公司项目服务的承诺书

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1、公司项目服务的承诺书(一)致:_(招标人)我公司_对_(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。全权代表(签字):_年_月_日公司项目服务的承诺书(二)致:_(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量

2、关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期:年月日公司项目服务的承诺书(三)尊敬的_:很高兴能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨

3、。以“开拓进取;务实创新”为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探索中国航空代理业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了广大客户的信赖和支持。为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata)。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司率先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中_小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户“购票积分奖励”方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:1、代换登机牌:若贵单位有需要,请在半天前

4、电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满足座位要求。2、信息服务:及时准确向对方提供机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择,并如实提供特价信息。3、送票服务:对方确定出票后,我公司及时准确为对方确定订单信息,保证在_小时内送票上门。4、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热情上门办理。5、对方有外出公务或差旅安排时,我公司可以为其提供订房,旅游商务考察等优质特价服务。6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申

5、请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以方便多人使用一卡)7、协助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)8、如有补充请备注:公司项目服务的承诺书(四)保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力

6、创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速4、保证大楼内各区域的干净整洁。5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。公司项目服务的承诺书(五)一、产品质量方针:科学管理,打造长龙品牌

7、;诚心经营,树立企业形象;、优质服务,满足顾客要求;持续改进,创造最佳效益;二、产品质量承诺1、优化配料,严格按照国家标准GB175_组织生产,保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准2、出厂水泥合格率_%3、出厂水泥富裕强度合格率_%4、出厂水泥袋重合格率_%三、服务质量承诺为了方便用户公司先后成立了上海,河南商丘,安徽萧县,毫州等销售服务处1、对顾客做到礼貌、热情,使用公司待客文明用语2、热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货,一条龙服务,决不允许耽误顾客的正常提货时间3、严格按照客户的要求进行装车、平车,积极配合客户关好车厢车门,努力做到让顾客满意4、严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的事5、及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书6、积极为客户做好就餐和休息工作7、视顾客遇到的困难为自己的困难,积极热情的帮助顾客解决困难8、热情周全的做好售后服务工作,认真记录每一位客户反映的问题,及时给客户满意的答复

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