福建师范大学22春《人力资源管理》概论综合作业一答案参考51

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1、福建师范大学22春人力资源管理概论综合作业一答案参考1. 工作分析的最终结果工作说明书由( )构成。A.工作描述B.工作规范C.任职资格D.工作内容参考答案:AB2. 影响薪酬的个人因素也很多,主要有:( )A.员工付出的劳动B.技术水平C.工作年限D.学历参考答案:ABCD3. 人才流动依据( )原则。A.自主B.内部晋升C.因人而异D.向人才集聚的地方流动参考答案:A4. 工作岗位分析的作用包括( )。A.进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤B.是单位改进工作设计的必要条件C.为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础D.为员工的考评、晋升提供依据参考答案:A

2、BCD5. ( )是指由于员工完成某项任务(常常以金钱作为基数单位)而获得的一定比例的金钱。A.工资B.报酬C.佣金D.福利参考答案:C6. 下面哪几项是影响人力资源规划的因素( )。A.政策法规B.公共组织的效率C.公共组织管理层的变更D.宏观经济形势及其变化参考答案:ABCD7. 在组织行为科学研究基础上发展起来的一种测量与评价领导者行为与工作绩效的新方法是( )A.量表考核法B.行为锚定评分法C.因素评定法D.领导行为效能测定法参考答案:D8. 在招聘过程中进行预审的目的在于排除明显不合格的求职者,从而( )。A.使招聘环节简化B.更容易选拔出合格人C.提高招聘的成功率D.降低招聘成本参

3、考答案:D9. 360度考核是运用多种方式,多层次、多角度地进行考核,考核人包括( )。A.直线管理人员B.同事C.下属D.顾客E.员工自己参考答案:ABCDE10. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是:( )A.因素分解法B.因素比较法C.评分法D.排序法参考答案:D11. 在失业保险补助方面,国际劳工组织44号公约规定,无论是津贴还是补助,支付期应为每年至少156个工作日,在任何情况下也不能少于( )A.72个工作日B.74个工作日C.76个工作日D.78个工作日参考答案:D12. ( )是指构成员工职位的任务被完成的程度。A.绩效B.努力C.能

4、力D.角色理解力参考答案:A13. 当我们将公平理论应用于薪酬制度,可以得到三种公平的表现形式,即( )。A.外部公平B.员工个人公平C.内部公平D.企业之间公平参考答案:ABC14. 人力资源是诸多经济资源中的第一资源。但人力资源与其他资源的区别在于它具有双重性,是指:( )A.有形性与无形性并存B.再生性与能动性C.有限性和无限性D.社会性和增值性参考答案:A15. 一般来讲,在运用德尔菲法时,被调查专家的人数通常不少于( )人。A.30B.20C.40D.50参考答案:A16. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 劳动合同一般都有试用期

5、。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过( )A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月参考答案:B18. 选拔法属于外部招募方法。( )A.错误B.正确参考答案:A19. 下面选项中( )不是人力资源的资源特点。A.智能性B.个体差异性C.时效性D.非经济性参考答案:D20. 组织中管理者的职能( )。A.规划B.组织C.任用、领导D.控制、执行参考答案:ABCD21. 公共部门是以( )维持运行的组织体系。A.社会捐助B.公共财政拨款C.私人投资D.银行贷款参考答案:B22. 下列属于外部招聘渠道的是( )。A.工作轮换B.内部提拔C.校园招聘D.调用参考答案:C23. 工作经验属于( )。

6、A.工作承担者的身体要求B.工作承担者所需的一般要求C.工作承担者的心理要求D.工作性质参考答案:B24. 工作分析是整个人力资源管理活动的基础,人力资源管理系统的其他环节都依赖于有效的工作分析。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 坚韧不拔地力求成功的精神,是下列哪种活动导向的精髓( )。A.自为型的活动导向B.自在型的活动导向C.自制型的活动导向D.自控型的活动导向参考答案:A26. 招聘的渠道大致有:( )A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体D.网上招聘参考答案:ABCD27. 面试不能够考查内在潜力。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 影响企业整体薪酬水平的因素包括(

7、)。A.地区和行业工资水平、企业工资支付能力B.劳动力市场的供求状况C.企业的薪酬策略D.产品的需求弹性参考答案:ABCD29. 解决劳动争议的途径主要有( )A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.静坐罢工参考答案:BCD30. 进行人力资源需求预测之前,应该用( )表达预测目标。A.明确的文字B.明确的话语C.明确的沟通D.明确的行为参考答案:A31. 简述薪酬的含义及其特点。参考答案:薪酬(compensation)是指员工因完成任务或工作而得到的内在薪酬和外在薪酬的总称。特点:1、薪酬决定着人力资源的配置与使用 2、薪酬直接决定着工作效率 3、薪酬直接关系到社会的稳定32. 人力资源调配的

8、意义包括( )A.是实现人尽其才的人事措施B.是实现部门中人与人有效配合的重要措施C.是事业发展变迁的需要D.是人事激励的重要措施之一参考答案:ABCD33. 工作丰富化是指横向增加工作任务的数目或变化性,使工作内容变得更多样。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 政治制度包括( )。A.政治体制B.政治结构C.政治权力集中或分散程度D.政党政治的状况参考答案:ABCD35. 下面哪几项反映了福利的重要性( )。A.吸引优秀员工B.降低员工流动率C.凝聚员工士气D.提高员工整体的收入水平和生活质量参考答案:ABCD36. 从现代经济管理的角度看,经济活动有六项要素:土地是社会劳动的物质性资

9、源;劳动是社会劳动的人力资源;资本;企业家才能;技术;信息。( )A.正确B.错误参考答案:A37. ( )是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。A.内部竞聘B.内部提拔C.调用D.工作轮换参考答案:C38. 绩效管理过程目的为( )。A.评价打分B.定量考核C.年终考核D.实现绩效目标参考答案:D39. 一年一度的国家公务员考试使用的人员测评工具是( )A.纸笔测试B.面试C.心理测验D.管理评价中心参考答案:A40. 人员测评的指标体系包括( )A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准E.测评客体参考答案:ABCD41. 在运用观察法时,“一般情况下观

10、察者尽可能不要引起被观察者的注意,有特定目的的情况除外”体现的是:( )A.稳定原则B.信任原则C.隐蔽原则D.沟通原则参考答案:C42. 人员报酬中最重要的部分是:( )A.工资B.奖金C.津贴D.加班工资参考答案:A43. 在求职过程中,大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为( )。A.满意标准B.有效标准C.最大化标准D.工资标准参考答案:ABC44. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。A.调查员工实际的工作岗位要求B.寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求C.在调查中,应确

11、定受训员工期望能够达到的培训效果D.了解受训员工的现状参考答案:BCD46. 人力资源最根本的特征是:( )A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.能动性参考答案:D47. “社会人”假设是由( )在霍桑实验基础上归纳出来的。A.F泰勒B.麦格雷戈C.E沙因D.E梅奥参考答案:C48. 免费或低价工作餐,工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免费食品、集体折扣代购等。这些都属于饮食性福利。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国

12、有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想,公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的有些担心,以为公司是不是因为近来经营不善,要减薪或者裁员。于是,L先生便在“工作内容”一栏里,将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结,并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去,L先生担心考核结果会对自己不利,斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏,L

13、先生填了“物料部进料质量太差,生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐,认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作,况且B先生也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后,B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了看“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足,使得工作被动”,财务部的又是“销售部应收帐款太多,致使资金周转不灵”,而销售部的是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任究竟出在哪里,况且

14、自己这个人力资源部权力有限,便没去多加过问。最后,G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中,也未去采取其它的措施,这次考评就这样草草收场。问题:(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题,你有何建议?参考答案:(1)首先此次绩效考核定位不明确,参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的,流程啥的,评定表也一个模式,不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导,绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导,明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理,完全不成系统,自然失败。(2

15、)建议一:应召集各部门各考核人员开会,会上明确此次考核内容和目的,做到大家心里有数;建议二:结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充,确保考核内容和考核目的的一致性;建议三:考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开,让参与考核的人员清楚自己的考核结果,各部门总结经验改进不足并相互监督促进,发挥绩效考核效果于以后的工作之中。50. 绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的( )。A.管理方法B.目的C.方法D.手段参考答案:A51. 著名美国人力资源管理专家诺伊认为,人力资源管理者应具备的基本能力包括( )A.经营能力B.专

16、业技术知识能力C.变革管理能力D.综合能力E.协调能力参考答案:ABCD52. 岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变。( )A.错误B.正确参考答案:B53. 工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。( )A.错误B.正确参考答案:A54. 以下( )不属于人力资源具体规划的内容A.人员补充规划B.在岗人员岗位配置规划C.人员培训开发规划D.工资规划参考答案:B55. ( )能使员工愉快地投入到本职工作中。A.通过工作说明书,通过岗位规范B.明确自己工作的性质C.明确工作权限和职务晋升路线D.结合自身的条件制定职业生涯规划参考答案:ABCD56. 西方国家政府考录机关的类型有( )A.统一制B.混合制C.二元制D.一元制参考答案:CD57. 公共部门人员选拔的面试应遵循( )A.科学性B.规范性C.灵活性D.延伸性参考答案:ABCD58. 战略规划是企业人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。( )A.错误B.正确参考答案:B59. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一。( )A.正确B.错误参考答案:A60. 影响薪酬管理的主要因素有:( )A.宏观因素B.组织因素C.工作因素D.员工因素参考答案:ABD

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