2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷271

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1、2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷1. 单选题 学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是( )。A 互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B 在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C 互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D 互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法答案 C解析 互动模式旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下没有治疗目标，没有政治和社会发展方案，有的是彼此之间的交心、约定和谐的人际关系。

2、（视频解析选C）知识点:小组工作的模式。2. 单选题 关于定性研究特点的说法，正确的是（）A 注重分析可操作变量和统计数据B 注重研究问题的普遍性和代表性C 注重独特现象与收集非数字化资料D 注重研究者在调查中保持价值中立答案 C解析 定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。例如访谈和观察等。注重资料的特殊性和差异性。3. 单选题 妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的()。A 劳动权利B 政治权利C 人身权利D 财产权利答案 A解析 妇女的劳动权

3、利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面，享有与男子平等的权利。(1)各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。(2)任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。(3)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式4. 多选题 根据关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见，具体医疗救助标准的制定依据有（）。A 困难群众的支付能力B 当地经济条件C 医疗救

4、助基金筹集情况D 基本医疗需求E 新型农村合作医疗覆盖面答案 A,B,C,D解析 在切实将城乡低保家庭成员和五保户纳入医疗救助范围的基础上，逐步将其他经济困难家庭人员纳入医疗救助范围。其他经济困难家庭人员主要包括低收入家庭重病患者以及当地政府规定的其他特殊困难人员。具体救助对象界定标准。由地方民政部门会同财政等有关部门，根据本地经济条件和医疗救助基金筹集情况、困难群众的支付能力以及基本医疗需求等因素制定，并报同级人民政府批准。故选ABCD。知识点：医疗救助政策法规。5. 单选题 在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是( )。A 您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做

5、工作呢B 您刚才所说的对我们有很大的启发C 大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗D 您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材答案 C解析 聚焦。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。知识点：会议技巧。6. 单选题 社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开

6、展的是()。A 社交小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 D解析 考点：成长小组。7. 单选题 地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。A 社会福利权B 环境友好权C 文化生活权D 婚姻家庭权利答案 A解析 残疾人保障法规定，社会福利权包括“三无”残疾人供养：地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养；国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构；残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式8. 单选题

7、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A 形象性技巧中的同理B 引领性技巧中的摘要C 支持性技巧中的鼓励D 支持性技巧中的忠告答案 C解析 本题考察个案工作之支持性技巧，社工在与服务对象交流沟通的过程中，一边聆听，一边鼓励。不断鼓励服务对象敞开心扉，解决思想问题。知识点：会谈9. 多选题 居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，教育的内容主要包括（）。A 领导策略B 心理战术C 行政管理方法D 专业特长E 动员居民的技巧答案 A,C,E解析 居民骨干培养技巧1鼓励参

8、与2建立民主领导风格3培训工作技巧4增强管理能力知识点：与社区居民开展工作的技巧10. 单选题 问卷的核心和主题部分是()。A 序言B 指导语C 问题D 附录答案 C解析 问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型知识点：问卷结构11. 单选题 小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于（）。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 引导性督导答案

9、 B解析 教育性督导的教育功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面：（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教导有关“社会问题”的知识；（4）教导有关“工作过程”的知识；（5）教导有关“工作者本身”的知识；（6）提供专业性“建议和咨询”本题属于（1），告诉小新村民的生活知识。知识点：社会工作督导的内容。12. 多选题 某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，

10、帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有( )。A 鼓励组员相互支持B 推动组员分享学习经验C 转移组员的注意力D 选择合适的参与者E 梳理组员的问题答案 A,B解析 促进组员沟通的技巧：提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引导。知识点：促进组员沟通的技巧。13. 多选题 社会政策的社会性特征包括()。A 社会性目标B 综合性目标C 社会性价值D 全局性目标E 社会工作专业价值答案 A,C解析 社会政策的社会性特征包括社会性的目标、社会性的价值、基

11、本需要原则、福利性的原则、社会服务与社会治理相结合、社会目标与经济目标相协调。故选AC。知识点：社会政策的含义和特征14. 多选题 社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案，首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析，并对其需求进行评估。一般而言，全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（）。A 认识社区问题B 建立目标的优先次序C 寻求解决这些问题的资源D 开展方案策划E 根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序答案 A,C,D,E解析 问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和

12、服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。知识点：问题的认识和分析阶段。15. 单选题 在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者()。A 对社区需要进行评估B 对所在服务组织进行评估C 对计划的效果进行评估D 对方案执行过程进行评估答案 B解析 自我评估，即社会工作者要评估所在社会服务机构组织的优点和不足，以清楚地确定目标、界限范围知识点：社会策划模式16. 单选题 在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以营造与社区其他成员互动的机会，也可借此宣传介绍自己所在机构的服务。这一活动应在社区工作的( )阶段开展。

13、A 进入社区B 认识社区C 组织社区D 实施社区工作计划答案 A解析 社区工作各阶段的工作重点之“进入社区”。在社区工作的”进入社区“阶段，社会工作者所在的机构可以出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，主动营造与社区其他成员互动的机会，也可借此宣传介绍自己所在机构的服务。知识点：进入社区17. 单选题 小华7岁，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小华上小学可以()。A 免收杂费，减收书本费B 减收杂费和书本费C 免收书本费，减收杂费D 免收杂费和书本费答案 D解析 我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度。不同的教育阶段有不同的教育救助政策。在义务教育阶段，主要是减免学

14、费、教科书费，补助困难学生住宿费用和午餐费等；在高、中等教育阶段，主要是提供学校报到路费，发放国家助学金、励志奖学金等。知识点：城乡居民最低生活保障制度。18. 单选题 社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是( )。A 动员志愿者帮助老人打扫卫生B 为老人在社区建立日间照料中心C 为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D 建立同一类型的慢性病患者互助小组答案 B解析 对社区照顾包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。知识点：社区照顾模式的实施策略。19. 单选题 社区社

15、会工作者肖芳为了解社区居民对社区的看法和需要，通过问卷或访问对社区的每一个家庭进行调查，肖芳运用的方法是( )。A 社区观察方法B 社区参与方法C 社区普查方法D 社会指标方法答案 C解析 了解社区居民对社区的看法和需要有两种方式：一是访问法;二是社区普查，即通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。故答案选C。知识点：社区分析的技巧20. 单选题 当被督导者由于服务工作带来与挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是()。答案 C解析 协助被督者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能，属于支持性督导的工

16、作内容。故选C。21. 单选题 为调查外来务工人员对社会工作服务的满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。下列关于问卷问题设计的说法，正确的是（）。A 问卷问题要考虑回答者的性别差异B 问卷问题要围绕所有问题展开C 问卷问题要考虑回答者的受教育程度D 问卷问题要运用专业术语表述答案 C解析 问题设计的原则。设计问卷时，应关注填答者的教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。知识点：问卷设计22. 单选题 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程

17、中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作特点是()A 促进人际交往B 注重团队动力C 强调经验分享D 带来持久改变答案 B解析 【答案】B【解析】小组工作的特点一般是：小组组员问题的共同性或相似性强调小组组员的民主参与注重团队动力。其中，注重团队动力是指小组工作注重团队在解决问题中的发展动力，强调引导小组组员建立团结、互助与合作的关系，以便共同发现问题及其原因所在，寻找和梳理解决问题的办法，见证和陪伴组员成长。题中社会工作者的做法，主要是为了调动成员积极性和动力，体现了小组工作注重团体动力的特点。知识点：小组工作的特点与功能。23. 单选题

18、小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是()。A 非结构式观察B 新闻调查C 个案研究D 问卷调查答案 D解析 D项是定量研究的方法，A、C是定性研究的方法。24. 单选题 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（）。A 表明自己也是受害者之一B 建设组成居民小组进一步了解情况C 坦诚说明自己有不同意见D 询问其他与会居民对此问题的感受答案 D解析 对与会者的意见，会议主持人不要急于

19、自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。所以，根据题中的情况，社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。知识点：与社区居民开展工作的技巧。25. 单选题 某社区长期存在停车秩序混乱问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林上述工作实现了社区工作中的（ ）目标。A 提高居民社会意识B 推动居民参与C 善用社区资源满足社区需求D 培养人文关怀答案 C解析 社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效的回应社区需求，即一方面使资源能够得到充

20、分运用，避免重复和浪费，另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。题中，老林的工作实现了善用社区资源满足社区需求的目标。知识点:社区工作的含义、特点和目标26. 单选题 某市发现一名被遗弃的婴儿，有关部门多方查找其家人，未果。关于这名婴儿的养育，不宜采取的安置形式是( )。A 救助站安置B 福利院安置C 家庭寄养D 依法收养答案 A解析 由民政部门监护的孤儿，可以在社会（儿童）福利院、敬老院、孤儿学校、SOS儿童村和流浪未成年人救助保护中心等机构集中安置，并可以根据家庭寄养管理暂行办法的规定，开展家庭寄养。根据中华人民共和国收养法的规定，积极开展孤儿收养工作。A项，救

21、助站是针对流浪未成年人的安置机构。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式27. 单选题 督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属于()。A 师徒式督导B 训练式督导C 管理式督导D 咨询式督导答案 C解析 管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。知识点：社会工作督导对象与督导者28. 单选题 在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是( )。A 帮助组员建立信任关系B 协助组员

22、解决问题C 帮助组员保持小组经验D 协助处理小组冲突答案 A解析 本题中第一次活动中，说明小组处于开始阶段，这个阶段小组工作的重点在于社会工作者要帮助小组组员之间建立信任关系。知识点：开始阶段。29. 单选题 在外来务工人员居住比较多的社区，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。A 社区教育B 社区服务C 社区照顾D 社区救助答案 A解析 社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：学校本位的社区教育；社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居

23、民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。本题案例中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。知识点：地区发展模式30. 单选题 社会工作行政是社会工作专业的重要组成部分，但社会工作行政与其他具体的社会工作方法的工作方式是不同的。一般来讲，在社会工作行政中，如果忽视了( )，最终会导致伦理困境的形成。A 价值导向性B 目标、策略的不确定性C 介入过程的持续动态性D 资源运用的协调性、合作性和依赖性答案 A解析 不恰当的价值判断和理解会造成社会工作行政在政策制定与服务资源配

24、置上，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终导致社会工作行政实务中伦理困境的形成。知识点：价值工作行政的特征。31. 多选题 社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究。在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组。以下关于焦点小组的描述。正确的选项是()。A “不批评”是其重要原则B 对小组规模没有要求C 对敏感问题不适合采用此法D 事先应告知主题、要求、时间、地点等E 小组活动由组员商量确定答案 A,C,D解析 焦点小组的规模不宜太大，一般在10人左右，故B项描述错误知识点：访谈法32. 多选题 某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工

25、作有（）。A 联系社区居委会，了解辖区单位的情况B 召开居民会议，讨论居民关注的社区问题C 评估社区需要，制订一套系统的服务方案D 利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民E 开展大型活动，吸引居民关心社区事务答案 A,C,D解析 社区工作准备阶段的重点：(1)社区基本情况分析：社区的地理环境，社区内的人口状况，社区内的资源，社区内的权利结构，社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题，社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式：访问

26、法。通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要；社区普查，通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。D正确。知识点：认识社区33. 单选题 社会政策要体现全社会共有的社会性的价值，当代各国的社会政策主要体现的价值是（）。A 社会正义与社会管理的价值B 社会服务与社会治理的价值C 社会公平和社会关照的价值D 社会管理与社会照顾的价值答案 C解析 社会政策要体现全社会共有的社会性的价值。当代各国的社会政策都主要体现了社会公平和社会关照的价值。知识点：社会政策的特征。34. 单选题 在我国，社会服务机构的群团组织不包括()。A 中华慈善总会B 共青团C 老龄工

27、作委员会D 妇女联合会答案 A解析 我国社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。知识点：社会服务机构的性质和类型35. 单选题 在小组结束阶段。组员们面临分离，开始在其他地方寻找新资源以适应实际生活，这体现出组员的()特性。A 离别情绪B 情绪转移C 两极情感D 两极行为答案 B解析 由于组员知道小组即将结束，小组规范对一些组员的约束力、影响力开始减弱，组员间的联系也可能松散化，互动频率和强度相对降低。这时，有些组员开始情绪转移，向外寻找新资源以适应实际生活；有的组员则因害怕小组结束对自己的伤害，提早离组或

28、减少对小组的感情投入。知识点：结束阶段36. 多选题 质量良好的社会工作研究报告大致应体现的内容结构有（ ）。A 引论B 参考文献C 文献回顾D 研究方法E 研究者介绍答案 A,B,C,D解析 研究报告的一般结构：1.标题2.引论3.研究问题、目标和意义4.文献回顾5.研究方法6.研究发现7.讨论和建议8.附录9.参考文献知识点：社会工作研究的一般过程37. 多选题 为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有()。A 救助活动的社会影响力B 流浪乞讨人员对服务的满意度C 救助资金和物资的使用情况D 主

29、要救助工作的完成情况E 救助活动是否按预定日期进行答案 C,D,E解析 本题考查的知识点是社会服务方案的评估方法。过程评估主要关注方案实施过程中服务对象情况、工作项目的完成情况、资源使用、经费支出以及方案执行是否如期进行等;效果评估主要评估方案实施后的效果。知识点：社会服务方案策划的概念与方法。（注意！38. 多选题 关于社会工作研究总结报告，下列表述不正确的是（）。A 采用定量研究方法撰写报告时，报告的结构要依照定性研究的范式展开B 如果组合了定性研究方法和定量研究方法撰写总结报告，报告的展示格式就得体现两者的相应特性.C 以实务阶段为对象的研究报告可以分为需求评估报告、项目方案书和项目总结

30、报告三类D 需要评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告E 社会工作研究不可以独立于具体实务过程答案 A,E解析 社会工作研究总结报告的撰写要与所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法时，报告的结构要依照定量研究的范式展开；采用定性研究方法时，报告必须依照定性研究的范式展开。如果组合了定性研究方法和定量研究方法，总结报告的展示格式就得体现两者的相应特性。社会工作研究可以独立于具体实务过程。39. 单选题 社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被搁置。为此，小刘向督导老王求助。老王建议小刘先

31、在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于（）。A 行政性督导B 支持性督导C 教育性督导D 系统性督导答案 C解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。老王向小刘教导有关“工作过程”的知识，小刘应该如何行动，这一工作过程属于教育性督导。知识点：社会工作督导的内容。40. 单选题 南部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送2000本盲文读物，根据残疾人保障法，对于这些盲文读物，邮局应当（

32、）邮寄。A 免费B 1/3邮费C 半费D 减免1/4邮费答案 A解析 残疾人公共服务。县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具；盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具；盲人读物邮件免费寄递；国家鼓励和支持提供电信、广播电视服务的单位对盲人、听力残疾人、言语残疾人给予优惠；各级人民政府应当逐步增加对残疾人的其他照顾和扶助。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式41. 单选题 下列研究中，属于定量研究适用范围的是( )。A 某市社区青少年就业障碍影响因素研究B 某社会工作师事务所运行机制研究C 某

33、对夫妻离婚原因深入分析D 某患先天性心脏病儿童的家庭史研究答案 A解析 定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，从而为政府完善政策提供依据;也可以收集居民对社区问题的关切程度，确定社区工作项目的切入点。本题中A项属于定量研究适用范围。42. 多选题 小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括（）。A 小组活动场地的选择B 活动所需的座位安排C 活动场地的时间安排D 活动所需的人员安排E 准备活动所需的设施答案 A,B,E解析 在小组工作的准备阶段前期性的物质准

34、备包括：小组活动场地的选择；活动所需的座位安排；准备活动所需的其他设施和辅助材料。43. 多选题 根据工伤保险条例，下列情形中，可以认定或视同工伤的有( )。A 张某醉酒后开车前往公司上班路上发生交通事故，导致死亡B 赵某搭乘出租车前往公司的路上发生交通事故，导致残疾C 宋桌在车间工作时，因个人疏忽大意，将手卷入机器，导致残疾D 王某因感情受挫，工作萎靡不振，某日上班时间，从工厂办公楼顶跳下坠亡E 李某为某工厂保安，患有心脏病多年，某日上班时在工厂内因与小偷发生搏斗，导致心脏病复发而死亡答案 B,C,E解析 根据工伤保险条例规定，选项BCE均属于工伤范围，应予以认定。44. 单选题 社会工作的

35、目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。A 发展和培训社区骨干参与社区事务B 解决社区环境污染C 建立社区支持机构D 加强社区的安全巡逻答案 A解析 社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。知识点：社区工作的含义、特点和目标45. 单选题 关于定性研究特点的说法，正确的是（）。A 定性研究注

36、重研究问题的普遍性B 定性研究尽量将研究对象视为自己人C 定性研究采用控制性手法收集相关资料D 定性研究必须以理论为依托并形成假设答案 B解析 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，A错误。在定性研究中，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，C错误。定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有可能达到理论层面，D错误。故选B。46. 单选题 社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区

37、居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是( )工作模式。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。从起源来看，它一方面着眼于利用民间资源，发挥社区力量，以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题；另一方面，它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。知识点：地区发展模式。47. 多选题 社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的

38、内容有()。A 介绍小周个人提供相关服务的经验B 列出项目预算明细，并说明测算标准C 明确项目开展的服务目标、内容和形式D 分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E 描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状答案 B,C,D解析 本题考察社会服务机构的筹资方法。机构要想从政府、基金会获得经费支持。在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；说明资助的重要性，即这笔资金对于项目对象的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；要说明怎样使用这笔资助，

39、即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。（教材中没有A）知识点：社会机构的筹资管理48. 多选题 依据是否有访问指引，访问可以分为( )。A 直接访问B 结构式访问C 间接访问D 无结构式访问E 集体访问答案 B,D解析 依据接触程度，访问有直接访问和间接访问。依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问。依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。答案为BD。知识点：访谈法49. 多选题 小周要为

40、了解社区中空巢老人的社会支持网络，准备设计一份问卷，应该包括的步骤有( )。A 试用和修改B 设计问卷初稿C 定稿和印制D 实地进行调查E 前期探索工作，明确和认识研究问题答案 A,B,C,E解析 问卷设计一般经过四个步骤：步骤一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改；步骤四，定稿和印制。50. 单选题 在社区为老年人举办的合唱团中，居民骨干老张和老李总是出现摩擦，社区工作者发现了这个问题，下列社会工作者的做法中，较为适当的是( )。A 对两人不加干预B 对他们提出批评C 加强他们的权责分工意识D 向其他成员询问情况答案 C解析

41、社会工作者在运用居民骨干培养技巧时，应该注意加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。答案为C。知识点：与社区居民开展工作的技巧51. 多选题 当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式，社会工作研究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是()。A 自然科学方法不适用于社会科学研究B 反对社会唯实论，主张社会唯名论C 自然科学方法适用于社会科学研究D 社会科学知识是主观的和相对的E 反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法答案 A,B,D,E解析 该题选项中只有C项是实证主义方法论的观点，其余各项都是反实证主义方法论的观点。所以选ABDE。知识点：定量研究与定性

42、研究52. 单选题 某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨()。A 增强自我认同感B 给予鼓励和肯定C 提升人际关系技巧D 提升分工合作意识答案 D解析 居民骨干中有的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况，社会工作者应加强居民骨干分

43、工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。知识点：与社区居民开展工作的技巧53. 单选题 现代社会政策和专业社会工作都起源于()。A 19世纪中期B 19世纪末20世纪初C 20世纪中期D “二战”以后答案 B解析 现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初，都是对工业化社会中出现的各种社会问题作出的反应，其起源具有相同的背景。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用54. 单选题 某城中村正在进行改造，街道牵头组成一支专家队伍，在城中村进行考察，了解居民实际需求，专家在此基础上制订改造方案，解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的( ).A 地区发展模式B 社会

44、策划模式C 社区照顾模式D 发展模式答案 B解析 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。知识点：社会策划模式55. 单选题 督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他。在这里督导老郭发挥的功能是( )。A 教育性功能B 支持性功能C 行政性功能D 引导性功能答案 B解析 支持性督导功能-了解和关怀志愿者。支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功

45、能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。换言之，志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导实现最终目标-为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的功能潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立信心等。知识点：志愿者督导的功能。56. 单选题 社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提

46、意见。同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。发放给调查对象的份数比较适当的是( )。A 25份B 35份C 45份D 55份答案 A解析 问卷设计一般经过四个步骤：进行探索性工作；设计问卷初稿（卡片法和框图法）；试用和修改；定稿和印刷。其中，试用和修改主要指将问卷初稿发给少数专家，请他们提出意见。同时，还要将问卷初稿发放给调查对象（不超过30份），请他们试填。答案为A。知识点：问卷设计57. 单选题 社会工作者老王一直从事农村社区发展的实务与研究，他选择A村作为研究对象，并获准进入A村，探索如何使“空心化”的乡村重新焕发出新的活力。根据个案一般步骤，老王接下来应该( )A 总结A村社

47、区发展经验，报告研究结果与发现B 整理观察日记和访谈记录，分析A村社区发展路径C 查询地方志和文史资料，了解A村的历史文化资源D 了解A村语言和文化，与村民们建立信任关系答案 D解析 个案研究的一般步骤包括：(1)确定研究对象；(2)获准进入；(3)取得信任和建立友善关系；(4)收集资料（观察和访谈为主）；(5)整理和分析资料；(6)报告研究结果等。题中，老王选择A村作为研究对象，并获准进入A村，接下来应该了解A村语言和文化，与村民们建立信任关系。知识点：个案研究58. 单选题 社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值

48、班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是( )。A 鼓励队员更多地与居民接触B 考虑定期召集队员开展联谊活动C 培养队员独立解决问题的能力D 提供队员均等发挥领导才能的机会答案 B解析 题目是队员之间见面少，所以符合题意的选项只有B。知识点：志愿者管理的内容和过程59. 单选题 个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）A 会谈是无法提前预设目标的B 会谈没有环境与空间的限制C 会谈是时间及主题上有机的互动过程D 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题答案 C解析 无60. 单选题 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们

49、的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在小组此过程中，多数组员特别重视小组目标,遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现的小组工作( )的特点。A 促进人际交往B 带来持久改变C 强调经验分享D 注重团体动力答案 D解析 小组工作的特点一般是：小组组员问题的共同性或相似性强调小组组员的民主参与注重团队动力。其中，注重团队动力是指小组工作注重团队在解决问题中的发展动力，强调引导小组组员建立团结、互助与合作的关系，以便共同发现问题及其原因所在，寻找和梳理解决问题的办法，见证和陪伴组员成长。题中社会工作者的做法，主要是为了调动成员积极性和动力，体现了小组工作注重团体动力的特点。知识点：

50、小组工作的特点与功能。61. 单选题 社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于()。A 促进组员积极表达增进相互理解与支持B 应对抗拒行为协调和处理组员间的冲突C 推动组员间形成相对稳定的关系结构D 保持小组经验更好地适应社会生活答案 A解析 小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创

51、意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。知识点：开始阶段62. 单选题 关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的是（）。A 在定量研究中.研究者往往被研究对象视为自己人B 在定量研究中.研究假设经常在资料搜集中逐步完善C 定性研究主要收集数字信息D 定性研究的结果不可推论答案 D解析 定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系.研究和理论的关系.研究策略.描述事实的手法.资料特性.结果范围等方面。知识点：定量研究与定性研究。63. 单选题 社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参

52、观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书馆和玩具的小店，觉得自己的社会也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书馆和玩具店的需要属于()。A 规范性需要B 感觉性需要C 表达性需要D 比较性需要答案 D解析 比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务。但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。知识点：认识社区64. 单选题 社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉

53、现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。A 社会问题B 建议和咨询C 服务对象群D 工作过程答案 C解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识;教导“社会服务机构”的知识;教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题;教导有关“工作过程”的知识;教导有关“工作者本身”的知识;提供专业性“建议和咨询”。知识点：社会工作督导的内容65

54、. 单选题 社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题：“您的生活能自理吗？(1)完全能自理 (2)完全不能自理”。下列关于这道问题答案设计的说法，正确的是( )。A 满足穷尽性，满足互斥性B 满足穷尽性，不满足互斥性C 不满足穷尽性，满足互斥性D 不满足穷尽性，不满足互斥性答案 C解析 问卷调查关于答案的设计。“完全能自理”和“完全不能自理”两个选项之间没有重合的内容，满足了互斥性的要求；但两者还不能完全包括老年人生活自理状况的全部，有的老人可能处于半自理状态，故应选C。知识点：问卷设计66. 单选题 玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降。周围

55、的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头，根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。(2015)A 特殊生活经历危机B 情感危机C 普通生活经历危机D 信任危机答案 C解析 普通生活经历危机是每个人成长中必然遭遇的困难，比如上学、工作、恋爱等，本案中玲玲面临的危机属于普通生活经历危机。知识点：危机介入模式的内容及特点67. 单选题 社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流，小李最宜采用的小组工作模式是()。A 发展模式B 治疗模式C 互动模式D 社会目标模式答案 C解析 互动模式应该贯彻的工作原则：开放性的互动、平等

56、性的互动、“面对面”的互动。组员直接密切的互动关系，是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者，社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。同时，通过这种面对面的沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。所以小李适宜采用互动模式小组。可以更好提升老人的交往能力知识点：小组工作的模式。68. 单选题 在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（）。A 在小组中分享自己的亲身经历B 专注地倾听组员的分享C 鼓励组员之间给予适当的回馈D 非

57、批判性地帮助组员梳理发言答案 C解析 促进组员沟通的技巧促进组员相互回馈69. 多选题 小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（）。A 评估小组活动是否达到目标B 调整小组目标和小组契约C 交流在小组活动中的成长D 总结在小组活动中的有益启示E 表达参与小组活动的感受答案 A,C,D,E解析 经验分享环节，即预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。知识点：小组活动设计技巧。70. 单选题 某机构设立一个义工发展小组，其总目标是通

58、过系统性的义工小组培训，建立一支稳定的义工团队。围绕这个总目标，社会工作者建立了相应的其他目标。其中，“协助组员了解自己参与义务工作的动机和目的”是小组的()。A 需求目标B 沟通目标C 实质目标D 过程目标答案 A解析 小组准备期首先明确小组的总目标，然后围绕总目标建立相应的沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标。其中，需求目标是体现个别化特点、针对每个小组组员具体需要而定的目标。题干中，“协助组员了解自己参与义务工作的动机和目的”是针对每个小组组员具体需要而定的目标。属于需求目标。71. 单选题 某小区居民参观了另一个小区之后，觉得这个小区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自

59、己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德肖看来，这属于（）需要。A 规范性需要B 表达性需要C 感觉性需要D 比较性需要答案 D解析 社区需要的分类。比较性的需要是指居民与其他个人和社区比较而产生的需要。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。知识点：认识社区72. 多选题 劳动法规定劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备的条款包括( )。A 工作内容B 劳动报酬C 试用期条款D 保守商业秘密条款E 违反劳动合同的责任答案 A,B,E解析 在必备条款上，劳动合同应具备以下条款：一是劳动合同期限；二是工作内容；三是劳动保护和劳动条件；四是劳动报