川农21秋《策划理论与实务本科》在线作业一答案参考64

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1、川农21秋策划理论与实务本科在线作业一答案参考1. 整合原理要求营销策划要围绕策划的主题把策划所涉及的各方面以及构成文案各个部分统一起来，形成一个有机整体。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 理想业务具有的特征是：机会水平低，威胁水平低。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 品牌延伸可以不符合品牌的核心价值。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 论述品牌的含义。论述品牌的含义。正确答案：品牌是产品的牌号用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计或其组合并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性

2、的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性顾客不是在买属性他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。

3、”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名

4、字它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是买者更重视品牌利益而不是属性而且竞争者很容易模仿这些属性。另外现有属性会变得没有价值品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车或者顾客可能认为性能

5、优良的重要性比其他利益要差一些此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车那将是一个错误因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。品牌是产品的牌号,用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说,代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的

6、象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此,奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性,顾客不是在买属性,他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此,奔驰牌代

7、表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体,会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字,它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套

8、品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时,我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌,因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些,因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义,营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是,买者更重视品牌利益而不是属性,而且竞争者很容易模仿这些属性。另外,现有属性会变得没有价值,品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是,只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”,那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车,或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些

9、,此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将是一个错误,因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。5. 从营销角度看市场，中心问题是购买者的需要、动机和行为。( )从营销角度看市场，中心问题是购买者的需要、动机和行为。()正确6. 要想提高创意人员的创意思维能力，除了对创意思维循序渐进的培养外，进行一些思维技能方面的开发与培训也是十分必要的。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 集点优待集点

10、优待正确答案：集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品又叫商业贴花。集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花,若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品,又叫商业贴花。8. 简述国际营销调研的作用。简述国际营销调研的作用。正确答案：(1)有助于国际企业发现国际营销机会开拓潜在的国际市场。(2)为国际企业进行国际营销组合决策提供依据。(3)有助于国际企业评价国际营销活动的效果并为调整营销策略提供依据。(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。有助于国际企业发现国际营销机会,开拓潜在的国际市场。(2)为国际企业进行国际营销组合决策

11、提供依据。(3)有助于国际企业评价国际营销活动的效果,并为调整营销策略提供依据。(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。9. 国际市场中的博览会、交易会、巡回展览等形式属于以下哪种促销方式? _A公共关系B人员推销国际市场中的博览会、交易会、巡回展览等形式属于以下哪种促销方式? _A公共关系B人员推销C营业推广D广告正确答案：C10. 将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( )A.赠送样品B.折价券C.减价优待D.赠品参考答案：D11. 营销策划是对当前的营销活动所做的当前决策。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。参考

12、答案：1)选择打算进入的行业;2)确定目标用户;3)进入新兴行业时机的选择;4)如何对待后进入者;5)促使行业结构向有利于企业的方向发展。13. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 下列哪一个不是“MAN法则”的内容之一?( ) A购买需求 B购买心理 C购买能力 D购买决策权下列哪一个不是“MAN法则”的内容之一?()A购买需求B购买心理C购买能力D购买决策权B15. 产品的政治敏感度产品的政治敏感度正确答案：国际企业在东道国的政治风险与其产品性质有关不同的产品用途会产生不同的政治保护性这就是产品的政治敏感度。国际企业在东道国的政治风险

13、与其产品性质有关,不同的产品用途会产生不同的政治保护性,这就是产品的政治敏感度。16. 国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C选择什么样的国国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C选择什么样的国际市场进入方式D选择战略合作伙伴E做好目标国的政府公关活动正确答案：ABC营销战略的核心是公司的竞争性定位战略，即如何细分市场、如何选择目标市场、如何赢得目标市场。所以国际服务企业如何选择目标市场国，在目标市场国如何定位，选择什么样的国际市场进入方式，即是国际服务营销战略的核心。17. 产品是营销组合中最重要的因素，其他因素必须以

14、产品为基础进行决策。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 营销策划虽然寄身于营销管理之中，但是对营销管理不具有指导作用。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 顾客异议的主要类型有( )。 A价格异议 B真异议 C假异议 D时间异议 E隐藏的异议顾客异议的主要类型有()。A价格异议B真异议C假异议D时间异议E隐藏的异议BCE20. 人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在以下几个方面。 (1) 推销员面对面地联系消费者，可以根据消费者的情况，有针对性地进行说服工作，消除消费者对产品的疑虑，深入介绍产品的特点，从而激发消费者的购买欲望，促成销售的

15、实现。这一点是其他任何促销方式所做不到的。 (2) 推销员在与消费者的交谈中，可以直接了解到消费者对产品的意见和建议，及时了解消费者的需求，并及时向企业反馈消费者意见和新的需求，促进企业产品的改进和更新。 (3) 通过推销员与消费者的直接接触，可以建立和培养买卖双方的感情，增加双方的相互信任，并进而达到稳定和巩固长期购销关系的目的。 (4) 通过推销员，可以向消费者提供各种服务，同时起到推销和售前、售后服务的双重作用，有利于企业信誉的提高。 21. 分销渠道宽度设计可供选择的方法有( )A.多层分销B.密集性分销C.选择性分销D.独家分销E.直接分销参考答案：BCD22. 营销诊断书的基本结构

16、包括：企业营销现状与问题、原因分析和完善措施。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的房地价值为100万元,该部分的建筑物价值为40万元,则该人占有的土地份额为多少?正确答案：解:计算公式有:rn某部分占有的土地份额rn解:计算公式有:某部分占有的土地份额24. 旅游市场营销是从( )为起点，到满足旅游者的需求为终点的综合循环活动。 A.了解旅游者的需求 B旅游市场营销是从( )为起点，到满

17、足旅游者的需求为终点的综合循环活动。A.了解旅游者的需求B.了解旅游目的地c. 掌握旅游信息D.了解旅游价格参考答案：A25. 营销策划不是为了设计某个活动，做出富有艺术性的广告。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 简述构建国际战略联盟的优势。简述构建国际战略联盟的优势。正确答案：(1)国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本解决企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外

18、市场中去,这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本,解决企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。27. 发散性思维是与收敛性思维相对的，即人们的思维方向是辐射性的，而不是沿着一个确定方向发展。思维的流畅性、变通性与创新性是发散性思维的三个最大特点。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 垂直战略联盟垂直战略联盟正确答案：所谓垂直就是指这种联盟是由处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的。这种纵向上的战略联盟可以减少合作过程中信息不对称的风险有助于促进产业结构的调整。所谓

19、垂直就是指这种联盟是由处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的。这种纵向上的战略联盟可以减少合作过程中信息不对称的风险,有助于促进产业结构的调整。29. 在新产品的市场扩散过程中，由于( )等多种因素的影响制约，不同顾客对新产品的反应形成很大的差异。 A社会在新产品的市场扩散过程中，由于()等多种因素的影响制约，不同顾客对新产品的反应形成很大的差异。A社会地位B职业习惯C消费心理D产品价值观E个人性格ACDE30. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于( )A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价参考答案：C31. 国

20、际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准正确答案：CDE国际市场的宏观细分标准分为地理标准、经济标准和社会文化标准。32. 营销策划对一门思维的科学，是运用主观性来把握各种资源的过程。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 假设开发法中，开发经营期的终点是( )。A开发完成后的房地产经营结束的日期B建筑物竣工日期C假设开发法中，开发经营期的终点是( )。A开发完成后的房地产经营结束的日期B建筑物竣工日期C前期工程结束进入建造期的时点D估价时点正确答案：A在假设开发法中，开

21、发经营期的起点是(假没)取得被估价房地产(待开发房地产)的日期，即估价时点；终点是预计未来开发完成后的房地产经营结束的日期。34. 下列关于房地产金融主要业务种类的说法，正确的是( )。A住房储蓄存款是指金融机构为支持住房建下列关于房地产金融主要业务种类的说法，正确的是( )。A住房储蓄存款是指金融机构为支持住房建设，提供为建房贷款而开办的单位住宅专项存款和个人住宅储蓄业务B房地产贷款是指与房产或地产的开发、经营、消费活动有关的贷款，主要包括土地储备贷款、房地产开发贷款、个人住房贷款、商业用房贷款等C传统上房地产证券包括房地产股票和房地产债券，近年来房地产证券化成为新的趋势D房地产投资信托基金

22、是凭借房地产的未来收益进行融资的一种金融产品，可以解决房地产行业发展的长期资金问题，是房地产行业所特有的间接融资产品E房地产保险主要是指以房屋设计、营建、销售、消费和服务等环节中的房屋及其相关利益与责任为保险标的的保险正确答案：ABCE此题考查对房地产金融主要业务种类的理解。房地产投资信托基金是房地产行业所特有的直接融资产品。35. 狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D国狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D国际自然动态环境正确答案：A国际自然环境可分为广义的和狭义的两种，广义的国际自然环境主

23、要包括自然条件和基础设施；狭义的国际自然环境主要是指国际自然地理环境。36. 创意为策划提供点子与方案，并且使策划活动更具有独特性与创新性。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 效率控制包括对销售队伍的效率、_、促销效率和分销效率等四个方面的控制。效率控制包括对销售队伍的效率、_、促销效率和分销效率等四个方面的控制。正确答案：广告效率广告效率38. 本年度营销实施计划主要包括计划指标、时间进度表、保障措施和费用预算四个方面。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告信息量大、交互沟通、成本较低但是用户

24、尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告正确答案：C40. 只要有专业知识就能做好营销策划。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 营销策划是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境的分析的基础上，设定预期的营销目标并精心构思、设计和组合营销因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性参考答案：B43. 营销策划的目标只能是一个，不能实现多目标的相互协调

25、。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 在商场内部环境的规划中，对货位布局的一般原则是什么?在商场内部环境的规划中，对货位布局的一般原则是什么?(1) 充分显示商店经营特色。把企业主营商品摆在最醒目、最主要的位置，吸引消费者注意。 (2) 方便消费者购买。 (3) 有利于售货现场的环境美化。在摆设商品时注意空间布局协调，色彩配合相宜。 (4) 把消费上有连带性的商品摆在相邻或相近的位置。 (5) 注意引导消费者流向(消费者浏览商场时大多有意无意按逆时针方向流动)。适应消费者流动特点摆设商品。 (6) 大中型零售企业还应在醒目位置悬挂明显的指示牌。 45. 投资利润率=开发利润/(土地取得成

26、本+开发成本)。( )投资利润率=开发利润/(土地取得成本+开发成本)。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：46. 国际市场营销中，决定企业定价目标的是( )A企业财务目标B企业学习目标C企业管理目标D企业国际市场营销中，决定企业定价目标的是( )A企业财务目标B企业学习目标C企业管理目标D企业国际市场营销目标正确答案：D定价目标是由企业国际市场营销目标决定的。47. 营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。( )A.错误B.正确参考答案：A48. 常见的房地产广告预算内容包括哪些内容( )。A广告调查费B广告设计与制作费用C广告媒体费用D常见的房地产广告预算内容包括哪

27、些内容( )。A广告调查费B广告设计与制作费用C广告媒体费用D其他费用E促销费用正确答案：ABCD房地产广告预算的内容。49. 由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形成由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形成不同的渠道流程。()正确50. 企业的战术营销策划是单项的而不是全面的。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 试述政治风险的影响因素。试述政治风险的影响因素。正确答案：政治风险的影响因素分为两类：企业内部因素和企业外部因素。rn(1)企业内部因素。企业内部因素是指

28、国际企业内部存在的问题所引起的政治风险的因素。rn这些因素依次为：rn企业的经营行为。rn企业对东道国的贡献。rn企业经营的本土化程度。rn子公司对母公司的依赖程度。rn(2)企业外部因素。企业外部因素是指国际企业外部能引起政治风险的一系列因素。这些因素依次为：rn东道国的国际关系。rn如果跨国公司选择与母国国际关系密切的国家投资开展国际市场营销活动并且两国制定了保护双方企业权益的各种双边协定那么该跨国公司的经营风险就小。rn东道国政治的稳定性。rn产品在东道国的政治敏感度。rn公司在东道国的知名度。政治风险的影响因素分为两类：企业内部因素和企业外部因素。(1)企业内部因素。企业内部因素是指国

29、际企业内部存在的问题所引起的政治风险的因素。这些因素依次为：企业的经营行为。企业对东道国的贡献。企业经营的本土化程度。子公司对母公司的依赖程度。(2)企业外部因素。企业外部因素是指国际企业外部能引起政治风险的一系列因素。这些因素依次为：东道国的国际关系。如果跨国公司选择与母国国际关系密切的国家投资,开展国际市场营销活动,并且两国制定了保护双方企业权益的各种双边协定,那么,该跨国公司的经营风险就小。东道国政治的稳定性。产品在东道国的政治敏感度。公司在东道国的知名度。52. 营销策划不是为了设计某个活动，做出富有艺术性的广告。( )A.错误B.正确参考答案：B53. 内部营销(名词解释)参考答案：

30、内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。54. 品牌的传播推广是品牌塑造的关键环节。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 营销战术策划是指企业根据营销战略策划而制定的一系列更为具体的营销手段，具体内容包括产品策划、价格策划、分销策划、促销策划、品牌策划等等。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。( )A.错误B.正确参考答案：B57. 营

31、销策划的评估与修正主要包括项目考核、阶段考核、最终考核和反馈改进等内容。( )A.正确B.错误参考答案：A58. _是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。_是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。商标59. 进口国国内的分销渠道的组成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商进口国国内的分销渠道的组成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商正确答案：ABC进口国国内的分销渠道由经销商、批发商和零售商等中间商组成。60. 品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌策略正确答案：ABCD品牌选择策略是指企业所有产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，具体如下：全球统一品牌策略、多品牌策略、母子品牌策略、签注式品牌策略。