电商平台情况介绍辛苦整理的绝对干货

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1、电商平台情况介绍一、淘宝网一关键数据：流量：日均IP2814万，日均PV6亿多。会员：到2021年底，注册用户3.7亿成交额：2021年销售额4000亿二合作模式：1. 开店流程：1注册淘宝网账号2注册支付宝实名认证账号3通过开店考试2. 店铺费用：1 店铺模板：旺铺标准版：30元/月。旺铺新拓展版：68元/月。旺铺旗舰版： 2400元/年，适合5钻以上。2 消费者保障方案保证金：根据类目不同分为 500、1000、2000三个档次。包括如实描述、7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码家电30天维修、第三方质检。3数据统计工具：量子统计、小艾统计等4促销工具：搭配销售、团购工具、限

2、时折扣等5管理工具：订单打印软件、客服绩效考核软件、CRM软件、ERP软件等三运营要点：淘宝C店的运营要点：1. 流量是金：运营的核心就是做流量。淘宝店铺主要流量来源：1站内流量：2站外流量：A常规推广：方式很多，此略B广告投放：各类导购平台、行业媒体等2. 效劳是银：购物体验：店铺装修美观度、宝贝拍摄与文案、信用评价、DSRS铺评分等客服效劳态度：客服响应速度、效劳态度、工作能力等发货速度：邮费策略、发货速度、快递商的选择等售后效劳：退换货处理、咨询指导、回访、顾客关心等3. 产品王道：质量是生命线款式设计是诱惑力二、淘宝商城一关键数据：流量：日均IP1080万，日均PV8800多万。会员：

3、到2021年底，注册用户3.7亿成交额：2021年销售额300亿二与淘宝网的区别：商家主体不同：淘宝网是 C2C店主有个人，也有企业。而在淘宝商城开店那么必须 是企业法人。产品层次与对商家要求不同：淘宝商城100%正品保障、7天无理由退换货、开发票。费用不同：在淘宝网开店无需缴税，只需缴纳消保保证金，及购置后台效劳的费 用，无需给淘宝网的销售佣金。淘宝商城店那么需要开发票、缴税，且需要缴纳高 额保证金，及销售佣金。三合作方式：1. 开店流程：1注册淘宝会员2支付宝注册：A. 企业支付宝账户注册B. 支付宝商家实名认证C企业支付宝账户关联3在线申请：A. 在线考试B. 填写企业信息C签订效劳协议

4、4提交资料并等待审核30日内邮寄资料营业执照副本、税务登记证、商标注册证等到淘宝，7个工作日内完成审核；5审核通过，缴纳保证金及技术效劳年费6提交品牌授权，淘宝3日内审核7发布商品8店铺上线9工商亮照2. 店铺费用：1保证金：A. 品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；B. 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；C特殊类目说明：略2技术效劳费年费简称“年费：年费金额以一级类目为参照，分为 3万元或6万元两档年费的返还：返还方式参照店铺评分“DSR和年销售额两项指标，返还的比例3实时划扣技术效劳费简称“佣金：商家需按照其销售额的一定百分比简称“费率交

5、纳技术效劳费。淘宝商城各类目技术效劳费费率标准：根据一级类目不同，分为0.5% 2%、3%、4%、5%、10%六个档次。四运营要点：同淘宝，此略三、拍拍网一关键数据：流量：日均IP2358万，日均PV1.5亿。二合作模式：1. 淘宝与拍拍的区别工程淘宝始始店铺等级一心一五心：1-250一钻五钻：251-10000一皇冠一一五皇冠：1万-50万一金冠四金冠：501万-1000 万五金冠：1000万以上一星 五星：1-100分一钻五钻：101-5000分一银冠五银冠：5001-100000一金冠一一四金冠：100001-300000五金冠：30万以上消费者保障消保：消费者保障方案诚保：诚信保障方案

6、支付工具支付宝财付通2. 开店流程1注册拍拍网账号、财付通账号2申请实名认证，开通一点通，收到打款后进行财付通认证3申请财付通数字证书4 获取卖家资格，参加诚保方案，缴纳保证金根据类目不同分为1000、2000、3000三个档次。5店铺设置、发布商品3. 开店费用1店铺模板：2 诚信保障方案保证金：根据类目不同分为1000、2000、3000三个档次。包括 正品假一赔三、快速发货、7天免邮包退。3数据统计工具：4促销工具：5 管理工具：订单打印软件、客服绩效考核软件、CRM软件、ERP软件等三运营要点：1. 支付方式：财付通应用范围较小，故宜采用多种支付方式相结合，与网银、货到 付款、请人代付

7、、邮政付款等结合2. 推广方式：1 直通车、点石成金：拍拍直通车展示量大，点击效果差。点石成金2星以上 效果要好得多。卖场快车、CP澹也是必不可少的推广方式。2店铺优化3拍拍活动4站内广告5其他同于淘宝四、QQ商城一关键数据：流量：日均IP4278万，日均PV3.7亿。二合作模式：1. 入驻方式旗舰店：专卖店：专营店：2. 申请流程1入驻考试2签署电子合同3填写申请资料4等待QQ商城 约30天5入驻商城3. 开店费用：因2021年招商规那么等业务调整，QQ商城将于2021年12月8日暂停招商，预计 2-3周后恢复招商。2021年1月-2021年12月期间，QQ商城收费内容包括：1保证金费用：Q

8、Q商城收取2万元人民币保证金，该笔资金冻结在商户开店的QQ号码账户内，用于在发生纠纷时对买家的先行赔付， 如果后续退出，剩余的保 证金会返还给商户。2入驻审核费用：90元人民币。2021年11月23日起，QQ商城所有类目的申 请商户均需要由第三方资质审核通过才能入驻。该笔费由商户直接向认证公司支付，拍拍不涉及任何费用结算。无论是否审核通过，款项一律不予退还。3入驻效劳费用：目前暂不收取；4交易佣金费用：目前暂不收取。三运营要点：同拍拍五、QQ网购一关键数据：流量：日均IP21万二合作模式：1. 拍拍网、QQ商城、QQ网购的区别：1定位与商家不同：QQ网购是与QQ商城、拍拍独立的电商平台，分别针

9、对的 是独立B2C、商城B类商家和C类卖家三类商户2 QQ网购更倾向于B2C的体验即网站是商品优先，不是店铺优先，而且物流和售后效劳都是B2C的标准2. 合作方式目前还在测试期，只与6家B2C合作六、京东商城一关键数据：流量：日均IP535万，日均PV6842万。会员：注册用户2800万成交额：2021年销售额102亿二合作模式：1.合作方式商家谷命模式1 FBP ( Fulfilled By POP 习 L&P( Logistic By POP 刃 SOP (Sate On POP )4 NM6O (NotQfi 非。匀蕴合作用式:nraaE5转5_ _ft=J5S8SnFBPW荷有有无LB

10、P有有r.落_有W无SDF有w其无_ 5E为无N360无*W有WW无NTP无有有有有长360/也曲克象为高彖提供在MWbLiy 上踽售脂务及仓储和酣送蕨免 京东为商家幄雌3风buy.co m上的倒莒匮野及配送眼家 京东恨为蔺踏共在BSObuyt 口国上的情售廖务.前端不在36。土 .从蹙易开始导入用油滦用和仓陪配匡瞪务.51 NTP ( No TrariMCtion On POP) II不便用京沃捎售平台(360bu/com )与交赐案细霜示 商品及处理订单，位使用京东提醐仓位、配送系统及偌到付我业务，卖第且提：密东分布全国由64个自提点，支持娑宝上门自提.2. 申请流程裁商城入脚fflg南核

11、对责质信扁:1申请入驻工提交入驻申请:双方沟通二瑞合作意向:商家首先关注京东南城入驻标隹，确认符舍要求商寄务必按照BE件要求将信息发送到各类目员责人邮箱收到冤甘后，京东招商鱼贵人合第一时间与您职禅联系招商负责人会与懋觥合作条款.要求进行沟通,瑚方嘛认合作意向2签订合同发送合同：提交合曰赁瓯：查局舍同市核：招曲顼表邮寄台同到商家处商穿慈照要求签订合同、提交贵质重伴到京东京东相关甬门审核含同与资质文件曲凉推畚需要合作产韶的相关割片及说强3.开店准备交始相美费用:商素交卵俱证金切平台使用费开店销售：产品运营察理将与悠服宵联系安排开店事宜3. 开店费用保证金=10,000元用于交易纠纷的赔付平台使用费

12、=6000元/年商户需在入驻时一次性缴纳交易效劳费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额 *商品对应的毛利保证率三运营要点：1.产品:1款式2质量3价格2. 装修：1店铺装修、商品页面设计2商品拍摄效果、美工处理3. 流量：1站内搜索优化2站内活动：京东站内活动很多，要积极报名参加。搞好与接口人关系3站内广告：4 站外推广：常规推广、广告投放、SEO5老会员回访4. 效劳：1快递2退换货3顾客关心七、卓越网一关键数据：流量：日均IP184万，日均PV1422万成交额：2021年销售额30亿二合作模式：1.申请流程第一步：完成在线注册并通过亚马逊商家资质审核第二步：卖家上传商品信息，包括产品数

13、据和图片等，并发送商品到亚马逊库房第三步：卖家上线，买家就可以在亚马逊搜索到您的商品第四步：买家在网站前台下单，购置您的商品第五步：亚马逊包装商品，将订单配送给买家第六步：亚马逊定期将销售额转账到您的对公银行账户第七步：如果买家需要发票，您须及时为买家提供销售发票2开店费用无参加费、无年费、无平台使用费。零年费、零押金、免费入驻工程费用构成佣金一物流费仓储费通过查看商品分类确认佣金比例亚马逊商城佣金商品分类佣金比例消费电子、 通讯、大家电4%图书、音乐、影视、软件、游戏、个人护理、个人 护理工具、美容化装、办公用品、食品、其他6%家居、园艺、小家电、工具、运动、玩具母婴、服 饰箱包、鞋靴、珠宝

14、首饰、钟表、汽车用品7%通过查看订单类型确认物流费用亚马逊物流费用收费明细图书/音乐/影视/软件/游戏小件商品大件商品*每个订单2.75元/每单4.25元/每单5.5元/每单2.5元/件每件产品效劳费1.0元/件2.0元/件首重v 1kg,按实际重量计算1.5元/公斤1.5元/公斤1.5元/公斤续重1kg,超出1kg局部按实际重量1.75元/公斤1.75元/公斤1.75元/公斤多渠道配送费用收费明细图书/音乐/影视/软件/游戏小件商品大件商品*每个订单5.5元/每单5.5元/每单6.0元/每单每件产品效劳费1.0元/件2.0元/件2.5元/件首重v 1kg,按实际重量计算1.4元/公斤1.4元

15、/公斤1.4元/公斤续重1kg,超出1kg局部按实际重量图书音像：包含图书、音乐、影视、软件、游戏等商品大件商品：任何体积超过50cm*40cm*25cm或者重量小件商品：除图书、音乐、影视、软件、游戏之外的非大件商多渠道配送：亚马逊配送您其他渠道产生的订单仓储费用1.7元/公斤超过9千克的包裹类型 品1.7元/公斤1.7元/公斤亚马逊仓储费用155元/每月每立方米三运营要点:同京东八、当当网关键数据:流量：日均IP132万，日均PV1214万。成交额：2021年销售额22.6亿二)合作模式：1.合作方式1) 直营店：2) 专卖店：3) 专营店：2申请流程1) 与招商人员联系，咨询招商政策，获取招商合同2) 提供相关资质文件，签订入驻协议3) 审批协议通过后，商家注册当当网账号4) 缴纳费用，开通商家后台5) 店铺装修6) 开始营业3开店费用1) 平台使用费：一个品牌500元/月，两个品牌1000元/月，三个品牌1500元/月，按季度缴纳2) 销售扣点：各类目不同3) 保证金：每个店铺5000-10000元，用于当当购物保障方案的先行赔付，解除合同后全额返还。三运营要点:同京东罗进原创QQ: 87857057欢送电商同行朋友交流罗进微博： :/weibo /1764784265/欢送关注