2022年助理社会工作师必考试题库含答案44

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1、2022年助理社会工作师必考试题库含答案1. 单选题 人们的对福利需求涉及医疗、就业与失业、基本生活保障等多个方面。不同国家的社会福利管理体系是不同的。在我国现行体制下，社会福利相关业务分由几个行政部门主管，其中不包括（）。A 中华全国总工会B 民政部C 卫生与计划生育委员会D 人力资源与社会保障部答案 A解析 （1）政府主管社会保障（福利）事务的行政机构在世界各国行政部门配置中形式多样，这与各国的国情、传统有关，也与各国社会保障（福利）政策取向变迁有关。归纳起来主要有5种类型：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；二是社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人

2、群服务部；三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；四是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。（2）从事公共服务、公益服务的机构。综合世界各国的情况，从事公共服务，公益服务的机构，在西方的表现就是非政府或非盈利组织。以美国为例，其将非营利组织分为七种基本的类型，包括卫生医疗、教育、社会和法律服务、公民和社会团体、艺术和文化团体、宗教团体、基金会。其除了艺术和文化团体，其他六类组织中，都有从事社会福利工作的机构。知识点：社会服务机构的性质和类型2. 单选题 根据妇女权益保障法，关于妇女合

3、法权益的说法，下列正确的是( )。A 妇女拥有离婚的最终决定权B 离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权C 全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5以上D 农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利答案 D解析 根据妇女权益保障法规定：国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利；全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表，并逐步提高妇女代表的比例；在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利；妇女对未成年子女享有平等的监护权，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。知识点：妇女合法权益的主要

4、内容及保障方式。3. 单选题 李某于工作时间在工作岗位上突发心脏病死亡，他( )。A 可认定为工伤B 可视同为工伤C 可认定也可视同为工伤D 不得认定为工伤或视同为工伤答案 B解析 在可视同为工伤方面，工伤保险条例规定，职工有下列情形之一的，视同工伤：一是在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；二是在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；三是职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位旧伤复发的。知识点：劳动就业政策法规4. 多选题 在社会工作研究中，定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异主要表现A 资料特性不同B 研究

5、策略不同C 研究内容不同D 研究和理论的关系不同E 研究者与研究对象关系不同答案 A,B,D,E解析 定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现与研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。知识点：定量研究与定性研究的特点。5. 单选题 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是()。A 引导B 摘述C 限制D 提问答案 B解析 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是摘述。知识点：小组讨论技巧6. 多选题 社会工作行政的

6、介入是一个持续动态性的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是()。A 涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程B 涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变C 所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程D 涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程E 服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程答案 A,D,E解析 【ADE】考点：介入过程的持续动态性。7. 多选题 社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效

7、解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容?()A 小区中哪些人会受到这个问题的影响B 小区居民所关注的问题是什么C 自行车刮蹭轿车的后果是什么D 为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题E 小区居民对这个问题的感受程度如何答案 A,B,E解析 本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段，中的问题认识工作表的问题认识方法。问题认识工作表包含4W+1H，选项B涉及问题是什么，选项A涉及谁会受影响，选项E涉及人们的感受程度如何选项C和D不属于4W+1H的内容，选项C涉及问题导致的结果，选项D涉及问题产生的原因。故选项ABE

8、是正确的。知识点：社会服务方案策划的概念与方法8. 单选题 社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。A 等所有与会者都到齐后再开会B 将重要事项放到会议最后讨论C 准时开会，按原定事项讨论D 重申纪律并进行适当的批评答案 B解析 会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。知识点：与社区居民开展工作的技巧9. 单选题 服务对象：“我最近很努力的，我也想好好读书，可上课老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业

9、也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢？”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是( )A 对焦B 同理C 摘要D 对质答案 D解析 社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。知识点：个案工作常用技巧会谈10. 单选题 天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤，社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因，社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()A 输入希望B 恢复自尊C

10、 限定目标D 培养自主能力答案 C解析 【答案】C【解析】危机介入模式是围绕着服务对象的危机而开展的调适和治疗工作，在运用不同的服务介入技巧介入危机时要遵循以下重要原则：及时处理限定目标输入希望提供支持恢复自尊培养自主能力。其中，限定目标是指，危机介入以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，只有把经历集中在有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机，题中，社会工作者的做法遵循了限定目标原则。知识点：危机介入模式的内容。11. 单选题 在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）。A 志愿者的人格特质B

11、志愿者的领导能力C 志愿者的服务表现D 志愿者的参与动机答案 D解析 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性。12. 单选题 督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在( )。A 教导有关社会服务机构的知识B 教导有关服务对象群的知识C 教导有关社会问题的知识D 教导有关社会工作者本身的知识答案 D解析 教导有关“工作者本身”的知识。督导者要通过教导

12、让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考 一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系。知识点：教育性督导的内容。13. 单选题 社会政策要体现全社会共有的社会性的价值，当代各国的社会政策主要体现的价值是（）。A 社会正义与社会管理的价值B 社会服务与社会治理的价值C 社会公平和社会关照的价值D 社会管理与社会照顾的价值答案 C解析 社会政策要体现全社会共有的社会性的价值。当代各国的社会政策都主要体现了社会公平和社会关照的价值。知识点：社会政策的特征。14. 单选题 大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，

13、签约的目的是（）。A 规范志愿者的工作责任和权利B 安排志愿者到合适的服务岗位C 让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标D 保护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利答案 D解析 当志愿者决定承担服务工作后，机构要与其签订约定，目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利。知识点：志愿者管理的内容和过程15. 多选题 社会工作者吕某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保已不能应付其家庭生活开支。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够，又没钱购买。吕某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下列做

14、法中，能够反映社区工作特点的有（）。A 吕某自掏腰包替他们解决生活困难B 吕某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况C 吕某向他们提供理财辅导和情绪疏导D 吕某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法E 吕某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品答案 B,D,E解析 社区工作的特点： 1、分析问题的视角更加趋于结构取向；2、介入问题的层面更为宏观；3、具有政治性；4、富有批判和反思精神。这里社会工作者由个别低保户的问题考虑到这个群体的问题，体现了社区工作的特点。16. 单选题 老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回

15、答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。A 自我封闭B 自我认同C 情绪转移D 小心谨慎与试探答案 D解析 开始阶段组员的一般特点。在小组开始阶段，组员易表现“小心谨慎与相互试探”的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。根据老李的行为表现，应选D。知识点：开始阶段17. 单选题 某工业基地老年人口数量逐年增长，该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案，共同决定开展服务的形式，并为机构提供经费保障，这种方式属于（）。A 购买服务B 政府补助C 协议合作D 商业交易答案 C解析 协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给

16、机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。知识点：社会服务机构的资金来源。18. 单选题 社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（ ）A 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B 社会工作者在决定方案时起主导作用C 社区居民参与社区需求的分析与界定D 社会工作者无需考虑居民的意见和看法答案 B解析 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于

17、主要位置。社区策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。知识点：社会策划模式19. 单选题 社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是()。A 促进居民成长B 团结邻里C 社区教育D 社会参与答案 C解析 地区发展模式所采用的策略，主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，改善沟通和合作的渠道，更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。地区发展模式的实施策略有：（1）促进居民的个人发展；（2）团结邻里；（3）社区教育；（4）提供服务和发展资源；（5）社区参

18、与。本题老金主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题，最适宜采取社区教育策略。知识点：地区发展模式20. 多选题 社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括( )。A 非营利机构B 经费来源主要是机构自行筹款C 目标具有模糊性和不确定性D 具有清晰的使命、宗旨和服务策略E 主要功能是提供福利服务答案 A,D,E解析 社会服务机构的性质：(1)社会服务机构是非营利机构；(2)社会服务机构一般都具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务。知识点：社会服务机构的性质。21. 多选题 根据我国有关文

19、件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是( )的需要。A 构建社会主义和谐社会B 加强社会工作专业培训C 完善社会工作职业体系D 提高专业化社会服务水平E 充实公共服务和社会管理部门答案 A,B,D,E解析 2006年10月中共中央十六届六中全会作出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定(以下简称决定)，决定指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制订人才培养规划，加快高等

20、院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。22. 单选题 社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组。以下关于焦点小组的描述，不正确的是( )。A “不批评”是其重要原则B 对小组规模没有要求C 对敏感问题不适合采用此法D 事先应告知主题、要求、时间、地点等答案 B解析 焦点小组的访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大（10

21、人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人基于语言技巧，发挥抛砖引玉、拨乱反正、穿针引线等多元功能，激发成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。焦点小组存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足。知识点:焦点小组。23. 多选题 小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析社会工作者了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因之后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改变酗酒的问题，并且停止打骂小强的母亲；同时，社会工作者和

22、小强沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的( )技巧以及诊断模式。A 人格发展反思性直接治疗B 缘由诊断C 社会诊断D 间接治疗E 心理动态治疗答案 A,B,D解析 人格发展反思则是社会工作者帮助服务重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点24.

23、单选题 小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法，正确的是( )。A 双方不愿协商的，可以向调解组织申请调解B 双方协调不成的，小李可以向人民法院提起诉讼C 双方对仲裁裁决不服的，可以请工会进行再次仲裁D 双方达成和解协议后不履行的，可以向法院提起诉讼答案 A解析 劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳

24、动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以项人民法院提出诉讼。知识点：劳动争议的处理程序。25. 单选题 社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是( )。A 动员志愿者帮助老人打扫卫生B 为老人在社区建立日间照料中心C 为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D 建立同一类型的慢性病患者互助小组答案 B解析 对社区照顾包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。知识点：社区照顾模式的实施策略。26. 单选题 在督导过程中，( )是没有权威现象的督导方法

25、。A 个别督导B 团体督导C 朋辈督导D 同事督导答案 D解析 同事督导的优缺点中有相关介绍：在督导过程中，同事督导将专家的权威度降到最低，没有权威现象。知识点：有效督导的条件及要素27. 单选题 社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的（）的总和。A 集体性行动B 慈善性行动C 社会性行动D 营利性行动答案 C解析 社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。知识点：社会政策的含义和特征28. 多选题 社会服务机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式，其性质主要包括（）。A 非营利机构B 经费来源主要是机构自行

26、筹款C 目标具有模糊性和不确定性D 具有清晰的使命、宗旨和服务策略E 主要功能是提供福利服务答案 A,D,E解析 社会服务机构的性质：(1)社会服务机构是非营利机构；(2)社会服务机构一般都具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务。知识点：社会服务机构的性质。29. 单选题 小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘。为此，小新向督导老张求助，老张耐心地分析了原因：现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工

27、作。老张的督导内容属于()。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 引导性督导答案 B解析 教育性督导的内容包括以下几个方面：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。知识点：教育性督导的内容。30. 多选题 社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（）。A 教导时间管理技巧B 教导沟通技巧C 培养价值伦理抉择能力D 培养积极人生观E 发展压力管理培训课程答案 A,B,C,E解

28、析 社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是：一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。知识点：社会工作督导的内容31. 单选题 社会工作者小吴接受机构安排，到某社区开展活动，他在进入社区之初的首要任务是( )。A 了解社区的地理环境B 了解社区内的资源分布C 让社区中的居民、团体和组织认识自己D 熟悉社区居民的生活方式答案 C解析 社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，了解自己的角色和职责，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。知识点：进

29、入社区。32. 单选题 社会工作者小陈采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究。他侧重描述服务输送的具体流程，介绍服务机构的组织架构，分析服务输送过程的优点和不足，探讨服务输送的各方关系，最后提出服务输送的改善建议。小陈的上述研究体现出个案研究的特点是（）。A 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C 追求研究资料的研究结论的精确性D 揭示社会工作服务机构运行的因采关系答案 A解析 个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过

30、程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。从本题来看，小陈所做的个案研究主要是“描述服务输送的具体流程”，“分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议”等，根据理解可以判断，这都属于帮助社会工作服务机构完善服务输送过程。知识点：个案研究。33. 单选题 社会工作者小林在研究都市白领工作压力问题的时候，不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，并提出相应干预思路，这体现了社会工作研究（）的特征。A 以困难群体及其议题为主要对象B 采用社会工作视角C 恪守社会

31、工作伦理和社会研究伦理D 旨在促进实务、提升理论和推进福利答案 B解析 社会工作研究的特征。社会工作研究采用社会工作视角探索问题，如研究大学毕业生的就业压力，就不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，在发现其可变原因的基础上提出相应干预思路，并予以具体推行。结合本题情境，故应选B。知识点：社会工作研究的特征34. 单选题 定量研究基于实证主义方法论，实证主义方法论产生于19世纪3040年代，由( )首先提出。A 康德B 罗杰斯C 孔德D 弗洛伊德答案 C解析 实证主义方法论产生于19世纪3040年代，由孔德首先提出。答案为C。知识点：定

32、量研究与定性研究35. 单选题 社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需要变化反馈给志愿者。造成双方的不便，老陆向沈大爷了解情况，得知他最近忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（ ）A 提升民主协商能力B 学习资源动员技巧C 增强行政管理能力D 灌输当家做主理念答案 C解析 根据题意，居民骨干沈大爷体现的问题是管理能力不足，将许多工作集中在自己身上，导致顾此失彼，因此应该帮助其增强行政管理能力。知识点：与社区居民开展工作的技巧36. 单选题 访谈法是定性研究中重要的资料收集方法，依据( )可以将访问分为

33、结构式访问和无结构式访问。A 双方的接触程度B 被访者人数C 是否有访问指引D 被访者之间的熟悉程度答案 C解析 根据不同维度，访谈法可以划分为相应的类型。一是依据双方的接触程度，访问有直接访问和间接访问；二是依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问；三是依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。知识点：访谈法。37. 多选题 促进组员沟通的技巧包括()。A 提醒组员相互倾听B 鼓励组员相互表达C 帮助组员相互理解D 领导组员积极思考E 示范引导答案 A,B,C,E解析 【解析】促进组员沟通的技巧有：提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；促进组员相互回馈；示范引

34、导。【命题点拨】本题考查的是小组工作中促进组员沟通的技巧，沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一，理解掌握小组工作中促进组员沟通的技巧。知识点：沟通与互动技巧38. 多选题 社区具有多重功能，下列描述中正确的是（）。A 社会参与的功能B 社会控制的功能C 互助的功能D 经济的功能E 文化的功能答案 A,B,C,D解析 社区具有多重功能，其中，经济、社会化、社会参与、社会控制及互助的功能是社区的五大基本功能。这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。知识点：社区与社区工作39. 单选题 某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中

35、，体现行政性督导内容的是（）A 老王向小张介绍机构的部门及分工B 老王向小张讲解机构服务对象特征C 老王向小张分析机构服务介入特点D 老王向小张解释机构目标选择方向答案 A40. 多选题 我国2001年修订的婚姻法规定了婚姻无效的几种情形，以下几种说法中正确的是( )。A 重婚的B 未到法定婚龄的C 实施家庭暴力的D 有禁止结婚的亲属关系的E 妻双方有一方被宣告失踪答案 A,B,D解析 有下列情形之一的，婚姻无效：重婚的、有禁止结婚的亲属关系的、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的、未到法定婚龄的。知识点：结婚的规定。41. 多选题 社会工作者小王决定采用社会策划模式在某地区开展

36、活动，在界定和分析问题时，他需要（）。A 了解受社会问题影响的人数、人群特征B 掌握不同类型人口之间的比例C 确定社区需要D 分析环境和形势E 认识社会问题的严重性答案 A,B,E解析 界定和分析问题社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。具体包括了解受问题影响的人数、人群特征、居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（全体人口-有需要的人口-服务对象-接受服务者）。同时，要认识社区问题的严重性，即它给经济和社会发展造成的损失，了解它给社区居民带来的伤害，并据此确认它是一个什么性质、多么严重的社会问题。知识点：社会策划模式42.

37、多选题 （知识点已调整）实验设计包含()要素A 自变量和因变量B 实验组和控制组C 随机和非随机D 前测和后测E 抽样和非抽样答案 A,B,D解析 【解析】实验设计包含三对要素：自变量和因变量；实验组和控制组；前测和后测。【命题点拨】本题考查的是实验设计的要素，分别理解这三对要素的含义与内容。43. 单选题 社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）A 说明居民对社区问题的感受B 分析社区问题产生的原因C 探讨社区问题未来发展变化D 制定解决社区问题的策略答案 A解析 无44. 多选题 发展模式的实施原则包括（）。A 开放性的互动B 平等性的互动

38、C 积极参与原则D “面对面”的互动E “使能者”原则答案 C,E解析 社会工作者在运用发展模式时，有两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。知识点：发展模式。45. 单选题 康乐家的一对龙凤胎马上就要一岁了，由于两个孩子的双腿生下来就是罗圈腿，家里人不敢让两个孩子下地学走路。社区工作者孟倩了解到情况后联系社区医院为龙凤胎做罗圈腿矫治方案，经过半年

39、的治疗两位宝宝已经能自由走路，且腿的罗圈情况明显好转，因为有其他工作在身，孟倩想要结束对康乐家龙凤胎的服务，为了能顺利结束该项服务，孟倩需要做的工作不包含（）。A 预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备B 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步C 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案D 鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务答案 C解析 本题考查个案工作中社会工作者在结案时需要做的工作。在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：（1）预

40、先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；（2）巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；（3）与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；（4）鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。知识点：结束阶段46. 单选题 ( )是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。A 治疗小组B 支持小组C 教育小组D 成长小组答案 B解析 考点：支持小组。47. 单选题 社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜

41、选择的小组类型是()。A 互助小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 D解析 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者在治疗小组中的角色在于，通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及背后的社会原因，利用小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。知识点：小组工作的类型。48. 单选题 （）是社会工作和社会研究的交叉领域，是获取和发现与社会福利、社会工作相关的知识及事实的过程。A 社会工作行政B 社会工作教育C 社会工作研究D 社会工作政策答案

42、C解析 社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，也是与社会工作实务和理论紧密相关的工作技术，其目的在于获取客观、全面和深入的资料。知识点：社会工作研究的基本概念。49. 多选题 社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。A 可调整B 可观察C 绝对化D 可测量E 积极正向答案 B,D,E解析 服务目标的制定需要符合以下几点：(1)可观察。(2)可测量。(3)积极正向。知识点：策划方案50. 多选题 根据最低生活保障审核审批办法(试行)，家庭可支配收入主要包括()。A 工资性收入B

43、家庭经营净(纯)收入C 财产性收入D 转移性收入E 债权答案 A,B,C,D解析 家庭收入主要包括：(1)工资性收入。指因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得等。(2)家庭经营净(纯)收入。(3)财产性收入。包括动产收入和不动产收入。(4)转移性收入。指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶养费、抚养费，离退休金、失业保险金，社会救济金、遗属补助金、赔偿收入，接受遗产收入、接受捐赠(赠送)收入等。(5)其他应当计人家庭收入的项目。知识点：社会救助政策法规51. 单选题 社会工作专业学生小张毕业后，

44、与同学小陈和小凡共同创办了一个以街头露宿者为服务对象的社会工作机构。在机构建立之初，最宜采用的组织结构方式是（）。A 直线式组织结构B 事业部制组织结构C 职能式组织结构D 直线参谋式组织结构答案 A解析 直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分为若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权利，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权.各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。结构比较简单，责任分明，命令统一，适合小张这种人员较少的社会工作机构。知识点：社会服务机构的组

45、织结构类型。52. 单选题 在社会工作研究中，()适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。A 自填问卷B 参与观察C 访问问卷D 个案研究答案 C解析问卷调查。53. 多选题 根据失业保险条例，关于失业保险金领取期限的说法，正确的是()。A 失业员小李，已缴失业保险费2年，此次失业最长可领取失业保险金12个月B 失业员小陈，已缴失业保险费5年，此次失业最长可领取失业保险金15个月C 失业员小贾，已缴失业保险费9年，此次失业最长可领取失业保险金18个月D 失业员小孙，已缴失业保险费11年，此次失业最长可领取失业保险金20个月E 失业员小张，已缴失业保险费15年，

46、此次失业最长可领取失业保险金24个月答案 A,C,E解析 失业保险条例规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。故B、D错误，选ACE。知识点：失业保险的相关规定。54. 单选题 村民任某丧夫，育有独生儿子小君，任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君，后

47、任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护，关于对小君监护权的说法，正确的是（）。A 爷爷、奶奶对小君有优先监护权B 任某因再婚对小君不再有监护权C 任某对小君的监护权不因再婚而改变D 任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定答案 C解析 本题考查离婚后的父母子女关系。父母与子女之间的关系不因父母离婚而消除，离婚后，父母对子女仍有抚养和教育的权利和义务。55. 单选题 社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于()。A 直线式组织机构B 矩阵式组织结构C 职能式组织结构D 直线参谋式组织结构答案 D解析 社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种

48、类型：(1)直线型组织结构;(2)直线参谋式组织结构;(3)职能式组织结构。其中，直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。知识点：社会服务机构组织结构及其运作56. 单选题 在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。A 治疗者B 使能者C 经纪人D 教育者答案 C解析 经纪人角色：为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协

49、助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务：向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点：社区照顾模式57. 单选题 所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队，以下关于跨专业团队的描述，不正确的是()。A 组成团队的目的是完成一项共同任务B 团队成员之间可能会因为差异带来冲突C 不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现D 团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效答案 C解析 【C】考点：社会服务机构的团队结构类型。58. 单选题 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设

50、计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）A 过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？ （1）0次 （2）1次 （3）2次 （4）3次 （5）4次以上B 你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？ （1）非常满意 （2）满意 （3）一般 （4）不满意 （5）非常不满意C 你对“快乐阅读”活动有何建议？D 通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？ （1）提高 （2）不变 （3）降低答案 C解析 问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。知识点：问卷设计59. 单选题 某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门

51、禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于()。A 界定问题的性质B 明确问题的范围C 发掘问题的起源D 寻找解决的方案答案 B解析 分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解一下情况:受到这一社区问题影响的居民人数有多少？居民在社区生活的哪些方面受到了怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人身上？涉及哪些价值观冲突？对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响？知识点：认识社区60. 单选题 在社区工

52、作中，社区工作者要掌握与居民接触的技巧，下列属于维持对话的居民接触技巧的是( )。A 迅速进入热身阶段B 感谢居民的信任C 留下尾巴，以便进一步联系D 倾听、同理、体谅答案 D解析 选项A是展开话题的技巧，选项BC是结束对话的技巧，选项D是维持对话的技巧，此项是符合题意的正确答案。知识点：与社区居民开展工作的技巧61. 单选题 某机构组织了一个针对家政女工的维权小组，在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来，同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处于()A 工作准备阶段B

53、 工作开始阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 B解析 【答案】B【解析】A，工作准备阶段属于制定计划阶段，还不是小组成员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选组员，了解他们的问题及真实需要，并在此基础上制定具体方案；B，开始阶段是小组组员之间、社会工作者与组员之间关系建构的阶段，是组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化阶段；C，中期转折阶段是组员关系走向紧密化阶段，也是内部权力竞争的开始时期；D，后期成熟阶段，组员对小组的满意度增加，并能自主地处理小组内部问题，题中，让组员通过各种方式尽快熟悉，旨在建立关系，属于开始阶段。知识点：小组工作开始阶段。62. 单选题 某老年社会

54、工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以( )为基础。A 资料收集B 问卷设计C 资料分析D 问卷填答答案 B解析 问卷调查以问卷设计为基础，问卷设计有其原则、步骤和要求。只有把握其实质，才能形成高质量的调查问卷。知识点：问卷设计。63. 单选题 社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是( )工作模式。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资

55、源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。从起源来看，它一方面着眼于利用民间资源，发挥社区力量，以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题；另一方面，它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。知识点：地区发展模式。64. 单选题 由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活使得4岁的小冰性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。另外，由于长期营养不良，小冰的身体处于亚健康状态。社会工作者瑶瑶介入此案后，经过需求评估，认为小冰当前的主要需要不包括（）。A 价值实现B 接受教育C 医疗康复D 心理辅导答案 A解析 本题考查儿童及青少年服务。小冰已经

56、到了该上学的年龄，因此有接受教育的需要；小冰的身体处于亚健康状态，因此有医疗康复的需要；小冰存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式65. 单选题 ( )是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。A 建立和发展社区组织B 与社区居民建立良好关系C 积极介入社区事务D 主办社区活动答案 A解析 在认识社区的基础上，社会工作者可以开始社区的组织工作。建立和发展社区组织是社区工作过

57、程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，通过社区组织可以更好第运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题；另一方面是因为它也是工作目标之一，由于社区组织为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会，社区组织的良性发展有助于从根本上提升社区的能力。知识点：组织社区。66. 单选题 某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了5位在社区工作多年的居委会工作人员，一方面了解辖区单位、业主委员会和社区社会组织的状况，另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法旨在分析( )。(2015)A 社区的地理环境B 社区的权力结构C 社区的文

58、化特色D 社区的人口结构答案 B解析 了解社区内的权力机构，对于社会工作者为了的组织及动员策略具有重要意义。社会工作者可以通过街道办事处、社区居委会了解社区内各类组织情况，包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等，并了解和分析社区内的权力结构。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力结构的渠道。知识点：认识社区。67. 单选题 不属于社会工作研究的主要功能的是()。A 促进民众福利B 发展社会工作知识C 改善社会工作实务D 帮助社会工作对象答案 D解析 社会工作研究的功能包括：（一）提升服务对象的整体福利（二）促进宏观场

59、景的总体优化（三）协助社会工作专业的多元增能1社会工作研究可以改善社会工作实务2社会工作研究可以推进社会工作理论建设3社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能68. 单选题 ()通过研究者在访问过程中与被访者的互动，由浅入深，可较深入地搜寻研究对象的特定经历和动机的主观资料。A 焦点小组B 深度访谈C 参与观察D 个案研究答案 B解析【B】考点：深度访谈。知识点：访谈法69. 单选题 社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是()。A 互助小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 D解析 治疗小组的成员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。本题中社会工作者适宜选择的小组类型为治疗小组。知识点：小组工作的类型。70. 单选题 张某是一名退休工人，退休