公司各部门职能分布确定版1

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1、伴纵新青年服装商城管理架构图董事会董事长管理委员会总经理执行总经理物业管理部/经理财务部/经理办公室/主任企划部/经理商管服务部/经理人力资源部/经理人事专员会计文员设计楼层主管培训督导专员网络系统水管工、电工库房管理员刊物编辑维修工防火组保安电梯工空调管理员监控室保洁员出纳采购法务专员导购员策划一、 董事长直属下级：管理委员会董事长工作职责：1、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定大厦的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。2、提名大厦总经理和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。3、决定和审批大厦的经营定位、经营范围、经营模式。4、决定和审批大厦的经营

2、布局、卖场规划、装修方案。 5、决定和审批大厦各楼层招商的租金价格和收费内容。6、审批大厦年度的利润分配方案、弥补亏损方案和对外投资方案。7、定期审阅大厦的财务报表和其他重要报表，全盘控制全大厦系统的财务状况。 8、审核大厦机构调整和重大管理制度方案。 9、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 10、处理其他重大事项。二、管理委员会直属上级：董事长 直属下级：总经理管理委员会的工作职责：1、对大厦长期发展战略规划进行研究并提出建议； 2、对大厦章程规定须经董事长批准的重大投资融资方案进行研究并提出建议； 3、对大厦章程规定须经董事长批准的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议；

3、4、对其他影响大厦发展的重大事项进行研究并提出建议； 5、对以上事项的实施进行监督检查； 6、董事长授权的其他事宜。 总经理岗位职责岗位 性质岗位名称总经理所属部门直接上级董事长直接下属执行总经理晋升岗位轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标主要责权1、组织实施大厦年度经营计划和投资方案2、执掌财务、人事管理权、审定财务收支、决定人事任免3、审核确定招商方案，宣传造势营销方案及扶持创业方案中的经营定位、经营范围、经营业态、管理模 式，并作出可行有效的管理执行计划书4、负责公司的资源配备5、负责商户的要求

4、、合同的评审及审批工作6、负责处理突发事件7、负责公司各项管理制度的建立与完善8、负责协调、处理公司内疑难问题，对外搞好业务关系9、负责处理部门所报工作计划10、开源节流，降低成本，拓展多种经营，增加收入11、完成董事会临时交办的工作考核标准1. 各部门的工作管理、协调30%2. 公司重大决策的拟定、商讨与确定30%3. 执行力度30%4. 日常事务的处理和协调10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 执行总经理岗位职责岗位性质岗位名称执行总经理所属部门直接上级总经理直接下属各部门经理晋升岗位总经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司

5、全面工作主要责权1、在总经理的领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；2、负责协助总经理组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；4、负责安排各部门经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。8、负责工商、国税、地税、消防、城管、水、电、公安、法院等政府部门重大事宜

6、协调办理工作考核标准1、对外联系20%2、公司各部门工作安排和督察40%3、协助总经理处理各项事务30%4、日常事务的处理和协调10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 办公室主任岗位职责岗位性质岗位名称办公室主任所属部门办公室直接上级执行总经理直接下属办公室文员、办公室采购员等办公室人员晋升岗位执行总经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司办公室全面的日常工作主要责权1、协助总经理处理日常事务，负责处理总经理授权的其他工作；2、负责召集办公会议，进行会议记录；负责会议决定事项的执行和催办；3、负责公司对外接待和会务工作；负责公司外联，协调公司与其它单位或部门的关系；4、负责协调公

7、司内部各部门之间的关系；5、负责公司各部门组织管理工作，负责召集有关的会议；6、负责公司印章、介绍信、委托授权书和营业执照的使用和保管；7、负责起草公司年度工作计划、工作总结等有关文件；8、负责公司各类公文、信函的处理和保管；9、负责编制公司人力资源发展的中长期规划和年度计划，并组织各项计划的实施；10、负责公司人事管理和劳动工资管理；11、公司人事手册制定；12、负责完善公司的管理制度；负责员工培训的组织工作；13、负责公司各类档案的建档、归档、管理和使用；负责指导、监督、检查各项目的工程资料管理；14、负责编制公司办公设备及办公用品的购置计划；负责公司固定资产、办公用品的采购及领用工作；1

8、5、负责公司办公设备的维护和保养工作；16、认真努力、如期完成公司领导交办的其他工作。考核标准1、公司规章制度的建立和完善20%2、内部培训10%3、办公用品的计划采购及发放管理20%4、公司人事和劳资管理20%5、办公室日常事务的处理30%月薪资标准岗位执行人（签字）： 办公室文员岗位职责岗位性质岗位名称办公室文员所属部门办公室直接上级办公室主任直接下属晋升岗位办公室主任轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要管理公司的后勤服务工作，提供后勤保障主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、负责公司内部文件的起草、归档及发放工作4、

9、公司对外签订合同的制订、归档工作5、负责公文的流转工作6、负责公司会议的记录6、报刊杂志发放、借阅工作7、办公室及总经理办公室的卫生清扫工作8、办公用品的领用工作9、办公室仓库负责仓库的安全保卫、卫生清洁工作10、负责仓库物品的盘点工作11、会议室安排工作12、负责公司职员办公用品发放的统一管理要求及时准确13、认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况考核标准1、会议纪要20%2、文件归档、存放工作20%3、日常事务20%4、办公用品的及时统计及发放登记工作30%5、按时参加公司举办的活动10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 办公室采购员岗位职责岗位性质岗位名称办公室采购员所属

10、部门办公室直接上级办公室主任直接下属晋升岗位办公室主任轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司的办公用品、物资、设备的采购工作主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受办公室主任的领导和工作指派。3、每月编制公司采购计划，上报总经理审批4、负责公司的资产核查工作5、负责物品采购及供方能力评价工作6、负责仓库物资的储备管理工作7、负责采购计划的落实工作8、根据办公室经理的工作安排， 执行公司的紧急采购任务9、负责对常用采购物品的市场调查10、认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况考核标准1、日常事务的处理工作20%2、公司采购物品的调查、订购

11、、储备管理工作30%3、采购市场的调查，采购商的跟进工作30%4、公司资产审查工作20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 人力资源部经理岗位职责岗位性质岗位名称人力资源部经理所属部门人力资源部直接上级执行总经理直接下属人资专员、培训考核主管晋升岗位办公室主任轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司人力资源管理、发展规划和项目信息化管理。主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受人力资源部经理的领导和工作指派。3、根据公司发展及规划，制定适时的公司组织结构；4、公司各部门管理职责的划分及各级别员工工作职责描述；5、根据公司发展需要，完成招聘工作；6、各级别培训计

12、划的实施及评测；7、按时完成公司各部门人员的工作考评工作；8、人力资源各种程序的制定；9、建立晋升、调薪、奖惩等激励机制；10、人力资源的储备、开发、利用活动；11、按时完成人员工资及考勤的审核工作；考核标准1、公司各部门机构的设立30%2、公司人事管理工作30%3、公司薪资管理工作30%4、部门日常事务的协调、管理工作10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 人资专员岗位职责岗位性质岗位名称人资专员所属部门人力资源部直接上级人力资源经理直接下属晋升岗位人力资源经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司人事制度、薪酬制度的建立、人员招聘、考勤、人事变动、人事档案管理、劳动合同等方面的

13、工作主要责权1、自觉遵守公司的各项规章制度，按时上下班，一律着工装上岗。2、接受人力资源部经理的领导和工作指派。3、制定、执行并完善公司的人事制度与计划，薪酬福利制度，培训与发展，绩效评估，社会保障福利员工关系等方面的管理工作。 4、负责员工招聘的初试,报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。6、统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。7、管理员工人事档案,并按部门分类存放。8、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。9、公司人事文件的呈转及发放。10、草拟,解释公司的福利保险制

14、度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。考核标准1、人员的招聘、跟踪考核、转正晋升等工作40%2、人员的薪资待遇、考勤汇总工作40%3、部门日常事务的协调工作10%4、按时参加公司各项活动10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 法务专员岗位职责岗位性质岗位名称法务专员所属部门办公室直接上级人事经理直接下属晋升岗位法务主管轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要代表公司与外界专业机构联系，确保公司法务方面的需求及时到位、公司合作合同的审查、拟写及完善主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受人力资源部经理的领导和工作指派。3、

15、认真执行大厦各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。4、对项目全程进行跟踪，为业务部门处理相关事务及时（通过律师）提供法律意见或建议。5、对项目的后期管理、理赔等业务提供法律意见或建议。6、协助法律事务部相关主办人员处理大厦诉讼案件，包括就案件是否提起诉讼或者对应诉等提供初步方案。7、办理大厦的清欠工作，书写相关报告，并上报办公室主任，须以法律手段解决时，负责相关资料的调查、取证工作，做到准确真实。对清欠工作中暴露出的大厦经营问题，要认真分析，总结写出报告并上报办公室主任。正确依据证照申办有关法规和政府有关职能部门的文件精神，8、办理证照申办和年检，

16、使企业合法经营的手续齐全，做到及时、准确。拟订、组织、呈报证照申办或年检的资料、做到资料齐全、内言准确、呈报及时。对申办的证照的合法性负责。对企业证照年检的真实性负责。9、学习相关法律、法规文件，提高业务水平。10、完成经理交办的其它工作。考核标准1、公司合同的修改、审核工作30%2、做好公司员工法律常识的内部培训工作30%3、为商户提供法律咨询工作30%4、日常事务的处理10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 培训、考核主管岗位职责岗位性质岗位名称培训、考核主管所属部门企划部直接上级人事经理直接下属晋升岗位人事经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司人事制度、薪酬制度的建立、人

17、员招聘、考勤、人事变动、人事档案管理、劳动合同等方面的工作主要责权1、自觉遵守公司的各项规章制度，按时上下班，一律着工装上岗。2、接受人力资源部经理的领导和工作指派。2、根据公司各部门人员结构，结合员工的需求状况，制定相关的各种培训方案，报领导审批，确定；要求每周一次。3、开发适合公司和员工需求的培训课程，组织编写培训教材、资料。5、对公司开展的每周一次的培训课程进行总结，有效的组织实施。6、完成公司各类集体活动的统筹、安排、协调工作。7、制定、执行并完善员工考核标准。8、负责根据公司各部门上报的周、月工作计划表，对各岗位工作进程及效果进行监督检查。9、每月28日统计汇总绩效考核资料,上报,并

18、对绩效考核的方式方法提出有效的改进建议。10、可以随时抽取公司各级人员考勤资料，与人资文员核对考勤。发现作假等不良现象，有权进行处罚。11、协助领导处理人事方面的其他工作。考核标准1、公司员工的培训、考核工作60%2、协助人事主管完成每月考勤、员工考核工作30%3、办公室日常事务的协调、处理10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 企划部经理岗位职责岗位性质岗位名称企划部经理所属部门企划部直接上级执行总经理直接下属策划、设计、刊物编辑晋升岗位副总经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划、商场各项活动的统一管理主要责权1、遵守公司规章制度，按时上

19、下班，不迟到、不早退。2、接受执行总经理的领导和工作指派。3、认真贯彻大厦经营发展规划，负责撰写大厦的企划广告工作规划和年度计划，并负责组织实施。4、负责大厦对外的广告宣传方案的制定和实施，并负责对具体方案实施过程的费用实行目标控制。5、负责卖场促销活动的督促协调组织。负责活动前与商户的沟通和协助策划。6、负责大厦内外广告位和临街广告位在布局上的规划调整。并根据现有的广告位情况，负责对外的广告业务承揽创收工作。负责具体广告位安装过程中的外联、验收等工作。7、负责所有与本大厦有关或由本大厦主办的各类公共活动中的摄影、摄像、录音、展览、出版，及相关的广告选题、设计定稿、印刷、制作等工作的组织、安排

20、、审核等。8、加强部门人员的培训力度，每周进行部门专业知识的培训，提高员工素质。9、完成大厦所有识别系统的整合与策划设计，大厦内部大型活动的组织策划。10、负责大厦品牌推广、企划工作，建立和发展大厦的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。11、负责制定和完善大厦各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。12、做好部门工作安排，按时组织部门会议，对员工的工作业绩进行考核评定。有奖有罚。考核标准1、商厦各项大型活动的管理工作40%2、办公室内部培训10%3、合作商的联系、管理工作20%4、商厦的对外广告联系、管理工作20%5、部门日常事务的管

21、理、协调工作10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 企划部策划岗位职责岗位 性质岗位名称企划部策划所属部门企划部直接上级企划部经理直接下属晋升岗位企划部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司各类有关宣传策划方案的设计实施主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、根据公司年度规划制订商场的年度活动计划4、按照年度活动计划实施，活动15日前制订出详细实施方案，上报部门经理5、严格执行活动方案，并注意记录活动中出现的问题6、协助经理做好大型活动的组织和实施7、负责商户研讨会的组织开展工作，提前30日制定具体方案，上报领导8、

22、根据活动实施情况提交活动改进意见9、认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况，并填写工作日志10、在实际工作中，以开源节流，增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议考核标准1、商厦各项活动的实施方案的拟定50%2、按时参加部门内部培训10%3、跟进活动的执行近况30%4、办公室日常事务的处理10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 企划部刊物编辑岗位职责岗位 性质岗位名称刊物编辑员所属部门企划部直接上级企划经理直接下属晋升岗位企划经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要根椐期刊确定的办刊方针、宗旨和期刊的性质、任务制订并实施期刊编辑出版工作主要责权1、遵守公司规章制度，

23、按时上下班，不迟到、不早退。2、接受企划部经理的领导和工作指派。3、负责期刊、企业内刊的编辑制作。4、独立完成稿件的初审、送审（函审）、退修、编辑加工、图表处理、校对、互校以及所编稿件各个环节的检查，参加期刊交流和发行。 5、进行计算机编排修改，做好计算机软、硬件维护。并对所负责期刊的网页定期更新。 6、研究有关编辑出版信息提出选题和组稿设想。 7、努力学习编辑业务和相关专业知识，不断提高编辑水平、文字能力、相关专业水平和外文水平。 8、按时完成文案的撰写及执行工作，收集反馈信息，提出改进建议。9、掌握与编辑出版有关的国家标准，提高论文写作能力。10、学习、汲取其他同类大厦的办刊经验，不断提高

24、编辑水平和质量。 11、完成领导交办的其他工作。考核标准1、期刊、企业内刊的编辑制作60%2、按时参加部门内部培训10%3、对刊物发放的后期跟进工作20%4、部门日常事务的协调、处理工作10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 企划部设计岗位职责岗位性质岗位名称企划部设计所属部门企划部直接上级企划部经理直接下属晋升岗位企划部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦所有设计方面的工作及与外界相关媒体的接触沟通主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受企划部经理的领导和工作指派。3、负责大厦的平面设计工作。4、负责大厦广宣设计工作，熟悉部门内与设计有关的各项业务

25、，认真理解熟悉与设计工作有关的行业状况。5、负责企业宣传,产品宣传的文稿设计。6、负责与广告公司的联系和管理。7、负责大厦产品展示,大厦形象展示的设计和布置。8、负责大厦及品牌的视觉形象设计，设计制订VI手册。 9、负责产品宣传推广应用的物料设计，制作，如POP、杂志广告等。 10、根据项目要求负责项目有关美术方面的设计与制作。11、根据部门工作进度，制定有效的工作计划表；按时参加部门会议。12、完成经理交办的其他工作。考核标准1、商厦的所有平面设计工作、公司VI的设计40%2、按时参加部门内部培训10%3、产品宣传推广的应用物料的设计、制作等工作40%4、部门日常事务的处理、协调工作10%月

26、薪资标准岗位执行人（签字）： 商场服务部经理岗位职责岗位 性质岗位名称商场运管经理所属部门商场运管部直接上级执行总经理直接下属楼层主管晋升岗位总监、主管副总轮转岗位其他部门经理或主管、专员工作概要、主要责权、考核标准工作概要保障商场正常运营，纠纷处理，费用收缴，部门管理，梯队建设主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受执行总经理的领导和工作指派。3、做好部门现有人员的管理及培训工作。每周进行招商、服务方面的相关培训，并做好培训心得记录。4、做好部门工作总计及工作计划，有效指导部门人员工作，提高工作工作效率。5、负责整个楼层的招商工作，确保商户入住率达到80%以上。6、

27、负责大厦内所有房屋利用、铺位使用合同的签订、管理和统计工作。7、负责签约店铺前期的租金及其他相关费用的收取工作。8、负责与签约商户签定相关的展厅、广告位的使用合同，并负责协助商户进行广告位的使用工作。9、负责对到期合同涉及的商户提前提出通知，并做好合同的续签工作。对到期出现空位的店铺，负责及时招商。10、负责大厦的经营活动的管理，保持大厦内正常的经营秩序。11、积极组织有效实施各类促销活动。考核标准1、商场招商工作40%2、商户费用收缴工作30%3、日常事务的处理及协调工作20%4、组织实施有效的促销活动等10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 商场楼层主管岗位职责岗位 性质岗位名称招商服务主管

28、所属部门商场运管部直接上级招商经理直接下属晋升岗位招商经理轮转岗位其他部门经理或主管、专员工作概要、主要责权、考核标准工作概要保障商场所负责区域的正常运营，楼层招租、纠纷处理、费用收缴、商户管理等主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受商管服务部经理的领导和工作指派。3、热情服务，做到商户有问题随叫随到，在第一时间内协助商户解决问题，处理好营业现场的纠纷。4、做好所负责区域的招商工作，协助签约商户办理进场、装修等手续，确保商户入住率达到80%以上。5、每日负责检查大厦内公共走廊、楼梯、扶手、公共场所、电梯内、公共设施周边环境等地的环境卫生，保持大厦内外公共地面无杂物。

29、6、巡视楼层，做好店铺检查、管理工作；严禁出现私自拉扯电线，吸烟等现象，检查大厦内消防设施设备，做好消防火灾隐患的检查工作。7、按时完成所负责区域的店铺使用费、电费、物业费等各项费用的收取工作；负责大厦广告位的招商和广告位租金的收取工作。8、负责协助商户完成店铺的撤场工作。9、负责协助商户做促销及各种大型节庆日活动。10、做好今日工作总结及明天的工作计划，并就发生的大问题向经理汇报。按时参加部门会议。考核标准1、费用收缴30%2、内部培训10%3、客户投诉20%4、日常事务的协调工作20%5、商户管理工作20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部经理岗位职责岗位 性质岗位名称物业部经理所属部

30、门物业部直接上级执行总经理直接下属商厦所有物业部员工晋升岗位执行总经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要认真贯彻公司领导的工作指示，负责物业部的各项管理工作的具体实施主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、听从公司领导的管理，服从工作分配。3、根据公司实际情况，制定新的有效的部门管理方法,并总结分析,提出合理的建议。 4、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障物业设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。5、负责大厦内外的安全防范制度的落实和安全防范设施的完善，严格做到防火、防盗，做到防患于未然。6、落实大厦内外的安全消防制度和措

31、施，负责大厦及办公区内所有消防设施的定点摆放、维护、更换。7、负责大厦办公区和大厦各楼层的施工及装修方案的审批，负责施工现场的管理和监控，杜绝明火作业，严格落实消防、安全规定和措施。8、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。9、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。10、负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证物业最大限度的节能、节支。11、负责协调和物业相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。12、按大厦要求负责对物业设施的新建或改造工程的

32、实施和管理工作。13、负责大厦内物业设施、设备资产和财产、物资的安全管理工作。14、负责大厦物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导。 考核标准1、物业部工作安排，保证各项设施设备的正常运作40%2、内部培训10%3、消防安全工作40%4、日常事务的协调及管理工作10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部电工岗位职责岗位 性质岗位名称物业部电工所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位物业部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦电气设施的日常维修及维护主要责权1、自觉遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派，持电工证上岗

33、。3、作业时必须穿戴绝缘胶鞋、使用胶皮手套等劳动保护用品。外出作业必须佩带安全帽，登高作业必须佩带安全带，并检查保证登高板完好无损。4、不准带电负荷拉闸；停电检修时，应先停负荷、再停电源；5、负责大厦签约商户的店铺装修跟进工作，不准商户私扯电线及超负荷使用。照明开关、灯口、插座等应正确接入火线或零线。6、负责大厦整体电力系统及各类电器的运行、维修、保养、管理工作。熟悉所负责楼层区域内的电气线路、设备及其连接形式。7、从事各种电气安装及设备维修作业时，严格执行“装的安全、拆的彻底、经常巡检、及时维修、认真记录”五项规定。8、发生电气火警时，应立即切断电源。在没有断电前灭火，应使用干粉灭火器、二氧

34、化碳灭火器等，不准使用水或普通酸碱类灭火器。9、每月27日进行大厦所有商铺的电表抄查工作；10、按时完成上级交办的其他工作。考核标准1、商场所有电路的维护、使用30%2、正确工作规范20%3、工作纪律20%4、日常工作事务的处理和协调（电表抄查工作等）30%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部电梯工岗位职责岗位 性质岗位名称物业部电梯工所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦客梯和货梯的正常开关运行、简单维修等工作主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、热情服务，礼貌待人

35、。4、负责公司电梯的日常运行，值班和清洁工作，密切监视和掌握电梯运行状态，根据各流变化，及时做好调理工作。 5、遵守各项规章制度，不得擅自离岗、串岗，按规定巡视时间检查设备项目，做好值班记录，填好工作日报表。6、熟悉和掌握电梯系统的（应急处理程序和措施），如遇紧急情况，应保持镇定，采取必要应急方法，及时排除电梯故障，并向领导汇报。7、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，定期开展电梯安全性能测试和运行安全检查，做好防火事故工作。8、负责设备维修、保养，使设备经常处于良好技术状态，做好三干净（设备干净；机房干净；工作场地干净），四不漏（不漏电；不漏水；不漏油；不漏气），五良好（设备性能良好；

36、密封良好；润滑良好；坚固良好；调整良好）9、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配和各项工作任务。考核标准1、电梯的正常运作30%2、电梯卫生、简单维修及保养工作30%3、客户投诉20%4、日常事务的处理及协调20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部防火组岗位职责岗位 性质岗位名称物业部防火组所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦防火巡查、宣传、培训等工作主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3做好消防安全宣传，保护消防设施，确保器材配备齐全、布置合理、

37、方便使用并掌握各种器材操作技术及使用方法。 4积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内全员防火意识。 5实行每日防火巡查，并建立巡查记录，能及时发现和消除隐患，做好消防工作情况月报。6做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦发生火警即可投入使用。 7检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。 8学习和掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，履行消防安全职责，积极主动做好消防工作。制止任何违反消防安全的行为。 9发生火警事故时，不要惊慌，应采取下列应急措施： 1).迅速报告有关部门、消防大队，火警 ：119； 2).组织人员抢救险情，力争

38、把火扑灭，并注意查找起火原因； 3).组织有关人员撤离危险地区，并做好妥善安排； 4).做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打动和搞破坏活动； 5).协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作。11完成安保主管临时交办的其他任务。考核标准1、商厦防火安全工作60%2、工作纪律10%3、客户投诉10%4、消防安全教育工作20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部监控管理员岗位职责岗位 性质岗位名称物业部监控管理员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位物业副经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦的安全防范监控任务主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2

39、、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、熟练掌握消防设备系统、监视设备系统的操作规程，发现设备异常故障立即处理及上报4、密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即定点录像并做好记录及时上报5、认真做好交接班工作，准确记录当班发生的所有情况6、磁盘必须按部别顺序进行排放并做好登记工作7、定期检查设备的工作和清洁保养情况，以保证设备处于良好的工作状态。8、做好机房卫生，在本职范围内认真完成领导交办的任务。9、未经批准非值班人员不准入内，无关人员未经批准进入监控室，经值班人员劝阻不听的，由值班人员写明情况请违纪者签名，移交主管部门处理。10、完成部门经理交办的其他工作。考核标准1、熟悉监控室设备的应用、

40、保养30%2、监控设备的正常使用、发现问题及时上报处理40%3、日常事务的处理及协调工作10%4、工作纪律20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部空调管理员岗位职责岗位 性质岗位名称物业部空调管理员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位物业部副经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要保证空调系统设备的安全运转,杜绝事故的发生,保证其工作能正确和顺利进行主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、负责大厦中央空调设备/系统日常运行、维修保养和巡视检查等工作；4、负责办公楼内空调及与空调有关设备的情况，严格执行空调设备

41、保养制度和操作规程，认真做好各项运行记录； 5、发现故障和异常情况，尽快采取有效措施，并及时解决作好记录； 6、严格遵守公司的各项管理规定，履行交接班手续，完成每天工作日志，不得无故离岗； 7、完成领导交办其他设备的维修保养工作； 8、及时有效地完成各项空调及领导布置的维修工作。 9、严格控制空调运行时间，做到安全经济型运行，做好能耗量的记录；10、按时完成领导交办的其它工作；考核标准1、大厦中央空调设备/系统日常运行、维修保养和巡视检查等工作50%2、发现故障及异常情况及时上报、处理；做好记录20%3、工作纪律10%4、日常事务的处理和协调工作20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部库房

42、管理员岗位职责岗位 性质岗位名称物业部库房管理员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位物业部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责仓库数据和货物的管理，科学有序保管好仓库内物资，做好防火防盗工作，掌握库存情况，充分发挥周转效率，及时收发货物和盘点库存物料主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、负责所属仓库物资的进销存管理，保证满足维修运行对备品备件要求。4、坚守岗位，忠于职守，熟悉掌握所管理物品名称、规格型号、质量要求、物品价格、用途、性能等各项知识，对所管理物品心中有数。5、货品购进入库时，应注意手续单据齐

43、全，物品数量、质量、价格、型号规格符合要求，并做好登帐手续。物品发出时，按手续填写单据，严格执行审批程序。6、仓库应保持卫生，各类物品分类合理，堆放整齐，并满足安全技术要求，物品所放地点心中有数。8、做每月盘存报表，为下月计划做好准备，每月盘点保证帐、卡、物相符。9、做好仓库防火、防盗工作，保证公司财产安全。考核标准1、库房货品的管理60%2、库房安全、卫生20%3、日常事务的处理和协调20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部水管工岗位职责岗位 性质岗位名称物业部水管工所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位物业部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦卫生设施及给

44、排水管道系统的日常维修及维护主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、负责公司所有的上水、下水的维护保养及维修；4、及时检查管线做到无跑、漏、滴、冒的现象做到经济节约用水；5、每天定时检查，喷淋、消火栓、消防泵等消防用水的安全检查维修，做好详细记录；6、每天定时检查，大厦的厕所、排污泵、空调冷凝水等排水设施设备的运行维修情况，做好详细记录；7、按时完成领导交办的其它工作；考核标准1、工作纪律20%2、设施设备的运行、维修等工作60%3、日常事务的协调及处理20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部网络维护管理员岗位职责岗位 性质岗位

45、名称物业部网络维护管理员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位网络主管轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责公司内部的网络和 、内外主页、计算机的维护主要责权1、负责公司的网站维护2、建立和维护商场会员数据库3、负责网上各项信息的发布和网上信息的时时更新4、负责商场内刊、信息在网上发布工作5、对商户的网上问题进行准确回复和联系相关部门解决6、负责对客户满意度和需求进行调查，并对不同需求进行分析7、工作要有计划，当天的工作计划一定要完成（特殊原因可注明），并有书面记录8、认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况，并填写工作日志9、在实际工作中，以开源节流，增加

46、经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议10、监督其他员工的工作执行情况，举报有奖考核标准1、费用收缴30%2、内部培训10%3、客户投诉30%4、事故纠纷30%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部保安员岗位职责岗位 性质岗位名称物业部保安员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位保安队长轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件主要责权1、维护所负责的岗位区域的秩序2、遵守规章制度，不擅自离岗3、统一着装、注意仪容仪表4、工作时间不吸烟、不喝酒，不带酒气上岗5、协助商户搬运货品6、要坚守岗位，严禁睡觉；要不间断的

47、在商厦内部及周围进行巡视，及时发现问题7、交接班时，接班人在值班记录上签名，交班人应将当班问题交代清楚8、负责检查楼道内公共设施9、在实际工作中，以开源节流，增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议考核标准1、负责区域的安全40%2、工作纪律、仪容仪表20%3、客户投诉10%4、日常事务的处理及协调工作30%月薪资标准岗位执行人（签字）： 物业部保洁员岗位职责岗位 性质岗位名称物业部保洁员所属部门物业部直接上级物业部经理直接下属晋升岗位保洁队长轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责大厦各楼层公共区域内卫生清洁主要责权1、 自觉遵守公司的各项规章制度，按时上下班，一律着装上岗。2、

48、 接受物业工程部经理的领导和工作指派。3、 使用礼貌用语，热情服务；4、 每日负责清扫商厦内公共走廊、楼梯、扶手、公共场所、门窗、电梯内、公共设施周边环境等地的环境卫生，保持商厦内外公共地面无杂物、保持清洁卫生。5、 每天擦试消防设施、公共设施及各楼梯间大门。6、 工作完毕后，不得擅自离岗，以保持区域内清洁，随时巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决。7、 爱护工具、清洁用品，严格按公司规定领用和使用，不得浪费，不得将公物用于私人方面，如人为损坏公物，应按价赔偿。8、 完成领导交代的其他任务。考核标准1、负责区域清洁卫生50%2、工作纪律20%3、保洁用品的计划、购买、使用20%4、部

49、门日常事务的协调及处理10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 财务部经理岗位职责岗位 性质岗位名称财务部经理所属部门财务部直接上级执行总经理直接下属会计、出纳晋升岗位副总经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责组织公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受执行总经理的领导和工作指派。3、根据国家财务制度和财经法规，结合大厦实际情况，制定适用的财务管理办法及各种制度。4、定期汇总管理处的经济运作情况，提出合理化建议，为大厦发展决策提供参考依据。5、做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿

50、、报表和其他档案资料。6、定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。7、统一管理大厦各种票据和账目，杜绝管理处资金流失。8、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。9、负责部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。10、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。11、负责组织大厦财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施。12、负责组织大厦的成本管理工作。13、审查大厦经营计划及各项经济合同，并认真监

51、督其执行。14、参与审查调整价格、工资、奖金及其涉及财务收支的各种方案。15、组织考核、分析大厦经营成果，提出可行的建议和措施。考核标准1、会计工作的审核、监督、指导工作40%2、纳工作的审核、监督、指导工作40%3、财务管理制度、培训工作10%4、事务的处理与协调工作10%月薪资标准岗位执行人（签字）： 财务部出纳岗位职责岗位 性质岗位名称财务部出纳所属部门财务部直接上级财务部经理直接下属晋升岗位财务部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要办理银行存款和现金领取工作、负责支票、发票、汇票及单据的管理、做银行帐和现金账、负责报销各种费用主要责权1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到

52、、不早退。2、接受财务部经理的领导和工作指派。按照国家财会法规、大厦财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务。4、负责办理银行存款、取款和转账结算业务。配合有关人员及时开展对应收款的清算工作。5、登记现金和银行日记账，做到日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时更正。6、根据审核手续已齐全的借支手续，才可办理支付。7、根据已审核、手续已齐全的报销单据，才可办理收付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。严格按照国家有关现金的管理规定进行现金支付或银行转帐。8、根据核算并审核的工资表，按时发放大厦职工的工资、奖金。9、负责妥善保管现金、有价证券、空白

53、支票。要做到收有记录，支有签字10、现金业务要严格按照财务制度和大厦制定的现金管理制度所要求的办理。11、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票，不得丢失。13、对领导交与的其他事务按规定办理。考核标准1、银行存款和现金领取工作20%2、支票、发票、汇票及单据的管理20%3、行帐和现金账20%4、报销各种费用20%5、的处理及协调20%月薪资标准岗位执行人（签字）： 财务部会计岗位职责岗位 性质岗位名称财务部会计所属部门财务部直接上级财务部经理直接下属晋升岗位财务部经理轮转岗位工作概要、主要责权、考核标准工作概要负责负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核算等主要责权

54、1、遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。2、接受财务部经理的领导和工作指派。3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务4、审核借支手续5、配合有关人员及时开展对应收款的清算工作6、根据核算并审核的工资表，按时发放大厦职工的工资、奖金7、严格按企业报销制度，审核手续是否齐全单据是否合法8、正确编制现金、银行的记账凭证并及时传递9、负责妥善保管现金、空白支票，做好有关保管工作，要做到收有记录，支有签字10、现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理11、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，定期监督支票的收回情况12、不能私自动用现金或用白条抵现金，领导未签字、未审核的票据不得支出13、在实际工作中，以开源节流，增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议考核标准1、单据的审核工作、借支手续30%2、参加部门内部培训10%3、铺位租金、电费、物业费等费用的按时收缴工作30%4、资的核算工作30%月薪资标准岗位执行人（签字）：