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1、东北大学21秋管理技能开发在线作业三满分答案1. ( )证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A2. 目标设置不能太清晰明确，否则管理者会比较被动。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：目标设置的要素之一是要有具体性3. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?( )A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B5. 企业文化在形态上表现为：( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案：BCD6. 关系冲突是
2、指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：7. 谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下，谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案：D8. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 下列所有选项中，
3、哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。下列所有选项中，哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。A、笔试B、申请表格C、智商测试D、情境模拟正确答案：C11. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案：D14. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C
4、、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案：B15. 功利主义的目标是最大限度地产生最佳效益。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确的16. 焦虑是许多神经症的共同反应，很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解，像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案：A17. 只要方法得当，内部控制就可以为企业实现控制目标提供绝对保证。( )此题为判断题(对，错)。答案：错误18. 经营计划是长期的，一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的，一般会持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案：B19. 当各种可行方案的条件都是已知的，并
5、能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案：A20. 一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中，哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案：D21. 目的是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )。A.中间人B.仲裁员C.调解员D.魔鬼代言人E.反馈者参考答案：D22. 新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员，以及今天的多数大学毕业生，经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、
6、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案：D23. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案：C24. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案：A26. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和
7、震荡。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确27. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 一般说来，较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：32. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪
8、一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案：C33. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案：ABCD35. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案：对36. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八
9、次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案：C37. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案：D38. 什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。( )A、解释B、环境分析C、社会验证D、感觉E、知觉参考答案：E39. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 直接内向的人，表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电
10、气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案：C42. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案：B43. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 供应物流模式有( )。A、委托销售企业代理B、委托第三方物流企业C、购
11、买方自行组织D、供应方主动承担正确答案：ABC45. 领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 管理的性质是( )。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源参考答案：ACD47. 在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D48. 下列哪一项不是魅力型领导精于管理的方面?( )A.融资B.关注C.意义D.信任参考答案：A49. 推理
12、是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确51. 当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的( )。当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的( )。A、正确B、错误正确答案：B52. 下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?( )A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案：D53. 面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒
13、是( )。A.相似错误B.晕轮错误C.对比错误D.旋转错误参考答案：A54. 当群体能够专注于手头的任务的完成，群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案：E55. 在可预见的将来，工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案：B56. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案：A57. 管理者在下列哪种思维方式下“利用”人们实现他们的目标，可能鼓励不道德的决定?( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案：C58. 包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被( )管理。( )A、多重领导项目经理B、一个职能组织C、一个强矩阵式组织D、一个强劲的传统经理标准答案:C59. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革：( )A.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案：B60. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案：D
东北大学21秋《管理技能开发》在线作业三满分答案55
