2022年助理社会工作师必考试题库含答案2

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1、2022年助理社会工作师必考试题库含答案1. 单选题 我国劳动法规定的法定解除劳动合同的形式不包括()。A 即时辞职B 预告辞职C 协商解除D 即时辞退答案 C解析 关于劳动合同的解除,我国劳动法规定,在劳动合同的期限届满之前,当事人可以解除劳动合同,提前终止劳动合同的效力。劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。协商解除是指经当事人协商一致,可以解除劳动合同。法定解除比较复杂,其解除的情形有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员等五种情形。知识点:劳动就业政策法规2. 单选题 社会工作研究有几个不同的逻辑基础,其中()是从观察到的资料出发,加以概括,从而解释事物之间的联系,是由经

2、验上升为理论的过程。A 归纳推理法B 假设演绎法C 类比推理法D 演绎推理法答案 A解析社会工作研究的推理逻辑。知识点:社会工作研究的一般过程3. 单选题 在小组的准备阶段,社会工作者制定招募计划时应包括的内容是()A 组员的来源B 小组所需的费用C 组员需解决的问题D 机构的人力资源答案 A解析 本题考查小组五大阶段之小组准备阶段。准备阶段,社工首先需要招募组员。知识点:小组工作过程的准备阶段4. 单选题 关于小组目标制定原则的说法,正确的是( )A 小组目标要强调组内的禁止事项B 小组目标要弹性安排活动时间C 小组目标要超越组员的能力限制D 小组目标要可测量且可评估答案 D解析 在确定小组

3、工作的目标时,要遵循以下几个原则:一是目标清楚;二是要有明确的时间限定;三是目标要适合小组组员的实际能力;四是具体目标之间的相容性;五是目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词语。小组目标要可测量且可评估是符合目标确定原则的。知识点:小组工作过程准备阶段5. 多选题 社会工作督导的功能包括()。A 领导功能B 行政功能C 监督功能D 教育功能E 支持功能答案 B,D,E解析 社会工作督导具有三大功能:(1)行政的功能;(2)教育的功能;(3)支持的功能。故选BDE。知识点:督导在社会工作中的功能和意义6. 单选题 根据老年人权益保障法,下列做法正确的是( )A 侯某以让孩子安心学习为由,强迫70

4、岁父亲住郊外条件低劣的住房B 程某帮助65岁的父亲照看林地,并把林地的收入都交给父亲C 张某与68岁的母亲关系不和,常年不回家看望母亲D 陈某以放弃继承权为由,不赡养82岁父亲答案 B解析 在家庭赡养方面,老年人权益保障法规定,赡养人的赡养义务是一项法定责任,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由,拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括:(1)赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理,对生活不能自理的老年人,赡养人应当承担照料责任。(2)赡养人应当妥善安排老年人的住房,不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他亲属不得侵占,不得擅自改变产权关系或者租赁关系。

5、(3)赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有。(4)家庭成员应当关心老年人的精神需求,不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员,应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。知识点:老年人合法权益的主要内容及保障方式7. 单选题 不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群,适合组建的小组为()。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 B解析 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对

6、社会工作者的素质要求比较高,不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。知识点:小组工作的类型8. 单选题 小媛是新转到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说:“我感觉特别不好,你说怎么办啊?”此时,小陈的工作重点应该是()A 收集小媛的背景资料B 签订服务协议C 明确小媛的求助要求D 授权小媛的请求答案 C解析 在接案过程中,个案工作的重点包括:了解求助者的愿望;促使有需要的求助者成为服务对象;明确服务对象的要求;初步评估服务对象的问题和需要。案例中,社会工作

7、者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。知识点:申请与接案9. 单选题 某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患,老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告,随地乱扔垃圾等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于( )。A 界定问题的性质B 明确问题的范围C 发现问题的起源D 寻找解决的方案答案 B解析 分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围,以判断问题的大小和严重程度。为此,社会工作者有必要了解一下情况:受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活的哪些方面

8、受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些地点和哪些人身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响?知识点:社区问题分析。10. 多选题 当小组进入结束阶段时,社会工作者设计的小组活动应该( )。A 鼓励和肯定,让组员对离开小组后的生活充满信心B 鼓励独立C 让组员做好心理准备,逐渐接受离开小组D 协助组员把认知转变为行动E 保持组员对整体目标的意识答案 A,B,C解析 社会工作者在小组结束阶段应该处理组员的离别情绪与感受;协助组员保持小组经验。ABC符合这两方面的目的。E属于小组中期转折阶段的做法。知识点:结束阶段11. 单选题 政府部门

9、以及不同的社会组织和机构,在社会服务中承担着不同的社会职能。其中,( )的工作重点主要是提供具体的专业服务。A 街道办事处B 社工事务所C 社区居委会D 街道妇联答案 B解析 契约型社会工作服务组织,是在政府购买服务改革趋势下成立的组织,如上海的自强服务总社、深圳的鹏星社会工作服务社、广州市在各街道设立的家庭综合服务中心等,由政府提供服务场地和社会工作者的工资,甚至拨付部分服务经费。其服务的内容包括政府资助要求的“公共服务”,以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”等。知识点:社会服务机构的性质和类型12. 单选题 志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式

10、属于()。A 项目申请B 私人恳请C 电话劝募D 特剐事件筹资活动答案 B解析 私人恳请,是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式,属于私人性、注重人际关系的筹款方式。知识点:社会服务机构的筹资管理13. 单选题 社会工作者想运用问题解决策划的形式策划一个关于社区安全问题的活动。首先工作者了解了现在社区存在的安全问题,并且从社会工作的角度界定了这个问题,下一步应该是 ( )。A 探索可行的解决方法B 认识各种可能限制C 选取解决办法D 设计完整的计划答案 A解析 问题解决策划的主要过程是:认识现有的问题界定问题探索可行的解决方法认识各种可

11、能限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划。答案为A。知识点:策划的含义和社会服务策划的形式14. 单选题 低保审核审批办法规定了低保对象认定的几个基本要件,以下不属于这几个要件的是( )A 户籍状况B 家庭收入C 职业类型D 家庭财产答案 C解析 低保审核审批办法规定,户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。不包括C。知识点:最低生活保障制度对象资格。15. 单选题 社区工作者关心社区居民,尤其是困难群体权利的维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配,这体现了社区工作( )。A 富有批判和反思精神B 维护社会公平C 具有政治性D 关注困难群体答案 C解析

12、具有政治性:社区工作的工作内容会涉及政治范畴,因为从广义上来看,凡关系到资源和权力的分配都可视为政治。因此,个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较具政治性的特点。知识点:社会工作的特点。16. 单选题 社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源,如最低生活保障的申请,为部分老人提供活动场地等。此时,刘伟的角色是()。A 倡导者B 教育者C 治疗者D 经纪人答案 D解析 为服务对象寻找有关的服务,如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知

13、识点:社区照顾模式17. 单选题 社会政策的运行原则是政府利用公共财政和其他各种公共资源,向公民提供各种社会服务,以满足人们的需要,这一原则被称为( )。A 福利性原则B 公平性原则C .基本需要原则D 调节收入原则答案 A解析 社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是指与商业性运行原则相对的概念,其基本含义是不按照等价交换的原则,而是在公共资金的支持下,按照人们的实际需要,尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。社会政策的运行原则是,政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务,以满足人们的需要。政府向公民提供的这些服务之所以被成为“社会服务”,主要是由于其服务的性质

14、和过程坚持了福利性的原则,不是按照市场的价值等价交换,而是以社会关照、社会补偿等原则为基础。在这一点上,社会政策明显不同于以促进经济发展为目标的经济政策。由于社会政策按照福利性原则运行,因此又常常被称为“社会福利政策”。知识点:社会政策的特征。18. 单选题 某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要,设计了一份调查问卷,在该问卷的封面信中,必须包含的内容是( )A 问卷结构B 调查者的身份C 分析结果的发表方式D 回答问题的指导语答案 B解析 问卷调查中,问卷的封面信,旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,并署明研究机构。知识点:问卷结构。19. 单选题 社会工作者小

15、张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与组员一起分析逃学的原因,其中组员小王发言时思想比较混乱,小张在小王发言后说:“小王,你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法,下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中,小张运用了( )的技巧。A 提供信息B 自我表露C 及时小结D 归纳总结答案 C解析 与组员沟通的技巧之“及时进行小结”。社会工作者对组员发言中可能是散乱表达的信息,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。知识点:沟通与互动技巧20. 单选题 某单位的员工小霞平时工作出色,没有出过什么差

16、错,在休产假的时候,该单位却以其工作态度有问题,单方面与其解除劳动合同,该单位侵犯了小霞的( )权利。A 人身B 政治C 婚姻家庭D 劳动和社会保障答案 D解析 劳动和社会保障权:妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面,享有与男子平等的权利。(4)各单位在录用、晋职、晋级等方面,应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女。(5)任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。(6)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护,任何单位不得以结婚、怀疑、产假、哺乳等情形,辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同

17、或者服务协议。知识点:妇女劳动和社会保障权。21. 单选题 社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动。武某在每位组员 分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的( )技巧。A 积极回应B 专注倾听C 引导讨论D 示范引导答案 A解析 社会工作者与组员沟通的技巧包括:营造轻松、安全的氛围;专注与倾听; 积极回应;适当自我表露;对信息进行磋商;适当帮助梳理;及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。题中,武某运用了小组工作中的积极回应技巧。知识点:沟通与互

18、动技巧22. 单选题 ()主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等,是对服务对象个人历史的考察。A 心理动态诊断B 缘由诊断C 分类诊断D 行为诊断答案 B解析 缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等。是对服务对象个人历史的考察。故选B。知识点:心理社会治疗模式的内容及特点23. 多选题 社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有( )。A 关注个案辅导过程B 强调个案辅导关系C 强调小组成员关系D 强调社会工作者的能力E 注重社会

19、工作者自身的品格和态度答案 A,B,E解析 社会工作人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中,人本治疗模式具有三个方面的特点:(1)注重社会工作者自身的品格和态度;(2)强调个案辅导关系;(3)关注个案辅导过程。24. 单选题 社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成“了解服务机构使命和目标”这一步骤后,需要对环境和形势进行分析,其分析的重点内容是( )。( 2015)A 社会工作服务机构的优点和不足B 现行服务手段的利与弊C 社区需求的界定和评估D 方案面对的机会和挑战答案 D解析 分析环境和形

20、势:社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料,了解对新计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要。此外,还要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和发展趋势,了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。知识点:社会策划模式的实施策略。25. 多选题 社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书,准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()。A 介绍小周个人提供相关服务的经验B 列出项目预算明细,并说明测算标准C 明确项目开展的服务目标、内容和形式D 分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E 描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状答案 B,C,D解析 本题

21、考察社会服务机构的筹资方法。机构要想从政府、基金会获得经费支持。在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;说明资助的重要性,即这笔资金对于项目对象的必要性;说明资助额及申请这一数量资助的原因,需要列出较细致的项目预算;要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;要说明使用这笔资助可能达到的预期效果;要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同,项目申请书的写法也略有不同,但上述几个方面是必须要说清楚的。(

22、教材中没有A)知识点:社会机构的筹资管理26. 单选题 在一次小组活动中,一位组员诉说了自己以往遭遇许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解,并说:“在过去的两年里,您经历了许多痛苦,失业了,又离婚了,我能体会您的心情。如果我也经历这些事,我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中,采用与组员沟通的()技巧。A 交流信息B 适当帮助梳理C 积极回应D 适当自我表露答案 C解析 考点:与组员沟通的技巧:积极回应。知识点:沟通与互动技巧27. 单选题 社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时,老张热情邀请小赵进屋。进屋后,小赵发现老张家中正好有客人。于是表示,

23、不知道家里有客人,可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的( )技巧。A 澄清B 同情C 关注D 体谅答案 D解析 体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。知识点:与居民接触的技巧。28. 多选题 针对社区中的20位留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括()。A 让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致B 根据服务岗位的要求,对志愿

24、者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平C 通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展D 适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者E 将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感答案 A,B,C解析 志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:1、让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达成一致;2、根据服务岗位的要求,对其进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,确保服务质量达到应有的水平;3、通过训

25、练提升志愿者的服务信心,帮助其挖掘潜能,促进其个人发展。29. 单选题 社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题,设计了携手共成长的亲子训练营,小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时,社会工作者首先要考虑的是()A 组员的特征B 小组的目标C 活动的安排D 可支配资源答案 B解析 小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体,题干中反映的问题在于亲子关系问题,父亲的参与程度不够,所以社工应优先考虑该小组的目标,围绕目标,设计活动,开展服务。知识点:小组工作过程的准备阶段30. 单选题 小A作为一名社会工作的研究者,打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很

26、多种方法,下列属于定量研究常用方法,可以推荐给小A使用的是()。A 非结构式观察B 新闻调查C 个案研究D 问卷调查答案 D解析 D项是定量研究的方法,A、C是定性研究的方法。31. 单选题 县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时.依据是()。A 申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准B 申请人家庭是否有高龄老人C 申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人D 申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生答案 A解析 城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。(1)无生活来源.无劳动能力.无法定赡养人或抚养人的居民。(2)领取失

27、业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业,家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民。(3)在职人员和下岗人员在领取工资.基本生活费以及退休人员领取退休金后,其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。知识点:城乡居民最低生活保障制度。32. 单选题 不论在哪种政治体制下,执政党都很注重稳定其执政地位,各国执政党巩固其执政基础的重要保障是( )。A 统一的思想B 良好的执政环境C 稳定的经济基础D 广大民众的支持答案 D解析 【D】考点:社会政策的功能。33. 单选题 根据中华人民共和国劳动法,用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的,经与工会和劳动者协商后,每日延长工作时间的最长小时数、每月延长工作

28、时问的最长小时数分别是()。A 1小时,30小时B 2小时,60小时C 3小时,36小时D 3小时,60小时答案 C解析 在延长工作时间限制方面,中华人民共和国劳动法作出了规定:因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。知识点:劳动就业政策法规34. 单选题 社会策划模式实施策略中,自我评估的内容是( )。A 寻找既有解决问题手段的缺失B 比较所有达到目标的可行性方案C 了解对计划有影响的人士和团体D 分析所属社会服务机构的优点和不足答案 D解析 自我评估:社会工作者要评估自己所在社会服务组织的优点和不足,同改变社区的任

29、务相比较,以清楚地确定目标、界限自己的工作范围。知识点:社会策划模式的实施策略。35. 单选题 某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费,支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务,在项目申请书中,为说明经费使用的具体绩效,他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。A 项目的详细服务计划B 项目的人员队伍构成C 项目的社会交代方法D 项目的组织机构简介答案 C解析 项目申请书上除要写明上述几项外,还要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。知识点:社会服务机构的筹资管理。36. 单选题 社会工作者严戈为某社区的低

30、保家庭成员开展了一系列小组活动,活动结束时很多组员都对严戈表现出很大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,严戈首先应该做的工作是()。A 不顾组员的情绪,坚决结束小组工作B 及时处理组员酌情绪问题C 寻找组员感兴趣的其他主题,延长活动时间D 尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定答案 B解析 在结束阶段,社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验。知识点:结束阶段37. 单选题 某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是( )。(2015)A 老王向小张介绍机构的部门及分工B 老王向小张讲解机构

31、服务对象特征C 老王向小张分析机构服务介入特点D 老王向小张解释机构目标选择方向答案 A解析 行政性督导工作的主要内容有以下几项:社会工作者的招募和选择;安置和引导工作人员;工作计划和分配;工作授权、协调与沟通。知识点:社会工作督导的内容。38. 单选题 在小组目标已经达成,小组进入结束期后,工作者应()。A 自行果断地结束小组B 安排好小组结束后的转介和追踪探访C 向组员许诺小组结束后再次相聚D 安排小组的一切事宜答案 B解析 在小组目标已经达成,小组进入结束期后,工作者应安排好小组结束后的转介和追踪探访。故选B。知识点:结束阶段39. 单选题 工作重点是帮助小组组员之间建立信任关系的小组工

32、作阶段是( )。A 结束阶段B 工作开始阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 B解析 小组工作开始阶段,工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。知识点:开始阶段40. 单选题 小陈的丈夫整天酗酒不务正业,而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助,该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后,决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为()。A 接案B 帮扶C 援助D 救助答案 A解析 通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题,并与有需要的求助对象协商,看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案,即把有需要的求助对象纳入个案工作的

33、工作程序中。知识点:申请与接案41. 单选题 社会工作者小王计划对失学儿童群体进行研究并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重于()。A 发现所研究的失学儿童群体的特殊B 推论失学儿童群体的总体特征C 验证有关儿童失学的理论假设D 归纳提炼出有关失学儿童问题的理论答案 A解析 定性研究注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。本题中,要对失学儿童群体进行定性研究,就应侧重于发现失学儿童群体的特殊。知识点:定量研究与定性研究42. 多选题 社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学,想了解各方面的需要求,例如,

34、孩子的兴趣、家长的期望等,于是成立工作小组,制订工作计划,小组计划书的内容框架包括()。答案 A,C,D,E解析 小组工作计划书的内容框架包括:(1)理念,包括机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架;(2)总体目标;(3)小组的特征;(4)明确的目的;(5)初步确定的程序计划和日程;(6)招募计划;(7)需要的资源;(8)预料中的问题和应变计划;(9)预算;(10)评估方法;(11)组员。43. 多选题 某民办养老机构2013年年报显示,其总收入为170万元,包括:获得省级示范养老机构的政府奖励10万元;服务收费140万元;基金会慈善捐款20万元。该养老机构2013年的资金来源包括(

35、)。A 政府资助B 民间捐助C 经营收入D 利息收入E 上年度结余答案 A,B,C解析 获得省级示范养老机构的政府奖励,属政府资助;服务收费140万元,属经营收入:基金会慈善捐款20万元,属民间捐助。知识点:社会服务机构的筹资管理。44. 单选题 社会工作者小郑由于缺乏经验,在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略,王阿姨非常不满意,觉得机构不重视她的问题,强烈要求见机构领导并更换工作人员,督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪,在这里督导者扮演的角色是( )。A 倡导者B 缓冲器C 中介者D 机构变迁推动者答案 B解析 缓冲器角色。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机

36、构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括:处理服务对象的申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层次谈话的服务对象的申请;保护被督导者,使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。知识点:社会工作督导的内容45. 单选题 小王在社会工作机构工作了一年,工作积极主动,能力强,但最近一段时间她的工作情绪有些低落,机构负责人老李与小王谈话,小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感,老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是()A 重申机构使命和宗旨B 改进上下级沟通模式C 发放一定

37、激励津贴D 重新设计工作职位答案 D解析 【答案】D【解析】管理者依据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。题中,小王工作积极主动,能力强,应通过工作设计提高其工作自主性对其进行鼓励。知识点:社会工作督导的内容。46. 单选题 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下属于状态类型的提问是()。A “你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”B “过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭?”C “你们有孩子吗?

38、”D “你认为你们的夫妻关系好吗?”答案 C解析 问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法,如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况,如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息,如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。知识点:问卷结构47. 单选题 某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员,一方面了解辖区单位、业主委员会、社区工会组织的状况,另一方面了解楼门厂长和居民骨干的情况,上述社会工作者的做法旨在分析()A 社区的地理环境B 社区的权利

39、结构C 社区的文化特色D 社区的人口结构答案 B解析 了解社区内的权力结构,对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。社会工作者可以通过街道办事处、社区居委会了解社区内各类组织情况,包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等,并了解和分析社区内的权力结构。48. 单选题 社会工作者招募癌症患者组成小组,通过组员交流,增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变

40、的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够相互理解的共同体关系,达到相互支持的目的。知识点:小组工作的类型49. 单选题 根据妇女权益保障法,丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的,可作为公婆的( )法定继承人。( 2016)A 第一顺序B 第二顺序C 第三顺序D 第四顺序答案 A解析 妇女权益保障法规定,国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。具体内容包括:(1)妇女合法地拥有在婚姻、家庭中的共有财产;(2)妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护,丧偶妇女对公、婆尽

41、了主要赡养义务的,作为公、婆的第一顺序法定继承人,其继承权不受子女代位继承的影响。(3)丧偶妇女有权处分继承的财产;任何人不得干涉;(4)妇女在农村土地承包经营、集体经济、组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及批准宅基地方面与男子,享有平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由,侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。知识点:妇女的财产权。50. 多选题 社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开,在社区系统分析中,针对“团体和组织”的内容有( ),A 列出社区内部团体和组织的名单B 分析各类团体和组织之间的竞争关系C 分析各类团体和组织之间的权力依赖关

42、系D 研究社区内部每一团体和组织的价值取向E 按照各类团体和组织的取向和功能进行分类答案 A,D解析 社区系统分析是针对社区内部,描摹社区的静态构成;社区互动分析侧重对社区各个系统之间的关系进行动态分析。BCE是社区互动分析。知识点:社区分析的技巧(51. 单选题 个案研究具有手段和资料多样化的特点,以下最不可能成为个案研究对象的()。A 机构B 团体C 学校D 档案资料答案 D解析 个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或部落等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及

43、与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。知识点:个案研究52. 单选题 根据残疾人保障法,残疾人康复工作应当( )A 以社区康复为基础,以康复机构为依托B 以残疾人家庭为基础,以社区康复为依托C 以机构康复为基础,以残疾人家庭为依托D 以社区康复为基础,以残疾人家庭为依托答案 D解析 残疾人保障法规定,康复总体方针包括:(1)康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;(2)以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;(3)以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;(4

44、)发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。知识点:残疾人合法权益的主要内容及保障方式53. 多选题 应届毕业生小枫立志成为一名优秀的社区社会工作者,但是由于缺乏工作经验,需要一些指导,根据社区工作方法的独特性,他在今后的工作中应着重培养自己哪方面的素质?以下表述中具有针对性的是()。A 在分析问题的时候,视角应该趋向结构取向,而非个人取向B 注重权利和资源分配公正,介入问题的视角更为宏观C 不断发现和挖掘居民的潜能D 注重培养自己的批判和反思精神E 鼓励居民参与社区共同问题的解决答案 A,B,D解析 社区工作与个案工作和小组工作相

45、比有其独特性,具体表现在以下几个方面:(1)分析问题的视角更加趋于结构取向;(2)介入问题的层面更为宏观;(3)具有政治性;(4)负有批判和反思精神。知识点:社区工作的特点。54. 多选题 当代各国普遍通过广泛实施各项社会政策来加强和优化社会治理,具体体现为()。A 通过解决社会问题来促进社会治理的效果B 通过维护社会公平来保持社会治理正确的价值目标C 通过维护社会正义来提高社会管理效果D 通过政府、社区和社会组织之间的相互合作来提升社会治理的水平E 通过满足社会成员在就业、收入、住房、教育与健康等方面的基本需要来夯实社会治理的社会基础答案 A,B,D,E解析 当代各国普遍通过广泛实施各项社会

46、政策来加强和优化社会治理,具体体现为:通过满足社会成员在就业、收入、住房、教育与健康等方面的基本需要来夯实社会治理的社会基础;通过维护社会公平来保持社会治理正确的价值目标;通过解决社会问题来促进社会治理的效果;通过政府、社区和社会组织之间的相互合作来提升社会治理的水平。知识点:社会政策的功能55. 单选题 社会工作者张兰组织的一个青少年小组到了一定的阶段,组员们有以下一些表现:甲以转变话题等方式来回避小组的分享,乙常常沉默寡言,丙发言踊跃独占话题,他们在小组分享中既想表现自己,又担心别人不接纳。张兰组织的这个小组进行到了( )。A 小组工作准备阶段B 小组工作开始阶段C 小组工作中期转折阶段D

47、 小组后期成熟阶段答案 C解析 无56. 多选题 地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标,因此,当社会工作者采用地区发展模式时,会致力于()。A 建立各种社区支持网络B 改善社区与社区之间的关系C 重建居民与团体之间的紧密联系D 帮助居民认识参与的重要E 使居民对社区更加认同及投入答案 A,C,D,E解析 【解析】地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。【命题点拨】本题考查的是地区发展模式的做法。在地区发展模式看来,提升居民解决问题的能力来实现自

48、助是最重要的发展目标,而这一目标又是在持续的社区过程中形成的,理解为实现这一目标社区工作者采用的做法。知识点:地区发展模式57. 单选题 社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目,最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看,小苏应重点评估的内容是( )。( 2016)A 成功就业的社区群内人数B 服务对象的满意度C 链接就业资源的方式D 项目的投入产出比答案 C解析 过程评估,顾名思以是对工作过程质与量的评估,重点在于对有关的工作过程进行描述,包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。过程评估应该回答以下问题:开展工作的步骤是怎样的?工作投入了多少人力、物力

49、、财力和时间?这些资源是如何在不同部门和工作环节之间分配的?过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况,有助于发现和改善工作过程中的问题。这里C符合题意。A属于成果评估,D属于效益评估,B属于成果评估。知识点:社会工作评估。58. 单选题 徐阿姨经常参加社区活动,办事负责,乐于助人,因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作,自我认同不高,尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。A 放弃让她担任居民骨干的打算B 鼓励和肯定她在实践过程中的表现C 培养她的民主领导风格D 强化她的权责分工意识答案 C解析 本题考核的是居民骨干的训练

50、。由于徐阿姨缺乏组织能力的信心,因此应培养其组织与管理能力。59. 单选题 在小组工作过程中,组员相互之间的交流频繁,小组凝聚力大大增强,组员对小组充满信心,小组内冲突减少,关系稳定。这是小组工作( )阶段的特点。A 开始B 中期转折C 后期成熟D 结束答案 C解析 后期成熟阶段小组的特点主要表现在:小组的凝聚力大大增强。组员关系的亲密程度更高。组员对小组充满了信心和希望。小组的关系结构趋于稳定。所以C项正确。知识点:后期成熟阶段60. 多选题 下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有()A 提醒组员相互倾听B 对信息进行磋商C 适当帮助梳理D 鼓励组员进行表达E 及时进行

51、总结答案 B,C,E解析 社会工作者促进组员沟通的技巧有:提醒组员相互倾听;鼓励组员相互表达等。社会工作者与组员沟通的技巧有:对信息进行磋商;适当帮助梳理;及时进行小结等。61. 单选题 在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段,组员小王不愿意接受小组即将结束的事实,在活动中对其他组员不理不睬,并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为,社会工作者应当( )。A 与小王一起制定小组规范B 协助小王寻求家人和朋友的支持C 协助小王将认知转变为行为D 与小王成为好朋友答案 B解析 考点:小组工作结束阶段社会工作中的任务。62. 单选题 做突围游戏属于小组()的活动设计。A 工作准备阶段

52、B 工作开始阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 D解析 在小组工作后期成熟阶段,社会工作者的主要任务包括:(1)维持小组的良好状态;(2)协助组员从小组中获得新的认知;(3)协助组员把认知转变为行动;(4)协助组员解决有关问题。突围游戏比较适合这个时期做。故选D。知识点:后期成熟阶段63. 单选题 在我国社会服务机构的类型中,共青团属于()。A 政府B 群团组织C 社会公益类事业单位D 由政府支持的民间组织答案 B解析 群众团体组织。主要是指共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。这6个群众团体组织,除红十字会外,都以各类人群为服务对象。知识点:社会服务机构的性

53、质和类型64. 单选题 社会工作者计划在某新建小区开展一系列工作,以增进居民对社区的归属感,在社区工作的准备阶段,社会工作者的工作目标是()A 认识和熟悉居民B 培养居民带头人C 协助成立各种居民小组D 保证居民小组的活动经费答案 A解析 【答案】A【解析】社区工作准备阶段的工作首先是了解社区基本情况,包括社区的地理环境、人口状况、资源、权力结构和文化特色,故准备阶段的工作目标是A,即认识和熟悉居民,B是启动阶段的工作目标,C是社区巩固阶段的目标,D是社区评估阶段的目标。知识点:进入社区。65. 多选题 根据实际情况的需要,工作协议通常包括()。A 服务性质B 服务的内容和采用的方法C 服务双

54、方应有的权利和义务D 服务的地点、时间、期限和次数E 服务双方签字答案 B,C,D,E解析 根据实际情况的需要,工作协议可以是书面的,也可以是口头的,它通常包括五个方面的基本内容:一是服务目标;二是服务的内容和采用的方法;三是服务双方应有的权利和义务;四是服务的地点、时间、期限和次数;五是服务双方签字。知识点:制订计划66. 单选题 在社区工作的( )模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析地区发展模式的特点:较多关注社区共同性问题;注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;过程目标的地位和重要性超过任务目标;地区发展模式特别

55、重视居民的参与。知识点:地区发展模式。67. 单选题 社会工作者老张正在主持一次居民会议,商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言,提议要处罚那些乱停车的车主,居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。A 提出小梅的看法并不客观B 表明自己对这两种观点的态度C 让参会者对这两种观点进行表决D 让参会者对这两种观点发表看法答案 D解析 在会议中,对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应,应将意见和问题抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度,仔细聆听参加者的讨论和意见,

56、不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟,要协助与会者作出决定,但不要太快用投票表决,而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论,尽量达成共识。知识点:与社区居民开展工作的技巧68. 多选题 某机构正在开展一项关于在社区开展趣味运动会的问卷调查,采用的这一研究方法的优点有()。A 利于中和个别人的极端回答B 数据的内容、时间、格式基本统一C 有助于进行探索性研究D 采用匿名访问,有利于获得真实信息E 在同一时段访问众多对象可节省不少资源答案 A,B,D,E解析 问卷调查采用匿名访问,有利于获得真实信息;收集了较多人的资料有利于中和个别人的极端回答;收集数据的内容、时间、格式基本统一,从而资料处理相

57、对容易并便于比较分析;在同一时段访问众多对象则节省不少资源。知识点:评价69. 单选题 志愿者参与社会服务的动机各有不同,有以自我为中心的动机,也有以利他和社会为中心的动机,下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是( )A 有机会体验新的生活方式和文化B 能表现和证明自己的成就C 自我成长、发展与成熟D 受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务答案 D解析 知识点:志愿者的定义和志愿者管理的必要性70. 单选题 社会工作者小刘想对社区外来务工人员的生活现状进行定量研究,他可以采用 ( )方法进行研究。A 观察B 访问C 实验研究D 问卷调查答案 D解析 定量研究方法有问卷调查和实验研究。问卷调查

58、就是依托问卷收集资料的研究方法。问卷是用按一定顺序排列的问题组合来收集被研究者的态度、行为、状态等的卷子。题中,小刘想对社区外来务工人员的生活现状进行研究,现状也就是状态,应该用问卷调查法。答案为D。知识点:定量研究与定性研究71. 单选题 社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢。语调平缓,句子简单直接,发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。A 服务对象B 社会问题C 工作过程D 工作

59、者本身答案 C解析 督导的教育内容中,工作过程知识是指助人的有关技术,包括社会工作者必须做的事是什么。如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题,社会工作者应该如何行动等。题中,老蔡为示小吕范接触体弱老人的技巧,属于工作过程。此案例中老蔡为小吕示范接触体弱老人的技巧,正属于教导有关工作过程的知识。故选C。72. 多选题 下列关于社区照顾模式特点的说法,正确的有( )。A 社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位B 社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区采获得正常生活C 社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用D 社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区E 社区照顾

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