中级经济师《旅游经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案6

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1、中级经济师旅游经济资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题:饭店建设最初的计划决策工作的关键是()。A.可行性研究B.项目建议书C.建设地址D.计划任务书正确答案:A2. 单选题:企业文化建设是衡量旅行社()能力的一项重要指标。A.业务B.管理C.营销D.创新正确答案:B3. 多选题:采用一元线性回归法进行旅游需求预测时,假设方程为,其回归系数的计算公式是()A.B.C.D.E.正确答案:AD4. 单选题:旅行社业、住宿业和交通客运业等行业的具全业务各不相同,它们之所以能共同组合成旅游业的主要原因是()。A.它们的产品者是人类劳动的结晶B.它们都是第三产业的重要组成部分C.它们的经营都面

2、对共同的服务对象D.它们的产品者属于外贸产品的组成部分正确答案:C5. 多选题:差异化战略固然作用明显,但其实施是有条件的,主要包括()。A.饭店的差异化能最大限度地吸引更多的消费者,获得饭店规模经济B.差异化要有一定的知识技术含量,并受相关法律制度的保护C.差异化有利于饭店规模的扩大,服务项目的增加D.饭店经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标,但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力E.饭店企业必须进行持续的顾客价值创新,使顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为他们创造价值正确答案:ABE6. 多选题:影响旅游需求的目的地因素中,旅游供给因素包括()。A.旅游吸引物的赋存

3、状况B.通货膨胀程度C.旅游设施完善程度D.旅游交通条件E.旅游服务能力正确答案:ACDE7. 单选题:同外贸商品相比,旅游产品出口换汇率高的主要原因之一是旅游产品出口中()。A.按国际市场价格计价B.不受贸易保护限制C.退税率较低D.不存在包装储运费用正确答案:D8. 单选题:根据制度规定,饭店的无形资产摊销额应计入()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案:C9. 多选题:【2017年真题】纳入到我国社会融资规模统计范畴的机构或市场包括()。A.银行B.证券市场C.中间业务市场D.财政部门E.保险市场正确答案:ABCE10. 单选题:某饭店拟发行债券500万元,若票面利

4、率为2.5%,筹资费率为2%,所得税税率为25%,债券发行价格为500万元,则此债券的资金成本率为()。A.2%B.3%C.4%D.5%正确答案:A11. 单选题:旅游经济活动表现为旅游需求方与旅游供给方的关系,其本质表现为通过()所形成的各利益主体之间的经济关系。A.商品交换关系B.租雇关系C.物物交换D.货币支付正确答案:A12. 单选题:资金利税率是指一定时期内利税总额与()占用总额之间的比值。A.自有资金B.负债资金C.全部资金D.固定资金正确答案:C13. 单选题:【2017年真题】旅游景区环境影响作用机制的诱因是()A.旅游流的注入B.旅游产品开发C.旅游活动的开展D.旅游业的发展

5、正确答案:A14. 多选题:绩效的一般特征包括()。A.多因性B.多果性C.多维性D.动态性E.稳定性正确答案:ACD15. 单选题:采取隔绝空气或减少空气中的含氧量,使燃烧物得不到足够的氧气而停止燃烧的灭火方法称为()。A.冷却灭火B.隔离灭火C.抑制灭火D.窒息灭火正确答案:D16. 单选题:某企业发行优先股600万元,筹资费用率为2,年股利率10,则优先股的资本成本率为()。A.9B.96C.1020D.1064正确答案:C17. 单选题:下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是()。A.IS09000质量管理体系认证B.ISO190ll质量和环境审核指南C.OHSASI18000职业安

6、全健康管理体系认证D.ISO14000环境管理体系认证正确答案:B18. 多选题:下列来我国访问的外国人在华连续停留时间都未超过12个月。根据我国旅游统计中的有关规定,其中的()应纳入海外来华游客的统计范畴。A.彼得来华考察投资环境B.约翰来华出任使馆秘书C.玛丽来华参加国际会议D.亨利来华求医问药E.安妮来华探望亲友正确答案:ACDE19. 多选题:旅游主题形象应当具有()。A.典型性B.号召性C.原创性D.易传播性E.简洁性正确答案:ABD20. 多选题:【2017年真题】普查的特点有()A.使用范围较广,使用与各个领域B.需要耗费大量的人力、物力和财力C.周期性的普查通常需要间隔较长时间

7、D.规模化程度较高E.一般需要规定统一的标准调查时间正确答案:BCDE21. 单选题:国家旅游局调整管理职能后,下列各项不作为审批项目上报的项目是()。A.经营边境旅游业务的旅行社审批B.旅行社设立分社所需接待量证明核准C.旅游规划设计单位资质认定核准D.境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核正确答案:B22. 多选题:旅行社同其设立的分社应当()。A.统一管理B.统一财务C.统一策划D.统一招徕E.统一接待正确答案:ABDE23. 多选题:旅游承载力指标主要由()组成。A.经济B.人文C.社会D.环境E.旅游者满意程度正确答案:ACDE24. 多选题:要保障客人的人身安全,饭店必须做到()。A

8、.设施不能伤及客人B.尊重客人的隐私C.安全管理制度健全D.客人财产不受侵犯E.保证客人的经济利益正确答案:AC25. 多选题:旅行社固定资产计提折旧的主要方式有()。A.平均年限法B.工作量法C.年数总和法D.双倍余额递减法E.五五摊销法正确答案:AB26. 单选题:关于零缺陷管理法,下列陈述有误的是()。A.零缺陷简称ZD管理,又称无缺点管理B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零C.以零缺陷为管理目标D.实质上是一种以预防为主,防患于未然的管理方法正确答案:B27. 单选题:如果项目在经济意义上是可行的,则其净现值(NPV)的值应该()。A.大于0B.小于0C.等于0D.具体项目具体分析正

9、确答案:A28. 多选题:旅行社出售或清理报废固定资产变价净收入与固定资产净值的差额,应视具体情况计入()。A.营业收入B.营业外收入C.营业成本D.营业外支出E.营业费用正确答案:BD29. 多选题:绩效考评的内容主要包括()。A.德B.能C.权D.勤E.绩正确答案:ABDE30. 单选题:发展中国家和地区先发展国际入境旅游,而随着其发展,往往出现与它们希望借助发展旅游业带动落后经济的初衷相矛盾的现象,这体现了旅游供给受()的影响。A.经济实力B.科技因素C.政策因素D.管理和服务因素正确答案:A31. 单选题:某旅行社产品设计人员在设计产品时,充分考虑到旅游客源地区和旅游目的地地区的民族、

10、文化、宗教、风俗习惯等方面的因素,表明该旅行社在产品设计方面遵循了()。A.针对性原则B.市场导向原则C.可接受性原则D.经济可行性原则正确答案:C32. 单选题:在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。A.实际感受分数-预期分数B.预期分数-实际感受分数C.过程质量分数-结果质量分数D.结果质量分数-过程质量分数正确答案:A33. 单选题:旅行社核心竞争力最突出的特点是()。A.价值增值性B.独特性C.不可仿制性D.延展性正确答案:A34. 单选题:品牌定位是一个立体的概念,必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响。A.经营者B.管理者C.消费者D.竞争

11、者正确答案:D35. 多选题:饭店的营业成本包括()。A.餐饮成本B.商品成本C.洗涤成本D.其他成本E.利息支出正确答案:ABCD36. 单选题:对中间商调整的原因不包括()。A.原有的中间商业绩不理想B.饭店规模的变化C.饭店业务的调整D.房价折扣或回扣正确答案:D37. 多选题:评价一项旅游资源的开发价值,主要取决于()。A.旅游资源本身固有的质量B.旅游资源的规模和品位C.旅游资源的坐落地点D.旅游资源的适游期和市场对它的认知E.投资所需的资金正确答案:ABCD38. 单选题:【2017年真题】公共选择学派认为,选民在进行财政事务决策时,更关心扩大公共支出能给自己带来的好处而忽视税收负

12、担也可能同时增加,这种现象称为()。A.财政幻觉B.预算幻觉C.超额负担D.超额支出正确答案:A39. 单选题:根据行政许可法进行清理后,仍保留由国家旅游局审批的项目是()。A.外国政府旅游部门在中国设立常驻代表机构B.旅行社经理资格认证审核C.饭店管理公司审批D.漂流企业资格核准正确答案:A40. 单选题:旅行社的债权资产主要指()。A.应付票据B.应收账款C.短期债券D.应付税金正确答案:B41. 单选题:实现顾客关系管理的技术保障是()。A.个性化服务B.数据库C.顾客忠诚计划D.网络营销正确答案:B42. 多选题:饭店的营销渠道方式可以分为()。A.直接式策略B.间接式策略C.综合式策

13、略D.专业式策略E.分散式策略正确答案:AB43. 多选题:员工积极性是员工的一种积极工作的意愿与态度,主要体现为()。A.工作的责任心B.工作的认知度C.工作的主动性D.工作的效率性E.工作的创造性正确答案:ACE44. 单选题:()是为满足游客行、游、住、食、购、娱方面需要而建设的专门设施,是旅游目的地旅游供给的重要内容。A.旅游设施B.公用事业设施C.基本旅游供给D.基础设施正确答案:A45. 单选题:国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的()职能。A.行业协调B.行业服务C.政策规范D.维护市场秩序正确答案:B46. 多选题:旅

14、游需求的特征主要有()。A.指向性B.敏感性C.多样性D.导向性E.弹性正确答案:ABC47. 单选题:饭店竞争要立足于研究服务对象,而不要单纯立足于打败竞争对手,这是由饭店的()特征所决定的。A.劳动密集型B.资金密集型C.功能退出的壁垒性D.服务的不可储存性正确答案:D48. 单选题:下列关于我国对旅游业地位的认识的描述不正确的是()。A.20世纪80年代,旅游业成为扩大内需的重要手段B.20世纪90年代,国家提出把旅游业培育成为新的经济增长点C.党的十七大以来,旅游业被定位为国民经济重要产业D.对旅游业地位的认识是一个不断深化的过程正确答案:A49. 多选题:饭店对外投资的目的包括()A

15、.取得投资报酬B.分散经营风险C.降低资金成本D.控制被投资企业E.提高资金利用效率正确答案:ABD50. 多选题:餐厅的音乐设计应注意的事项有()。A.音乐要与主题餐厅的装修风格相吻合B.要准确了解目标客源的音乐偏好来选择背景音乐C.以播放当时流行的音乐为主D.要考虑背景音乐对服务人员的作用E.要考虑到音乐的内容、播放音乐的时间等正确答案:ABDE51. 多选题:【2017年真题】普查的特点有()A.使用范围较广,使用与各个领域B.需要耗费大量的人力.物力和财力C.周期性的普查通常需要间隔较长时间D.规模化程度较高E.一般需要规定统一的标准调查时间正确答案:BCDE52. 多选题:清晰的职业

16、发展阶梯要求明确阶梯的()。A.方向B.速度C.宽度D.长度E.预期值正确答案:BCD53. 多选题:下列各项属于旅行社诚信经营的必要性的有()。A.增强旅游者的消费信心B.建立旅行社的良好声誉C.维护旅游市场的秩序D.提高旅行社业整体的运行效率E.加强客户信用管理正确答案:ABCD54. 单选题:在评价旅游经济效益的指标中,由于()表示的是一种动态效益或追加效益,因此以该指标来评价旅游经济效益,可以从宏观上优化投资选择,提高旅游经济总体效益。A.旅游设施利用率B.资金利税率C.劳动生产率D.边际收益率正确答案:D55. 单选题:某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下:营业收入90万元,

17、原料成本40万元,饮料成本55万元,人工工资36万元,广告费02万元,维修费03万元。据此,该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是()。A.4489B.4522C.4944D.5555正确答案:A56. 单选题:()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案:C57. 多选题:旅行社的组团成本包括()。A.外联成本B.小包价成本C.劳务成本D.服务成本E.财务费用正确答案:ABCD58. 单选题:为了促进旅行社诚信体系的建立和健全,旅行社自身需要做的工作除了培育企业诚信文化和实施诚信监督外,还需()。A.加强

18、旅游法律法规的建设B.加强业务经营中的诚信制度建设C.建立旅行社诚信评价体系D.发挥社会和中介机构的作用正确答案:B59. 多选题:现实旅游需求是指()等条件都已具备时的状态。A.旅游动机B.旅游环境C.可自由支配收D.旅游政策E.闲暇时间正确答案:ACE60. 单选题:旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。A.经济性B.功能性C.时间性D.舒适性正确答案:B61. 多选题:关于资金成本在饭店财务管理中的应用,下列说法正确的有()。A.综合资金成本是比较各种资金来源的重要标准B.个别资金成本是饭店进行资金结构决策的基本依据C.饭店在考虑资金结构时,应注意选择加权平均资金

19、成本率低的资金组合方案D.资金成本率是项目使用资金获利的最高限E.项目预期的投资利润率大于资金成本率,项目方案在经济上可行正确答案:CE62. 单选题:某饭店的入住客人突发急病需要动手术,此时需要由()在手术同意书上签字,医院方可进行手术。A.总经理B.大堂经理C.值班经理D.病人亲友正确答案:D63. 单选题:将旅游经济效益的分析分为微观、中观和宏观三个层次的依据是()不同。A.受益时间B.受益布局C.受益范围D.受益层次正确答案:D64. 单选题:旅游产品的市场成交价的高低取决于()A.旅游消费者的购买能力B.旅游消费者的可支配收入C.产品供给者的供给能力D.旅游供给与需求之间的关系正确答

20、案:D65. 单选题:衡量企业经济实力的指标不包括()。A.饭店的经济规模B.饭店的资产总量C.饭店的融资能力D.饭店的整体环境正确答案:D66. 单选题:【2017年真题】关于短期边际成本曲线和平均成本曲线和平均成本曲线之间关系的说法,正确的是()。A.平均固定成本曲线和边际成本曲线具有U形特征B.当边际成本与平均总成本相等时,平均总成本曲线位于最低点C.平均总成本曲线比编辑成本曲线早到达最低点D.平均固定成本曲线总是高于边际成本曲线正确答案:B67. 单选题:旅行社在自设销售网点实力有限的情况下,为扩大产品销路而大量采用中间商的经营策略称为()渠道策略。A.广泛性B.密集性C.选择性D.专

21、营销正确答案:A68. 单选题:餐饮成本构成中所占比例最高的成本是()。A.人工成本B.原材料成本C.建筑成本D.能源成本正确答案:B69. 单选题:饭店战略目标必须与所处的环境相适应,与自身实力相匹配,这是饭店战略目标的()要求。A.阶段性B.经济性C.现实性D.纲领性正确答案:C70. 单选题:旅游行业中实行的同业折扣()。A.有利于不同旅游企业之间的相互合作B.是一种变相的价格联盟C.是导致市场秩序混乱的重要原因D.有利于优化产品价格结构正确答案:A71. 单选题:设立国际旅行社,注册资本不得少于()万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资本()万元人民币。A.10,5B.150,75

22、C.60,30D.30,15正确答案:B72. 单选题:【2017年真题】线性回归模型中误差的含义是()。A.回归直线的截距B.除X和Y线性关系之外的随机因素对Y的影响C.回归直线的斜率D.观测值和估计值之间的残差正确答案:B73. 单选题:关于经营风险识别中损失对象的界定,下列说法不正确的是()。A.旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类B.旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加,以及两者同时发生变化而形成的损失C.有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失D.净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断,或者因不能如期收回应收账款,使得旅

23、行社收入减少正确答案:C74. 单选题:综合考虑企业内部条件和外部环境的各种要素,并对此进行系统评价,从中判断出企业的优势、劣势、机遇和威胁,在此基础上寻找并选择最佳经营战略的方法,称为()。A.PDCA分析法B.ABC分析法C.SWOT分析法D.ZD分析法正确答案:C75. 单选题:旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是()。A.限制价格竞争B.获取正常的利润C.降低经营风险D.减少市场竞争者正确答案:D76. 多选题:旅游企业员工招聘的成效评估包括()。A.成本效益评估B.录用人员数量评估C.录用人员质量评估D.招聘的信度评估E.招聘的效度评估正确答案:ABC77. 单选题:我国很多旅行社

24、都成立了会员俱乐部。此举属于()管理活动的范畴。A.服务质量B.售后服务C.公共关系D.客户关系正确答案:D78. 多选题:旅游供求在总量上可能会存在矛盾,下列说法不正确的有()。A.一定时期内,旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求B.在旅游经济运行实践中,旅游的供求常常可以实现平衡C.旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转D.供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾E.一定时期内的旅游供给具有刚性,而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动正确答案:BD79. 单选题:旅游供需平衡是一种()A.不确定的平衡B.绝对平衡C.动态平衡D.静态平衡正确答案:

25、C80. 单选题:【2017年真题】某旅游目的地政府为改善该地的可进入性而新修了一条公路,这在政府干预旅游业发展中属于()A.调整旅游结构B.弥补市场不足C.提供公共产品D.增加旅游需求正确答案:C81. 单选题:SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于()。A.进攻型B.谨慎型C.保守型D.激进型正确答案:B82. 单选题:旅行社集团的松散层由()组成。A.协作企业B.合资企业C.中小企业D.合伙企业正确答案:A83. 多选题:饭店设备维修管理的技术经济指标包括()等。A.设备完好率B.设备故障频率C.单位工伤程维修费用D.万元营收维修费E.固定资产折旧率正确答案:ABCD84. 单选

26、题:营业利润率的计算方法为()。A.(营业利润/资本金)100%B.(营业利润/成本费用总额)100%C.(营业利润/营业收入净额)100%D.(营业利润/平均资产总额)100%正确答案:C85. 多选题:饭店可以采用三线两点控制法来设计餐饮收入内部控制的程序。关于三线两点,下列说法正确的有()。A.把钱、单、物分离成三条相互独立的线进行传递B.经手物品的人不经手餐单和货币,而仅仅从事物品传递,形成一线C.经手餐单和货币的人将餐单和货币分开进行传递形成另二线D.在三条传递的终端设置菜单与餐单核对点和餐单与货币核对点以及菜单与货币三个核对点E.每向前传递一步,就对上一步的传递核查、总结一次,以保

27、证每条传递线传递结果的正确性正确答案:ABCE86. 单选题:旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为()之间的矛盾。A.旅游客源地与旅游目的地B.旅游者市场竞争与市场治理整顿C.旅游业的硬件与软件D.旅游供给与旅游需求正确答案:D87. 单选题:饭店安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后,应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况,并立即报告()。A.大堂经理B.安全部经理C.总经理D.当地公安部门正确答案:B88. 多选题:提高饭店服务价值的基本途径有()。A.功能不变,降低费用以提高服务价值B.功能大大提高,费用适当增加,服务价值提高C.功能提高,费用不变以提高服务价

28、值D.功能适当降低,费用适当增加,服务价值提高E.功能提高,费用降低以大大提高服务价值正确答案:ABCE89. 单选题:长期债券、普通股、优先股三种筹资方式,若按资金成本率由小到大依次排列,应为()。A.长期债券、优先股、普通股B.优先股、长期债券、普通股C.优先股、普通股、长期债券D.普通股、优先股、长期债券正确答案:A90. 多选题:旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节性,形成旅游的()。A.淡季B.旺季C.平季D.热点地区E.冷点地区正确答案:ABC91. 多选题:对审核来说,质量管理体系程序文件可作为()的客观证据。A.过程已被确定B.程序被批准C.计划已完成D.

29、程序处于更改控制之中E.目标已确立正确答案:ABD92. 单选题:旅行社核心竞争力形成的基点是()。A.有用性B.独特性C.动态性D.文化性正确答案:D93. 单选题:运用PDCA管理法来控制和提高饭店的质量是一个()的过程。A.间断B.稳定C.系统D.循环正确答案:D94. 单选题:【2017年真题】为了保证和提高服务质量,某饭店运用系统方法,把质量管理各阶段、各环节的职能有机地组织起来,形成一个有明确任务、职责和权限,互相协调和促进的有机整体。这表明该饭店建立了()。A.质量组织体系B.质量标准体系C.质量责任体系D.质量控制体系正确答案:D95. 单选题:在市场的分类中,最具有潜力且饭店

30、最有能力获得客人群体属于()。A.潜在市场B.目标市场C.已渗透市场D.现实市场正确答案:B96. 多选题:饭店制度管理法的基本特点是()。A.间接性B.严肃性C.有偿性D.科学性E.艺术性正确答案:BD97. 单选题:形成现实旅游需求的首要基本条件是()A.旅游动机强弱B.闲暇时间长短C.旅游支付能力大小D.旅行距离长短正确答案:C98. 单选题:【2017年真题】旅行杜因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为()。A.市场风险B.经济风险C.坏账风险D.管理风险正确答案:C99. 多选题:旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括()。A.企业内部组织学习的能力B.企业整合资源的能力C.企业品牌建设能力D.为顾客创造价值的能力E.提高顾客忠诚度的能力正确答案:ABDE100. 多选题:旅游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案:ACD

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