东北大学21春《演讲与口才》在线作业二满分答案_94

《东北大学21春《演讲与口才》在线作业二满分答案_94》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东北大学21春《演讲与口才》在线作业二满分答案_94（15页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、东北大学21春演讲与口才在线作业二满分答案1. 情感事件理论的测试，表明下列哪个是正确的?( )A、在任何时间，过去情绪影响工作满意度。B、情绪片段包含两方面的内容：情感周期和情绪周期。C、情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。D、情绪对工作绩效一般具有消极影响。E、情感对行为的驱动一般持续时间较长。参考答案：D2. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。( )A.正确B.错误参考答案：A4. ( )是当前我国各类组织中最常用的一种组织结构形式，它适

2、用于企业、学校、医院和政府机关等各类组织。A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制正确答案：C5. 伊娃领导的团队出现了问题。她认为部分原因是,这是一个虚拟团队,成员之间没有有效沟通。下列哪项不是伊娃在创建一个有效的虚拟团队时，应该考虑的?( )A、建立成员之间的信任。B、允许更多的成员独立工作。C、密切监测工作进展。D、团队结果发送给成员。E、宣传团队的努力和成果。参考答案：B6. 以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。A、看书B、打电话C、离开D、批评正确答案：D7. 对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法

3、和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。A、正确B、错误正确答案：A8. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人” ( )。激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人” ( )。A、正确B、错误正确答案

4、：A9. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默读C.日常对话D.慢语参考答案：C11. 礼貌用语中“以诚为本”就是要态度真诚，讲出事情，开诚布公，使人信服。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案：A13. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍

5、当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A14. 以下各选项，属于即兴演讲必须经历的阶段的是( )。以下各选项，属于即兴演讲必须经历的阶段的是( )。A、语义初步阶段B、编码C、发声传播D、动机扩展产生语点阶段正确答案：ABCD15. 直言是推销者真诚的表现，也是和对方关系密切的标志( )。直言是推销者真诚的表现，也是和对方关系密切的标志( )。A、正确B、错误正确答案：A16.

6、 德是口才的基础。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 导游需要具有哪些基本素质( )。导游需要具有哪些基本素质( )。A、职业道德B、知识C、责任心D、热情正确答案：ABCD18. 下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。( )A、工作满意度B、工作参与C、工作稳定D、组织承诺E、社会性参考答案：B19. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧( ) 。这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿

7、上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧( ) 。A、问的技巧B、赞美技巧C、诱的技巧D、幽默技巧正确答案：B20. 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。A、问候语B、致辞C、欢迎词D、寒暄语正确答案：C21. 领导讲话需要忌讳的是( )。领导讲话需要忌讳的是( )。A、忽快忽慢B、用鼻音C、毛手毛脚D、将粗话正确答案：ABCD22. 领导讲话需要忌讳的是( )。A.忽快忽慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案：ABCD23. 倾听对方发言时，应该注意把

8、握哪些内容( )。倾听对方发言时，应该注意把握哪些内容( )。A、侧耳聆听表诚意B、不急反驳留情面C、给自己创造倾听的机会D、多多记录抓漏洞正确答案：ABCD24. 能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是( )。A、避实就虚B、以柔克刚C、小中见大D、以虚掩实正确答案：C25. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D26. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种

9、观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。27. 在风险识别过程中用来表示因果影响、事件的时间次序和其他关系的图示法是：( )A、因果图B、影响图C、流程图D、帕累托图标准答案:B28.

10、 兰迪在报道总是会出现标点符号错误。写作团队中的其他三个员工的报告语法标点却都没有错误。兰迪被调去写另一个报告，结果也产生了同样的错误。案例中，兰迪表现出了_。他的错误可以归因于一个_引起。( )A、低区别性、低一致性和高一贯性内部B、高区别性、低一致性和高一贯性外部C、低区别性、高一致性和低一贯性内部D、低区别性、低一致性和高一贯性外部E、高区别性、高一致性和高一贯性内部参考答案：A29. 辩论的审美原则要求既要语言美，又要形象美。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是( )。A、投资决定权B、人事权C、监督权D、修改章程权正确答案：C31. 成

11、本管理的原则主要包括（）。A. 集中统一与分散管理相结合的原则B. 专业管理与群众管理相结合的原则C. 技术与经济相结合的原则D. 全面成本管理原则E. 成本最低化原则参考答案：ABCDE32. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考答案：ABCD33. 以下各选项中，属于辩论手法的是( )。以下各选项中，属于辩论手法的是( )。A、移花接木B、正本清源C、后发制人D、釜底抽薪正确答案：ABCD34. 顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。顾客往往难以接受推销员的

12、直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。A、尊重B、幽默C、委婉D、反语正确答案：C35. 以下各项，对态势语使用原则描述正确的是( )。A.准确鲜明B.通俗易懂C.自然雅观D.富有个性参考答案：ACD36. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C37. 以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。A、语境针对性B、话境多样性C、时境突发性D、情境复杂性正确答案：A38

13、. 在回答面试问题时，如果遇到不懂的内容，该怎么办( )。在回答面试问题时，如果遇到不懂的内容，该怎么办( )。A、不懂装懂B、坦诚回答C、回避问题D、模糊回答正确答案：B39. “酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。A、正确B、错误正确答案：B40. 认为历史的发展是按照“五行相胜”的循环顺序进行的.这一社会变迁理论是( )。A、五德终始说B、历史三阶段说C、生物有机体说D、文化类型说参考答案：A41. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故

14、意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 罗丹说过：“没有灵敏的手，最强烈的感情也是瘫痪的。”这说明手势语言在演讲中的重要作用。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 以下哪个部分不属于人才口才树?( )A.树根B.树冠C.树枝D.树干参考答案：C44. 思维的特征都有什么?( )A.直接性B.间接性C.概括性D.科学性参考答案：BC45. 企业经营战略制定的过程包括( )等环节。A确立战略方向B设定战略目标C制定战略方针D研究经营环境信息正确答案：ABCD46. 领导进行语言交流时，需要忌讳的是( )。A.语速不

15、稳B.思路敏捷C.神情专注D.深入诚恳参考答案：A47. 下列哪一个工作是不适合远程办公吗?( )A、一个律师，把她的大部分时间都花在电脑上B、一个作家C、汽车销售员，他展示了一种新模式的汽车D、使用电话联系客户E、一个信息支持专家参考答案：C48. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 职能工长制是莫里斯库克提出的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：50. 以下各项中属于实用的推销方法的有( )。以下各项中属于实用的推销方法的有( )。A、直接切入主题推销商品B、从对方感兴趣的谈起C、唤起顾客好奇心D、借别人

16、之口传我心中事正确答案：BCD51. 人的情绪高低可以决定谈判的气氛，所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。人的情绪高低可以决定谈判的气氛，所以我们要尽量表现出高亢的情绪( )。A、正确B、错误正确答案：B52. 利润分配表是( )A.资产负债表的附表B.利润表的附表C.现金流量表的附表D.是主表参考答案：B53. 幽默是指人的语言，表情，动作有趣可笑，并且意味深长( )。幽默是指人的语言，表情，动作有趣可笑，并且意味深长( )。A、正确B、错误正确答案：A54. 速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧( ) 。速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧( )

17、。A、缓托B、深叹C、偷吸D、倒抽正确答案：C55. 职业生涯设计应由( )共同努力来完成。A.员工B.客户C.组织D.上级主管E.供应商参考答案：A,C,D56. 如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问?( )A.请谈谈你的业余爱好，有何特长B.你最近读了什么书C.描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影D.说说你放弃的一个兴趣爱好参考答案：ABCD57. 古人所说的“运筹帷幄”，就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计划C、决策D、指挥参考答案：B58. 下列各项中，哪些是回答的技巧?( )A.答非所问B.拖延回答C.三思而后答D.模糊回答参考答案：ABCD59. 在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。A、目标明确性B、材料实用性C、内容竞争性D、主题集中性正确答案：A60. 简述德尔斐法的特点。参考答案：(1)匿名性;(2)多轮反馈沟通;(3)预测结果的统计特征。