现了任务目标，又实现了过程目标B 仅实现了任务目标，没有实现过程目标C 没有实现任务目标，仅实现了过程目标D 既没实现任务目标，也没实现过程目标答案 C解析 社区工作目标的分类

49、:（）任务目标，指的是解决特定问题，完成具体工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。（修桥铺路、安置无家可归者等）（）过程目标，指的是社区居民能力、信息和团结等方面的提升和增强。知识点：社会工作研究的主要功能61. 单选题 在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型属于( )。( 2015)A 治疗小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 B解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决

50、某一问题和成员改变的效果。知识点：小组工作的类型。62. 多选题 关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）。A 社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位B 社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活C 社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用D 社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区E 社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难答案 B,C,D,E解析 社区照顾模式的特点有以下几个方面：(1)协助服务对象正常地融人社区。(2)强调社区责任。(3)非正规照顾是重要因素。(4)提倡建立相互关怀的社区。知识点：社区照顾模式

51、。63. 单选题 王大爷和张大娘育有一子一女，儿子娶妻李某，生有一子，女儿小王已出嫁。但儿子不幸于2009年遇车祸死亡。王大爷和张大娘都已经年迈，没有固定生活来源，女儿出嫁，无法就近照顾老人，两位老人主要依靠儿媳李某供养。2014年，王大爷和张大娘先后去世，留下房屋3间，此时女儿小王回来要求继承父母的全部遗产。案例中儿媳李某可以作为公、婆的（）法定继承人。A 第一顺序B 第二顺序C 第三顺序D 第四顺序答案 A解析 本题考查妇女的财产权。妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

52、知识点：妇女合法权益的主要内容和保障方式64. 多选题 社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。A 小组特征B 机构宗旨C 组员D 资源运用E 评估方法答案 A,C,E解析 小组工作计划书的内容框架包括：(1)理念。包括机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架；(2)总体目标；(3)小组的特征；(4)明确的目的；(5)初步确定的程序计划和日程；(6)招募计划；(7)需要的资源；(8)预料中的问题和应变计划；(9)预算；(10)评估方法；(11)组员

53、。知识点：小组工作准备阶段。65. 多选题 某民办养老机构去年年报显示，其总收人为170万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括()。A 政府资助B 民间捐助C 经营收入D 利息收入E 上年度结余答案 A,B,C解析 获得省级示范养老机构的政府奖励10万元，属政府资助；服务收费140万元属经营收入；基金会慈善捐款20万元，属民间捐助。故选ABC。知识点：社会服务机构的资金来源66. 多选题 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技

54、巧的有（）。A “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”D “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”E “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”答案 C,D,E解析 引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确，例如C选项“您是说您的问题因为多次

55、大幅度不成功造成的，是这样吗？”(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序，聚焦讨论的焦点。例如，选项D“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”(3)摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳，通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。例如选项E“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”。选项A和B则分别运用的是影响性技巧中的对质和忠告。知识点

56、：个案会谈的技巧。67. 单选题 老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据我国老年人权益保障法，小张耕种父亲老张田地的收入应当( )。A 归小张所有B 归老张所有C 由老张和小张平分D 由老张和小张决定分配答案 B解析 老年人合法权益的主要内容之“获得家庭赡养与扶养的权利”。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式68. 单选题 ( )能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。A 组织社区B 实施社区工作计划C 社区工作评估

57、D 与居民建立良好关系答案 C解析 社区工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。知识点：社区工作评估。69. 单选题 小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助，小王问小李：“你与母亲关系不好，是什么时候开始的?”小李说：“有很长时问了，她总是命令我，指挥我”小王又问：“你认为母亲的做法对您有什么影响?”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的()。A 注重培养小李的自主能力B 注重降低小李对母亲的过高期望C 注重用心理动态诊断方法了解小李D 注重在人际交往的场景中了解小李答案 C解析 对服务对象的有关

58、资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。故本题应选C。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点。70. 单选题 某妇女生下一个女婴，得知这个女婴带有先天性残疾后，便将女婴放在医院门口。自己悄悄离开，这个女婴的()权利没有得到保障。A 家庭保护权B 人身自由权C 生命健康权D 文化教育权答案 C解析 【C】考点：妇女合法权益。71. 多选题 社会工作专业的学生小梦尝试使用问卷调查方法做一项关于朋友圈点赞的调查，在她的问卷中，应该包括的内容是()。A 标题B 指导语C 封面信D 资料分析方法E 问题和答案答案 A,B,C,E解析 【ABCE】考点：问卷结构。72. 单选题 在众多治疗法中，较为注重人的意识与心理分析的疗法是()。A 行为主义疗法B 危机介入疗法C 人本主义疗法D 心理社会疗法答案 D解析 行为治疗模式强调人的认知在学习中的作用。危机介入模式是一种具体的工作方法，通常涉及两个方面：一是减轻危机事件的负面影响；二是利用危机事件帮助服务对象解决目前面临的现实问题，并且同时提升服务对象适应环境的能力。人本治疗模式以当事