2022年助理社会工作师必考试题库含答案144

《2022年助理社会工作师必考试题库含答案144》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年助理社会工作师必考试题库含答案144（84页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、2022年助理社会工作师必考试题库含答案1. 多选题 下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有（）。A 动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生B 设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助C 建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力D 成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持E 安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背答案 A,B,D解析 “由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新立支持网络。网络大致可以分为三类：(1)提供直接服务的网络。这类服务较多的是以低于社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，借此建立

2、一个支援系统。A正确。(2)服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互动小组，使他们能够以助人自助的方式相互支持。D正确。(3)社区紧急支援网络。这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络。B正确。C、E为对社区照顾的服务内容。知识点：社区照顾模式的实施策略。2. 单选题 某市环保部门准备在“世界环境日”举办促进环境保护的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。A 工作性协调B 程序性协调C 指定式协调D 沟通式协调答案 B解析 社会服务机构的协调活动可分为

3、：程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题中所述活动属于程序性协调。知识点：社会服务机构组织结构及其运作3. 单选题 在一次自强小组活动中，组员小敏和小林在讨论的过程中发生了冲突，工作者进行了协调，可是小敏和小林的争吵仍在继续。在这种情况下，工作者可以考虑( )。A 小组组员民主表决B 让二人先离场C 解散小组D 和机构领导汇报答案 A解析 在主持小组讨论的技巧中，工

4、作者要注意引导的技巧。工作者要妥善处理讨论中发生的冲突。发生冲突时，工作者应该尽快、直接地处理，以谨慎、公平的方式探知真相，并加以协调。在冲突无法化解的情况下，可以考虑民主表决。答案为A。知识点：小组讨论技巧4. 单选题 社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估。对志愿者的评估首先是要对其( )进行评估。A 服务效果B 个人能力C 服务动机D 专业水平答案 C解析 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。知识点：

5、志愿者管理的内容和过程。5. 单选题 县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是（）。A 申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准B 申请人家庭是否有高龄老人C 申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人D 申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生答案 A解析 最低生活保障制度对象资格。低保审核审批办法规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请低保。知识点：社会救助政策法规6. 单选题 某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，资深

6、社会工作者老张是小杨的督寻，在给他的社会服务方案修改意见中，老张要求小杨采用“简单时间线条表”方法来制订行动计划。请问下列哪些内容不包括在行动计划中？()A 具体需要完成的活动B 负责每一个活动的工作人员及联系方式C 每一个活动开始的时间D 设计有效的过程评估方法答案 D解析 当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标，执行目标需要方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：完成服务方案的重要活动是什么？谁负责完成每项活动或任务？那些重要的活动应在何时开始、何时完成？要完成每一项活动所需要的基本资源是什么？知识点：社会服务方案的策划步骤和方法7. 单选题

7、 某机构就社区居民之间的交往状况展开了一次问卷调查，()直接决定了问卷调查的质量。A 问卷封面信B 问卷指导语C 访问员的综合素质D 问卷的问题和答案答案 C解析访问员选拔培训。8. 单选题 某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间?(1)1年以下;(2)2-4年;(3)5年度以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是( )。A 满足穷尽性，满足互斥性B 不满足穷尽性，满足互斥性C 满足穷尽性，不满足互斥性D 不满足穷尽性，不满足互斥性答案 B解析 封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性，穷尽性指答案包含所有可能性(如，男女就包含

8、了所有的性别类型)，互斥性指不同答案并不交叉(如，年龄段划分就不应有交叉)。本题中答案没有包含所有可能性，如不包括1年。9. 单选题 社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题：“您的生活能自理吗？(1)完全能自理(2)完全不能自理”。下列关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A 满足穷尽性，满足互斥性B 满足穷尽性，不满足互斥性C 不满足穷尽性，满足互斥性D 不满足穷尽性，不满足互斥性答案 C解析 本题中“您的生活能自理吗?（1）完全能自理（2）完全不能自理”。答案满足互斥性，但是答案还有可能为“半自理”，所以并不满足穷尽性。选C。知识点：问卷设计。10. 单

9、选题 社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中。包括如下内容：(1)张某：男，江苏人，34岁，离异(2)张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题(3)社会工作者主要采取心理社会治疗模式解决张某的问题(4)服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题(5)服务的基本阶段以及采取的主要方法：XXXXX(6)服务开展的期限：XXXX(7)联系方式：XXX请问这份书面内容是()。A 个案资料B 服务计划C 问题诊断D 服务协议答案 B解析 服务计划的基本内容涉及七个方面，即：服务对象的基本情况、服务对象希望解决的问题、理论的依据、服务计划的目标、服务开展的基本

10、阶段和采取的主要方法、服务开展的期限以及联系方式。本题中社会工作者撰写的正是服务计划。故选B。知识点：制订计划11. 多选题 社会工作者小马所服务的社区有大量流动儿童居住。他们的父母忙于生计，无暇照顾他们。他们与社区中的本地居民的孩子也很难一起玩。针对这个问题，小马策划了一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童能够与本地儿童一起活动，让流动儿童融入城市生活。针对小马设定的服务目标，可以采用的社会服务策划形式有( )A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划E 可实施性策划答案 A,B,C,D解析 社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：战略性策划

11、、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。知识点：社会服务策划的形式。12. 单选题 民政部颁布的全国示范城区标准中规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，某社区的服务设施不符合这一规定，这属于( )需要。A 规范性需要B 感觉性需要C 表达性需要D 比较性需要答案 A解析 规范性需要：这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。知识点：认识社区13.

12、 多选题 社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。A “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”B “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗?”D “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么?”E “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇.对吗?”答案 C,D,E解析 引领性技巧主要包括(1)澄清。(2)对焦。(3)摘要。A和B则运用的是影响性技巧。知识点：个案会谈的技巧。1

13、4. 多选题 定性研究适用于()。A 不熟悉的社会系统B 需要探讨变量关系C 致力于解释社会现象如何发生D 定义新概念和形成新假设E 无权威和不受控制的场境答案 A,D,E解析 定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境，它需要低度的观念概化和学术建构，需要发现案主的主观理念，需要定义新概念和形成新假设，适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。故选ADE。15. 单选题 小组工作的结束阶段，社会工作者不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要 ( )。A 鼓励成员互相尊重与关怀B 重新建构小组关系C 协助组员保持小组经验D 协助完善小组规范答案 C解析 结束阶段社会工作者

14、的任务。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。知识点：结束阶段16. 单选题 村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于小君监护权的说法，正确的是（）。(2015)A 爷爷、奶奶对小君有优先监护权B 任某因再婚对小君不再有监护权C 任某对小君的监护权不因再婚而改变D 任某对小君是否具体监护权要看小君是否改姓而定答案 C解析 妇女合法权益的主要内容之“婚姻家庭权”。根据教材内容，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监

15、护人的，母亲的监护权任何人不得干涉，故应选C。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式17. 单选题 在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是( )。A 在小组中分享自己的亲身经历B 专注地倾听组员的分享C 鼓励组员之间给予适当的回馈D 非批判性地帮助组员梳理发言答案 C解析 考点：促进组员沟通的技巧促进组员相互回馈。知识点：沟通与互动技巧18. 多选题 关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）A 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励B 社会工作者应该接纳服务对象的不同观点C 个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续D 个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良

16、好的专业关系基础上E 个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合答案 A,C,D解析 个案工作中专业关系建立要求社会工作者对服务对象要多支持和鼓励；社会工作者应该接纳服务对象和合理的观点；个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上，所以专业关系的建立十分重要；E选项太过绝对化。知识点：申请与接案19. 单选题 企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是()。A 倾听B 体谅C 对焦D 鼓励答案 D解析 社会工作者要鼓励组员积极表达

17、自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励。知识点：沟通与互动技巧20. 单选题 村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是()。A 爷爷、奶奶对小君有优先监护权B 任某因再婚对小君不再有监护权C 任某对小君的监护权不因再婚而改变D 任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定答案 C解析 妇女权益保障

18、法规定：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。因此，任某对小君的监护权不因再婚而改变。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式21. 单选题 小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工资收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。A 20B 30C 40D 50答案 C解析 】关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定指出，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2，题

19、中，小徐每月交纳的医疗保险一般为40元。故本题选C。22. 单选题 根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知，农村最低生活保障对象是( )低于当地最低生活保障标准的农村居民。A 个人月人均纯收入B 个人年人均纯收入C 家庭月人均纯收入D 家庭年人均纯收入答案 D解析 根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知的规定，农村最低生活保障对象是家庭年人均纯收入低于当地最低生活保障标准的农村居民，主要是因病残、年老体弱、丧失劳动能力以及生存条件恶劣等原因造成生活常年困难的农村居民。知识点：社会救助政策法规23. 单选题 社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某

20、并没有因为其工作性质而排斥她，反而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中，社会工作者赵某主要做了( )才形成了其良好的专业关系。A 倡导B 真诚C 无条件的关怀D 接纳答案 D解析 接纳：无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，不是关注服务对象的问题，而是关心问题背后服务对象的发展要求。知识点：专业合作关系的维持。24. 多选题 未成年人是祖国的希望，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障我国未成年保护法规定的保障方法有( )。A 家庭保护B 经济保护C 学校保护D 社会保护E 司法保护答案

21、A,C,D,E解析 未成年人保护法规定，应采取各种方法保障未成年人的合法权益，侵害未成年人合法权益的行为要受到法律的制裁。这些保障方法包括：家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护。知识点：未成年人合法权益的保障方式。25. 多选题 社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A 及时进行小结B 促进组员相互回馈C 帮助组员相互理解D 适当自我表露E 鼓励组员相互表达答案 B,C,E解析 促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相

22、互回馈。(5)示范引导。知识点：促进组员沟通的技巧（沟通与互动技巧）。26. 多选题 某高校的马老师很擅长定性研究，最近他在准备一项关于流浪儿童社会保护的研究资料。以下关于定性研究准备阶段的描述，正确的是( )。A 研究对象多采用非随机抽样方法选取B 研究对象可以是一个个案C 分析单位根据研究题目与研究目标来定D 需要建立一个合适的研究假设E 需要选择收集资料的方法答案 A,B,C,E解析 定性研究的准备阶段也需要选择对象、确定分析单元和选择研究方法。其一，研究对象多采用非随机抽样方法选取，可以是一个个案，可以有五六十个或近百个个案。其二，分析单位视研究题目与研究目标而定；其三，定性研究也需要

23、选择收集资料的方法。知识点：定量研究与定性研究27. 单选题 社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作( )。A 富有批判和反思精神B 介入问题的层面更为宏观C 具有政治性D 分析问题的视角更加趋于结构取向答案 A解析 富有批判和反思精神：社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。知识点：社区工作的特点。28. 单选题 在焦点小组中，主持人要激励成员自由发言，积

24、极表达意见，在这个过程中的重要原则是()。A 个别化B 同感C 不批评D 无条件接纳答案 C解析【C】考点：焦点小组。29. 单选题 社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作，在工作中，肖某关注的焦点是( )。A 家庭暴力受害者社会功能的提升B 家庭暴力受害者身体受伤情况C 家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况D 家庭暴力受害者潜力的发掘和应用答案 A解析 发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。知识点：发展模式。30. 单选题 一些企业

25、为了合理避税而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。A 公共关系B 税法政策C 市场营销D 社会联谊答案 B解析 缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。知识点：社会服务机构的筹资管理31. 多选题 （知识点已调整）实验设计包含()要素A 自变量和因变量B 实验组和控制组C 随机和非随机D 前测和后测E 抽样和非抽样答案 A,B,D解析 【解析】实验设计包含三对要素：自变量和因变量；实验组和控制组；前测和后测。【命题点拨】本题考查的是实验设计的要素，分别理解这三对要素的含义与内容。32. 单选题 某社区位于城市的繁华地段。不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因

26、噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A 既实现了任务目标。又实现了过程目标B 仅实现了任务目标。没有实现过程目标C 没有实现任务目标。仅实现了过程目标D 既没实现任务目标也没实现过程目标答案 C解析 地区发展模式的目标可以分解为两个目标：(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，通过争取一些支持来改善社区生活质量；(2)过程目标，是指希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻

27、里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同等。本题案例中，会议结束时双方未达成一致的解决方案，即没有实现任务目标；但彼此却加深了了解，同意继续磋商，即实现了过程目标。故选C。知识点：地区发展模式33. 单选题 北京红枫妇女热线，一个纯民间组织，成立至今，逐步形成了以社会工作者、法律工作者、妇女工作者、心理咨询专家和儿童福利专家等专业人员组成的一个群体，采用个案管理的方式对妇女提供服务。请问北京红枫妇女热线的组织结构属于()。A 问题解决型团队B 直线参谋式C 直线式D 跨专业团队答案 D解析 跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专

28、业人员组成的一个群体，它们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。知识点：社会服务机构组织结构及其运作34. 多选题 妇女依法享有的婚姻家庭权利包括（）。A 婚姻自主权B 生育权C 子女监护权D 家庭财产权E 平等劳动权答案 A,B,C,D解析 妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。35. 单选题 在社会工作研究中，社会工作者要遵守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是( )。A 要尊重服务对象的自决权B 以整体视角看待服务对象C 利用技术为自己创造

29、福利D 确保有能力提供合适服务答案 C解析 社会工作研究者应该恪守社会工作的伦理。具体而言：要尊重服务对象的自决权、提升其参与权、以整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势；要注重社会公正，其涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公平的政策和实务、工作团结等方面；要注重专业行为，体现为开发和保护工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。知识点：社会工作的伦理。36. 单选题 在社会工作者的推动下，某市“脑瘫儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组，社会工作者希望通过小组服务，鼓励她

30、们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（）。A 治疗小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 B解析 支持性小组是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过彼此之间提供信息，情感支持达到解决某一问题和成员改变的效果。知识点：小组工作的类型37. 单选题 社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店，觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于( )。A 规范性需要B 感觉性需要C 表达性需要D 比较性需要答案 D解

31、析 社区需要分析。比较性需要是指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。知识点：认识社区38. 多选题 社会工作者小梁计划对自己所在机构作一项关于机构运营管理的个案研究，一般而言，个案研究的目标包括( )。A 建构理论B 协助发展C 提升绩效D 提出策略E 回应需求答案 A,B,C,D解析 寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。知识点：个案研究的概念。39. 单选题 在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先

32、帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是( )类型的小组。A 支持小组B 教育小组C 成长小组D 学习小组答案 B解析 考点：教育小组。40. 多选题 个案研究资料收集的特点有()。A 不拘时间、地点进行B 手段和资料多样化C 访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体D 强调应用性研究E 为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去答案 A,B,C,D解析 个案研究资料收集的特点有：(1)非模式化。可以不拘时间

33、、地点并用多种方法进行研究；(2)手段和资料多样化。访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体；(3)详尽深入；(4)强调应用性研究，注重改变行为的模式。故选ABCD。知识点：收集资料41. 单选题 在单位组织的一次年终座谈会中，大多数职工都发表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不发，此时社会工作者对武某应采取( )技巧。A 了解B 鼓励C 倾听D 中立答案 B解析 社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以便给予其他人更多的表

34、达机会。题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励。知识点：沟通与互动技巧42. 单选题 关于定性研究特点的说法，正确的是()。A 定性研究注重研究问题的普遍性B 定性研究尽量将研究对象视为自己人C 定性研究采用控制性手法收集相关资料D 定性研究必须以理论为依托并形成假设答案 B解析 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，A错误。在定性研究中，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，C错误。定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有可能达到理论层面，D错误。故选B。知

35、识点：定量研究与定性研究43. 单选题 志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价，下列动机中，表现出“以自我为中心”的是( )。A 现在帮助别人，将来会“善有善报”B 以行动表达对他人的同情和关爱C 对某些社会现象不满，想以行动尽力谋求改变D 希望帮助别人，希望世界变好答案 A解析 志愿者参与社会服务的动机主要包括两个方面，即以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。BCD三项都属于以利他和社会为中心的动机。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性。44. 单选题 社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善，有很多小商贩在社区内摆起了小摊，造成了社区环境的脏乱差，附近居民多有不满情

36、绪，个别居民曾多次找小冯反映这一问题，希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题，掌握了该问题在社区的分布情况，确定了行动的“目标对象”后，下一步必须进行()A 需要评估B 方案制定C 服务开展D 服务评估答案 A解析 【A】考点：需要评估。45. 单选题 某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”.下列问题中具有“双重含义”的是（）。A 您的性别?(1)男(2)女B 您的亲戚和朋友多吗?(1)很多(2)较多(3)一般(4)较少(5)很少C 当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?(1)家人(2)过去同事(3)社会工作者(4

37、)邻居(5)其他(请说明_)D 您是否接受过志愿者的帮助?(1)是(2)否答案 B解析 所谓“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题，“您的亲戚和朋友多吗?”该问题就包含了亲戚多少和朋友多少两个问题。知识点：问卷设计。46. 单选题 社会工作行政具体配置各种资源，形成社会服务的能力，监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。这说明社会工作行政具有（）的功能。A 将社会政策变为社会服务行动B 挖掘服务对象的潜能，实现助人自助C 合理运用资源，促进有效服务D 总结社会政策的执行经验，提出修订意见答案 C解析 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功

38、能。这主要表现在以下几个方面：（一）将社会政策变为社会服务行动（二）合理运用资源，促进有效服务（三）总结社会政策的执行经验，提出修订建议知识点：社会工作行政的功能47. 单选题 社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是( )。A 倡导者B 缓冲器C 中介者D 机构变迁推动者答案 B解析 缓冲器角色。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接

39、受那些不满被督导者的决策而要求与更高层次谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。知识点：社会工作督导的内容48. 单选题 社会工作者老张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主。居民小梅立即表示反对，认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。A 提出小梅的看法并不客观B 表明自己对这两种观点的态度C 让参会者对这两种观点进行表决D 让参会者对这两种观点发表看法答案 D解析 在会议中，对与会者

40、的意见会议主持人不要急于自己回应，应将意见和问题抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度，仔细聆听参加者的讨论和意见，不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟，要协助与会者作出决定，但不要太快用投票表决，而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论，尽量达成共识。知识点：会议技巧。49. 单选题 在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重( )。A 考虑潜在组员的来源B 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点C 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望D 设置合理的小组目标答案 C解析 遴选和评估的要件主要有：一是共同或相似的问

41、题，或者有共同的兴趣或愿望；二是年龄和性别（如果有此要求的话）；三是文化水平及对某些问题的认识；四是家庭状况；五是职业状况；六是对参加小组的要求。知识点：小组工作的准备阶段。50. 单选题 在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为（）。A 既认同小组又不时挑战社会工作者B 互动中的抗拒与防卫心理C 对小组活动既投入又逃避D 既有幢憬又有留恋答案 C解析 小组开始阶段，组员对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心工作者和其他组员对待自己等。这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感困境之中

42、。知识点：小组工作开始阶段。51. 多选题 危机介入的基本原则有()。A 及时处理B 直接治疗C 限定目标D 输入希望E 恢复自尊答案 A,C,D,E解析 考点：危机介入的基本原则。知识点：危机介入模式的内容及特点52. 单选题 观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者与被观察者的接触程度，可以将观察法分为()。A 参与观察和非参与观察B 正式观察和非正式观察C 直接观察和间接观察D 结构式观察和非结构式观察答案 C解析 根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察；前者是观察者进入实地直接了解被研究对象的情况；后者可以是借助某些工具（如单面镜）对被研究对象进行观察，也可以是通过

43、物质痕迹（损蚀物、累积物）或行为标志（无意识现象）了解被研究对象的信息。知识点：观察法53. 单选题 社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题，“您的生活能自理吗?(1)完全能自理(2)完全不能自理”；关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A 满足穷尽性，满足互斥性B 满足穷尽性，不满足互斥性C 不满足穷尽性，满足互斥D 不满足穷尽性，不满足互斥性答案 C解析 封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性，开放式问题的答案应注意空间大小的适当性。其中，穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。本题中“您的生活能自理吗？(1)完全能自理(2)完全不能自

44、理”。答案满足互斥性，但是答案还有可能为“半自理”，所以并不满足穷尽性。知识点：问卷设计54. 多选题 社会服务机构的主要筹资方法有()。A 组织进行生产经营活动B 项目申请C 私人恳请与电话劝募D 特别事件筹资活动E 股票投资收益答案 B,C,D解析 社会服务机构的主要筹资方法有项目申请、私人恳请与电话劝募、特别事件筹资活动。故选BCD。知识点：社会服务机构的筹资管理55. 多选题 根据关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有（）A 城镇居民基本医疗保险可自愿参加B 城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主C 参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助D 城

45、镇居民基本医疗保险参保对象包括技校学生E 城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求答案 A,B,C,D解析 在参保范围方面，意见指出，不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生（包括职业高中、中专、技校学生）、少年儿童和其他非从业城镇居民都可自愿参加城镇居民基本医疗保险。视频解析稍微等待一下56. 单选题 社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子出去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。(2015)A 赞同和支持小陈的想法和做法

46、B 批评教育小陈，限期改正C 澄清家教志愿服务的目标和要求D 代表机构通知小陈暂停家教志愿服务答案 C解析 志愿者管理的内容和过程之“志愿者训练”。根据教材内容，志愿者训练主要内容之一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致，故应选C。知识点：志愿者管理的内容和过程57. 单选题 我国婚姻法规定结婚必须达到法定年龄，其中男不得早于( )，女不得早于( )，晚婚晚育应予鼓励。A 22周岁，20周岁B 23周岁，22周岁C 20周岁，20周岁D 20周岁，18周岁答案 A解析 结婚的必备条件：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加

47、以强迫或任何第三者加以干涉。(2)必须达到法定婚龄。男不得早于22岁，女不得早于20岁，晚婚晚育应予鼓励。知识点:结婚的规定。58. 单选题 社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢。语调平缓，句子简单直接，发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。A 服务对象B 社会问题C 工作过程D 工作者本身答案 C解析 督导的教育内容中，工作过程知识是指助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么

48、。如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。题中，老蔡为示小吕范接触体弱老人的技巧，属于工作过程。此案例中老蔡为小吕示范接触体弱老人的技巧，正属于教导有关工作过程的知识。故选C。59. 单选题 根据进一步完善城乡医疗救助制度的意见，下列人员中，不属于医疗救助对象的是（）A 低保家庭成员丁某B 患尿毒症的单身退休老人老赵C 五保户李老太D 低收入家庭中患精神病的王某答案 B解析 本题考查医疗救助政策法规。关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见对城乡医疗救助对象的范围作了适当拓展，提出要合理确定救助范围。在切实将城乡低保家庭成员和五保户纳入医疗救助范围的基础上，逐步将其他

49、经济困难家庭人员纳入医疗救助范围。其他经济困难家庭人员主要包括低收入家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。60. 单选题 某研究者在作一项关于流动儿童教育状况的调查时，请打工子弟学校的老师帮忙，在家长会结束后，请家长们留下来填写一份问卷，该问卷题型比较简单、题量适中，根据填答方式这属于()。A 自填问卷B 参与观察C 访问问卷D 邮寄填答答案 A解析 自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。如研究者了解社区教育项目的效果时，就可以发出问卷，由参与者自行填答。知识点:问卷类型61. 多选题 （知识

50、点已调整）实验设计的缺点为()A 实验设计场景是创造的，研究条件不自然B 创造实验场景往往会耗费大量资金C 创造实验场景有困难D 社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E 在实务推进上有困难答案 A,D,E解析 【解析】实验设计的缺点在于实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难以复制。由于社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者在实验人员的选择、实验刺激的应用等方面都会面临伦理难题。【命题点拨】本题考查的是实验设计的缺点，了解几方面缺点的内容及其原因。62. 单选题 ()通过研究者在访问过程中与被访者的互动，由浅入深，可较深入地搜寻研究

51、对象的特定经历和动机的主观资料。A 焦点小组B 深度访谈C 参与观察D 个案研究答案 B解析 深度访谈通过研究者在访问过程中与被访问者的互动，由浅入深，把握研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因和可控原因，可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。知识点：访谈法63. 单选题 ( )是开展小组工作实务的基础。A 小组工作技巧的训练B 小组工作的类型划分与确定C 小组工作模式的熟练应用D 小组工作目标的确认答案 B解析 小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。答案为B。知识点：小组工作的类型64. 单选题 根据城市居民最低生活保障条例，具有城市

52、居民最低生活保障待遇审批权限的是()。A 街道办事处B 县级财政部门C 县级人力资源和社会保障部门D 县级民政部门答案 D解析 城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。65. 单选题 中学生小玲常常感到困惑，社会工作者对其困扰产生和变化的过程进行了分析。在此过程中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A 心理动态诊断B 缘由诊断C 分类诊断D 行为诊断答案 B解析 心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的

53、关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点66. 多选题 在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。A 预先告知服务对象B 提升服务对象各方面的能力C 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步答案 A,C,D,E解析 在个案工作结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；巩固

54、服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。67. 单选题 某社区在对社区的具体情况进行了详细的考察后，将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融人社区的生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是( )策略。A 在社区照顾B 由社区照顾C 对社区照顾D 整合式社区照顾答案 A解析 “在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉

55、的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种。（1）将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型结构，如老人庇护所、小型儿童之家等。（3）将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。知识点：社区照顾模式的实施策略。68. 单选题 某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组，小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于()。A 教育小组B 矫治小组C 支持小组

56、D 治疗小组答案 C解析 支持小组一般是由某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中的单亲爸爸小组属于支持小组。知识点：小组工作的类型。69. 单选题 社会政策可以通过增加教育、培训和健康等方面的服务来提高个人和全社会的人力资本。该做法体现了社会政策的（）功能。A 政治B 经济C 社会D 资本答案 B解析 社会政策的经济功能具体体现在人力资本投资功能、调节经济运行功能、激励劳动积极性。知识点：社会政策的功能70. 单选题 在我国，社会服务机构的

57、群团组织不包括()。A 中华慈善总会B 共青团C 老龄工作委员会D 妇女联合会答案 A解析 我国社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。知识点：社会服务机构的性质和类型71. 单选题 父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人。这属于家庭保护中的（）。A 教育培养B 民主尊重C 关爱与引导D 监护和抚养答案 C解析 关爱与引导：父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响

58、未成年人，引导未成年人进行有益身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪、沉迷网络以及赌博、吸毒、卖淫等行为。知识点：未成年人的家庭保护。72. 单选题 根据工伤保险条例，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长( )。A 15日B 30日C 45日D 60日答案 B解析 工伤保险条例规定作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。知识点：劳动就业政策法规73. 单选题 为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（）。（2015）A 战略性策划B 问题解决策划C 创新性策划D 方案发展策划答案 B解析 社会服务策划的形式。根据教材内容，问题解决策划主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划，故应选B。知识点：策划的含义和社会服务策划的形式74. 单选题 姜樊是一名社会工作研究者，他最近要对近些年机构的服务对象作一个定量调查。以下可以推荐给姜樊运用的定量研究方法是( )。A 个案研究B 问卷调查C 访问D 非结构式调查答案 B解析 ACD项都属于定性研究方法。知识