2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷83

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1、2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷1. 单选题 梧桐社区出现了几例虐待儿童事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者方晨决定针对这一问题策划一个服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段的工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。A 问题认识和分析B 需要评估C 方案安排D 考虑服务的评估答案 A解析 问题的认识和分析，认识的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”；此处用的是“分支法”：首先确定要解决的全面性问题是虐待儿童；其次是列明形成这个问题的“明确问题”是

2、受虐儿童的家属缺乏社会支持；最后逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。知识点：社会服务方案策划的概念与方法2. 单选题 针对社区10位独居老人，社会工作者小赵策划了“温馨电话问候”服务动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小赵对居民志愿者需要进行评估的内容应包括()。A 志愿者是否愿意参与服务B 志愿者的个人专业和专长C 志愿者对被服务对象的价值观D 志愿者服务的效果答案 B解析 志愿者绩效评估的目的有两个方面，一方面是对于志愿者而言，可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的

3、服务工作；另一方面对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。3. 单选题 在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动应在社区工作的()阶段开展。A 准备B 启动C 巩固D 评估答案

4、B解析 社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。4. 单选题 某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨()。A 增强自我认同感B 增强民主领导能力C 提升人

5、际关系技巧D 提升分工合作意识答案 D解析 从居民骨干培养技巧有1、鼓励参与2、建立民主领导风格3、培训工作技巧4、增强管理能力。其中对第四点的解释是居民骨干中相当一部分人缺乏管理知识，不懂权责分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明，权责不清。5. 单选题 地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式安置孤儿，具体方式不包括（）。A 亲属抚养B 机构养育C 社区养育D 家庭寄养答案 C解析 地方各级政府要按照有利于孤儿身心健康成长的原则，采取多种方式，拓展孤儿安置渠道，妥善安置孤儿，具体方式有亲属抚养、机构养育、家庭寄养和依法收养。知识点：孤儿和流浪未成年人的保护和安置。

6、6. 单选题 社会工作研究以( )及其问题或需要为主要对象。A 弱势群体B 失业群体C 贫困群体D 大众群体答案 A解析 社会工作研究以弱势群体及其问题或需要为主要对象。知识点：社会工作研究的特征7. 单选题 在小组工作的过程中，小组组员对其他成员的成长予以真诚和诚实的回应，对彼此表达接纳和肯定。通过这种接纳以及肯定，从而使得小组中的成员彼此之间乐于学习并帮助他人，实现了小组成员的共同成长。同时社会工作者作为指导者也会促进小组组员的相互学习以及相互合作。这体现了小组工作的（）功能。A 提供被肯定的社会场景B 创造相互帮助、共同学习的机会C 打造增能的社会支持网络D 塑造组员的平等意识答案 B解

7、析 小组工作的功能1塑造小组组员的平等意识和共同体归属感2提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景3创造相互帮助、共同成长的学习机会4打造增能的社会支持网络知识点：小组工作的特点与功能8. 多选题 社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是()。A 描述问题B 界定问题C 明确问题的范围D 寻找问题的起源和动力E 介入问题答案 A,B,C,D解析 社区问题分析1描述问题2界定问题3明确问题的范围4问题的起源和动力知识点：认识社区9. 单选题 社会工作者小彭对北京的一家社区青年汇进行了一项关于青少年服务的个案研究，他使用的这一研究方法的

8、局限性有（）。A 可能出现“观察者偏差”B 研究发现不能进行推论C 不便涉及敏感性问题D 不能获得较深入的资料答案 B解析 个案研究讲究资料收集、整理和分析的尽量同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。A 是观察法的缺点；C属于焦点小组的缺点；个案小组的优点是了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识。所以D不对。知识点：个案研究的缺点。10. 单选题 为特殊需要的未成年人提供社会救助属于以下哪种保障方式?()A 家庭保护B 学校保护C 社会保护D 司法保护答案 C解析 对未成年人的保障方式包括：家庭保护、学校保

9、护、社会保护与司法保护。其中，社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式11. 单选题 社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以( )的水平上。A 讨论B 了解C 学习D 提升答案 B解析 展开话题是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如

10、谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈活维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。知识点：与社区居民开展工作的技巧12. 单选题 社区的社会工作者小凌在分析了本社区存在的问题后，邀请专家来提出意见并进行指导，对如何解决该社区面临的问题做出了一个详细的计划。该社会工作者运用的是（ ）的工作模式。A 地区发展B 社会行动C 社会策划D 社区照顾，答案 C解析 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。知识点：社会策划模式。1

11、3. 单选题 根据国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作意见，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是()。A 就业状况B 户籍状况C 家庭收入D 家庭财产答案 A解析 户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的基本条件。14. 单选题 在我国的社会救助体系中，()是我国城乡困难群众基本生活救助体系的核心组成部分。A 临时救助B 特困人员供养C 受灾人员救助D 城乡居民最低生活保障答案 D解析 【D】考点：社会救助政策法规。15. 单选题 中华人民共和国未成年人保护法规定，除国家有所规定的外，任何组织或者个人不得招用未满( )周岁的未成年人。A 14B 16C 18D 20答案 B解析 中

12、华人民共和国未成年人保护法规定，除国家有所规定的外，任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人。答案为B。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式16. 单选题 为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是( )。A 调整工作权责，提高其工作动力B 转换工作岗位，提升其工作兴趣C 扩展工作内容，降低其工作倦怠D 减少工作任务，增加其工作弹性答案 A解析 社会服务机构领导激励员工时，要了解员工的个别差异。各种研究都表明，人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性，因此，管理者要充分认识这种差异，要尽可能根据个人的特点分配

13、工作。例如，让那些既有能力又有意愿的员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。本题A项正确。17. 单选题 某社区将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社区的正常生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是（ ）策略。A 在社区照顾B 由社区照顾C 对社区照顾D 整合式社区照顾答案 A解析考点：在社区照顾的服务形式。18. 多选题 某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣

14、小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有( )。A 鼓励组员相互支持B 推动组员分享学习经验C 转移组员的注意力D 选择合适的参与者E 梳理组员的问题答案 A,B解析 促进组员沟通的技巧：提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引导。知识点：促进组员沟通的技巧。19. 单选题 所谓（），是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业，最终为构建和谐社会做出贡献。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会管理答

15、案 B解析 社会政策可以被看作是一种“社会投资”，其在社会建设中发挥积极的作用。所谓社会投资，是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业。社会投资既可以通过增加人力资本等方式促进经济发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展，获得社会建设方面的回报，最终将为构建和谐社会作出重大的贡献。知识点：社会政策的功能。20. 单选题 定量研究的逻辑方法是（）。A 演绎法B 推理法C 实验法D 归纳法答案 A解析 定量研究的逻辑方法是演绎法。首先通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再依托问卷、统计表等工具收集资料。它追求研究资料和

16、研究结论的精确性。定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料。知识点：定量研究与定性研究21. 单选题 某单位的员工小霞平时工作出色，没有出过什么差错，在休产假的时候，该单位却以其工作态度有问题，单方面与其解除劳动合同，该单位侵犯了小霞的( )权利。A 人身B 政治C 婚姻家庭D 劳动和社会保障答案 D解析 劳动和社会保障权：妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面，享有与男子平等的权利。(4)各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。(5)任何单位均应根据妇女的特点，依

17、法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。(6)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀疑、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。知识点：妇女劳动和社会保障权。22. 单选题 所谓( )，是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业最终为构建和谐社会作出贡献。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会管理答案 B解析 社会政策可以被看作是一种“社会投资”，其在社会建设中发挥积极的作用。所谓社会投资，是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业。社会投资既可以通过增加人力资本等方式促进经济

18、发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展，获得社会建设方面的回报，最终将为构建和谐社会作出重大的贡献。知识点：社会功能。23. 单选题 在小组工作模式中，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能的是( )。A 发展模式B 心理社会治疗模式C 互动模式D 社会策划模式答案 A解析 发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。知识点：发展模式24. 单选题 为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们

19、对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。A 安全需要B 规范性需要C 归属需要D 感觉性需要答案 D解析 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。题中，上班族对家政服务的需要属于感觉性需要。知识点：认识社区。25. 单选题 某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（）A 明确项目的基本目标B 保证符合机构的宗旨

20、C 评估可以动员的资源D 关注居民需要和兴趣答案 D解析 常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。26. 单选题 ( )的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性，进而维护政治和经济运行的稳定，提高社会生活的质量。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会建设答案 C解析 社会治理是国家治理体系的重要组成部分，是对社会生活各个方面的治理。社会治理的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性，进而维护政治和经济运行的稳定，提高社会生活的质量。知识点：社会政策的政治功能。27. 单选题 社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持

21、续的互动解决问题。这个描述，符合下列（）选项。A 社会工作是一套科学的助人方法B 社会工作是一个助人活动C 社会工作是多方协同的过程D 社会工作是一个建构过程答案 D解析 建构主义方法论的基本观点一是否认存在客观事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。二是建构不是任意建构，而是要与他人磋商并达成一致来不断加以调整和修正，建构受到历史、地域、情境、个人经验等因素的影响。三是社会问题要经历建构过程，某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程，取决于人们对什么是正常的界定；不同人对同一问题有不同建构。四是强调研究双方的对话，研究结果是通过互为主体的互动而达到一种生成性

22、理解，是不同主体的“视域融合”。也就是说，知识存在于人们头脑之中而不是独立于人而存在，是个体与他人经磋商并在具体场景中达成一致的社会建构，是相对的和有历史性的。因此，研究者和资料收集都难于价值中立。知识点：定量研究与定性研究28. 单选题 在我国现行的夫妻财产制中，（）是对夫妻在婚姻关系存续期间所得财产以及婚前财产所有权的归属、管理、使用、收益、处分以及债务的清偿、婚姻解除时财产的清算等事项做出处理意见。A 法定财产制B 约定财产制C 共同财产制D 个人财产制答案 A解析 法定财产制在夫妻没有对财产作出有效约定的情况下适用，主要内容：一是夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产或经营的

23、收益、实施产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同所有的财产，都归夫妻双方共同所有，双方对共同所有的财产平等地享有占有、使用、收益和处分的权利。知识点：婚姻家庭政策法规（视频解析中是法定财产制！）29. 单选题 某服务机构的一个关于流动儿童的项目临时出现了一些变故，机构管理者将机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个团队，重点跟进这个项目，定期讨论，及时处理项目运作遇到的各种状况，这个团队属于()。A 跨专业团队B 多功能团队C 自我管理型团队D 问题解决型团队答案 D解析 问题解决型团队。这种类型的团队结构一般由来自同一部门的5-12个员工组成，他们定期聚在一起，讨论并解决工作

24、中某些具体问题。这一类型的团队目标比较明确、简单和集中，人员的组成也比较单一，有利于团队的沟通与合作，有利于问题迅速解决。但团队具有临时性质，任务完成，团队就解散，团员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现；知识点：社会服务机构组织结构及其运作30. 多选题 撰写总结性报告，其结构和内容应包括()。A 研究问题、目标和意义B 研究方法及研究发现C 标题和文献回顾D 研究报告框架、测量工具E 讨论和建议答案 A,B,C,E解析 撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。放选ABCE。31. 单选题 社会工作者

25、接到社区内群众的电话，根据对方的描述，社会工作者了解到，有一名男子坐在楼顶上准备跳楼。社会工作者接到电话后，放下手头全部工作，迅速赶到现场了解情况，抓住有利的、可以改变的时机。请问社会工作者这一举动，体现了危机介入的( )原则。A 输入希望B 回复自尊C 及时处理D 提供支持答案 C解析 及时处理。由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时结案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。知识点：危机介入模式的内容及特点32. 单选题 社工老陈已经从事了多年的企业社会工作服务，他发现劳动法实施20多年来一直没有修订，有些女人已经滞后于社

26、会发展，今年年初，他向某人大代表反映了自己的想法，希望人大代表推动进行法律修订。在这个案例中，老陈扮演了 ()的角色。A 政策倡导者B 政策实施者C 政策监督者D 政策制定者答案 A33. 单选题 小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。A 20B 30C 40D 50答案 C解析 城镇职工基本医疗保险制度的交费办法决定指出，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%，题中，小徐每月交纳的医疗保险一般为40元。知识点：医疗保障政策法规。34. 单选题 社会工作者协助社

27、区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A 社区行动模式B 地区发展模式C 社会发展模式D 地区照顾模式答案 B解析 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。知识点：地区发展模式35. 单选题 下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是()。A 赢得良好声誉B 争取潜在客户C 获得税费减免D 获得员工认同答案 B解析 企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业

28、带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。知识点：社会服务机构的筹资管理。36. 单选题 社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。A 澄清B 同情C 关注D 体谅答案 D解析 体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。知识点：与居民接触的技巧（与社区居民开展工作的技巧）37. 单选题 社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该机构属于()。A 直线式组织结构B 矩阵式组织结

29、构C 职能式组织结构D 直线参谋式组织结构答案 D解析 社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。其中，直线参谋式组织结构是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系。而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权利形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。38. 单选题 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是（）。A 机构的发展目标B 机构的可用资源C 机构的服务对象D 机构的社会影

30、响答案 B解析 社会服务方案策划中建立目标的优先次序。目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。知识点：社会服务方案策划的概念和方法。39. 单选题 在社会工作督导中，向被督导者提供情感支持的是( )功能。A 行政性B 教育性C 支持性D 社会关系答案 C解析 支持性督导功能了解和关怀志愿者。支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。换言之，志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同

31、行政督导和教育督导实现最终目标为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立自信心等。知识点：社会工作督导的内容40. 单选题 得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说:“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实，但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的（）A 及时处理原则B 限定目

32、标原则C 重构目标原则D 输入希望原则答案 D解析 输入希望。危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。知识点：危机介入的基本原则。41. 单选题 某社会工作服务机构在五年同行相伴成长的周年庆活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）A 项目申明B 私人恳请C 电话劝募D 特别事件筹资答案 D解析 该机构巧妙利用五周年的特殊时间点，开展工作，进行义卖，获取项目费用，因此属于特别事件筹资。知识点：社会服务机构的筹资管理42. 单选题 社会政策与社会工作之

33、间存在几个方面的相关性和关联性，以下的描述中不正 确的是( )A 有共同的行动原则B 有共同的行动目标C 有共同的行动方式D 同属于一个社会福利制度体系答案 C解析 社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现在以下几个方面：一是社会政策与社会工作具有共同的目标；二是社会政策与社会工作有着共同的原则；三是从制度和组织体系上看，两者同属于一个国家的社会福利制度体系；四是从功能关系上看，社会政策与社会工作是相互依赖、相互促进的关系。知识点：社会政策与社会工作在当代社会中的关系。43. 多选题 小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（）。A 评估小组活动是否达到目标B 调整小组目标和小组

34、契约C 交流在小组活动中的成长D 总结在小组活动中的有益启示E 表达参与小组活动的感受答案 A,C,D,E解析 经验分享环节，即预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。知识点：小组活动设计技巧。44. 多选题 某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷，为了控制这次调查的质量，该机构应该（）A 规定调查员在30分钟完成问卷B 在调查过程中派督导进行同步指导C 在调查进行之前对调查进行培训D 对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访

35、E 利用专门软件对输入的资料进行技术检查答案 B,D,E解析 问卷资料收集之“质量控制”。根据教材内容，问卷研究的质量一般通过几个环节予以控制：(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中，研究者派督导进行同步指导，随时接受调查员的咨询，以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交，督导必须在其递交时当场检查，发现可能存在的问题，予以直接指导，B选项正确；(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后，督导或质量检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访，以判断其问卷质量。对于质量较差的问卷及质量较差调查员完成的问卷，予以相应处理，D选项正确。问卷资料分析前，研究者还应该

36、利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查，以保证准备分析的资料具有可靠性，E选项正确。故应选BDE。45. 多选题 我国2001年修订的婚姻法规定了婚姻无效的几种情形，以下几种说法中，正确的是（）。A 重婚的B 未到法定婚龄的C 实施家庭暴力的D 有禁止结婚的亲属关系的E 夫妻双方有一方被宣告失踪答案 A,B,D解析 有下列情形之一的，婚姻无效：(1)重婚的。(2)有禁止结婚的亲属关系的。(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的。(4)未到法定婚龄的。知识点：婚姻家庭政策法规46. 多选题 某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应

37、能力训练。为此，他让项目团队分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性.公平.附加结果外，还应考虑（）。A 机构使命B 效果C 可行性D 效率E 合作伙伴偏好答案 B,C,D解析 策划者选用”可行性方案模型”来筛选理想方案，有六个筛选标准：一是效率，二是效果，三是可行性，四是重要性，五是公平，六是附加结果。知识点：社会服务方案策划的概念与方法。47. 多选题 社会工作者小杨在做一项有关流动人口社会排斥的研究，在研究过程中，小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括()。A 不采用欺骗手段获取资料B 收集资料时应该在对方愿意

38、的情况下进行C 对收集的资料可以根据自己的判断进行筛选D 研究成果要客观全面地进行公开E 可以将研究者的私人资料拿给同事看答案 A,B,D解析 社会工作研究者应该遵守社会研究的伦理。具体而言：不采用欺骗手段获取资料；收集资料时应该在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选及运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果要客观全面地进行公开。考点：社会工作研究的伦理。48. 单选题 根据老年人权益保护法，下列关于赡养内容的说法错误的是（）。A 赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理B 对生活不能自理的老年人

39、，赡养人应当承担照料责任C 赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋D 赡养人只需要关注老人的物质生活答案 D解析 根据老年人权益保护法，赡养内容包括以下一些方面：赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分

40、开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式49. 单选题 某社会工作机构决定运用问卷调查方法对机构服务对象展开一次关于服务满意度的大型调研，该机构运用的方法是以（）为方法论基础。A 建构主义B 实证主义C 反实证主义D 社会唯名论答案 B解析 实证主义认为社会现象是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可客观测量的因素才形成人们可以接受的资料。知识点：实证主义。50. 单选题 社会工作者在制定社区活动计划前，首先应该考

41、虑( )A 不同活动方案的可行性B 预勘的困难和解决方法C 服务对象的特点、需要和兴趣D 大型活动与小规模活动的利弊答案 C解析 活动策划的过程为：(1)掌握活动的基本目标, (2)衡量服务对象的特点、需要、兴趣；(3)符合机构的宗旨、赞助团体的期望；(4)评估本身拥有的资源以及可以动员的资源；(5)制订初步计划；(6)评估可行性；(7)确立详细计划；(8)预期困难及解决方法。在确定目标时，需要考虑的问题有：(1)服务对象的特点；(2)组织的目的；(3)问题的解决；(4)提升居民意识。知识点：活动策划与方案设计技巧51. 单选题 社会工作者小张为某公司的十余名新入职员工开展自助小组。在工作中，

42、小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动这十余名青年得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了他们的工作能力。在此案例中，小张运用的是( )开展小组工作。A 发展模式B 互动模式C 人本治疗模式D 心理社会治疗模式答案 B解析 互动模式的实施原则：开放性互动、平等性互动、“面对面”的互动。知识点:互动模式的实施原则。52. 单选题 社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于()。A 专注与倾听技巧B 互动交流技巧C 适当自我表露技巧D 适当帮助梳理技巧答案 C解析 适当自我表露技巧即社会工作者有

43、选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。知识点：沟通与互动技巧53. 多选题 社区社会工作善于从()角度分析和处理社区居民问题。A 社会政策B 社会结构C 社会问题D 社会制度E 资源分配答案 A,B,D,E解析 社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发

44、出对现存社会制度、结构和政策的反思。知识点：社区工作的含义、特点和目标54. 单选题 某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。A 授权B 培训C 评估D 协调答案 D解析 协调，是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，增进组织效率。知识点：社会服务机构组织结构及其运作55. 单选题 社会工作督导有不同类

45、型，如督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。A 训练式督导B 师徒式督导C 管理式督导D 咨询式督导答案 D解析 咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。知识点：咨询式督导。56. 单选题 社区工作总是试图从根本

46、上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作( )。A 富有批判和反思精神B 介入问题的层面更为宏观C 具有政治性D 分析问题的视角更加趋于结构取向答案 A解析 富有批判和反思精神：社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配的角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注困难群体被忽视的权利，所以社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存制度、结构和政策的反思。知识点：社区工作的特点。57. 单选题 ( )是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。A

47、 治疗小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 B解析 考点：支持小组。58. 单选题 社会工作分为直接服务和间接服务方法，以下选项中，属于间接服务方法的是()。A 个案工作B 小组工作C 社区工作D 社会工作行政答案 D解析 【D】考点：社会工作行政是社会工作间接的实务方法。知识点：社会工作行政的含义59. 多选题 个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有( )。A 联系方式B 工作方法C 工作计划的目标D 服务开展的期限E 服务对象希望解决的问题答案 A,C,D,E解析 收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计

48、划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：(1)服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；(2)服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；(3)工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；(5)服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；(6)联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。60. 单选题 老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向

49、对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。A 自我封闭B 自我认同C 情绪转移D 小心谨慎与试探答案 D解析 开始阶段组员的一般特点。在小组开始阶段，组员易表现“小心谨慎与相互试探”的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。根据老李的行为表现，应选D。知识点：开始阶段61. 多选题 郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项。保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?()A 向有关基金会申请项目B 自己上门拜访合作过的企业C 增加服务对象的收费标准D 举办义卖会E 随机拨打电话，请机主捐款答案 A,B,D,E解析 本题考点属于

50、社会服务机构的三大筹资方法。选项A涉及项目申请的筹资方法，选项8和E涉及私人恳求和电话劝募的筹资方法选项D涉及特别事件筹资活动的筹资方法。故选ABDE。知识点：社会服务机构的筹资管理62. 多选题 我国2001年修订的婚姻法规定了婚姻无效的几种情形，以下几种说法中，正确的是()。A 重婚的B 未到法定婚龄的C 实施家庭暴力的D 有禁止结婚的亲属关系的E 夫妻双方有一方被宣告失踪答案 A,B,D解析 【ABD】考点：婚姻家庭政策法规。63. 单选题 在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是（）。A “小马.下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会

51、，我向他们推荐了你”B “小马.下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”C “小马.下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”D “小马.下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”答案 D解析 授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：(1)可以授权任务。(2)可以授予权力。(3)对所授权力要进行明确的限制，强调这个权利仅限于从事某一特定任务。A、B

52、项不属于授权.C项属于授权任务，均不选。只有D项属于授予权力。知识点：社会服务机构组织结构及其运作64. 单选题 大学生小佳在经过了几轮面试之后成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是( )。A 规范志愿者的工作责任和权利B 安排志愿者到合适的服务岗位C 让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标D 维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利答案 D解析 当志愿者决定承担服务工作后，机构要与其签订约定，目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利。知识点：志愿者管理的内容和过程。65. 单选题 社会工作者小马最近听到家长反映，

53、他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予适当回应是（）。A 赞同和支持小陈的想法和做法B 批评教育小陈，限期改正C 澄清家教志愿服务的目标和要求D 代表机构通知小陈答案 C解析 督导的教育功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练后，从而全面提升志愿服务工作的质量。通常志愿者督导的做法有：协助志愿者自我了解、认识服务对象的特质和问题、了解机构与社区可运用的资源，掌握机构的政策和行政规定以及协助

54、志愿者充实专业知识，并创造有利的服务情境等。知识点：志愿者督导的督导。66. 单选题 在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 C解析 小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。知识点：中期转折阶段67. 多选题 社会工作者阿琳拟采用个案研究方法通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求，为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法，正确的有()。A 该研究获得的资料可以推论其他社

55、区的失独老人B 该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要C 该研究可以了解失独老人各方面的状况D 该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量E 该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案答案 B,C,D,E解析 根据个案研究的优缺点可知，个案研究的研究发现不能进行推论，A项错误，其余四项均属于个案研究的优点。68. 单选题 某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）A 老王向小张介绍机构的部门及分工B 老王向小张讲解机构服务对象特征C 老王向小张分析机构服务介入特点D 老王向小张解释机构目标选择方向答案 A69. 多选题 为了更

56、好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括( )。( 2016)A 评估志愿者参与的动机B 撰写志愿服务工作说明C 定期和持续对志愿者进行督导D 与志愿者签订正式的劳动合同E 设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴答案 A,B,C解析 有效的志愿管理应该遵循8个步骤：需要评估与方案规划、工作发展与设计、招租、面谈与签约、迎新说明与训练、督导与激烈、评估。知识点：志愿者的管理和过程。70. 单选题 志愿者评估主要是( )。A 评估志愿服务给组织带来的利益B 针对志愿者参与社会服务的动机评估C 志愿者的服务能力评估D 服务对象对志愿服务的接纳程度答案 B

57、解析 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。知识点：志愿者管理的内容和过程71. 单选题 督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己有什么问题可以随时来找他。在这里督导老郭发挥的功能是()。A 教育性功能B 支持性功能C 行政性功能D 引导性功能答案 B解析 支持性督导功能了解和关怀志愿者。支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，

58、然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。换言之，志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立自信心等。知识点：社会工作督导的内容72. 多选题 随着政府管理体制和运行机制改革的推进，我国社会福利行政的专业化程度日益提升，下列关于社会福利行政专业化的说法，正确的有()A

59、平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳B 社会工作的一些专业方法逐步被运用于社会福利行政实现C 社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估D 以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识E 专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加答案 A,B,C解析 【答案】ABC【解析】社会福利行政是将社会政策转化为社会服务的过程，在这个过程中，涉及社会政策效果和实施过程中的效率问题。为了实现这些目标，政府着手大力发展社会工作专业，社会工作的平等、权利、参与等观点正在被社会行政人员所接受；社会工作的一些专业方法也在用于社会行政实践；社会行政人员开始逐步改变自上而下的管理模式，注重服务对象的需要和参与；政府部门也开始越来越注重社会政策评