2022年软考-信息系统管理工程师考前拔高综合测试题（含答案带详解）第168期

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1、2022年软考-信息系统管理工程师考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 案例题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某事业单位拟开发统一用户管理系统平台，解决本单位各个业务系统相互独立、数据不一致、管理分散、信息共享程度不高等问题。经过单位相关负责部门研究决定成立由李工负责的项目组，进行统一用户管理系统平台调研和开发工作。【需求分析】经过调研，项目组认为统一用户管理系统平台可由五个部分组成：登录管理、部门信息管理、人员信息查询及管理、信息子系统登录及系统维护。（1）登录管理模块。该模块要求实现用户的登录、注册向导、注销功能。所有用户都可以访问该模块，但系统通过

2、对用户进行身份验证，根据用户拥有的权限，赋予用户相应的操作权限。（2）部门信息管理模块。具备部门管理员身份的用户可以对部门内信息进行增加、修改和删除操作，并要求所维护的部门信息同步到其他信息子系统中。（3）人员信息查询及管理模块。允许用户查询权限范围内的人员信息，并展示部门与人员的隶属关系。具备部门管理员身份的用户可以允许其管辖内人员的信息维护，并要求所维护的信息同步到其他信息子系统中。个人用户允许维护自己的信息资料。（4）信息子系统登录模块。要求实现功能：当统一用户管理系统要求连接一个信息子系统时，需要进行信息子系统注册。若需要进行数据同步，则要记录信息系统获得同步通知的URL；若需要单点登

3、录，则要记录单点登录时的URL。（5）系统维护模块。系统有默认的超级管理员，其职责是设置系统管理员的操作权限、配置系统同步方式（实时同步或定时同步）；系统管理员职责是设置部门管理员的操作权限及系统维护工作；部门管理员职责是设置所管辖部门管理及用户的操作权限。【问题1】（8分）根据需求分析的结果，请将表2-1中序号为116的功能模块区分出来，分别归入登录管理、部门信息管理、人员信息查询及管理、信息子系统登录及系统维护等模块中，并填入答题纸对应的位置上。（1）登录管理包含的功能：（2）部门信息管理包含的功能：（3）人员信息查询及管理包含的功能：（4）信息子系统登录包含的功能：（5）系统维护包含的功

4、能：【问题2】(4分)（1）系统平台管理分为几级？（2）系统平台设有哪几类管理员？【问题3】(3分)（1）什么是单点登录（Single Sign On, SSO）？（2）统一用户管理系统平台支持SSO有哪些优点？【答案】【问题1】（1）3,11,5,9 （2）2,10 （3）14,4,16 （4）1,6,15 （5）7,12，8,13本题用中文描述也可得分。【问题2】（1）三级 （2）超级管理员、系统管理员、部门管理员【问题3】（1）单点登录是指用户一次登录后，就可以依靠认证令牌在不同系统之间切换（用户登录到一个系统后，再转入其他应用系统时不需要再次登录）（2）方便用户使用，简化操作；在不同应

5、用系统中用户身份的一致性，便于统一管理【解析】【问题1】（1）登录管理模块要求实现用户的登录、注册向导、注销功能。所有用户都可以访问该模块，但系统通过对用户进行身份验证，根据用户拥有的权限，赋予用户相应的操作权限。对应的功能分别3,11,5,9（2）部门信息管理模块具备部门管理员身份的用户可以对部门内信息进行增加、修改和删除操作，并要求所维护的部门信息同步到其他信息子系统中。涉及到对信息的维护和信息同步，对应的功能为2,10（3）人员信息查询及管理模块。允许用户查询权限范围内的人员信息，并展示部门与人员的隶属关系。具备部门管理员身份的用户可以允许其管辖内人员的信息维护，并要求所维护的信息同步到

6、其他信息子系统中。个人用户允许维护自己的信息资料。对应的功能为14、4、16（4）信息子系统登录模块。要求实现功能：当统一用户管理系统要求连接一个信息子系统时，需要进行信息子系统注册。若需要进行数据同步，则要记录信息系统获得同步通知的URL；若需要单点登录，则要记录单点登录时的URL。对应的功能为1,6,15（5）系统维护模块。系统有默认的超级管理员，其职责是设置系统管理员的操作权限、配置系统同步方式（实时同步或定时同步）；系统管理员职责是设置部门管理员的操作权限及系统维护工作；部门管理员职责是设置所管辖部门管理及用户的操作权限。对应的功能为7,12,8,13【问题2】根据第五条描述，系统有三

7、级管理权限，分别是超级管理员、系统管理员和部门管理员。【问题3】考查单点登录的定义和优点。2. 单选题除机器语言之外，最底层的编程语言是（ ）。问题1选项A.汇编语言B.C/C+C.脚本语言D.Python【答案】A【解析】本题考查程序设计语言的基础知识。机器语言是用01代码构成的序列，使用起来非常吃力。人们设计了汇编语言，用容易记忆的符号代替了01序列，但本质上汇编语言和机器语言都属于低级语言。B和D都是高级语言。C为干扰项。3. 单选题下面的敏捷开发方法中，（ ）使用迭代的方法，把一段时间如每30天进行一次迭代称为一个“冲刺”，并按需求的优先级别来实现产品。问题1选项A.极限编程（XP）B

8、.水晶法（Crystal）C.并列争求法（Scrum）D.自适应软件开发（ASD）【答案】C【解析】本题考查敏捷开发相关的方法和概念。极限编程(XP)是一门针对业务和软件开发的规则，它的作用在于将两者的力量集中在共同的、可以达到的目标上。XP注重的核心是沟通、简明、反馈和勇气。水晶法(Crystal)认为不同的项目采用不同的策略、约定和方法论，认为人对软件质量有重要的影响，随着项目质量和人员素质的提高，项目和过程的质量也随之提高。并列争求法( Scrum)是一种迭代的增量化过程，用于产品开发或工作管理。它是一-种可以集合各种开发实践的经验化过程框架。并列争求法使用迭代的方法，其中，把每30天一

9、.次的迭代称为一个“冲刺”，并按需求的优先级别来实现产品。自适应软件开发(ASD)强调开发方法的适应性，这一思想来源于复杂系统的混沌理论。ASD不像其他方法有很多具体的实践做法，它更侧重于为ASD的重要性提供最根本的基础，并从更高的组织和管理层次来阐述开发方法为什么要具备适应性。本题描述的是并列争求法的概念。4. 单选题新的计算机系统在投入使用、替换原有的手工系统或旧的计算机系统之前，必须经过一定的转换程序。系统转换的组织是一个较复杂的过程，必须根据详细的系统转换计划进行。系统转换计划中确定转换方法有四种。下列选项中，（ ）不属于这四种转换方法。问题1选项A.直接转换B.试点后直接转换C.逐步

10、转换D.网络式转换【答案】D【解析】转换方法直接转换：在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换系统，终止旧系统运行，中间没有过渡阶段；这种方式最简单最节省人员和设备费用，但风险大，很有可能出现想不到的问题。这种方式不能用于重要的系统。试点后直接转换：前提是系统有一些相同的部分，如多个销售点、多个仓库；转换时先选择一个销售点或仓库作为试点，试点成功后，其他部分可同时进行直接转换。这种方式风险小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。逐步转换：其特点是分期分批地进行转换；既避免直接转换的风险性，又避免了平行转换时的费用大的问题；此方式的最大问题表现在接口的增加上。需要很好地处理新、旧系

11、统之间的接口；在系统转换过程中，要根据出现的问题进行修改、调试，因此也是新系统不断完善的过程。并行转换：安排一段新、旧系统并行运行的时期。并行运行时间视业务内容及系统运行状况而定；直到新系统正常运行有保证时，才可停止旧系统运行；优点是可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小、安全、可靠；缺点是耗费人力和设备。5. 单选题一般来说，网络管理就是通过某种方式对网络状态进行调整，使网络能正常、高效地运行。下列选项中不属于网络管理范围的是（ ）。问题1选项A.网络性能管理B.网络设备和应用配置管理C.网络利用和计费管理D.等保测评和风险评估【答案】D【解析】网络管理包含5个部分：网络性能管

12、理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。6. 单选题信息系统的安全管理中，介质安全包括介质上数据的安全及介质本身的安全。该层次上常见的不安全情况大致有三类。下列（ ）不属于这三类安全情况。问题1选项A.损坏B.泄露C.意外失误D.格式不正确【答案】D【解析】本题考查介质安全。介质安全常见的不安全情况主要包括：损坏、泄露、意外损坏。D格式不正确不属于这几类。7. 单选题以下选项中，（ ）是我国著作权法所保护的对象。问题1选项A.时事新闻B.计算机保护条例C.计算机文档D.通用表格和公式【答案】C【解析】开发软件所用的思想、处理过程、操作方法或者数学概念

13、不受保护。著作权法不适用于下列情形：法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文 ；时事新闻；历法、通用数表、通用表格和公式。8. 单选题（ ）技术就是通过网络中的结点在两个站点之间建立一条专用的通信线路进行数据交换。问题1选项A.线路交换B.报文交换C.分组交换D.数字语音插空【答案】A【解析】本题考查对数据交换技术的理解。线路交换技术是在两个站点之间建立一条专用的通信线路进行交换。报文交换采用存储转发的方式传输数据，它不需要在两个站点之间建立一条专用的通信线路。分组交换类似于报文交换，但每次只能发送其中一个分组。数字语音插空技术是通过将人类语

14、音中固有的无声空间给活跃用户使用的方式，在许多用户之间分享通信通道。综上所述，可以看出只有线路交换是通过网络中的结点在两个站点之间建立一条专用的通信线路进行交换。9. 单选题以下选项中，（ ）不属于UML的图。问题1选项A.用例图B.实体联系图C.顺序图D.类图【答案】B【解析】本题考查UML图的相关知识。UML (Unified Model Language， 统一建模语言) 又称标准建模语言，是用来对软件密集系统进行可视化建模的一种语言。UML从考虑系统的不同角度出发，定义了用例图、类图、对象图、包图、状态图、活动图、序列图、协作图、构件图和部署图这10种图。B选项实体联系图不属于UML的

15、图。10. 单选题以下不属于面向对象程序设计特性的是（ ）。问题1选项A.封装性B.继承性C.完整性D.多态性【答案】C【解析】面向对象基础概念：对象：是基本运行时的实体，既包括数据（属性），也包括（行为）。类 ：类所包含的方法和数据描述一组对象的共同行为和属性；类是在对象之上的抽象，对象是类的具体化，是类的实例。消息：对象之间进行通信的一种构造。继承：父类和子类之间共享数据和方法的机制。封装：将数据和操作数据的函数衔接在一起，构成的一个具有类类型的对象的描述。多态性：是多种表现形式；多态性的实现，一般通过在派生类中重定义基类的虚函数来实现。11. 单选题系统能力管理中的能力管理是一个流程，是

16、所有IT服务绩效和能力问题的核心。它所涉及的管理范围包括所有计算资源硬件设备（计算主设备和外部设备）、所有网络设备，还包括（ ）方面的内容。问题1选项A.数据中心机房装修B.电力设备C.机房门禁系统D.所有软件和人力资源【答案】D【解析】本题考查对信息系统的系统能力管理的范围的理解。信息系统的系统能力管理所涉及的管理范围包括所有计算资源硬件设备(计算主设备和外部设备)、所有网络设备、所有软件(包括自主开发和外购的系统和应用软件)、人力资源(所有参与IT系统运营的技术人员和管理人员)。ABC为干扰项。12. 案例题【说明】某企业在IT管理上面临以下4个方面的实际问题：1、企业IT用户分属不同的部

17、门，应用软件种类多，并且都需要去现场维护，维护工作量大、效率低。2、该企业有200个用户终端，每年所消耗的电能较大，且没有很好的节能减排措施。3、该企业的ERP、MES、PLM、OA、CRM等信息系统分别配置单独的服务器，不利于统一管理。4、存在用户使用U盘与访问公网的情况，可能会带来数据泄密、网络攻击等信息安全风险。该企业IT部门为了解决企业面临的上述问题，提出了虚拟化解决方案，请结合虚拟化技术的相关知识回答下列问题。【问题1】（6分）某企业信息化平台配置清单如表3-1所示，辨识下列产品并将表中的（1）（6）补充完整。备选答案：（每个选项只能选1次）A.光纤交换机 B.虚拟化存储 C.显卡

18、D.服务器虚拟化软件 E.千兆交换机 F.服务器【问题2】 （4分）（1） 上述配置清单的用途是什么？（2） 该平台中配置设备Nvidia K2的目的？【问题3】 （5分）该平台建设完成之后，你认为哪些性能指标得到改善？【答案】【问题1】（1）F（2）C（3）A（4）B（5）E（6）D【问题2】创建云桌面实例或创建用户镜像或创建模板机Nvidia K2是为了实现GPU的硬件虚拟化（为虚拟桌面提供高效的图形处理能力）【问题3】1、系统效率2、可维护性3、实用性4、安全性、保密性5、可扩充性6、集约化管理【解析】【问题1】联想 X3650M5为服务器Nvidia K2为显卡Brocade 300为

19、光线交换机联想 Storwize v3700 为虚拟化存储H3C S5560-30C-EI为千兆交换机VMWare 为虚拟化软件【问题2】VMware虚拟化桌面的配置一般包括创建云桌面实例、配置虚拟桌面、将虚拟桌面与用户关联、安装ViewClient程序、使用虚拟桌面等内容。从题目要求来看，配置用户软件主要通过云桌面实例（用户镜像/模板机）来进行。综合起来看，应该是：创建云桌面实例或创建用户镜像或创建模板机。Nvidia K2是为了实现GPU的硬件虚拟化【问题3】1、系统效率2、可维护性3、实用性4、安全性、保密性5、可扩充性6、集约化管理13. 单选题局域网的介质访问控制方式主要有带冲突检测

20、的载波监听多路访问介质控制（CSMA/CD）、令牌总线访问控制和令牌环（Token Ring）访问控制，其中带冲突检测的载波监听多路访问介质控制是一种（ ）。问题1选项A.适合于环状网络结构的分布式介质访问控制方式B.适合于总线型结构的分布式介质访问控制方式C.适合于树型结构的分布式介质访问控制方式D.适合于星型结构的分布式介质访问控制方式【答案】B【解析】CSMA/CD为带冲突检测的载波侦听多路访问介质控制，它主要使用于总线型结构的网络。适合环形的是Token Ring。除了CSMA/CD之外，适合总线的还有令牌总线访问控制。14. 单选题IT资源管理中的设施和设备管理包括的管理内容较多。下

21、列（ ）不是设施和设备管理中的管理内容。问题1选项A.通信应急设备管理B.防护设备管理C.设备的正确性管理D.空调设备管理【答案】C【解析】本题考查对IT资源管理中的设施和设备管理的理解。IT资源管理中，设施和设备管理包括电源设备管理、空调设备管理、通信应急设备管理、楼宇管理、防护设备管理等。不涉及对设备的单纯的正确性管理问题。15. 单选题网络配置管理主要涉及（ ）的设置、转换、收集和修复等信息。问题1选项A.被管理的代理人员B.网络传输介质C.公共网络运营商D.网络设备【答案】D【解析】本题考查对网络配置管理中的管理对象的理解。IT资源管理中的网络配置管理是指管理员对企业所有网络设备的配置

22、的统一管理，通过监控网络和系统配置信息，可以跟踪和管理各种版本的硬件和软件元素的网络操作。主要涉及网络设备(网桥、路由器、工作站、服务器、交换机等)的设置、转换、收集和修复等信息。答案为D。16. 单选题常见的网络管理协议主要有两种，一种是由ISO定义的通用管理信息协议（CMIP），另一种是由IETF定义的（ ）。问题1选项A.用户数据报管理协议B.通信服务管理协议C.复杂网络管理协议D.简单网络管理协议【答案】D【解析】网络维护管理协议：SNMP、CMIS/CMIP。17. 单选题系统能力管理从一个动态的角度考察组织业务与系统基础设施之间的关系，这需要考虑三个方面的问题。下列选项中，（ ）不

23、属于这三个方面的内容。问题1选项A.IT系统能力与信息资源开发的范围和深度B.IT系统的成本相对于组织的业务需求而言是否合理C.现有IT系统的服务能力能否满足当前及将来的客户需求D.现有的IT系统能力是否发挥了其最佳效能【答案】A【解析】能力管理：是从一个动态的角度考察组织业务与系统基础设施之间的关系，其要考虑三个问题：IT系统的成本相对于业务需求是否合理现有IT系统的服务能力能否满足当前及将来的需求现有IT系统的能力是否发挥了其最佳效能18. 单选题如果张三将盗版软件给李四使用，李四不知道该软件是盗版的，那么（ ）。问题1选项A.应由张三承担侵权责任B.应由李四承担侵权责任C.应由张三和李四

24、共同承担侵权责任D.张三和李四都不承担侵权责任【答案】A【解析】根据计算机软件保护条例第28条和31条规定，本题应选A。第28条：软件复制品的出版者、制作者不能证明其出版、制作有合法授权的，或者软件复制品的发行者、出租者不能证明其发行、出租的复制品有合法来源的，应当承担法律责任。第31条：软件的复制品持有人不知道也没有合理理由应当知道该软件是侵权复制品的，不承担赔偿责任。但是应当停止使用、销毁该侵权复制品。如果停止使用并销毁该侵权复制品将给复制品使用人造成重大损失的，复制品使用人可以在向软件著作权人支付合理费用后继续使用。19. 单选题以下关于信息系统项目管理的叙述中，不正确的是（ ）。问题1

25、选项A.项目管理是一项复杂的工作B.项目管理不需要创造性C.项目管理需要建立专门的项目组织D.项目负责人在管理过程中起重要作用【答案】B【解析】项目管理具有创造性。20. 单选题结构化模块设计的辅助工具不包括（ ）。问题1选项A.系统流程图B.HIPO技术C.数据流程图D.模块结构图【答案】C【解析】系统流程图：是表达系统执行过程的描述工具；着重于表达：数据在系统中传输时所通过的存储介质和工作站，与物理技术密切联系；缺点：不能反映系统结构、模块功能、无法评审是否符合要求。IPO图：是一种反映模块的输入、处理和输出的图形化表格；描述了模块的输入输出关系、处理内容、模块的内部数据和模块的调用关系。HIPO图：分层次自顶向下分解系统，将每个模块的输入、处理和输出关系表示出来就得到了HIPO图。模块结构图：描述系统的模块结构及模块间的联系。