川农21秋《策划理论与实务本科》在线作业一答案参考14

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1、川农21秋策划理论与实务本科在线作业一答案参考1. 下列竞争途径中更容易招致竞争对手激烈反应的是( )A售后服务B直接降价C打折D无条件退货下列竞争途径中更容易招致竞争对手激烈反应的是( )A售后服务B直接降价C打折D无条件退货正确答案:B相比价格竞争,非价格竞争不易招致竞争对手的激烈反应。非价格竞争的途径有:提供方便及时的售后服务、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。ACD选项为非价格竞争途径,B属于价格竞争途径。2. 创意的九个步骤是:界定问题、设想最佳结果、查证资料、寻找灵感、走出熟悉领域、尝试多种组合、使自己放松、初选方案、验证创意。( )A.正确B.错误

2、参考答案:A3. 对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于( )A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位参考答案:D4. 营销策划所依据的原理包括:人本原理、差异原理、整合原理、效益原理。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.错误B.正确参考答案:A6. 产品是营销组合中最重要的因素,其他因素必须以产品为基础进行决策。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 创意必须的11项素质与能力是乐于接受新观念、有极强的好奇心、具有很强的直觉、敏锐的观察力、深刻的感受

3、力、丰富的想象力、模糊的心境、过人的毅力、多角度思考问题、敢于冒险的精神、娴熟的表达能力。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 实施品牌延伸策略,延伸产品应该越多越好。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 商标再认 名词解释商标再认 名词解释参考答案商标再认,指面对一个个商标,能从中认出某个或某些曾经感知过或使用过的商标。10. 顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意三个层次。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 某企业因产品样式老化而导致销量减少,企业应该拓宽销售

4、渠道,加大终端铺货。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象正确答案:D推销人员的业绩考评一般包括确立考核标准、收集考评资料和选择考评方法这三个方面。14. 整合营销策划按策划对象和范围可分为三类:营销策划书、营销诊断书、年度营销计划书。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。需求=产品16. 只要与公司目标相一致且具有吸引力的细

5、分市场,都能够成为公司市场目标化的对象,即目标市场。( )A.错误B.正确参考答案:A17. 一般来讲,对那些潜在顾客多的产品适宜由厂家直接供应( )。一般来讲,对那些潜在顾客多的产品适宜由厂家直接供应( )。参考答案:18. 在4A广告公司中,客户服务人员包括以下层级( )。 A. 客户执行 B. 客户总监 C. 客户经理 D.在4A广告公司中,客户服务人员包括以下层级( )。A. 客户执行B. 客户总监C. 客户经理D. 客户代表参考答案ABC19. 市场营销策划方案实施的模式( )。A、转化性模式B、合作性模式C、文化性模式D、增长性模式市场营销策划方案实施的模式( )。A、转化性模式B

6、、合作性模式C、文化性模式D、增长性模式参考答案:ABCD20. 在商场内部环境的规划中,对货位布局的一般原则是什么?在商场内部环境的规划中,对货位布局的一般原则是什么?(1) 充分显示商店经营特色。把企业主营商品摆在最醒目、最主要的位置,吸引消费者注意。 (2) 方便消费者购买。 (3) 有利于售货现场的环境美化。在摆设商品时注意空间布局协调,色彩配合相宜。 (4) 把消费上有连带性的商品摆在相邻或相近的位置。 (5) 注意引导消费者流向(消费者浏览商场时大多有意无意按逆时针方向流动)。适应消费者流动特点摆设商品。 (6) 大中型零售企业还应在醒目位置悬挂明显的指示牌。 21. 以下说法错误

7、的是( )。 A应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入,即税以下说法错误的是( )。 A应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入,即税法所认定的收入 B应税收入与财务会计收入(简称会计收入)有密切联系,但不一定等同 C对应税收入的确认和计量,一般是按财务会计原则和标准 D如果纳税人发生非应税行为或免税行为,其所取得的收入也是应税收入ABCD正确答案:D22. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动,但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 营销策划的评估与修正主要包括项目考核、阶段考核、最终考核和反馈改进等内容。( )

8、A.正确B.错误参考答案:A24. 由于渠道需要执行的功能不是单一的,由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能,形成由于渠道需要执行的功能不是单一的,由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能,形成不同的渠道流程。()正确25. 群体思维法是一种集思广益的创意方法,它最大的优势就在于能够充分发挥个体的智慧。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 整合营销策划通过对全局的考虑,合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用,使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态,发挥整体营销的力量,达到最好的效果。( )A.正确B.错误参考答案:A27. ( )是以低价格、

9、搞促销迅速打入市场,取得可能高的市场占有率。 A快速掠取策略 B缓慢掠取策略 C快速()是以低价格、搞促销迅速打入市场,取得可能高的市场占有率。A快速掠取策略B缓慢掠取策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略C28. 产品生命周期包括导入期、成长期和衰退期。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间一般会选择多重品牌策略。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 交叉销售的核心是 【 】A知道顾客具体的消费属性B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D交叉销售的核心是 【 】A知道顾客具体的消费属性B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D更多的销售和利润正确答案:

10、B31. 供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施或事件将如何影响房地产市场走向和房地产价格涨落,应当首先分析它将如何影响房地产的( )。A区位和规模B区位和供求C供给和需求D规模和品质正确答案:C供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施或事件将如何影响房地产市场走向和房地产价格涨落,应当首先分析它将如何影响房地产的供给和需求。32. 在影响产业购买者决策的因素中,企业的目标、政策、步骤、组织结构、系

11、统等属于( )。A环境因素B组在影响产业购买者决策的因素中,企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于( )。A环境因素B组织因素C人际因素D个人因素正确答案:B33. 市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 从联想实施电子商务的过程,总结企业实施全面电子商务的过程。从联想实施电子商务的过程,总结企业实施全面电子商务的过程。正确答案:通过对联想电子商务案例的分析我们看出大型企业电子商务方案应该包括以下几个部分:网络硬件和信息环境建设ERP系统的实施CRM、SCM和PDM的实施以及电子商务网站的建立。同时我们还看到在具体的电子商务构建实施的过程

12、中并不是一定得按照从低到高的顺序来建设。一般的实施步骤应该是:建立企业内部网即INTRANET;开发内部网的使用建立办公自动化系统;借助ERP的实施加强内部的管理;同时建立企业的电子商务网站树立企业形象宣传企业的电子商务;实施电子商务的核心模块CRM、sCM和PDM实现真正的电子商务。另外由于各个企业的情况千差万别建设电子商务的模式也不是一成不变的。企业应该认真分析自身的条件:如信息基础建设的情况内部管理的好坏以及企业的财力状况等有针对地构建适合自己的电子商务模式。35. 下列有关“市场营销”含义正确的选项是( )。 A要识别“宏观市场营销”和“微观市场营销” B市场营销是买卖的下列有关“市场

13、营销”含义正确的选项是()。A要识别“宏观市场营销”和“微观市场营销”B市场营销是买卖的市场形式C“市场营销”的含义不是固定不变的D“微观市场营销”和“推销”不同E“市场营销”是一种技术ACDE36. 目标市场是企业要进入的地域空间。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 在市场营销策划中,策划的基础是( )A.目标B.信息C.创意D.点子参考答案:B38. 根据消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是行为细分。( )A.错误B.正确参考答案:A39. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 影响产品

14、价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本参考答案:D41. 企业为了使预期的销售额得以实现,往往采取相应的鼓励措施,其中最为常用的是 【 】A奖金B佣企业为了使预期的销售额得以实现,往往采取相应的鼓励措施,其中最为常用的是 【 】A奖金B佣金C旅游D销售竞赛正确答案:B42. 专一化战略尤其适用于( )A资金雄厚的大企业B跨国公司C资源有限的中小企业D垄断企业专一化战略尤其适用于( )A资金雄厚的大企业B跨国公司C资源有限的中小企业D垄断企业正确答案:C专一化战略尤其适用于资源有限的中小企业。43. 非营利组织自治性非营利组织自治性正确答案:非营利组织自治性即自主

15、治理也就是说非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为实施自我管理不受其他类型组织的干预。非营利组织自治性即自主治理,也就是说非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为,实施自我管理,不受其他类型组织的干预。44. 营销策划具有商业性、创新性、时效性、综合性、灵活性和可行性的特点。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失。这一广告效果的特点是( )A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性参考答案:B46. 企业的基本营销系统顺序排列是( )。A供应者企业营销中介顾客B企业供应者营销中介企业的基本营销系统顺

16、序排列是( )。A供应者企业营销中介顾客B企业供应者营销中介顾客C供应者营销中介企业顾客D供应者顾客企业营销中介正确答案:A47. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 营销策划不仅是企业竞争的利器,对于个人来讲,也是我们在职场中竞争的利器。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.错误B.正确参考答案:A50. 国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C选择什么样的国国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C

17、选择什么样的国际市场进入方式D选择战略合作伙伴E做好目标国的政府公关活动正确答案:ABC营销战略的核心是公司的竞争性定位战略,即如何细分市场、如何选择目标市场、如何赢得目标市场。所以国际服务企业如何选择目标市场国,在目标市场国如何定位,选择什么样的国际市场进入方式,即是国际服务营销战略的核心。51. 营销策划不仅是企业竞争的利器,对于个人来讲,也是我们在职场中竞争的利器。( )A.错误B.正确参考答案:B52. 市场预测是运用各种信息资料,通过( )方法的运用,对未来一定时期内市场需求与供给的变化及其发展趋势作出科市场预测是运用各种信息资料,通过()方法的运用,对未来一定时期内市场需求与供给的

18、变化及其发展趋势作出科学的预见和推测。A市场调研B市场问卷调查C市场分析和判断D分析研究和数学D53. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品,其应当是市场补缺者。( )A.错误B.正确参考答案:B54. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.正确B.错误参考答案:B55. 试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。正确答案:国际企业开展国际营销活动时国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。rn(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展各国市场是世界市场的一

19、个组成部分国际市场竞争主体增加竞争加剧为了取得市场竞争的优势地位国际企业就利用国际金融环境等因素在全球优化配置资源选择投资国提高产品的国际竞争力以便开拓国际市场获取更多的利润。rn(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的且相对稳定那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资投资利润可由具体情况选择汇回或再投资金融风险相对较小对国际企业投资吸引力增加。rn(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动至少涉及母国和东道国两个国家这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。rn(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值从而影响

20、企业的进出口贸易。rn(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天企业生产的产品不再是纯国产品了产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的企业在国际市场上采购回来产品由企业组装而成这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。rn(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面:财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款以降低生产成本;在资本流动方面母公司利用本国货币利率波动的有利时机将子公司所在的东道国货币兑换成本国货币以获得更大的收益;在财务结算方面汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上如果子公司所

21、在的东道国货币增值子公司的收益兑换成母国货币量就多;如果东道国货币贬值子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。国际企业开展国际营销活动时,国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展,各国市场是世界市场的一个组成部分,国际市场竞争主体增加,竞争加剧,为了取得市场竞争的优势地位,国际企业就利用国际金融环境等因素,在全球优化配置资源,选择投资国,提高产品的国际竞争力,以便开拓国际市场,获取更多的利润。(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的,且相对稳定,那么国外投资企业就可以利用东道国

22、金融市场融资,投资利润可由具体情况选择汇回或再投资,金融风险相对较小,对国际企业投资吸引力增加。(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动,至少涉及母国和东道国两个国家,这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值,从而影响企业的进出口贸易。(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天,企业生产的产品不再是纯国产品了,产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的,企业在国际市场上采购回来,产品由企业组装而成,这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对

23、国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面:财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面,国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款,以降低生产成本;在资本流动方面,母公司利用本国货币利率波动的有利时机,将子公司所在的东道国货币兑换成本国货币,以获得更大的收益;在财务结算方面,汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上,如果子公司所在的东道国货币增值,子公司的收益兑换成母国货币量就多;如果东道国货币贬值,子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。56. 除非公司大力开展销售和宣传推广活动,否则,消费者将不会购买本公司的产品,或是仅购买公司少量的产品,这是持除非公司大

24、力开展销售和宣传推广活动,否则,消费者将不会购买本公司的产品,或是仅购买公司少量的产品,这是持生产观念的结论。()错误57. 要想获得全球地方化营销的成功,最关键的一步是_。要想获得全球地方化营销的成功,最关键的一步是_。仔细研究市场并找出不同市场的共性与差别58. 企业应根据自身产品特点、企业内部资源情况和外部市场的情形来决定是否对产品进行品牌化。( )A.错误B.正确参考答案:B59. 推进战略/拉动战略推进战略/拉动战略正确答案:在管理中间商的时候公司必须权衡将多少精力分别用于推进和拉动战略。(1)推进战略(pushstrategy)指包括制造商运用销售队伍和促销资金诱导中间商购进、促销

25、以及销售给最终顾客。推进战略适用的情况包括低品牌忠诚度、在商店中现场选择某品牌、出于冲动才会购买的品牌以及商品的好处是众所周知的。(2)拉动战略(pullstrategy)指包括制造商使用促销和广告手段吸引消费者向中间商购买商品因而激励中间商订货。拉动战略使用的情况包括高度品牌忠诚度、人们可以认知不同品牌间的差别以及人们在去商店之前就选择好购买哪个品牌。同一行业中的不同公司可能对两种战略的重心是不同的。在管理中间商的时候,公司必须权衡将多少精力分别用于推进和拉动战略。(1)推进战略(pushstrategy),指包括制造商运用销售队伍和促销资金诱导中间商购进、促销以及销售给最终顾客。推进战略适用的情况包括低品牌忠诚度、在商店中现场选择某品牌、出于冲动才会购买的品牌以及商品的好处是众所周知的。(2)拉动战略(pullstrategy),指包括制造商使用促销和广告手段吸引消费者向中间商购买商品,因而激励中间商订货。拉动战略使用的情况包括高度品牌忠诚度、人们可以认知不同品牌间的差别以及人们在去商店之前就选择好购买哪个品牌。同一行业中的不同公司可能对两种战略的重心是不同的。60. 产品是营销组合中最重要的因素,其他因素必须以产品为基础进行决策。( )A.正确B.错误参考答案:A

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