2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及模拟押密卷37(含答案解析)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及模拟押密卷(含答案解析)1. 单选题( )不属于信息系统软件运维改进的内容。问题1选项A.建立信息系统运维管理改进机制B.对不符合策划要求的运维行为进行总结分析C.对未达成的运维指标进行回避处理D.根据分析结果确定改进措施,分析评估结果中需要改进的项【答案】C【解析】1、建立信息系统运维管理改进机制2、对不符合策划要求的运维行为进行总结分析3、对未达成的运维指标进行调查分析4、根据分析结果确定改进措施,分析评估结果中需要改进的项,确定改进目标,制定信息系统软件运维管理改进计划,按照计划对改进结果和改进过程执行监控管理、评审并记录,保留记录文档,以评估

2、改进的有效性和持续性。在改进措施中没有C选项,而且在实际中遇到问题应该进行分析解决,而不是一味地回避。2. 单选题编程攻击方法中,属于特洛伊木马的是( )。问题1选项A.系统的入侵者设置多个登入点,即使有一个被发现和关闭,他们仍可进入系统B.用于截取通过互联网传输的数据包中的口令或内容的程序C.包含在其他程序中的一种非法程序,在特定时间发生前一直保持“沉睡”,被激活后会触发非法程序并造成损失D.可以自我复制并渗透到计算机系统中的程序,可以在网络中传播,渗透到所有联网的计算机中【答案】C【解析】A选项是后门的定义。B选项是嗅探器的定义。C选项是特洛伊木马的定义。D选项是蠕虫病毒的定义。3. 单选

3、题关于机房供配电、温度安全措施,不正确的是( )。问题1选项A.配置基本UPS、多级UPS设备B.采用线路稳压器,设置电源保护装置C.配置中央空调系统D.与其他供电共用线路,配备紧急照明【答案】D【解析】计算机系统的供电要与其它供电分开,并配备应急照明装置。4. 单选题( )是分布式存储、计算存储集群采用的技术。问题1选项A.HadoopB.HAC.LVSD.Redis【答案】A【解析】Hadoop是yahoo公司使用的分布式存储、计算存储集群。同样属于此类的还有Google的GFS。HA是高可用性集群。LVS是负载均衡集群。Redis是非关系型数据库的一种。5. 单选题关于机房防水、防潮、防

4、静电、防雷击安全措施的描述,不正确的是( )。问题1选项A.安装对水敏感的检测仪表对机房进行防水检测,发现水害及时报警B.为计算机系统配置合理的防静电接地与屏蔽系统C.控制机房温/湿度保持在不易产生静电的范围内D.机房地板从表面到接地系统的阻值,不需考虑静电因素【答案】D【解析】本题考核的是设施安全,静电是我们计算机硬件中不可忽视的一个影响因素,经常会因为静电产生事故,所以,机房地板不需要考虑静电因素,这是错误的。6. 单选题关于智能工厂的描述,不正确的是( )。问题1选项A.智能工厂包括智能计划排产、智能生产过程协同等模块B.ERP和MES系统属于智能工厂工程信息化管理类产品C.机床联网可将

5、数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理D.IT架构规划是智能工厂运维任务之一【答案】B【解析】智能工厂包括智能计划排产,智能生产过程协同、智能设备互联互通、智能生产资源管控、智能质量过程控制、智能大数据分析与决策支持等模块。智能工厂需要运维管理类的产品,比如集成质量信息管理系统IQS、企业资源计划管理系统ERP、成本管理系统CST、制造执行系统MES、多项目管理系统等。智能工厂运维任务包括:网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。机床联网DNC具有远程通信强制上传等常见功能,将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理。ERP和MES不是智能工厂的产品,应该是

6、智能工厂进行管理需要这些产品。7. 单选题关于硬件安全运行的描述,不正确的是( )。问题1选项A.环境安全要素包括机房场地选择、机房屏蔽、防火、防水、防雷、防鼠B.设备安全要素包括设备的标志和标记、电源保护,以及设备震动、碰撞C.介质安全包括介质自身安全及网络环境的安全D.自然及不可抗因素是硬件安全运行的影响因素之一【答案】C【解析】介质安全包括的是介质自身安全及介质数据的安全,和网络环境无关。8. 单选题( )是指当系统因为逻辑因素出现脱机或数据丢失时,即使系统恢复到最新的时间点,系统仍可能处于逻辑上不正确的状态。问题1选项A.恢复点目标(RPO)B.恢复可靠性指标(RRO)C.恢复时间目标

7、(RTO)D.恢复完整性指标(RIO)【答案】D【解析】恢复完整性指标(RIO)是指当系统因为逻辑因素出现脱机或数据丢失时,即使系统恢复到最新的时间点,系统仍可能处于逻辑上不正确的状态。恢复点目标(RPO)代表灾难发生时丢失的数据量。恢复可靠性指标(RRO)指在系统切换或恢复过程中成功的可靠性。如一个业务连续性系统在10次恢复/切换中会有两次失败,则可靠性为80%。恢复时间目标(RTO)代表系统恢复的时间。9. 单选题对于造成软件崩溃、数据丢失的软件缺陷,其优先级属于( )。问题1选项A.最高优先级B.较高优先级C.一般优先级D.低优先级【答案】A【解析】1.最高优先级:需要立即解决的缺陷。例

8、如,软件的主要功能错误或造成软件崩溃、数据丢失的缺陷。2.较高优先级:需要在指定时间内解决的缺陷。例如,影响软件功能和性能的一些缺陷。3.一般优先级:需要在产品开发、维护计划内解决的缺陷。例如,本地化软件的某些字符没有翻译或翻译不准确的缺陷。4.低优先级:资源充足时解决的缺陷。例如,对软件的质量影响非常轻微或出现概率很低的缺陷。书中典型的例子,需要同学们对书本比较熟悉。点拨:软件缺陷的严重性分为:1.微小的2.一般的3.严重的4.致命的10. 单选题( )分类法是将标准系统的结构要素,按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。问题1选项A.性质B.对象C.约束力D.层级【答案】D【解析】标准分

9、类:层级分类法:将标准系统的结构要素,按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。世界范围上,有国际标准、区域性或国家集团标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。我国标准化规定,我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级性质分类法:按照标准本身的属性加以分类。按照标准性质分类,可以分为管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准等;按照法律的约束性分类,标准可以分为强制性标准和推荐性标准两种类型对象分类法:按照标准化的对象进行分类。我国习惯上把标准按对象分为:产品标准、工作标准、方法标准和基础标准等(也可以概括为“物”和“非物”两大类)C属于干扰项11. 单选题云存储系统

10、一般有命名服务器、元数据服务器和( )。问题1选项A.通信数据服务器B.安全数据服务器C.内容数据服务器D.查询数据服务器【答案】C【解析】云存储系统一般有命名服务器、元数据服务器、内容数据服务器。此为书本固定内容,其它选项为干扰项。12. 单选题关于标准化的描述,不正确的是:( )。问题1选项A.标准化不是一个孤立的事物,而是一项有组织的活动过程B.标准化的对象和领域不会随着时间的推移扩展和深化C.标准化的效能和目的需要通过制订和实施标准来体现D.标准化的效果只有在实践中付诸实施后才能体现【答案】B【解析】本题考查标准化概念。标准化包含五个方面:1、标准化不是一个孤立的事物,而是一项有组织的

11、活动过程。2、标准是标准化活动的成果,标准化的效能和目的都要通过制订和实施标准来体现,所以,制订各类标准,组织实施标准和对标准的施进行监督或检查构成了标准化的基本任务和主要活动内容。3、标准化的效果,只有当标准在实践中付诸共同与重复实施之后才能表现出来,绝不是制订一个或一组标准就可以了事的,有再多、再好、水平再高的标准或标准体系,没有共同与重复运用,就没有效果,因此,标准化的全部活动中, “化”一一即实施标准, 是十分重要不可忽视的环节,这一环节中断,标准化循环发展过程也就中止,更谈不上化了。4、标准化的对象和领域,都在随着时间的推移不断地扩展和深化。5、标准化的目的和重要意义就在于改进活动过

12、程和产品的使用性,提高活动质量、过程质量和产品质量,同时达到便于交流和协作、消除经济贸易壁垒的目的。B的描述有误,标准化的对象和领域会随着时间的推移扩展和深化。 13. 单选题处理消防报警故障时,正确的排除故障步骤是( )。问题1选项A.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析B.对故障现象详细描述、识别故障现象、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析C.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、定位错误、故障分析、缩小搜索范围D.对故障现象详细描述、识别故障现象、故障分析、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围

13、、定位错误【答案】A【解析】这个问题和题干无关,对于故障处理有一个固定的步骤:1.识别故障现象2.对故障现象进行详细描述3.列举可能导致错误的原因4.缩小搜索范围5.定位错误6.故障分析14. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司是某银行数据中心的运维服务商,该项目运维对象包括61个标准机柜和19个独立机柜,拥有服务器、存储、网络及安全设备160台(套),软件253套。由于运维对象数量较大,A公司使用专业的监控工具实时进行监控。【问题1】(6分)小孙是A公司的信息系统运行管理员,现需要在监控工具中添加硬件设施监控的内容。请写出服务器及存储设备监控的

14、内容。【问题2】(6分)在运维工作中,可以利用配置文件对故障进行诊断与修复。请写出如下三个服务器配置文件的作用。(1)/etc/shadow(2)/etc/fstab(3)/etc/crontab【问题3】(3分)请写一个UNIX脚本,在根目录下查找最后创建时间是2天前、后缀是*.log的日志文件,并删除该日志文件。【答案】【问题1】(6分)监控主机服务器LED面板运行错误码监控服务器电源工作状态指示灯监控服务器硬盘工作状态指示灯监控服务器CPU使用比例情况监控操作系统重要文件系统空间使用情况监控服务器内存使用情况【问题2】(6分)/etc/shadow:存储系统用户的密码口令信息/etc/f

15、stab:记录文件系统的静态信息,系统启动时将读取这个文件来自动挂载文件系统/etc/crontab:用于系统设置周期性计划任务【问题3】(3分) find/ -name*.log -ctime+2 -execrm-f;【解析】【问题1】(6分)考查信息系统硬件设施的运维监控内容。【问题2】(6分)考查对信息系统设施配置文件的熟练程度。用自己的话回答,只要意思相近即可。【问题3】(3分)find:查找命令-name filename:查找名为filename的文件-ctime +2:ctime是创建,+2是指2天前,-2表示2天以内;形式表示 -exec find 命令找出1个文件就把文件放在

16、的位置。15. 单选题某游戏厂商准备大规模推广业务,前期已经对服务架构进行了改造,推广过程中随着用户量的增加,用户活动相关的排行榜数据发现加载缓慢建议优先通过( )以提升热数据加载速度。问题1选项A.麒麟B.RedisC.WindowsD.Linux【答案】B【解析】麒麟、Windows和linux均属于操作系统,这种情况下应该采用分布式缓存来提高加载速度,Redis就是常用的分布式缓存16. 单选题面向电子商务数据挖掘过程的步骤,顺序正确的是( )。发现模式分析、解释模式准备数据问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】面向电子商务的数据挖掘流程分为三个步骤:1.准备数据2.发现模式3.分

17、析、解释模式17. 单选题( )是物联网的交通命脉,相当于人体的血管和神经中枢,起到承上启下的作用。问题1选项A.感知层B.处理层C.传输层D.应用层【答案】C【解析】感知层是位于物联网四层模型的最下层,是上面各层的基础。传输层是物联网的交通命脉。它在物联网四层模型中处于感知层和处理层之间,起到承上启下的作用。处理层位于传输层和应用层之间,是物联网智能的源泉。应用层是物联网的终极目标,物联网的各种关键技术最终落脚在智能应用。18. 单选题CRM系统不包括( )。问题1选项A.销售管理子系统B.市场营销管理子系统C.招聘管理子系统D.客户服务和技术支持子系统【答案】C【解析】本题考查常见的信息系

18、统。客户关系系统由市场营销管理子系统、销售管理子系统、客户服务和技术支持子系统、伙伴关系管理子系统组成。C招聘管理子系统是人力资源系统。19. 单选题智能工厂运维任务不包括( )。问题1选项A.整体优化B.日常运维C.紧急故障救援D.工程预算【答案】D【解析】智能工厂运维任务包括:网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。20. 单选题标准化工作的主要特性不包括( )。问题1选项A.统一性B.先进性C.政策性D.横向综合性【答案】B【解析】标准化的主要特性:统一性:标准化是一定范围内的统一规定。大至世界、国家,小至企业、集团,标准程序、标准格式等都应趋于统一政策性:标准化本身是国家技术政策的一种体现。确定一个重大标准涉及技术的先进性、合理性、安全性和可靠性等,要考虑当前利益和长远利益,生产与使用各方面的利益,是一项政策性很强的工作横向综合性:标准化横向深入到各个专业的技术领域,以及每一专业技术领域的各个环节

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