电子商务概论模拟试卷

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1、电子商务概论模拟试卷12一、判断题1、网络营销作为新的营销理念和策略,将完全取代传统营销。(F)(2-1+P291+BI)2、网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。在这个过程中,减少了信息传递的中间环节,有效地保证了信息的可靠性。(F)(2-1+P288+AI)3、进行在线市场调查时,问卷调查机构可以通过合理设置奖项来减少不真实的问卷。(T)(2-1+P300+B)4、E-mail问卷整理方便,分发迅速。但是,它只限于传输文本,图形虽然也能在E-mail中进行链接,但与问卷文本是分开的。(T)(2-1+P302+B)5、因特网无限制样本问题不是网上调查要注意的问题。(F)

2、(2-1+P304+B)6、讨论组中,alt类别中的专题小组通常能容忍较为过火的言论,有点类似于比较激进的社会团体。(T)(2-2+P321+B1)7、模版是指网站内容的总体结构和页面格式总体规划。它包括网站的框架和页面模型。(T)(2-3+P187+AI)8、搜索引擎索引网站的方法可基本分为两种:使用Spider对网站进行索引和目录索引。(T)(2-3+P192+AI)9、站点管理系统是对整个站点进行管理的应用系统,网站管理员拥有网站的最高权限。(T)(2-3+P202+AI)10、商店生成系统的核心是站点后台管理系统。(F)(2-3+P203+AI)11互联网使用者调查显示上网者多数是男性

3、,所以网站要突出男性特点,满足客户需要。(F)12新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。(T)p32113网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。(T)p29014. 因特网上信息服务提供的竞争非常激烈,因而在收费类似的情况下,他们所提供的服务种类也基本相同。(F)P32915. 目前我国只要少数的网络具备直接链接国际因特网的专线,所以必须关心旗帜广告服务提供商的通信出口速率问题。(T)P32916. Usenet建立了一套命名规则以便于人们方便地找到自己所感兴趣的专题讨论小组。根据命名规则,名称中最左边的部分表示专题小组所属的大类。(T)P32117. 信息在

4、网络空间的传递称为存储,在网络上停留时称为通信。(F)P28818. 网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一双向沟通,实现企业的营销目标。(T)P29119. 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,只要通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。(T)P28920. 判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产科研与日常生活中经常用到。(T)P30821电子商务信息,传递速度慢、传递渠道不畅。 ( F)P28822网络信息更新及时、传递速度快。 (T )P28823信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。 ( T)P

5、28824信息只指一般的行情消息。 ( F)P28825网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。 (F )P28826只有通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。 (T )P28827网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传o (F )P28828、网络信息的收集,减少了信息传递的中间环节,保证了信息地准确性o (T )P28829网络商务信息不便存储。 (F )P28830网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上o ( T)P28831向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税,一般得不到回答。 (T )P29632美国

6、的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的o (T )P29633网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。 ( T)P29834问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。 (T )P29835在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。 (T )P30036应该将市场调查与营销严格区别开来。 (T )P30037时间序列分析是根据系统观测时间,建立物理模型的理论和方法。 ( F)P30938. 旗帜广告是最常见的网络广告形式。 (T )P32339. 插页广告又称弹出式广告。 (T )P32440投放旗帜广告的首选站点是导航台。 ( T)

7、P32441.因为群发邮件容易被人当成“垃圾邮件”,所以我们不要利用群发邮件来做广告.(F)P32742.在做网上调查时,问“这种酱油很润口吧”比问“这种酱油是润口还是很辛辣”要好.( F )P30343.实际上每个新闻组都是个人向新闻组服务器所投递邮件的集合。(T)P32045.利用E-mail进行广告活动时,要注意正确使用电子邮件的签名。(T)P32646.互联网将加大产品国际间的价格差别。(F )P29047.在新闻组中可以随意发布赢利性质的广告。(F)P32848.信息是物质和能量在时间,空间上定性或定量的模拟型或其符号的集合。(T)P28849.当网上增加了一些新内容时,应该在新闻组

8、中发布通知。(T )P330二、单项选择题1、与传统商务信息相比,网络商务信息限定了商务信息传递的( )。(A)(2-1+P288+BII)(A)媒体和途径(B)媒体和对象(C)范围和途径(D)途径和对象2、只有通过()的商务信息(包括文字、数据、表格、图形、影像、声音等),才属于网络商务信息的范畴。(C)(2-1+P288+AII)(A)计算机处理(B)计算机筛选(C)计算机网络传递(D)通信传输3、相对于传统商务信息,网络商务信息具有的显著特点不包括( )。(C)(2-1+P288+AI)(A)实效性强(B)准确性高(C)便于传输(D)便于存储4、依据网络商务信息本身所具有的总体价格水平,

9、可以将它粗略地分为四个等级。新产品新技术信息、专利技术属于( )网络商务信息。(D)(2-1+P290+BII)(A)第一级(B)第二级(C)第三级(D)第四级5、在下列网络商务信息中,( )约占信息库数据量的10%20%左右,信息服务商推出这类信息是为了体现社会普遍服务意义和提高市场的竞争力。(B)(2-1+P289+BII)(A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价的信息6、网络营销的企业竞争是一种以( )为焦点的竞争形态。(B)(2-1+P290+BII)(A)企业(B)顾客(C)产品(D)服务7、网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现

10、以( )为中心的传播统一、双向沟通,实现企业的营销目标。(B)(2-1+P291+BII)(A)企业(B)消费者(C)产品(D)服务8、下列行为中属于滥用市场调查功能的是( )。(B)(2-1+P300+CII)(A)在问卷设计内容中体现出“你的意见对我们很重要”(B)以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的个性化营销(C)提醒被调查者对明显超出正常范围的内容进行完善(D)采用多种网上调研手段相结合9、网上市场调研的主要内容中,营销因素研究不包括( )。(B)(2-1+P301+BII)(A)产品研究(B)需求研究(C)价格研究(D)促销策略研究10、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由

11、问候语、问题项目单和( )四部分构成。(C)(2-1+P303+AI)(A)编码栏、备注栏(B)编码栏、提示栏(C)回答栏、编码栏、(D)回答栏、提示栏11、设计在线调查表时,问题设计应力求简明扼要,可有可无的问题或者没有太多实际价值的资料无须出现在调查表中。一般所提问题不应超过( )项。(B)(2-1+P303+AI)(A)5(B)10(C)20(D)3012、在网络市场调查表的问题设计中,下列问题设计合理的是( )。(B)(2-1+P303+CII)(A)“这种饮料很润口吧”(B)“这种酱油是润口还是很辛辣?” (C)“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品”(D)“你认为这个网站是否易于

12、浏览且有吸引力?”13、网上市场调研的样本类型不包括( )。(A)(2-1+P304+BI)(A)分类样本(B)过滤性样本(C)选择样本(D)随机样本14、网上市场调研的样本类型中,选择样本是( )。(C)(2-1+P304+BII)(A)按照随机原则组织抽样,任意从因特网网址中抽取样本(B)通过对期望样本特征的配额,来限制一些自我挑选的不具代表性的样本(C)用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体(D)以上都不正确15、常用的商情分析工具中不包括( )。(B)(2-1+P308+AI)(A)回归分析(B)抽样分析(C)相关分析(D)判别分析16、新闻组命名规则中规定,名称的第二部分(中间

13、部分)表示( )。(B)(2-2+P321+BI)(A)专题小组所属的大类(B)顶级类别中的不同主题(C)主题之下进一步细分出的特定领域(D)主题之下进一步细分出的专题讨论小组17、一般来说,在收费类似的情况下选择旗帜广告服务提供商时,要选择的站点应该是( )。(C)(2-2+P329+BII)(A)信息量少,准确性比较高(B)信息量比较大,准确性低(C)信息能定期更新和补充(D)栏目设置条理清晰而且较少18、旗帜广告服务提供商必须申请到经过国务院批准的因特网接入代理许可证,并且( )才可以面向社会提供因特网旗帜广告服务。(A)(2-2+P330+CII)(A)持有国家邮电部门核发的放开电信经

14、营许可证(B)具有一定的通信入口速率(C)具有一定的栏目设置(D)具有一定的知名度19、在新闻组中发布信息的技巧不包括( )。(D)(2-2+P330+BII)(A)在新闻组中发布网站,并请求别人提意见(B)在新闻组中发布网站升级通知(C)有明确的广告警示内容(D)在新闻组中直接进行广告宣传20、利用公告栏发布广告时,( )。(C)(2-2+P330+CII)(A)一般可以使用图形(B)不必注意发布广告的频率(C)除非广告内容涉及所有类别,否则只在相关类别发布广告(D)不要留下了解方式21、网站框架是用来确定( )的。(A)(2-3+P187+BII)(A)网站分为几个部分(B)页面的整体布局

15、(C)页面中信息如何布局(D)栏目内容编辑22、属于目录索引的搜索引擎是( )。(B)(2-3+P192+BII)(A)AltaVista(B)Yahoo!(C)Excite(D)Lycos23、大部分搜索引擎会将一些特定的单词过滤掉,在下列单词中可以选择( )作为关键字。(A)(2-3+P193+BII)(A)“balloons”(B)“web”(C)“it”(D)“homepage”24、利用关键字获取好的搜索引擎排名时,选择关键字的策略中不包括( )。(B)(2-3+P193+BII)(A)不断地寻找关键字(B)避免利用错误的拼写(C)使用更长的关键字(D)关键字的组合25、商店生成系统

16、中,前台商务系统主要是为顾客提供一个友好的购物环境,不包括部分是( )。(C)(2-3+P202+BII)(A)用户注册(B)店面浏览(C)发布产品(D)商品定购26、以中鸿网略信息技术XXX的电子商务应用平台为例,商店生成系统主要可分为( )大模块。(B)(2-3+P202+AI)(A)2(B)3(C)4(D)527、商店生成系统可以划分为( )三个层次。(A)(2-3+P202+AI)(A)用户层、商户或企业层、商品层(B)店面层、查询层、维护层(C)用户层、商户或企业层、站点管理层(D)前台层、店面层、站点层28、商家店面管理系统中,商家网上商店管理模块不包括( )。(C)(2-3+P2

17、03+CII)(A)即时的商品预览功能(B)商家订单处理功能(C)会员注册信息自维护功能(D)个性化的商店管理员办公室29、商家网上商店管理模块中,会员购物模块包括( )。(D)(2-3+P203+CII)(A)个性化的会员管理办公室(B)即时的商品预览功能(C)会员通讯簿(位置本)管理功能(D)网上支付向导30、在下列功能中,网上支付模块能够实现的功能不包括( )。(C)(2-3+P203+BII)(A)可与多家银行进行网上的在线支付(B)安全的网上支付平台(C)网上支付向导(D)根据商家需求提供不通的网上支付方式31.关于电子商务信息的传递以下正确的是(A)。P288A.网络信息更新及时、

18、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。B.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。D.电子商务信息,都是很迟后的。32.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是(C)。P288A.信息只指一般的行情消息。B.信息就是新闻消息。C.信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。D.信息(Information),广义地讲,它是信号的模拟型或其符号的集合。33.关于网络营销和传统营销的说法准确的是(C)。P291A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B.网络营销不可能冲击传统营销方式

19、。C.网络营销最终将和传统营销相结合。D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。34.网络促销中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是:(A)A.1更新信息的内容2按栏目模板整理网页3测试所整理的网页4发布所修改的网页B.1按栏目模板整理网页2更新信息的内容3测试所整理的网页4发布所修改的网页C.1更新信息的内容2测试所整理的网页3按栏目模板整理网页4发布所修改的网页D.1更新信息的内容2按栏目模板整理网页3发布所修改的网页4测试所整理的网页35 BizComptalkmisc和alt在讨论组中的含义分别是( B )。P321(A) 商业类本身科学类网络新闻类和杂类(B) 商业类计算

20、机类辩论类杂类和可供选择的类别(C) 商业类计算机类谈话类音乐类和杂类(D) 商业类公司类辩论类音乐类和可供选择的类别 36下面不会对提供商的服务种类产生直接影响的因素是( A)。P329(A)收费标准(B)栏目的设置(C)主页的设计和整理(D)站点发布信息所使用的语言37. 在设计在线调查表问题时,要注意提问方式,以下哪种提问方式最好;(C )P303(A)你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力(B)你一年前购买的蛋黄哪一家生产商的产品(C)这个牌子的鞋子很易磨还是很耐穿(D)最近你从这家电器商店购买了什么加点产品38. 有关网络营销组织的影响,下述说法中不正确的是(C )。P291(A)业务

21、人员与直销人员减少(B)组织层次减少(C)销售渠道变长(D)企业内外部虚拟组织盛行39、不适宜直接在新闻组的讨论组中发布的信息是( D)。P321(A)通知(B)短评(C)介绍(D)广告40. 在新闻组中用( B )来表示“关于在计算机操作系统下,Windows软件的字处理器”的专题讨论小组。P321(A)word-proc.apps.mw-windows.osaaap(B)comp.os.ms-windows.apps.word-proc(C)comp.ms-windows.os.word-proc(D)ms-windows.apps.word-proc.osaaap41. 下面不属于消费着

22、购买行为研究内容的是( B )。P301(A)调查和发现潜在的用户(B)研究企业促销策略是否被关大用户接受(C)研究用户对特定的商标或特定的饿商店产生偏爱的原因(D)调查用户的家庭地区经济等基本情况42. 从网络商务信息本身所具有的价格来看,大约有60%的网络商务信息属于( C)P289(A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价的信息43、用E-mail进行市场调研时,以下哪种做法是不恰当的:( C)P302(A)尽量使用ASCII码纯文本格式文章(B)首先传递最重要的信息(C)邮件越长越好(D)把文件标题作为邮件主题44. 经济研究者通常要根据经济政治

23、科技军事人口资源等多种指标来判断国家的竞争力。在这个过程中,他们最有可能用到的商情分析工具是(C )。P308(A)回归分析(B)聚类分析(C)判别分析(D)时间序列45. 为了使在新闻组中发布的信息最快地获得营销效果,不可以( D )。P330(A)经常在选定的新闻组中张贴消息或恢复别人张贴的消息(B)发布网站并恳求意见(C)张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章(D)积极发布广告46. 一般而言,实时股市信息属于( A )。P288(A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价的信息47. 以下哪种不是收集生产商抱价的方法:( D)。P294(A)通过厂

24、方站点查询(B)利用生产商协会站点查询(C)利用讨论组查询(D)利用FTP查询48. 在不久的将来,人员推销市场调查广告促销经销代理等传统营销手法,将与网络相结合,并充分利用网上的各种资源,形成( C )的新型营销模式 P289(A)以规模成本投入,获得最大市场销售量(B)以零成本投入,获得最大市场销售量(C)以最低成本投入,获得最大市场销售量(D)以一次性成本投入,获得瘴气规模获益49. 以下哪种不是收集销售抱价的方法:( D )P295(A)查询销售商站点的抱价(B)查询政府酒类专卖机构的价格(C)通过商务谈判定价(D)在街上进行调查问卷50. 根据国民生产总值(GNP)工农业总产值第三产

25、业比重固定资产投资额人均国民收入城市和农村人均月收入及通货膨胀率等指标对我国32个省市自治区的经济发展状况进行分析归类,在此过程中最有可能用到的商情分析工具是( A )。P308(A)聚类分析(B)时间序列(C)判别分析(D)相关分析51. 为了吸引尽可能多的人参与上市场调查,下面做法中错误的是( B )。P300(A)有力的宣传推广(B)尽量减少问题的数量(C)提供一定的奖励措施(D)与访问量大的网站合作52. 网络营销对传统营销的营销战略产生了重要影响,具体表现为对营销竞争战略的影响和( A )。P291 (A)对企业跨国经营的战略影响 (B)对企业产品战略的影响(C)对企业财务战略的影响

26、(D)对企业职能战略的影响53. 在市场调研报告中,调研结果不应该包含什么( C )P299(A)正文(B)表格(C)目的(D)图表54. 为了使更多观众了解自己网站中的新内容并且访问该网站,下面的做法中正确的是( A )。P330(A)在新闻组中发布通知(B)在新闻组中发布新内容(C)直接在新闻组发布新内容(D)积极恢复别人张贴的消息56. 利用因特网进行市场调查是一种非常有效的方式,但是这种调查方式不宜用于( C)。P300(A)产品调查(B)消费者行为调查(C)消费者个人信息调查(D)顾客意见品牌形象调查57. 除非广告内容涉及所有类别,否则只在相关类别发布广告,这不仅是为了提高反馈率,

27、还是处于( C )的考虑。P330(A)降低成本(B)网站管理规定(C)网上道德(D)公告栏地域性58. 网络营销时代的企业竞争是一种以( D )为焦点的竞争形态。P290(A)产品(B)质量(C)服务(D)顾客59. 撰写商情分析报告时,在完成报告构思后,进行撰写搞前,应该进行什么工作:(B)P307(A)准备工作(B)选取数据(C)定稿工作(D)提出结论60. 进行在线市场调研时为了减少不真实的问卷,最有效的促施是( D)。P300(A)认真设计在线调查表(B0严格挑选被调查对象(C)在技术上给于一点的限制条件(D)合理设置奖项61. 目前,国内站点常用的语言是( A )。P329(A)中

28、文(B)大五码中文(C)英文(D)以上三种语言62通常我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过(C )获得的。P288 A聊天程序 B新闻组 C搜索引擎 Dbbs 63下列哪儿些说法是正确的: (A )P288 A虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息信息垃圾 之中。 B在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累。 C网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。 D自己地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。 64网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上管理。在原有地各个网站 上也有信息存储系统,

29、可以到原有地信息源中再次查找。说明的是网络商务信息的(C )。P288 A实效性强 B准确性高 C便于存储 D方便性 65由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的 (A ) P288 A实效性强 B准确性高 C. 便于存储 D方便性 66网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,减少了信息传递的中间环节,有效地保证了信息地 (B ) P288 A实效性强 B准确性高 C .便于存储 D方便性 67关于电子商务信息的传递以下正确的是 ( B)。 P288 A,电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。 B

30、于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。 C无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。 D电子商务信息,都是很迟后的。 68关于网络信息的收集的说法中正确的是 (B )。P288 A网络信息的收集,无法保证信息地准确性。 B网络信息的收集,有效地保证了信息地准确性。 C. 网络信息的收集没有任何中间环节。 D网络信息的收集是全免费的。 69浩瀚的网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,经过加工、筛选和整理,把反映商务活动本质地、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来。 (A ) P288 A需要相当一段时间的培训和经验积累。 B不需要任何培训。 C需要

31、一定的业务水平,和极其长的培训、实践经验。 D需要自己总结发现。 70互联网的先进的网络浏览和服务器 (A )。 P290 A会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。 B对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响。 C. 对价格策略的影响是暖昧、不清晰的。 D与价格策略的应用毫无关系。 71信息在网络空间的传递称为 ( A)。P288 A网络通信 B网络信息 C. 网络存储 D网络停留 72(A )类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等o P288 A免费商务信息 B低费用的信息 C标准信息费的

32、信息 D,优质优价的信息 73(B )类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息P288 A、免费商务信息 B、低费用的信息 C、标准信息费的信息 D、优质优价的信息 74(C )是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用o P289 A免费商务信息 B低费用的信息 C,标准信息费的信息 D优质优价的信息 75、( D )类信息是有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等,是信息库中成本费用最高的一类信息。 P

33、289 A免费商务信息 B低费用的信息 。 C标准信息费的信息 D优质优价的信息 76关于网络营销和传统营销的说法准确的是 ( C) p291 A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式o B网络营销不可能冲击传统营销方式。 C网络营销最终将和传统营销相结合。 D网络营销将完全取代传统营销的一切方式。77关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是 ( C)。 P289 A网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划。 B网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议。 C通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品。 D与品牌计划无关,按照惯例由国外分销商的兴趣决定o 78有关于关税及相关

34、政策和数据的收集的方案可行性不强的是 (D ) P296 A通过大型数据库检索 B向建立了解的各国进口商询问 C查询各国相关政府机构的站点 D向同行查询 79不属于旗帜广告已发展现有的形式的是 (D ) P323 AButton按钮广告 B文本广告 C插页广告 D新闻80下列软件中,(A )不是网页设计工具。 Awinzip60 Bfrontpage98 Cdreamwaver40 Dhotdog51 81栏目编辑时一定要遵循设计好的网站模板,这是因为 ( A)。 A. 保证风格统一、确保网站总体结构和页面总体规划,提高网页整理效率。 B保证文字内容正确率。 C安全。 D仅仅是因为管理员的习惯

35、o 82在网站的主页整理时,填写关键字,用到的设置(B )标记o- ASrc BMeta CDetails DTitle 83搜索引擎在引用网页关键字时,将要分析的栏目是 (A )o Ameta和title Bfont Cscr Dhel 84将某个网站进行推广的方法,不包括 (B )。 A与其他网站进行互换链接的操作 B人工登录到搜索引擎的信息库中 C设置网站主页的meta项和title D更新网页 85. 从网络商务信息的分类来说,社会公益性信息一般属于哪一类信息:( A )。 (A)免费商务信息(B)收取较低费用的信息(C)收取标准信息费的信息(D)优质优价的信息86. 利用电子邮件收集

36、客户信息时,首先要做什么:( B)。(A)整理网上调查问卷(B)获得客户电子邮件位置(C)向客户派发电子邮件(D)接受客户反馈信息87. 一些ISP或政府机构会将一些企业信息融入他们的主页中,这是哪种形式的网络广告:( A )。(A)黄页形式广告(B)企业名录广告(C)网上杂志广告(D)利用免费Internet服务发布的广告88.以下哪一项不属于调查过程的管理与控制范围:( D)P298A.明确调查目的B.明确调查对象C.选择调查方法D.撰写最终报告89.以下哪项不是网络营销不能完全取代传统营销的原因之一:( D )P291A 互联网覆盖的群体只是整个市场中的某一部分群体B有些消费者愿意选择传

37、统方式进行沟通C 一些传统的以人为主的营销策略具有独特的亲和力D网络营销比不上传统营销90.网上市场调研的主要方法包括以下哪两种:(B )P302AE-mail问卷和传真问卷BE-mail问卷和在线调查C在线调查和离线调查E传真问卷和离线调查91.以下哪个不是网络营销对传统营销策略的影响:(B )P289A冲击了传统产品品牌策略B增强了分销网络对竞争者造成的进入障碍C冲击了传统营销渠道D消除了传统广告障碍92.以下哪种方法无法判断某个讨论组的主题:(B )P322A 阅读讨论组的章程B从讨论组的文章数判断C从讨论组中的文章内容判断D从讨论组的名称判断93.以下哪项不是时间序列建模的基本步骤:(

38、D )P309A取得系统时间序列动态数据B根据数据作相关图,求自相关函数C辩识合适的随机模型,进行曲线拟合D利用模型预测未来94.以下哪种不是收集生产商报价的方法:( D)P294A通过厂方站点查询B利用生产商协会站点查询C利用讨论组查询D利用FTP查询95.以下哪项不是用户及消费者购买行为研究的主要内容:( C )P301A消费者的购买动机B潜在用户的调查和发现C广告的策略的研究D用户对某种产品的使用次数96.用来描述两个变量之间变化方向及密切程度的数字特征称为:( A )P309A相关系数B比值系数C密切系数D变化系数97.以下关于新闻组的说法哪一句是不正确的:( D)P320A每个讨论组

39、都是围绕某一特定主题展开讨论B用户可以离线阅读文章C新闻组建立一套命名规则D在讨论组中的所有文章都会永久保留98.“用一条直线代表散点图上的分布趋势,使各点与该线纵向距离的平方和最小”,这是哪种分析方法:( A )P308A 回归分析B判别分析C聚类分析D 相关分析99.以下哪个不是利用因特网来收集信息的特点:(B )P288A 高效率B 高费用C 信息量大D 时效性强100.以下哪个不是网上市场调研应当遵循的原则:(C )P300A 认真设计在线调查表B尽量减少无效问卷C尽量提高奖项设置D 避免滥用市场调查功能101.以下哪个不是网络商务信息的特点:(D )P288A 实效性强B 准确性高C

40、 便于存储D 错误较多102.以下哪个不是电子杂志广告的好处:(A )P327A 每个讨论组都有特定的主题B 效果非常显著C 不受地域和时间限制D 费用比旗帜广告便宜103.在讨论组常用的顶级类别中,娱乐类所用名称是:(C )P321A BizB SocC RecD Alt104.目前旗帜广告已经发展出了多种形式,以下哪种类型的广告不属于旗帜广告:( D)P323A 按钮广告B 文本广告C 插页广告D 电子邮件广告105.以下哪种不是收集关税及相关政策和数据的方法:(B )P296A 通过大型数据库检索B 向建立了解的各国零售商询问C 查询各国相关政府机构的站点D 通过新闻机构的站点106.以

41、下哪项不是时间序列分析的主要用途:( D)P309A 系统描述B 系统分析C 预测未来D 系统运行107.以下哪个不是商情分析常用图形:(D )P310A 圆饼图B 曲线图C 柱形图D 甘特图108.以下哪种不是收集销售商报价的方法;(D )P293A 查询销售商站点的报价B 查询政府酒类专卖机构的价格C 通过商务谈判定价D 在街上进行调查问卷109.以下哪个不是商情分析时常用的聚类方法:(D )P308A 样品聚类法B 系统聚类法C 模糊聚类法D 时间聚类法110.使用E-mail进行市场调研时,以下哪种做法是不恰当的:( C)P302A 尽量使用ASCII码纯文本格式文章B 首先传递最重要

42、的信息C 邮件越长越好D 把文件标题作为邮件主题111.以下哪项不属于网上市场调研中的宏观环境研究内容:(A )P301A 市场需求B 法律政策C 社会文化D 科学技术112. 在网上市场调研时,以下哪项不是营销因素研究应包括的内容:( C)。(A) 产品的研究(B) 价格的研究(C) 市场潜在需求量的研究(D) 广告策略的研究113以下哪种分析方法不同于其他三种分析方法:(B )。 (A) 聚类分析(B) 判别分析(C) 群分析(D) 类分析114把判别分析分为线形判别和非线形判别,是根据以下哪一项来划分的:(B )。 (A) 根据判别的组数(B) 根据判别函数的形式(C) 根据判别时处理变

43、量的方法不同(D) 根据判别的标准不同115在几种常用的分析用图形中,利用线段的升降来说明现象的变动情况的是哪种图形:(B )。 (A) 圆饼图(B) 曲线图(C) 柱型图(D) 散点图116“通过对期望样本特征的配额,来限制一些自我挑选的不具代表性的样本”,这指的是哪种类型的网上市场调研样本:(B )。 (A) 随机样本(B) 过滤性样本(C) 选择样本(D) 以上三种都不是117因为网上的任何人都能填写问卷,这使得网上调查出现了以下哪个问题:(C )。 (A) 安全性问题(B) 跨时空问题(C) 无限制样本问题(D) 交互式问题118按照Usenet的命名规则,“Biz”是哪一类讨论组的名

44、称:(A )。 (A) 商业类(B) 娱乐类(C) 科学类(D) 辩论类119以下哪个不是网上市场调研中竞争对手研究应该包括的内容:(C )。(A) 识别市场上的主要竞争对手(B) 竞争者的服务水平(C) 市场上某种产品的销售量(D) 竞争对手的市场占有率情况120在网络市场调查发给调查对象的调查表中,以下哪些内容不是问候语应该包括的:(D )。 (A) 调查的宗旨(B) 调查的目的(C) 问卷的使用方法(D) 问卷的问题121“根据系统观测到的时间序列数据,通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法”指的是哪种商情分析方法:(C )。 (A) 回归分析方法(B) 相关分析方法(C) 时

45、间序列分析方法(D) 聚类分析方法122在新闻组中发布信息要注意某些方面的问题,以下哪种做法是不妥的:(D )。 (A) 文章尽量短小精悍(B) 用语要得体(C) 要不定期的监测自己发布的文章(D) 要经常重复发文123“参与者的数量对调查结果的可信度至关重要”,这反映了网上市场调研的哪个原则:(C )。 (A) 尽量降低样本分布不均衡的影响(B) 尽量减少无效问卷(C) 尽量吸引尽可能多的人参与调查(D) 尽量结合多种网上调研手段124. 网络营销与传统营销的区别主要表现在(3)。 1) 从个人目标市场转向大规模目标市场 2) 商务信息传输由双向交流转向单向传递 3) 消费者由被动的受众变成

46、主动的参与者 4) 由全程营销变成非全程营销 125.关于网络营销,下列哪个表述是错误的?(3 ) 1) 网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。 2) 网络营销是电子商务的重要组成部分。 3) 网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。 网络营销是现代市场营销的重要组成部分。126. 按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?( 2) 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) G2C 127.关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的?( 1 ) 1) 网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。 2) 网络营销可以展示商品目录,提

47、供有关商品信息。 3) 网络营销可以收集市场情报。 4)网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。128.关于网络信息收集的说法中正确的是 ( 2 )1) 网络信息的收集,无法保证信息的准确性 2) 网络信息的收集,有效保证了信息的准确性 3) 网络信息的收集是全免费的 4) 网络信息的收集没有任何中间环节 129.(1 )类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。 1) 免费信息 2) 标准收费信息 3) 低收费信息 4) 优质优价信息 130. 常用的商情分析图表不包括:( 2 ) 1) 圆饼图 2)

48、 框图 3) 柱形图 4) 曲线图 131. 下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的?( 4 ) 1) 最近你从这家电器商店购买了什么家电产品 2) 你家月收入多少? 3)请将你所订阅的有关妇女、家庭生活方面的杂志名称、订阅年数、原因列出 4) 请问你看书的习惯:(1)从不看 (2)偶尔看 (3) 经常看(4)每天看 132. 关于邮件列表的特点,下列哪种说法是不正确的?( 3 ) 1) 简化信息发布 2) 加入方便 3) 邮件列表的分类清晰 4) 信息发布有针对性 133. 从技术层面考察网络广告的概念,下列哪个说法是不正确的?( 2 ) 1) 网络广告是指以数字代码为载体。 2) 是采用高水平

49、的美工师设计和整理。 3) 是通过互联网广泛传播。 4) 是具有良好的交互功能的广告形式。 134. 网络促销主要分为()两种形式。( 2 ) 1) 网络主动促销和网络被动促销 2) 网络广告促销和网络站点促销 3) 网络直接促销和网络间接促销 4)网络广告促销和网络渠道促销135. 关于推销商务站点的途径,下列哪个说法是不正确的? ( 1 )1) 目前,网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体,网下推销并非网站推广的良策。 2) 让网站受到人们注意最直接的方法,就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站。 3) 如果你在本地拥有户外广告,那么应充分利用这一资源,将网站位置也

50、加入其中。 使用网上推广手段,能有效吸引目标客户到你的网站上来。三多选题:1.以下哪些时公告栏发布广告的技巧:(ABCD )P330A 写一个好标题B 内容简明扼要C 注意发布频率D 留下了解方式2.收集各国进口商详细信息的方法有以下哪几种:(ABCD )P296A 利用Yahoo等目录型搜索工具收集B 利用Infoseek等数量型搜索工具查询C 通过地域性搜索引擎查询D 通过YellowPage等商业工具查询3.网上市场调研的样本类型包括以下哪几种:(ABC )P304A 随机样本B 过滤性样本C 选择样本D 总体样本4.网络营销对营销战略的影响主要体现在:(AB )P290A 影响营销竞争

51、战略B 影响营销企业跨国经营战略C 影响营销组织D 影响传统营销方式5.以下哪些是网上调查要注意的问题:(AC )P304A 因特网的安全性问题B 因特网的跨时空问题C 因特网的无限制样本问题D 因特网的高效性问题6.关税及相关政策信息在国际营销中占有举足轻重的地位,这些信息具体包括以下哪几种:(ABCD )P295A 进口关税的高低B 有关进口配额和许可证的相关政策C 进出口贸易数据D 人均消费量7.网络市场调查中的调查表,应由以下哪几个部分构成:(BCD )P303A 编者姓名B 问题项目单C 回答栏D 编码栏8.以下哪些是在公告栏发布广告的步骤:(ABCD )P328A 根据广告的主题选

52、择讨论组B 起草广告C 发布广告D 定期跟踪9.在商务活动中,信息通常指:(ABCD )P288A 商业信息B 情报C 数据D 知识10、网络营销对营销战略的影响将会造成( )。(C、D)(2-1+P291+CII)(A)跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势提高(B)小企业更难以在全球范围内参与竞争(C)企业将不得不进入跨国经营的时代(D)策略联盟将是网络时代的主要竞争形态11、开展网上市场调研应遵循的原则包括( )。(A、C)(2-1+P300+BII)(A)认真设计在线调查表(B)参与者的数量不能太多(C)尽量减少无效问卷(D)避免使用多种网上调研手段12、网上市场调研的主要方法包括( )。

53、(A、D)(2-1+P302+AI)(A)E-mail问卷(B)随机电话调查(C)专家问卷调查(D)在线调查13、使用E-mail进行市场调研时,应注意的事项包括( )。(B、D)(2-1+P302+BII)(A)尽量不使用 ASCII码纯文本格式文章(B)首先传递最重要的信息(C)不要把文件标题作为邮件主题(D)邮件越短越好14、在线调查表整理应包括( )等步骤。(A、B、D)(2-1+P303+AI)(A)事前准备(B)调查问卷的设计(C)征询意见(D)事后的检查15、发布、讨论与主题相符的信息时,下列说法正确的是( )。(A、B、D)(2-2+P322+CII)(A)一般来说,在讨论组中

54、的文章都不会永久保留(B)在撰写文字时,短小精悍是必要的(C)移民法律咨询服务方面的信息适合发布在rec.sport.football组中(D)可以从讨论组中的文章内容中判断某个组的主题16、选择旗帜广告服务提供商时,除了要考虑服务商提供的信息服务种类、服务商的设备条件和技术力量配备情况之外,还应当考虑的要素包括( )。(A、C、D)(2-2+P329+BII)(A)服务商的组织背景(B)服务商的通信入口速率(C)服务商的通信出口速率(D)服务商的收费标准17、下列有关旗帜广告收费标准的说法中正确的是( )。(B、C)(2-2+P330+BII)(A)旗帜广告收费有统一的标准(B)旗帜广告收费

55、由多个因素构成(C)旗帜广告服务商的驰名度不同,价格相差很大(D)旗帜广告服务商的驰名度不同,价格相差很小18、经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人提出的问题,可以达到( )的目的。(AC)(2-2+P330+BII)(A)在发出的消息中加入一些产品或服务宣传信息(B)节约费用(C)留下一个非常专业的形象(D)提高产品销售率19、商家店面管理系统中网上支付模块包括( )。(B、C)(2-3+P203+CII)(A)安全的网上支付平台(B)商家订单处理功能(C)根据商家需求提供不通的网上支付方式(D)独立的商店管理端口和账号20电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有(ABC )。 (A)圆饼图(B)柱形图(C)控制图(D)甘特图21旗帜广告的主要形式有按钮广告、( AB)等广告形式。(A)文本广告(B)插页广告(C)电子邮件广告(D)电子杂志广告22不同的网络商务信息对不同用户的使用价值不同,从网络商务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为(ABCD )等几个等级。(A)免费商务信息(B)收取标准信息费的信息(C)优质优价的信息(D)收取较低费用的信息23随机样本和(AB )构成了网上市场调研的基本样本类型(A)过滤样本(B)选择样本(

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