中小监理企业SWOT分析及发展战略培育

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1、中小监理企业SWOT分析及发展战略培育摘要:中小监理企业数量多,规模较大,是建设监理行业的中坚力量,通过对其SWOT分析,提出中小监理企业应从目前的扭转型战略向增长型战略转移,并对其战略转移的发展培育提出了建议。1 关键词:中小监理;SWOT分析;发展培育中小监理企业分析及发展前景经过20年的发展,中国工程监理队伍不断扩大,目前已有工程监理企业6100余家,从业人员达52万人。根据2007年8月1日起开始实施新的工程监理企业资质管理规定,监理企业资质分为综合类资质,专业类资质和事务所三个序列,监理行业的整体结构也将出现仿锥形的构架,处在锥形中间部分的是具有专业类资质的中小监理企业,这部分监理企

2、业数量多,规模较大,实力较强,社会信誉较好,是建设监理行业的中坚力量,他们对工程质量的监督、建筑行业的规范化、产业化起到了积极推动作用,取得了较好的经济效益和社会效益。但同时这部分中小监理企业尚没有按现代企业制度进行企业管理,尚未形成完善的技术、管理支持系统,对企业自身的发展策略没有明确的规划,不能有效提升企业的竞争力。这使得中小监理企业面临的生存压力也就越来越大,在这种形势下,中小监理企业如何制订出适合本企业发展的企业发展规划,如何结合内外环境因素,完成企业现代化管理制度的改造,并通过自身内部建设,培育出有自己品牌及特点的监理企业,是每个中小监理企业亟待解决的问题。2 Swot模型介绍SWO

3、T分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法,是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,用于企业战略制定、竞争对手分析等。SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的内部因素（即劣势）集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。2.1 图1所示是进行SWOT分析时的几种战略类型，即SO战略（增长型战略）是利用发展的内部优势,抓住发展外部机会的战略;ST战

4、略（多种经营战略）是利用优势去避免或减轻外在威胁的战略;WO战略（扭转型战略）是利用发展外部机会来改进内部弱点的战略以及WT战略（防御型战略）是克服内部弱点和避免外部威胁的战略中小监理企业的SWOT分析优势分析(S)具有专业的监理人才。经过近几年的发展,监理人员经过培训、考试等途径,人员的持证率较高,具有一定的监理经验和综合性人才。经营管理低成本。中小监理企业一般组织机构模式简单企业经营规模不大,经营管理成本普遍较低。有固定客户群。中小监理企业普遍有固定的客户群及发展区域,并且由于近几年市场经济体制改革,国家对基础设施投入的加大,中小监理企业的客户群将成递增趋势。2.2 劣势分析(W)体制不健

5、全。很多中小监理企业脱胎于工程设计院、大专院校、建设科研单位、建设施工单位、甚至是地方政府建设行政主管部门,这部分企业存在产权关系不清晰,法人治理结构不健全,分配机制不合理的现象。存在缺乏自我发展的内在动力,职工的积极性难以充分调动。管理较混乱。没有建立现代企业管理制度,管理无序、松弛现象。一方面,反映在内部管理上:内部管理制度不健全、管理手段落后、管理程序脱节等问题。另一方面,反映在监理对项目监理机构的管理上:部分监理企业没有建立对项目监理机构的监督机制。经营理念落后。监理企业只局限于对施工过程进行监理,且经营内容单一、区域性强、服务日趋同质化,地方保护主义仍然存在,市场不公平竞争的现象还很

6、突出,以低价让利为特征的价格战仍是中小监理企业普遍运用的手段,差异化竞争不明显。2.3 机会分析(O)政策扶持,企业发展空间大。国家政策将日渐向更符合市场经济规律的方向引导,中小监理企业可以向多资质方向发展,并且具备条件的可申请综合资质,在服务范围上可以加大对工程招投标代理、造价咨询、设计监理、项目全过程管理项目的开发力度。政府监管力度加强,市场环境逐渐好转。政府主管部门抽检、巡检力度加强,对严重扰乱市场秩序、不规范的监理企业将被驱逐市场,监理规范化也逐渐加强,并且在取费标准上有了新规定,并加大了监管力度,市场环境逐渐好转。市场需求量大。随着投资体制改革的逐步深入,社会对监理的需求已经越来越高

7、,服务的范围越来越广,因此市场需求量也越来越大。2.4 威胁分析(T)企业间过度竞争。在监理费上竞相压价,取费标准远低于国家物价局与建设部的规定,连开展正常监理活动所需费用都得不到合理保证,只能采取少派人或派技术素质低的一些人员去完成监理任务,从客观上就造成监理单位不能给业主提供高标准的服务。人员技术水平低、人才流失严重。监理人员大多是从教学科研、设计和施工各行业的人员转过来的待遇相对较低,技术水平参差不齐,加上中小监理企业运行机制不灵活,很难留住高素质人才。监理行业整体形象受损。由于市场的不规范,一些鱼龙混杂,靠挂靠出卖资质的小监理公司扰乱了市场秩序,加上企业自身对现场监理人员的管理不善,仍

8、然存在素质低下的监理人员,使监理行业的整体形象受损。3 中小监理企业发展战略培育根据以上的SWOT分析,目前监理市场的整体环境还是有利于企业发展的,并且中小监理企业的发展潜力很大,因此,中小监理企业在战略选择上,要抓住现有外部机会,改进企业的内部劣势,重点做好企业的内部建设,使企业由扭转型战略向增长型战略转移,对发展战略的培育,应重点做好以下几点:改变阻碍企业发展的体制,建立现代企业制度。现代化、科学化的管理体制是保障企业持续、快速发展的基础,也是企业扩大经营规模的必要条件。企业要做大做强就必须从现有的原始资本积累阶段的初级管理模式上升到科学化、现代化管理模式。必须从根本上转变企业的经营机制,

9、建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学、自主经营、自负盈亏的法人实体和市场主体的现代化企业制度。理顺产权关系,健全法人治理结构,建立合理的分配制度、劳动用工制度,使企业的管理制度和经营机制与市场经济体制相适应,从而构建适应国际化竞争的现代企业内部运作机制。积极进行人员培训,加强人才培养,实施人才发展战略。监理服务除了一些必要的检测仪器外,主要是由人来完成整个服务过程的,所以人员的素质是企业服务水平的体现,也是企业实力的检验器。监理企业要吸引人才、留住人才,就应该真正的了解和关心自己的员工,靠事业留人、制度留人、情感留人、待遇留人,要高度重视人才,重视新知识的再学习,应有计划、按类别、分层次

10、对员工进行培训和教育,加强对人才队伍的建设。拓宽经营思路,实施差异化经营管理战略中小监理企业要增强市场竞争力,提高经济效益,实现经济增长方式的根本转变,必须转变传统的企业经营管理理念和经营方式。有效地实施差异化营销战略,使监理服务具有独特性,与众不同,才能获得消费者的青睐。因此,拓宽经营思路建立适应现代竞争要求的企业经营管理体系,对于监理企业的发展至关重要。首先监理企业可以在保持原有市场份额的基础上,把视线和精力转向承揽高含量的项目上,要跳出低价格同质化竞争,变被动为主动,实现项目选择型经营的飞跃,走出一条把握总量抓含量,抓住质量促增量的经营发展新路子实施品牌战略,建立自己的品牌品牌是监理企业

11、的形象,信誉是监理企业的灵魂,名牌监理企业,其产品即是监理服务。要拿出名牌产品,首先要在监理服务的内涵上下功夫,形成有自己特色的服务品牌,精品的工程是企业品牌的最重要的基础,质量的高低决定品牌的价值。高质量、铸精品、出名品已成为建设监理、施工企业市场取胜共同追求的目标。对监理单位来讲,今天的服务,就是明天的市场。因此如何建立和管理品牌就显得日益迫切和重要。实施标准化战略监理企业要形成自己的品牌式服务,就必须走标准化之路。标准化的标志就是无论在何地监理何种项目,服务的过程、服务的内容、深度、效果、态度和目的都是按统一的标准进行。实施监理服务标准化后,可将人为的主观因素对项目的影响降至最低。作者简介:朱信鸽(1979-),男,硕士在读,主要研究方向:工程监理、项目管理。