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1、南开大学21秋营销案例分析平时作业二参考答案1. 国际物流是国际贸易产生和发展的基础和条件。( )T.对F.错参考答案：F2. 差别定价策略针对顾客、产品、消费地点和消费时间的不同制定不同的价格，其实质是市场细分后的定价。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。A.生理需要B.社交需要C.尊重需要D.安全需要参考答案：D4. 分销渠道按其包含的中间商购销环节，可以分为密集型分销渠道，选择性分销渠道，独家分销渠道几种类型。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 无差异市场策略( )A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、
2、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业参考答案：ABD6. 有形产品是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过( )表现出来A、质量B、特色C、设计D、品牌E、包装参考答案：ABCDE7. 凡勃伦炫耀性消费观认为( )A.消费需求是有层次差异B.消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果C.炫耀性消费具有重要的社会涵义D.心理学可以在销售和广告中发挥重要作用参考答案：C8. 英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前所未有的在线连接方式( )A.可通过单站点式方案(一站式方案)B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息C.提供了有线和无线连接方式D.用户不需要访问那些分属于不
3、同政府部门和私营企业的网站参考答案：ABD9. ( )必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构。A.委托物流模式B.合作物流模式C.自营物流模式D.第三方物流模式参考答案：C10. 业绩考评的原则包括( )A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案：ABCDEF11. 一般来说，设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽，目标过高的原则。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 投诉索赔是由不同的原因造成的，有( )A.因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣;因说明不详、操作不当、产品本身问题等出现故障B.由于填写、装运及验收有
4、误出现数量问题;由于混淆、检验不严格造成的品种问题C.由于时间和对象安排不当出现的安排失误;由于生产或运输延误，推销员安排出错造成的交货问题D.由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题参考答案：ABCD13. 消费者市场又称消费品市场或终极市场。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 收集考评数据和资料的方式有( )A.销售人员的销售报告B.企业销售记录C.顾客意见D.企业内部职员意见参考答案：ABCD15. 一般竞争战略，迈克尔波特提出了三种形式，包括( )。A.产品组合策略B.低成本战略C.差异化战略D.目标集聚战略略参考答案：BCD16. 面试可分为三种类型：结构型面试
5、、非结构型面试和半结构化面试。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 下列对于组织市场的有关论述正确的是( )。A.组织市场和消费者市场比较，生产者市场上购买者的数量较多，规模较大B.组织市场上的购买者往往集中在少数地区C.组织市场的需求是派生需求D.组织市场的需求波动小参考答案：BC18. 分销渠道的特点包括( )A、分销渠道主要是由参与商品流通过程的各种类型的机构组成的B、分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户C、在分销渠道中，产品的运动以其所有权转移为前提D、分销渠道不是生产商与中间商之间相互联系简单结合，而是企业之间为达到各自或共同的目标而进行交易的复杂行为体系和过程E、分销渠道
6、的起点是供应商，终点是消费者参考答案：ABCD19. 品牌有如下层次：( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案：ABCD20. 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方一定可以要求履行。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 消费者的收入通常包括 ( )A.工资B.奖金C.津贴D.信贷E.利息参考答案：ABCE22. 市场制约因素主要包括( )A.市场的成熟程度B.市场的密集程度C.产品的社会化程度D.目标消费者的购买习惯参考答案：ABD23. 防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 集中有限
7、资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大。( )A.错误B.正确参考答案：A25. ( )制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作，缺点是不重视销售额的多少A.薪水加佣金制度B.薪水加奖金制度C.薪水加佣金再加奖金制度D.特别奖励制度参考答案：B26. 究竟是哪些因素促成了赛我网的巨大成功( )A.人际关系网络B.提供社区服务C.个人必须加入社区来提升社会价值D.组织能力参考答案：ACD27. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了：( )A.顾客满意度B.营销原料的开发C.产品分销D.产品上市时间参考答案：A28. 影响分销渠道设计的因素有有( )A、顾客特性B、产品特性C
8、、中间商特性D、企业特性E、环境特性参考答案：ABCDE29. 物流市场营销策略包括( )。A.服务产品策略B.宏观策略C.物流服务的报价策略D.合适的促销策略参考答案：ACD30. 促销组合要素包括( )A.人员推销和广告促销B.销售促进C.有奖销售D.公共关系参考答案：ABD31. 评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 品牌延伸是品牌经营的五大基本战略之一。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 韩国网络拍卖的IA公司在网络拍卖中有哪几种交易保护系统( )A.在竞拍后，由各方自己处理所有活动B.在计费结算层面，拍卖公
9、司成为一种代理机构C.在竞拍后，拍卖公司才出面保护拍卖资产D.拍卖公司处理整个交易过程，包括计费结算、配送、运输以及退货参考答案：ABD34. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 调研的方法通常有两大类：一是实验法;二是资料调查法对二手资料的收集和分析。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后，参与合并的所有企业全部消灭，而成立一个新的企业。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 复杂型
10、决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作风险参考答案：ABDE39. 企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 体育营销是围绕( )而展开的。A.产品B.赞助C.体育项目D.观众参考答案：B41. 社会化程度高的产品，人们的购买频率相对就低。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 在非结构型面试中，不是预先准备好要提的问题，而是让应聘者围绕主题自由
11、发表意见，面试考官只是引导谈话但不离开主题。( )A.错误B.正确参考答案：B44. ( )表明与物流服务招标者需要的物流服务一致的服务理念、达到招标书要求的服务承诺、为达到承诺而具有的资源和采取的措施。A.投标书的总纲B.物流服务方案设计C.补充建议和附录D.人员安排参考答案：A45. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 销售展示包括( )A.熟记式展示B.公式化展示C.满足需要式展示D.解决问题式展示参考答案：ABCD47. 选择市场竞争战略应该考虑( )A、经济大环境下的生产力和科学技术水平B、消费者的需求C、企业本身的生产和销售能
12、力D、产品生命周期E、不同产品类别下的选择参考答案：ACDE48. 在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源。( )A.错误B.正确参考答案：A49. 销售环境主要包括目标市场范围内的经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境和竞争环境等。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 产业市场的需求与价格之间的弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是( )A.消费者B.经济C.科学技术D.社会文化参
13、考答案：A53. 包装策略主要有以下几种( )。A.配套包装策略B.等级包装策略C.附赠品包装策略D.改变包装策略参考答案：ABCD54. 合作伙伴关系即( )与制造商关系A、消费者B、代理商C、供应商D、中间商参考答案：C55. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。( )A.错误B.正确参考答案：B56. 整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一。( )A、错误B、正确参考答案：B57. 包装一般包括首要包装、次要包装和( )三个部分。A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装参考答案：B58. 产品组合宽度指产品项目的总数。( )A、错误B、正确参考答案：A59. 以下哪些不是超级市场的主要经营特征( )A、经营商品品种繁多B、经营规模大C、经营成本高、毛利高D、现代化设备及管理参考答案：C60. 事件营销是企业受整合营销传播理念的影响而采用的一种新型社会营销策略，通过借助被传媒报道的热点事件这一载体，来以小博大。( )A.正确B.错误参考答案：A
南开大学21秋《营销案例分析》平时作业二参考答案75
