物业管理师《物业经营管理》资格证书资格考核试题附参考答案21

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1、物业管理师物业经营管理资格证书资格考核试题附参考答案1. 单选题:【2013年真题】在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是()。A.风险抑制B.风险回避C.风险转移D.风险调整、正确答案:B2. 单选题:被称为高层写字楼最重要的消防武器的是()。A.自动消防系统B.消防警报系统C.消防预警系统D.消防管道系统正确答案:A3. 单选题:房地产的不可移动性,表明其受地区性需求的依赖程度很大,这决定了房地产市场是()市场。A.竞争性B.地区性C.依赖性D.安全性正确答案:B4. 单选题:加强市场宣传的最终目的是()A.吸引潜在的租户B.能签署租赁合约C.获取一个理想的出租率D.提升物业

2、租金和入住率正确答案:B5. 单选题:【2013年真题】关于名义利率和实际利率的说法,正确的是()。A.名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值B.当每年计息周期数等于1时,实际利率小于名义利率C.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值D.当每年计息周期数大于1时,实际利率大于名义利率正确答案:D6. 单选题:【2013年真题】企业定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是()。A.净资产收益率B.总资产周转率C.流动资产周转率D.总资产报酬率正确答案:C7. 单选题:【2013年真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅正确答案:

3、B8. 多选题:【2014年真题】物业经营管理通常可分为()三个层次。A.物业管理B.物业资产管理C.物业租贸管理D.物业组合投资管理E.物业特约服务管理正确答案:ABD9. 单选题:房地产市场指标中,反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况指标的是()A.人口数B.城市家庭人口C.就业人员数量D.就业分布正确答案:C10. 单选题:有关收益性物业的投资价值和市场价值,说法正确的是()A.某一物业的市场价值,是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿,对该物业所评估出的价值B.某一物业的投资价值,是指该物业对于一个典型的消费者的价值C.投资价值是客观的、非个人的价值,而市场价值是建立在主观的、

4、个人因素基础上的价值D.在某一时点,市场价值是唯一的,而投资价值会因投资者的不同而不同正确答案:D11. 单选题:物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书正确答案:C12. 单选题:【2014年真题】下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是()。A.税收制度B.城乡规划C.城市化D.人口素质正确答案:C13. 单选题:【2013年真题】空置的写字楼属于()。A.收益性物业B.非收益性物业C.增量房地产D.非经营性资产正确答案:A14. 多选题:关于建筑物的自然寿命和经济寿命的叙述,正确的是()。A.建筑

5、物的自然寿命是指建筑物从竣工验收合格之日起到由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏而不能继续保证建筑物安全使用时止的时间B.建筑物的经济寿命是指建筑物从竣工验收合格之日起到它对物业价值不再有贡献时止的时间C.建筑物的经济寿命长于其自然寿命D.建筑物在其寿命期间如果经过了翻修、改造等,自然寿命和经济寿命都有可能得到延长E.建筑物的经济寿命短于其自然寿命正确答案:ABDE15. 单选题:物业管理计划的表现形式包括()。A.年度计划、季度计划和长期计划B.年度计划、中短期计划和长期计划C.年度计划、中期计划和长期计划D.年度计划、短期计划和长期计划正确答案:B16. 单选题:房地产投资信托公司按资产

6、投资的类型划分,其形式不包括()A.抵押型B.权益型C.混合型D.综合型正确答案:D17. 多选题:物业服务企业的类型包括()A.管理型物业服务企业B.复合型物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业正确答案:ACE18. 单选题:物业经营管理的常规工作中,影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括()A.管理水平、使用的材料和施工质量B.管理水平、使用的材料和物业质量C.设计水平、使用的材料和施工质量D.建筑设计、施工质量和管理水平正确答案:C19. 单选题:还本付息的方式中,当指标小于()时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通过短期借款来偿还已到

7、期的债务。A.1.0B.1.2C.1.5D.1.8正确答案:B20. 单选题:风险的类型是根据不同的标准或参照物来划分的,其中纯粹风险与投机风险是风险按照()划分来的。A.损失的性质B.风险的对象C.风险发生的原因D.风险影响的程度正确答案:A21. 单选题:百分比租金通常按()计算兑现,不同承租人支付的百分比与其承租房屋的位置、使用性质以及经营种类和宏观经济环境相关,有时悬殊甚大。A.年度B.半年度C.季度D.月度正确答案:A22. 多选题:房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数,其内容包括()A.房屋销售价格指数B.城市居民消费价格指数C.房屋租赁价格指数D.商业零

8、售价格指数E.土地交易价格指数正确答案:ACE23. 多选题:关于资产负债表的描述,正确的有()A.资产负债表揭示了企业拥有并可利用的经济资源B.资产负债表揭示了企业负债的水平与构成C.资产负债表有助于评估企业的获利能力D.资产负债表表明了企业所有者权益的多少、构成状况等E.资产负债表有助于揭示企业财务状况的变动信息正确答案:ABDE24. 单选题:实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润,这种收费方式类似工程采购中的()A.单价合同B.固定总价合同C.委托合同D.成本加酬金合同正确答案:B25. 单选题:房地产投资中危害最大的种风

9、险是()。A.政策风险B.利率风险C.政治风险D.变现风险正确答案:C26. 多选题:写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案,主要包括()A.供电、供水中断应急预案B.“三电”信号中断应急预案C.防火、防水应急预案D.防盗、防毒应急预案E.垂直、水平运输事故应急预案正确答案:ABCD27. 单选题:投资回收和投资回报对投资者来说都是非常重要的,投资回收通常是用()的方式获得。A.提取折旧B.还本付息C.增量存量D.代收代缴正确答案:A28. 单选题:物业租金形式中,百分比租金常用于()A.居住项目物业B.零售商业物业C.收益性物业D.写字楼物业正确答案:B29. 单选题:在下列物业类型中,重点

10、考察未来入住者意见的是()。A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业正确答案:D30. 单选题:物业可以获取的最大租金收入称为()A.有效毛收入B.潜在毛租金收入C.实际租金收入D.其他收入正确答案:B31. 单选题:物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金,一般的物品,如家具、服装,主要是()。A.买卖价格B.租赁价格C.服务价格D.市场价格正确答案:A32. 单选题:政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产投资()的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性正确答案:C33. 单选题:在确定写字楼租金时,

11、般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定个()。A.附加租金B.基础租金C.毛租金D.净租金正确答案:B34. 多选题:房地产投资项目清偿能力指标包括()。A.借款偿还期B.偿债备付率C.动态投资回收期D.投资回报率E.资产负债率正确答案:ABE35. 单选题:编制弹性成本(费用)预算的主要方法有()A.列表法和公式法B.定额法和列表法C.分解法和公式法D.预算法和列表法正确答案:A36. 单选题:物业成本类型中,()是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。A.固定成本B.变动成本C.半固定成本D.半变动成本正确答案:B37. 单选题:【2

12、013年真题】在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。A.折旧年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命正确答案:C38. 单选题:物业保险的主要险种中,没有实际标的的保险是()A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险正确答案:D39. 单选题:下列职责,属于物业管理主要职责的是()。A.财务报告和记录的保存B.制订物业发展战略计划C.协助物业管理的租户关系工作D.客户报告与现金管理正确答案:A40. 单选题:房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型正确答案:D41. 单选题:成本管理中

13、,可作为物业服务企业经营业绩考评标准的是()A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本结算正确答案:B42. 多选题:收益性物业估价的基本方法包括()A.市场法B.概率法C.成本法D.数理统计法E.收益法正确答案:ACE43. 单选题:【2014年真题】反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是()。A.利润表报表B.现金流受表C.资产负愤表D.财务状况变动表查看试题解析进入焚题库正确答案:44. 单选题:收益性物业估价的市场法,适用的对象是()A.具有收益性的物业B.具有服务性的物业C.具有交易性的物业D.具有风险性的物业正确答案:C45. 单选题:【2014年真题】物业服务企业开展的消费

14、者对中间商的满意程度调査属于()调査。A.产品B.供给C.竞争D.渠道正确答案:D46. 多选题:企业物业资产管理能从()方面为企业带来增值。A.风险措施B.正式和非正式网络C.以竞争价格提供高质量服务D.稀有的专业技术知识的收集E.使用和管理房地产及服务上的结盟正确答案:BCDE47. 单选题:关于房地产组合投资管理的描述,错误的是()。A.组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合B.组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构C.组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等系列方法D.组合投资管理偏重于控制、调节的管理正确答案

15、:D48. 多选题:鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为()A.公司管理B.现场作业C.现场管理D.资产管理E.设施管理正确答案:ABC49. 单选题:近年来,制定决策的过程越来越复杂,投资决策主要取决的关键因素是()A.预期收益和风险水平B.潜在收益和地理区域C.地理区域和风险水平D.期望收益和风险水平正确答案:A50. 单选题:物业租赁所面向的目标市场群体,主要由该物业所处子市场的()决定。A.周期波动B.运行环境C.运作机制D.供求关系正确答案:D51. 多选题:在房地产投资信托基金的组织结构下,承担物业管理工作的物业服务企业,通常要承担

16、的责任包括()A.履行租务管理工作B.执行例行的管理服务C.制定投资方针和政策D.提出更新改造建议及监察有关活动E.制定及落实有关楼宇管理、维修及改善的政策及计划正确答案:ABDE52. 单选题:【2013年真题】政府兴建座公园使得周边的房地产价值提高,这体现了房地产投资特性中的()。A.政策影响性B.专业依赖性C.发展阶段性D.相互影响性正确答案:D53. 单选题:零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于()。A.零售商业物业距离项目所处地点B.零售商业物业辐射区域分析的结果C.零售商业物业辐射区域和影响范围D.零售商业项目的规模、类型及位置正确答案:B54. 单选题:在房地产开发投资

17、过程中,需要投资者在获取土地使用权、规划设计、工程管理、市场营销、项目融资等方面具有管理经验和能力。此外,房地产投资还需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,以确保()A.净运营收益的最大化B.置业投资总体收益的最大化C.物业总体出租收入最大化D.物业价值目标的最大化正确答案:B55. 单选题:房屋租赁关系是一种经济契约关系,它体现契约双方有偿、互惠互利的关系,同时由于房屋租赁的特殊性,租赁契约又必须是()A.有偿合同B.债权合同C.双务合同D.要式合同正确答案:D56. 单选题:物业管理成本按照与决策的关系划分,不包括()A.目标成本B.边际成本C.机会成本D.差异成本正确答案:A57. 单

18、选题:在股份制企业财务管理的总体目标中,()是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准,也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D.每股利润最大化正确答案:C58. 单选题:物业管理条例规定,物业服务企业将个物业管理区域内的全部物业管理并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款()的罚款。A.20%50%B.30%50%C.20%60%D.30%60%正确答案:B59. 单选题:物业经营管理中,根据发展战略认真确定()非常重要。A.战略方针B.租金水平C.产业政策D.初始组合正确答案:D60.

19、单选题:房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的,是指投资者在投资活动中,为实现某种预定的()而预先垫支的资金。A.收益目标B.经营目标C.市场目标D.评价目标正确答案:B61. 单选题:设施使用者最常见的、与其工作和生活息息相关的部分活动指的是()。A.职业性的工作B.非职业性的工作C.专业性的工作D.任意性质的工作正确答案:B62. 单选题:房地产最重要的个特性是()。A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性正确答案:C63. 多选题:物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑的因素包括()A.资金的数量B.管理的范围、深度和想要达到的管理效果C.现有管理流程

20、的规范化程度D.资金的投入E.管理人员综合应用计算机的水平正确答案:BCDE64. 单选题:【2013年真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接正确答案:B65. 单选题:租赁管理中进行主动的市场营销,首先就要有了解()的渠道。A.潜在租户信息B.不同物业类型的市场供求状况信息C.物业表现情况信息D.开发项目所面对的目标市场信息正确答案:A66. 单选题:风险管理是利用各种自然资源和()对各种导致人们利益损失的风险事件加以防范、控制以至消除的过程。A.社会资源B.技术手段C.市场力量D.技术方法正确答案:B67. 单选题:影响房地产市场发展的社会经济因素不包括()

21、A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素正确答案:D68. 单选题:【2013年真题】关于前期物业服务合同的说法,错误的是()。A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同属于要式合同C.前期物业服务合同以书面方式签订D.前期物业服务合同没有合同期限限制正确答案:D69. 多选题:【2013年真题】实行物业管理服务费用酬金制时,预收的物业管理服务费的构成有()。A.物业服务企业的利润B.法定税费C.物业管理服务成本D.物业服务企业的酬金E.物业管理服务支出正确答案:DE70. 多选题:【2013年真题】在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容有()。A.租赁计划B.建筑物管

22、理策略C.建筑物维护的标准D.物业检查计划E.公共设施服务的内容正确答案:BCDE71. 单选题:通过对各成本开支的必要性进行分析,以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平,属于()。A.事中控制B.防护性控制C.事后控制D.前馈性控制正确答案:D72. 单选题:企业价值又称企业市场价值,是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值,下列关于企业价值最大化的表述有误的是()A.投资者建立企业的目的是扩大财富B.企业财富不仅要表现为企业的利润,更要表现为企业的价值C.企业价值是账面资产的总价值,而不是企业全部财产的市场价值D.在股份制企业,企业价值可以用股票市场价值来计量正确

23、答案:C73. 单选题:从管理层面上来看,()是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。A.策略与运行管理B.现场管理C.组合投资管理D.设施管理正确答案:A74. 单选题:【2014年真题】在大学校园管理中,对于古建筑古园林的维护和修缮,物业服务企业应与()主管部门密切沟通。A.房地产B.教育行政C.城市规划D.城市建筑园林正确答案:D75. 单选题:物业管理中最常见的租赁形式是()A.定期租赁B.自动延期租赁C.意愿租赁D.私房租赁正确答案:A76. 单选题:房地产寿命中,()是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营

24、成本,即净收益大于零的持续时间。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命正确答案:A77. 单选题:【2014年真题】下列对物业经营管理市场有影响的因素中,属于经济坏境因素的是()。A.消费支出结构B.经济政策C.价值观念D.金融公众正确答案:A78. 多选题:从宏观上说,房地产市场结构包括()A.总量结构B.区域结构C.产业结构D.供求结构E.投资结构正确答案:ABDE79. 多选题:客户关系管理(CRM)是种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()。A.管理思想层B.管理理念层C.软件产品层D.管理策略层E.管理系统层正确答案:ACE80. 单选题:【2014年真题】当今物

25、业管理行业的核心竞争力.是传统物业管理与()相结合而构成的核心产品。?A.专业服务?B.资产管理?C.物业经营?D.电子商务?正确答案:B81. 多选题:房地产投资的特性包括()A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性正确答案:ABCE82. 多选题:商业零售物业区位的优劣主要取决于()。A.与其他商业设施接近的程度B.周围人口密度C.交通、通信的方便程度D.居民的消费习惯E.居民的购买力水平正确答案:BCDE83. 单选题:年利率为12%,存款额为1000元,期限为年,分别以年1次复利计息、年4次按季利率计息、年12次按月利率计息

26、,则年后的本利和分别为()元。A.1120,1125.51,1126.83B.1125.51,1126.83,1120C.1127.51,1126.83,1120D.1126.83,1120,1125正确答案:A84. 单选题:设施管理中,一般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上或不能得到相应的服务时这种偏向就会消失。A.10B.15C.20D.25正确答案:A85. 单选题:政府干预房地产市场的手段,不包括()。A.住房政策B.金融政策C.城市规划D.政府定价正确答案:D86. 单选题:由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格是()。A.政府指导价B.政府定价

27、C.市场调节价D.市场价格正确答案:C87. 单选题:关于财产风险、责任风险及人身风险的说法,错误的是()A.一切财产发生损毁、灭失和贬值的风险是财产风险B.他人遭受财产损失或身体伤害,在法律上负有赔偿责任的风险是责任风险C.人身风险的产生时间不确定D.责任风险比较容易了解和控制,但财产风险和人身风险比较复杂且难以控制正确答案:D88. 单选题:收益性物业估价的基本方法中,将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法,称为()A.报酬资本化法B.收益乘数法C.直接资本化法D.现金流量折现法正确答案:B89. 单选题:风险的重要特征是它的不确定性和潜在性,不易被人们感受到或了解到

28、。因此,风险管理的首要任务是()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整正确答案:A90. 单选题:设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补正确答案:B91. 单选题:写字楼按照物业所具备的功能差异分类,不包括()。A.单纯型写字楼B.商住型写字楼C.综合型写字楼D.租售型写字楼正确答案:D92. 单选题:物业管理招标形式中,般适用于规模较大的物业,尤其是收益性物业的招标方式是()。A.公开招标B.邀请招标C.选择招标D.议标正确答案:A93. 单选题:偿债能力状况修正指标中,流动比率是用来判断企业短期债务到期前,可以转化为现金用于偿还流动负债的能力,该

29、指标若过高,说明企业的资金利用效率比较低下,国际上公认标准比率为200%,我国较好的比率为()左右。A.100%B.120%C.150%D.180%正确答案:C94. 单选题:索赔原则上由()或其法定代理人提出。A.保险人B.投保人C.受益人D.被保险人正确答案:B95. 单选题:下列报表中,不属于基本财务报表的是()A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本报表正确答案:D96. 单选题:【2013年真题】净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额,称为()。A.税前现金流B.税后现金流C.税前利润D.税后利润正确答案:A97. 单选题:【2014年真题】在成本分析的基础上,根据业务量.成本

30、和利润之间的关系,按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为()预算法。A.增量B.固定C.弹性D.滚动查看试题解析进入焚题库正确答案:98. 单选题:为了有效地进行成本控制,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心正确答案:C99. 单选题:就商业价值而言,()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案:A100. 单选题:物业经营管理的内容不包括()A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发正确答案:D

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