中国石油大学华东21秋《汽车保险与理赔》在线作业一答案参考57

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1、中国石油大学华东21秋汽车保险与理赔在线作业一答案参考1. 业务接待员在受理客户投诉中要做到( )。A、客户第一B、公司利益为重C、能推则推D、不予处理参考答案：A2. 经保险人同意后，对事故车辆损失原因进行鉴定的费用应由保险人承担。( )T.对F.错参考答案：T3. 风险管理的基本程序正确的是( )。A.风险识别风险估测风险评价选择风险管理技术风险管理效果评价B.风险识别风险评价风险估测选择风险管理技术风险管理效果评价C.风险评价风险识别风险估测选择风险管理技术风险管理效果评价D.风险评价风险估测风险识别选择风险管理技术风险管理效果评价参考答案：A4. 以下哪个部件在两轮驱动车辆上一般不会装

2、备，而只用在四轮驱动车辆上?A.液力变矩器B.差速器C.分动以下哪个部件在两轮驱动车辆上一般不会装备，而只用在四轮驱动车辆上?A.液力变矩器B.差速器C.分动器D.万向节正确答案：C5. 车辆损失险的保险标的是指( )。A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失参考答案：A6. 发动机起动时，EFI系统的基本燃油喷射量决定于冷却液温度。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确7. 过程验证的目标：_符合过程标准。A 25%B 50%C 75%D 100%过程验证的目标：_符合过程标准。A 25%B 50%C 75%D 100%参考答案：D8.

3、 由于社会、经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险称为：( )A.特定风险B.自然风险C.动态风险D.静态风险参考答案：C9. 工件尺寸是游标卡尺尺身读出的整毫米数+( )的小数值。A、精度值B、游标刻度C、游标刻度精度值D、游标刻度+精度值参考答案：C10. 下列一定不属于第三者责任保险的保险责任的是( )。下列一定不属于第三者责任保险的保险责任的是( )。A、酒后驾车引发的事故B、交通事故后肇事逃逸C、违章驾驶过失造成的伤人交通事故D、车辆被盗窃期间造成的伤人交通事故E、出租汽车非被保险人亲自驾驶，而由受雇司机驾驶造成的伤人交通事故正确答案：A,B,D11. 课题的来源

4、般分为哪几种( )A 指令型B 指导型C 自选型D 发现型课题的来源般分为哪几种( )A 指令型B 指导型C 自选型D 发现型参考答案：ABC12. 检查制动鼓时，用( )测量，制动鼓内圆面的圆度误差不得超过规定值。A、直尺B、角尺C、弓形内径规D、深度尺参考答案：C13. 甲说：如果事故车的前面板和前照灯都要更换，应当扣除重叠时间;乙说;如果事故车的后车身板和行李箱甲说：如果事故车的前面板和前照灯都要更换，应当扣除重叠时间;乙说;如果事故车的后车身板和行李箱地板都要更换，不需要扣除重叠时间。以下( )选项是正确的。A.只有甲正确B.只有乙正确C.甲乙都正确D.甲乙都不正确正确答案：A14.

5、方针展开分为那几个层级( )A 区长B 工厂C 组长D 车间方针展开分为那几个层级( )A 区长B 工厂C 组长D 车间参考答案：ABD15. 业务人员在工作接待中，语态基本要求是( )。A、随心所欲B、视客户态度C、亲切自然D、视个人心情参考答案：C16. 中国保险监督管理委员会决定从( )起，在全国范围内实施新的机动车辆保险A.2001年1月1日B.2002年1月1日C.2003年1月1日D.2004年1月1日参考答案：C17. 一位估损员检查受损车辆的空调系统状况，外观未见异常，起动系统后发现检视窗上有油污条痕，说明空一位估损员检查受损车辆的空调系统状况，外观未见异常，起动系统后发现检视

6、窗上有油污条痕，说明空调系统中( )A.制冷剂全满B.制冷剂不足C.干燥剂正在系统中流通D.无制冷剂正确答案：B18. 保险公司实行绝对免赔率，当保险车辆在事故中负次要责任时，根据全国商业保险条款A款的规定，车辆损失险的免赔率为5%( )。保险公司实行绝对免赔率，当保险车辆在事故中负次要责任时，根据全国商业保险条款A款的规定，车辆损失险的免赔率为5%( )。A、错误B、正确正确答案：B19. 当氧传感器有故障时，会引起油耗增加。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确20. 投保时保险期限不足一年的按( )计收保险费。A.日费率B.周费率C.月费率D.年费率参考答案：A21. 车辆损失险的

7、保险标的是指机动车辆本身( )。车辆损失险的保险标的是指机动车辆本身( )。A、错误B、正确正确答案：B22. 保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。( )T.对F.错参考答案：F23. 凸焊与点焊一样是( )联合作用的焊接过程。A、机械(力)B、电阻热C、热热D、热机械(力)凸焊与点焊一样是( )联合作用的焊接过程。A、机械(力)B、电阻热C、热热D、热机械(力)参考答案：D24. 钣金修复整形的常专用工具有( )。A、锤子B、垫铁C、修平刀D、夹具、撬具E、拉拔器F、起子G、车身锉刀钣金修复整形的常专

8、用工具有( )。A、锤子B、垫铁C、修平刀D、夹具、撬具E、拉拔器F、起子G、车身锉刀参考答案：ABCDEG25. 下图是汽车风挡玻璃的主要组成零件，其中最上侧标号为72811的零件是( )A.橡胶密封条B.前风挡玻璃下图是汽车风挡玻璃的主要组成零件，其中最上侧标号为72811的零件是( )A.橡胶密封条B.前风挡玻璃隔垫C.流水槽压条座D.前风窗上框压条正确答案：D26. CO2气体保护焊焊机采用短路过渡焊接一般材料时，接法采用为( )。A、直流反接B、直流正接C、交流正CO2气体保护焊焊机采用短路过渡焊接一般材料时，接法采用为( )。A、直流反接B、直流正接C、交流正接D、交流反接参考答案

9、：A27. ( )是QPS(品质程序系统)的基础，界定工作范围并建立基础资料使持续改善工作得以推行，而( )更( )是QPS(品质程序系统)的基础，界定工作范围并建立基础资料使持续改善工作得以推行，而( )更进一步规范列于OIS上包括关键符号的工作内容，它利用文字及目视化辅助资料(如相片)，说明为什么工作内容必须依据规定执行，才能达到最安全高效且最高品质的要求。A、OIS(作业指导书)和WES(工作要素书)B、WBB(工作平衡板)和WESC、OIS和WAS(工作分析表)D、WAS和WBB参考答案：A28. ( )用于将燃油喷入到进气道中。A、油泵B、喷油器C、油压调节器D、油压缓冲器参考答案：

10、B29. 组长通用区域Tcard(Generalarea Tcard)在小组的一个周期内回顾的次数是多少?( )A 一次B 两次组长通用区域T-card(Generalarea T-card)在小组的一个周期内回顾的次数是多少?( )A 一次B 两次C 三次D 四次参考答案：A30. 当水温传感器有故障时，会引起排放不正常。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确31. 操作者对自己所属的设备进行日常点检时，一般会使用以下方法：( )A、目视(用眼睛观察)B、手摸(用手操作者对自己所属的设备进行日常点检时，一般会使用以下方法：( )A、目视(用眼睛观察)B、手摸(用手触摸)C、耳听(用耳朵

11、倾听)D、其他辅助工具(卡尺，塞尺等)E、鼻嗅(用鼻子闻)参考答案：ABCDE32. 金属的焊接性是指金属材料对焊接加工的适应性，它包括接合性能和( )。A、焊接性能B、操作性能C、使金属的焊接性是指金属材料对焊接加工的适应性，它包括接合性能和( )。A、焊接性能B、操作性能C、使用性能参考答案：C33. 下列保险单证中，须由中国保监会统一监制的是( )。下列保险单证中，须由中国保监会统一监制的是( )。A、投保单B、保险单C、批单D、暂保单正确答案：B34. ( )导致发动机温度过高。A、发动机散热风扇转速过高B、发动机散热风扇过低C、发动机冷却系始终处于大循环D、发动机负荷过小参考答案：B

12、35. 点焊接头板料的料度为三层时，三层板料厚之和不大于( ),点焊接头各层板材的料厚比应小于( )。A、6点焊接头板料的料度为三层时，三层板料厚之和不大于( ),点焊接头各层板材的料厚比应小于( )。A、6 mmB、2 mmC、3 mmD、4 mm参考答案：AC36. 请问CAN总线和PROFIBUS总线的优缺点有哪些?请问CAN总线和PROFIBUS总线的优缺点有哪些?参考答案CAN总线采用报文方式通信，多住结构，容错性好。PROFIBUS-DP是目前速度最快的RS485(通信速率在12Mbps时，可以传输90米)，采用轮询方式通信，一主多从结构。缺点是中间某一节点故障，后面的节点就会无法

13、通信。37. 刚性固定法，反变形法主要用来预防焊接梁焊后产生的弯曲变形和( )。A、扭曲变形B、反变形C、角变形刚性固定法，反变形法主要用来预防焊接梁焊后产生的弯曲变形和( )。A、扭曲变形B、反变形C、角变形参考答案：C38. 点焊参数中，有软规范和硬规范两种，其硬规范指的是( )。A、小焊接电流、短焊接时间B、大焊接电流、短点焊参数中，有软规范和硬规范两种，其硬规范指的是( )。A、小焊接电流、短焊接时间B、大焊接电流、短焊接时间C、大焊接电流、长焊接时间D、小焊接电流、长焊接时间参考答案：B39. “五大质量核心工具”中SPC的正确含义是( )。A、统计过程控制B、质量过程控制C、生产过

14、程控制D、制造“五大质量核心工具”中SPC的正确含义是( )。A、统计过程控制B、质量过程控制C、生产过程控制D、制造过程控制参考答案：A40. 金相检验是用来( )的A、分析焊缝腐蚀原因B、观察熔池形状尺寸C、确定内部缺陷D、检查金相组织情况金相检验是用来( )的A、分析焊缝腐蚀原因B、观察熔池形状尺寸C、确定内部缺陷D、检查金相组织情况参考答案：BCD41. 关于更换点火模块前应采取的措施，说法错误的是( )。A、注意观察点火模块的连接方式B、拆下蓄电池正极导线C、注意观察点火模块的型号D、关闭点火开关参考答案：B42. 点焊强度是否合格，在生产过程中主要是采取对零部件焊点进行抽检，其方法

15、为( )。A、目测外观B、撕裂点焊强度是否合格，在生产过程中主要是采取对零部件焊点进行抽检，其方法为( )。A、目测外观B、撕裂试验或撬检检查C、“X”射线透视D、超声波检查参考答案：B43. 热线式空气流量传感器检测的是进气气流的体积流量。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误44. 凸焊接头的形成过程有( )、通电加热阶段、冷却结晶阶段。A、维持阶段B、预压阶段C、预热阶段凸焊接头的形成过程有( )、通电加热阶段、冷却结晶阶段。A、维持阶段B、预压阶段C、预热阶段参考答案：B45. 用回收全部投资所需时间(年)的长短来评价和优选方案的方法，可以测算汽车的投资效果。这种算法称为( )。

16、A.总算法B.投资回收年限法C.优选法D.投资回报年限法参考答案：B46. 在大功率的发动机上由于热负荷大必须安装( )。A、机油泵B、过滤器C、汽油泵D、散热器参考答案：D47. 若弯曲度超过0.03mm，摆差超过( )mm，应予冷压校直。A、0.02B、0.05C、0.06D、0.08参考答案：B48. 保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 点焊常用的电极材料是( )。A、铁合金B、铜合金C、铝合金D、化学性能稳定的材料点焊常用的电极材料是( )。A、铁合金B、铜合金C、铝合金D、化学性能稳定的材料参考

17、答案：B50. 气门弹簧自由长度用( )测量。A、外径千分尺B、内径千分尺C、直尺D、刀尺参考答案：C51. 在下面哪些阶段必须完成MWR评估：( )A TTB PPC MP1D TTOE JOB1在下面哪些阶段必须完成MWR评估：( )A TTB PPC MP1D TTOE JOB1参考答案：ABC52. 点焊时，电极压力过小可能产生( )。A、未焊透缺陷B、严重喷溅C、总电阻减小D、电流密度减小点焊时，电极压力过小可能产生( )。A、未焊透缺陷B、严重喷溅C、总电阻减小D、电流密度减小参考答案：B53. 在汽车保险合同的订立时，对于保险单上已经明确列明了责任免除事项，保险人还是需要口头说明

18、。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 世界上签发第一张汽车保险单的是英国。( )A.错误B.正确参考答案：A55. 车身焊接夹具设计应遵守( )原则。A、成本低B、六点定位C、操作性好D、外观美观车身焊接夹具设计应遵守( )原则。A、成本低B、六点定位C、操作性好D、外观美观参考答案：B56. 厘定保险费率遵循的适度原则强调的“适度性”针对的对象是：( )A.单位保险业务B.整体保险业务C.单个保险公司D.大多数保险公司参考答案：B57. 人寿保险的保险期间一般超过1年，多为3年以上的长期合同。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 机动车交通事故责任强制保险的保险标志应当黏贴在机动车前窗右上角。( )T.对F.错参考答案：F59. 附加车上责任险从属于的主险是( )A.车辆损失险B.第三者责任险C.全车盗抢险D.车载货物掉落责任险参考答案：B60. 全车盗抢险须满足的时间是( )。A.30天B.60天C.90天D.120天参考答案：B