南开大学21秋《政府公共关系学》在线作业一答案参考66

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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业一答案参考1. 控制进度原则就是按照公共关系实施方案中各项工作内容实施时间进度的要求,随时检查各项工作内容的完成进度。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 50年代以后,公关的面貌才发生了巨大的变化,才真正走上了科学化和职业道德 规范化的发展道路。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 公共关系广告的类型包括( )。A.形象广告B.公益广告C.关念广告D.促销广告E.响应广告参考答案:ABCE5. 在公共关系学中,公众特指( )。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众

2、参考答案:B6. 进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行:( )A.利害性分析B.经济性分析C.合规性分析D.科学性分析E.合法性分析参考答案:ABDE7. ( )指传播活动所传达的信息接受人群占所有传播对象的百分比。A.到达率B.视听众暴露度C.有效到达率D.总视听率参考答案:A8. 公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作,要做好以下几方面的工作:阅读有关报刊浏览、搜索网上信息建立信息档案、编制信息快讯。( )A.错误B.正确参考答案:A9. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案:AE10. 公共关系社团大致可以

3、分( )等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.联谊型E.媒介型参考答案:ABCDE11. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。A.真实B.客观C.公正D.全面E.正义参考答案:ABCD12. 公共关系学有自己一套完整的范畴体系,但在诸多范畴体系中,公共关系的基本要素是( )。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案:ABC13. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案:BCE14. 外部公众意见调查是组织协调内部公众关系的主要内容。( )A.正确B.错误参考答案:B15. 中期

4、公共关系时期,人们在不自觉的从事各种具有公共关系性质的活动,且这种活动局限于很小的范围内。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 广义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动,具有多方面、多层次的特点,渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问,记录答案,并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 消费者公众也称( )。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案:A19. ( )是指为实现公共利益而实施的广告。A.公益广告B.谢意广告C.响应广告D.声势广告参考答案:A2

5、0. 礼仪是以对别人的尊重为基础的,是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下( )基本原则。A.社会效益原则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则E.企业利益中心原则参考答案:ABCD22. 公共关系的基本属性包括可变性和( )。A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性参考答案:ABCD23. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查,涉及面比较广泛,引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,

6、采取的公共关系活动模式是( )。A.防御性公共关系B.进攻性公共关系C.维系性公共关系D.建设性公共关系参考答案:B25. 1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世?( )A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯参考答案:B26. 媒介公众也称为新闻界公众。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )。A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案:C28. 组织公关广告的主要形式包括( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告E.产品广告参考答案:ABCD29. 属于抽样调查的是( )。A

7、.随机抽样调查B.典型调查C.普查D.问卷调查参考答案:A30. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。A.传播管理B.协调原理C.调整与适应参考答案:C31. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于( )。A.公关计划人员B.公关技术人员C.公共调查分析人员D.公关传播人员参考答案:C32. 公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )A.正确B.错误参考答案:B3

8、4. 1795年,卢米埃兄弟发明了电影摄影机,开创了电影新时代。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 政府公关首先面对的客体是( )。A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公约参考答案:A36. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通参考答案:AD37. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案:C38. 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是:( )。A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案:A3

9、9. 公共关系工作的基本特征有( )A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信息沟通为主要手段参考答案:ABD40. 公共关系学专门研究( )。A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题参考答案:A41. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影

10、响的参考答案:D43. 不是社区关系的特点是( )。A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关参考答案:D44. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案:ABCD45. 公关调查,实际上是组织环境调查。( )A.错误B.正确参考答案:B46. 在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公共关系协会。( )A.错误B.正确参考答案:A47. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以“一种声音”为内在支持点B.以各种传播媒介的整合运用为手段C.以资料库为基础D.以生产者为核心E.以建立消费者和品牌之间的关系为目的参考答案:ABCE

11、48. 公共关系专题活动是指有目的策划的、有明确主题的活动,亦称作公共关系的“特殊事件”。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 关于爱德华L伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案:ABC50. 良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括( )A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B.增进组织与公众之间的相互了解C.加深顾客对组织的信任和好感D.有助于积极地影响和引导顾客,形成健康、合理的消费意识和行为参考答案:ABCD51. 员工关系是指企业内部管理过程

12、中形成的人事关系,其具体对象包括全体工人,管理人员。( )A.错误B.正确参考答案:B52. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案:ABCDE53. 组织形象的内容是全面的,而不是单一的是主观的,而不是客观的。( )A.正确B.错误参考答案:B54. 下列属于BIS的构成要素是( )。A.企业管理B.员工教育培训C.企业领导形象规范D.公益活动E.市场调查参考答案:D55. ( )形式简便,偏重人际交往,而不注重规模、档次。A.国宴B.正式宴会C.便宴D.家宴参考答案:C56. 不属于处理员工关系的基本原则的是( )。A

13、.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案:D57. 传播中的障碍有( )。A.政治因素造成的障碍B.经济因素造成的障碍C.文化因素造成的障D.语言文字造成的障碍参考答案:ABCD58. 庆典活动需要有多人的参与,除了有策划管理人员、实施操作人员外,还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是( )。A.司机B.厨师C.电工D.清洁工E.木工参考答案:ABCDE59. 组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于( )。A.信誉危机B.效益危机C.综合危机D.点式危机参考答案:A60. 在组织的日常运行中,贯彻公共关系工作目标,努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.维系性公共关系参考答案:A

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